2025移动公司数据管理职位竞聘演讲稿（14篇）word模板范文

移动公司数据管理职位竞聘演讲稿（优秀14篇）在竞聘中，我们需要清晰地表达自己的优势和特长，以及如何将其应用到具体的工作中以下是一些备受推崇的竞聘信示范，希望可以给大家带来一些启示和指导参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委你们好！我非常荣幸能在这里参加公司营销经理的竞聘演讲，心情十分激动首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点我年月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作初到公20033司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和

三、提高服务水平，做好服务支撑严格服务标准，为客户搞好各项服务，无论从服务客户上，还是从服务协调代理商上，努力做好本职工作，想客户之所想，急客户之所急,能解决的决不推诿，解决不了的及时给上级领导汇报各位领导，各位同事，实践是检验真理的唯一标准，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望最后，祝各位领导、同事们身体健康，工作顺利！参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家好！首先非常感谢各位领导能给我们提供这次竞聘的机会相信这次竞聘将是我未来人生的一大转折我叫，来自一一移动通讯营业厅年06年底我荣幸加入到移动公司这个大集体中，工作一年来，在各级领导、同事的支持和帮助下，通过自身不懈的努力，提高了工作能力,丰富了生活阅历同时使我更加坚信选择中国移动就是选择了人生发展的机遇，选择中国移动就是打造了自己美丽的未来今天我参加竞聘的岗位是营业班长一是我很爱这份工作众所周知，只有热爱本职工作，才能甘于奉献；只有热爱本职工作，才能有强烈的事业心；只有热爱本职工作，才愿意承担繁重而复杂的工作一年的工作使我对移动事业产生了深深的感情，我愿把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业，我愿与移动永远风雨兼程携手同行二是我有强烈的进取意识一个人如果没有追求，没有进取的精神,无论在工作中还是事业上，都不会有所作为不断进取，积极向上是我的人生信念；不懈追求，永不放弃是我的人生航标三是我有一定的经验经验是工作的法宝一年的工作，我对片区的管理有了一定的经验我曾多次到服务站走访贯彻移动现有资费，促使其放号当我第一次听到他们欣慰地说我返款了，我的内心有一种说不出的快乐，感觉到我的工作总算有了成绩

一、以服务为重，让客户满意移动营业厅在移动公司来说是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待、发展业务、协调关系及化解矛盾等方面也发挥着重要作用，这就更加需要提高服务意识，增强服务理念面对客户，我会笑脸相迎，以诚相待，以心换心,热情服务真正做到以人为本，客户至上，靠一点一滴的细致工作去赢得客户的信赖，在客户中心树立“中国移动”优质品牌，因为客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线

二、以市场为中心，提升竞争力在职的这一年里我深深地感受到营业班长这一岗位虽小，但责任重大，肩负着管理，肩负着发展从实践情况来看，在市场竞争日趋激烈的今天，面对我们的竞争对手，作为营业班长更需要有创新意识，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，以网络为依托，以市场为导向，提升企业的核心竞争力因为市场是中国移动的主题重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌我希望通过应聘，在营业班长这一岗位上做出成绩，实现我的理想，那就是“服务用户，奉献移动”如果应聘成功，我将全身心地投入到工作中，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心，以人为本，以客户为中心，为打造中国移动优质服务品牌做出自己的不懈努力我相信自己有这个实力，同时我也愿意接受各级领导的检验演讲完毕，谢谢大家参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委大家好！我是来自公司综合部的***,今年**岁，大专学历，中技职称毕业于北工业学院经济管理专业；年进入移动公司工作xx20xx今天，站在这强者的舞台上，参加公司三级经理副职的竞聘，感到非常荣幸！我想用三个词来概括此时的感受第一个词，感谢！首先，我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委，谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会；第二个词，责任！在我的心目中，三级经理副职这个职务不是权利和荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任第三个词，努力！多年来，我一直要求自己，坦坦荡荡做人，勤勤恳恳做事，无论做任何事情，我都会力求做到尽善尽美今天，还是这一信念激励着我，义无返顾地走上了讲台此刻，我希望以自己的能力赢得这次竞聘，更希望以自己的真诚赢得大家的掌声！有一句格言这样说道人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避凭着这句话，也凭着六年的工作经验，自信有能力干好此项工作综合权衡，我认为我的自信来源于以下几点我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德参加工作以来，我形成了办事讲求原则，恪守纪律，严谨朴实，团结协作的工作作风，能够做到在思想上和行动上与公司领导保持高度一致我年到移动公司工作，至今已有六年的时间了在这期间我从事20xx过基站工程负责人、营销组组长、综合业务组组长、数据业务组组长、分公司综合部经理等工作，不同的工作经历锻炼了我丰富的工作经验我想凭着这些经验和在工作中不断的学习精神，我一定能够干好此项工作我年富力强，为人随和、热情大方，在工作中能起到桥梁和纽带的作用，协调各种关系，提升凝聚力，做好各种工作对上我能与上级领导较好地沟通和协调，及时汇报工作情况，同事之间能够友好和睦地相处，对下我能约束职员，带好队伍，履行好副经理的职责基站工程建设负责人的工作，不仅锻炼了我的领导能力，更使我体会到做为一名基层负责人的艰辛；我现在所从事的工作，更是使我的组织协调和管理能力得到了全方位的锻炼，我相信自己能够做好这一工作爱因斯坦说过，爱好是最好的老师是的，只有你爱好一项工作才能用心去做好它自从我加入到移动公司那天起，我就立志要全力做好我所热爱的移动事业，把全部的青春年华都献给通信事业，绝不辜负单位和组织对我的培养所以，工作中，我总是满怀着激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次获得领导和同事们的好评一位哲人说你的心态就是你真正的主人参加工作以来，无论从事什么工作，我都努力争取提高，努力做得更好我时常提醒自己，一个人的岗位有不同，能力有大小，虽不能惊天动地，但务必兢兢业业，这是做工作之根本在今后的工作中，我仍将一如既往地干下去参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知,我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表从走上岗位的那一刻起，我就下定决心一定要做一名合格的、优秀的营业员说起来,做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们的品牌优势、网络优势、XX信誉优势，积极的推销新业务有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时XX候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空XX带给我无限的梦想我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会谢谢参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委、同事们大家好！今天，站在这里，向大家简要地汇报我的思想和基本情况,感到非常激动走进中移已经有年时间，这年里，中移为我提供了精彩的x x人生舞台，在领导的关心和支持，同事们的帮助和鼓励下，我一步步成长起来；在“正德厚生、臻于至善”的核心价值观的引导下，我逐步理解中移动的使命！今天，我勇敢地走上演讲台，参与副总经理的竞聘，是希望奉献出自己的知识和才能，以只争朝夕的精神和无往不前的勇气，锐意进取，干事兴业，成为推进企业发展、开拓市场前沿的先锋，为开拓中移的美好明天而尽绵薄之力首先，我简单地介绍一下自己的经历我叫今年岁，党员，大学本科学历，年参加工作，进XXX,XX XXXX入电信局年月任移动机房机务员班长，年月任移动分XX19938199611局技术主管；年月任移动分局副局长；年月至今在分公司，1998119998xx分别任网络部副主任、主任、人力资源部主任、市场经营部主任、计划建设部主任等职接下来，我谈谈对所竞聘岗位的岗位认识我认为，一个优秀的公司副总经理，首先必须是一个优秀的管理者,能保持较高的政治敏锐性和较强的执行力，充分调动广大干部和员工积极性，确保各项工作完成的效率与效果；其次，他还是一个睿智的思考者，能协助总经理根据公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施，在工作中把握正确的发展方向，也要前瞻性思考分管工作的未来发展和部署；再次，他还是一个忠诚的服务者，上为领导分忧、下为群众服务，在做好总经理助手和参谋的同时，摆正自己的位置，做到到位不越位；同时关爱一线员工，以人为本，树立服务意识鉴于以上岗位认识，结合我自身的工作经历，我认为在本次竞聘中,我具有如下几点优势优势一，组织的培养与企业文化的熏陶，有效提升了我的综合素质作为有年党龄的党员，我思想进步，积极向上，做事坚持原则，生活作风正X派，团结同事，乐于助人，注重加强自身政治修养，努力使自己在政治上与党组织保持高度一致工作中能自觉遵守规章制度，自觉维护公司利益，以主人翁精神为公司投入工作，曾多次被评为市“十大杰出青年”、省级XX突出贡献专业技术人才、首届省级劳动模范、连续年优秀网络部主任、市3政府劳动模范先进集体！因此，我相信，无论从政治素质、个人素养，以及职业操守方面，我都无愧于领导和同志的们的信任优势二，多岗位磨砺与及时总结探索，全面强化了我的工作能力从参加工作至今，先后在技术、网络维护、人力资源、市场经营、计划建设等多个部门工作，熟悉相关岗位的工作流程、规章制度，工作重点难点，积累了丰富的管理经验和工作能力，同时总结出相应的管理方法及手段，善于精细管理，能周全处理好工作中实际问题；练就了较强的与外界沟通和公司部门间协调，处理复杂问题的能力，具备较强的协调能力与组织能力自20xx年期工程至年期工程，连续三年均在全省第一个竣工，两次520xx

6.2xx“百获会战”均获一等奖年省级技术骨干和年-年度省级20xx20xx20xx突出贡献人才优势三，我对绩效管理有独特的见解，有较强的人力资源管理能力走上管理岗位以后，无论是任分局副局长，还是任部门的正副职，我都能够与其他同志协调配合，根据具体情况制定相应的过绩效管理制度,尤其在任职以来，我在的授权下，通过绩效管理和薪酬改革来提XXXX XXXX升人力资源，为生产提供了有力支撑，拥有了较强的培养和使用人才的见解和能力另外，我曾在年到省公司人力资源部交流锻炼其间，使自己20XX思维方式得到拓展，视野逐步开阔，工作方法得到改进，全局意识进一步加强，工作态度更加严谨我相信，我的综合管理素质能适应企业管理者的需要《浅谈运行维护工作中人力资源的管理》、《关于工程建设中加强网络完全的体会》论文获奖优势四，我勇于开拓创新和迎接挑战，能够前瞻性地开展工作世纪，21创新是企业发展永恒的主题我思想先进，思路灵活，接受新鲜事物比较快，对工作有清晰的思路，对事物有独到的见解，在工作中有锐意的进取精神，有较强的创新意识和超前意识，能够发挥主观能动性去面对挑战和竞争，前瞻性地开展工作！年组织开发了基站电源监控系统获省公司技术创新20xx二等奖，并在绥化、鸡西等个兄弟公司进行推广6俗话说，金无足赤人无完人在汇报优势的同时我也把自己的缺点和不足呈现在大家面前第一，有时工作繁忙的时候，我在业务学习方面会不自觉地松懈；第二，我在创新意识和竞争意识方面还有待加强；第三，我认为在工作方法和管理艺术方面还需要进一步提升各位领导、评委，请大家放心，既然我已经认识到这些不足，在今后的工作中我将有意识地改正缺点，弥补不足，争取以更好的状态投入新的工作中如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华的机会，我将围绕中心任务，积极配合总经理做好以下几方面工作第一，当好参谋助手，发挥优势，做工作中的领头羊今后我将摆正位置，当好配角，当好领导的参谋助手，工作中既服从领导积极协调服务，又能胸怀全局积极做好本职工作明确分工的工作大胆放手干；协助的工作主动积极干；交叉的工作配合商量干；全局的工作齐心协力干充分发挥自己的特长和才智，提出发展意见和建议,为领导出谋划策在职权范围内切实配合、支持、维护和执行好领导交付的工作，努力成为总经理的左膀右臂第

二、团结协作，积极履职，协助正职打造“三个到位”做为副总经理，我将积极在公司内搞好团结与协调，在总经理授权的范围内，积极履行职责一是经营管理到位以敏锐的眼光发现业务经营中存在的问题，以精辟的分析找准问题的症结，以创造性的思维提供解决问题的方法，因时、因地、因人制宜，整合各种资源，有效推动各项经营目标的实现二是渠道支撑到位做好渠道合作伙伴的业务支撑、培训支撑、服务支撑工作，提高各层次响应速度与响应质量，提升渠道合作伙伴满意度和对移动的归属感三是资源整合到位充分利用规模优势，加大个人客户与集团客户资源整合，话音业务与互联网业务整合，基础业务与增值业务整合，外部资源与自有资源整合，真正将营销资源在量上的优势转化为质上的优势，将资源优势转化为企业发展动力第

三、拓展市场、强化营销，增强危机意识，创造“四个提高”如今市场是一切的中心，我希望在这样的时刻，以只争朝夕的精神和无往不前的勇气，锐意进取，干事兴业，在推动我公司改革发展的大潮中,成为推进企业发展的市场最前沿的开拓先锋！我将在当前的市场形势下谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景使我坚信选择了移动就是选择了人生发展的机遇自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力积沙成塔，集腋成裘我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势第

一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心我有这样一颗爱采取以下步骤

（一）要提高市场拓展能力我将充分发挥倡导、组织、协调和推动的作用，做好技术标准和业务规范的制订工作，以市场、客户为中心,以产品为核心，以精细营销为手段，建立全方位营销激励机制，实行核心业务战略，不断扩大客户市场规模和占有率

（二）提高务实创新能力我将科学发展观为统领，以“争创世界一流通信企业”为奋斗目标，以提高工作效率、效果为源泉，以观念创新为基础，探索建立业务创新组织管理体系，优化业务创新流程，不断推动产品与服务创新及发展模式创新

（三）提高企业危机意识一个健全而富有活力的企业组织，必然是不满足过去的成功，而始终保持危机感，并不断地进行改革有危机感才会激发再创业激情因而，我上任后，要使危机感在企业组织内部形成并渗透于每一个员工，激励员工始终保持战斗状态

（四）提高全业务竞争能力一是要重塑品牌架构，简化后的品牌结构，也与国际化战略相吻合，便于为跨国用户提供统一的服务二是要拓展互联网增值业务，全面引入新技术和业务，形成强大的电信业务价值链，开发互联网网站资源，从“移动通信专家”转变为“综合信息专家”或“的电信全业务解决方案提供商”，“综合信息专家”策略尊敬的领导、各位评委，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”作为一个有激情、有干劲、有理想的人，诚恳待人，为人正派是我为人态度；勤奋务实，开拓创新是我的工作态度；胜不骄、败不馁是我的竞聘态度！即使今天没有得到各位的赏识，我也一样会不遗余力地做好本职工作，并会以此为动力，加速能力与学识的积累，争取再通过新的挑战崛起，通过新的竞争获胜如果能够承蒙领导的厚爱，让我走上副总经理的工作岗位，我将秉承以前的优点，争取在工作上有新的起色，新的突破，新的辉煌！谢谢大家！参考范文移动公司竞聘演讲稿各位领导大家好！我叫年年月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有大xxx,xx x学生那道闪耀的光环，没有系统学习过电信业务知识，我的业务水平完全是八个月的速成但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发现自己已经爱上这项工作因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会，来竞聘区域客户经理的岗位下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下做为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的我深知做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的在其位就要谋其政，就要做出一番成绩,而我，希望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势、工作作风顽强，善于学习，勤于思考，努力钻研业务知识，提高自1身素质我进入中国移动庆安分公司个月以来，在学中干，在干中学，现8在已掌握公司所有业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成绩个月8中，放号余张，手机卖了部左右，手机报、飞信、手机证券等各种60050数据业务全部完成，建立集团两个，社区服务站两个、营销经验丰富，善于观察市场，熟悉企业财务工作到年，219941995我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟悉业务后，担任了公司经营经理在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观察力，初通企业财务工作走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础、电脑知识丰富，能够熟练使用各种办公软件到年从事电31998xx脑配套产品销售工作长达年这年间，一直接触电脑的中低端配套产品，88耳濡目染中，学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用、word,wps excel＞后台等办公软件，还学习了电脑软硬件安装boss以上就是我的优势和专长，如果蒙领导信任，我竞聘到区域客户经理的职务，在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下，为适应新形式需要，我要依托社区服务站,以服务用户为出发点，以小区宣传为主要形式，以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展三是宣传要转变思想，要做到以人为本在移动公司工作的几个月里，最常听到的是“给我整张卡，便宜点漫游多少钱长途多少钱？”那个时候我感觉到悲哀，为我们的宣传工作感到悲哀客户购买手机卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾而我所说的要“以人为本”，就是要转变思想，改变方式，比如在我们的宣传板上，要把我们的客户放在首位，按照其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说“给我整张卡,便宜点”那时候我们就可以大声地说“选择中国移动，总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您！”一是对现有的社区服务站进行调查统计，了解服务站营销成绩，进而整合资源，调整布局，消灭城镇死角，力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益二是加大小区宣传投入，增加小区宣传密度，开展多种形式的小区宣传，让移动公司的所有业务真正深入人心宣传中，不仅要宣传新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题，还要把公司的政策落实到社区服务站这样才能实现公司和服务站的双赢，才真正达到小区宣传的目的各位领导，这就是我的竞聘演讲，一些粗浅的看法，请领导给予指正批评，争取做到最好如果有机会竞聘成功，我会更加努力，如若没抓住这个机会，我也不会气馁，我会继续的努力，直到有能力胜任这个职位最后，谢谢领导给我这个展现自己的机会参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位主考官大家好！我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理其核心是服务，基础是管理作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标我的具体认识是

一、通过服务创新实现服务领先中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”我认为要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新开始”和“沟通从行开始也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器公司己由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新开始”和“沟通从‘行开始”呢？我认为目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”加强企业与客户之间的交流、沟通改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力谢谢参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家好！首先非常感谢各位领导能给我们提供这次竞聘的机会相信这次竞聘将是我未来人生的一大转折我叫来自一一移动通讯营业厅XX,年年底我荣幸加入到移动公司这个大集体中，工作一年来，在各级领06导、同事的支持和帮助下，通过自身不懈的努力，提高了工作能力，丰富了生活阅历同时使我更加坚信选择中国移动就是选择了人生发展的机遇，选择中国移动就是打造了自己美丽的未来今天我参加竞聘的岗位是营业班长我之所以应聘这一岗位是因为我本身存在以下优势一是我很爱这份工作众所周知，只有热爱本职工作，才能甘于奉献；只有热爱本职工作，才能有强烈的事业心；只有热爱本职工作，才愿意承担繁重而复杂的工作一年的工作使我对移动事业产生了深深的感情，我愿把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业，我愿与移动永远风雨兼程携手同行二是我有强烈的进取意识一个人如果没有追求，没有进取的精神,无论在工作中还是事业上，都不会有所作为不断进取，积极向上是我的人生信念；不懈追求，永不放弃是我的人生航标三是我有一定的经验经验是工作的法宝一年的工作，我对片区的管理有了一定的经验我曾多次到服务站走访贯彻移动现有资费，促使其放号当我第一次听到他们欣慰地说我返款了，我的内心有一种说不出的快乐，感觉到我的工作总算有了成绩假如这次我竞选上了这一岗位，我会努力做到以下两点

一、以服务为重，让客户满意移动营业厅在移动公司来说是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待、发展业务、协调关系及化解矛盾等方面也发挥着重要作用，这就更加需要提高服务意识，增强服务理念面对客户，我会笑脸相迎，以诚相待，以心换心,热情服务真正做到以人为本，客户至上，靠一点一滴的细致工作去赢得客户的信赖，在客户中心树立“中国移动”优质品牌，因为客户是中国移动的.生存之本，服务是中国移动的生命线

二、以市场为中心，提升竞争力在职的这一年里我深深地感受到营业班长这一岗位虽小，但责任重大，肩负着管理，肩负着发展从实践情况来看，在市场竞争日趋激烈的今天，面对我们的竞争对手，作为营业班长更需要有创新意识，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，以网络为依托，以市场为导向，提升企业的核心竞争力因为市场是中国移动的主题重要的工作岗位，激励人去奋斗，去创造成绩，成就辉煌我希望通过应聘，在营业班长这一岗位上做出成绩，实现我的理想，那就是“服务用户，奉献移动”如果应聘成功，我将全身心地投入到工作中，倡导耐心、细心、用心服务，让用户安心、放心、舒心，以人为本，以客户为中心，为打造中国移动优质服务品牌做出自己的不懈努力我相信自己有这个实力，同时我也愿意接受各级领导的检验演讲完毕，谢谢大家！参考范文移动公司竞聘演讲稿馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候,也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会谢谢参考范文移动公司竞聘演讲稿各位领导大家好！我叫年年月进入公司，是中国移动的一名新兵;我头上没有大xxx,xx x学生那道闪耀的光环，没有系统学习过电信业务知识，我的业务水平完全是八个月的速成但是这不影响我对中国移动的热爱，没有降低我对本职工作的热情，从最初的懵懵懂懂，到现在的全身心投入，我发现自己已经爱上这项工作因此我尤其珍惜公司领导给我的这次时机，来竞聘区域客户经理的岗位下面，我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下作为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的我深知做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的在其位就要谋其政，就要做出一番成绩,而我，希望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势、工作作风顽强，善于学习，勤于思考，努力钻研业务知识，提高自1身素质我进入中国移动庆安分公司个月以来，在学中干，在干中学，现8在已掌握公司所有业务流程，并且在营销工作中做出了骄人的成绩个月8中，放号余张，手机卖了部左右，手机报、飞信、手机证券等各种60050数据业务全部完成，建立集团两个，社区效劳站两个、营销经历丰富，善于观察市场，熟悉企业财务工作到年，219941995我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟悉业务后，担任了公司经营经理在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观察力，初通企业财务工作走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的根底、电脑知识丰富，能够熟练使用各种办公软件到年从事电31998xx脑配套产品销售工作长达年这年间，一直接触电脑的中低端配套产品，88耳濡目染中，学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用、、word wpsexcel后台等办公软件，还学习了电脑软硬件安装boss以上就是我的优势和专长，如果蒙领导信任，我竞聘到区域客户经理的职务，在市场竞争日益剧烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下，为适应新形式需要，我要依托社区效劳站,以效劳用户为出发点，以小区宣传为主要形式，以落实优惠政策为手段,从而到达以点带面，促进放号、终端销售、各种数据业务的开展三是宣传要转变思想，要做到以人为本在移动公司工作的几个月里，最常听到的是“给我整张卡，廉价点漫游多少钱长途多少钱？”那个时候我感觉到悲哀，为我们的宣传工作感到悲哀客户购置手机卡的无目的性，正是我们以往工作的缺憾而我所说的要“以人为本”，就是要转变思想，改变方式，比方在我们的宣传板上，要把我们的客户放在首位，按照其消费水平和消费方式分成各种群体，为每个群体设计几种资费方式，客户就可以自己对号入座，不会再说“给我整张卡,廉价点”那时候我们就可以大声地说“选择中国移动，总有一种资费心，我相信自己能够把本职工作做好第

二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里,就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！第

三、有几年的营销工作实践经验熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里第

四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法第

五、我对人热情，办事耐心这一点，对一个营销经理来说是不容忽视的素养营销本身就是服务对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情耐心倾听他们的要求，细适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您！”一是对现有的社区效劳站进展调查统计，了解效劳站营销成绩，进而整合资源，调整布局，消灭城镇死角，力争到达分布合理、竞争有序,从而增加公司效益二是加大小区宣传投入，增加小区宣传密度，开展多种形式的小区宣传，让移动公司的所有业务真正深入人心宣传中，不仅要宣传新资费和新政策，还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广阔用户；不仅要从公司效益出发考虑问题，还要把公司的政策落实到社区效劳站这样才能实现公司和效劳站的双赢，才真正到达小区宣传的目的各位领导，这就是我的竞聘演讲，一些粗浅的看法，请领导给予指正批评，争取做到最好如果有时机竞聘成功，我会更加努力，如假设没抓住这个时机，我也不会气馁，我会继续的努力，直到有能力胜任这个职位最后，谢谢领导给我这个展现自己的时机参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委，同事们，大家好首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的时机今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件其次爱岗敬业，确保本职各项工作出色完成为公司分忧，完成好领导交办的任何工作年月，开始紧张而困难的模转数工作手机出入库20xx5管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏从月份到月末，共出入库手机多部，给区局定送货及收货，4126000业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上

十一、二点钟，从没有怨言，直到完毕，由于我工作认真负责，从没出现过过失，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评另外，公司年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上20xx万块也从未出现过过失，不管干再多的‘活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移发开工不能辜负领导的信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和卡分配工作sim在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，发动使用移动卡几年来共开展用户近千户年已经过去，充满挑战的年又向20xx20xx我们走来我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助，感谢你们给我的鼓励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出过失，发扬优点，克服缺乏，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏谢谢大家参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委，同事们大家好！感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会，非常荣幸我竞聘的是卡管员职务我叫王年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头XX,1953了，感谢领导对我的信任，今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会下面介绍本人的工作经历，我于年参加工作，年被调到市电信19691970局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾中工作突出，局里给予记功一次，年调到市局电信科，担任市话、电报业务主管，年我市开通模拟19921993移动电话，兼管手机号码管理工作，年开通数字手机兼管管理和移1995sim动业务主管，主管号源管理及卡出入库工作，年移动分营被分到移sim1999动公司继续做卡管理、号源管理及业务检查工作sim今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节省几十万元人民币前年联通公司运营初期，竞争激烈，销号用户增多，销号卡太多，我建议公司领导和各县（市）分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡成本元，年共激活卡多张上半年5020xx100020xx-20xx共激活卡千多张，年来共为公司节省人民币万多元3211作为一名卡管员，即是公司经营发展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不论休息还是节假日，只要接到电话，马上到单位，多年来任劳任怨卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没10有了竞争的武器，更何谈发展记得在年，同联通竞争激烈时，20XX由于国际社会影响，省公司卡供不应求，各地市均出现不同程度的sim缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，积极同省公司取得联系，有时当天往返哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未出现过卡断档的时候在过去sim的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错为我公司卡管sim理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风为公司分忧，完成好领导交办的任何工作年月，开始紧张而艰20xx5难的模转数工作手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作，由于公司领导对我平时工作的认可和信任，把这项大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心一定要管好，不能出任何癖漏，从月份到月末，共出入412库手机多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚6000间到货，验完货都工作到晚上

十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作认真负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评另外，公司年起又开展了积分增电池活动，到现在出20xx入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的.信任，必须把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练掌握好新技术，圆满完成升号和卡分配工作sim在营销方面，极积挖联通用户，利用亲朋好友同学等关系，动员使用移动卡几年来共发展用户近千户年已经过去，充满挑战的年又20xx20xx向我们走来我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助，感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯批评与评价，我一定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务知识，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏以上是我的个人观点和看法，希望可以得到大家的认可和支持，一定不会辜负大家的期负大家的期望的谢谢大家心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求而这些我都基本具备了如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是“以人为本，注重效益，热情服务”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作第

一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识,形成合力，展示活力第

二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范,要求他们做到的自己就要做到对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源第

三、加强制度化建设和常规检查对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理建立员工交接班签字落实制度上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度作为营销经理的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全，才能离开尊敬的各位领导、各位评委！真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销经理这个岗位的，请大家审查！谢谢！参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的王经理，各位领导上午好！我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会自年进入移动公司，一直在营业厅工作，年营涉员、年值20xx21班长、年营收班长工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持5帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己结合本人工作实际及及年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位5具备一定的优势自加入移动公司的那天起，我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业工作起来不辞辛苦、无私奉献，年时间8里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础年营收班长的工作经历使我逐步成熟在工作中牢固树立了大局意识，5工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果自参加工作那天起，我就给自己定下目标无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和5客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点,培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了当然再好的服务也会遇到客户的投诉首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线，全力作好各项1工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率一是加大营业员的培训2力度，提高业务素质二是严格执行各项制度，规范业务流程三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创3新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法年来是移动公司让我逐渐成熟努力工作，献身移动也就成了我最真8实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧！参考范文移动公司竞聘演讲稿尊敬的各位领导，同事们大家好！我叫年月份进入移动公司，迄今工作已经有年了我知道xx,20xx65此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队，使我充满了荣誉感和自豪感与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动！在今天这个竞争的舞台上，我认为我有自己的优势一，自担任营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断总结经验,使xxx营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩在年与年度中，曾xxx20xx20xx多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”，并在刚刚过去的年中，每一20xx个月的绩效都在区公司名列前茅二，五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职近年来，我注重集体荣誉感和主人翁意识，充分发挥每位营业员的潜能，把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队三，通过几年的工作，我对营业厅的代理商，村点已经完全掌握，xxx这更有利于我们开展渠道工作各位领导、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色

一、继续在公司的正确领导下，团结调动本厅员工和代理商的积极性，加强对指标的研究和掌控，努力完成公司下达的各项指标

二、关注农村市场，大力拓展业务农村市场是市场工作中的重中之重，直接关系到我们新增用户的发展和市场占有率的提升，对于现有村点要加强主动营销，激励村点人员主动推广业务，充分发挥片区经理的作用，让渠道工作再上一个新台阶。