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不去拥挤的人群安全课件第一章拥挤人群的风险认知拥挤人群的隐形杀手踩踏事故是公共场所最致命的安全威胁之一数据显示,踩踏事故致死人数远远超过火灾36直接烧伤造成的死亡人数这些悲剧往往发生在短短几分钟内,让人猝不及防2010年上海外滩跨年夜踩踏事故震惊全国,造成36人不幸遇难,49人受伤这场悲剧提醒死亡人数我们,拥挤的人群中隐藏着巨大的危险上海外滩事故浓烟、恐慌情绪和无序推搡是导致大规模伤亡的主要因素在紧急情况下,人群的非理性行为会迅速放大危险,形成灾难性后果倍3致死率对比拥挤潜在=灾难拥挤人群中的常见危险踩踏挤压伤害恐慌性混乱逃生通道堵塞人群相互挤压可导致骨折、内脏损伤甚至窒突发事件引发的群体恐慌会导致失控的推搡息死亡当人群密度达到每平方米6-7人时,和踩踏恐慌情绪在人群中传播速度极快,往危险急剧上升往在几秒内蔓延真实案例年昆明火车站暴恐踩踏:20142014年3月1日晚,昆明火车站发生暴力恐怖袭击事件突发的爆炸和袭击引发现场人群极度恐慌,大量人员在逃生过程中相互推挤踩踏31遇难人数140+受伤人数事后调查显示,除暴恐袭击直接造成的伤亡外,逃生过程中的不当行为和踩踏事故进一步加剧了伤亡程度这个惨痛教训告诉我们,掌握正确的逃生知识至关重要拥挤人群的心理效应群体从众心理恐慌快速蔓延理智被淹没在拥挤环境中,个体容易失去独立判断能力,盲恐慌情绪在密集人群中的传播速度惊人一个强烈的群体情绪会压倒个人的理性思考在极目跟随大多数人的行为即使方向可能是错误人的尖叫或奔跑可能在数秒内引发连锁反应,度恐慌状态下,人们往往做出不利于自身安全的,人们也倾向于随大流导致整个人群陷入混乱的决策心理学研究表明:群体心理效应是造成踩踏事故的重要心理因素保持冷静和独立思考能力是自救的关键第二章预防拥挤风险的策略预防胜于应对,提前规避风险是最有效的安全策略选择安全的活动场所0102了解场地信息避开高峰时段提前查询活动场所的容量限制、安全出口尽量选择人流相对较少的时间段参加活数量和位置正规场馆应有明确的安全标动如果必须在高峰期前往,要做好充分的识和应急预案心理准备和安全规划03关注安全预警密切关注官方发布的安全提示、人流预警和天气信息当官方发布限流或安全警告时,应自觉遵守避免进入高风险区域危险区域识别安全位置选择人群中心地带:密度最高,压力最大,最容易发生踩踏靠近边缘:压力较小,便于脱离人群狭窄通道:容易形成堵塞,进退两难出口附近:方便快速撤离,但要注意不要堵塞通道楼梯和坡道:摔倒风险高,后果严重坚固支撑物旁:如墙壁、柱子,可以提供保护和支撑玻璃窗和栏杆附近:存在挤破玻璃或翻越栏杆的危险视野开阔处:便于观察周围情况,及时发现危险黄金法则:永远不要逆行穿越人群中心,不要为了占据最佳位置而置自己于危险之中保持冷静控制步伐,稳住双脚避免危险动作寻找支撑点遇到拥挤时,首要任务是保持站立姿势双不要在人群中弯腰捡拾物品、提鞋、系鞋如果感到人群压力过大,立即寻找坚固物体脚与肩同宽,重心略微下沉,像树根一样扎带等这些看似平常的动作在拥挤环境中如路灯柱、消防栓、粗壮树木等抓牢借稳绝对避免奔跑,奔跑会增加摔倒风险,也极其危险,一旦失去平衡摔倒,后果不堪设助支撑物可以稳定身体,等待人群自然散会加剧人群恐慌想去稳住别慌,在拥挤人群中,冷静和稳定是你最强大的武器识别并避开潜在危险信号1观察人群情绪注意人群是否开始出现骚动、推搡或异常的情绪波动声音突然变大、人群开始加速移动都是危险信号2发现摔倒者一旦看到有人摔倒,立即大声呼救有人摔倒了,停下来!尽可能阻止后方人群继续前进,防止踩踏扩大3听从指挥留意现场安保人员和广播的指示专业人员能够从全局角度判断形势,他们的指挥往往是最安全的选择4保持警觉时刻观察周围环境,规划好至少两条撤离路线不要沉浸在手机或活动中而忽视周围的变化第三章紧急情况下的避险与自救掌握科学的自救方法,在危急时刻能够挽救生命遭遇踩踏时的自救技巧关键保护姿势靠近墙壁尽快移动到墙边或角落,面向墙壁墙壁可以为你的正面提供保护,减少来自多个方向的压力保护要害双手十指交叉抱于颈后,手肘向前护住太阳穴头部和颈部是最脆弱的部位,必须重点保护蜷缩身体身体略微蜷缩,保护胸腔和腹部避免过度挣扎,减少体力消耗和二次伤害风险重要提醒:如果不幸摔倒,立即采取胎儿蜷缩姿势,双手护头,尽量侧卧保护要害部位火灾或爆炸现场逃生要点低姿态前进烟雾和有毒气体会上升聚集在高处,因此要弯腰或匍匐前进保持身体尽量贴近地面,那里的空气相对清洁,温度也较低保护呼吸道用湿毛巾、衣物或任何可用材料捂住口鼻,折叠成多层以增强过滤效果如果没有水,干燥的布料也比什么都不用要好快速疏散迅速寻找最近的安全出口,沿着墙壁或扶手前进切记不要乘坐电梯,火灾时电梯会成为死亡陷阱走楼梯时扶好扶手,防止摔倒被困时的求救方法保持冷静发出信号节省资源被困后最重要的是控制情绪,保持冷静恐慌有规律地敲击墙壁、管道等物体,声音能传播合理使用手机电量,关闭不必要的功能如果有会加速体力消耗和氧气消耗,降低生存概率更远每隔一段时间大声呼喊,但不要持续喊食物和水,要合理分配,少量多次摄入叫以免体力透支用深呼吸调节情绪,告诉自己救援正在进行,要寻找相对安全的空间,避免二次伤害与其他被相信专业救援力量如果有手机信号,立即拨打110或119报警,说明困者互相鼓励,共同等待救援准确位置正确逃生生命至上,每一个逃生决策都关乎生命,科学的方法能够最大化生存机会逃生通道的重要性提前熟悉出口保持通道畅通听从专业指挥进入任何公共场所,第一件事就是观察并记住最绝不在逃生通道、楼梯间、安全出口处放置物品遵守现场安全人员和工作人员的指挥安排他们近的紧急出口位置养成这个习惯,在紧急时刻或停留这些位置在紧急时刻是生命通道,任何接受过专业培训,了解场地布局和应急预案即能节省宝贵的反应时间不要只依赖你进来的那障碍物都可能造成致命的延误如发现通道堵使你认为自己知道更快的路线,也要相信专业个入口,要知道至少两个不同的出口方向塞,应立即向管理人员报告人员的判断,集体行动比个人盲目行动更安全群体恐慌时的心理调适深呼吸稳定情绪理性判断环境采用4-7-8呼吸法:吸气4秒,憋气7秒,强迫自己停下来观察3秒钟评估周围呼气8秒这种呼吸模式能够快速激活的实际危险程度,寻找最安全的逃生路副交感神经系统,帮助身体从应激状态线不要盲目跟随人群,人多的方向不中恢复冷静重复几次后,心跳会减缓,一定是对的方向用理性分析压倒本思维会更加清晰能的恐慌反应互助形成秩序主动帮助身边的老人、儿童和行动不便者互助行为不仅能拯救他人,也能让自己保持冷静和理性当人们开始互相帮助时,群体恐慌会得到有效控制,秩序会逐渐恢复预防踩踏的社会责任主办方职责安全人员职责合理控制人流总量,设置安全隔离带和缓冲区实时监控人群密度,及时疏导聚集人群,在危险域,制定完善的应急预案苗头出现时果断采取措施公众责任监管部门职责增强安全意识,主动避开危险区域,不传播恐慌加强对大型活动的审批和监督,确保安全标准信息,配合现场管理得到严格执行,建立问责机制公共安全需要全社会共同努力每个人都是安全链条上的一环,每个角色都有不可推卸的责任案例分析成功避险的典范:年某大型演唱会安全疏散2019该场演唱会吸引了超过5万名观众当演出结束时,现场观众展现出极高的安全素养,没有出现推搡和拥挤现象01主办方提前通过广播和屏幕提醒观众有序离场,并播放疏散路线指引02安全人员在各个关键节点进行引导,分批次放行不同区域的观众03成功的关键因素观众自觉配合,不争抢不拥挤,整个疏散过程用时40分钟顺利完成合理的场地设计:多个独立的出口通道,宽度符合安全标准充足的安全人员:每个关键位置都有专人负责疏导清晰的指引系统:醒目的标识和实时的语音提示公众的安全意识:观众普遍具备基本的安全常识拥挤人群安全的法律法规《安全生产法》相关规定1该法明确规定了公共场所经营单位的安全管理责任第三十八条要求生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度大型活动场所必须进行安全评估,制定应急预案,配备足够的安全设施和人员监管部门职责2公安、消防、文化等部门对大型活动负有监管责任活动前需要进行安全审批,活动中要派员现场监督,确保各项安全措施落实到位违规举办活动的单位将面临行政处罚甚至刑事责任公众权利与义务3公民有权要求活动主办方提供安全保障,有权了解安全信息和逃生路线同时也有义务遵守现场秩序,听从管理人员指挥,不做危害公共安全的行为发现安全隐患应及时向有关部门报告生命通道,人人守护安全出口不仅是一个标志,更是在危急时刻通往生存的希望之路如何参与安全宣传与教育传播安全知识关注官方信息参与安全演练通过社交媒体、社区活动等渠道分享正确的安全关注应急管理部门、公安消防等官方账号,及时积极参加社区、学校、单位组织的消防演练和应知识和逃生技能用通俗易懂的语言讲解安全常获取权威的安全信息和预警通知学习官方发布急疏散演练实践是最好的学习方式,通过演练识,帮助更多人提升安全意识特别要关注老人的安全指南和案例分析,不断提升自我保护能可以熟悉逃生路线,掌握应急技能,在真正的危险和儿童等弱势群体的安全教育力遇到安全问题时要相信科学,不传谣不信来临时能够做出正确反应谣现代科技助力安全管理1人流监控系统利用AI视频分析技术实时监测人群密度和流动趋势当某个区域人员密度接近警戒值时,系统自动发出预警,提醒管理人员采取限流措施,有效预防拥挤踩踏事故2智能预警推送通过应急广播系统和手机APP推送实时安全信息在紧急情况下,能够迅速向现场人员发送疏散指令和逃生路线指引,大大提高应急响应速度和疏散效率3逃生训练VR虚拟现实技术为公众提供沉浸式的逃生演练体验体验者可以在虚拟环境中模拟各种紧急情况,学习正确的应对方法,提升实战能力,而且成本低、可重复性强拥挤人群安全的未来展望强化法规执行推广安全文化创新技术应用将安全教育纳入国民教育体系,从娃娃抓起培养安全意识通过媒体宣传、公益广告等形式,营造人人讲安全、人人重安全的社会氛围鼓励见义勇为,表彰在紧急情况下挺身而出的英大力发展5G、物联网、大数据等新技术在公共安雄人物全领域的应用建设智慧城市安全管理平台,实现风险预测、实时监控、快速响应的全流程管理完善公共安全法律体系,提高违法成本,加大执法力度建立黑名单制度,对发生重大安全事故的用科技手段降低人为失误,提升安全管理的精准度责任主体实施行业禁入和效率定期开展安全检查和评估,确保各项安全标准得到严格落实总结安全从预防开始逃生靠科学方法:,保持冷静掌握技能遇到紧急情况不慌乱,用理性思考替学习并熟练掌握正确的避险和自救方代本能反应法认知风险共同努力深刻理解拥挤人群的危险性,主动避营造安全有序的公共环境需要全社会开高风险区域和时段的共同参与公共安全关系到每个人的生命安全,需要政府、企业和公众的共同努力让我们从自身做起,提高安全意识,掌握安全技能,为建设更加安全和谐的社会环境贡献力量记住:最好的逃生方法是不让自己陷入危险,最有效的自救技能是提前预防风险互动环节你会如何应对拥挤人群:参与方式1现场模拟演练在安全环境下模拟拥挤场景,实践学到的逃生技能和避险方法,体验真实的应急响应过程2经验分享交流分享你或身边人遇到的拥挤人群经历,讨论当时的应对方式,总结经验教训,互相学习提高3答疑解惑针对课件内容或实际情况提出疑问,由安全专家现场解答,强化安全意识,消除认知盲区温馨提示:欢迎大家积极参与互动,提出自己的想法和疑问安全知识只有真正理解和实践,才能在关键时刻发挥作用谢谢观看!安全无小事愿你远离拥挤人群的危险,平安每一天!让我们共同努力,将今天学到的安全知识应用到日常生活中时刻保持警惕,提前规避风险,掌握科学的自救方法安全不仅仅是个人的事,更是我们对家人、对社会的责任从现在开始,做一个有安全意识、有安全技能的公民,用实际行动守护自己和他人的生命安全。
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