2025服装销售总结服装月销售总结8篇word模板范文

最新服装销售总结服装月销售总结（精选篇）8总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢最新服装销售总结服装月销售总结（精选篇）服装销售总结篇一8在人生中，许多的成败与得失，并不是我们都能预料到的今天本站小编给大家为您整理了服装月销售总结，希望对大家有所帮助回顾四月份工作历程，作为的销售人员工作取得了一定的成绩,基本xx上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特此做以下工作总结在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才秋装上的也及时，收的也干净，冬装马上进店，刚好赶上时候，整个四季销售都是遵循了天合地利人和最多最后把剩下来的一些春装和秋装在、月份拿出来一甩，12完了销售节奏控制得好所以说，现在很多零售商的控制手法往往都忽略了销售节奏的控制，他控制个别品类销售的时候，往往处于失控状态,他根本不知道，有的货在店里两个月都不销售一件，没人知道有些款订回来就是辅助款，可能就是陈列当中的一个吸引款这样一来，无论是从颜色、价位、品类、还是款式上看，都不是主打、主推的，终端推广的时候就没必要推它，订的时候就不该订那么多，如果店铺少，每店一两件足已所以做服装销售不要总是强调某几个款或者某一段时间的胜负，你要看全年的.收益有时候我们要做一些牺牲第五服装搭配性我们的货品组合性如何它将直接影响到我们后期的连单率高低所以，我们要问问自己，我们订货的时候，是否考虑了这款衣服的可搭配性，在订货的时候，款式可搭配性的尺度拿捏的是否准确，是否周全考虑货品品类的结构组合是否合理，这些都将不仅影响销售，而且会影响到店铺的连单率，这个非常关键的指标当然，有时候衣服本身没有问题，包括搭配性只是我们的店长导购在卖衣服的时候没有给顾客搭配好，所以，我们经常发现，同样的顾客，不同的导购来搭配，最后导购甲搭的衣服顾客没买，导购乙搭配的衣服顾客就买了这说明我们导购的搭配能力也非常重要第六衣服质量确实，这些年，由于竞争加剧，有些厂家在货品质量这一块把控得不够好，影响了店铺的长期销售最近在网络上看到了福建某国内著名男装品牌，由于产品质量下滑导致销售抱怨连连，最后也影响到了店铺的市场口碑和业绩表现服装销售总结篇四时间不知不觉地从指间划过，又到了反思工作的时候了作为一名营业员，在这一年的工作中，因为许许多多的原因，在成绩方面，相比起往年，我们都不能算是特别的出色但在这样的情况下，我作为营业员也在积极的采取措施，努力的在工作中强化自己并改善店内的情况，创造新的销售机会如今，一年的工作已经结束了，在此，我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下，希望能对自己今后的工作起到帮助

一、思想的改进作为一名营业员，在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品，最终让顾客买下，促进顾客的消费但，“花有百样红”，顾客也都有各自的喜好为此，在工作中我们最容易听到的就是，“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由在过去刚工作不久的时候，这些话真的大大的影响了我，让我在工作中失去了信心，也失去了的动力但随着后来工作发展，我慢慢的看开了这样的事情，我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单，我们能做的，只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里！而在今年的工作中，我更是在多方面锻炼了自己，不仅通过一些激励自我的书籍中增加了自己的自信，更工作中的失败中吸取教训，让自己认识到自己的不足，并在后来的工作中进一步改进

二、开阔自己对服装业的了解在今年的工作中，我首先加强了对自身品牌的了解，从样式到颜色,从面料到设计在这些细节方面，我尽可能去了解，在工作内外充实自己，让工作能准备的更加的充分当然，作为营业员，在工作中我当然不可能让自己“夜郎自大”因此，我也通过网络来了解我其他品牌的各种款式和服装，寻找自身品牌的亮点和优势，在工作中积极的凸显

三、工作的情况在工作方面，我注重对自己的礼仪，坚持用良好的心态去服务好顾客同时我也认真的锻炼了自己的口才和交流能力，让自己能在给顾客的推荐上更好的表达自身的想法和感受，让顾客满意当然，我也准备了很多遇上意外如缺货或是其他的原因不能满足顾客需求时的方法尽管只能降低顾客的不满，但也留下了许多机会让顾客回头总的来说，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，让自己能以最好的状态面对顾客和工作！而且，也得到了许多的收获在今后的工作中我会继续严格的要求自己，让自己能变得更出色！服装销售总结篇

五一、利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意案例分析一位推销员对顾客说“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天”某地毯推销员对顾客说“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道“您卧室平方米,我厂地12毯价格每平方米为

24.8元，这样需元我厂地毯可铺用年，每年

297.65天，这样平均每天的花费只有一角六分钱”推销员制造神秘气氛，引365起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客

二、提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣案例分析“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意

三、向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，会引起顾客的注意这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的如您对顾客说“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用”能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西总说自己的产品有多好，别人也不会全信同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察关于销售情况的分析四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活,让每天都是充满希望的有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的规范下月工作目标接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括还有这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个XXX,XXX XXX地方跑，但也没有做出很好的成绩通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传1达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积2极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，3心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育4员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，5使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一6些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

1、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

2、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想,为公3司全面提升经济效益增砖添瓦、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作4环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队入公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来xx到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得、不要轻易反驳客户先聆听客户的需求就算有意见与自己不和也1要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户、向客户请教要做到不耻下问不要不懂装懂虚心听取客户的要2求与他们所做的工艺、实事求是针对不同的客户才能实事求是

3、知已知彼，扬长避短4做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西总说自己的产品有多好，别人也不会全信同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速

5、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式想客户之所想，6急客户之所急、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通关心客户，学会感情投7资、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事

8、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品、910注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语、心态平衡，不要急于求成，熟话说心如波澜，面如湖水

11、让客户先“痛”后“痒

12、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短

13、学会“进退战略”14--〉服装销售总结篇二作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好具体归纳为以下几点、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时1的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积2极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，3心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失、以身作则，做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化，教育员工4有全局意识，做事情要从公司整体利益出发、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性，5使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一6些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了，成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店面对明年的工作，我深感责任重大要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

1、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

2、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想,为公3司全面提升经济效益增砖添瓦、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作4环境，去掉不和一谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队服装销售总结篇三衣服的款式花色是否适合顾客的喜好款式花色确实可能导致你的衣服不好卖但问题是，我们不可能让自己的衣服让所有的人都喜欢，况且有时候顾客不喜欢我们的衣服并不一定就是说我们的衣服不适合她所以，卖顾客喜欢的衣服不是本事，把顾客不喜欢但确实适合她的衣服卖出去，那才是本事你可能会问，那如果有人还是不喜欢我们的衣服怎么办呢我认为,你得知道其中的原委，然后对顾客的穿着习惯进行认同，并且关键是要学会引导顾客改变她的穿着习惯具体的套路方法分享可能不便详细展开，不过我们真的可以这样去引导顾客“王姐，可能您以前一直穿亮色的衣服，所以一开始确实会有些不习惯，这也很正常，不过我认为您的皮肤很白净，您穿深色的衣服照样好看，还会显得您更加的……要不，我先搭配一套，您试穿一下，您看这样好吗？”第二衣服价格当然，我们在订货的时候也要根据当地的商圈定位确定自己的货品价格带，这是我们订货就要把控好的不过在终端销售当中，我发现很多时候不是衣服太贵了，而是我们店铺里的人对于高价位的衣服没有销售的经验他们要不对自己的衣服价值缺乏信心！第三销售节点任何销售不可能完全事在人为，还要遵循天道对于服装销售而言,上货波段也就是销售节点确实也非常重要你这款衣服推早了，也许衣服目前的试穿还可以，但是由于这款衣服上的有点儿早，购买有可能就不高，这就是节点的问题还有一种就是这款衣服到撤货的时候，但是还没有撤掉，这也是节点没有把握好比如说半袖，半袖在现在有些不能作为内穿的款，比如连衣裙我们肩膀这个位置有一些突起元素，穿外套的时候就不舒服这种款早就应该撤了，可是终端店铺还没有撤，这个款就撤的有点儿晚这些东西都是我们终端长期要关注的，要守住自己终端的货，要控制住实际上，在终端，有些货是早就该撤下来的，它的薄厚不对，包括这个品类的特征也不行，该撤就应该撤别因为卖那点儿夏装，错过了秋装的销售时机然后为了卖秋装，冬装又剩下了为了卖冬装，春装又剩下了周而复始，就这样恶性循环下去，过两三年，这个终端可能就死掉了，就是这个道理第四销售节奏为什么说有的店铺销售好，有的店销售不好，其实和销售节奏也有关系比如如果店铺春装销售的快，夏装自然上的就早，收的也漂亮，。