行政半年工作总结（6篇）

一、上半年；1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上，完善了《12小时制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件

1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率

1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度2人事管理

2.1人员编制随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整

2.2人员招聘；物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务上半年人员异动情况如下备注六月份因未结束，未纳入统计范围

2.3人事费用1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时制》，对保安员的薪资进行了调整试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班

2.32提成制随二期入住率的提高，对的需求逐步增加在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供，并在收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工的积极性

2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均「2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施培训因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单

一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训建立了基础

2.5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准通过绩效考核，调动员工不断提高水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队目前，绩效考核的尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果分析原因，主要存在以下方面的原因1）目标不明确，未建立实际操作的规范2）管理人员流动性大，管理办法亦经常改变3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限3行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整目前，员工满意度基本达到95以上

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理

3.22为配合财务部做好费用划拨的，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属

3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种为规范操作，制订了标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收

3.4采购管理在上半年的采购中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购，及时核价虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低

3.5样板房管理自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合

3.6积极配合业务部门

3.61煤气配送针对小区煤气配送量逐步增加的情况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议，由煤气公司负责24小时内直接配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储备的存放问题，提高服务效率

3.62小区垃圾清理原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不及时、费用偏高的现象现经过调整，绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过重新协议，基本解决了目前的垃圾清运问题，已达到降低成本的目的

4.7年度先进员工评选根据去年员工的实际表现，组织了年度先进员工的评选，并通过由各部门经理参加的专题会议，确定和选出18名年度先进员工，并给予了表彰和奖励

5.8组织202X年度春茗活动于4月，组织物业公司的年度春茗活动，去年中存在的问题，传达集团二六年发展纲要的精神，同时明确今年的发展目标会后，组织了员工卡拉ok及烧烤活动

二、中存在的问题1目标管理责任的落实目前，各部门仅根据自己的计划开展，没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实在开展的过程中，目标的实现与实际结果存在差距，做了大量的但看不到成绩如明确的指标下达，管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人跟进措施通过审核部门年度目标，以部门经理签订目标管理责任书的形式，明确绩效考核指标，及时根据实际情况进行调整，控制日常方向的正确性，以达到一个共同的目标2管理思想的随意性，造成管理中“不公平事件”容易挫伤员工积极性，降低满意度，组织团队精神减弱，凝聚力降低跟进措施从基础建设做起，通过制度的建立，针对事情的处理建立规范的操作模式，不因人而异加强中层管理人员的培训，建立领导威信，加强日常管理的规范化，减少随意性及个性化3监督机制未做到细处，目前巡查的范围，仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等，监督的力度和实效都有待提高跟进措施将巡查、监督提升为制度的形式进行落实，将范围扩大，对投诉处理、服务态度、效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等，均作为巡查范围，提高部门经理对该项的重视程度4沟通渠道单一1）与员工的沟通目前，与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈，方式比较单一，与员工直接面谈的覆盖率不高不了解员工的真实想法，部分将失去实效跟进措施建立员工面谈机制，在入职、异动面谈的基础上，增加员工定期面谈计划，建立员工面谈记录，定期进行汇总和分析了解员工在、生活中存在的问题，重视员工意见并及时解决2）与业主的沟通在日常的中，未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常的进度，所做的努力，未能使业主了解，得不到业主充分的支持和相互间的协助跟进措施加强社区文化的营造和建设，增设固定的方式，将物业公司最近的动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传加强相互间的了解，以赢得支持和认可建立多种直接交流的方式，培养相互间的信任度，为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策5员工激励员工中普遍存在干好干坏一个样的心态，严重影响到的执行力度和服务水平跟进措施在绩效考核开展的基础上，对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等，精神与物质鼓励相结合的方式，充分激励全体员工争当先进，鼓舞士气

三、下半年计划1制度化管理；计划于七月份，在物业公司全面开展规范化操作的活动，将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正建立一套属于君华物业自己的操作管理模式全面提升效率、服务质量，将制度从书面形式进入到实际中2绩效考核的推广配合集团人力资源部的规划，七月份组织完成全面绩效考核的方案，落实管理目标，通过绩效管理，从根本上调动员工的积极性，创造双赢的局面，推动物业公司的服务和效益制订“服务之星”评选、奖励方案，充分激励和认可优秀的员工3提高员工素质，建立培训系统管理制定实施培训规范及培训系统资料，通过不同环节培训，提高全体员工的素质完善员工培训档案，考核、抽查记录等，将培训作为各部门一项重要于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训，做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100,培训合格率954提高效率与质量充分发挥监督机制，有计划地执行巡查制度，重点抓的落实与回复实行普通24小时回复制、重点12小时回复制及紧急2小时回复制将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标，从而提高整个物业公司的办事效率5建立良好沟通

5.1组织季刊的文稿，以季度的形式向业主汇报物业公司的与成果，小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等

5.2制定与员工沟通面谈的计划，在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录，及时解决员工的生活问题6员工活动

6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论，不断吸收好的办法措施，缩短与行业标准的距离

6.2增加员工文娱活动的内容，如篮球、羽毛球比赛，服务之星的出外旅游等活动，加强团队意识及优秀员工的荣誉感制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理

3.22为配合财务部做好费用划拨的，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属

3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种为规范操作，制订了标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收

3.4采购管理在上半年的采购中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购,及时核价虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低

3.5样板房管理自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合

3.6积极配合业务部门

3.61煤气配送针对小区煤气配送量逐步增加的情况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议，由煤气公司负责24小时内直接配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储备的存放问题，提高服务效率

3.62小区垃圾清理原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不及时、费用偏高的现象现经过调整，绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过重新协议，基本解决了目前的垃圾清运问题，已达到降低成本的目的

3.7年度先进员工评选根据去年员工的实际表现，组织了年度先进员工的评选，并通过由各部门经理参加的专题会议，确定和选出18名年度先进员工，并给予了表彰和奖励

3.8组织202X年度春茗活动于4月，组织物业公司的年度春茗活动，去年中存在的问题，传达集团二六年发展纲要的精神，同时明确今年的发展目标会后，组织了员工卡拉k及烧烤活动行政半年工作总结篇5

一、上半年工作总结；1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件

1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率

1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度

二、人事管理

2.1人员编制随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整

2.2人员招聘；物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务上半年人员异动情况如下备注六月份因未结束，未纳入统计范围

2.3人事费用1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班

2.32提成制随二期入住率的提高，对的需求逐步增加在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供，并在收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性

2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单

一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础

2.5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果分析原因，主要存在以下方面的原因1）工作目标不明确，未建立实际操作的规范2）管理人员流动性大，管理办法亦经常改变3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整目前，员工满意度基本达到95以上

3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本

3.13库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属

3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视

3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种为规范操作，制订了标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收

3.4采购管理在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门行政半年工作总结篇6上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到四个重在，围绕党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作八个关键词开展工作以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下

一、上半年工作一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位小金库自查和办公室年度考核工作根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作组织四大班子领导及办公室全体同志的体检对综合科办公环境进行了内部改造为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障三是强化卫生管理，改善办公环境为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁四是加强车辆管理，确保公务用车在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修在车辆的用油、维修方面，严格把关及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务完善派车程序，确保办公室公务用车

二、上半年工作中存在的问题一是公务接待不能严格执行接待流程在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错二是节约型机关建设方面宣传不够节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象三是保障能力和保障效率上还需提高纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高

三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的问题结合上半年工作中发现的不足,及时整改加大节约型机关宣传力度，二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破;提高保障能力，确保机关正常运转改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾行政科上半年工作总结暨下半年工作计划的延伸阅读一一工作总结的注意事项

1.自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征

2.回顾性这一点总结与计划正好相反计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考1日常培训就管理培训和企业文化培训上，行政部在管理上有所缺失，导致公司培训出现空缺和不足部门员工对于公司日常培训存在抵触心理，在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加2业务技术培训各部门总监在新员工入职后未能及时进行相关业务能力的培训I,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失，每月的培训计划一直未能有力施行

5、网络建设1办公自动化的建设很多员工对公司0A系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中2公司网站建设作为公司对外宣传的有力窗口，公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足版式老化、内容落后、网页缺乏创意

6、人力资源管理作为各部门总监，未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划，在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展，导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中，致使人力资源的浪费

7、日常管理1考勤部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象2请销假部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假3加班及调休部分员工为了调休，在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班；部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休4出行存在虚假出行，谎报出行，出行事项正常返回时间未能返回的现象5卫生打扫在卫生扫上，依然存在打扫不彻底、卫生死角、个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象6电话及传真管理依然存在私自用办公室电话进行私人通话，收发传真未进行相关登记的现象7网络应用依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象8办公纪律存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象9着装要求部分员工着装随意，不符合简洁大方、朴素得体的要求，甚至出现上班时间穿拖鞋的现象

三、经验教训通过这三个月的行政工作，主要的工作体验有三点

1、行政工作繁多琐碎，耐心细心爱心最重要；

2、管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到公平、公正、合理；

3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要

四、建议

1、绩效考核关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有效；部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实

2、岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报

3、企业文化建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培养员工的主人翁精神

4、管理培训各部门总监严格做到培训管理的职责，按月制定本部门员工的培训计划，并提交行政部实施

5、人力资源各部门总监与行政部相结合制定本部门人才应用计划，适时进行新员工的业务能力培训

6、日常管理1考勤做到上下班正常考勤，否则按规定进行行政及经济处罚2请销假在非紧急情况下，请假特殊岗位需提前两天申请必须提前一天向部门主管申请，得到批准后方可请假3加班及调休各部门总监及常务副总、行政副总在审批加班申请时，务必明确加班事由及加班必要性，虚报谎报加班申请的按规定予以处罚；在非紧急情况下，调休特殊岗位需提前两天申请必须提前一天向部门主管申请，得到批准后方可调休4出行出行按相关出行规定及流程进行记录，真实填写出行事由，部门总监务必严格监管，非正常出行不予审批5卫生打扫严格按照值日表进行卫生打扫，清除卫生死角，每周六进行大扫除，责任到人，具体负责各部门总监不定期与行政部联合检查6电话及传真收发传真务必进行相关登记，严禁使用公司电话进行私人通话7网络应用严禁使用办公电脑下载观看视频及浏览无关网页8办公纪律严禁办公时间聊闲天、吃零食、倒是非9着装要求着装得体，简洁大方以上情况出现违反者，严格按照公司《21条管理规定》及《十大考核标准》进行处罚

五、公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点

1、根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系；

2、根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系；

3、确立公司日常培训方案，并与相关部门结合确定各部门业务培训方案

4、继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案

5、制定相关的人力资源管理方案、人才招聘实施方案、人才猎头实施方案

6、调整、完善周月、年评星、晋级、提职管理办法

7、制度与考核的执行实施

8、修订和完善考核办法和工作流程

10、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法

11、制订年内各时间段的文化活动

12、考察各分支机构部门的管理、经营、业绩情况

13、制订年终奖励办法

14、配合网络部做好网站宣传工作和办公自动化建设最后，感谢**公司给予我的发展平台，感谢公司领导给予我的的充分信任，感谢公司同事给予我工作的大力支持在今后的工作中我会继续做好后勤保障和服务，为我们共同的创富大业添砖加瓦谢谢大家！行政半年工作总结篇2

一、抓作风，强管理，全面加强队伍建设工作一是认真落实党风廉政建设责任制，加强党员干部教育，完善监督管理制度，坚持依法行政，严格落实责任制、限时办结制、责任追究制等有关制度加强党的群众路线实践活动教育学习，真正做人民的贴心人，为民办实事的思想二完善各项规章制度牌26块，区域执法领域图3块，工作人员去向牌.标示牌2块；执法防护具十件，配办公电脑6台在硬件和软件建设上都有了很大的提高三是加强执法人员的业务水平的培训，学习商务领域的各项法律法规四，加大宣传力度，提高商务知名度，完善了12312商务投诉电话平台，充分利用网络、电视、报纸等媒体对商务综合行政执法的职能职责和对涉及到商务领域的10多部法律法规进行广泛宣传，让经营者和消费都了解商务执法的具体内涵，营造良好的商务综合行政执法氛围二.加强行业执法检查，整顿行业秩序

（一）严厉打击私屠滥宰行为，切实加强定点屠宰执法，确保上市肉品质量安全执法大队在结合“安全生产月”的工作情况，联动相关职能部门，开展了肉品上市销售安全隐患集中整治行动2次，出动执法人员200人次，查处私屠滥宰行为2起，计白板肉100公斤,并全部进行了无害化处理针对市场、超市及学校、宾馆等集体伙食单位进行重点排查，加强肉品准入制度，保证上市销售的定点屠宰率肉品95%以上从而有效地杜绝了未经检疫.检验的肉品上市，保证了肉品质量安全，使消费都吃上了“放心肉二

（二）加强成品油市场管理根据上级要求，我们及时对成品油工作开展研究和部署，为切实加强成品油市场监管，维护市场秩序,促进成品油流通体制规范化管理工作一是我们执法人员深入市场,下各乡镇对每个油站采取上门走访、调查，对不符合年检要求的，不符合安全生产的加油站责令限期整改二是严厉打击非法加油站（点）和流动加油车联合多部门检查执法，查封非法加油点三家

（三）规范酒类市场流通秩序，严厉打击“三无”酒类经营行为确保广大人民群众的身心健康，酒类食品的安全，净化酒类市场，上半年以来我队对全县区域的经营商或代理商进行了品牌代理清查审核；严厉查处了一些不法商贩销售假酒过期酒类的行为其中，查处假冒酒类120瓶，过期啤酒20件办理酒类批发许可证3家，零售证10家，查获“三无”销售酒类产品行为1家树立了良好的商务行政执法队伍的形象，有力的维护了酒类流通秩序，确保全县群众的饮酒安全三.扩展商务执法领域根据形势的发展，结合我县商务领域的实际情况，对商务执法职能的转换，依据法律法规，我队对再生资源回收、商业特许经营、洗染业、美容美发业、典当等行业的执法监管行使权，促进和提高商务执法的转换职能我们对商业单用途卡，家政服务，再生资源回收企业、典当业等流通领域秩序进一步规范，在新的领域行业中，我们不断探索改进，取得了较好的工作效果，取得良好的社会效应行政半年工作总结篇3202X公司新组建以来，我在办公室担任文秘干事工作，通过半年来的工作，在办主任的帮助指导和同事们的协助下，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下

一、以踏实的工作态度，适应办公室繁杂工作办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，原本计划要完成的工作经常要利用休息时间来做另外有时机关会议较多，例如开专题会期间，几个专题会连续开，工作时间全用来开会做记录，而会后的会议纪要整理下发有时效性，不能拖，我就把一些文字工作带回家去做办公室行政办公人手少，工作比较繁琐，对此，我首先思想到位，树立踏实的工作态度，对领导交办的临时性任务、对部门之间遇到其他同事来查阅文件或是复印文件等，都会及时办妥下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助，都会第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展

二、尽心尽责，做好本职工作

1、公文传阅归档及时文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅

2、规范公文处理为进一步加强企业管理，规范公司公文的收发工作，提高办公效率，制定下发了《XX公司公文处理办法》，针对公文办理中的收文办理和发文办理两大部分，从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作，做了详细的规范202X上半年截止6月30日，xx公司共编发文号至号除认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作外，对分公司所有的文件整理归档入册，做好资料归档工作

3、认真做好行政文秘工作协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼对每周列会和其它各种办公会议及专题会，认真记录，会后及时整理会议记录,并发送公司领导及各部门传阅，上半年共记录、整理提炼会议纪要xx期，其中包括各项专题会xx期对会议有关重要决议的实施督办日常工作中及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神配合协助办主任建立了公司办公体系文件，体系文件包括总则、办公管理、公文处理、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十部分，鉴于合同管理的重要性，另出管理办法进一步补充、完善日常办公中进一步规范机关科室文印管理工作，做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等，及时记录较好完成办公室文秘职责工作

4、认真做好计生工作一是与下属各单位签订了计生目标管理责任书，成立了公司计划生育工作领导小组，并下发202Xxx公司计划生育工作安排二是按公司要求建立健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等各项规章制度认真做好“四簿两表”的填写工作根据公司要求，及时将统计信息数据汇总并进行信息反馈，按规定报送报表三是利用宣教文化阵地，开展形式多样的宣教活动，宣传新型生育文化和计划生育的基本国策，引导职工树立新型婚育观念四是根据上级有关安排精神，我公司在202X“六一”儿童节期间，以“迎奥运，我参与，我奉献，我快乐”为主题，认真开展了人口与计划生育宣传活动为独生子女购买了慰问物品，对独生子女家庭进行了慰问，进一步体现了对独生子女地关爱和关注

5、合同管理逐步规范建立了合同管理总台帐，细分为建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类，分别进行登记出台了公司合同管理办法，并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表总结上半年的工作，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但存在许多差距与不足例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己本职的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动

三、下半年努力方向第一，加强学习，拓宽知识面由于感到自己身上的担子很重，所以不能掉以轻心，要加强学习，力争经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力上有大的进步第二，热爱本职工作，并认真努力贯彻到实际工作中去本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正起到行政文秘的作用，做好领导的助手第三，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量行政半年工作总结篇4XX年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，经历了许许多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，分析经验与教训，，全国公务员公同的天地使我们更加清晰了管理的方向与思路，并在实际管理中学习、发挥与应用，各项基本按既定计划如期得到开展现将上半年主要情况如下人事行政部。