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月度工作总结(专业篇)22通过写月工作总结,我可以帮助自己反思和总结过去一个月的工作经验和教训接下来是一些关于月工作总结的实用写作技巧和方法,希望对大家有所启发参考范文月度工作总结新学期新开始,我们在团委老师的指导下开始啦我们协会月份的活3动说实话,作为棋社的会长,我深表示惭愧在将近一年对棋社的领导下,虽然尽心尽力,但还是没有完成打响棋社在整个华院的名声作为会长,说给棋社培养一些优秀的干部,但至今这个任务还在进行中作为会长,我有免不了的责任因此,我要更加努力这一年,围绕提高会员棋艺水平的问题,我们协会对会员棋艺进行啦培训围绕这学期的计划,我们对会员进行啦象棋和国际象棋的培训I第一课时象棋经典开局过河车对屏风马第二课时国际象棋认识各种残局胜法第三课时围棋认识简单入门第四课时象棋规则介绍及联系月下旬,由于巡礼节的开始,我们一直忙着排练小品和对干部的培3训但是,在各个课时培训中,来的人员少,而且缺少联系,这是我们协会必须注意的问题,毕竟需要讲要和联系配合然后在下半月的活动当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自我的确是十分的幸运我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作资料,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎但XX是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户X X晓的理想购物场所相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对完美前景的乐观信念因此,我为自我能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪然而,我又不得XX不将自我放在一个第三者的位置上来客观看待问题虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮忙,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成1的首要前提、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成状况的一个必要2考核标准、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力3资源泉源、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势速度、信誉、4质量等是企业赢得胜利的重要筹码虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不必须为主其中,在我们的同业界商圈中,商场”、“XX“XX商场”以及新开业的商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的“XX经营名类及营销模式各有千秋但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实因此,我计划以下一季度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象在纪1律方面不能有个性,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威奖罚公平,做到奖有理、罚有因、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局作为商场的业务主管,2务必以其良好的心理素质,以敏锐的观察潜力,良好的服务态度和说服潜力,晓之以礼、动之以情,做好商户的思想工作、加强商品价格、货品来源管理杜绝重货,商品以次充好及带给3三无产品等现象发生争取在退换货方面加强细化管理、加强监督管理机制对于卖场出现的状况及时记录、汇报,做出4及时解决,并帮忙商户改善工作、加强情感式营销,透过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚5信服务的管理到达吸引客源,促进销售目的坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自我的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务我必须会在今后的工作中不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要把第五经营年做的更好、更扎实参考范文月度工作总结食堂月度工作总结时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重以下是小编整理的关于食堂月度欢迎大家参阅时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下
一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞
二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件
三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督
四、卫生状况我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效
五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的第三,协调必须要讲究方法要实事求是,从实际出发防止以偏概全,只见树木不见森林要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作
六、下一步工作计划第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离特别是在公司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大这些,都有待于今后不断得到改进总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善杜绝食堂浪费现象的存在以下从几个方面进行小结
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面责任到人工作有序开展
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在月期间推8出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评蛋糕质量和味道有所改善经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余
五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量营造一种力争上游的管理氛围
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒
八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善
九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破问题和下季度的打算、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失既要有当家1的饭菜点心品种,也有创新引进优秀的面点师,在面食上有所突破服务上加强培训,请专业人员进行实地培训绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备2老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养锅炉烟囱需要改造现在已经影响锅炉的启动前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以3调节职工供应不同需求、目前食堂每天平均就餐人数左右,外送每天份左右共42100200计左右每天四餐解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜2300窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,如果增开六扇窗口,就要增加名服务员,并把供应面食的窗口移到外面销售,又腾出一扇窗6口,也要增加一名服务员加快人员流量减少售饭菜等待时间把增设的人员再安排到面点组制作特色面点、前方食堂工作环境改造,仓库地面增高和屋顶防渗漏、洗涤间设5备移位、粗加工迁移、盘碗餐具的洗涤,有一个较规范的操作间切配的工作环境,墩、刀、台等的合理配置,使操作得心应手灶台的工作环境,一个食堂灶台配置合理与否是决定一个食堂的重要组成部分、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开,人员的增配6一名厨师,两名服务员、为了食堂食品安全起见,要安装门禁系统和电铃,防止外人投毒7因为周围的环境和人员太复杂了、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有多只无法收回,一810个月下来,也有到的损耗可以用一次性调羹,或者发给他们每400500人一把调羹由他们自己保管、在生活楼增设一座供应热水的水箱,这样可以解决冬天食堂使用9和浴室使用两不误、浴室沐浴需要安装计时设备,可以为公司节能,防止不必要的消10耗、对办公大楼正大门一块绿化地进行改造,建成一个符合和提高我11公司形象的一个亮点区域做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果具体做法有
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范
二、加强教育培训,提高职工素质选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务
三、加强硬件建设,杜绝事故发生利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品1种,吸引了不少同学前去就餐、在大厅开设小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热224汤、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天3为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜、膳食科办公室保证小时值班为师生服务开设优质服务监督台,424设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题、提供助学岗位个,解决了特困生的燃眉之急518由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标中,由于精力不足,在准备巡礼节节目的时候,把棋社的培训给荒废了这个也是我要注意的问题今后我们棋艺协会会更加努力参考范文月度工作总结主要工作内容(重点说明跟进项目的总数个,分别是赤岗领事12馆外交服务管理大楼项目、市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、省审计厅、省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物x x x流配送中心工程等等成单个,丢单个目前跟进项目数量,风管面00积平方米,具体分析等方面)xx本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源并去成功开发代理商家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目另在拜访客1户的前期,有些资源客户一但开工,(例如丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响下半月主要是跟进关于年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开x工,但有些定于年月份开工,如赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x2省审计厅、省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,x x在上半月拜访客户前遇到最大的难题是有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此月份会将经历放在亚运会前必建的项12目上另在年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟准x化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌参考范文月度工作总结月的里感觉学到了许多,成长了许多从一开始团委,对工作几乎X一头雾水,不清不楚到现在,对各工作的流程熟悉与,对本的工作也得心应手这,不但有的付出,更有部长的教导和同事的帮助学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色在宣传,用游戏与挑战相的,体现学术和科技的主题,但天气原因和备选方案,未能预期,但仍了不错的宣传作用,这也提醒了在以后的工作中要注意对突发事件的预计和团委是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的要求就足以体现它的严谨性三位部长在平时工作中的细心严谨也让我深有感触,哪怕是对小小的一份总结一大段精心的批注细节决定成败,失祸常积于忽微哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心办好,力求完美,不放过每细节从写通知到文印,从借物资到活动的方面每一件看似微道的小事都要求你用心去做勿以事小而不为,过程中,我学会了和细心,明白了在平时的工作中注意细节问题的学术科技月的各个讲座是的工作可是事情做多了、做久了难免会产牛厌烦心理我也曾抱怨过,也曾想过做是在浪费,可是我下来了在过程中,慢慢原来还有不懂的地方;原来它并想象中的简单;原来这项工作我还可以做的或许工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会它其实带给你收获,让你质的提升在团委的培训会上,部长就说过决定一切而在的切身工作中才体会到这句话的真谛一件事交到手中,部长对的信任穿上工作服,那团委的印徽和口号,时刻提醒,代表的是团委的形象这件事你就到底以前,总差不多就行了,何必如此一板一眼现在,在重写了三次日月湖活动策划后,明白了那古板,而是对工作最起码的要求每个人对每件事差不多,那可以想象这件事的大打折扣,你对事、对工作的也意味着你可以从中学到些,学到多少在平平时的工作中,的体会到的性当临时有事,所的任务时,只要电话,里的人只要有空就会尽力帮你当在工作中遇到问题时,里的人也会耐心的帮你解决在写日月湖活动策划和贺卡策划时,我感到了集体力量的人苦思冥想,收效甚微;但当你和里的同事一起时,彼此的思想火花碰撞,思路打开了,更多妙点子也就接触而至以前总把工作就万事大吉了,而完全了对工作的反思和总结,更别提对工作中问题的与解决一直,工作能力的提升缓慢在后来的工作中才慢慢,在工作中问题,在工作后反思与总结,才是真正的到底,才会有的古代大智大贤之人尚且要“每日三省吾身”何况我凡夫俗子啊!用心问题,才能解决所的问题;善于反思和总结经验,才能让犯同样的错误,让工作更完美参考范文月度工作总结下月份的新客户不多,老客户购买同时也降低新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的.投入到工作中去存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的规范下月工作目标:参考范文月度工作总结月度工作总结hr hr月日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,617我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有
七、新员工培训与企业文化宣导通过入职培训的更新制作和一1ppt遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解、入职流程的明晰通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续2的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等、各店月报的汇总与报告从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用3月报是这个三个月收获较多的地方一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解、招聘工作的深入从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时4间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点、时间管理招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的5控制和运用上显得更为重要一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼、沟通交流的效果在体系内,通过几次活动及几个月来与子6hr hr公司同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交hr流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在、人员信息的强化通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪7资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性
二、试用期工作体会试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的’工作态度的重要性当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、沙龙等培训活动的策划组织hr和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的
三、个人职业生涯规划从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容以后,在年半到年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的23各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一我希望自己在年左3右的工作积累后能够撑起一个局面服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔
四、个人的评价及辅导需求个人的优势、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;
2、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要3求自己逐渐靠近高标准存在的不足辅导需求、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;
1、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增2强;、时间和任务管理上的指导和加强3参考范文月度工作总结年是十二五开局之年,也是我市确定的民生年,在新的一年里,20xx社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨,积极xx转变工作思路,改进工作方法,培养和锻炼队伍,力求新的一年工作取得新进步,服务再上新台阶现就月工作小结如下xx、正常开展党员管理工作,做好党员组织关系管理,按时收缴党费,1党员组织关系转移等工作;正常开展党员创先争优活动和远程教育工作、处理好信访苗头和事件我社区工程处人员”信访事件,在2“385社区党总支积极协调下,在街道及上级部门的关心和支持下,此事目前暂时平息,根据社区掌握的情况,近期再次爆发的可能性小,但此事未了,仍需长期关注并解决实际问题、多次组织志愿者服务和帮扶活动其中比较有代表性的是月3xx初,在工程处小游园开展义诊和募捐活动,为社区困难居民白莲勋募集捐款余元
3000、组织驻区单位参加文明单位、平安单位建设,筹备验收工作;组4织驻区文明单位参加一次精神文明知识竞赛,并取得团体一等奖;组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作,目前一个小区筹备组已经成立、积极组织社区居民和驻区单位职工参加第届乌鲁木齐市社区运5xx动会,目前报名工作已经完成、继续抓好“四知四清”工作,根据开发区网格化中心指导意见,对6社区工作进行网格化,形成初步方案并试运行,目前网格化工作已经正式启动、完成“红山杯”作品征集和廉政文化作品征集7参考范文月度工作总结时光如梭,岁月蹉跑不知不觉,我在公司已度过了两个月后知后觉,我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片关于工单流程出现的问题原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心,没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦我非常抱歉事后行政处对此项流程进行了调整现在给厂务处的那份工单也归我们复印,到现在工作都还顺利工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷望各位领导监督,督促,谢谢参考范文月度工作总结自年月日进入公司以来,我已经历一月现场实际工作20xx226xxx在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭,现在,我将月工作总结如下一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料为我们刚参加工作的员工提供了极大方便下面,我将结合一月以来的实际工作谈进中,预计在年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关X
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高本月最大的问题是工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率因此需改进与提高的地方是与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管
三、下月工作目标和开展思路、受客户邀请,去拜访年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),1X重新审视周边市场力争在年开工前拿下两个以上重点项目并提X X高代理商和本人对拜访工程的质量、在市市政工程上做文章在年必建项目上关于赤岗另零2xx参考范文月度工作总结很庆幸自己能够有机会加入北京在这样一支充满活力,充满自XXX,信,充满浓厚感性化的大家庭里,让自己拥有良平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!XXX自年月日加入至今已有半年之久,侄此年度结束之时,20xx610xxx对自己半年来的工作总结如下几个方面
一、系统产品知识积累由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,谈所学所悟从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为事业添砖加瓦XX参考范文月度工作总结因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做必须留意以下几个方面公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,本站公司的人力、物a.力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控买家总会货比三家,买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面高中低,自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力报价表b.公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表pricelist此报价表上的数据是企业发展策略的一部分因为它决定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲报价应报得恰如其分,不能过低,工作总结也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的解决方法第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么)你是不是做这个产品多时了1参考范文月度工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼月的工作结束了,为使今后的工作有XX的放矢,现将本月的工作总结如下“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展所以,一直以来我都积极学习通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习通过学习,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备月,我时时处处的维护公司的利益,公司交给的每一项任务,我都XX以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”紧密与基层联系,时刻方便与他人,为公司创造更多的利益同时把安全放在首位,让领导放心总之,在这一个月中,在领导的大力关心和同事的帮助下,作为公司一名员工,能很好的协调好与同事之间的关系,积极学习同事的优点,从自身做起,始终按公司的要求严格要求自己积极完成公司交给的各项任务当然工作中还存在着很多不足,如没有发展新客户,只维持着现状,有待于在新的一年里不断努力,争取更大的进步参考范文月度工作总结王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?王经理开始调整管理思路王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类一类善于攻,一类善于守,一类善于混有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳怎么办呢王经理思考了半天,有了思路凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子月底急销量一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!应付公司报表管理工具许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,的门店挖掘销量,的门店抓生动化陈列,渗透销量等20%80%等是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性按照以上的思路实施了一段时间后,王经理发现整个团队的精神面貌一天天的好转起来,许多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈列越来越规范,王经理的心情也一天天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行到底!参考范文月度工作总结年月日,我来到唐山曹妃甸宝特物流有限公司,正式入职20xx xxxx第一天开始布置办公室及宿舍,忙的有条不紊,不亦乐乎感受到了领导和同事浓浓的情谊和热情接下来半个多月的时间里,我主要是对公司状况的了解,熟悉先后熟悉的事项有、整理公司原始文件、表格,做好纸质、电子目录,做到清晰、明1了;、接受培训,了解总公司企业文化,熟悉并使用专用办公系统(今2oa目标);、熟悉公司考勤管理制度,负责记录曹西后勤人员考勤;
3、熟悉公司人事档案,员工登记表;
4、协助主管制定公司各项管理制度;
5、熟悉公司现有各项流程,对公司有更深入认识;
6、日常打印、复印等相关工作;
7、其他相关工作8主要收获新的环境没有想象中的艰苦,相反人都很好,工作氛围也很好,不知不觉有了归属感工作相对轻松,因此对每件小事更加精益求精比如财务报销发票的粘贴顺序、文件盒的册头等等,是以前工作中没有注意到的自身存在问题工作不够积极主动,和领导同事还需磨合;重新定位自己的岗位职责,找到合理有效的工作方式;工作经验太少,以前工作的陋习要改正合理化建议公司刚成立有很多不完善的地方,需要完善制度,强化流程;人事制度基本制定完毕,可能弱项还是绩效考核;薪资保险希望尽快走上正轨,涉及自身的就是非全勤员工当月工资核算方法,是不是可以从出勤天数的角度考虑行政日常制度有待制定,尤其是行文规范,档案合同管理、借阅规定,以及公章的使用规定和领导相处能够深深感受到领导是站在员工的角度考虑的比较多,也在为员工的稳定性做着努力公司刚成立,有很多机遇和挑战,希望和公司共同成长、共同进步参考范文月度工作总结自年月日进入公司以来,我已经历一月现场实际工作20_826_X在公司领导及老员工们热情、友善,进取,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一向奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭,此刻,我将月工作总结如下一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训【;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意经过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,构成系统资料为我们刚参加工作的员工供给了极大方便下头,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理在质量管理上,加强质量终身职责制的管理,明确职责,强化管理职责卡是施工过程中的重点严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创立精品工程在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行实际以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设我所负责的销售区域为迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户家,其中类店面家,其余为类客户类店面里有一家为大客27a8b a户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中27增加产品项
三、品牌的建设尤其重要的系列产品中,“我们只做高品质”的xxx产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!xxx
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的
五、销售数据统计截止到年月日,我所负责的区域累20xx1225计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情景下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为—事业添砖加瓦参考范文月度工作总结通过这段时间的努力不难发现月份商场的销售业绩是令XXXXXXXX人满意的,虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力,所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩,针对这类状况我也总结了月份完成的销售工作从而对自身进XXXXXXXX行分析经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因,虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行,无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的,所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血,若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些,所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人,无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可,但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的弊病并在同事的建议下加以改进,在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式,毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区,所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务,经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步,再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在月份得到不错的收获,只不过4若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力,主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉,或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴,这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足,尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题,所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着通过月份的努力不难发现自己在销售工作中存在着不少可xxxxxxxx以进步的空间,所以我会审视这段时间的收获并分析自身在工作中的不足表现,须知想要进步就得发愤图强自然不能够指望领导与同事永远都会无底线地帮助自己,我会尽快沉淀下来并在以后的工作中继续保持高业绩的发展趋势参考范文月度工作总结时光如流星划过,瞬间逝去我已经在公司工作四个月了记得夏天炎热的七月底进了我公司当时对工作流程不熟悉,业务不精细,环境不熟悉但是经过几个月的锻炼,在领导和同事的悉心指导和帮助下,我取得了很大的进步这份工作虽然技术性不高,但需要勤奋细致每天的工作都有很多新问题,需要不断学习,第一时间解决这就需要虚心向有经验的同事学习,总结经验,不断提高自己的专业水平和技能也要借助相关书籍不断充电自己,增加库管员管理的知识,在日常生活中认真贯彻以备后用现将我入职以来的工作总结如下、明确目标,理清思路,做好本职工作1作为管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括这三个字看似简单,但要真正做到位,做到完整,做到完美每个仓库管理员在工作中必须保持清晰的头脑,认真仔细地核实每个文件上的数据,并根据文件准确地核对,使文件与实物一一对应为此,杨主提高我们仓库管理的工作技能水平,杨主管每天对我们进行仓库技能培训为了让我们更快更好的做好这个地区的工作,我们每次都亲自带领以身作则,现场指导,让我们随时整理清点所有的实物,按要求将所有的材料分区放置,分类放置,特别注意发货过程中的相关问题为了让我们快速准确地找到实物,从而提高我的工作效率使所有物资都有账可查,有据可依随时要求我们检查安全库存为了随时了解货物,我们应该随时回答任何钢型号的数量和支数,并指定它们存放在哪里随时做好库存盘点,准确记录数据,方便工作、遵循原则,坚持先装后卸、先进先出的原则2这两个原则始终贯彻在我们每天的工作过程中,也是我们每个人必须遵循的原则当然,为了工作需要,我们有时可以灵活运输对于货场的货物,我们首先完成先进货物货物按新旧程度分先后发货、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量3装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开做到让客户高兴而来,满意而归、要对每一天的工作进行归纳总结1这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考2我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系这也是我们做好每项工作的一个关键环节遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好3的工作环境库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向确保库存货物的安全性存放随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺4乏警惕性由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出专业知识欠缺,综合潜力不强今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤1勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责平时团结同事,维护公司利益每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作、继续学习完善自我学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,2还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求总之,回顾过去,是为了更好地应对未来在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!参考范文月度工作总结为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,年月我厂开展了以“全员行动,提XX XX高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升现将活动有关情况总结如下为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动XX开始对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评XX述各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕XX要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训I机加车间对操作工进行言传身教方式的操作培训要求工人加强自检,严I,格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训结构车间坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的‘质量整体有了一定的改观工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高虽然月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存XX在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足此次活动的开展,工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!kf在公司企业化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更的融入到北京大家庭中,成为一位合格的家庭成员XXX参考范文月度工作总结主要工作内容(重点说明跟进项目的总数个,分别是赤岗领事12馆外交服务管理大楼项目、市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场xxxx工程、区少年宫工程、省审计厅、省质量技术监督局XXXX XXXX XXXX办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等成单个,丢单个xxxx00目前跟进项目数量,风管面积平方米,具体分析等方面)20000本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源并去成功开发代理商家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目xxxx1xxxx另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如丰田汽车xxxx厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响下半月主要是跟进关于年亚运会的市政必建项目,其中大多数xxxx已开工,但有些定于年月份开工,如赤岗领事馆外交服务管理xxxx2大楼项目、省审计厅、省质量技术监督局办公大楼工程等等,xxxx xxxx年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此月份会将经历放在12亚运会前必建的项目上另在年亚运会的场管项目上已确人找xxxx xxxx到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在年初可成单,年底在配XXXX合代理商做大量攻关本月最大的问题是工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率因此需改进与提高的地方是与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管、受客户邀请,去拜访年亚运场管的一些工程1XXXX XXXX XXXX(预定时间为一周),重新审视周边市场力争在年开工XXXX XXXX前拿下两个以上重点项目并提高代理商和本人对拜访工程的质量、在市市政工程上做文章在年必建项目上关于赤岗另2xxxx xxxx零光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识到了自己的知识和社会经验的不足九月份我的主要工作就是客户的维护与开发我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练但在客户开发这一块,我不知道怎么入手电话营销我天天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告诉我客户的维护比开发更为重要并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,一定会有有客户被我开发出来的通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,只有这样才能把工作做好我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的工作!我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自己的!不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约束自己就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台我相信我能以最佳的状态来完成每天公司下达的任务,因为这既是我的责任也是我作为远成一员的义务,只有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望参考范文月度工作总结转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的在这短暂的一年中,由于部门领导,各位同事的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人的工作有了更深层次的认识与提高总结过去,展望未来,现将年工作简要总结如下20xx在年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的设计水平,20xx利用各设计网站加强学习,不断拓展知识和认知面,真正做到边工作边学习在年完成了以下工作20xx)、完成各单、美工单的各项工作1eo)、完成人事部企业理念、人事服务导航、员工技能大赛、大事记、2优秀员工、集团周年、星评等展板,员工通道企业理念、消防、星评等x)、完成餐饮部电子设计与定期更新、西餐汤类推广的设计制作、大3堂吧饮料推广设计制作及各种推广活动的设计制作)、完成端午物料参与设计制作4)、完成饭店周年活动物料设计制作5x)、完成保安部消防宣传内容设计制作6)、参与完成饭店圣诞新年活动7经过不懈努力,虽然年本人完成了本职工作,但还是存在着不20xx足年已过,年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,20xx20xx艰苦奋斗的精神,改正缺点,奉献一己微薄之力参考范文月度工作总结参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作:第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路两个月来,我接受公司下派的出车任务次,机场接送站次,6421车辆清洗次,车辆检修次本着每出一次车要为公司负责的态度,188做到认真、安全、圆满完成每次出车任务工作能够有一个新局面行政司机XXXo年月日20xx XX参考范文月度工作总结年月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管至20xx6XX今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自我更是一名最终端的经营者虽然工作的时间不长,但透过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选取自我的事业时,要选取一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导这些因素是决定一个人事业成败的关键。
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