2025护理质量监管措施护理质量的工作计划汇总10篇word模板范文

最新护理质量监管措施护理质量的工作计划（汇总篇）10计划是人们在面对各种挑战和任务时，为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具计划为我们提供了一个清晰的方向，帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧最新护理质量监管措施护理质量的工作计划（汇总10篇）护理质量监管措施护理质量的工作计划篇一—＞

（一）加强医德医风教育，提倡爱岗敬业，热爱残疾人事业，具有良好医德医风

（二）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识，护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容，增加考核次数，促进达标

2、加强专科（基本技能）技能的培训各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进行考核，要求讲究实效（形式可多样化），为培养专科护士打下扎实的基础质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好公司质量系统在20**年将继续推行对标管理，质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水平各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列

5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作20**年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质要贯彻干就干好，做就做精的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传干精品工程，树立公司品牌形象的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力

6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度20**年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制管理人员要积极参与管理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态质量管理人员要组织好三检制工作，自检必须认真完成，专检要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人

7、加强工程创优工作20**年的工程创优工作比较艰巨分公司、项目部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作计划

8、加强质量信息的反馈与沟通20**年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析,运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的

9、加强对分包工程的管理组织做好对分包工程的管理要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后,方可进行下道工序未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施工在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格

10、扩大质量管理体系评价范围今年公司在质量管理理念、质量管理规范化，制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心因此，提高质量管理水平，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求护理质量监管措施护理质量的工作计划篇

五一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总讲评，不断提高护理质量

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合护理质量监管措施护理质量的工作计划篇六20xx年是我院继续深化医院改革、全面扩张医疗市场，以人为本，以病人为中心进一步改善服务态度，提高服务质量，塑造医院形象，与时俱进，实现新跨越的一年质量组工作将坚持〃一个中心〃，实现抓好〃一个重点〃，〃两个队伍〃、〃三个规范〃即坚持以病人为中心，以巩固护理基础为重点，抓护土长和护理人员队伍建设，落实病房管理规范、护理制度规范、护理技术操作规范，促使护理管理业务技术水平、服务质量上一个新台阶使各项护理质量达到标准要求、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士管理办法》使其明确各项护理工作质量标准和管理办法，以达到全员重视共同贯彻执行的目的

二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士长思想素质、管理素质、业务综合素质的培训、提高护士长科学管理能力将〃以人为本〃的管理和服务理念贯穿在护理工作的全过程中，认真落实护理部二护士长二级管理和服务理念贯穿在护理工作全过程中认真落实护理部、护士长二级管理体制和科室责任组管理制度，做到责任到人，落实到岗，一级考核一级，努力提高基础质量、环节质量、终末质量，重点强调科室环节过程质量管理

三、各科制定出切实可行的优质服务措施及各项考核条例强调人文护理服务，为病人提供个性化护理服务科室对住院病人每月一次满意度调查、两次工休座谈会，对每位出院病人进行满意度调查；护理部每季度对出院和住院病人定期进行满意度调查护理部随时进行满意度抽查

四、继续修改、完善各项护理质量评价标准，尤其是护理缺陷、护理综合质量

五、加强护理安全管理，将〃三基〃、〃三严〃作风贯穿到各项护理活动及各项护理管理活动中树立质量〃三级预防〃的观点，认真落实各项护理管理制度；对护理缺陷实行零报告制，加强护理缺陷的管理〃四查八对〃，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生

六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序进行工作

七、加大节假日、双休日护理质量考核力度，加强护士长夜查房工

3、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况

（三）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动，利用“

5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识

（四）更新专业理论知识，提高专科护理技术特别是康复护理水平护理部每两月进行一次护理业务讲座同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量交叉检查，并讲评检查情况，对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流，相互借鉴，从而提高护理管理水平

（二）加强护士长目标管理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩

（一）护理质量实行护理部一科护士长一责任组长三级管理体系，尤其是提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施三进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员一科护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理文书书写缺陷分析与改进四加强护理过程中的安全管理加强护理安全工作护理安全工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全

1、护理部做好宏观管理，完善护理安全管理措施，加强护理各种制度的落实检查

2、病房护士长做好微观管理坚持每日至少查房一次，加强病房管理，掌握全面情况强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控1护理人员的环节监控对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房2病人的环节监控新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控3时间的环节监控科护士长要认真执行apn弹性排班确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲劳时间的护理安全加强监督交接班制度4护理操作的环节监控输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等护理操作应作为护理管理中监控的重点

3、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任

4、严格执行查对制度，加强对护生的管理，明确带教老师的护理安全管理责任，杜绝差错及事故的发生

四、进一步完善优质护理服务，充实优质护理服务内涵

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象

（二）注重收集护理服务需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性

（三）“夯实基础护理，提供满意服务”一切以病人为中心，以病人满意为前提争取今年向全院推广优质护理服务示范工程

五、做好教学、科研工作

（一）做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教老师及实习生的意见

（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动

（四）增强科研意识鼓励护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研项目「2项，以实现护理科研零的突破护理质量监管措施护理质量的工作计划篇二和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题

1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系

2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次

3.在征求住院病人意见、出院病医学，人反馈（或电话询问），本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”

4.

5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活

1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量

3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干

4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序

6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次〜

7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道年终对表现突出科室予以奖励

1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求

4.以科室为单位对护士进行临医学，临床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训

1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作

2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励

4.积极撰写护理论文副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇；护师每人完成6类以上杂志1篇年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励护理质量监管措施护理质量的工作计划篇三--〉

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录

4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等

7、完善护理文件记录，减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化

8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识护理质量监管措施护理质量的工作计划篇四20**年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营管理指标，公司确定20**年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业分公司各相关部门、各项目经理部一质量通用目标

1、工程质量目标1工程一次交验合格率100%2重大质量事故为零

2、质量管理目标1进厂材料质量检验试验率100队使用合格率100%2工序自检率100%o3工序专检率100%o4分项、检验批一次交验合格率75%5应检工序检测实验率100%,合格率100%6特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%7工程技术资料要与工程实体同步二质量工作重点及措施

1、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础要实现全员管理，层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能分公司、项目部，在20**年的质量工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理质量目标管理体系是质量管理工作的目标，20**年分公司、项目部要根据公司20**年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制

3、认真做好质量计划工作做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月的。