旅游客车交通安全检查课件

旅游客车交通安全检查培训课件第一章旅游客车交通安全形势与法规背景旅游客车安全事故触目惊心严峻的安全形势安全管理重中之重近年来旅游客车事故频发重特大事故屡见不鲜给人民生命财产安全造保障旅游客车安全是维护人民生命财产安全的重中之重也是推动旅游业,,,,成了巨大损失每一起事故背后都是破碎的家庭和沉重的教训安全警钟健康发展的基础保障必须从源头抓起全链条管理全方位防控,,,必须长鸣涉及旅游、交通、公安等多部门协同•事故多因超员、疲劳驾驶、安全设施缺失等引发•企业主体责任必须严格落实•群死群伤事故社会影响恶劣•安全隐患排查不到位是主要原因•交通运输部最新安全管理要求2023安全带使用管理企业安全责任严格资质监管强调全程规范使用安全带这是降低事故死旅游包车企业必须落实安全带配备及维护责加强对驾驶员资质和车辆技术状况的严格监,亡率最有效的措施研究表明规范使用安任确保每个座位的安全带完好有效定期检管建立健全准入退出机制不合格者坚决清,,,,,全带可使事故死亡率降低以上查更换老化部件退60%旅游客车安全法律法规框架123《道路旅客运输企业安全管理规《汽车客运站安全生产规范》《道路旅客运输及客运站管理规范》定》年修订版进一步强化了客运站的安全20242018年颁布实施,明确了运输企业的安全生检查职责,完善了三不进站、六不出站制规范道路客运市场秩序,明确各方权责义务,产主体责任、管理制度、人员配置、设施设度,提升了源头管控能力为行业监管提供法律依据,促进客运行业规备等全面要求是企业安全管理的基本遵范有序发展,循多部门联合执法机制文化旅游、交通运输、公安交管等部门建立信息共享、联合执法机制形成安全监管合力构建全方位安全防护网:,,安全隐患无处不在警钟长鸣第二章旅游客车安全检查关键环节与技术规范车辆安全技术状况检查重点安全带系统应急安全设备应急逃生装置检查每个座位安全带完整有效卡扣灵敏可靠织应急锤、灭火器、三角警告牌必须齐全且在有效应急门、应急窗、安全顶窗开启装置必须正常灵,,带无破损老化严禁残缺或遮挡安全带是保护期内放置位置明显易取确保紧急情况下能够迅活标识清晰醒目定期演练操作流程保障紧急疏,,,,,,生命的最后一道防线速使用散通道畅通驾驶员资质与行为规范资质审核防疲劳驾驶驾驶员必须持有有效从业资格证和相应准驾车型的驾驶证证件齐全、严禁疲劳驾驶连续驾驶时间不得超过小时每次停车休息不少于分,,4,20年审合格无重大违法违规记录钟合理安排行程和休息,,禁止违规行为规范驾驶操作禁止酒驾、药驾及驾驶时使用手机等妨碍安全驾驶的行为确保注意力严禁超速、超员、违规变道、强行超车等危险驾驶行为始终保持安全,,集中反应敏捷车速和车距,安全带使用管理全流程管理机制01合同明确责任旅行社合同中明确安全带使用责任,将安全要求纳入服务条款,让游客知晓并承诺遵守02导游全程提醒发车前及途中导游必须反复提醒乘客系好安全带,特别是在颠簸路段和转弯前强化提醒03车站严格把关车站实行三不进站、六不出站制度,出站前必须确认乘客全部系好安全带方可放行04技术辅助监督鼓励安装安全带未系报警装置,通过技术手段实时监测,提升管理效能和乘客安全意识监控与动态管理卫星定位系统实时动态监控违规及时纠正旅游客车必须安装符合标准的卫监控平台小时值守实时监控车辆运行轨发现违规行为立即通过电话、短信等方式提JT/T79424,星定位装置实现车辆位置、速度、行驶路迹和驾驶行为对超速、疲劳驾驶、偏离路醒纠正对屡次违规的驾驶员进行约谈教育,,,,线的实时监控确保监控数据准确可靠线等异常情况及时预警严重者暂停或取消从业资格,专业检查保障安全安全检查人员正在对车辆安全设备进行细致检查从安全带到灭火器从应急锤到三角警告牌每一项都关系到乘客的生命安全容不得半点马虎专业、,,,,细致、负责是每一位安全检查人员的职业操守旅游客车安全例行检查制度人员与场地配置1设立专职安全例检人员必须经过专业培训熟悉车辆结构与检查,,标准建立专用安全检查场地配备必要的检测设备和工具确保,,检查工作规范开展2每日例行检查每日出车前进行全面安全检查包括制动系统、转向系统、灯光,信号、轮胎气压、安全设施等填写检查记录表签字确认,,月度专项检查3每月开展专项安全技术检查对车辆关键部位进行深度检测发现,,潜在隐患及时维修整改确保车辆技术状况始终符合安全标准,4不合格车辆管控检查不合格的车辆严禁出站运营必须立即停运维修经复检合格,,后方可恢复运营坚决杜绝带病车辆上路,旅游客车安全告知与乘客管理旅行社安全告知义务行前召开安全说明会详细讲解安全注意事项•,重点强调安全带使用方法和重要性•告知紧急情况应急逃生路线和方法•提供书面安全须知确保每位游客知晓•,导游监督管理职责全程监督乘客安全行为及时劝导不系带者•,定时巡视车厢确保乘客规范乘车•,协助驾驶员维护车内秩序和安全•乘客间相互提醒,共同维护安全乘车环境,是构建安全文化的重要环节当看到他人未系安全带时,请友善提醒,这是对生命的尊重和关爱重点路段与特殊天气安全驾驶要求高速公路行车山区道路驾驶雨天湿滑路面保持安全车速和车距提前变道禁止突然制临水临崖路段减速慢行提前鸣笛示警严禁提前减速加大跟车距离避免急转弯和急制,,,,,,动注意观察前方路况遇服务区及时休息调占道超车下坡时合理使用发动机制动避免动防止侧滑失控积水路段低速通过确保制,,,,,,,整制动过热失效动有效夜间行车安全恶劣天气应对合理使用车灯会车时切换近光灯避免远光灯干扰对向来车注意观察遇大雾、暴雨、冰雪等恶劣天气及时调整行程或暂停运营安全第一,,,,,,路边行人和非机动车切勿冒险强行确保乘客安全,旅游客车应急处置要点制动失效处置转向失灵应急稳住方向盘,利用发动机制动降速,使用手制动辅助,寻找紧急避险车道或保持冷静,轻踩制动控制车速,切勿急刹车,利用手制动缓慢减速,开启危险上坡路段,利用道路阻力停车报警闪光灯,选择安全地点停车紧急疏散撤离爆胎安全操作立即开启应急门窗,组织乘客有序撤离,优先疏散老弱病残孕,撤离至安全双手紧握方向盘保持方向稳定,切勿急打方向或急刹车,轻点制动逐渐降区域,清点人数,及时报警求援速,缓慢驶离行车道,安全停车后检查更换应急处置原则:沉着冷静、确保方向、缓慢减速、安全停车、有序疏散、及时报警定期组织应急演练,提高驾驶员和乘务人员应急处置能力安全提醒温暖同行导游正在耐心提醒每一位乘客系好安全带这看似简单的动作却是对生命最真挚的关,怀一句温馨的提醒一个细致的检查可能在关键时刻挽救一条生命让我们用专业和,,责任守护每一位游客的安全旅程,第三章典型案例分析与综合治理策略以案为鉴警钟长鸣本章通过剖析典型事故案例深刻总结安全管理教训系统介绍多部,,,门协同、企业主体责任、科技赋能等综合治理策略推动构建全社会共治共享的旅游客车,安全保障体系典型事故案例剖析案例一超员引发翻车惨剧:某省旅游大巴核载49人,实载57人,严重超员

16.3%行驶至山区急弯路段时,因超载导致重心不稳,转向不及翻下路基,造成12人死亡,32人受伤事故暴露企业安全管理混乱,驾驶员安全意识淡薄,监管部门检查不力等问题案例二疲劳驾驶高速追尾:驾驶员连续驾驶超过6小时未休息,在高速公路上因疲劳打瞌睡,追尾前方货车,造成3人死亡,15人重伤事故中规范系安全带的乘客伤情明显较轻,再次证明安全带是生命带案例三安全设施缺失酿悲剧:车辆安全带多处损坏未及时更换,应急门开启装置锈蚀无法正常使用,灭火器过期失效发生侧翻事故后,乘客因无法快速撤离导致伤亡扩大,教训极为惨痛事故教训与安全隐患排查事故高发因素分析超员超载破坏车辆稳定性增加制动距离是重大事故的首要诱因:,,疲劳驾驶反应迟钝判断失误极易引发严重交通事故:,,安全设施缺失事故发生时无法有效保护乘客和实施自救:管理制度缺失企业安全主体责任不落实隐患排查流于形式:,隐患排查整改机制建立定期隐患排查制度实行清单化管理明确整改责任人和完成时限对发现的隐患立行,,立改重大隐患挂牌督办整改完成前坚决停运防患于未然,,,加强驾驶员安全培训与考核提高安全意识和应急处置能力是预防事故的根本措施,,多部门联合监管机制公安交管部门文化旅游部门查处交通违法行为核查驾驶员资质开展路面,,执法检查打击非法运营,监管旅行社资质和经营行为规范旅游包车合,同督促落实安全告知义务,交通运输部门监管运输企业安全生产检查车辆技术状况,,审核从业资格实施信用管理,联合执法检查信息共享平台定期开展联合执法行动形成监管合力严厉查,,处违法违规行为建立车辆、驾驶员、企业资质信息共享机制,实现数据互通、监管协同旅行社与旅游包车企业安全责任旅行社五不租制度1不租用无相应资质的运输企业车辆、不租用无合法营运手续的车辆、不租用未投保承运人责任险的车辆、不租用无卫星定位装置或未联网的车辆、不租用技术状况不达标的车辆包车企业设备保障2落实安全带、应急锤、灭火器等安全设施的配备和维护责任定期检查更换确保设备完好有效随时可用,,,安全合同管理3旅行社与包车企业签订安全使用合同明确双方安全管理职责、违约责任、应急处置等内容用合同约束规范双方行为,,行前联合检查4出发前旅行社与包车企业共同检查车辆技术状况、驾驶员资质、安全设施配备等确认符合要求后方可发车,安全生产主体责任落实第一责任人1管理机构2规章制度3应急预案4全员参与5企业主体责任体系应急管理与演练•企业主要负责人是安全生产第一责任人,对本单位安全生产工作全面负责•制定应急预案,明确应急处置流程和责任分工•建立健全安全生产管理机构,配备专职安全管理人员•定期组织应急演练,提高快速反应和处置能力•制定完善的安全生产规章制度和操作规程•配备应急物资装备,保障应急救援需要安全教育与培训体系建设岗前培训1新入职驾驶员和导游必须接受不少于24学时的安全培训,考核合格后方可上岗2定期培训在岗人员每季度至少接受一次安全再教育,学习最新法规和安全知识专项培训3针对季节特点、重大活动等开展专项安全培训,提升特殊情况应对能力4应急演练每半年至少组织一次应急疏散演练,提高实战处置水平警示教育5利用典型事故案例开展警示教育,以案说法,引以为戒培训要注重实效,采用案例教学、情景模拟、实操演练等多种方式,确保培训内容入脑入心,真正提高安全意识和技能水平联合执法守护安全多部门执法人员正在对旅游客车进行联合检查从车辆技术状况到驾驶员资质从安全设,,备配置到企业管理制度全方位排查安全隐患这种联合执法机制打破了部门壁垒形成,,了监管合力有效提升了旅游客车安全管理水平,科技助力旅游客车安全管理卫星定位与视频监控安全带未系报警系统电子行程单与电子围栏通过北斗卫星定位系统和车载视在座椅上安装压力传感器和安全带状实行电子行程单管理车辆运行路线、/GPS,频监控实现对车辆位置、速度、行驶态检测装置当检测到座位有人但未系时间、停靠点等信息实时上传监管平,,路线、驾驶行为的小时实时监控安全带时系统自动发出声光报警提醒台设置电子围栏一旦车辆偏离规定24,,,平台自动识别超速、疲劳驾驶、不按乘客及时系好安全带该技术有效提路线或进入危险区域系统立即报警并,规定路线行驶等违规行为及时预警提升了乘客安全带使用率增强了安全意推送给监管部门和企业实现精准监管,,,醒和记录取证为安全监管提供技术支识和快速响应,撑公众参与与安全文化建设安全宣传教育通过电视、广播、网络、户外广告等多种渠道,广泛宣传旅游客车安全知识,普及安全带使用、应急逃生等常识,提高公众安全意识•制作安全宣传片在车站、景区等场所滚动播放•开展安全出行宣传周等主题活动•编印安全手册免费发放给游客文明乘车引导倡导文明乘车行为,引导乘客自觉遵守安全规定,不在车内吸烟、不随意走动、不向窗外抛物,共同营造安全和谐的乘车环境社会监督机制•公布政务服务热线12345,接受社会监督举报•乘客发现安全隐患可随时拨打举报•对举报查实的给予奖励,保护举报人隐私•建立信用评价体系,将违规企业纳入黑名单乘客互相提醒监督,是安全文化建设的重要组成部分,人人参与,共同守护安全未来展望推动旅游客车安全高质量发展:完善法规标准持续完善旅游客车安全法律法规和技术标准,填补制度空白,提高标准要求,强化法治保障强化安全监管创新监管方式,提升监管效能,加大执法力度,严厉惩处违法违规行为,形成有力震慑推广先进技术推广应用智能监控、主动安全预警等先进技术,提升本质安全水平,实现科技兴安经验交流共享总结推广先进安全管理经验,开展区域合作和国际交流,相互学习借鉴,共同提高社会共治体系构建政府监管、企业负责、社会监督、公众参与的全社会共治共享安全保障体系高质量发展以安全促发展,以发展保安全,推动旅游客车运输行业安全高质量发展,更好服务人民美好出行结语安全出行幸福旅程:,共同责任规范操作安全保障旅游客车安全是全社会的共同责任需要政严格遵守法律法规规范操作流程严守安全只有确保每一程旅途都安全才能让游客真,,,,府、企业、从业人员和广大游客共同参与、红线将安全要求落实到每一个环节、每一正享受旅行的快乐让旅游业健康可持续发,,共同守护个细节展让我们携手同行以高度的责任感和使命感扎实做好旅游客车安全管理工作让每位游客都能安心、舒心、放心出行平安抵达目的地平安返回温馨的,,,,,家安全是最好的服务平安是最美的风景,!谢谢聆听!欢迎提问与交流感谢各位的耐心聆听旅游客车安全管理是一项系统工程需要我们不断学习、持续改,进如果您有任何问题或建议欢迎随时交流探讨让我们共同努力为旅游客车安全保,,驾护航为人民群众美好出行贡献力量,!。