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商场消防安全培训课件培训课程目录0102火灾案例警示消防安全基本知识真实案例分析吸取血的教训了解火灾原理与基本概念,0304商场火灾风险分析消防设施介绍与操作识别高风险区域与隐患掌握消防器材正确使用方法0506火灾预防措施应急处置流程从源头杜绝火灾隐患科学应对突发火情07疏散逃生技巧法律法规与责任生命通道与自救互救第一章火灾案例警示历史是最好的教科书惨痛的火灾事故为我们敲响了警钟让我们从真实案例中深刻认识,消防安全的重要性血淋淋的火灾教训2024年江西新余培训机构火河南南阳英才学校火灾灾人遇难13人遇难39电气线路老化引发火灾安全出口锁闭,,违规使用明火作业消防通道堵塞导致学生无法逃生教训极其惨痛,,,人员无法及时疏散造成重大人员伤,亡河南凯信达商贸火灾人遇难42易燃物品堆放不当火势迅速蔓延疏散,,组织混乱造成群死群伤重大事故,案例共通点违规用火用电、逃生通道堵塞或锁闭、消防安全责任缺失、应急预:案不完善这些惨痛教训警示我们消防安全工作容不得半点马虎,!火灾无情警钟长鸣火灾对商场的巨大威胁生命安全受威胁经济损失巨大商场人员密集一旦发生火灾疏散困难商场内商品价值高装修投资大火灾造,,,,,极易造成群死群伤的重大事故浓烟成的直接经济损失动辄数千万甚至上和有毒气体是致命威胁亿元企业可能因此破产,商誉受损难恢复火灾事故严重损害企业形象和品牌信誉消费者信心丧失即使重建也难以恢复往日经,,营状况第二章消防安全基本知识掌握消防安全基本知识是做好防火工作的前提只有了解火灾的形成原理和发展规律才,能有效预防和控制火灾火灾三要素与燃烧原理助燃物主要是空气中的氧气能够帮助和支持燃烧的,物质氧气含量越高燃烧越剧烈,可燃物能够与氧气发生燃烧反应的物质如木材、纸,张、布料、塑料、汽油等商场内到处都是可燃物热源点火源引起物质燃烧的能量来源如明火、电火花、,高温表面、摩擦热、化学反应热等燃烧原理可燃物、助燃物、热源三者同时存在并相互作用时就会发生燃烧消除任何一个要素燃烧就会停止这就是灭火的基本原理:,,消防安全的基本原则预防为主,防消结合人人有责,责任明确及时发现,快速处置消防工作的方针是预防为主防消结合预防消防安全是全员责任每个员工都要履行消防建立完善的火灾监测预警系统做到早发现、,,,火灾比扑救火灾更重要要把火灾消灭在萌芽安全职责同时要建立明确的消防安全责任早报警、早扑救将火灾损失降到最低,,状态制层层落实,第三章商场火灾风险分析商场作为人员密集场所存在诸多火灾风险点全面识别和评估这些风险是做好消防安,,全工作的基础商场火灾高风险区域厨房餐饮区仓库储存区配电设备间人员密集区明火作业频繁油烟管道易积油燃气货物堆放密集可燃物多通风条件电气设备集中线路复杂负荷大容营业大厅、中庭等区域人员高度集,,,,,,,设备多是火灾高发区域需要重点差一旦起火火势蔓延快扑救困难易因过载、短路等原因引发电气火中疏散难度大一旦发生火灾易造成,,,,,管控灾踩踏事故此外装修材料如使用易燃可燃材料会加速火势蔓延吊顶、墙面、地面装饰应选用不燃或难燃材料,,商场常见火灾隐患1电气火灾隐患•电线电缆老化破损•私拉乱接临时用电•插座超负荷使用•电气设备未定期检测维护2用火用气隐患•违规使用明火作业•燃气管道泄漏•厨房油烟管道未清洗•吸烟管理不严格3物品存放隐患•易燃易爆物品存放不当•货物堆放阻挡消防设施•可燃物与火源距离过近•装修材料随意堆放隐患排查要点4每日班前班后检查、每周专项检查、每月全面检查、每季度深度检查发现隐患立即整改,做到不放过任何一个死角,不忽视任何一个细节疏散通道隐患•安全出口锁闭或堵塞•疏散指示标志损坏•应急照明系统故障•疏散楼梯堆放杂物第四章消防设施介绍与操作熟练掌握各类消防设施设备的性能特点和正确使用方法是每位员工的必备技能关键时刻这些知识能救命,,!常用消防器材设备灭火器消防栓系统干粉灭火器适用于扑救易燃液体、可燃气体和电气设备火灾室内消防栓是扑救建筑物内火灾的主要设施由水枪、水带、消防栓阀门组:,成每个消防栓箱内配备支水枪和盘水带22二氧化碳灭火器适用于图书、档案、精密仪器火灾:泡沫灭火器适用于油类及一般固体物质火灾:自动喷水系统火灾报警系统天花板上的喷淋头在探测到火灾温度时自动开启喷水是商场最重要的自动包括烟感探测器、温感探测器、手动报警按钮、声光报警器等探测到火,灭火设施平时注意保护喷头不得悬挂物品灾信号后自动报警为疏散争取宝贵时间,,灭火器正确使用步骤拔下保险销一手握住喷嘴,另一手拔掉保险销注意检查压力表指针是否在绿色区域正常工作范围瞄准火焰根部保持安全距离3-5米,将喷嘴对准火焰的根部,而不是火焰的中部或顶部站在上风位置压下压把喷射用力压下压把,灭火剂会从喷嘴喷出注意观察灭火效果,确保灭火剂覆盖燃烧区域左右扫射灭火由近及远,左右扫射,推进前进,直至火焰完全熄灭灭火后要观察,防止复燃重要提示:不同类型火灾要使用对应的灭火器电气火灾禁用水或泡沫灭火器,应使用干粉或二氧化碳灭火器油类火灾不能用水扑救消防栓使用操作演示打开消防栓箱门1用力打开或击碎玻璃门取出水带和水枪,连接水带与水枪2将水带一端连接消防栓接口另一端连接水枪,铺设水带到火场3将水带展开拉直避免扭曲打结铺设至火场,,开启阀门喷水4逆时针旋转阀门手轮完全打开阀门进行灭火,操作注意事项日常维护要求•至少需要2人配合操作•每月检查水带是否破损•握紧水枪,防止水压冲击•确保阀门灵活好用•保持安全距离,注意自身安全•保持消防栓箱清洁水柱应射向火焰根部严禁遮挡或挪用消防设施••第五章火灾预防措施预防胜于救灾建立健全的火灾预防机制从源头上消除火灾隐患是保障商场安全的根本之策,,用火用电安全管理严格动火作业审批电气线路规范管理任何电焊、气焊、切割等动火作业必须经所有电气安装改造必须由专业电工进行,过审批制定安全措施配备灭火器材专人严格按照规范施工定期检测电气线路,,,,监护营业期间原则上禁止动火作业及时更换老化破损线路电气设备周围不得堆放可燃物禁止违规用电行为严禁私拉乱接电线严禁使用大功率电器严禁超负荷用电下班后要切断非必要电源使,,用移动插座要符合安全规范电气火灾预防重点用火管理制度要求定期开展电气安全检查建立动火审批制度
1.
1.安装电气火灾监控系统明确动火作业流程
2.
2.配备漏电保护装置配备专职消防监护人
3.
3.建立电气设备维护档案作业前清理周边可燃物
4.
4.加强员工用电安全培训作业后认真检查确认无火源
5.
5.,易燃易爆物品安全管理12分类存放管理远离火源热源易燃易爆物品要分类分区存放设置专用仓库或储存柜不同性质的危险品要分开存放地点要远离火源、热源、电源保持通风良好储存区域要设置明显的安全警,,存放防止相互作用引发事故示标志禁止无关人员进入,,34限量储存使用定期检查清理营业现场只能存放当班使用量不得超量储存剩余物品及时退库严禁随意丢弃定期检查易燃物品存放情况及时清理过期、变质物品建立台账做到数量清楚、,,,,使用时要严格遵守操作规程去向明确、责任到人装修材料防火要求墙面装修吊顶装修地面装修应采用不燃或难燃材料严禁使用易燃可燃材料如木吊顶材料必须使用不燃材料龙骨要使用轻钢龙骨,禁用营业厅地面装修可使用难燃材料疏散走道、楼梯间板、塑料板等直接装修墙面木龙骨吊顶内不得敷设可燃材料必须使用不燃材料严禁使用易燃地毯安全出口与疏散通道管理保持疏散通道畅通严禁锁闭安全出口疏散通道、安全出口、疏散楼梯要时刻保持畅通严禁堆放货物、所有安全出口在营业期间必须保持开启状态严禁锁闭、封堵或遮,,杂物通道宽度要符合规范要求不得擅自改变通道用途或缩小通挡安全出口的门应向疏散方向开启并保证在任何情况下都能从,,道宽度营业期间要加强巡查及时清理障碍物内部打开禁止在安全出口处设置门槛、台阶,设置明显疏散标志定期检查维护保养疏散指示标志要设置在醒目位置保持完好有效应急照明灯要定建立疏散设施日常检查制度每日检查疏散通道是否畅通每周测试,,,期测试确保在断电情况下能正常工作疏散指示标志要清晰指示应急照明和疏散指示标志每月进行维护保养发现损坏立即维修,,疏散方向和安全出口位置在人员视线高度明显可见更换不得拖延做好检查记录责任到人,,,第六章火灾应急处置流程科学规范的应急处置流程能够最大限度降低火灾损失每位员工都要熟记应急处置步骤做到临危不乱快速响应,,发现火情的第一反应立即拨打119报警组织初期灭火报警时说清地址、着火部位、火势大小、报警在确保安全的前提下使用就近灭火器材进行扑,人姓名和联系方式救控制火势蔓延,通知相关人员启动应急预案及时向上级领导和消防控制室报告通知周边人立即启动消防应急预案各岗位人员按照预案分,,员做好疏散准备工迅速到位展开行动火警报告要点报警时要说清楚
①着火单位的详细地址街道、门牌号、附近标志性建筑
②着火部位、着火物质、火势大小
③报警人姓名、所在位置和联系电:话
④是否有人员被困
⑤派人到路口接应消防车应急疏散组织实施疏散指挥组织各楼层疏散引导员立即到岗使用应急广播、手持喇叭等引导顾客和员工有序疏散,保持冷静语言清晰动作果断,,选择疏散路线优先使用疏散楼梯和安全出口根据火灾位置选择最近、最安全的疏散路线避,开火源和烟雾区域不得使用普通电梯,疏散注意事项维持疏散秩序保持冷静服从指挥•,引导人员有序撤离防止拥挤踩踏照顾老弱病残孕等特殊群体清点人数确,,快速有序不要慌乱•,保无人遗留对不听指挥者要坚决制止禁止乘坐电梯逃生•低姿前进避免吸入浓烟•,到达安全区域不贪恋财物生命第一•,引导人员到达指定集结点,远离建筑物清点人数,向指挥部报告未经允•帮助行动不便人员许任何人不得返回火场,到达安全地点后清点人数•自救与互救技能技巧低姿态快速撤离湿毛巾捂口鼻就地取材自救互帮互助救援火场烟雾有毒温度用湿毛巾、湿衣物利用身边物品自救疏散时要互相帮助,:,高要弯腰或匍匐前捂住口鼻可过滤部棉被浸湿披在身上特别照顾老人、儿,,进烟雾上浮靠近分烟雾和有毒气防火绳索、床单结童、孕妇、残疾,;地面空气相对清体毛巾折叠层可绳逃生破拆工具打人发现有人被困8;新快速通过危险过滤烟尘没开生命通道灭火要及时通知消防人60%;区域不要停留有湿毛巾时用衣器、消防栓扑救初员在确保自身安,,袖、手帕代替期火灾全前提下施救第七章疏散逃生技巧掌握正确的疏散逃生技巧是保护生命安全的最后一道防线平时要熟悉工作场所的疏散,路线关键时刻才能快速逃生,疏散逃生基本原则熟悉逃生路线保持冷静理智每位员工上岗第一天就要熟悉工作区域的火场中最危险的是恐慌保持冷静才能做疏散路线、安全出口位置、灭火器位置出正确判断深呼吸稳定情绪回忆逃生,,牢记至少两条逃生路线以防主要通道被路线按照演练程序行动,,阻烟雾中贴地逃生火灾中多数人是被烟雾熏死的浓烟会向上聚集贴近地面厘米处空气较清洁弯腰,30-60或爬行前进用湿毛巾捂住口鼻,逃生禁忌行为正确逃生要点❌不要贪恋财物-生命比金钱重要✅选择最近安全出口❌不要返回火场-火势变化快,危险✅沿墙壁行进不迷路❌不要乘坐电梯-断电会被困,高温变形✅随手关门阻止火势❌不要盲目跳楼-三楼以上必死无疑✅边逃生边呼救❌不要拥挤推搡-造成踩踏更危险✅到安全地点报告情况特殊情况逃生方法被困房间时的自救利用消防自救器材逃生逃生通道被堵时的应对情况逃生通道被烟火封锁无法逃离消防自救呼吸器部分商场配备了过滤式自寻找备用通道立即寻找其他疏散楼梯或安:,::救呼吸器可过滤一氧化碳等有毒气体使用全出口,,措施:时间分钟15-30向上还是向下火在上层向下跑火在下层向:,退入房间关闭房门用湿毛巾、衣物堵
1.,,缓降器高楼层配备的逃生装置佩戴后可缓上跑至天台等待救援:,塞门缝防止烟雾进入,慢下降至地面破窗逃生必要时打破窗户逃生注意避开玻向门上泼水降温延缓火势蔓延:,
2.,逃生绳紧急情况下可使用逃生绳从窗户下璃碎片割伤:到窗口呼救挥舞鲜艳衣物引起注意
3.,降逃生发出求救信号敲击管道、墙壁用手机照明:,,打开手机闪光灯用哨子吹响
4.,使用要点平时要了解这些设备的位置和使大声呼救引起消防员注意:如在低楼层可用床单结绳从窗户逃生
5.,用方法定期检查确保完好可用,等待救援找到相对安全的区域如卫生间用:,,等待消防员救援不要贸然跳楼
6.,水浸湿衣物堵门耐心等待消防员救援,第八章消防法律法规与责任消防安全工作是法定职责任何单位和个人都要依法履行消防安全义务了解相关法律法规明确自身责任是做好消防工作的前提,,,消防相关法律法规《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》商场消防安全管理规定消防工作的基本法律规定了消防安全责任确立了安全第
一、预防为主、综合治理的针对商场等人员密集场所制定的专门规定明,,制、火灾预防、消防组织、灭火救援等内方针生产经营单位必须建立健全安全生产确了消防安全管理要求、防火巡查检查、消容任何单位和个人都有维护消防安全、预责任制加强安全生产管理防设施维护、应急疏散演练等具体要求,防火灾、报告火警的义务重点条款第条规定了生产经营单位主要核心要求每日防火巡查、每月全面检查、:18:重点条款第条规定了单位消防安全职责负责人的安全职责第条规定了法律每半年演练一次、重点部位专人管理:16;;109-115第条规定了法律责任和处罚措施责任60-69此外还有《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》《建筑设计防火规范》等配套法规标准共同构成完整的消防法律体系,,消防安全责任落实消防安全责任人制度定期培训与演练要求新员工入职培训11上岗前必须接受消防安全培训,考核合格后上岗22每季度专题培训3组织全员消防知识学习和技能训练4每半年应急演练31法定代表人开展疏散逃生和灭火实战演练2消防安全管理人4每年考核评估3检验培训效果,查找薄弱环节各部门负责人4各岗位员工单位法定代表人是消防安全第一责任人,对本单位消防安全工作全面负责消防安全管理人具体负责日常消防安全管理工作违规行为的法律后果万天年500050157罚款金额元单位罚款元行政拘留刑事责任个人消防违法行为最高可罚5000元单位消防违法最高可罚50万元严重违法可处15日以下拘留造成严重后果可判3-7年有期徒刑典型违法行为:堵塞疏散通道、损坏消防设施、违规用火用电、不履行消防安全职责、发生火灾后不报警或谎报、阻碍消防车通行等,都将受到法律制裁珍惜生命防患未然培训总结消防安全,人人有责每位员工都是消防安全的参与者和责任人从我做起,从现在做起,从小事做起,将消防安全意识融入日常工作的每一个环节预防火灾,保障安全运营火灾是可以预防的只要我们严格落实各项消防安全管理制度,及时消除火灾隐患,就能最大限度避免火灾发生,保障商场安全平稳运营共同筑牢消防安全防线让我们携手并肩,共同营造安全的购物环境定期参加消防培训和演练,不断提升消防安全意识和应急处置能力,为顾客和员工的生命财产安全保驾护航!下一步行动紧急联系方式•完成培训考核测试火警电话:119•参加实战消防演练商场消防控制室:内线8888•熟悉本岗位消防职责消防安全管理人:内线8800•排查身边火灾隐患•掌握应急处置流程应急指挥中心:内线8000生命无价,安全至上让我们共同守护美好家园!。
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