养老院安全管理培训课件

养老院安全管理培训课件第一章中国老龄化现状与养老院需求激增随着中国社会老龄化进程的加速,养老服务需求呈现爆发式增长2025年,我国60岁及以上人口占总人口比例已超过18%,这一比例还在持续上升老龄化社会的到来,使得养老院的数量和规模快速增长然而,在快速发展过程中,养老院的安全管理成为了一个核心挑战由于老年人身体机能下降、行动不便、反应迟缓,加之部分养老机构管理不善、设施陈旧、人员培训不足,导致安全事故频发,严重威胁到老人的生命财产安全养老院安全事故典型案例回顾12015年河南鲁山县养老院火灾由于电气线路老化、消防设施不完善造成人遇难震惊全国,39,这起事故暴露出养老院消防安全管理的严重漏洞22019年呼和浩特一氧化碳中毒燃气热水器安装不规范通风设施缺失导致名老人一氧化碳中毒,,3死亡凸显用气安全管理缺失,32025年河北承德养老院火灾疏散通道堵塞、应急预案缺失造成人死亡的重大事故再次敲,20,响养老院安全管理的警钟安全无小事防范刻不容缓每一次事故都是对生命的亵渎每一次疏忽都可能造成无法挽回的损失让我们牢记教,训时刻绷紧安全这根弦,第二章养老院安全风险识别与分类养老院主要安全风险类型养老院作为特殊的服务场所面临着多种多样的安全风险全面识别和科学分类这些风险是做好安全管理的基础和前提,,火灾风险意外伤害食品药品安全电气线路老化、违规用火用电、消防设施不跌倒、烫伤、噎食、坠床等老年人常见意外误食、食物中毒、药物不良反应等风险完善是主要隐患伤害心理健康其他风险孤独抑郁、自伤自杀等心理危机走失、突发疾病、自然灾害等多种风险不同类型老人安全风险差异自理老人介助老人介护老人完全依赖他人照护风险复杂多样,:能够独立完成日常生活活动但仍需关注需要部分协助完成日常活动风险包括,:,:多病共存病情变化•,跌倒滑倒风险较高护理疏忽导致意外••压疮、坠床等风险•用电用火安全意识洗浴如厕时跌倒••误吸、窒息风险•外出走失可能性用药安全管理••需要小时密切监护•24突发疾病应急处置情绪波动引发问题••第三章养老院安全管理法律法规与标准关键法规与标准解读养老院安全管理必须建立在法律法规的基础之上国家和地方出台了一系列法律法规和标准规范为养老机构的安全管理提供了明确的指引和依据,12《养老机构服务安全基本规范》《中华人民共和国消防法》是我国首个养老服务领域强制性国家标准明确了养老规定了消防安全责任、消防设施配置、消防安全管理等内容是养老院GB38600-2019,,机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护和管理要求消防安全管理的根本法律依据34《社会养老服务管理条例》地方配套法规与政策对养老机构的设立、运营、监督管理等方面作出了全面规定强调了安各省市结合实际情况制定的消防安全管理规范及养老机构相关政策细,,全管理的主体责任化了具体操作要求法律责任与安全主体责任落实第一责任人制度养老机构法人或主要负责人是安全管理第一责任人对机构安全工作全面负,责逐级责任体系明确各岗位消防安全责任建立从管理层到一线员工的逐级责任制,培训与考核定期开展安全培训与考核确保护理员持证上岗、熟悉安全操作规程,重要提示违反安全管理规定造成事故的将依法追究刑事责任、行政责任和民:,事赔偿责任安全责任重于泰山必须严格落实,第四章养老院消防安全管理消防安全管理制度建设完善的消防安全管理制度是预防火灾事故的基础养老机构必须建立健全消防安全管理体系做到制度健全、责任明确、措施到位,制度体系建设责任落实要求消防安全责任制度设立消防安全管理人负责日常消防安全管理工作明确各部门、各岗位•,的消防安全职责签订消防安全责任书防火巡查检查制度,•用火用电安全管理制度巡查检查机制•消防设施器材维护管理制度•建立每日防火巡查、每月防火检查、季度消防安全评估机制对发现的火灾隐患整改制度•火灾隐患立即整改不能立即整改的要制定整改方案确保消防安全,,,消防安全教育培训制度•灭火和应急疏散预案演练制度•消防设施配置与维护自动报警系统灭火器配置消火栓系统应急照明安装火灾自动报警系统小时监按规范配备灭火器放置在明显易取室内外消火栓保持完好水压充足定疏散通道和安全出口设置应急照明,24,,,测及时发现火情并自动报警位置定期检查压力和有效期期测试确保随时可用和疏散指示标志,,严禁行为擅自拆除、停用消防设施设备或者占用、堵塞疏散通道和安全出口所有消防设施必须定期检测维护确保完好有效:,,安全疏散通道与应急照明管理疏散通道规范要求疏散门方向:必须向外开启,便于紧急情况下快速疏散通道畅通:保持疏散通道、安全出口畅通无阻,严禁堆放杂物标识清晰:设置明显的疏散指示标志,夜间和断电时自动发光宽度要求:疏散走道宽度不小于

1.4米,便于轮椅通行防火门:常闭式防火门保持关闭,常开式防火门确保火灾时自动关闭辅助疏散器材根据老年人行动特点,配备适量的轮椅、担架、自救呼吸器、应急照明灯等辅助疏散器材,并定期检查维护对于行动不便的老人,制定专门的疏散方案疏散路线示意所有工作人员必须熟悉本区域的疏散路线和集合地点能够在紧急情况下快速、有序地组,织老人疏散第五章日常安全管理与风险防范措施用电用火用气安全管理用电安全管理用火安全管理用气安全管理电气线路必须由持证电工安装和维护室内严禁吸烟设置专门吸烟区燃气设备由专业人员安装••,•定期检查电气线路及时更换老化线路禁止使用明火取暖或烹饪安装可燃气体报警装置•,••严禁超负荷用电禁止私拉乱接电线动火作业必须经过审批定期检测燃气管道和设备•,••老人房间禁用大功率电器厨房使用燃气需专人负责保持通风良好防止一氧化碳中毒•••,定期检测漏电保护装置及时清理可燃物保持环境整洁发现燃气泄漏立即关闭阀门并报警••,•防滑防跌措施跌倒是老年人最常见的意外伤害也是导致老年人伤残和死亡的重要原因养老院必须采取全方位的防滑防跌措施,环境改造措施地面铺设防滑材料避免使用光滑地砖•,卫生间、浴室、走廊等重点区域安装安全扶手•楼梯两侧安装连续扶手台阶边缘做防滑处理•,老人房间床边安装床栏防止坠床•,光线充足夜间安装感应夜灯•,日常管理措施保洁人员及时清理地面积水和污渍•重点区域安装视频监控及时发现险情•,定期评估老人行动能力实施分类管理•,为行动不便老人配备助行器具•培训护理人员掌握正确的搀扶和转移技巧•食品药品安全管理010203食品安全管理食品加工流程营养配餐管理严格执行食品采购索证索票制度从正规渠道采购规范食品储存、加工流程防止交叉污染定期检根据老年人饮食特点科学配餐食物软烂易消化,,,食材建立食品留样制度每餐留样保存小时查食品保质期及时清理过期食品厨房工作人员特殊饮食需求糖尿病、高血压等单独配制防,48,厨房严格执行生熟分开、餐具消毒等规定持健康证上岗保持个人卫生止噎食护理人员陪同进餐及时观察,,,0405药品安全管理用药监督指导建立规范的药品管理制度专人负责药品保管严格执行医嘱准确核对药品护理人员定期参加用药安全培训掌握常用药物知识监督老人按时服药防,,,,名称、剂量、用法定期检查药品有效期及时清理过期药品止漏服、多服或误服密切观察用药后反应发现异常及时报告医生,,心理健康与走失防范心理健康管理走失防范措施老年人容易出现孤独、抑郁、焦虑等心理问题,严重时可能导致自伤自杀行为•定期开展心理健康评估,建立心理档案•提供心理疏导与慰藉服务,开展集体活动•关注老人情绪变化,及时发现异常•对有心理危机的老人加强监护•必要时请专业心理咨询师介入认知障碍老人容易走失,必须建立完善的防范机制第六章应急预案与演练应急预案制定要点科学完善的应急预案是应对突发事件的行动指南养老机构必须针对各类可能发生的突发事件,制定详细的应急预案组织机构与职责1成立应急指挥小组,明确总指挥和各小组职责设立疏散引导组、灭火行动组、通讯联络组、医疗救护组、后勤保障组等火灾应急预案2包括火灾报警、人员疏散、初期火灾扑救、伤员救治等内容明确不同区域的疏散路线和集合地点突发疾病应急预案3明确老人突发心脏病、中风、骨折等常见急症的应急处置流程与附近医院建立绿色通道,确保快速救治走失应急预案4发现老人走失后的报告程序、搜寻范围、协调机制第一时间通知家属和公安机关,利用监控追踪行踪食物中毒应急预案5出现疑似食物中毒时的应急处置、医疗救治、食品封存、原因调查等流程自然灾害应急预案6针对地震、洪水、台风等自然灾害的预警、疏散、避险措施储备必要的应急物资应急演练实施要求演练频次与内容养老机构必须每半年至少组织一次全员应急演练,每季度进行一次专项演练演练内容应涵盖:•火灾疏散逃生演练•灭火器材使用培训•心肺复苏等急救技能演练•突发事件应急处置演练•夜间应急疏散演练第七章安全管理人员培训与考核护理员职业技能与安全知识培训护理员是养老院安全管理的第一线其素质和能力直接关系到老人的安全必须建立系统的培训体系提升护理员的安全意识和技能水平,,持证上岗消防安全培训所有护理员必须取得养老护理员职业资格证书掌握防火知识、灭火器材使用、疏散逃生技能,,经过岗前培训考核合格后方可上岗能够正确处置初期火灾定期考核评估急救技能培训每季度组织一次技能考核每半年进行一次综学习心肺复苏、止血包扎、骨折固定等基本,合评估不合格者重新培训急救技能能够正确应对突发疾病,,护理技能培训风险识别培训掌握老年人护理基本技能包括饮食照料、排泄熟悉养老院各类安全风险掌握风险识别方法和,,照料、清洁照料、睡眠照料等处置流程做到早发现、早处置,管理人员安全管理能力提升风险评估能力法规政策学习掌握安全风险评估的方法和工具能够科学识别、分析、评价养老机构,深入学习国家和地方养老服务、消防安全等法律法规,掌握政策要求和面临的各类安全风险,制定针对性防范措施行业标准确保依法合规经营,应急指挥能力隐患排查技能强化应急管理能力能够在突发事件中保持冷静快速决策有效组织协,,,建立隐患排查制度,定期开展全面排查,掌握常见安全隐患的识别方法,调各方力量,最大限度减少损失及时发现和整改各类安全隐患培训要求管理人员每年至少参加一次专业培训不断更新知识、提升能力鼓励参加养老服务管理、消防安全等专业资格认证:,第八章安全管理持续改进与文化建设安全文化建设安全文化是养老院安全管理的灵魂,是全体员工共同的价值观和行为准则只有建立起浓厚的安全文化氛围,才能实现安全管理的长效化安全理念培育安全宣传教育•树立安全第

一、预防为主、综合治理的理念•将安全纳入机构核心价值观•领导以身作则,率先垂范•制定安全文化建设规划和行动方案共筑养老安全防线守护幸福晚年安全是基石管理是关键全员是保障养老院安全管理是保障老人生命健康只有建立科学的管理体系,落实严格的安全管理需要全员参与、全员负责和尊严的基石,是养老服务质量的根本管理制度,培养专业的管理队伍,才能实从管理者到一线员工,每个人都是安全保证没有安全,一切都无从谈起现安全管理的规范化、精细化、长效防线的守护者,都要为老人的安全负化责让我们携手共创安全、温馨、和谐的养老环境,用爱心和责任守护每一位老人的幸福晚年安全管理永远在路上,我们将不懈努力,追求卓越,为老年人提供最安全、最优质的养老服务!。