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银行消防安全培训课件第一章银行业火灾风险不容忽视金融核心的安全挑战银行作为国家金融体系的核心机构每天都有大量客户和员工在营业场所,活动形成高密度的人员聚集场景同时银行内部存放着大量现金、重要,,文件和贵重物品这些财产的集中性使得火灾风险的影响范围极为广泛,年银行火灾事故统计202412%1560火灾事故增长率事故总数零伤亡目标全国银行系统火灾事故同比上升年全国银行系统记录在案的火灾事件通过有效预防和应急响应实现的目标2024主要火灾成因分析电气短路违规用火设备老化占比占比占比45%28%27%线路老化未及时更换非指定区域吸烟消防设施维护不足•••用电负荷超载私自使用大功率电器电气设备超期服役•••接头接触不良施工现场管理不当••警钟长鸣火灾现场的警示消防安全管理的政策法规框架年月120241《银行保险机构消防安全管理指南试行》正式发布实施明确了,银行业消防安全管理的具体要求和标准规范2国家层面《中华人民共和国消防法》是消防安全工作的根本法律依据对,各类单位的消防安全职责作出明确规定地方配套3地方消防条例和实施细则根据本地实际情况对银行消防安全提,出更细化的管理要求4行业标准银监会相关规定将消防安全纳入银行业监管评价体系与机构评,级挂钩第二章银行消防安全风险识别银行内部火灾高风险区域机房配电室档案室客户服务区高密度电子设备散热负荷大电气火集中供电区域电气设备密集一旦发储存大量纸质文件和重要资料易燃人员流动性大用电设备多样管理难,,,,,,,灾风险高是消防安全管理的重中之生故障极易引发火灾并迅速蔓延物品集中需要严格的防火管理措施度高需加强日常巡查和安全管控,,,重其他重点关注区域易燃物品存放点清洁用品库房、油漆材料存储区等需要专门管理电线电缆密集区吊顶内、桥架走廊、设备间的线缆需定期检查维护厨房区域员工食堂明火作业区域油烟管道清洁不当易引发火灾,典型火灾隐患案例分析案例一机房电线老化引发重大火灾案例二客户区违规用火导致火灾事故经过某省级银行总行机房因电线老化绝缘层破损在年事故经过某支行装修期间施工人员在客户等候区附近违规使用明,20243,月发生电气短路引燃周边设备和线缆火势迅速蔓延虽然自动灭火火焊接作业火花溅落到沙发软垫上引发火灾由于发现及时保安人,,,,系统启动但由于部分区域设备布局过密火势未能完全控制员迅速使用灭火器扑灭初期火灾,,损失情况直接经济损失超过万元大量服务器和存储设备损毁影响范围虽然是小范围火灾但造成部分装修材料损毁客户区暂时1000,,,,导致部分业务系统中断服务长达小时间接损失难以估量关闭影响了当天的正常营业也在客户中造成了一定的负面影响72,,,教训总结机房电气线路必须定期检测发现老化及时更换设备布局教训总结装修施工必须严格执行动火审批制度施工区域要与营业,;;要预留足够的防火间距自动灭火系统需定期测试维护区域有效隔离现场必须配备足够的灭火器材和专人监护;;电气隐患的识别与预防电气线路老化的主要表现预防措施绝缘层破损电线外皮出现裂纹、脱落或变硬发脆建立电气线路档案,记录安装时间、检查接头发热电线连接处温度异常升高可能伴有烧,维护记录焦气味每季度开展红外热成频繁跳闸线路保护装置频繁动作提示存在过载,像检测及早发现隐或短路隐患,患电火花现象开关插座使用时出现火花或异常响声聘请有资质的电气工程师定期评估重点隐患排查点严禁私拉乱接电线,使用年限超过年的线路必须进行专业检测
1.15所有用电设备必须经
2.配电箱内接线端子的紧固程度过审批吊顶内、桥架内线缆的排列和固定情况
3.大功率设备专用线路的负荷匹配度
4.第三章消防安全预防措施完善消防安全管理制度010203建立专职消防安全管理岗位制定完善的管理制度体系定期开展消防安全检查设立消防安全主管和专职消防管理员明确岗位职包括消防安全责任制、防火巡查检查制度、用火实行日常巡查、每周检查、每月大检查的三级检,责和工作标准确保消防安全工作有人抓、有人管用电管理制度、消防设施维护保养制度等一系列查机制确保及时发现和消除火灾隐患,,配套制度0405建立隐患整改闭环管理强化消防安全考核机制对发现的火灾隐患实行登记、整改、复查、销号的全流程管理确保隐患整将消防安全工作纳入部门和员工绩效考核建立奖惩分明的激励约束机制,,改到位科技助力消防安全智能火灾报警系统自动喷淋灭火系统采用先进的智能感烟、感温探测器,实现火灾的早期预警系统可自动识别火灾特征,减少误报,并通过网络平台实时将报警信息推送至消防控制室和相关管理人员手机员工消防安全教育培训定期消防知识讲座实操技能培训每季度组织一次消防安全专题讲座邀请消防开展灭火器使用、消防栓操作、防烟面罩佩戴,专家讲解火灾预防、初期扑救和逃生自救知识等实际操作培训确保员工掌握基本技能,在线学习平台应急疏散演练建立消防安全在线学习系统提供视频教程、每半年组织一次全员消防应急疏散演练检验,,案例分析、知识测试方便员工随时学习应急预案的有效性提高员工应急反应能力,,消防安全文化建设通过张贴宣传海报、播放警示视频、开展知识竞赛等多种形式营造人人关注消防、人人参与消防的良好氛围将消防安全理念融入企业文化使每一,,位员工都成为消防安全的守护者定期评选消防安全先进个人和消防安全示范部门树立榜样激励全员提升安全意识,,第四章火灾应急预案与逃生疏散制定科学合理的应急预案明确组织架构火灾报警流程成立消防应急指挥部由行长担任总指挥各部门负责人为成员明确职责分工发现火情立即按下报警按钮同时拨打迅速向消防控制室和应急指挥部报告,,,,119,初期火灾扑救人员疏散撤离义务消防队员利用就近灭火器材进行初期扑救控制火势蔓延疏散引导组按照预定路线组织人员有序撤离到安全区域清点人数,,应急预案的关键要素指挥体系预案要求•总指挥全面负责应急处置•预案内容具体详细,操作性强•灭火行动组负责初期火灾扑救•各岗位职责清晰,责任到人疏散引导组负责人员疏散配备必要的应急物资和装备•••通讯联络组负责信息传递•定期组织演练,及时修订完善安全警戒组负责现场秩序维护确保所有员工熟知预案内容••医疗救护组负责伤员救治与当地消防部门建立联动机制••疏散路线规划与安全出口设置12多条疏散通道规划安全出口合理布局每个楼层至少设置两条独立的疏散通道确保在一条通道受阻时人员仍可安全出口的数量、宽度和位置应符合《建筑设计防火规范》要求出口,,通过其他通道安全撤离疏散通道应避免迂回曲折尽量保持直线便于快门应向疏散方向开启严禁使用卷帘门作为安全出口出口附近不得堆放任,,,,速疏散何杂物34疏散指示标志清晰定期维护检查在疏散通道和安全出口设置醒目的疏散指示标志和应急照明灯标志应每月对疏散通道、安全出口、疏散指示标志和应急照明进行全面检查确,采用符合国家标准的发光材料在断电情况下仍能清晰可见指示方向准确保畅通有效发现损坏或故障立即维修更换保证关键时刻发挥作用,,,无误重要提示疏散通道和安全出口严禁上锁、堵塞或占用营业期间必须确保所有安全出口处于开启状态任何情况下都不得封闭或锁闭安全出口,火灾紧急疏散实操要点保持冷静快速撤离听到火警警报后不要惊慌保持冷静快速判断火灾位置和疏散方向立即停止手头工作关闭电源携带贵重物品如时间允许按疏散指示快速撤离,,,,,,低姿前行随手关门用湿毛巾或衣物捂住口鼻采用低姿行走或匍匐前进避免吸入有毒烟气经过门时随手关闭延缓火势和烟气蔓延为后续人员疏散争取时间,,,,使用楼梯集结清点严禁使用电梯疏散优先选择消防楼梯按照疏散指示标志方向撤离到达指定安全区域后各部门负责人立即清点人数向指挥部报告,,,,特殊情况处置如遇浓烟封锁通道立即关闭房门用湿毛巾、床单等堵塞门缝防止烟气进入到窗口挥舞鲜艳物品呼救,,,如身上衣物着火立即就地打滚压灭火焰或用厚重衣物覆盖灭火切勿奔跑,,如发现他人被困及时告知消防救援人员具体位置不要盲目返回火场救人,实战演练疏散的艺术这张照片记录了银行员工在消防演练中有序疏散的场景注意观察员工们保持冷静、动作迅速、队形整齐疏散引导员佩戴明显标识在关键位置指挥这正是平时训练有素的体,,现真正的安全不是侥幸而是来自于每一次认真的演练、每一个规范的动作、每一份时,刻的警醒通过反复演练员工能够将疏散要领内化于心、外化于行在真正的紧急情况下才能做到,,临危不乱、有序撤离最大限度保障生命安全,第五章灭火器材的正确使用常见灭火器类型及适用范围干粉灭火器二氧化碳灭火器水基灭火器灭火原理通过化学抑制和窒息作用扑灭火焰灭火原理通过降低氧气浓度和冷却作用灭火灭火原理通过冷却和覆盖隔绝空气灭火适用范围类固体、类液体、类气体、类适用范围类、类、类火灾特别适用于精密仪适用范围类火灾部分型号可用于类火灾ABCE BC E,A,B电气火灾器使用特点环保安全对人体无害灭火后易清理,,使用特点适用范围广灭火效率高是银行最常配置使用特点灭火后无残留适合机房、配电室等重要,,,的灭火器设备区域火灾类型分类说明类火灾固体物质火灾木材、纸张、织物等类火灾金属火灾镁、钠、钾等AD类火灾液体或可熔化固体火灾汽油、油脂等类火灾带电设备火灾电器、电线等BE类火灾气体火灾天然气、液化气等类火灾烹饪器具内的烹饪物火灾CF灭火器使用四步骤口诀12拔瞄Pull Aim拔掉灭火器保险销这是使用灭火器的第一步确保灭火器处于可使用状态将喷嘴对准火焰根部而不是火焰上部才能有效切断燃烧物与氧气的接触,,,,34压扫Squeeze Sweep用力压下手柄使灭火剂从喷嘴喷出保持稳定的压力和喷射距离左右摆动扫射覆盖整个燃烧区域直至火焰完全熄灭防止复燃,,,,,实操要点与注意事项使用前检查使用技巧•确认灭火器在有效期内•站在上风位置,保持3-5米距离检查压力表指针是否在绿色区域从火焰边缘向中心推进•••查看瓶体、喷嘴是否完好•对准火焰根部,不要打火焰上部•确认灭火器类型适合当前火灾•注意观察火势,防止复燃安全提示使用二氧化碳灭火器时要注意喷嘴温度极低不要用手直接触摸以免冻伤室内使用后应及时通风防止二氧化碳浓度过高造成窒息电气火灾必须先切断电源如无法断电则使用,,,,,干粉或二氧化碳灭火器灭火器维护与定期检查日常巡查每日1检查灭火器是否放置在指定位置,外观是否完好,压力表指示是否正常,喷嘴是否堵塞2月度检查每月详细检查灭火器铭牌、压力表、瓶体、软管、喷嘴等部件,记录检查情况,填写检查卡季度维护每季度3对所有灭火器进行全面检测,包括称重检查、部件功能测试,发现问题及时处理4年度送检每年将灭火器送至有资质的维修单位进行全面检测、维修和再充装,确保性能可靠报废更换到期5达到报废年限的灭火器必须强制报废更新,不得继续使用,确保关键时刻能够发挥作用维护管理要求建立台账标识清晰为每具灭火器建立档案,记录购置日期、检查维护、充装维修等全部信息在灭火器上粘贴检查卡,标明检查日期、检查人员,便于追溯管理及时处置合理配置发现灭火器异常如压力不足、瓶体锈蚀、部件损坏等,立即报修或更换根据区域特点配置适当类型和数量的灭火器,确保快速取用第六章银行消防安全实战演练年某银行消防演练案例2024演练背景与目标年月某市分行组织全行余名员工开展大规模消防安全实战演练本次演练旨在检验消防应急预案的有效性提升员工面对突发火灾的应急处置20246,300,能力和自救互救技能同时强化全员消防安全意识,0102模拟火灾发生启动应急响应假设二楼营业大厅因电气故障引发火灾现场烟雾弥漫火势逐渐扩大员工发现火情立即按下手动报警按钮消防控制室接到报警启动应急预案,,,,0304初期火灾扑救人员紧急疏散义务消防队员携带灭火器赶到现场按照四步法对初期火灾进行扑救疏散引导组组织客户和员工通过安全通道有序撤离到达指定集合地点,,0506清点人数报告消防队到达各部门负责人清点人数向应急指挥部报告确认全员安全撤离消防救援队伍到达现场接管指挥权开展专业灭火救援行动,,,,演练成果与经验总结分秒30%430100%应急反应时间缩短全员疏散用时预案执行到位率相比上次演练员工从发现火情到启动响应的时间大余人从发出疏散指令到全部撤离至安全区域的总各个环节严格按照应急预案执行各岗位职责履行到,300,幅缩短用时位主要收获成功经验发现的问题与整改组织有序应急指挥体系运转顺畅各小组协作配合良好标识不足部分疏散通道标识不够醒目已增设夜光指示牌,,反应迅速员工消防安全意识明显增强应急反应时间大幅缩短设备老化个别应急照明灯亮度不足已全部更换为灯具,,LED操作熟练义务消防队员灭火器使用规范动作熟练准确通讯不畅楼层间通讯存在盲区增配对讲机并优化频道,,疏散高效疏散路线规划合理员工撤离快速有序技能差异新员工操作不够熟练加强针对性培训,,持续改进措施根据演练中暴露的问题立即制定整改方案并落实到位将演练中的好做法固化为标准操作流程纳入日常管理定期回顾演练效果不断完,,,善应急预案提升整体应急处置能力,实战演练的关键要素真实模拟火灾场景演练应尽可能模拟真实火灾情境,包括烟雾效果、报警声响、紧张氛围等可使用烟雾发生器制造逼真的火场环境,让员工在接近实战的条件下演练,提高演练效果场景设置要考虑不同类型火灾的特点,如电气火灾、办公区火灾等,增强演练的针对性多部门协同配合消防演练不是某一个部门的事,需要全行各部门通力合作安保部门负责现场指挥,人力资源部门负责人员组织,行政部门负责物资保障,信息科技部门负责系统操作,各营业网点负责客户疏散通过演练检验部门间的协作机制,发现问题及时优化演练后总结反馈机制演练结束后必须召开总结会,全面复盘演练过程组织参演人员分享体会,收集意见建议评估小组对演练进行打分评价,指出优点和不足形成书面总结报告,明确改进措施和责任人将经验教训及时反馈到应急预案中,实现持续改进提升演练效果的建议不预先通知演练时间采用突击演练方式,检验员工真实应急能力设置不同情境轮流模拟白天营业、夜间值班、节假日等不同时段的火灾场景邀请专业评估请消防部门专家现场观摩指导,提出专业改进意见录像回放分析全程录像记录演练过程,事后组织观看分析,加深印象纳入考核体系将演练表现纳入员工和部门考核,提高参与积极性第七章消防安全责任与持续改进明确消防安全责任主体行长总责1消防安全第一责任人,全面负责分管领导2具体负责消防安全管理工作的组织实施部门负责人3本部门消防安全直接责任人,落实各项措施消防安全管理人员4专职负责日常消防安全管理和检查工作全体员工5遵守消防安全规定,履行岗位消防职责各级消防安全职责高层领导职责1将消防安全纳入整体发展规划和年度工作计划;建立健全消防安全管理体系;保障消防安全经费投入;定期听取消防安全工作汇报,研究解决重大问题;组织开展消防安全检查和考核评价部门管理职责2制定本部门消防安全管理制度和操作规程;组织开展本部门消防安全教育培训;定期开展消防安全自查,及时消除火灾隐患;配合做好消防设施维护保养;建立并落实本部门应急预案员工岗位职责3严格遵守消防安全规章制度;熟悉本岗位火灾危险性和防火措施;掌握消防设施器材使用方法和逃生技能;及时报告火灾隐患和消防违法行为;积极参加消防培训和演练活动持续改进与安全文化建设发现问题通过检查、演练、事故分析等途径,系统性发现管理短板和薄弱环节定期评估每季度对消防安全管理体系进行全面评估,检查制度执行情况制定措施针对发现的问题,研究制定切实可行的改进措施和行动计划验证效果对改进措施的实施效果进行验证评价,确保达到预期目标落实整改明确责任部门和完成时限,确保改进措施得到有效落实建立长效激励机制正向激励责任追究•设立消防安全先进个人年度评选•违反消防安全规定的行为依规处理•评选消防安全示范网点并给予表彰•对火灾隐患整改不力的追究责任•将消防安全工作纳入评优评先条件•发生火灾事故的严肃问责•对消防安全管理突出的部门给予奖励•建立消防安全一票否决机制营造安全文化氛围通过持续不断的宣传教育、文化熏陶和制度约束,将消防安全理念深植于每位员工心中,使安全第
一、预防为主成为全员的共识和自觉行动推动消防安全从要我安全向我要安全转变,从被动应付向主动防范转变,从部门工作向全员参与转变。
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