2025服装销售年度工作总结汇报（汇总17篇）word模板范文

服装销售年度工作总结汇报（汇总篇）17销售工作总结是销售管理的基础，可以为下一阶段的销售工作提供有价值的参考和指导高水平的销售工作总结范文能给人留下深刻的印象，以下是一些经典案例供大家参考参考范文服装销售年度工作总结说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，12而店长此时不在店里，其他的人都在聊天我（表情有点不高兴）就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一服装销售过程中导购要招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业以下是小编整理的服装销售工作总结，希望对大家有帮助！服装销售工作总结1年在公司带领的关心下，我从一个浅显员工生长为柜的柜长，我感20xx受力有未逮一方面是我的专业学问窘蹙，营业才干不强，另一方面是我感受坚苦良多，社会经历缺少，学历缺少等各种启事使自己感受很纤细，缺少担任重担的勇气在繁忙的任务中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的任务进程，作为京华服装超市的一名员工柜构成员热诚的办事给顾客留下了最好的印象，在最短的时分之内辅佐顾客消除疑虑，压服顾客采办产物依照顾客的需求去进货，依照季节的转变去调整产物，依照天气的转变去组织热销种类，依照面料的特性去组织货源如我们十堰的购物习气依然有着较着的天气效应气温一降，冬令商品的发卖就直线下降经过这段时分的考验，我柜组的同志个个生长为及格的发卖人员，有的成为发卖主干，为完成年发卖打算立下了汗马勋绩20xx年，我柜组在公司党委的统一带领和摆设下，在兄弟柜组的支持下，20xx经过部分味员的配合勤奋，胜利地完成了服装发卖任务年我们柜组当真进修发卖学问，增强自我修养的进步，热忱为顾客20xx办事，睁开对劲在京华，办事为顾客的营销勾当，想顾客之所想，勤奋为顾客修建优秀的购物情况，做到进货、贮备、发卖各环节的落实,严把质量关羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，采办者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等固然价钱不菲，但不少男顾客仍激动慷慨大方解囊尔后我们要做一些思虑我深切感应京华服装超市的畅旺生长的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神祝愿京华服装超市年发卖功绩愈加畅旺！20xx我愈加当真敬业，热忱为顾客办事，团结柜组一班人，勤奋进修服装发卖技巧我深知优秀的服装发卖人员对产物的专业学问比普通的营业人员强得多针对不异的成绩，普通的营业人员能够需求查阅资料后才干回覆，而胜利的服装发卖人员则能立即对答如流，一针见血，切确地供给客户想知道的动态，在最短的时分外给出对劲的回覆她们行为约束才干强，深入熟悉到作为发卖部中的一员身肩重担作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时期表了京华的笼统因此我柜组姐妹不竭拓展专业学问，进步自身的素质，高标准的请求自己，在发卖实际中堆集一些任务经历，较好体会整个服装市场的静态，走在发卖市场的前沿我们作为服装超市的一个发卖部门，部门员工，刚到超市时，包罗我，对服装方面的学问不是很知晓，关于新情况、新事物比力目生在公司带领的辅佐下，我们很快体会到公司的本质及其服装市场，以及消耗对象和潜在的顾客我组员工步队齐截，熟悉统一，勤奋做好自己的本职任务我柜组部分员工高低他心，阐扬个人聪明和缔造力，斥地进取，团结创优，谨小慎微，缔造了柜组营销的佳绩在月份起头做柜长的时分，经理给我安插任务，因为胆寒的心思,惧7怕不能胜任，和经理辩说起来经过任务实际和进修，我体会到经理的良苦居心，她是为了给我们每一小我一个适当的位置，给每小我一个成漫空间鼓励柜组姐妹充溢自傲去赢得顾客的置信，去热诚为顾客办事，去充实体会柜组服饰所需求的顾客属于哪一个阶级，充实体会顾客快乐喜欢，有的放矢搞发卖年我们柜组将继续本着“以报答本”的任务立场及“顾客的高度对劲XX是我们的最终方针”的运营理念，部分姐妹将进一步固结我们的战争力，以饱满的热诚，热忱的浅笑投入到新的任务中去部分姐妹看待不合春秋条理的顾客，充实思考他们在服装品牌、层次、价位上的需求，热心为他们推荐时兴、安康、质优价廉的商品现将相关情况总结如下我们还要勤奋进修转化顾客否决见地的技巧，降服服装发卖市场所作很是剧烈的坚苦，抓住顾客的采办旌旗灯号，让顾客精神上取得很高的对劲度，勤奋开创发卖新功绩，为顾客办事，为顾客省钱，为公司盈利，让对劲在京华的理念进一步取得拓展，让京华美名望满十堰，让更多的顾客再来京华！勤奋做到不论顾客货比几多家，我们京华服装超市也能为顾客供给质优价廉的商品在发卖进程中贯串浅笑办事，多和顾客交换，她们经过服装发卖，与他人说话的时分变多了，增强了自傲心，也进一步懂得了若何与顾客沟通，推销服装的格式、色彩、价钱与顾客的需求适应，使顾客接收你的见地和倡议在任务中我也熟悉到人不是终身上去就什么乡村的，当你降服心思的阻碍，那一切都变得轻易处置了因此带领给我安插任务，是为了锻炼我，而任务中姐妹的支持，发卖功绩的胜利完成又增强了我的自傲心因为只要充溢剧烈的自傲，服装发卖人员才会以为自己肯定会胜利总之，我柜组部分员工以京华为家，颠簸建立奉献在京华，对劲在京华的职业理念，谨小慎微，团结协作，以饱满的热诚撵走顾客，以殷勤的办事看待顾客，以热忱的浅笑送别顾客因此我和柜组姐妹多方体会产物特性，在发卖任务中忙而不乱，能敏捷、切确地找出不合顾客的采办需求，从而赢得顾客的置信我把明白的方针、安康的身心、极强的开辟顾客的才干、自傲、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处置否决见地、跟踪顾客和收款作为惯例营业去进修月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点5收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自I,己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队1销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发2挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发现问题，3总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据4店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键年即将过去，又到了写总结时候，这是我做营业员几个月以来第一20xx次写总结，也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触，针对这几个月的服装销售情况，我现在将我的销售心得和工作情况总结如下在服装销售过程中，作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和详细描述之外，推荐是不可少的既然是推荐服装，那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的所以我在推荐服装时，总结了以下方法、要赢得顾客对服装的信任感，就必须让自己有信心

1、根据顾客的客观条件，展示服装和解说，推荐的服装要是真的适合2顾客的手势很重要，配合手势也是一种方法3,、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，向顾客强调服4装的不同很重要、注意观察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成销售

5、准确的说出不同类型服装的不同优点6重点就是销售技巧，这是我在服装销售中的领悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费人群，让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最后销售成功销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念那么销售有以下原则、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品最重要的特点

1、随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制定推销语言，2不可千篇一律以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的在以后的销售过程中，为有更好的营业效果，我将做更好，及时总结经验和工作中的不足，让自己有更多的收获做服装销售生意看起来很简单，好像谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到很多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流动资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等具体来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面、选择好方向是经营男装还是经营女装，你一定要有一个清晰的思1路，做到头脑清晰，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装一定要专一，不要让别的东西影响了你的思路、进行服装定位选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做2品牌、学生服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如你做大学生服装，运动休闲系列你就要先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解，这对你开店有很大的帮助、进货如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客3的样子，因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜、依托进货当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟4着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下,你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成、店面布置进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，5店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了、掌握市场行情你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，6你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好、做好促销新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大7小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，200把气愤弄的火火的这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象、做好经营促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经8营过程中，即使没人时，你也千万不可坐下来一起聊天，这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好，一定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好年已经过去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将自己20xx的工作总结如下，希望大家能够予以指导建议导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几占

八、・

一、推荐时要有信心向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能1让顾客对服装有信任感、适合于顾客饿推荐对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的2实际客观条件推荐适合的服装、配合手势向顾客推荐

3、配合商品的特征每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等4方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到5服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时,6要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点其次，要注意重点销售的技巧重点销售是指销售要具有针对性对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环-H-TI、从上着手从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方14w面做好购买参谋，有利于销售成功、重点要简短对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容2易懂服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开、具体的表现要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说3“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符4合流行的趋势以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作作为一名服装销售员，我时刻记住把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则通过学习,管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了第二关学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气第三关授之以渔，而非授之以鱼在月份开始有陈列小组陈列后,我8一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的真正做到授之以渔，而非授之以鱼第四关宏观把握问题的能力最后要说的是，通过近一年的学习,总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油！齐心协力，努力把工作做得更好能逐步增强我的自信心，今年我就取得了销售第一名的好成绩但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助以下是我的销售工作总结、接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃即使顾客试1了很多条，我们还是要耐心招待只要他们想试，我们就多鼓励、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合2的商品，而不是他想要的这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来、看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服,我们3成功率会提高一倍、看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子4今年我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说口说无凭，什么事情都要确认才行对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品以上是我今年的服装销售工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此首先，理顺关系（处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系），处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的8107%o首先，存在的问题由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售其次，需要改进的、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段1向周围的领导和同事学习、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的2工作氛围，提高工作积极性、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标3以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意1天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪2律管理执行力不够，影响整个买场形象、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见3有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新1卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的2产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的1资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法

2、销售目标以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员3身上，完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于今后的发展我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步参考范文服装销售工作总结汇报服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键只是找准了市场机会，策划就成功了一半

一、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析一般营销中存在的具体问题，表现为多方面、企业知名度不高，形象不佳影响产品销售

1、服装产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落

2、服装产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣

3、服装产品价格定位服装产品结构不当

4、销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻

5、促销方式不务，消费者不了解企业产品

6、服务质量太差，令消费者不满

7、售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问8题

二、针对产品特点分析优、劣势从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会

三、服装产品策划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果

四、销售增长预测与效益分析该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等1-5

五、服装产品营销方案调整这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整回顾这一年来的.工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作现将一年来的工作总结如下

一、店内的日常管理工作作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此首先，理顺关系（处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系），处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理

二、本年度业绩情况由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的

81.07%

三、存在的问题及改进首先，存在的问题由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售其次，需要改进的.在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段1向周围的领导和同事学习.认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的2工作氛围，提高工作积极性.应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标3以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!我是今年月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过X X女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入，对男X装的技术问题掌握的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发2挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据4店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方x针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，20xx综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色截止年年月日我负责的客户共有家下半年任务为吨，xx123128xx实际完成销量吨，完成目标全年销售金额元（其中含运费元），%o回收资金元，资金回收率达到%；降老款任务建德耀华李副总同意收回了结老帐，具体工作正在跟进70%,中、实习考察期年年月1xx1-x）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，月份执行每日汇2x报制）开展系统进行初始化工作3erm）送样客户家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较460小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大成功开发新客户家，但点多量小,40客户群采购也不稳定性合研发部新产品开发寻找市场纱、中碱纱;对变压器及卫5gmt smc生洁具市场展开调查、任务承包期年年月2xx7-12在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交下半年开发华东片新客户累计余家，其中在短切毡方10面成效显著上海良机冷却设备吨、上海金日冷却设备累计发货近750吨开发成功，明年将能保持稳持续定供货同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息到广州参加第届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、xx记录、信息收集、总结等任务参与公司第届国际玻纤年会客户筹备工作，xx协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高热心关注团委工作，被评为年桐乡市市级优秀团员；1xx o有幸当选公司中秋晚会及公司第届年会晚会的主持人；2xx协助公司其它部门开展企业文化活动；3凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》4的通讯员工作在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力参考范文服装销售工作总结汇报我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神祝愿京华服装超市—年销售业绩更加兴旺！20在年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持20_下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务—年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客20服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作又是一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候，下面小编给大家带来的是服装销售工作总结范文，欢迎大家阅读参考！作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传1达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积2极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，3心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工4有全局意识，做事情要从公司整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，5使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升,她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成年销售计划立下了汗马功劳20—年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉20—得力不从心一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气在月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理,害7怕不能胜任，和经理争执起来通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的20_努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满20_意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应气温一降，冬令商品的销售就直线上升羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊今后我们要做一些思考我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华！参考范文服装销售年度工作总结时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩现将今年的工作总结作如下汇报:我把进店的顾客分为两种第一种顾客，目的型的客人逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买什么样子还没有明确第二种顾客，闲逛型的顾客现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心闲逛型的顾客不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品接待她们最忌讳的就是立刻接待，的时候你得到的回答是我随便看看显然这样的接待服务是有问题的80%闲逛型的顾客进了店，我们要寻找顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候才进入到接待介绍工作中去、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更1好的为公司的促销活动提升销售、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一2时间反映到公司总部、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老3客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货4店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣推荐服装可运用下列方法、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能1让顾客对服装有信任感、适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的2实际客观条件，推荐适合的服装、配合手势向顾客推荐

3、配合商品的特征每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等4方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到5服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比6较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则参考范文服装销售年度工作总结不知不觉中，已接近尾声，加入沈阳服饰已有年时间，在这年20xx22学习工作中，我懂得了很多知识和经验，短短的年，让我深深的融入到了2这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情更是让我难忘的一年，在20xx这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历可以说在沈阳服饰这年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位2领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长现将今年工作做以下几方面总结自年月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经20xx4与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况店铺所属商圈地理位置、店铺数量、人员数量配备、店铺薪资情况、sku客户其他经营状况根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨fab培训店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通（严重店铺锦州千盛、凌源地铺）店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，每天死气沉沉（严重店铺建平、凌源、锦州）店铺在卡发放与维护上很不重视，促使现在的不能显示尊贵，vip vip更不能帮助到店铺业绩个人自身存在的问题及不足工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话（熟称不是很圆滑，），促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己,使得做的最初梦想公司存在的问题及不足公司应在每年中给予督导（和公司其他人员）进行两次以上培训机会，关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起alt,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的力量公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与激情参考范文服装销售年度工作总结时间过得很快，赶紧就要迎来春节，在此我现将的工作总结作如20xx下汇报我把进店的顾客分为两种、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，布置好人手更1好的为公司的促销活动提升销售、定期按时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时2间反映到公司总部、做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老3客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，按时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货4店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好推举服装可运用以下方法、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能1让顾客对服装有信任、合适于顾客的推举对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的2实际客观条件，推举合适的服装、协作手势向顾客推举

3、协作商品的特征每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等4方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到5服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售、精确地说出各类服装的长处对顾客进行服装的说明与推举时,要比6拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的长处其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节重点销售有以下原则:、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购置参谋，1有利于销售胜利、重点要简短对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简2单懂服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开、详细的表现要依据顾客的情况，见风使舵，不行千人一面，只说3“这件衣服好”，“这件衣服你最合适”等过于简洁和笼统的推销语言依销售对象不同而转变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜、营业员把握盛行的动态、了解时髦的先锋，要向顾客说明服装符合4盛行的趋势仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会主动主动，充满热忱，用更加主动的心态去工作参考范文服装销售年度工作总结她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了.的形象因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成年销售计划立下了汗马功劳20_在月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理,害7怕不能胜任，和经理争执起来通过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖我把明对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理

1、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质

2、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想,为公3司全面提升经济效益增石专添瓦、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作4环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年去年自己有幸加入了这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案在刚进营运部时，在打造教练店，我和负责打造交通路店，有一次在我们中午点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货,确的目标、12健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品总之，我柜组全体员工以—为家，牢固树立奉献在」满意在—的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的20_努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地年我们柜组将继续本着〃以人为本〃的工作态度及〃顾客的高度满20_意是我们的最终目标〃的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应气温一降，冬令商品的销售就直线上升羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊今后我们要做一些思考参考范文服装销售年度工作总结作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传1达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积2极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，3心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工4有全局意识，做事情要从公司整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，5使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一6些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

1、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

2、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想,为公3司全面提升经济效益增砖添瓦、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作4环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作个月来，我已经完xxx3全的融入到了这个集体里在个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我3们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作作自我总结:首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分------------------培养a意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展接下来一年的工作计划、服饰产物营销筹划目标1要对于本服饰产物营销筹划所要到达的目的、主旨建立明白的观念（如进步市场据有率；扩展产物出名度；建立范围、优良、业余、效劳的杰出抽象），作为履行本筹划的能源或者夸大其履行的意思地点，以请求全员一致思惟，和谐举动，通力合作包管筹划高品质地实现、剖析以后的服饰产物营销情况情况2对于同类产物市场情况，合作情况及微观情况要有一个苏醒的看法它是为指订响应的营销战略，采纳精确的营销手腕供给根据的〃良知知彼方能百战百胜〃，因而这一局部需求筹划者对于市场比拟理解、市场时机与成绩剖析3服饰产物营销计划，是对于市场时机的掌握以及战略的使用，因而剖析市场时机，就成为了服饰产物营销筹划的关头只是找准了市场时机，筹划就乐成了一半、服饰产物营销目的4营销目的是正在后面目标义务根底上公司所要完成的详细目的，即服饰产物营销筹划计划履行时期，经济效益目的到达总发卖量为万件，XX X估计毛利万元，市场据有率完成经过市场剖析，找出市场时机，XXX XX提炼本身劣势，断定发卖目的比方断定的目的市场以行业发卖为主（利润以及波动市场）、渠道发卖为辅（进步出名度，扩展市场据有率）；行业次要次要系指工矿，交通，修建，消防，制作,工场等有必定推销范围的目的客户；渠道发卖次要系指区县级的加盟或许代办署理商、服饰产物营销计谋（详细行销计划）

5、服饰产物筹划计划各项用度估算6这一局部记录的是全部营销计划促进进程中的用度投进，包含服饰产物营销进程中的总用度、阶段用度、名目用度等，其准绳因此较少投积极得后果、发卖增加猜测与效益剖析7该局部对于营销举动计划投进施行后的效益剖析，包含服饰产物营销后将来年的发卖增加、利润与收益剖析、现金流剖析、投资报答率等1—

5、服饰产物营销计划调剂8这一局部是作为服饰产物筹划计划的弥补局部正在计划履行中均可能呈现与理想状况没有相顺应之处，因而计划贯彻必需随时依据市场的反应实时对于计划停止调剂参考范文服装销售年度工作总结回顾这一年来服装销售的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作现将一年来的工作总结如下作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此首先，理顺关系（处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系），处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的

81.07%首先，存在的问题由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售其次，需要改进的、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，1不段向周围的领导和同事学习、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉2快的工作氛围，提高工作积极性、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标3以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩！参考范文服装销售年度工作总结在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗回顾这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目标，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标，特对阶段性的销售工作进行总结刚进公司那会，什么都不懂公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及摸索，我主要从以下几个方面来总结与展望未来、工作方面虚心向同事们学习，不懂的多问、多看、多想努力提1高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费、学习方面为提高销售技巧，利用业余时间，在网络、书本中不断2学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，增强了自身素质并提升个人销售业注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目标经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸参考范文服装销售年度工作总结通过这时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的理解现对年销售心得总结2019如下、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不3足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高年度计划如下20xx、店铺形象要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放；

2、加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度；

6、人员管理发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力；

7、晨会的坚持这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士8气；我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年,新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取突破目标，再创业绩新高参考范文服装销售年度工作总结我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神祝愿京华服装超市年销售业绩更加兴旺!xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持XX下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服XX务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成年销售计划立下了汗马功劳XX年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得XX力不从心一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气在月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理,害7怕不能胜任，和经理争执起来通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售而店长此时不在店里，其他的人都在聊天我（表情有点不高兴）就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火当时多亏把我拉住，叫到了店外和我沟通告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了第二关学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果在来到后，经过外训和向和X经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气第三关授之以渔，而非授之以鱼在月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知X道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的真正做到授之以渔，而非授之以鱼第四关宏观把握问题的能力柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努XX力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的1订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作、在的月份我们有对我国的西南部的一些发达城市（重庆、成都、25广汉、资阳…）的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解！、在公司的组织下，在月份的香港市场调研，使我们在了解国内的39市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚、秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即4精致商务（长销款）简约办公（畅销款）时尚商务（新潮品）等,使我们的产品定位更贴近市场、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销5售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，6导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步、配合各部门，努力做好月份秋冬订货会和月份的春夏订货会13129样品开发工作！、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎2合市场需求与季度开发主题、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力,力求3做的更合身与舒适展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，男装的明天一定会更美好！xxxxxx最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力，努力把工作做得更好做服装销售生意看起来很简单，好像谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到很多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流动资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等具体来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面、选择好方向是经营男装还是经营女装，你一定要有一个清晰的思1路，做到头脑清晰，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装一定要专一，不要让别的东西影响了你的思路、进行服装定位选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做2品牌、学生服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如你做大学生服装，运动休闲系列你就要先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解，这对你开店有很大的帮助、进货如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客3的样子，因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜、依托进货当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟4着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下,你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成、店面布置进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，5店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了、掌握市场行情你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，6你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好、做好促销新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大7小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，200把气愤弄的火火的这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象、做好经营促销过后，你的店就会步入正常经营的状态，在店铺经8营过程中，即使没人时，你也千万不可坐下来一起聊天，这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好，一定要做到分工明确，有擦地的、摆货的、试衣服的，让你的店忙起来，让别人感觉到你店的生意很好在过去的三月份中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获,现对20销售部的工作做一下总结年开始当中，坚决贯彻的政策学习、制定销售各环节话术，公司产20品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识部门全体员工累计发短信三万余条团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说1的要性不强、对客户关系维护很差客户留资率、基盘客户、回访量太少一个2月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量余个，手中的意向客户x平均只有个从数字上看客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理x想导致有些活动无法进行、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司3产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误、工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个工4作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果、销售人员的素质形象、业务知识不高个别业务员的自身素质低下、5顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队

1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法

2、提高人员的素质、业务能力

3、建立新的销售模式与渠道

4、顾全大局服从公司战略5提高执行力的标准，建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键我们销售部在年接下来的工作中有信心，有决2019心为公司再创新的辉煌！。