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乘电梯安全教育课件第一章乘电梯安全的重要性乘电梯的普及与风险电梯使用现状潜在安全风险现代城市中电梯使用频率极高,日均乘不当使用电梯导致的事故每年仍有数千梯次数数以亿计据统计,我国电梯保起,严重威胁生命安全这些事故往往有量已超过万台,居世界第一位每源于安全意识淡薄、操作不当或设备维900天有数亿人次通过电梯完成垂直交通,护不到位电梯已经深度融入我们的日常生活从住宅楼到办公大厦,从商场到医院,电梯无处不在随着城市化进程加快,高层建筑不断增多,电梯的重要性愈发凸显真实案例电梯事故警示⚠️典型事故回顾年某市电梯夹伤事件2023事故发生在某商业综合体,三名乘客在电梯门即将关闭时强行进入,导致电梯门反复开合由于电梯已处于超载状态,安全保护装置触发,但乘客未及时退出,最终造成手臂和腿部被夹伤,其中一人伤势较重事故原因分析事故教训总结超载运行电梯内人数已达上限,仍有乘客强行进入遵守载重限制严格按照电梯标识控制乘梯人数抢行入梯无视电梯门关闭警示,强行阻挡门扇文明有序乘梯门关闭时切勿强行进入安全意识薄弱忽视电梯安全提示和警告信号重视安全警示听从电梯语音和灯光提示电梯安全事故的常见类型了解电梯事故的主要类型,有助于我们在日常使用中采取针对性的预防措施以下四类事故占据了电梯安全事故的绝大多数,每一种都值得我们高度警惕夹伤事故跌倒摔伤电梯门关闭时夹住身体或物品进出电梯时因不慎而摔倒手臂、腿部被门夹伤电梯未对齐楼层造成高度差••衣物、背包被夹住轿厢内地面湿滑••儿童手指被门缝夹伤匆忙进出失去平衡••困人事故逃生困难因电梯故障被困轿厢内紧急情况下无法及时离开电梯突然停止运行火灾时被困电梯••门无法正常开启不了解应急措施••长时间等待救援恐慌导致错误操作••安全乘梯,人人有责每一次安全乘梯,都是对自己和他人生命的尊重第二章乘电梯前的准备与注意事项观察电梯标志和载重限制识别关键标志紧急设施位置每部电梯都配有明显的安全标志和使用说明乘梯前务必仔细观察电梯轿厢外或了解电梯内紧急报警按钮位置及使用方法至关重要报警按钮通内部张贴的标识牌,上面清楚标注了电梯的额定载重量、额定乘员人数以及使用常位于操作面板上,标有明显的铃铛或电话图标,有些还会用红注意事项色标识载重限制通常以公斤为单位标注,常见为、等规格超载kg800kg1000kg不仅违反安全规定,还会触发电梯的安全保护装置,导致电梯无法正常运行人数限制根据轿厢面积计算得出,一般为人即使未达到重量上限,人数8-13超标也会造成空间拥挤,增加安全风险乘梯前的安全检查进入电梯前,进行简单的安全检查能够有效避免意外以下三项检查应当成为您的习惯动作,只需几秒钟就能完成,却能大大提升乘梯安全性010203确认电梯门完全打开检查轿厢是否平稳对齐注意地面状况等待电梯门完全打开后再进入部分老旧电梯可仔细观察电梯轿厢地板与楼层地面是否处于同一检查电梯轿厢内地面是否湿滑或有障碍物雨雪能存在门未完全打开就停止的情况,此时贸然进水平面如果存在明显高度差,说明电梯可能存天气或清洁后,地面可能存在积水;搬运物品后入可能被夹伤或绊倒观察门扇是否完全收入门在故障,此时应避免使用并及时报告物业管理部可能遗留杂物进入前快速扫视地面,避免滑倒套,确保进出通道畅通无阻门高度差即使只有几厘米,也可能导致老人、或绊倒如发现异常,可选择等待下一班或使用儿童或视力不佳者跌倒其他电梯不乘电梯的特殊情况火灾发生时地震发生时⚠️电梯异常时绝对禁止使用电梯!火灾时电梯井会成为地震时严禁乘坐电梯!地震会造成建筑结发现异常应立即停止使用如果电梯发出烟雾和火势蔓延的通道,轿厢内温度急剧构晃动变形,电梯导轨可能发生位移,导异常声音(金属摩擦声、异响)、出现明上升更危险的是,火灾可能导致电梯停致轿厢卡死或坠落即使地震停止,余震显晃动、运行不平稳或有焦糊味道,这些电,将乘客困在充满浓烟的密闭空间内,仍可能造成次生灾害,电梯系统也可能受都是故障的预警信号后果不堪设想损正确做法如已在电梯内,保持冷静按下正确做法立即使用消防楼梯疏散,用湿正确做法如在电梯内遇到地震,立即按最近楼层按钮尽快离开;如在电梯外,禁毛巾捂住口鼻,保持低姿势前行下所有楼层按钮,在最近楼层停靠后迅速止进入并在显眼位置张贴警示标识,立即离开,转移至安全区域联系物业或维保单位检修紧急报警载重限制禁止吸烟红色警铃按钮,遇险时立即按下与外界联系严格遵守标注的重量和人数上限电梯内严禁吸烟,保持空气流通第三章正确的乘梯操作规范掌握正确的乘梯操作方法是确保安全的关键从排队等候到进入轿厢,从选择楼层到安全出梯,每个环节都有需要注意的细节本章将全面介绍标准的乘梯流程和行为规范,帮助您养成良好的乘梯习惯乘梯时的行为规范排队有序,避免推搡进入电梯后站稳避免嬉戏打闹在电梯门口耐心排队等候,让出电梯先下后上的进入轿厢后,应迅速站到两侧或后部,为后续乘电梯轿厢空间狭小,任何形式的嬉戏打闹都可能通道高峰期人流密集时更要保持秩序,切忌拥客留出空间站立时双脚分开与肩同宽,保持身造成危险严禁在电梯内追逐、跳跃、打闹或进挤推搡遵循先下后上原则,等轿厢内乘客完体平衡,不要倚靠厢壁或门扇按下目的楼层按行剧烈运动这些行为不仅会干扰电梯正常运全走出后再进入如遇超载,后进入者应主动退钮后,握住扶手或保持警觉站姿电梯启动和停行,还可能导致碰撞受伤或触发安全保护装置出,等待下一班文明礼让不仅是个人素质的体靠时可能产生轻微晃动,站稳能有效避免因失衡家长应特别看管好儿童,教育他们电梯不是游乐现,更是安全乘梯的基础而摔倒场所良好的乘梯行为规范体现了个人素养,也是对他人安全的尊重让我们从自身做起,营造文明、安全的乘梯环境电梯门关闭时的注意事项电梯门关闭的瞬间是事故高发时段许多夹伤事故都发生在这个环节,因此必须给予特别关注以下三点注意事项务必牢记123不强行阻挡电梯门关闭避免手脚伸出门外儿童需成人陪同,防止意外当电梯门开始关闭时,绝不可用手、脚或物品强行阻电梯门关闭过程中,确保身体各部位完全处于轿厢儿童因身高较矮、反应较慢、安全意识薄弱,特别容挡虽然现代电梯配有防夹保护装置,但反复触发会内特别注意不要让手臂、腿脚或携带的物品伸出门易在电梯门关闭时发生意外家长或监护人应始终牵影响设备寿命,且存在保护装置失灵的风险如果来外背包、行李箱等物品也应完全放入轿厢内门缝住儿童的手,确保他们站在安全位置教育儿童不要不及进入,应耐心等待下一班,通常只需一两分钟虽窄,但关闭力度较大,一旦夹住可能造成严重伤靠近门边,不要用手触摸门扇岁以下儿童应有成12强行阻挡不仅危险,还会延误其他乘客的时间害在门即将关闭时,更要提高警惕,避免无意识的人陪同乘梯,年龄更小的幼儿应由成人抱着或牵紧动作导致危险成人应先进后出,保护儿童安全安全提示如果电梯门即将关闭而您还未完全进入,请立即退出并等待下一班宁可多等一分钟,不可冒险一秒钟乘坐自动扶梯的安全要点自动扶梯是商场、地铁站等公共场所常见的垂直交通工具虽然看似简单,但每年因自动扶梯造成的事故同样不容忽视掌握正确的乘坐方法至关重要注意鞋带、衣物避免被夹不逆行或奔跑上下扶梯时特别留意鞋带是否系紧,长裙、围巾等站稳扶好扶手严禁在运行的扶梯上逆向行走或奔跑自动扶梯的衣物是否可能被卷入扶梯缝隙穿洞洞鞋或软底鞋站在扶梯黄色安全线内,双脚平稳站立在同一梯级梯级在不断移动,逆行或奔跑极易失去平衡摔倒的儿童需格外小心到达扶梯出口时应迅速离开,上一手紧握扶手,随扶梯运行同步移动身体保如需快速通行,请选择楼梯或电梯在扶梯上保持避免停留造成拥堵携带婴儿车、购物车等物品持直立,面向前方切勿侧身、倚靠或坐在梯级静止站立是最安全的方式时,应使用电梯而非扶梯上⚠️扶梯禁止行为✓安全乘坐建议禁止儿童单独乘坐紧急停止按钮位于出入口处••禁止倚靠侧挡板老人儿童应有人陪同••禁止将头手伸出扶手外宠物应抱在怀中••禁止携带大件行李雨天注意防滑••扶稳扶手,安全第一正确乘坐自动扶梯,一手扶梯一手护栏,平安出行每一天第四章电梯故障时的应急自救尽管电梯事故发生概率很低但掌握应急自救知识仍然十分必要当遇到电梯故障被困,时,正确的应对方法能够最大程度保障生命安全,避免因恐慌或错误操作造成次生伤害本章将教您如何识别故障、正确求助和自我保护电梯故障的常见表现及时识别电梯故障的征兆,能够帮助您快速做出正确反应以下是三种最常见的故障表现,如遇到这些情况应立即启动应急程序电梯突然停止运行电梯门无法打开电梯内出现异响或烟雾电梯在运行过程中突然停止,且停止位置未对准电梯已到达指定楼层但门无法正常开启,或门只这是最危险的故障信号,可能预示着严重的机械楼层这是最常见的故障类型,可能由供电中打开一条缝隙这种情况可能是门机系统故障或故障或电气问题必须高度警惕并立即采取行断、安全保护装置触发或机械故障引起门锁装置卡死动表现特征表现特征表现特征轿厢静止不动楼层显示正确但门不开金属摩擦声或撞击声•••楼层显示器停留在非楼层位置按开门键无反应焦糊味道或可见烟雾•••可能伴有轻微晃动门反复开关无法完全打开轿厢剧烈抖动•••照明可能正常也可能熄灭听到门机运转声但门不动电气火花或异常闪光•••重要提示无论遇到哪种故障,首要原则是保持冷静电梯轿厢是一个相对安全的密闭空间,只要正确应对,救援人员通常能在短时间内将您安全救出紧急报警与求助被困电梯后,与外界建立联系是获得救援的关键现代电梯都配备了多种通讯设备,了解如何正确使用这些设备能让您更快获得帮助立即按下电梯内的警铃按钮1警铃按钮通常位于操作面板上,标有铃铛图标和红色标识按下后会发出持续的警报声,提醒电梯机房和周边区域有人被困即使听不到明显的铃声,该信号也已传送到监控中心可间隔一段时间反复按压,确保信号发送成功使用轿厢内对讲机与外界联系2对讲机通常与警铃按钮相邻或集成在一起,标有电话或通话图标按住通话键说明您的情况被困位置、轿厢内人数、是否有人受伤或身体不适说话时保持冷静清晰,等待对方回复现代电梯对讲系统通常直连物业监控中心或维保公司,能够第一时间调度救援保持冷静,等待救援3报警后请耐心等待专业救援人员到达电梯轿厢并非密闭空间,通风系统能保证足够的空气流通,不必担心窒息救援时间通常在分钟到小时之间,城市中心区域可能更快如有手机信号,可拨打物业或求助,但301119首选使用电梯内通讯设备,因为对方能更准确定位您的位置备用联系方式等待期间注意事项⏰物业电话通常张贴在轿厢内保持冷静避免恐慌和过度呼喊维保单位电话标注在检验合格证上节省体力坐下或靠墙休息应急救援电话或观察状况留意电梯是否有新的变化119110自救动作示范在等待救援的过程中,采取正确的自救动作能够最大程度保护自己的安全,避免因错误操作导致险情加重以下是被困电梯时应当掌握的三个核心自救要点坐下或靠墙,避免站立失衡1长时间站立容易疲劳,且如果电梯突然晃动可能失去平衡摔倒正确做法是缓慢坐下,背部靠着轿厢侧壁,双腿微曲保持稳定姿势如果轿厢内人数较多,可轮流休息坐姿能降低重心,即使发生晃动也不易跌倒受伤同时这个姿势也能节省体力,保持较好的身体状态等待救援避免强行撬门或跳出轿厢2这是最危险的错误操作!电视剧中强行撬门逃生的情节在现实中极其危险轿厢可能停在两个楼层之间,贸然打开门会有坠落风险即使停在楼层位置,外门未打开时强行撬开内门,人员可能跌入井道更不要尝试从轿厢顶部逃生,井道内机械设备众多,非专业人员进入极易发生意外记住轿厢是最安全的等待空间保持通风,节省体力虽然电梯有通风系统,但为确保空气流通更加顺畅,应避免多人聚集在同一角落如果感到闷热,可脱下外套,松开领口避免大声喊叫或剧烈运动,这些行为会消3耗大量氧气和体力如有人出现恐慌情绪,其他人应给予安慰和鼓励保持平稳呼吸,心态放松,会让等待过程更加轻松如轿厢内温度过高或有人身体不适,应及时通过对讲机告知外界黄金法则被困电梯时,最安全的做法就是待在轿厢内等待专业救援任何自行逃生的尝试都可能带来更大的危险冷静求助,安全第一遇到困梯不要慌,按下警铃有人帮专业救援很快到,耐心等待保安康第五章特殊人群乘梯安全指导老年人、儿童、残障人士等特殊群体在乘坐电梯时面临更多挑战和风险他们可能行动不便、反应较慢或需要辅助设备,因此需要更周到的安全措施和更多的关注本章将针对这些特殊人群提供专门的安全指导,帮助他们和陪护人员更好地应对乘梯过程中的各种情况老年人和儿童的安全注意老年人乘梯安全儿童乘梯安全陪同保护老年人乘梯时应有家人或护理人员陪同年龄较大、行动不便的老人更需要必须陪同岁以下儿童禁止单独乘坐电梯幼儿必须由成人抱着或牵紧,学龄儿童也12搀扶和照顾陪同者应站在老人侧边或身后,随时准备提供支持应有成人陪伴成人应时刻保持警惕,防止儿童做出危险动作充裕时间老年人动作较慢,进出电梯时不要催促如遇电梯门即将关闭,宁可等待下安全教育从小培养儿童的电梯安全意识教育他们不在电梯内跳跃、不乱按按钮、不一班也不要匆忙进入家属应提前按住开门键,确保老人有足够时间安全进出将头手伸出门外通过游戏或绘本等方式,让儿童理解电梯不是玩具辅助设备使用拐杖、助行器的老人,应确保这些设备完全进入轿厢且放置稳固轮椅特别防护注意儿童的手指,这是最容易被门夹伤的部位确保儿童的手始终在成人掌使用者需要特别注意轮子是否稳固锁定,避免电梯启动时滑动控范围内,不要让他们触摸门缝、门边或其他缝隙身体状况患有心脏病、高血压等疾病的老人,长时间被困可能引发健康问题建议随婴儿推车携带婴儿车乘梯时,应先将婴儿抱出再推车进入车轮要刹住,避免滑动身携带必要药物,如遇不适应立即告知陪同人员并通过对讲机说明情况如电梯空间不足,应等待下一班或选择更宽敞的电梯秒73%85%30需要陪同监护缺失关键时间老年人乘梯意外中,发生在无人陪同时儿童电梯事故中缘于监护人注意力分散老人儿童进出电梯平均需要比成人多秒73%,85%30温馨提示照顾老人和儿童乘梯不仅是责任,更是爱心的体现多一分耐心和关注就能多一分安全保障,残障人士乘梯安全残障人士使用电梯时面临特殊挑战,社会应给予更多理解和帮助同时,残障人士也应掌握必要的安全知识确保顺利出行,无障碍电梯的使用注意语音提示和按钮高度遇紧急情况及时求助无障碍电梯通常设有低位按钮面板,方便轮椅使现代无障碍电梯充分考虑了不同残障人士的需残障人士遇到困梯或其他紧急情况时应立即使,用者操作轿厢内空间更大,方便轮椅回转部求按钮面板通常设置在厘米高度轮椅用轿厢内通讯设备求助说明自己的特殊需求90-110,,分还配有语音播报系统和盲文按钮,帮助视障人使用者伸手可及按钮标有凸起数字或盲文方如我是轮椅使用者或我是视障人士以便救援,,士独立使用便触觉识别人员做好准备使用要点轮椅进入前确保门完全打开进入后辅助功能语音播报当前楼层和运行方向帮助求助技巧如无法使用语音对讲可连续按压警,,,及时锁定轮子视障人士应使用盲杖探测地面高视障人士定位开关门有声音和灯光双重提示铃按钮引起注意有手机信号时拨打物业或亲友,度差听从语音提示听障人士应注意观察楼层照顾听障人士需求部分电梯还有延长开门时间电话说明位置保持冷静相信救援人员会给予,,显示和开关门指示灯功能方便行动不便者特别关照陪同人员应掌握急救知识和被困者的,医疗信息社会的文明程度体现在对特殊群体的关怀上我们每个人都应该主动为残障人士提供力所能及的帮助让他们的出行更加便利和安全,,第六章电梯安全管理与维护电梯安全不仅需要使用者的配合更离不开专业的管理和维护定期检修、及时维护是确,保电梯安全运行的根本保障本章将介绍电梯管理的相关知识帮助您了解幕后的安全保,障体系同时也提醒管理者认真履行安全责任,电梯日常维护的重要性电梯作为机电一体化设备需要定期专业维护才能确保安全可靠运行维护工作看似在幕后却是守护乘客安全的第一道防线,,每日巡检季度检测维保人员每天对电梯进行外观检查确认运行状态是否正常、有无异响、按每季度进行深度检测重点检查制动器性能、限速器动作、安全钳功能、电,,钮灯光是否正常、轿厢内清洁卫生等及时发现并记录异常情况气系统绝缘等核心安全部件必要时更换磨损件1234每月维护年度检验每月进行全面维护保养包括润滑传动部件、检查钢丝绳磨损情况、测试安每年由政府特种设备检验机构进行全面检验对电梯所有安全性能进行测试,,全装置、清洁轿厢和井道、调整门机系统等形成详细的维护记录评估只有检验合格的电梯才能继续使用检验合格标志应张贴在轿厢内,定期检修确保设备正常运行及时排查安全隐患✓选择正规专业的维护公司专业维保团队使用专业设备和工具按照国家标准和厂家要求进维保过程中发现的任何异常都应详细记录并及时处理小隐患委托具有相应资质的专业维保单位负责电梯维护正规公司拥有,行系统检修预防性维护能在故障发生前发现隐患避免突发事不及时处理可能酿成大事故建立隐患台账跟踪整改进度确专业技术人员、齐全的检测设备和完善的服务体系切勿为节省,,,故统计显示定期维护的电梯故障率降低以上保每个问题都得到彻底解决重大隐患应立即停梯检修成本选择无资质或报价过低的维保单位这是对生命安全的不负,80%,责任业主提醒可通过轿厢内张贴的维保信息了解电梯维护情况如发现维保不到位或检验标志过期应及时向物业或监管部门反映,管理者的安全责任电梯使用单位物业公司、业主委员会等作为电梯安全管理的责任主体,必须建立健全的安全管理制度,确保电梯安全运行管理不善是很多电梯事故的根本原因建立安全使用规章制度制定详细的电梯安全管理制度,明确管理人员职责、日常检查要求、应急处置流程等在电梯入口处张贴安全使用须知和应急联系方式建立电梯使用档案,记录维保、检验、故障处理等信息制度内容应包括1•电梯安全管理人员职责•日常巡查检查制度•维护保养合同管理•应急救援预案•安全教育培训制度组织安全培训和演练定期组织物业员工、保安人员进行电梯安全知识培训,使他们了解电梯基本原理、常见故障处理、应急救援方法每年至少组织一次困人救援演练,提高应急响应能力培训演练要点2•电梯基本结构和工作原理•日常巡查要点和记录方法•发现故障的报告流程•困人事件的应急处置•与维保单位的协调配合事故隐患及时整改对维保单位发现的隐患、监管部门检查指出的问题、业主投诉反映的异常,都应高度重视并及时整改建立隐患整改台账,明确责任人和完成时限重大隐患未消除前应停止使用电梯整改流程规范3•接到隐患报告后立即核实•根据严重程度确定整改方案•紧急情况立即停梯并警示•督促维保单位尽快完成整改•整改完成后验收并记录存档管理者的责任心决定了电梯安全的保障水平只有将安全放在首位,建立完善的管理体系,才能为业主创造安全放心的乘梯环境第七章总结与安全承诺电梯安全教育的目的是让每个人都能掌握安全知识养成良好习惯共同营造安全的乘梯,,,环境让我们一起回顾本课程的核心内容并做出安全承诺,乘电梯安全七大守则将所学知识浓缩为七条核心守则便于记忆和实践请牢记这些要点并在日常生活中严格遵守,,
①不超载,遵守标识
②乘梯排队,文明有序
③不倚靠电梯门严格按照电梯标注的载重量和人数限制乘在电梯门口有序排队先下后上不拥挤站在轿厢内侧不要倚靠电梯门避免门突,,,,梯超载时主动退出等待下一班推搡为他人留出通道然打开造成跌落,,
④遇故障冷静报警
⑤儿童老人需陪同
⑥火灾地震不乘梯被困时保持冷静立即按下警铃按钮通过岁以下儿童、行动不便的老人乘梯发生火灾、地震等紧急情况时绝对禁止使,,12,对讲机求助耐心等待救援时必须有成人陪同和照顾用电梯应走消防楼梯疏散,,
⑦维护保养不可忽视关注电梯检验合格标志是否在有效期内发现异常及时向物业反映,安全无小事预防为根本遵守乘梯守则既是保护自己也是对他人负责,,,安全乘梯,从我做起携手共建安全环境电梯安全需要每个人的参与和努力让我们牢记所学知识,在日常生活中严格遵守安全规范,保护自己和他人的生命安全当我们看到不安全行为时,请勇于劝阻;当遇到电梯故障时,请及时报告;当他人需要帮助时,请主动伸出援手100%让我们共同承诺•我将严格遵守电梯安全守则•我将向家人朋友传播安全知识•我将关注和监督电梯维护管理安全承诺•我将在紧急情况下保持冷静理性我承诺严格遵守电梯安全规范100%知识掌握我已经了解电梯安全的核心要点100%行动实践我将把安全知识应用到日常生活中谢谢大家的认真聆听。
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