养老院安全日培训课件

养老院安全日培训课件第一章养老院安全的重要性我国人口老龄化现状根据最新统计数据年我国岁及以上人口占总人口比例已超过标志着我国正,20256018%,18%式进入深度老龄化社会老龄化进程持续加速养老服务需求呈现爆发式增长,养老院作为重要的养老服务载体承载着越来越多老年人的晚年生活然而随着入住人数,,老龄化比例的激增安全隐患也日益凸显消防安全、护理安全、食品安全等问题亟待解决,,岁以上人口占比人口老龄化不仅是数字上的变化更是对养老服务质量和安全管理水平的严峻考验提升60,养老院安全管理能力已成为应对老龄化社会的重要课题,亿

2.6老年人口养老院安全事故的严重后果近年来发生的多起养老院重大安全事故给我们敲响了警钟暴露出养老机构在安全管理方面存在的严重不足,,河南鲁山火灾河北承德火灾经济社会影响年月日河南鲁山县康乐园养老院发年初河北承德某养老院发生重大火灾2015525,2025,生特大火灾造成人遇难、人受伤火灾事故导致人死亡事故调查显示该养老,396,20,原因为电器线路故障引燃易燃材料暴露出严院存在消防设施不完善、疏散通道堵塞等严,重的消防隐患重问题安全无小事生命重于泰山第二章养老院常见安全风险分析主要安全风险类别养老院作为特殊的服务机构面临多种复杂的安全风险这些风险相互交织需要建立系统化的防控体系,,火灾风险跌倒摔伤电线老化、私拉乱接电线、违规使用明火、易燃材料堆放、取暖设备使用地面湿滑、光线不足、防护设施缺失、楼梯台阶设计不合理等都可能导致,不当等因素使养老院成为火灾高发场所老人跌倒造成骨折等严重后果,,食物安全其他风险食物噎食、食物中毒、食材变质、饮食搭配不当等问题直接威胁老人的生,命健康老人安全风险特点生理特点带来的脆弱性老年人普遍存在行动迟缓、反应能力下降、视听功能减退等问题这使他们,在面对突发危险时自救和疏散能力明显不足许多老人患有慢性疾病在紧,急情况下更容易出现意外不同护理等级的差异自理老人、介助老人和介护老人面临的风险程度存在显著差异完全失能的介护老人完全依赖他人照护一旦发生紧急情况救援难度极大,,护理质量的关键作用护理人员的专业水平、责任心和应急处置能力直接影响安全风险的发生概,率和事故后果的严重程度护理人员配置不足、培训不到位是许多安全事故的根本原因养老院安全事故案例分析通过对真实案例的深入剖析我们可以更清晰地认识到安全管理中的薄弱环节从而引以为戒,,呼和浩特清水河一氧化碳中毒事多起跌倒骨折事件食物噎食事件频发故全国各地养老院频繁发生老人跌倒骨折事老人吞咽功能退化食用大块或过硬食物容,该事故造成3名老人死亡,调查发现养老院件,主要原因包括:卫生间地面湿滑未及时处易发生噎食部分养老院护理人员缺乏专在冬季取暖时使用煤炉,通风设施严重不足,理、夜间照明不足、护理人员看护疏忽、业培训,不了解正确的喂食技巧和海姆立克且缺乏一氧化碳检测设备夜间值班人员防护设施老化损坏等护理疏忽是主要诱急救法延误最佳抢救时机,巡查不到位,未能及时发现异常情况因第三章国家标准与法律法规解读国家高度重视养老机构安全管理制定了一系列法律法规和强制性标准了解和严格执行,这些规定是养老院依法经营、保障安全的基本要求,《养老机构服务安全基本规范》解读是我国养老服务领域第一项强制性国家标准于年月日起正式实施为养老机构划定了安全红线GB38600-2019,202211,标准定位核心内容实施安排明确养老机构服务安全的底线要求是养老机涵盖消防安全、食品安全、建筑设施安全、标准设置两年过渡期要求所有养老机构在规,,构必须达到的最低安全标准不达标不得运护理服务安全、环境安全等多个方面的详细定期限内完成整改达到标准要求,,营要求重点提示该标准具有强制约束力养老机构必须严格执行监管部门将定期开展检查对不符合标准的机构依法处理:,,养老机构安全责任制第一责任人制度养老机构的法人代表或主要负责人是安全工作的第一责任人对本机构的安全工作负全面领导责任,必须亲自抓安全定期研究部署安全工作,制度建设要求建立健全安全管理制度体系•制定各类突发事件应急预案•明确各岗位安全职责分工•建立安全隐患排查机制•完善安全事故报告制度•培训演练义务定期组织全体员工开展安全知识培训和应急演练确保每位员工熟悉安全操作规程掌握基本的应急处,,置技能培训和演练情况应有完整记录相关法律法规体系养老机构安全管理涉及多部法律法规形成了较为完善的法律保障体系,《老年人权益保障法》《养老机构管理办法》地方消防安全条例明确规定养老机构应当保障老年人的人身和财对养老机构的设立、服务、监督管理等作出全各地结合实际制定的消防安全管理规定对养,产安全提供符合标准的养老服务不得侵害老面规定明确了安全管理的具体要求和违规处老院消防设施配备、消防通道管理等提出具体,,,年人合法权益罚措施要求第四章消防安全管理消防安全是养老院安全管理的重中之重养老院人员密集且疏散困难一旦发生火灾后果不堪设想必须将消防安全作为头等大事来抓做到防患于未,,然养老院消防安全隐患养老院存在诸多消防安全薄弱环节必须高度警惕全面排查整改,,电气安全隐患用火用电管理消防设施不足建筑老旧电气线路严重老化违规使用明火做饭取暖灭火器配备数量不足或过期•,••私拉乱接电线现象普遍电热毯、取暖器使用不当缺少自动报警系统•••超负荷用电电线发热老人在房间内吸烟未安装自动喷淋系统•,••电气设备缺乏定期检修厨房用火缺乏安全管理消防栓不能正常使用•••电源插座、开关老化损坏易燃物品随意堆放疏散指示标志不清晰•••火灾预防措施电气安全管理

1.定期检查电气线路,发现老化及时更换

2.严禁私拉乱接电线和超负荷用电

3.规范使用电器设备,做到人走断电

4.定期维护保养电气设备

5.安装漏电保护装置和过载保护器消防设施配备

1.按标准配备充足的灭火器材

2.安装自动火灾报警系统

3.有条件的安装自动喷淋系统

4.保证消防栓水压充足、使用正常

5.设置清晰的疏散指示标识火灾应急疏散演练科学的疏散预案和定期的演练是保障老人在火灾中安全逃生的关键,组织全员演练制定疏散预案每季度至少组织一次全员疏散演练让所有员工和老人熟悉疏散路线和,根据建筑结构和老人分布,制定详细的疏散路线图,明确每个区域的疏散流程重点关注行动不便老人的搬运和转移责任人针对不同行动能力的老人制定差异化疏散方案,总结改进提升保障通道畅通每次演练后及时总结经验教训找出存在的问题不断优化疏散预案提,,,疏散通道和安全出口必须保持畅通,严禁堆放杂物安全出口标识应清升演练的实战性和有效性晰醒目夜间保持应急照明防火门保持常闭状态且能正常开启,演练一次安全一生定期演练是保障生命安全的重要措施第五章老人日常安全防护日常护理中的安全防护是养老院安全工作的基础细致入微的安全防范措施能够有效避免大量意外事故的发生保障老人的日常生活安全,,防止跌倒摔伤跌倒是养老院最常见的安全事故老年人骨质疏松跌倒很容易造成骨折等严重后果预防跌倒需要从环境改造和护理管理两方面入手,,环境安全改造照明监控系统护理管理措施地面采用防滑材料保持干燥走廊、楼梯照明充足定期巡查及时清理积水•,••,卫生间、走廊安装扶手夜间保持应急照明协助老人如厕、洗浴•••清除地面障碍物和电线关键区域安装监控教导老人正确使用助行器•••楼梯台阶高度适中设防滑条老人房间配备呼叫器雨雪天气加强巡视•,••床铺高度合适配护栏定期检查照明设施记录高风险老人重点关注•,••,食物安全与噎食防范合理饮食管理根据老人的咀嚼和吞咽能力合理安排饮食避免提供过硬、过大、过黏的食物,食物应切成小块或制成软烂易嚼的形态特别注意汤圆、年糕等容易噎食的食物正确喂食技巧协助老人采取坐位或半坐卧位进食

1.控制每次喂食量不要过多

2.,等老人咽下后再喂下一口

3.进食时避免说话、大笑

4.进食后保持坐位分钟

5.30食品采购储存建立严格的食品采购和储存管理制度食品原料应从正规渠道采购检查生产日期,和保质期生熟食品分开存放定期清理冰箱防止食品变质引发中毒,,预防烫伤与其他意外热水温度控制安装温控装置将热水温度控制在安全范围内不超过℃老人使用热水前护理员,45,应先试温禁止老人自行接取开水由护理员统一提供温开水,厨房安全管理厨房为重点管控区域老人不得进入烹饪时注意油温控制防止油溅烫伤热汤热菜,,在送到餐厅前应适当放凉餐具使用防烫材料电器使用指导老人使用电热毯、取暖器等电器设备时护理人员应在旁指导电热毯不得长时间通,电睡前必须关闭取暖器应与可燃物保持安全距离人离断电,,防止走失措施对有认知障碍的老人安装定位手环或胸卡大门设置门禁系统防止老人独自外出,,加强日常巡查定时清点人数建立老人信息档案包括照片和家属联系方式便于走,,,失后快速寻找第六章安全风险评估与管理制度建立科学的安全风险评估体系和完善的管理制度是实现养老院安全管理规范化、系统化的基础通过精准识别风险、动态管理、持续改进构建安全管,,理长效机制安全风险评估流程科学的风险评估能够帮助养老院精准识别每位老人面临的安全风险从而采取针对性的防护措施,0102入住前全面评估制定个性化方案老人入住前专业评估人员应对其身体状况、疾病史、用药情况、认知能根据评估结果为每位老人制定个性化的安全防护方案明确需要重点关注,,力、行动能力等进行全面评估识别潜在风险因素确定护理等级的风险点制定具体的防范措施落实到具体的护理人员,,,,0304定期复评调整建档记录管理每季度进行一次风险复评或当老人健康状况发生明显变化时及时评估根建立完整的评估档案详细记录每次评估的结果、采取的措施及效果评估,,据评估结果动态调整护理方案确保防护措施始终符合老人实际需求资料应妥善保存作为持续改进的依据,,安全管理制度建设24小时值班巡查制度建立全天候值班巡查制度,确保任何时段都有人员在岗白天每2小时巡查一次,夜间每小时巡查一次,重点查看老人状况、设施设备运行情况、消防安全等交接班时必须进行详细交接,包括老人情况、发生的特殊事件、需要重点关注的问题等交接记录应完整规范,签字确认岗位责任体系明确各岗位的安全职责,从院长到普通护理员,每个人都应清楚自己的安全责任建立责任追究机制,对因失职导致安全事故的,依法依规严肃处理应急预案与事故处理完善的应急预案和高效的事故处理机制能够最大限度减少安全事故的危害,预案制定妥善救治针对火灾、跌倒、食物中毒、突发疾病、老人走失等优先保障受伤老人得到及时救治配合医疗机构做好救,各类突发事件制定详细的应急预案预案应明确应急治工作同时做好其他老人的安抚工作维护正常秩,,组织架构、职责分工、处置流程、联系方式等序及时通知家属做好沟通解释,1234快速响应总结改进事故发生后第一发现人应立即报告并采取初步处置措事故处理完毕后及时总结经验教训分析事故原因查,,,,施值班负责人迅速启动应急预案组织救援同时向上找管理漏洞制定整改措施完善管理制度防止类似事,,,,级报告根据情况及时拨打、等求助电话故再次发生事故处理情况应形成书面报告120119第七章安全文化建设与员工培训安全文化是养老院安全管理的灵魂只有让安全理念深入每个员工的心中形成人人讲安,全、时时想安全、处处保安全的良好氛围才能真正筑牢安全防线,安全文化的重要性核心价值观全员参与树立生命至上、安全第一的核心价值观让每位营造人人关心安全、人人参与安全的工作氛围发,,员工认识到安全工作的极端重要性挥集体智慧形成安全管理合力,追求卓越主动防范不满足于达标追求卓越努力打造行业标杆鼓励员工主动发现和报告安全隐患及时消除,,,,为老人提供最优质最安全的养老服务隐患将事故消灭在萌芽状态,持续改进关爱老人树立持续改进的理念不断总结经验优化管理流以老人为中心真心关爱每一位老人提供贴心周到,,,,程提升服务质量和安全水平的服务让老人感受到家的温暖,,培训与演练计划培训内容体系演练安排安全法律法规养老服务相关法律法规、强制性标准、行业规范等制定年度演练计划每季度至少组织一次综合应急演练演练内容应涵盖火灾疏:,散、食物中毒、老人跌倒、突发疾病等常见情况安全知识技能消防安全、食品安全、护理安全、急救技能等:应急处置能力各类突发事件的应急处置流程和方法:职业道德素养职业操守、服务意识、沟通技巧等:培训方式方法采取集中授课、案例教学、实操演练、在线学习等多种方式邀请消防、医疗等专业人员授课增强培训的专业性和实用性,效果评估优化每次培训和演练后通过考试、问卷、实际操作考核等方式评估效果根据评估结,果不断优化培训内容和方式提高培训的针对性和实效性建立培训效果跟踪机制,,,确保培训成果转化为实际工作能力守护生命共筑安全养老环境,安全是养老院的生命线没有安全就没有一切每一位员工都是安全的守护者都肩负,,着保护老人生命安全的神圣使命让我们携手并肩以高度的责任感和使命感把安全工作抓实抓细为每一位老人创造一个,,,温馨、舒适、安心的养老家园用我们的爱心、细心、耐心和责任心守护好每一位老人,的晚年幸福!安全重于泰山始终把安全放在第一位警钟长鸣常抓不懈,,责任落实到人人人肩负安全责任岗岗守护生命安全,用心服务老人以爱为本用心服务让老人安享幸福晚年,,。