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服务检查报告(专业篇)22通过参与服务月,人们可以感受到服务的乐趣与意义,并在实践中成长以下是一些服务月活动的图片和文字报道,让我们一起来回顾一下吧参考范文检查报告目前,我县共有各类生产经营单位户(规模以上企业户)其XXXX XXX中煤矿对,非煤矿山企业户,化工生产企业户,加油站户,民XX XX X XX爆经营单位户,烟花爆竹批发企业户,道路交通及水上运输企业户,X X73建筑施工企业户,消防重点单位家,其他各类生产经营企业和单位XX XX户XXXX重点行业基本状况为煤炭行业,全县共有煤矿对,其中有对生XX X产矿井,对建设矿井,对整顿矿井,对停产矿井,对停建矿井煤矿X XXX兼并重组后由个主体整合保留对矿井;非煤矿山行业,春节期间所有X XX非煤矿山企业全部停产停建,月日组织复工复产验收后,户砖厂恢复31X生产,户采石场批准整顿,其他都处于停产停建状态;焦化行业,有两户X焦化生产企业,福龙煤化公司焦化项目今年刚领到安全生产许可证,浩博煤焦公司正在进行试生产竣工验收其他行业企业正常运行今年一季度全县安全生产总体形势稳定好转月份全县共发生各类1-3安全生产事故起,死亡人(全部因道路交通事故死亡),死重点和整XXX X顿措施,熟练掌握治理和规范“网吧”等互联网上网服务营业场所的管理法规和执法程序,依据本方案结合本辖区网络文化市场发展状况,制定这次专项治理行动方案,层层部署,落到实处要让所有经营者了解这次专项治理的工作意义和目标、工作任务和工作步骤,要求经营者积极配合,做好重新审核登记及换证的准备工作广泛宣传动员社会力量和新闻媒体积极参与专项治理工作,形成健康上网和规范经营的舆论氛围、集中清理月日前,各地要精心组织,周密安排,集中力量,2720集中时间对本辖区“网吧”等互联网上网服务营业场所的有害信息和违法经营活动进行集中治理和打击按照《互联网上网服务营业场所管理办法》和《通知》的要求查处一批、关闭一批、取缔一批,有效地解决“网吧”等互联网上网服务营业场所有害信息泛滥,经营色情、赌博、暴力、愚昧迷信等不良内容的网络游戏,以及无证经营、未成年人违规进入等问题、阶段性检查总结月日前,各级文化行政部门要认真总结这一3730阶段,特别是对有害信息整治行动的经验教训,对治理中的重点、难点和人民群众反响强烈的热点问题,集中研究,专门解决把群众是否满意,家长是否放心,作为检查和衡量这次专项治理行动成效的重要标准文化部将会同有关部门组成检查验收工作组,对重点地区进行检查验收各地也要组织区域性检查验收工作对治理行动成效显著的地区予以表扬,对行动消极迟缓、工作不利,未完成专项治理任务的地区予以通报批评,并限期采取有效措施加以解决第二阶段换证与规范(月日至月日)
81101、换发《文化经营许可证》月日前,各级文化行政部门要在前一191阶段的摸底和清查的基础上,逐家审核现有“网吧”等互联网上网服务营业场所的场地、设备的情况,按照从严控制、从严审批、从严管理的要求,对“网吧”等互联网上网服务营业场所重新审核登记,换发《文化经营许可证》、规范经营行为月日前,各级文化行政部门要对“网吧”等互2920联网上网服务营业场所经营管理人员进行培训各地要建立和完善“网吧”等互联网上网服务场所入场登记制度,场地巡查制度,聘请学生家长和社会各界作为义务监督员,把规范市场秩序,加强稽查管理工作做到实处、复查总结月日前,各级文化行政部门要结合《文化经营许可3101证》的换发工作和规范“网吧”等互联网上网服务营业场所经营等措施,对第一阶段的互联网有害信息,未成年人的进入,非法经营等问题的治理工作进行复查,严防上述现象的回潮同时,对专项治理工作进行全面总结
四、工作要求、各级文化行政部门要在当地党委和政府的领导下,以对党、对国家、1对人民高度负责的态度,统一思想,精心组织,把这次“网吧”等互联网上网服务营业场所专项治理行动抓紧、抓实、抓好要反对官僚主义,形式主义和地方保护主义,深入实际,调查研究,不走过场,不搞花架子,扎扎实实解决“网吧”等互联网上网服务营业场所存在的问题,重实际,求实效,创造性地开展工作、要积极主动与公安、工商、电信等互联网管理有关部门相互配合与2支持,形成合力,齐抓共管迅速解决所辖区域内出现的问题对这次专项治理行动中发现的大案、要案以及为违法经营活动提供保护伞等问题,要发现一起,查处一起,一查到底,决不姑息各地要设立举报电话、加强舆论宣传和监督,利用各种媒体对这次专项治理行动进行报道,3对重点问题和突出问题进行跟踪报道、各级文化行政部门在专项治理行动中,要建立信息通报制度,及时4编发工作简报,沟通信息,反映情况各省、自治区、直辖市关于这次专项治理行动的工作,应于月日前报送文化部文化市场司1015参考范文:银行文明服务检查整改报为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度信用社在每一天业务结束后,由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改对客户所提的意见及投诉,要在规定的小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告24知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复信用社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨将本文的文档下载到电脑,方便收藏和打印word参考范文服务检查通报各支行、分行营业部:近日,省行下发了《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》银发号,现转发给你们,并将有关要求一并通知如下20xx72总行服务督导组此行,重点对大连地区机构及沈阳、阜新、铁岭几家分行进行了检查,虽未到我行,但《通报》中所列问题在我行也极易发生为此,对于今后的服务工作,分行提出以下要求、请各单位将文件转发辖属网点,并要求员工认真学习,对照总行检1查项目,查找自身不足、各单位要继续加强对网点服务方面的管理,定期对网点各项服务设2施的工作状态,和员工的服务情况进行自查包括网点内、外部环境;各项服务设施;员工服务礼仪;大堂经理及保安人员的服务情况等发现问题,立即修正、今后,上级行对开办对公业务的网点的服务检查,将增加对公服务3情况的检查内容省行已将检查内容和评分标准随文一并印发请各机构及时收入服务档案,并组织员工认真学习,严格按标准执行特此通知附件《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》银发号20xx728分行年月日20xx nn参考范文安全检查报告为了进一步加强和改善项目部安全工作,响应院号召,切实保障广大职工的生命安全和财产安全,保证工程正常的施工秩序,结合项目部实际,我部门对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查,并针对施工现场开展了隐患排查治理活动,现将自查整改情景总结如下、安全组织机构建立和健全1项目部建立了以项目经理为第一职责人的安全管理网络和安全生产职责制度、安全管理制度配置专职安全员负责现场安全巡视检查,负责施工现场的安全检查工作,构成了自上而下的安全保证体系、安全管理制度和职责制的落实情景2目前,项目部各项安全规章齐全且可操作性较强不断提高安全礼貌1施工制度的执行力来加强安全礼貌施工管理,杜绝事故发生为了确保安全生产,项目部根据公司的有关要求,制订了安全目标指2标并逐层进行分解,明确了各级人员和部门的安全职责,并在施工过程中监督落实到位项目部与各施工作业队负责人签定了《安全职责书》,并严格执行各级安全生产职责制和安全事故职责追究的规定,项目部质安部对安全职责制的落实进行监督、检查和考核,对违反职责制的人员能够做到及时进行提醒、教育,对考核结果进行奖罚项目部除了日常安全巡视检查外,还根据现场情景,置备各类安全警示标志牌、施工标志牌,在施工现场入口、通道口、电器设备附近等部位放置相应的警示标语牌,提醒工作人员注意,做好自身及他人安全防护,消除安全隐患、安全教育培训情景4项目部不定期对新进场管理人员和作业工人及时进行了安全教育培1训培训主要资料包括企业规章制度、安全基本知识、施工安全注意事项、各项相关的安全技术措施和操作规程、应急救援预案学习等、按规定参加电工、电焊工、装载机驾驶等特种作业人员的安全技术2培训和取证、各施工队自我进行的班组安全教育活动
3、临时设施1临时设施严格按要求进行了统一规划,布局较为合理1临时设施贴合消防、防雨、保温等技术要求生活办公区、施工区、2仓库、机械设备停放区等安排人员小时巡逻值班,确保现场物资、材料安24全、安全用电情景2施工现场做到用电设备“一机、一闸、一漏”,确保了用电安全;供电设备安置了警示标志照明灯具及供电线路按照要求进行架设由值班电工经常巡查,发现隐患及时进行处理,防止事故发生、特种设备
3、消防管理4项目部制定了消防管理职责制,并落实到位制定和完善了消防应急预案项目部对易发生火灾处加大检查和监控力度规定禁止烟火或吸烟的工区或部位无违规现象
2、安全防护设施情景5施工中,安全管理人员能够正式佩戴和使用安全帽、安全带等防护用品;在洞口以及危险位置设置了防护设施和明显的警示标志;用电部位、易燃品附近配置了消防设施等、个别人员安全意识淡薄,施工现场仍然存在习惯性违章
1、施工用电线路布设较乱,需要进一步规范,
2、设备定期检查,各种制度完善;但设备自身检查资料、记录不齐3全;需进一步完善、个别安全防护设施没跟上工程施工进度,造成施工中安全防护滞后4为确保工程施工安全,消除各类安全隐患,项目部对自查过程中存在的主要问题,提出以下整改措施、项目部将加强监管,并分批开展安全教育,利用日常巡查、检查、1会议、安全教育培训、宣传栏、报纸、文件等方法方式对职工干部进行安全知识、法律法规等的教育宣传,提高员工的安全意识和职责意识,杜绝安全事故的发生、施工用电问题将持续重视,严查工人宿舍违规用电现象,对于现场2线路将进行统一规范布置、加大对习惯性违章的监管力度加强安全教育和管理监督、处罚力3度,必须从思想上提高广大员工的安全意识、健全和完善制度,促安全综合治理工作有章可循、落实到位严格4按照安全职责制落实各级、各部门职责、及时按照项目部规定,定期开展安全检查和隐患排查治理,做好施5工现场安全隐患的查找和整改总之,经过本次大检查发现了项目部安全工作中存在的一些弊端和疏漏项目部及时进行了整改,使之得到了有效的控制,但安全工作是一项长期的工作项目部将继续严抓安全、狠抓安全,夯实安全管理基础工作,使广大职工的安全意识得到提高,使安全管理的各项工作和要求得到较好落实,进一步增强其安全职责意识,明确各自职责,为工程施工顺利进行供给安全保障参考范文银行服务收费专项检查自查报告为了加强银行结算帐户管理工作,维护支付结算的正常秩序,按照办事处《转发〈人民币银行结算账户管理办法实施细则〉和〈人民币银行账户管理系统业务处理办法〉(试行)的通知》(办发号)文件要求,XXX[20xx]x我区联社及时转发了文件,结合账户管理实施细则,提出了具体的检查要求,由各信用社安排专人对银行结算账户进行了一次全面详细的检查现检查工作已经结束汇报如下我区信用社年月共有单位银行结算帐户个,其中,基本帐20xx xH72户个、一般帐户个、专用帐户个、临时帐户个现有的银行9646012325结算帐户中,由于各种原因,未办理开户许可证的帐户个,其中基本帐户404个,一般帐户个,专用帐户个,临时帐户个通过本次自查,353192111撤消不符合规定的账户个,转入久悬未取户个13240〈一〉、银行结算帐户的的管理和开立情况、我区信用社银行结算帐户的开立、使用和撤消,都由各社确定一名1人员进行审查和管理,实行专人负责、新开立的银行结算帐户,都能按照要求,资料保存完整,实行专卷2专夹保管、大部分社的银行结算帐户的都建立了开销户登记簿,实行了开销户3登记制度,开户资料基本完整、开立的基本存款帐户、预算单位专用存款帐户和临时存款帐户,绝大4多数有人民银行核发的开户登记证或开户核准通知书〈二〉银行结算账户的使用情况、专用存款账户的支取现金大多能按照规定执行
1、一般存款账户无违规支取现金的行为
2、单位从银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,单笔超过35万元的,支付时基本能按照要求审查付款依据,保证款项支付合法合规、个别社由于人员变动,责任不清,账户资料保管不善等,使银行结1算账户资料留存不完整、部分社的个别账户,因业务开展等原因,需经人民银行批准的,未及2时报送人行批准核发开户核准通知书、个别社的专用账户和临时账户提现未报经人行审批
3、因未对账户资料年审,部分存款人账户信息变更后,不及时通知开4户银行变更,致使信用社对存款人变更的信息无法及时处理针对自查中发现的问题和我区农村信用社的实际情况,准备从以下几个方面进行纠改、要求各社组织人员再次学习《人民币银行结算账户管理办法》,按1照实施细则,严格遵守办法规定,确保结算账户管理的合法合规、对未经人行批准开立的部分银行结算账户,督催各社限期清理或按2照办法要求重新审查后办理开户手续、对临时账户超过一年期限,又未申请延期的以及一年未发生业务且3与信用社无债务关系的银行结算账户,通知存款人予以销户或转入久悬未取专户管理、加强对银行结算账户的管理和检查工作今后,联社将按年对信用4社银行结算账户的管理,进行专项检查,以督促信用社加强对银行结算账户的管理工作,纠正违规行为,维护支付结算的正常秩序总之,通过这次自查,使我区农村信用社的银行结算账户管理工作,得到了加强和提高,但在个别社还存在部分问题,有待与我们在今后的工作中加以完善和纠正,以有效的维护支付结算正常秩序,防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动,确保金融业务的稳健运行以上报告,如有不妥,请指正参考范文安全检查报告学校安全工作是一项长期性、经常性的工作.我校本着“安全第一”的原则,时刻保持高度的警惕,警钟长鸣,常抓不懈在安全工作中已取得较好的成绩根据国务院月日安全生产电视电话会议和《教育部关于落实48国务院办公厅决定立即组织开展学校安全大检查的紧急通知》(教电[20xx]95号),开教办号文件要求,我校党、政、工、队负责人在于诗琼校长[20xx]5的带领下,于月日对学校安全进行了全面彻底的排查,现就我校安全自410查情况书面报告于后利用每周校会、少先队活动时间,分期分批组织全体师生学习《安全生产法》、《消防工作条例》、食品卫生法》等法律法规,组织全校学生开展安全、健康、法律知识竞赛活动,使全体师生懂得了学校安全工作的重要性和持久性,树立了师生对安全不能有半点疏忽和麻痹思想时刻将学校安全工作摆在学校工作重中之重的位置,形成“三位一体”(学校分管副校长具体抓,班主任时时抓,全体师生配合抓)的安全工作格局,做到一切可能出现的安全事故隐患都在全体师生的监控中,及亡人数同比减少人,同比下X降其他行业没有发生死亡事故7143%o
二、今年以来安全生产工作开展状况今年以来,我县认真贯彻落实全国、省、市安全生产工作会议精神,继续深入开展“安全生产年”活动和深化安全生产专项整治工作,主要开展了四个方面的工作线进行安全检查,确保了“两节”“两会”期间各行各业的安全二是抓重点行业领域的安全隐患大排查、大整治今年以来,我县继续深化“三项行动、三项建设”,进一步完善和落实安全生产大整治,个性是对煤矿、非煤矿山、危险化学品等重点行业领域进行大排查、大整治,取得了明显成效目前,全县各行业领域共排查出安全隐患条,全部整改完594毕、煤矿安全方面我县紧紧抓住瓦斯治理、水患治理、现场管理三个1重点进行大排查、大整治,月份开展了煤矿瓦斯专项整治,对矿井编制1xx了瓦斯地质图,进行了瓦斯漏出量预测,升级改造对矿井瓦斯监控系统并xx全部验收合格,力争年内建成对瓦斯治理示范矿,并把我县建成瓦斯治理3示范县;月份开展了煤矿水患专项治理,制定出台了《全县煤矿防治水检2查标准》,每个煤矿按规定配备了探水钻,对矿井配备了直流电法探水仪;26四对矿井建起了四级培训中心,对全员进行了安全培训,目前共培训人员xxxx人;采取各煤矿以矿长为组长的安全自查,驻矿“三委派”人员下井跟班检查,个常设煤矿安全监管检查专业队伍每周督查的方式,不间断进行煤矿x安全检查,检查覆盖率达在煤矿隐患大排查中,共排查出一般隐患100%条,全部整改完毕xxx、非煤矿山安全方面我县把企业职工全员培训作为非煤矿山复早发2现,及时排除加强寄读生的管导工作和自主管理工作,严格寄读生纪律、宿舍卫生和消毒工作本期学生宿舍整体结构无半点安全隐患迹象,玻窗、电源开关、,学生用床完好;寄读生实行早、晚点名,时常清查制度,有事中途回家必须向班主任书面请假再在值周教师处销号(早、晚点名销号),寄读学生在校寄读期间无一例安全事故发生学校注重督促饮食从业人员一年一度的健康检查(从业人员已获得健康许可证)和食堂生熟食品是否分开,食物有无必要的防尘防蝇设施,堆放是否有序,购置物品是否有变质现象,食堂内外的清洁卫生是否长期保持等工作本期以来,无一例因吃食品影响师生身体不适或造成生病的安全事故党、政、工、队一帮人对学校教学、科研用房进行了全面系统检查,不放过任何一个死角,检查情况表明校舍结构无安全隐患迹象,整个电线路无破损,个别教室开关不灵及时进行更换;微机室、远程教育设备室用电总控设备设施安装及材料都符合用电要求,学生宿舍线路无乱拉接现象,学校自然室仪器,按规定要求存放,排列有序,无安全隐患、学校周边环境整治工作,实行乡政府、学校、社区三结合的原则,1加大对学校周边环境整治的宣传力度,形成校、社区、乡政府整合力量,全面开展工作到目前为止,没有一例干扰学校教学秩序的现象、本期由于注重了交通安全知识的讲授,开展了一系列交通安全活动,2进行了专项知识竞赛,增强了学生交通安全的防范意识,形成了师生对交通安全相互提醒,相互督促的工作格局到目前为止尚无一例交通安全事故、校内治安工作通过组织教师职工学习《治安管理工作条例》和《教3师职业道德要求》等一系列活动,增强了教职工相互理解,相互合作意识,到目前为止,教职工中无一例内部矛盾和纠纷,也无一例与社会人员发生矛盾冲突本期增添了领导班子力量,于诗琼校长任组长,负责全面工作;龙代文副校长任副组长龙代文副校长具体负责学校安全工作成员有群团组织负责人,村校主任教师为确保学校安全工作万无一失,制定了“中兴乡大生小学关于学校安全工作的意见”,“中兴乡大生小学学生‘一日安全常规”,“中兴乡大生小学村校学生‘一日安全常规”,把学校校长、村校主任教师、班主任确定为校、班安全工作第一责任人,分管安全副校长确定为安全工作直接责任人本期已召开主任教师、党、政、工、队负责人安全工作专题次,中心校每周周前会,值周领导讲本周工作要点的第一点就是学校安2全工作,让全体教师明确“学校教育教学质量固然重要,但师生安全第一”的工作原则,做到警钟长鸣,常抓不懈总之,通过对学校安全的自查,尽管在前阶段已取得了较好的成绩,但是,我们绝不能掉以轻心由于现阶段全国各地“非典”蔓延,我们必须进一步加强学校安全工作,尤其“非典”防范工作,确保师生政党学习、工作、生活,确保师生生命安全相信,通过我校全体师生的共同努力,团结一致,众志成城,不仅可以取得学校安全工作的辉煌成绩,而且还可获得防“非典”无烽烟战役的胜利参考范文银行服务检查专项整改报告哈密银监分局:依据贵局下发《现场检查意见》(哈银监意通号)资料,对我
[2011]27行执行服务收费减免文件迟缓问题提出了整改意见,我行立即传达并责令整改,现将整改状况汇报如下我行能及时传达并执行国家发改委下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,在执行中,我行营业机构对国家发改委下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》中没有明确说明密码挂失手续费属减免项目,对免收重置密码收费这一项理解有偏差,因此理解为密码挂失不属免收费范围,这就构成了我行执行减免文件较为缓慢的原因月初网上对8此项收费项目进行了报导,我行对此反应迅速并高度重视,立即于月日88召开中层会议研究讨论,在会上明确作出密码挂失手续费不再收费的决定从月日起执行到月日,我行共发生一笔挂失业务收费状况,我7187行在银监局布置的自查中也报告了“孙丽辉月日密码挂失收取元手续8610费一笔”,针对这笔挂失费用,营业机构已做出了整改多没关系不急一向没来签章根据我行业务操作流程,特殊业务需其本人到来时方能进行操作处理,无法事先取出现金退还客户或打入客户账户(注业务凭证须有客户签名),因此我行至月日前没有对此笔业务做来源理913因没有客户本人签名,现将银监局的现场检查意见作入账依据附件并补充说明,于月日将此笔业务做出冲正账务处理,将元款项退回孙丽91410辉活期账户(附入账复印件一份)将本文的文档下载到电脑,方便收藏和打印word参考范文检查报告市公安局网侦支队根据市公安局关于的通知精神,我局及时对我局使用的网站安全情况进行了专项检查,现将自查情况报告好下
一、高度重视,及时开展网络安全专项检查局网络安全领导小组高度重视,责成相关责任人按照市公安局通知要求,对照安全检查项目逐项开展检查准确填报相关报表,确保数据准确无误,确保按时报送相关材料
二、制度健全,责任落实到位我局使用的网站属省食品药品监督管理局二级域网,网站开发、系统内容和运用软件(操作系统、数据库、办公软件)、硬件(服务器、防火墙、核心路由器)等均由省食品药品监管管理局负责,我局仅是该二级域网使用单位尽管如此,我局仍然明确了使用二级域网安全领导小组,明确了分管领导、具体责任人和网络安全联络人员,制定了相关责任追究制定,对网上发布的相关政务信息、政策宣传等方面严格按照审批程序和政务公开规定挂网公布对使用过程中存在的问题及时上报省食品药品监管管理局网管中心,请求省局网管中心予以技术支持和保障,不断改进和完善从目前自查情况看,网络运行顺畅,网络安全无故障,未发生失泄秘和遭攻击等不安全情况参考范文服务检查通报各支行、分行营业部:月份,根据分行制定的《文明优质服务工作管理办法》,我部安排、10聘请了服务督导人员和服务暗访机构,对辖内各网点的窗口文明优质服务工作及首问负责制的执行情况进行了专项检查现将检查结果通报如下
一、基本情况、总体情况1月,我部安排服务暗访机构对各单位的服务情况抽查一次,每次抽查10个网点,抽查率近猊安排服务督导组每月对全辖各网点的服务状况明1740查一次,网点覆盖率止匕外,我部还聘请服务暗访机构,对各单位首100%o问负责制的执行情况做了一次专项检查从总体情况看,我行各营业机构服务的硬件环境及设施配备较为完整、齐全,基本符合总行的服务要求;全辖继续保持有效客户投诉为零的良好态势但,蓝图项目上线投产后,窗口员工因忙于熟悉新业务,执行服务礼仪it规范标准时有松懈,对首问负责制标准的执行也表现得参差不齐、排名情况2对月份各单位的服务检查情况,分行编制了“各机构服务量化考核10统计表:从汇总结果看,月份各机构平均得分分,与月份的
1091.
29990.97分相比,整体服务状况有了小幅提高其中,排在前三位的机构分别为海城支行(分)、开发区支行(分)和对炉支行(分)排在
97.
7496.
4194.47后三位的机构分别为分行营业部支行(分)、高新区支行(分)
87.
7687.57和银拓支行(分)
86.45
二、检查中发现的问题及工作要求、做好利率显示屏的日常维护工作,保证我行硬件服务设施的正1常运行近几个月的服务检查中,每月都会发现个别网点的利率显示屏未能正常开启使用这一方面影响了被检查机构的服务竞赛分值,更重要的,也给我行客户带来了不便经了解,绝大多数未能正常开启利率显示屏的网点,都是因为设备故障但,报修及维修的时间过长,缺少专人跟踪负责为此,分行要求各营业机构,要责成专人做好利率显示屏的定期维护工作遇有故障维修,也要专人跟踪,不能一报了之,尽量缩短维修工期,以保证设备正常运行、做好星级柜员牌的日常管理工作,确保存储信息完整、准确2月份起,各机构上报分行的星级柜员牌数据,客户评价满意率一项,8时有分值过低和数据混乱现象同时,有些网点员工调离前台岗位,星级柜员牌没有及时调整,存在当月上报数据为零现象极少数新员工上岗,柜员牌没有及时配备,形成有人无牌对此,分行要求,各机构要指定专人做好星级柜员牌的日常管理工作前台岗位人员调整,在做好业务交接的同时,也要一并做好星级柜员牌的交接工作,并及时调整柜员牌内部信息新员工上岗,必须配备星级柜员牌如支行柜员牌数量不足,或柜员牌内部系统故障紊乱,需及时到分行工会调换更新、加强网点保安人员的管理,杜绝保安漏岗现象发生3近几个月的服务检查,几乎每月都会发现网点保安人员不在岗,或在岗不尽责的问题使网点的安全屏障形同虚设建议各机构加强对各网点保安人员的工作考核对于几次脱岗,或工作敷衍的保安人员,及时与分行有关部门反映、沟通、更换,以确保我行网点安全运营附件、年月份服务量化考核表120xx
10、年月份首问负责制执行情况检查统计表320xx
10、年月份个金业务主要指标计划完成情况统计表420xx10分行工会年月日H22参考范文医院创建规范服务护理示范病房检查工作报告为认真贯彻落实年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改20xx革我院于今年月份启动了开展年优质护理服务示范工程”活动3“20xx xx外科以此为契机,结合科室实际,在护理部的带领下,全科护理人员在外科科护士长张咏梅和护士长周廷梅的亲自指导下,坚持“以人为本”的管理和以“病人为中心”的护理理念,力尽“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,切实维护患者健康的.权益,开展了一系列有生有色的活动,并初见成效
一、率先在全院首推了“护患沟通”活动护患沟通是从患者入院、治疗到出院期间,每天必不可少的环节有效的沟通能让患者解除焦虑、恐惧心理,能鼓励患者充满战胜疾病的信心,能使护患关系进一步融洽与和谐外科护士长在人力资源有限的情况下,紧xx紧结合护理工作实际,摸索出了一套“把时间还给护士、把护士还给病人”的工作模式护士长亲力亲为,坚持每天到病房,熟悉每个病人,特07:30别针对危重、新入院的、疑难有待解决问题的患者,进行了面对面的沟通,力求达到让患者满意同时,管床护士也对自己所管床的患者,每天都要抽出专门的时间,开展护患沟通主要针对患者对治疗过程与临床护理服务态度满意与否和对自己的治疗中的疑问等等,一一做出耐心的答疑和记录在案与此同时及时反馈给当事人,立即改进工作方法和服务态度,并主动与患者交流,赢得患者的理解与支持正是如此,科室的满意度调查总能达以98%上目前,无一例患者投诉
二、建立健全一系列护理管理制度创建优质护理服务示范活动开展以来,外科在已有护理管理制度的基xx础上,大胆改革创新,制定了一系列相配套和行之有效的护理管理规定,如《教学绩效考核制度》、《电脑收费管理制度》、《护理人员绩效考核制度》等共十多个制度规定特别是电脑新系统启用后,发现原有医嘱单签字存在临时输液医嘱单,在同一时间执行数条医嘱存在安全隐患等基于此,XX外科建立了医嘱单签字工作流程,推出了医嘱谁执行、谁签字,谁负责的工作责任制此举,得到了护理部和外科科护士长的首肯以及外科护士长们的认同,并已在全外科推行此项工作为认真贯彻落实卫生部《综合医院分级护理指导原则》,外科针对XX病人的护理级别,率先制定了病人巡视记录表严格按护理级别巡视病人,并认真作好工作记录,以便及时发现患者病情变化,有效地保证了医疗安全真正做到了让患者满意,让自己放心
三、大力推进医院文化建设年活动从三月一日我院推行“控烟活动”以来,外科按照医院文化建设年XX工作要求,建立了控烟工作计划和相关制度,并设立了宣传橱窗,采取图文并茂的形式,倡导“全体医务人员积极参与控烟活动”同时,全体护理人员随时对患者家属进行宣教,以赢得患者及家属的支持和配合参考范文服务检查心得体会服务检查是常见的工作方法,它可以有效地检查和评估企业或组织的服务质量,促进服务质量的不断地提升和改善在服务检查的过程中,我积累了不少心得和体会本文将从五个方面阐述我的心得和体会第一,服务检查要把握重点在服务检查中,我们要先确定检查的重点或者关注的方面,这样能够将检查的内容精准化在我检查的过程中,发现企业的管理者往往会将注意力放在表面的服务质量上,而忽略了内部管理等方面的问题因此,在检查的时候,我们需要注意切入点,找准重点,全面检查企业的整个服务质量,而不只是表面第二,服务检查要站在用户的角度去考虑问题一个企业的服务质量高低最终取决于用户的评价因此,在服务检查中,我们要站在用户的角度去考虑问题,在检查企业的服务质量时,要从用户体验、服务态度、设施环境等多方面去分析只有这样,才能准确地反映出企业的服务质量,真实地反映企业是否用心地为用户提供服务第三,服务检查要有针对性的建议和改善措施不管在哪个方面,服务检查都是决定了所查企业未来的发展方向,在检查的过程中,我们需要将发现的问题写下来并提出具有针对性的建议和改善措施,为企业的下一步提供相应的方向和建议同时,在提出建议和方案的时候,我们也需要充分的沟通和交流,听取企业对我们的建议和方案的认可与建议第四,服务检查过程中需要与企业沟通在服务检查中,我们需要与企业进行充分的沟通,了解企业的想法和担忧这个过程中,我们要注重发扬互惠互利的精神,遵循“求同存异,合作共赢”的基本原则,与企业相互理解,相互信任,共同寻找合适产业创新的方向和路径第五,服务检查需要有坚定的决心如同一件事情完成需要有决心一样,服务检查也需要有做好此项工作的决心检查结果显示问题还不够,我们要镇定自己、冷静分析,并带上实际的数据和调查,用事实说话同时企业也会出现想法上的抵触,甚至一再的推迟,我们需要具有足够的信心、耐心和语言表达能力,坚持推进工作,最终实现项检查工作的顺利完成总之,服务检查是一项重要的工作,不仅能够有效地提高企业的服务质量,而且具有维护用户利益的作用在服务检查中,我们需要从用户的角度去考虑问题,把握检查的重点,提出针对性的建议和改善措施,进行充分的沟通,并且需要有坚定的决心只有这样,才能实现服务检查的有效性,促进企业服务质量的不断提升参考范文服务检查材料各支行、分行营业部月份,根据分行制定的《文明优质服务工作管理办法》,我部安排、10聘请了服务督导人员和服务暗访机构,对辖内各网点的窗口文明优质服务工作及首问负责制的执行情况进行了专项检查现将检查结果通报如下
一、基本情况、总体情况1月,我部安排服务暗访机构对各单位的服务情况抽查一次,每次抽查10个网点,抽查率近安排服务督导组每月对全辖各网点的服1740%;产复工验收的一个硬性条件,不培训不准复产,没证件不准上岗,目前共培训企业各类人员人全县所有采石场全部实现了中深孔爆破、分台阶开XX采;砖厂全部实现了分台阶开采、机械铲装作业;碉采企业实现了机械通风,规范了提升、运输、排水等生产系统、危险化学品安全方面我县在危化生产企业的关键部位、重要场所、3危险品贮罐区全部配备了气体自动监测监控系统,建立了泡沫防灭系统,配置了喷淋、消毒等职业卫生防护装置在危化隐患大排查中,共排查出安全隐患条,全部整改完毕
72、其他行业和领域安全方面今年以来,我县共投入警力人次,4xxxx查处无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶、超载、非法载客等交通违法行为xxxx起;集中销毁各类过期烟花爆竹产品箱;排查并整治火灾隐患条XX XX三是抓安全生产职责制的严格落实今年我县制定出台了《进一步落实企业安全生产主体职责的实施意见》和《全面实行领导干部安全生产“一岗双责”强化安全生产职责制的意见》,并将市政府下达的年全县安全生XX产考核控制指标分解下到达了各乡镇、各部门县乡政府及部门的监管职责进一步明确到了分管领导、职责单位和职责人,并对煤矿企业按照“每组五人,每组五矿”的要求组建了个包保职责小组,X在非煤矿山胴采企业和危险化学品生产企业参照煤矿管理办法设立了五人监管包保职责小组,将监管职责具体落实到人煤矿、非煤矿山等各个重点行业领域层层落实安全生产职责,层层签订职责状,将安全任务分解到科队、班组按照“事故必问责,问责必问人”的要求,进一步完善安全生产职责追究制度,问责机制进一步健全四是抓安全基层基础工作的强化推进今年,县政府落实专项资金务状况明查一次,网点覆盖率止匕外,我部还聘请服务暗访机构,对100%各单位首问负责制的执行情况做了一次专项检查从总体情况看,我行各营业机构服务的硬件环境及设施配备较为完整、齐全,基本符合总行的服务要求;全辖继续保持有效客户投诉为零的良好态势但,蓝图项目上线投产后,窗口员工因忙于熟悉新业务,执行服务礼仪it规范标准时有松懈,对首问负责制标准的执行也表现得参差不齐、排名情况2对月份各单位的服务检查情况,分行编制了“各机构服务量化考核10统计表”从汇总结果看,月份各机构平均得分分,与月份的
1091.
29990.分相比,整体服务状况有了小幅提高其中,排在前三位的机构分别为海97城支行(分)、开发区支行(分)和对炉支行(分)排
97.
7496.
4194.47在后三位的机构分别为分行营业部支行(分)、高新区支行(
87.
7687.57分)和银拓支行(分)
86.45
二、检查中发现的问题及工作要求、做好利率显示屏的日常维护工作,保证我行硬件服务设施的正常运1行近几个月的服务检查中,每月都会发现个别网点的利率显示屏未能正常开启使用这一方面影响了被检查机构的服务竞赛分值,更重要的,也给我行客户带来了不便经了解,绝大多数未能正常开启利率显示屏的网点,都是因为设备故障但,报修及维修的时间过长,缺少专人跟踪负责为此,分行要求各营业机构,要责成专人做好利率显示屏的定期维护工作遇有故障维修,也要专人跟踪,不能一报了之,尽量缩短维修工期,以保证设备正常运行、做好星级柜员牌的日常管理工作,确保存储信息完整、准确2月份起,各机构上报分行的星级柜员牌数据,客户评价满意率一项,8时有分值过低和数据混乱现象同时,有些网点员工调离前台岗位,星级柜员牌没有及时调整,存在当月上报数据为零现象极少数新员工上岗,柜员牌没有及时配备,形成有人无牌对此,分行要求,各机构要指定专人做好星级柜员牌的日常管理工作前台岗位人员调整,在做好业务交接的同时,也要一并做好星级柜员牌的交接工作,并及时调整柜员牌内部信息新员工上岗,必须配备星级柜员牌如支行柜员牌数量不足,或柜员牌内部系统故障紊乱,需及时到分行工会调换更新、加强网点保安人员的管理,杜绝保安漏岗现象发生3近几个月的服务检查,几乎每月都会发现网点保安人员不在岗,或在岗不尽责的问题使网点的安全屏障形同虚设建议各机构加强对各网点保安人员的工作考核对于几次脱岗,或工作敷衍的保安人员,及时与分行有关部门反映、沟通、更换,以确保我行网点安全运营特此通报附件、月份服务量化考核表
110、年月份首问负责制执行情况检查统计表
3201010、年月份个金业务主要指标计划完成情况统计表4201010分行工会年月日1122参考范文检查整改报告年月日,我县安监局检查组对我厂安全生产工作进行了全面、20xx813严格的检查通过检查,在肯定了我厂在安全生产工作上所作的努力和成绩的同时,也发现了一些问题,并将这些问题以执法文书的形式现场下达给我厂,责令限期改正、《安全生产事故报告和调查处理制度》不规范
2、《职业卫生管理制度》制定不完善3针对上述三方面的问题,我厂安委会成员以认真负责的态度,按照当时检查组的指导进行了完善和改正、根据检查组所提出的生料磨提升机防护栏部分损坏的问题,我厂11#对生料磨车间及时下达了“隐患整改通知书”,要求在小时之内,将防护24栏损坏部分修补完整并对其他作业现场安全防护部位检查一遍,同时对车间主任、班长和相关责任人进行了批评教育月日上午,厂安全科人员对814问题部位进行了检查,看到破损的防护栏已经修复完好,其他部位没有发现问题、《安全生产事故报告和调查处理制度》中所出现的问题是,制度中2所规定的对一般事故、重、特大事故的上报时限有误我们根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第号令)中所规定的事故报告时限493规定对我厂的《安全生产事故报告和调查处理制度》中的事故报告时限条款进行了改正,并且认识到,我们对国家相关政策的学习、领会、和掌握的还不够所以,我们在以后必须加强这方面的学习,才能准确领会上级的指示精神,正确指导我厂的安全生产工作、责令改正指令书中所述“《职业卫生管理制度》制定不完善”条,3是指我厂的《职业卫生管理制度》中没有职工入厂前、入厂后和离厂时均应进行身体检查的规定因此,我们根据要求,对本制度做了相应的补充至此,我厂对县安监局检查小组在月日所责令改正的三项内容,813均已改正完毕在以后的工作中,我们仍将一如既往积极配合并坚决执行上级主管部门的检查和决定,把我厂的安全生产工作做好参考范文服务检查材料一是指导养老机构自查自改下发《关于开展全县福利机构消防安全检查工作的通知》和《关于做好全县养老服务机构安全生产工作消除火灾隐患的紧急通知》,指导各镇(街道)和养老机构开展消防安全自查,做好养老机构消防安全基础情况排摸,确保消防安全责任人员、设施、管理制度三到位并要求各养老机构开展消防隐患风险评估,及时发现、整改和消除系统内部存在的各种消防安全隐患二是强化隐患排查整治月日,由分管副县长许春红带队,组织527-28县公安、消防、民政等单位到全县家养老服务机构开展“地毯式”消防安12全检查,对全县养老机构的运营用房、疏散通道、消防设施器材、用水用电以及各类审批手续是否齐整等情况进行了全面排摸,共排查出个方面问题,5均已制定整治计划三是强化部门日常协作推动各镇(街道)和民政、安监、消防等部门建立日常联动机制,明确有关部门、镇(街道)消防安全职责,协同做好对养老机构的常态化指导深入推动养老机构认真履行好消防安全法规、社会组织登记管理法规以及养老机构管理办法等规定,实现消防安全标准化管理四是开展消防知识教育活动要求各养老机构通过专题授课、张贴消防安全标示标语、发放消防宣传资料等形式,为工作人员和入住老人详细讲解了消防法律法规、典型火灾案例、各类火灾特点和应急处置措施、灭火器的使用及火场正确逃生自救等消防安全常识,切实提高人员消防安全意识和逃生能力参考范文企业检查服务合同甲方(客户方)乙方(服务方)甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同(包括本合同附件)、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件所列的1特定服务服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条2件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件所载明的该项服务内容对应之服务费为限若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失、乙方的服务承诺3)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提1出关于附件所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件规定的标准进行2
二、服务费的支付、服务费总金额为(大写:人民币元整)
1、本费用结构仅限於附件中列明的工作如果甲方要求扩大项目范围,2或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付每阶段末,3甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后个工作日内,向乙方支付约定的费用、阶段付款的比例及时间约定如下4项目阶段付款比例付款时间第一阶段%附件所列之~结束之后第二阶段%附件所列之~结束之后第三阶段%附件所列全部服务项目结束汇报之后、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,5以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用
6、乙方同意免除项目杂费7甲方可以提前个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整
四、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商协商不能解决的,任何一方可向上海仲裁委员会提起仲裁
五、其他、本合同中所用的标题仅为方便而设,而不影响对本合同的解释
1、附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力
2、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的3补充条款,具备与本合同同等法律效力、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后4生效甲方(签章)乙方(签章)代表签字代表签字地点地点日期日期参考范文检查工作报告按照《市粮食局关于开展粮油安全大检查的通知》要求,区粮食局专门成立安全大检查小组,迅即行动,深入粮食收储有限公司,重点对储粮安全和生产安全进行全面检查从检查情况看,该单位安全意识牢靠,防范措施到位,储备粮数质量完好,安全生产制度落实,没有发现明显安全隐患和事故苗头具体情况如下一是领导重视,计划科学为确保此次大检查不流形式、不走过场,实实在在地查找出当前粮食行业安全生产上的隐患,从严落实大检查“强化‘两个安全责任、“建立‘两个安全台帐”和“如实反映检查情况”工作要求,坚决做到“不找出安全隐患不松手、不解决事故苗头不放手、不落实安防措施不撒手”,并成立了由局长任组长的大检查工作领导小组,研究制定了《区粮食局粮油安全大检查实施计划》,明确检查时间、人员、内容和责任,由于计划科学可行,有力地确保了大检查工作的有序展开和顺利实施二是组织严密,重点突出整个大检查严格按照“听取单位自查情况介绍、实地全方位排查、召开检查情况见面会、签订整改落实责任书”的步骤组织实施,按照检查内容划分两个小组,分工负责,谁检查、谁签字、谁负责,由于任务分工和责任区分明确,有力地确保了检查活动忙而不乱、紧张有序按照《通知》明确的检查内容,重点对储粮安全和生产安全进行全面检查储粮安全方面突出对仓储库房的机械设备性能、粮情检查登记和粮情处理预案等进行了全面细致的排查;生产安全方面突出熏蒸药剂管理使用和火灾防控,熏蒸药剂管理使用重点检查是否落实双人双锁、监控系统是否完好、贮存是否符合技术要求、使用是否严格规范等火灾防控重点查看出租仓房有无存放烟花炮竹、严格出入库人员火种检查、告诫仓房周边住户严禁对着仓库施放烟花炮竹,同时要求公司职工冬季严格禁用大功率用电器以防引发输变电线路起火,同时针对冬季严寒天气要求受检单位要及早包裹外露水管、及时清理仓房瓦面积雪等三是整治及时,成效明显此次安全大检查局领导明确要求“检查发现隐患不是目的,目的是整治隐患,要确保粮食行业生产的绝对安全”为此,整个检查活动以“解决整改安全隐患”为抓手,发现一起安全隐患或事故苗头,能现场解决的现场解决,不能现场解决的,指定责任人限期解决,检查小组届时组织“回头看”和“再检查”,保证不留任何死角隐患同时,检查小组认真总结排查经验做法,进一步梳理粮食行业安全生产的规律和特点,研究和制定有效防范措施,杜绝各类违法、违规、违章生产作业行为,坚决防范和遏制安全生产事故经检查整治,一定程度上促进了受检单位的安全生产能力提升针对此次大检查活动暴露出的个别安全隐患,粮食局举一反三,积极借鉴其他单位安全生产的经验做法,紧紧抓好安全生产这根弦不放,一抓到底,常抓不懈一是迅即研究制定并下发《区粮食行业冬春火灾防控实施方案》;二是扎实做好冬季临储粮油供应保障工作,确保遇有冰雪天气储粮正常供应;三是坚持定期组织安全形势分析和安全生产排查,促进冬春安全生产工作扎实落实参考范文服务整改报告,服务整改情况报告中汇总分析,并提出以下整改意见、针对大集中系统上线后不稳定反映出的一系列问题,要求税收管理1员加强对网上报税平台信息的发布,做好税法宣传、网上申报程序解释工作,系统原因不能申报纳税的税种问题及时反映给征管科,做好网上维护工作,同时通知纳税人到大厅前台申报,对已申报未划税的税种,及时通知企业到大厅划税,避免产生滞纳金的情况,更好地维护纳税人权益、对所辖个体户较多的南长山分局,要求他们做好纳税定额核定工作,2针对个体户税法比较薄弱的情况,启动税收宣传活动,主要是到村里发放税法知识宣传手册,现场解答问题,提供最新的税收政策,宣传双委托扣税方式的方便快捷性一些个体户们表示地税局此举充分满足了他们的税法知情权,对一些从来未了解到的知识有了更新的认识,高度赞扬了双委托方式的优越性是很适合他们纳税的一种形式,既省去了自己填写定额申报表的困难,又可以不用跑腿到税务局排队纳税,真是一举两得,现场位个体户带头签订了双委托协议
15、坚持“始于纳税人需求、终于纳税人满意”的服务宗旨,着力解决3纳税人最关心的问题以开设专题辅导班、网上辅导、税企恳谈会的形式使纳税人获得最新税收政策、网上报税、财会知识,对使用税控机、定额发票户严格按照两权监督办法,集中培训,内容涉及发票的领购存销流程、税控机常见故障处理及维护保养知识针对岛内旅游业的日益发展,渔家乐业户代开票的增多而发票代开系统餐饮业受限的情况,及时在家渔家乐办公室推广税控机,并进4行统一税控机操作辅导,保证了五一黄金周渔家乐业户开票权,纳入了规范管理,提高了征管质量另外针对来税务局办二手房手续的一般都是普通百姓,对我们工作中需要存档的资料并不是太清楚,我们发布通知告知纳税人需带齐的资料包括发票代开所需的资料,联系房管相关部门告知到地税办理需带齐的资料,避免他们丢三落四,“多头跑、多次跑”的现象,真正将纳税服务融入到日常工作中,走进纳税人的心坎里、加强一站式服务大集中的上线将一些工作统一整合到纳税服务中4心,加强了文书审核流程,加上系统初上线的不稳定性,会减慢我们工作的完结时间,这也就意味着我们要不断努力,不断进取,加强自己各方面的业务知识培训、微机操作技能,还要善于发现问题,及时提报给征管科,早点把问题解决好,而不是让纳税人等待着解决问题,同万元用于矿山救援500基地建设,落实专项资金万元配备非煤矿山、危险化学品安全监管检测设35备,并将把名关掉矿井的“三委派”人员全部充实到各乡镇安监站,从经76费、投入、队伍等多方面强化推进安全基层基础工作
三、全县安全生产大检查工作状况按照省、市开展安全生产大检查工作的专门部署,我县高度重视,周密安排,立即行动,目前已召开两次专项检查会议,一次整体安排会议进行了部署两次专项检查会议是为深刻吸取华晋王家岭煤矿透水事故教训,月3日县政府召开煤矿安全生产紧急会议,通报了王家岭煤矿・特大透水30“328”事故,专门安排在全县组织开展煤矿安全大检查活动,以九个包保小组为单位,对全县煤矿进行深入细致的检查;月日县政府又召开全县煤矿安全49生产紧急会议,就进一步深化检查、整改治理隐患做了安排县安监局对非煤矿山企业进行了突查,防止非煤矿山企业未验收擅自复产一次整体安排会议是月日,按照市安委会《关于立即开展全市安46全生产大检查的通知》要求,县安委会立即制定出台了《关于立即开展全县安全生产大检查实施方案》,月日,县安委会召开安全生产工作会议,412进一步就安全生产大检查工作进行了部署,要求各乡镇、各部门主要负责人务必亲自安排,成立检查领导组,进一步细化方案,主要领导和分管领导要亲自带队,深入基层,认真落实,决不能走过场,在检查过程中发现有问题的企业必须要停产整顿透过整顿,达不到安全生产条件的要坚决予以关掉在此基础上,我县制订出台了《关于开展全县安全生产大检查工作时还要加强考试培训,加强税收服务理念,推行星级服务,以更优级的服务面对每一位纳税人,营造征纳和谐的税收环境、落实领导定点联系重点工业企业和税收管理员纳税服务责任制,实行5新办企业和重点企业指派业务骨干定向服务制度,根据企业的不同情况,广泛开展上门服务、纳税义务提醒服务、纳税评估和辅导、预约和延时服务等人性化服务活动,明确企业办税程序和时间,充分利用计算机网络进行企业涉税事项审核和审批,提高工作效率参考范文检查整改报告**工程质量监督站**年**月**日贵站的各位领导亲临我标段指导工作对我标段的基本情况及现场情况做了详细的检查工作,给我标段提出很多的宝贵意见及发现我标段现场有许多不足之处,我标段将针对贵站提出的问题积极配合做如下整改、未见厨师卫生健康证明1整改措施厨师进行了体检,并办理了卫生健身证(附整改后照片Do照片
1、厨房未设置灭火器等临时消防设施、暂不用的天然气罐应单独放置、2不应混放在厨房内整改措施对厨房已设置了灭火器等消防器材,不用的天然气罐已移出厨房,存放在存储室里(附整改后照片)2照片
2、对原材料、资质证明等材料复印件未加盖原件存放章3整改措施对复印件已加盖原件存放章(附整改后照片);3照片
3、施工组织设计应由单位总工审批4整改措施施工组织设计已由我单位总工审批(附整改后照片)41照片
4、涉及到变更的内容应经设计批准5整改措施涉及变更的内容已经设计单位批准(附整改后照片)5鉴于本次检查发现的问题给贵站的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意同时也万分感谢各位领导为我标段提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!**公司机场迁建工程*标段**年**月**日2年月日区安监部门对我公司生产车间生产现场进行了检查,2015515对生产现场所存在的安全隐患提出了整改意见,针对区安监部门的检查要求,我公司组织相关人员会议,对车间生产场地及安全生产管理方面存在的问题逐条研究,落实整改措施,到目前为止,基本完成下列方面的整改
一、管理方面、向安全监督管理部门申报产生职业病危害的项目已于网上申报,并制1定出安全防护措施,生产中穿戴好一切劳动防护用品、职业健康检查已在检查部门报名,社区医保中心遭月日对有关2523职工进行健康检查,在此基础上,公司已建立职工健康监护档案
二、现场安全问题、车间现场使用的气瓶已按要求安装了防倾倒装置,并独立设置存放1点,做到满瓶空瓶分开堆放、钢构件刷漆已指定作业区范围,进行隔离设置
2、对未取得上岗证的焊工,已安排专业培训,经考核合格后方安排上3岗、加强现场监督,配置与工种相附的劳动防护用品,严禁违章操作
4、生产所用材料有已分类入库堆放,特别是油漆,一确保安全
5、钢构件已按要求堆放,保持平稳,周围已无工作人员
6、严格执行十不吊规定”,工件必须在地面稳定作业,严禁违章
7、及时建立安全生产管理台账,制定好各类岗位职责和安全生产管理8制度,定期开展安全生产自检自查活动、岗位安全操作规程已贴挂上墙9
三、相关要求依照此次检查的要求,我公司将进一步组织全体员工学习安全生产及职业卫生法律法规的学习,提高职工的安全生产意识,逐步建立健全各项安全生产管理制度,积极开展安全生产隐患的自查自改,确保安全生产!有限公司XX-XXX-X年月日XX-XX XXX杭州市安全生产监督管理局年月日下午,杭州市峰会安保工作暨安全生产目标责任制201678g20落实暗访暗查组对我公司进行了相关检查,共检查出条事故隐患和问题9对此我公司高度重视,检查结束后,立即成立了以总经理王大飞为组长的整改小组,并要求公司上下全力配合,确保按期高质量完成整改任务针对检查出的事故隐患和问题,我公司逐条做出如下整改第一条安全检查台账造假;安全教育培训记录涂改,安全教育登记表内容缺失该条问题的存在反映出我公司安全管理人员对台账在安全管理中的重要性认识不足,日常安全管理工作不扎实,存在侥幸心理为此,我们组织公司安全管理人员重新学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》等有关法律法规根据上述法律规定,结合我公司实际情况,制定了《公司安全生产台帐管理制度》在提高认识的基础上,我们将安全生产台帐建立的目标任务逐级分解,按照要求将公司安全生产台账重新整理,涂改部分重新建立在公司内部进行了一次全面的安全隐患排查,对员工进行一次全面的安全生产教育,并做好记录,作为安全台帐表内容缺失部分的补充第二条“五个一”未完全落实,“八大特殊作业宣传片”未宣传教育到位《检查整改报告模板》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看参考范文安全检查报告为认真搞好秋季安全大检查取得实际效果我们所自查领导小组本着求真务实,扎实深入的工作态度,做到有组织、有计划、有布置、有检查、有整改措施,结合安全性评价手册的要求,坚持“自查自改”、“边查边改”、“严查严改”的原则,我所结合《安全生产工作规定》全面开展以“查思想、查领导、查管理、查规章制度、查隐患”为主要资料的五查活动从自查的结果来看,我所的安全管理工作好于以前,首先对我们设备缺陷及资料完善情景进行了汇总检查,对于不安全因素和薄弱环节,制定了切实可行的安全措施,及时补充完善资料、首先对安全工具及施工器具进行检查,组织专人进行耐压实验,无不1合格的安全工器具、对所辖线路、低压线路进行巡查,在巡查过程中发现我所所辖210kv台区有部份剩余电流保护不能正常投运;高压引下线大部分不是绝缘线;配电箱门、锁锈蚀严重;台区标示牌不全;跌落保险熔丝不合规范;拉线绝缘子装设不全;低压分支线路无编号;低压线路电杆破损较多;低压线路树障较多;刀闸、漏电开关烧坏严重;低压线路瓷瓶破裂较多;居民套护线松跨混乱等,我们将组织专班对上述问题在十一月底前进行处理完毕、结合《襄樊供电公司创立“无违章企业”的活动实施细则》的精神,3加大施工现场的安全管理,防止违章作业违反施工现场的技术措施,突出预防人身伤亡,加大对农电工的业务技能和安全知识的培训,聘用临时工的培训,安全教育并签定安全用工合同、在施工过程中,我们严格执行各种安全规程,认真填写安全施工作4业票,进入工作现场的施工人员坚持“两穿一戴要求营抄工作必须填写线路第二张工作票,并认真执行监护制度全面落实了“两票三制”杜绝了搭票、无票和擅自扩大工作范围的现象,我所在自查过程中,抽查两个工作点,检查结果十分满意在安全学习方面,组织全所人员学习《电业工作规程》《营业管理》和《两票实施细则》并进行考核,认真贯彻传达上级文件,安全通报,组织大家讨论,认真分析原因指出工作中存在的隐患及时采取安全措施,消灭隐患,树立起“职责重于泰山,隐患隐于明火,防范胜于救灾的忧患意识经过这次自查活动,提高了全所管理水平我们将坚持“安全第
一、预防为主”和以“三铁”反“三违”的方针进行工作,圆满完成各项安全生产任务,确保公司全年安全生产目标的实现参考范文餐厅服务检查的细节餐厅的一点一滴都影响着顾客的心情,所以餐厅服务必须注重检查细节,具体有哪些呢,一起来看看!.餐厅标志是否明显、完好、美观、平整
1.门是否完好、干净,门上的各种金属物是否光亮、无锈迹
2.门开关是否自如,玻璃是否干净,无破损
3.门帘、纱帘是否完好干净4窗子是否完好、干净、油漆有无脱落
5..工作台面放置的用品是否干净、完好
6.地毯是否完好、无污迹、摆放平整
7.墙纸是否干净、无破损、无剥落、无起缝
8.天花板是否干净、完好
9.各种灯具是否安装稳固、安全、端正
10.各种灯具是否完好无损、清洁无尘
11.灯光的亮度是否适合
12.各种装饰品如字、画、图片、工艺品等是否挂放的位置合理、端正13整齐、完好、干净.各种盆景、花木是否新鲜,有无枯枝败叶
14.盆养花木是否干净,花盆是否完好,盆中土壤有无异味和虫子15各种花木是否定期修剪或更换
16.空调滤网是否清洁
17..空调噪音是否大18中央空调能否保证规定的温度和干湿度
19.音响设备是否完好,使用正常
20..音量是否适宜
21.播放的音乐是否适宜
22.餐厅内所有家具,用具是否统一规格
23.餐厅内桌椅是否完好、干净、摆放安全、稳固24台布大小是否合适
25..铺台布方法是否正确
26.台布是否干净,无破损,烫平整
27.摆台时是否放置口布,口布是否干净、完好、烫平整
28.工作台(柜)是否干净完好,放置位置是否合理
29、餐厅内外是否有不正规的张贴物
30.餐厅外各种张贴物是否干净、完好、端正、美观31重要宴会桌面上是否摆放鲜花
32..桌面上是否放置桌号,是否完整干净
33.桌面上有无调味器皿,是否完好、干净,各种调料装置是否合34适.桌面有无烟缸和火柴,它们是否完好、平整35餐厅卫生间的各种设备是否完好、清洁
1..卫生间皂液、卫生纸等用品是否齐全、干净
2.卫生间洗手台面是否干净、完好3卫生间排风是否良好
4..烘干器是否干净、完好、使用正常
5.烘干器是否噪音过大
6.卫生间地面、四壁、天花板是否完好、清洁7卫生间内温度是否适宜
8.卫生间有无异味
9..卫生间纸篓、便池、洗手盆是否完好、干净
10.卫生间镜子是否完好、明亮
11.卫生间给排水系统是否完好,有无挡塞和滴漏
12.卫生间灯具是否完好,干净、使用安全
13.厕位的护板是否干净、完好
14.厕位的门锁是否干净、完好
15.卫生间托架是否完好,干净
16.男女卫生间指示牌是否醒目、干净、完好,摆放端正
17.服务员是否按饭店规定着装
1.是否实行挂牌服务
2.工号牌是否完好、干净、正规
3.工号牌是否挂放端正
4.工作服是否清洁、完好、挺括
5.衬衣、领带、领花、鞋、袜、外套是否统一
6.围裙是否平整,着装是否统一7行走时是否做到主动避让客人
8..男服务员有无留长发,怪发型、蓄胡须;女服务员有无留长指甲
9.男女服务员的发型是否得体,头发是否干净、是否整齐
10.女服务员上岗时是否佩带耳环、手镯、项链等
11.服务员化妆是否得体,有无用气味过浓的香水
12.是否做到说话轻、动作轻、走路轻
13.是否实行站立服务,站立姿势是否标准
14.是否使用敬语服务,微笑、亲切服务
15.有无在工作时间吃东西、靠墙休息、坐客椅现象
16.有无工作时精力不集中,扎堆聊天的.情况
17.对客人答话是否做到回答清楚、简洁客气,有无不负责地作答
18.是否有议论、饥笑客人、模仿客人动作的现象19有无暗示客人付小费的现象
20.有无在工作时间打私人电话的现象
21.中餐、西餐摆台是否正确,符合标准
1..抽样餐具是否干净,无破损、无指印、无水痕2是否准备好足够的备用餐具和各种用品
3.服务员是否了解餐厅供应的各种菜肴、酒水、饮料的名称、特点、价
4.格.客人到来前,是否做到仔细检查各种准备工作,按岗位应备规定提前5配备各类酒水、香烟等.客人到来前,迎宾员是否站立在门口,向客人表示〃欢迎光临〃
6.迎宾员是否将客人引到预定的位置
7.如客人事先没预定,是否将客人引到适当的位置
8.值台服务员是否向客人问候并拉椅让座9拉椅让坐的次序是否正确
10..是否适时地帮助客人打开口布,放到合适的位置上
11.是否及时递上香巾,递香巾的操作是否符合标准12根据客人就餐人数是否及时添加或撤走桌上的用具用品
13.是否及时询问客人用何种饮料,并及时为客人斟饮料
14..是否及时递上菜单,请客人过目
15.对不熟悉本餐厅风味的客人,服务中是否推荐点菜
16.上菜(汤)是否按操作标准进行,动作是否熟练、准确,是否有将17酒洒在客人身上的情况,处理是否得当是否向客人介绍每一道菜肴和食品的名称
18.是否适时更换烟缸
19.督查的方案》,成立了八个督查组,从月日开始,采取面上督查与重413点行业领域督查相结合的方式,分赴各乡镇、各重点行业领域开展安全生产大检查督查各乡镇、各部门按县政府安排,大检查工作正在有序组织进行中
四、安全生产工作存在的不足和下一步工作重点我县在安全生产工作方面一向抓紧抓实,长抓不懈,丝毫不敢放松,但是仍然存在着不足,主要是、煤矿安全、地质灾害安全、消防安全、道1路交通安全四大行业领域是我县安全生产工作中的重中之重,保安全的任务艰巨,压力很大,一些安全举措还不能适应安全形势的要求;、随着煤矿兼2并重组工作的推进,人才竞争日趋激烈,矿级领导变更频繁,不利煤矿安全生产;煤矿过渡期生产矿、建设矿等多类矿井并存,安全监管任务十分繁重;、各行各业的安全现场管理,个性是煤矿安全的现场管理仍然存在薄弱环3节等解决这些问题,是我们今后抓全县安全生产的主要工作重点今后,我县将以开展安全生产大检查为契机,继续巩固安全生产工作成果,努力解决安全生产工作中出现的问题,进一步把安全生产放在各项工作的首位,进一步层层落实安全生产职责制,进一步做好严密有效的现场管理,把安全隐患排除在现场,把安全职责落实在现场,确保安全生产大检查工作扎实推进,取得实效,确保全县安全生产考核指标和工作任务的全面完成,为我县建设实力、活力、魅力、合力新打造“三晋一流,全国百强”的宏伟事业创xx,造良好的安全环境将本文的文档下载到电脑,方便收藏和打印word参考范文安全检查报告为全面贯彻省公司“关于做好年秋季安全生产检查工作的通知”20xx精神,进一步落实“三个百分之百”要求,深入开展秋季安全大检查工作,确保“国庆节”和冬季高峰负荷期间的电网安全稳定运行根据分公司安排,我支公司从月日至月底,在全支公司范围内开展了秋季安全大检查92510工作,现将此项工作做一总结
一、月日,支公司召开年秋检工作动员大会会上对该项工92520xx作进行了周密细致的安排,成立以支公司经理为组长,各部门负责人为成员的“秋检工作领导组”,并以昔阳电生字号文下发通知给各部门、[200x]25各班组
二、对国庆节保电工作进行了安排保电期间要求每一天要有一名领导带班,值班人员要坚守岗位、尽职尽责,坚持通讯联系畅通,24小时专人值班当系统出现负荷紧张时,调度要严格执行限电序位,本着“先生活,后生产”的原则进行限电
三、支公司所属各变电站按照通知及“秋检项目及标准”要求,对所辖设备逐项检查重点对断路器机构箱加热装置、注油设备油位、电缆沟、防小动物设施、变电站设备瓷件污闪情景、电气薄弱连接点、锅炉设备及管道进行了检查月份,针对昔阳站近期发生几次出线避雷器爆炸10HOkv10kv事故,对昔阳站条出线避雷器全部进行了更换,更换前安排修试班1110kv对新避雷器进行了试验针对变电站值守人员少的,有可能巡视不到位35kv特点,对所有变电站增加了防小动物设施对变电站取暖锅炉及管道进35kv行了检修
四、线路班对所辖、线路,城关、回线的重点地段进HOkv35kv10kv iii行了巡视检查补充了红坪线塔材根塔材根、HOkv15#243#149号杆标志牌,号副拉线线卡个同时对近段时间内,发生故障5026ut1较多的条农网线路进行了停电检修310kv
五、各供电所对所辖农网线路、配变及计量装置进行了全面检查消除线路严重缺陷处,一般缺陷处,低压线路严重缺陷处,缺陷存在10kv5309的共性问题是:杆基倾斜、跌落开关严重烧毁、杆身破裂、线卡丢失低压ut设备缺陷处未消除,主要是有些综合表箱电源侧未装空气开关5
六、用电部门对重点用户下发通知,并安排停电时间要求用户利用停电机会对设备进行清扫和缺陷消除,防止因用户故障引起主网设备故障
七、调度通讯自动化部门对自动化主站及各分站设备进行清扫和检查月份对发现的闫庄站载波通道不通问题及时进行了处理935kv
八、生技部门根据秋检过程中所发现的输变电设备情景,开展了输变电设备评价工作,经过对设备的各项指标、参数和运行资料的分析、确定,设备当前的运行及变化趋势,编制并上报了明年的设备大修及改造计划
九、各部门在秋检工作中要认真落实反事故措施,针对秋检发现的问题及工作中的薄弱环节,结合今年以来国家电网公司、省公司和分公司发生的各类事故,按照国家电网公司“十八项反措”要求,认真分析,制定有效的整改措施,逐项整改,对一些重大的事故隐患,要限期解决总之,在我支公司今年的秋检工作中,由于领导重视、措施得力、科学安排、合理实施以及全员的安全和自我防护意识到位,完成的较为充分,为即将到来的冬季用电高峰做好了进取的准备,提高了电网的安全运行水平参考范文网吧等互联网上网服务营业场所专项治理自我检查报告为贯彻落实党中央、国务院对我国互联网的新闻宣传和信息内容安全管理工作的意见精神,根据国务院整顿和规范市场经济秩序工作会议和全国整顿和规范文化市场秩序电视电话会议的总体要求,按照互联网有害信息专项清理整治工作以及《文化部关于加强网络文化市场管理的通知》(以下简称为《通知》)的部署,文化部决定年月日至月日集中力量在20xx510101全国开展“网吧”等互联网上网服务营业场所专项治理行动
一、工作任务、坚决整治“网吧”等互联网上网服务营业场所中出现的危害国家安1全,煽动民族分裂,散布谣言,扰乱社会秩序、影响社会稳定,宣扬邪教和封建迷信,传播淫秽、色情、暴力、赌博的有害信息有力打击利用“网吧”等互联网上网服务营业场所经营含有色情、赌博、暴力、愚昧迷信等不良内容的电脑游戏和非网络游戏严厉查处容留未成年人在非国家规定时间内进入“网吧”等互联网上网服务营业场所和未成年人夜间上网等违法经营活动、做好“网吧”等互联网上网服务营业场所的审核、登记和换发《文2化经营许可证》工作对证照不全或不符合开办条件的,限期停业整顿,整改不合格的,关闭一批;对无证照经营的,要配合有关部门取缔一批、建立“网吧”等互联网上网服务营业场所从业者资格审查、入场登3记及场地巡查等制度规范经营行为,整顿市场秩序,有效地遏制“网吧”等互联网上网服务营业场所过多过滥、格调低下、秩序混乱的势头
二、工作措施、加强“网吧”等互联网上网服务营业场所的日常监督管理,要通过2明查暗访或者根据群众举报,重点查处容留未成年人在非国家规定时间内进入和未成年人夜间上网的现象;以及经营含有色情、赌博、暴力、愚昧迷信等不良内容游戏等违法经营活动、对网络文化市场管理人员进行管理法规和执法工作的培训对“网3吧”等互联网上网服务营业场所的法定代表人、主管人员进行管理法规、职业道德、业务规范等方面的培训建立持证上岗、入场登记、场地巡查制度、联合共青团等组织和社会各界开展文明上网活动积极推进聘请“网4吧”等互联网上网服务营业场所义务监督员的工作、从《通知》下发之日起,至专项治理行动结束,各地一律停止审批5新的“网吧”等互联网上网服务营业场所
三、工作步骤第一阶段摸底与清理(月日至月日)
510730、动员部署月日前,各级文化行政部门要认真贯彻国务院整顿和161规范市场经济秩序工作会议和全国整顿和规范文化市场秩序电视电话会议的精神,落实党中央、国务院对互联网管理工作意见,按照互联网有害信息专项清理整治工作和《通知》的要求,明确这次“网吧”等互联网上网服务营业场所专项治理工作的指导思想、工作任务、工作。
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