老年大学安全教育课件

老年大学安全教育课件第一章安全意识的重要性老年人安全风险现状诈骗案件激增生活安全隐患近年来针对老年群体的诈骗案件呈快速上升趋势据公安部统计老年人除了财产安全老年人在日常生活中还面临着多种安全风险跌倒、火,,,受骗案件占电信诈骗总数的以上涉案金额巨大给无数家庭带来沉重灾、燃气泄漏等意外事故时有发生严重威胁生命安全30%,,,打击居家环境存在跌倒风险•电信网络诈骗手段不断翻新•用火用电不当引发事故•养老理财、保健品诈骗层出不穷•突发疾病缺乏应急能力•老年人成为诈骗分子重点目标•警惕每一个陌生来电不明来电可能是诈骗陷阱的开始保持警惕保护自己就是保护家人,,真实案例分享李奶奶被骗万元:30010203接到警察电话转移资金自证清白发现被骗为时已晚李奶奶接到自称公安局民警的电话称其涉嫌洗钱在骗子的诱导下李奶奶被要求将银行存款转入所几天后李奶奶再也联系不上那位警察到银行查,,,,案件需要配合调查对方能准确说出李奶奶的姓谓的安全账户进行资金核查出于恐慌和对警询才发现资金已被转走多年积蓄一夜清空家庭,,名、身份证号等信息令她深信不疑察的信任她分多次转账共计万元陷入困境老人精神备受打击,,30,案例启示第二章防诈骗专题诈骗是老年人面临的首要安全威胁骗子利用老年人信息获取渠道有限、防范意识较弱等特点设计各种精巧骗局本章将详细介绍常见诈骗类型及防范,方法帮助您练就火眼金睛识破骗局,,常见诈骗类型详解假冒公检法诈骗投资理财诈骗骗子冒充警察、检察官、法官谎称受害人涉嫌犯罪要求转账至安全以高额回报为诱饵推销虚假理财产品、原始股、虚拟货币等骗取本金,,,,账户配合调查后卷款跑路伪造工作证件和公文承诺高收益零风险••制造恐慌心理迫使转账拉人头发展下线••严格保密不让告诉家人前期小额返利诱导加码••网络购物诈骗养老理财陷阱通过虚假购物网站、冒充客服退款等方式诱骗老年人提供银行卡信息以养老服务、养老公寓投资为名非法集资许诺免费入住或高额分红,,,,或扫描付款码最终血本无归低价商品吸引点击预售养老床位使用权••假冒客服索要验证码养老项目投资回报高••钓鱼链接窃取信息组织旅游考察洗脑••记住天上不会掉馅饼高收益必然伴随高风险凡是要求转账汇款、提供验证码的都要高度警惕:,,!兵库县警防骗智能手机课堂启示日本兵库县警察部门开展的防骗智能手机课堂项目值得我们学习借鉴该项目专门针对老年人将防骗知识与智能手机操作技能相结合取得了显著成效,,核心做法手把手教学警察与志愿者一对一指导老年人设置手机安全功能:实操演练现场演示如何识别诈骗短信、拦截骚扰电话:持续跟踪定期回访学员解答使用中遇到的问题:,关键技能设置非通知号码自动拒接功能•识别可疑短信和钓鱼链接特征•安装官方防诈骗并正确使用•APP学会用手机保护自己智能手机不仅是通讯工具更是我们的安全卫士掌握正确的设置方法让科技为我们,,的安全保驾护航网络诈骗防范要点123不轻信陌生链接严守个人信息更新安全软件短信、微信、邮件中的链接和二维码可能含身份证号、银行卡号、手机验证码、支付密定期更新手机系统和安全软件保持防护能,有病毒或指向钓鱼网站不要随意点击更码等个人敏感信息绝不能告诉任何陌生力最新安装国家反诈中心开启来电,,APP,不要扫描来路不明的二维码如需访问官方人正规机构不会通过电话或网络索要这些预警功能不从非官方渠道下载应用程序,网站请通过搜索引擎或输入官方网址进信息一旦泄露立即修改密码并联系银避免感染木马病毒,,入行日常自检清单紧急提醒如果不慎点击了可疑链接或泄露了个人信息请立即关:,手机是否安装了反诈•APP闭网络连接修改相关账户密码联系银行冻结资金并向公安机,,,•陌生来电是否设置了拦截关报案时间就是金钱,早一分钟行动就多一分挽回损失的可能重要账户是否开启双重验证•家人是否知道我的常用账户•第三章生活安全防护居家安全是老年人日常生活的重中之重一个安全的家居环境不仅能预防意外事故更能让我们生活得更加安心、舒心本章将介绍如何排查家庭安全,,隐患营造安全宜居的生活空间,家庭安全隐患排查防火安全防盗安全防滑安全定期检查燃气管道是否老化灶具是否正常使用安装防盗门和窗户护栏出门时检查门窗是否锁卫生间、厨房等易积水区域铺设防滑垫保持地面,,,完燃气后务必关闭阀门不要在床上吸烟不要私好不要将大量现金和贵重物品放在家中安装干燥浴室安装防滑扶手洗澡时使用防滑垫和浴,,拉乱接电线家中常备灭火器并学会使用方法门镜或可视对讲系统确认身份后再开门邻里之凳室内光线要充足夜间使用小夜灯照明地面,,,清理阳台、走廊杂物保持消防通道畅通间相互关照发现可疑人员及时报警不堆放杂物保持通道畅通无阻,,,安全检查时间表每日检查每周检查每月检查燃气阀门是否关闭消防器材是否完好燃气管道是否漏气•••电器插头是否拔掉电线是否老化破损电器设备是否正常•••门窗是否锁好楼道是否堆放杂物门锁是否灵活•••地面是否有水渍防滑设施是否牢固照明是否充足•••防范意外跌倒跌倒是老年人最常见的意外伤害可能导致骨折、脑损伤等严重后果据统计我国岁以上老年人中每年约有三分之一发生过跌倒预防跌倒需要从环境改,,65,造、身体锻炼和行为习惯三方面入手环境改造体质增强辅助工具移除地面障碍物和松动的地毯每天进行平衡训练和肌力锻炼选择合适的防滑鞋避免拖鞋•••,在卫生间、楼梯安装防滑扶手练习太极拳、八段锦等柔和运动必要时使用拐杖或助行器•••增加室内照明特别是夜间照明适度户外活动晒太阳补钙佩戴髋关节保护器预防骨折•,••家具边角安装防撞条定期体检监测骨密度使用坐便椅、浴凳等辅助设备••,•常用物品放在易取位置遵医嘱补充钙和维生素随身携带紧急呼叫设备••D•特别提醒服用某些药物如降压药、安眠药可能导致头晕增加跌倒风险起床、起身时动作要缓慢避免体位性低血压天气变化时要格外小心雨雪天气尽,,,量减少外出必须外出时穿防滑鞋、慢行慢走,安全环境幸福生活,一个安全的家一个稳健的步伐就是我们幸福晚年的基础让我们共同努力营造安全宜居的生活环境,,,第四章应急自救知识意外和灾害虽然不常发生但一旦遭遇掌握正确的应急自救知识就可能挽救生命本章将介绍地震、火灾、突发疾病等紧急情况下的应对方法帮助您在,,,关键时刻保持冷静采取正确行动,地震等自然灾害应对认识紧急地震预警避震避难要点地震预警是指在地震发生后利用电波比地震波传播速度快的原理在破坏性地震波到不要慌张保持冷静按预案行动,,:,达前发出警报收到预警后要立即采取避险措施,不要跳楼高层建筑切勿跳窗逃生:不乘电梯使用楼梯快速撤离:01远离危险避开悬挂物、玻璃窗:预警响起立即行动等待救援被困时保存体力、敲击求救:听到预警声音或收到预警信息立即停止手头工作不要犹豫马上就近避险,,,家庭应急包准备02手电筒、电池、收音机•选择安全位置饮用水、压缩饼干、罐头食品•急救药品、常用药物室内躲在坚固的桌下、墙角或小开间室外远离建筑物、电线杆蹲在开阔地•:;:,哨子、防尘口罩、手套•03•身份证件复印件、现金保护头颈部联系人名单、家庭应急计划•双手抱头或用枕头、书包护住头颈部蹲下或坐下降低重心等待震动停止,,,火灾逃生技巧识别火灾信号选择逃生路线闻到浓烟味、看到烟雾、听到火警警报或呼喊声,立即确认火情,拨打119报警,说清地址和火势沿消防通道快速撤离,不乘电梯如主通道被封,选择备用通道或窗户逃生触摸门把手,若烫手则不要开门低姿态前进安全撤离后用湿毛巾捂住口鼻,弯腰或匍匐前行,避免吸入浓烟烟雾往上升,下方空气相对清洁,能见度也较好到达安全区域后,立即清点人数,不要返回火场配合消防人员说明情况,告知可能被困人员位置使用灭火器基础操作四步操作法提:提起灭火器,保持直立状态拔:拔掉保险销,握住喷管瞄:对准火焰根部,保持安全距离约2-3米压:按下压把,左右扫射,直至火焰熄灭注意事项:站在上风向喷射,从火源边缘向中心推进油锅起火不能用水,应盖上锅盖或使用灭火毯电器起火先断电,再用干粉灭火器扑救心脏骤停急救知识心脏骤停是老年人常见的危急情况,黄金救援时间仅有4-6分钟掌握基础心肺复苏术CPR,关键时刻能够挽救生命识别心脏骤停症状心肺复苏CPR要点突然倒地,意识丧失确保环境安全呼叫无反应,轻拍肩膀无反应将患者平放在坚硬平面,大声呼救,请人拨打120并取来AED自动体外除颤器呼吸停止或异常开放气道无正常呼吸或仅有喘息样呼吸仰头抬颏法打开气道,清除口腔异物大动脉无搏动胸外按压颈动脉触摸不到脉搏双手交叠,掌根置于胸骨下半段,垂直向下按压5-6厘米,频率100-120次/分钟人工呼吸捏住鼻翼,对口吹气2次,每次1秒,观察胸部起伏按压30次,吹气2次,持续循环重要提示如果不会或不愿进行人工呼吸,只进行胸外按压也能显著提高生存率持续按压直到急救人员到达或患者恢复意识如现场有AED,尽快使用,按照语音提示操作学习CPR最好参加专业培训,本课程仅作基础了解第五章数字时代的安全防护随着智能手机和互联网的普及老年朋友们也逐步融入数字生活但网络空间同样存在安,全风险学会安全使用智能设备、保护个人隐私是享受数字便利的前提让我们一起学,,习如何做一个智慧的网络使用者老年人网络安全风险网络钓鱼与诈骗邮件社交媒体隐私保护智能设备使用风险诈骗分子通过伪装成银行、电商平台、政府在微信、抖音等社交平台过度分享个人信智能手机、平板电脑如果设置不当或下载了机构发送钓鱼邮件或短信诱导点击恶意链息可能被不法分子利用进行精准诈骗或侵恶意软件可能导致信息泄露、财产损失,,,接窃取账号密码、银行卡信息犯隐私,从非官方渠道下载感染病毒•APP,邮件标题常包含紧急、中奖、账户公开发布家庭住址、电话、行程安排••随意授予应用权限泄露通讯录、位置•,异常等字眼晒高价物品、银行卡、身份证照片•使用公共进行网银操作•WiFi链接地址与官方网址相似但有细微差别•添加陌生人为好友轻信网友•,防范方法仅从官方应用商店下载软件谨慎:,要求填写敏感信息或下载附件•防范方法设置朋友圈仅好友可见不随意添授予权限公共场所避免敏感操作:,,防范方法不点击不明链接通过官方渠道核加陌生人不在网上晒敏感信息:,,实信息安装正版杀毒软件,实操演示如何识别钓鱼网站:网址真假辨别技巧安全上网行为准则钓鱼网站的网址往往与官方网址极为相似但仔细观察会发现细微差别学会识别真假网,不随意下载附件址是防范的第一步邮件、短信中的附件可能包含病毒不确定来源的文件绝不打开即使是熟人发检查域名,送也要先确认是否本人操作,官方域名通常简短且与品牌名称一致,如www.icbc.com.cn工商银行钓鱼网站可能是www.icbc-login.com或www.iccb.com.cn,多字母、字母替换是常见手法设置复杂密码查看安全标识密码应包含大小写字母、数字和符号长度至少位不同网站使用不同密码避免全,8,部账户被攻破每个月更换一次正规网站地址栏左侧有锁头标志,网址以https://开头点击锁头可查看证书信息,3-6确认网站身份定期清理设备识别页面异常及时删除不常用的清理浏览器缓存和历史记录定期用安全软件扫描病毒更APP,,钓鱼网站页面粗糙可能有拼写错误、图片模糊、布局混乱等问题遇到要求输入完整,新系统补丁银行卡信息、密码的要高度警惕,实用工具推荐国家反诈中心可检测安装的应用是否存在风险拦截诈骗电话和短信各大银行也推出了官方通过官方渠道办理业务最安全遇到可疑网站可向:APP,APP,,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报数字安全守护晚年,数字时代为我们带来便利也需要我们提高警惕掌握网络安全知识就能安心享受科,,技带来的美好生活第六章心理健康与社会支持安全不仅是物理层面的心理和社会层面的安全同样重要社会孤立、情感空虚可能让老,年人更容易成为诈骗目标积极参与社会活动建立良好的社会支持网络是全面保障安,,全的重要一环防止社会孤立与诈骗风险社会孤立的危害积极应对策略研究表明,社交孤立的老年人更容易成为诈骗受害者缺乏社会联系,信息渠道单一,情感需求未被满足,这些都会增加受骗风险参与社区活动加入社区老年大学、兴趣小组、志愿服务队,结识新朋友,丰富业余生活,拓宽信息来源加强家庭沟通与子女保持密切联系,分享日常生活遇到重大决策,尤其是涉及钱财的,务必与家人商量提高警觉性学习最新诈骗手法,警惕过于热情的陌生人记住:真正关心你的人不会要求你转账汇款社交减少退休后活动圈子缩小,与社会脱节情感空虚缺少倾诉对象,渴望关注和陪伴易成目标学生志愿者与警察合作防骗经验日本兵库县的蓝凤凰队项目为我们提供了宝贵的社区防骗经验该项目由大学生志愿者和警察合作,通过互动式教育有效提升了老年人的防骗意识蓝凤凰队运作模式志愿者招募培训1招募富有爱心的大学生,由警察进行系统的防骗知识和沟通技巧培训,使其成为合格的防骗宣讲员2进社区开展活动定期在社区中心、老年大学举办防骗讲座和手机操作培训,一对一指导老年人使用防骗功能情景模拟演练3通过角色扮演,模拟诈骗场景,让老年人在实践中学会识别和应对,加深印象,提高防范能力4建立互助网络鼓励参与者成立互助小组,定期交流心得,相互提醒,形成社区防骗的长效机制项目成效85%第七章总结与行动指南通过本课程的学习我们系统了解了老年人面临的各类安全风险和应对策略安全不是一朝一夕的事而是需要融入日常生活的习惯让我们把学到的知,,识转化为行动共同创造一个更加安全、和谐的晚年生活环境,老年人安全自护十条不轻信陌生电话和短信1公检法机关不会通过电话办案,更不会要求转账遇到自称政府、银行、公安的电话,务必挂断后通过官方渠道核实不透露个人及财务信息2身份证号、银行卡号、密码、验证码是个人财产的钥匙,任何情况下都不能告诉陌生人,包括自称工作人员的人不点击不明链接和二维码3短信、邮件、微信中的链接可能是陷阱访问官方网站要通过搜索引擎或直接输入网址,不扫描来路不明的二维码不参与高回报投资理财4天上不会掉馅饼,承诺高收益、零风险的投资都是骗局理财要选择正规银行和持牌机构,不被眼前小利迷惑定期学习安全知识5诈骗手法不断翻新,要保持学习态度参加社区安全讲座,关注官方防骗信息,与时俱进更新防范知识保持良好生活习惯6注意家居安全,防火防盗防跌倒规律作息,适度锻炼,定期体检,保持身心健康是安全的基础加强与家人沟通7遇到重大决策,特别是涉及大额资金的,一定要与子女商量不要因为怕被责备而隐瞒,家人是最可靠的支持积极参与社会活动8加入老年大学、兴趣小组、志愿服务,丰富生活,结交朋友良好的社交网络是抵御诈骗的重要屏障安装使用防骗工具9在手机上安装国家反诈中心APP,设置来电拦截,使用官方银行APP办理业务,让科技成为安全助手及时求助亲友和警方10遇到可疑情况不要慌张,第一时间停止操作,向家人、朋友或警方求助已经被骗也要立即报案,争取挽回损失社区资源与求助渠道当您遇到安全问题或需要帮助时,有许多可靠的资源和渠道可以求助请记住这些重要的联系方式,并保存在手机通讯录中,以便需要时快速联系紧急求助电话防骗咨询渠道110-报警电话治安、刑事案件96110-全国反诈专线咨询、举报119-火警电话当地派出所-社区民警联系方式120-急救电话银行客服-各银行官方客服热线122-交通事故报警国家反诈中心APP-下载使用官方防骗软件12345-政府服务热线社区警务室-就近咨询报案12321-网络不良信息举报老年服务机构数字安全培训老龄委-老年人权益保护咨询社区数字课堂-智能手机使用培训法律援助中心-免费法律咨询银行安全讲座-金融安全知识普及社区服务中心-综合服务和活动组织公安防骗宣传-定期举办防骗讲座老年大学-持续学习和社交平台老年大学课程-系统学习安全知识志愿者组织-社区互助和帮扶线上学习资源-官方防骗视频教程温馨提示建议您将常用的求助电话保存在手机快速拨号中,并告知家人定期检查这些号码是否仍然有效如果记不住复杂的热线号码,记住110和96110就可以,警方会为您提供进一步的指引和帮助求助不丢人,保护自己最重要!携手共筑安全防线安全需要我们每个人的努力更需要全社会的关爱与支持让我们携手共建安全、温,暖、充满关怀的老年友好型社会安全伴我行,幸福每一天感谢各位学员认真学习本次安全教育课程安全意识的培养不是一次课程就能完成的,而是需要在日常生活中不断实践和强化的过程持续学习时刻警惕安全知识要常学常新,与时俱进保持警觉意识,识别各类风险乐享生活互助互爱在安全保障下享受美好晚年邻里守望,相互提醒帮助家庭和睦身心健康与家人保持沟通,共同防范健康是安全的基础保障让安全成为生活习惯课后行动清单希望通过今天的学习,每一位学员都能将安全意识融入日常生活的方方面面遇到问题不要怕,及时求助是明智的选择让我们共同努力,•✓在手机中保存紧急求助电话营造和谐安全的老年生活环境,享受健康、快乐、有尊严的晚年生活!•✓下载安装国家反诈中心APP•✓与家人分享课程所学内容•✓检查家中安全隐患并改进•✓参加社区安全活动和培训•✓定期复习防骗安全知识。