销售人员绩效管理考核专项方案

销售人员绩效考评方案方案受控状态销售人员绩效考评方案名称编号实施部门监督部门考证部门

一、考评标准业绩考评（定量）+行为考评（定性）

1.定量做到严格以企业收入业绩为标准，定性做到公平客观

2.考评结果和职员收入挂钩

3.

二、考评标准销售人员业绩考评标准为企业当月营业收入指标和目标，企业将会每三个月调整一次

1.销售人员行为考评标准

2.

（1）实施遵守企业各项工作制度、考勤制度、保密制度和其它企业要求行为表现

（2）推行本部门工作行为表现

（3）完成工作任务行为表现

（4）遵守国家法律法规、社会公德行为表现

（5）其它其中当月行为表现合格者为分以上，行为表现良好者为分以上，行为表现优异者为满分分如当月能

0.

60.81有少数突出表现者，突出表现者能够最高加到分

1.2如当月有触犯国家法律法规、严重违反企业要求、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考评分数一律为0分

三、考评内容和指标销售人员绩效考评表以下表所表示销售人员绩效考评表权评考评项目考评指标评价标准重分工定实际完成销售额+计划完成销售额义100%销售完成率35%旦里作考评标准为100%,每低于5临扣除该项1分和上一月度或年度销售业绩相比，每增加加分，出现业指1%,1销售增加率10%负增加不扣分绩标超出要求标准以上，以为一档，每超出一档，加分，低5%1销售回款率20%于要求标准，为分0新用户开发每新增一个用户，加分15%2在要求时间内完成市场信息搜集，不然为分

1.0市场信息搜集5%每个月搜集有效信息不得低于条，每少一条扣分

2.X1定在要求时间之内将相关汇报交到指定处，未按要求时间

1.性交者，为分0汇报提交5%指汇报质量评分为分，未达成此标准者，为分

2.40标销售制度实施每违规一次，该项扣分5%1因个人原所以影响整个团体工作情况出现一次，扣除该项5团体协作5%分分了解企业产品基础知识1分熟悉本行业及本企业产品2分熟练掌握本岗位所含有专业知识，但对其它相关知识3专业知识5%了解不多分掌握熟练业务知识及其它相关知识4分较弱，不能立即做出正确分析和判定1分通常，能对问题进行简单分析和判定2分较强，能对复杂问题进行分析和判定，但不能灵活利3工作能力分析判定能力5%用到实际工作中分强，能快速对客观环境做出较为正确判定，并能灵活4利用到实际工作中取得很好销售业绩分能较清楚表示自己思想和想法1分有一定说服能力2沟通能力5%分能有效地化解矛盾3分能灵活利用多个谈话技巧和她人进行沟通4灵活应变能力应对客观环境改变，能灵活采取对应方法5%月度职员出勤率达成得满分，迟到一次，扣分

1.100%,1（3次及以内）职员出勤率2%月度累计迟到三次以上者，该项得分为

2.0日常行为规范违反一次，扣分2%2分工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态0度极不认真工作态度分自觉地完成工作任务，但对工作中失误，有时推卸责1任责任感3%分自觉地完成工作任务且对自己行为负责2分除了做好自己本职员作外，还主动负担企业内部额外3工作服务意识出现一次用户投诉，扣分3%3

四、考评方法职员考评时间下一月第一个工作日

1.职员考评结果公布时间下一月第三个工作日

2.

3.职员考评挂钩收入额度月工资20%；业绩考评额度占15%；行为考评额度占5%职员考评挂钩收入计算公式为z=Ax—BxY

4.+C公式中具体指标含义以下表所表示公式中具体指标含义指标含义A不一样部门业绩考评额度B行为考评额度C当月业绩考评指标X当月企业营业收入Y当月职员行为考评分数Z当月职员考评挂钩收入实际所得

5.职员考评挂钩收入浮动程度为当月工资80〜140%职员挂钩收入发放每个月职员考评挂钩收入额度暂不发放，每三个月发放三个月职员考评挂钩收

6.入实际所得

五、考评程序业绩考评按考评标准由财务部依据当月企业营业收入情况统一实施

1..行为考评由销售部经理进行2

六、考评结果业绩考评结果每个月公布一次，部门行为考评结果（部门平均分）每个月公布一次

1.职员行为考评结果每个月通知到被考评职员个人，职员之间不应相互探询

2.每个月考评结果除了和耿员当月收入有挂钩以外，其综合结果也是企业决定职员调整工资等级、职位升迁和人

3.事调动关键依据如对当月考评结果有异议，请在考评结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出

4.编制日期审核日期同意日期修改标识修改处数修改日期。