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月份服装销售的工作总结(汇总篇)16销售工作总结可以促使我们更加深入地思考销售行为的动因、原因
9.和结果,提高销售能力和洞察力小编整理了一些销售工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作的思路和技巧参考范文月份的服装销售总结11月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一xx点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提I高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月一号来XX到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,情和干劲、增强员工素质,向管理要效益本次升级改造,在不闭店不影响1正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用仅用了余天,就完成了升级改造任务XX从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去在方便顾客的同时,提高商场的经济效、“命O、全方位培养人才,各项工作领先其他部门发现每一名员工的闪2光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《》商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完XX成或取得领先的成绩目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬参考范文服装销售月份工作总结5五月份已经结束,回首五月份的的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了的订货1XX会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作、月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,25对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解、在公司的组织下,去市场调研,使我们在了解国内的市场的同3xx时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚、配合各部门,努力做好订货会样品开发工作1xx、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更2迎合市场需求与季度开发主题、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力3求做的更合身与舒适我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,男装的明天一定会更美好!xx服装销售年度工作总结服装销售年终工作总结|服装销售个人工作I总结参考范文服装销售月份工作总结5经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上XX渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是我们新聘团队五月份的销售情况从这个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在市场上分红险产品品牌众多,男装、女XX XX XX饰等等,由于比较早的进入市场,服装价格混乱,这对于我们开展市XX场造成很大的压力、销售工作最基本的客户访问量太少新聘团队是月中旬开始工1XX作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录200的概括为个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个从上面270xx xx的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公2司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.、工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个3写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工4作计划性不强,业务能力还有待提高现在市场服装店很多,但主要也就是、现在我们公司的产品xx XXxx,从产品质量,功能上属于上等的产品市场是良好的,形势是严峻的在服装市场可以用这一句话来概xx括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场xx在六月的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵1的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在后面的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是2企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识参考范文月份的服装销售总结11做销售的每个月都要进行总结,那么你知道月份服装销售总结怎11么写吗下面小编就和大家分享月份服装销售总结,来欣赏一下吧n随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回顾整个十一月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合I工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人现将十一月份工作总结作如下汇报、工作方面:、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映1客户的信息;、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解2订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,3及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对4产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
二、工作中存在的问题、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足1客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交2流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降3低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威(盛丰)单撞钉,因为底h0710136钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉粒;邦威(圣隆)1000h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
四、下月规划、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出1厂做好森马巴拉秋季打样工作、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受2实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行、对于新客户,一定要完全按照3合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化4的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回顾整个十一月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人现将十一月份工作总结作如下汇报
一、工作方面、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映1客户的信息;、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解2订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,3及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对4产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
二、工作中存在的问题、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足1客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交2流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降3低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威(盛丰)单撞钉,因为底h0710136钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉粒;邦威(圣隆)1000h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情
三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
四、下月规划、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出1厂做好森马巴拉秋季打样工作、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受2实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新3客户对我们的信任和支持、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化4的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,下文为大家介绍服装让我们一起来看看具体内容吧!作为一名服装店的店长我深感到责任的重大多年来的工作经验让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察用心去与顾客交如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团1队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中2发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,3总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根4据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的流你就可以做好具体归纳为以下几点:、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的1传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的2积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知3彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员4工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作5性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多6一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
1.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
2.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为3公司全面提升经济效益增砖添瓦.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作4环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队参考范文服装销售四月份工作总结范文入职以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,xx可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序刚进入公司,一XX切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!这一个多月,,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和开XX始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了店,店等xx XX经销商,接下来所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公xx司的合作,仍有待开发一二家分销,还有等,接下来今后的工作任XX XX重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力必须养成学习的习惯;1销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开有多大的见识和胆识,才有多大的格局这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程自我要有目的的去学习,不断的充实自我!必须具有职责感和职业道德2业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德()善于总结与自我总结;3此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人其实业务工作就是一种态度最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!我认为业务绝对不是无业可务而是业精于勤于实于务o参考范文月份服装销售员总结12回顾这一年来服装销售的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作现将一年来的工作总结如下
一、店内的日常管理工作作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理
二、本年度业绩情况由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的
81.07%
三、存在的问题及改进首先,存在的问题由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售其次,需要改进的、在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不1段向周围的领导和同事学习、认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快2的工作氛围,提高工作积极性、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标3以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!参考范文实习服装销售工作总结服装销售工作总结刚到卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的xx接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白最后便是正式上班了一整天的站着,对顾客说“欢迎光临我们很累,但更多的是快乐,XX因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉XX自己更像一名合格的导购员了这一天今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些恤,以及衬衫和裤t子当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作参考范文月份的服装销售总结12自己年的销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,20xx加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,起额完成全20xx122420xx13年销售任务的货款回笼率为销售单价比去年下降了销售额和货6%,8%,1%,款回笼率比去年同期下降了和现将全年来从事销售工作的心得12%16%o和感受总结如下
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
1、努力完成销售管理办法中的各项要求;
2、负责严格执行产品的出库手续;
3、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
4、严格遵守公司制定的各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其它工作7岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善例如、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾1处理厂污水池需要防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还881-hll在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自己在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了2解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意比如有客户投诉涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术91部,技术部做出改变配方解决问题的承诺
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求
五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大现就涂料销售的市场分析如下
(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加销售3%,经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞(二人竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振祁氟碳漆销售价格仅为元/公斤、此类企业基本占领了代销领域沈阳一6家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他91们的涂料,尤其是环氧复锌涂料
六、年销售经理工作设想20xx总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,年自己计划在去年工作20xx得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点20xx放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如工作模式与工作环境是工作的关键参考范文月份的服装销售总结11月份已经过去,在这个月的实习时间中我通过努力的工作,也XX ZZ有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月ZZ一号来到服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅ZZ凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一ZZ边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问ZZ题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前ZZ有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对ZZ的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售上1海某贸易公司
(二)、年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收20xx回,及时向领导汇报,取得公司的支持
(三)、年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参20xx加招标形成规模销售
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的20xx区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现
(二)、年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认20xx真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格
(三)、年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固20xx定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司「天2办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导20xx应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情参考范文服装销售工作总结在服饰上班到现在为止已经整整一个季度了最近每一天都处XXXX于一种紧张忙碌的学习状态之中通过学习,我深深感到服装店的XXXX博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多来服装店后我被分XXXX在服饰区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来进行工作总结来到服饰区,首先在现场站柜学习,了解衣服的分类,质量,价位,产地以及衣服的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了有本书写得好细节决定成败只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的这就需要我们从实践中去学习制度,去体会服装店理念,去处理所遇到的事XXXX情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的XXXX服装店销售人员在服装店工作的这几天,因为服饰区是商场所有区域里售后最XXXX多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后而这些售后的处理又让我不止一次的感叹顾客在服装店就绝对是XXXX上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意由于服装店的售后服务好,也就XXXX同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝我作为一个新的销售人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的销售人员参考范文月份的服装销售总结11年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,20_综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色
一、销售情况总概截止—年月日我负责的客户共有家下半年任务为—吨,20123128实际完成销量吨,完成目标全年销售金额元(其中含运费元),%o回收资金元,资金回收率达到猊降老款任务建德耀华李副总同意收回了结老帐,具体工作正在跟70%,进中
二、具体履行职责、实习考察期年月120—)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,一月份执行每日汇2报制)开展系统进行初始化工作3erm)送样客户家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都460较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大成功开发新客户家,但点多量小,客40户群采购也不稳定性)合研发部新产品开发寻找市场纱、中碱纱;对变压器及卫5gmt sme生洁具市场展开调查、任务承包期年月2207-12团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中2发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,3总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根4据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方zz针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键参考范文月份服装销售工作总结9随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回顾整个十一月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训在和同事配合I;工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映1客户的信息;、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最4新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足1客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交2流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出1厂做好森马巴拉秋季打样工作、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受2实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新3客户对我们的信任和支持、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化4的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品以上是我九月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评参考范文月份的服装销售总结11在—服装工作的一年时间里,我从一名销售的新人一点点的接触这个行业,认识了许多的人,也体会了很多的事情从工作中的一点一滴中,我的累积了作为一名销售必备的经验,也让自己越发的熟悉了这个行业回顾这段时间的工作,我首先要感谢领导和同事对我的培养和指点,销售并不是一件简单可以掌握的工作,但因为有大家在工作上对我的帮助,我少走了很多弯路也避免了许多问题的发生真的很谢谢各位在过去的工作上,我学会并良好掌握了一名服装销售所必备的能力——赞美工作的经验让我认识到,作为服装业的一员,赞美是必不可少的技能虽然对销售而言,了解商品,学会沟通这些都是首要的基础能力我也一直在为这些方面努力,积极的去了解公司产品,并吸收到到自己的沟通技巧中但我也通过不断的沟通认识到,服装这一商品的购买欲本质上来源于客户对赞美的需求为此,在工作方面,我在自身服务的基础上,努力提高了自己的赞美能力能通过观察和沟通,了解客户的需求,并在实际的推销中积极赞客户,留住客户,并提高客户的购买欲此外,服务也是我在销售中不可或缺的“法宝”,工作期间我时刻必备的就是常挂在嘴角的微笑,并且为了做好工作,我在之前认真学习了服务的礼仪,能用得体的服务提高客户的购物体验,进一步的提高成交率在这段工作中,我深刻感受到作为一名销售,我们不仅对服装这一行业学精,更要学“杂”,对于服装的搭配,以及和首饰等相关产品的了解都要有涉猎,不能笔直发展,要在这一行业中积极扩展自己,追赶潮流,让自己能比“精挑细选”的客户更加专业,更加渊博,才能取得客户的信赖,取得销售的成功总结字自己的情况,我也意识到自己还有一些需要加强的能力如:“对老客户的沟通和宣传,以及加深自己的服装专业知识”通过工作,我得到了很大的成长,在近期来也取得了不错的成绩但正因为如此,我才要更加努力,潮流在不断变化,我也要紧跟时代,积极发展并提高自我销售能力,为公司,为未来,做出更多的贡献和努力!参考范文服装销售月份工作总结5回顾我们店五月份的工作,可以概括为以下几大方面服装商场计划任务万,实际完成万元;毛利计划万,实际XX XXXX完成万兀XX五月新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利万余元取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法XX、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会根据商厦1总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌品牌经营采取抓2大放小的原则,调整引进了大小品牌余个,,确保了我商厦经营定80位的提升升级改造时,总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、xx精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补3充计划和实施方案我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动在工作中我们发现,每天中午和晚上之后是500双休日外的销售小高峰针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午分调整至要求早班1301230o员工分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象既避免了中午顾客1230购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来做到人人懂经营、会算帐,个个会管理我服装商场现有自营职工人,厂方员工余人,本月提高员工素XXXX质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、销售竞赛、大赛和模特表演等多项活动在商XX厦举办的首届大赛中,获得了团体总分第一名安踏专柜荣获现场POP模拟购物演示第二名增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热。
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