讲师管理新规制度

目标为充足利用企业内部人力资源，建设和培养内部培训讲师队伍，发挥内部培训讲师在企业培训教育体系中关键作用，特制订本制度适用范I本制度适适用于大连尚能科技发展及其分、子企业全体职员权利企业人力资源部拥有对本管理要求制订、修订及最终解释权内容

一、内部讲师建立标准

1.培训需求分析1）企业依据培训需求调查分析制订具体实施方法；2）内部培训讲师讲课范围关键涵盖以下方面a）职业素养类b）专业技能类■基层管理技能类■生产操作技能类；■部门业务技能类c）其它外训后需分享课程等；

2.建立内训讲师库1）内部培训讲师需求依据年度培训需求而定；2）讲师分类内部培训讲师及外聘讲师；3）内部培训师职责内部培训讲师负责培训课程开发和讲授，向其它职员传授知识和技能，经过企业内部知识共享和传输，提升企业职员整体素质水平，细则以下a）帮助并参与企业各类职员培训需求调研，了解职员培训需求；b）依据不一样岗位培训需求，搜集、评定相关课程和学习资料，进行培训课程开发和设计工作；c）依据企业培训课程设计要求，负责所属模块培训讲课工作；d）依据岗位具体特征，教导学员制订培训后工作改善计划；e）帮助并参与培训效果调查，并提供教学质量分析汇报；f）对培训教材、教案进行立即整理和归档；g）开发并建立企业培训课程教案库，帮助建立、完善职员岗位培训课程体系；h）完成上级交办临时性工作；备注内部培训是企业职员内部兼职行为，避免因为培训而过多影响本职员作

二、内部培训师选拔和晋级

1.内部培训师资格和培养1）讲师资格和起源a）资格■已转正职员，工作认真、努力，绩效显著；■对所从事专业有丰富实践经验和理论水平，并有较强书面和口头表示能力；b）起源■各级领导各级领导皆担负培养职员责任，是内部兼职老师关键负担者；■部门骨干各职能部门业务骨干精英将是职员业务培训关键老师起源；■喜爱培训或乐于分享同事均可申请讲师资格；2）助理内部讲师甄选步骤和分类a）步骤■申请/推荐由人力资源部公布内部讲师招募和推荐通知或平时由职员可自愿报名或领导推荐，填写《内部讲师申请/推荐表》（见附件《内部讲师申请/推荐表》）进行报名■评选和评定企业成立内部讲师评选委员会,经过“申请者10分钟试讲”对内部讲师进行综合评定评定关键包含三个方面表示能力（语言和肢体）、专业知识水平、逻辑思维、讲课技巧平均分值达成60（含）70分者入选企业内部讲师库,正式成为助理讲师（无星），70（含）〜分以上者，成为一星级助理讲师；（见附件《内部讲师评选评定表》）■评选组组员各部门总监、培训专员、两名一般职员

2.企业内部讲师晋级1）内部讲师晋级步骤a）内部讲师晋级采取逐层评审晋升制，全部讲师均需从助理讲师开始；b）评审时间每三个月进行一次晋升评审c）晋升步骤助理讲师一中级讲师一高级讲师d）讲师讲课课程累计达成晋级要求后，可申请晋级；平时讲课评分占权重50%,晋级考评平评份占权重30%,培训课时占权重20乐最终得分以三项综合评分为准；e）如讲师考评成绩为60分以下，则降级处理直至取消讲师资格，详见下表；等级等级得分课时要求（累计）五星☆☆☆☆☆90（含）1004课时/年以上（不少于1〜高级讲师四星☆☆☆☆90（含）100课时/季度）三星☆☆☆80（含）以上10课时/年以上（不少于中级讲师二星☆☆70（含）80幺课时/季度）〜一星☆70（含）以上20课时/年以上（不少于助理讲师无60（含）705课时/季度）〜备注五星级讲师选拔条件■五星级讲师必需由四星级讲师中提拔晋级；■五星级讲师作为内部讲师最高等级，需对培训及企业拥有卓越奉献和推进作用，且需经总经理授权同意方可获此殊荣；2）讲师等级及要求助理讲师课程等级讲授课程为基础类课程课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要教材含有丰富实践经验和掌握相当专业知识，能在实际工作中含业务指导能力有指导作用中级讲师课程等级讲授课程属于系统性较强课程能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改善切合实际需课程及教材开发要教材在企业范围内专业领域中含有相当影响力，能在实际工作中业务指导能力含有系统指导作用，并能够指导助理讲师提升讲课技能高级讲师课程等级讲授课程属于系统性较强课程能对培训需求作精辟分析和深层次研究，含有前沿技术信息课程及教材开发采集渠道，含有专题课程及新技术课程开发能力对在长久专业技术实践和研究中形成独到理论体系，能够指业务指导能力导中级讲师提升讲课技能

三、内部培训讲师培训和课程开发

1.培训培训师培训（以下简称简称TTT培训）1）内部培训讲师将有资格参与企业TTT培训，以提升讲师讲课及课件开发能力；2）TTT培训关键培养方向a）课程开发和讲义设计b）课堂讲授c）培训评定

2.内训课程定制1）课件开发a）培训计划内课程开发■内部培训讲师应依据既定年度培训计划进行课件开发；■已开发完成培训课件资料及讲义需在培训前一周提交人力资源部审核；b）培训计划外课程开发■内部培训讲师可自行开发符合本制度所要求内部培训讲师讲课范围课程，但须提前向人力资源部提出申请，方便于调整培训计划；■培训课件资料要求同计划内课程开发；2）实施培训a）讲师独立开发培训课程（包含书面培训资料和PPT培训资料），经人力资源部审核后,并由业人力资源部统一安排付诸实施；b）培训将依据实际需要进行录像或录音作为培训备档文件；c）培训结束，学员和培训组织者要对讲师进行考评，参考《培训管理制度》相关要求;

四、内部培训讲师激励和考评

1.内部培训讲师激励政策1）在人力资源部统一安排下，内部讲师将对职员实施培训，企业也将给讲师课酬激励a）培训课酬=基础课酬X课时数b）课时1课时=1小时c）企业在外派培训、工作时间及假期方面给内部培训师一定优惠和支持d）人力资源部每十二个月将为内部培训师不定时举行“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面资源和支持e）以下情况不属于发放讲课费范围■各类企业、部门会议、活动；■各部门责任人、主管等对本部门人员开展例行经验及知识分享、交流、指导等在岗培训■工作职责要求讲课■讲课时数不足1小时课程■内部讲师激励组合以下表；等级激励组合讲师课酬（元/星晋升公费小时）资历证外训图书购置等级讲师授牌级机会旅游工作实机会补助（/年）非工作时时间间五☆☆☆☆V10002002207V高级星☆标志在相司☆☆☆☆讲师四8001501707条件V星标志下,含☆☆☆标V60080100有讲师V V中级星志资格职☆☆讲师V4005070员将含V X标志星有有限☆V晋升资V X2003050助理标志星格讲师无V VX10020X2）其它激励方法a）每十二个月年底依据全部讲师培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评定，评选出“优异讲师”，取得优异讲师称号讲师将在企业年会由总经理亲自颁发奖状及荣誉徽标，并一次性给1000元奖励b）主管以上（含主管）领导作为内部兼职老师关键负担者，必需完成一定培训课时（具体课时要求参考晋级标准），每十二个月12月份进行考评，超额完成者，除内部讲师培训奖励外，超额部分课时每课时额外奖励50元；如未达标者，每课时扣罚50元;

2.内部培训师考评1）各级领导皆负有培训及考察和考评职责,其组织和参与情况作为任职资格达标认证之一，其讲课表现纳入其个人考评和晋升指标必需条件之一2）培训讲师考勤、休假、出差、薪酬等遵照企业现有制度实施，如发生奖励、补助等事项,则在原有制度基础上给予补加3）人力资源部统一计划和安排内部培训师讲课,并进行讲师讲课情况抽查、评定和跟踪4）人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用一方，为能够掌握第一手信息，将不定时对学员进行访谈，了解内训师讲课效果访谈产生结果将成为人力资源部讲师绩效考评依据，同时也可为人力资源部深入开发讲师能力奠定基础生效本制度自下发之日起生效。