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酒店大力资源总监绩效考核表考评对象姓名/职务直接上司姓名/职务目标点值绩效测评实际完成得分评估
10.0实际完成百分比:__________酒店营业收入—5=105%+,4=1020-
105.0%3=
100.0-
101.9%2=
95.0-
99.9%J=QO O-Q4Q%营业指标核算支付给员工的基本工资、奖金、等费用(见名词解释)),按核定额-25-度0-105%105%♦酒店人力成本—
15.0誉理公司开底向卷调查,每年1次顾客满意度(酒店5=
90.1分以上4=
85.1-90分指数)
5.03=
80.1-85分2=
75.1—80分1=75以下客户管理公司邀请专业人士进仃喑访,一-10-般为1年1-2次神秘客户暗访(同5=
85.1分以上酒店)4=
80.1——85分
5.03=
75.1——80分2=
70.1——75分1=70分以下员工意见调查结•果,以历史与客观的部门员工满意度水准基点结果为基础5=
85.1分以上
5.04=
80.1——85分3=
75.1——80分2=
70.1——75分员工1=70分以下关键员工流失率重要方面人员流失的控制,流失率下-25-降5=0-5%
20.04=
5.1-10%3=
10.1-15%2=
15.1-20%1=20%+按管理公司人力资源部制订的《接班人接班人计划与绩效计划手册》与执行标准评分考核(同总5=
80.1分以上营运/执行-30-
20.04=
75.1——80分3=
70.1——75分2=
65.1——70分1=
60.1——65分由管理公司职能部门总监按管理公司制订的最低标准进行检查
90.1分以上5点消防/安全/卫生/
85.1——90分4点
10.0最低标准(同总经
80.1——85分3点理)
75.1——80分2点
70.1——75分1点69以下0占、部门总监/经理的民意测评由酒店人力资源部组织测评表由管理公司统一测评成绩做出规定民意测评
95.1分以上5点
10.
090.1——95分4点-10-
85.1——90分3点
80.1——85分2点80分以下1点。
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