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突发公共食品安全事件应急管理第一章什么是食品安全突发事件食品安全突发事件是指食源性疾病、食品污染以及其他因素引发的,对公众健康造成或可能造成严重损害的突发性公共卫生事件这类事件具有突发性强、影响范围广、社会关注度高的特点食品安全事件的分级标准级特别重大级重大I-II-跨省份甚至国际性影响,死亡人数超过人,或涉及人数超过人省级范围内严重影响,死亡人数人,或涉及人数人且出现3010010-2950-99且出现死亡病例死亡病例级较大级一般III-IV-市级范围内影响,死亡人数人,或涉及人数人且出现死亡病县级范围内影响,死亡人数人,或涉及人数人且出现死亡病3-930-491-210-29例例食品安全事件风险等级体系级蓝色预警IV-一般风险,县级响应级黄色预警III-较大风险,市级响应级橙色预警II-重大风险,省级响应级红色预警I-第二章市级食品安全应急指挥体系建立统一领导、分级负责、协调联动的应急指挥体系是确保快速有效处置突发事件的关键市级层面构建了完善的组织架构,明确各层级职责分工市食品安全委员会统一领导1指挥部2总指挥市长副总指挥常务副市长|个专业工作组83综合协调、调查、医疗救治、检测评估等主要成员单位职责市市场监管局市卫健委负责现场调查取证、食品安全违法行为查处、涉事产品封存与召回、组织医疗救治工作、开展流行病学调查、评估健康危害、提供医疗技组织技术鉴定与风险评估术支持与专家咨询市公安局市宣传部维护现场治安秩序、侦查涉嫌犯罪案件、打击造谣传谣行为、保障应急通道畅通乡镇及基层应急组织基层是应急处置的第一道防线01快速发现乡镇人民政府和街道办事处在食品安全应急管理中发挥着至关重要的作用它们是最早发现问题、最快响应处置的前沿力建立网格化监测体系,及时发现辖区内食品安全隐患量各乡镇需成立相应的食品安全应急指挥机构,明确专人负责,02建立小时值守制度24初期处置采取临时控制措施,保护现场,防止事态扩大03及时报告按规定时限向上级部门报告事件情况配合调查第三章监测预警与信息报告监测预警体系建立健全食品安全监测预警体系是预防突发事件的重要基础通过日常监督检查、风险监测、抽样检验等多种手段,及时发现潜在风险隐患日常监督检查抽样检验对食品生产经营单位进行常态化检查,发现违定期对市场流通食品进行抽检,监测质量安全法违规行为状况预警发布风险分析根据风险等级发布蓝、黄、橙、红四级预警收集分析各类风险信息,评估潜在危害程度预警级别对应事件分级,颜色由蓝到红表示风险递增,为应急准备提供时间窗口信息报告流程发现阶段初步核实医疗机构、生产经营者、社会公众发现疑似事件接报部门立即核实情况,判断事件级别1234小时内逐级上报2必须向市场监管部门或卫生健康部门报告按照分级标准向上级部门报告,重大事件可越级上报报告要点事件发生时间、地点、涉及人数、主要症状、可疑食品、已采取措施等关键信息必须准确完整任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报食品安全事件信息报告责任体系多元化报告主体报告时限要求医疗机构接诊疑似食源性疾病患者时立即报告初次报告要快速,详细报告要准确,后续报告要及时生产经营者发现产品可能导致健康危害时主动报告发现后小时内初报2检验机构发现食品安全问题及时通报核实后小时内详报24社会公众通过等渠道举报投诉12315处置中每日续报直至结束•第四章应急响应与处置应急响应分级启动根据食品安全事件的严重程度和影响范围,实行分级响应机制不同级别的事件由相应层级的政府启动应急响应,确保资源配置科学合理,处置措施及时有效级响应III级响应IV市级人民政府启动,处置较大食品安全事件县级人民政府启动,处置一般食品安全事件级响应I级响应II国务院或国务院授权部门启动,处置特别重大食品安全事件省级人民政府启动,处置重大食品安全事件响应启动后,相应层级指挥部立即进入工作状态,各成员单位按照职责分工迅速展开行动上级政府可根据需要对下级政府应急处置工作进行指导和支援应急处置措施现场封控产品召回立即封存可疑食品及原料,控制涉事场所,防止问题产品继续流通责令生产经营者召回已售出的问题食品,追溯流向,消除隐患环境消毒医疗救治对污染区域进行彻底消毒处理,防止二次污染和疾病传播组织医疗机构全力救治患者,最大限度减少人员伤亡调查检测信息发布开展流行病学调查和样品检测,查明事件原因和责任及时公布处置进展,回应社会关切,维护社会稳定现场处置重点依法科学快速处置现场处置是应急工作的核心环节,必须做到反应迅速、措施得当、程序合法处置人员到达现场后,应立即开展以下工作现场勘查详细记录现场情况,固定关键证据样品采集按规范采集可疑食品、呕吐物等样品询问调查询问患者、目击者,了解发病经过专家评估组织专家分析研判,提出处置建议信息通报向相关部门和区域通报情况,协同处置关键提示处置过程中要注意保护患者隐私,防止信息泄露引发次生问题同时要做好处置人员自身防护,避免职业暴露风险第五章医疗救治与流行病学调查医疗救治组职责医疗救治工作是应急处置的首要任务,直接关系到患者生命安全医疗救治组需要统筹协调各方资源,确保救治工作科学高效开展资源调配诊断治疗统筹调配辖区内医疗资源,指定定点收治医院,必要时调集周边组织专家制定治疗方案,根据患者病情实施分类救治对重症患地区医疗力量支援建立绿色通道,确保患者得到及时救治者实行一人一策,小时监护及时总结救治经验,优化治疗方24案药品保障心理疏导保障急需药品、医疗器械和防护用品供应必要时启动应急采购关注患者及家属心理健康,提供心理咨询和危机干预服务做好程序,开辟特殊审批通道,确保救治物资充足医患沟通,及时告知病情和治疗进展,缓解焦虑情绪流行病学调查现场调查深入事发现场,详细了解发病情况、暴露史、食品来源等信息,绘制病例分布图样品采集规范采集可疑食品、患者生物样本、环境样本,送实验室检测分析病因分析综合临床表现、实验室检测结果、流行病学特征,查明致病因素和污染来源追溯溯源追踪问题食品生产流通链条,识别感染源头和传播途径,切断传播链风险评估评估事件影响范围、危害程度和发展趋势,为决策提供科学依据第六章舆论引导与社会稳定新闻宣传组职责把握舆论主动权食品安全事件往往引发强烈社会关注,舆论引导工作至关重要新闻宣传组承担着统筹信息发布、引导社会舆论、普及科学知识的重要职责统一发布建立信息发布机制,由指挥部统一对外发布权威信息,避免多头发声及时回应密切关注舆情动态,第一时间回应社会关切,澄清不实信息舆情监测重点实时监测网络舆情,特别关注微博、微信、短视频平台科普宣传等社交媒体,及时发现和处置谣言信息对恶意造谣传谣行为,配合公安部门依法查处利用多种媒体渠道开展食品安全知识宣传,提升公众防范意识社会稳定组职责秩序维护通道保障维护事发现场及周边地区治安秩序,防止人员聚集和冲突保障医疗开辟应急救援绿色通道,保障救护车辆、物资运输车辆优先通行必机构、调查现场等重点区域安全,确保救治和调查工作顺利进行要时实施交通管制,确保应急通道畅通无阻打击违法市场稳定严厉打击借机哄抬物价、囤积居奇、制假售假等违法行为对造谣传协调组织生活必需品供应,稳定市场价格加强市场监管,防止因恐谣、煽动闹事、妨碍公务等行为依法处置,维护社会秩序慌性抢购导致市场波动,保障群众正常生活需求第七章典型案例回顾以史为鉴,总结经验教训,提升应急处置能力镉超标湖南大米事件2013事件概况年,广州市食品药品监管局抽检发现,多批次湖南产大米镉含量严重超标2013镉是一种重金属毒物,长期摄入会在人体内蓄积,潜伏期可长达年,导致10-30肾脏损害、骨质疏松等严重健康问题深层原因事件源于工业污水灌溉导致农田土壤重金属污染,水稻在生长过程中吸收了土壤中的镉元素重要影响引发全国范围内对粮食重金属污染的高度关注•推动建立更严格的粮食重金属监测制度•促进土壤污染防治立法进程•假羊肉事件江苏江阴事件发现1消费者举报购买的羊肉口感异常,经检测发现实为狐狸肉、水貂肉等冒充2调查处理公安和市场监管部门联合行动,查获大量假羊肉,涉及家熟食9店违法行为3经营者以低价肉类冒充羊肉销售,涉嫌商业欺诈和食品安全违法4案件警示暴露肉类市场监管漏洞,推动建立肉品检测机制DNA案例启示此类事件虽未直接造成健康损害但严重侵害消费者权益破坏市场诚信加强源头追溯和快速检测技术应用是防控关键,,快餐店冰块菌落超标事件12002000100肯德基样本菌落数真功夫样本菌落数国家标准超标倍超标倍饮用冰菌落数不得超过CFU/ml,12CFU/ml,20100CFU/ml该事件暴露了餐饮行业制冰设备清洁消毒不到位的普遍问题冰块看似清洁,实则可能成为细菌孳生的温床事件发生后,引发消费者广泛关注和恐慌,促使餐饮行业全面加强饮用冰卫生管理,建立定期清洗消毒和检测制度第八章应急保障与演练应急保障体系完善的应急保障体系是快速有效处置突发事件的基础必须在人员、物资、技术、资金等方面做好充分准备,确保关键时刻拉得出、用得上、打得赢人员保障物资保障建立应急专家库和专业队伍,定期开展培训演练,提升应急处置能储备应急检测设备、防护用品、消毒药械等必需物资,建立应急采力和水平购机制技术保障资金保障配备先进检测仪器设备,提升快速检测和分析能力,为科学决策提将应急工作经费纳入财政预算,确保监测预警、应急演练、物资储供技术支撑备等资金需求各级政府要将食品安全应急保障纳入经济社会发展规划,加大投入力度,不断提升应急保障能力和水平筑牢食品安全防线,守护公众健康预防为主建立健全监测预警体系,强化日常监管,将风险消除在萌芽状态科学应对完善应急预案,加强演练培训,提升应急处置的科学性和有效性协同联动强化部门间协作配合,形成应急处置合力,确保快速高效响应共建共治动员社会各界参与,构建企业自律、政府监管、社会监督的共治格局食品安全关系人民群众身体健康和生命安全,是重大的民生问题、政治问题让我们携手努力,不断提升食品安全保障水平,为人民群众舌尖上的安全提供坚实保障!。
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