2025物业小区绿化工作总结（22篇）word模板范文

物业小区绿化工作总结（通用篇）22月工作总结是一种对自己工作情况的梳理和总结，可以帮助我们更好地了解自己的工作状态和问题下面是小编为大家整理的几篇不错的月工作总结范文，供大家学习和参考参考范文小区物业工作总结一年来的工作过去，说到自己做出的成绩和收获，还是有一些的，回顾过去的一年，在工作当中确实也是有一定的成绩，这对我而言还是一个比较大的锻炼，在这一阶段的工作当中我深有体会，我也希望自己在新一年的工作当中能够做的更加的到位，现在也总结一下这已经过去的一年回顾过去的一年，我也是感觉自己很有动力，现在我也是深刻的体会到了这一点，对于以后的工作我也一定会认真的安排好自己分内的事情，在业务方面，我也和周围的同事相处的很好，也一点点的在提高自己的工作能力，过去的一年当中也是做出了一些成绩，这是我希望看到的结果，只有在这样的环境下面做的更好才是，现在我也是清楚的感受到了这一点，现在我也是希望可以得到更多的认可，只有耐心一点用心去安排好自己分内的事情，才可以做的更加的到位，这一点上面我还是有足够多的提高，这方面我是有着深刻的体会，我现在还是希望在这个过程当中接触一些新的事物这也对我是一件很有意义的事情，现在我也是能够清楚的感受到了施工的地方（如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水），老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响（楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等）、业主合理的赔偿（工程遗留问题、水管跑水等）做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余电梯基本正常运行，三菱公司进行二次维保，有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行、生活水泵运行正常,问题较少，泵房配套设施还须完善临时用电现已不能满足小区正常运行，我们加班加点值守，确保小区业主能正常使用，年底保证业主正常供电虽然十月份已通自来水，但是高层五楼、商场多层

二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小，我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等由于房产公司配套设施安装后置原因，配电资料与建筑资料暂未收集齐，不过在来年的工作中，我们会整理收集到位的小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备（变压器、高低压配电屏、控制屏）、排水设施（化粪池、排水、污井、管道）、给水设施（自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道）等已基本到位，由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的,设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的项目提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行在新的一年里，我们会更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把工程部的工作做细、流程化；让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划

1、现行工作值班制度做局部调整，根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班，确保晚上十一点前有两人值班，十一点到天亮一人值班

2、实行维修保养岗位责任制度，各种设备设施维修保养责任到人,签许《XXX设备设施维修保养责任状》，实行主管监督机制，根据员工的实际能力选择合适的岗位转眼间，紧张、充实的一年即将过去在这一年里，我和同事们一起生活、学习和工作彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为xx物业的一名电工人，我深感责任重大一年来的一幕幕在我脑中徘徊认真思索总结之后便对自己有了客观，真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现将本年度的工作做如下总结我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我,始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责坚持理想，坚定信念不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想

1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通

2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假在工作中，尊敬领导、团结同事平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造本年度主要完成了如下工作

1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责

2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具

3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为

4、注意安全按有关操作程序工作

5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决

6、做好小区业主水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正

7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度

8、完成领导安排的其他工作事宜回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起,一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人参考范文小区物业工作总结XX年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全这是工作生活当中本人在一年的总结

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析,自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、工作当中有松懈

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战”今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力总结人XXoXX年11月25日参考范文小区物业工作总结20xx年，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划每日填写《XX物业客户服务部值班》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作20xx年xx月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单XX份，完成率XX%XX月XX日以后共递交客户投诉信息日报表XX份，投诉处理单XX份开发公司工程部维修完成回单XX份，业主投诉报修维修率XX%我部门回访XX份，回访率XX%,工程维修满意率XX%o20xx年XX月XX日地下室透水事故共造成XX户业主财产损失在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高XX小区物业管理的服务质量及服务水平已完善及更新业主档案XX份，并持续补充整理业主电子档案在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队参考范文小区绿化物业管理工作总结我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作,履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点

（一）耐心细致地做好财务工作自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度,做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现一是做好每一笔进出账对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册同时认真核对发票、账单，搞好票据管理二是搞好每月例行对账按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况三是及时收缴服务费结合XXXX的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照XX公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账四是合理控制开支合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议

（二）积极主动地搞好文案管理半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作一是资料录入和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等二是档案管理工作到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理

（三）认真负责地抓好绿化维护小区绿化工作是x月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻我主要做了以下2个方面的工作一是搞好小区绿化的日常维护二是认真验收交接在xxxx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获:

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好

四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足

2、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫参考范文物业公司绿化工作总结2012年物业公司绿化部年度工作总结2011年在各级领导的带领下，公司取得了长足发展，一年来在公司领导和同事的帮助下，我与大家团结一心，密切配合很好地完成了各项工作任务，回想这一年，有成绩也有教训，更多的是思考现将我这一年的工作情况总结如下

一、某某小区二期园林工程后期施工及验收结算由于气候原因，年前只栽植了落叶乔木，在化冻后对全区种植土进行了深翻，清理垃圾三月份开始按照图纸意图陆续种植灌木，四月上旬开始种植草坪，经养护后于下旬达到效果整个种植过程进行了全程跟踪旁站，以确保绿化整体效果这一点，这也是给了我一个非常深刻的体会，在这方面我对自己还是有着清晰的认识，这跟个人的工作能力也是挂钩的，我作为XX的员工我现阶段也是能够感受到自身能力的不足，这对我也是很有压力的，在这个过程当中我现在也是感觉非常的有必要，继续认真的去维持这些，在这一点上面我还是感觉很好的，我清楚的感受到了这一点，我对自己的工作能力还是比较认可的，我和周围的同事虚心的请教，这对我也是一个很不错的锻炼，来到公司这么久的时间，我从来都没有忽视这些，现在这种感觉就更加的明显了，我在业务能力上面，和周围优秀的同事还是有一段距离的在这段时间以来的工作当中我现在还是深有体会，我也有一些做的不够好的地方，在工作当中也是养成了一些不好的习惯，这不是我想要看到的结果的，这种感觉的是非常不好的，对待工作是应该要有稳定的心态，未来还会有更多的事情值得我去做好的，通过这段时间以来的工作当中一定会做的更好，我也会在新一年的工作当中，让自己接触到更多，学习更多的业务知识，这对我来讲也是比较重要的，我会进一步的去锻炼自己，也感激公司的培养时间飞逝，20xx年即将结束在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务保证了小区所有设备的安全运行今年是我从事物业工作以来一个新的挑战虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地、认真的去布置及完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验,整个种植工作五月下旬结束转入夏季养护，期间投入较大精力成功遏制了美国白蛾的危害，但主要危害合欢的真菌病的爆发使全区合观损失较大，并间接危害到其他树木现场及时清除死树，并对原树坑进行了晾晒、喷药消毒，由于此病原来自于苗圃，在进场苗木上表现不出来,所以明年补苗时要加强检疫和对苗源的考察，杜绝带菌苗的传入某某小区二期在九月份进行了验收，对验收中发现的问题，我们认真督促施工单位进行了整改，并认真配合预算科对东区园建进行了结算测量

二、某某小区一期的养护维修工作全年对一期苗木按照养护管理规范，按月份分别进行了养护管理，八月中旬前干旱少雨，集中全体人员抗旱保苗，在美国白蛾爆发前积极喷药防治，摘除带虫叶，并在后期绑扎草把集卵灭杀全年养护无事故,全区苗木生长良好，景观效果得到业主的一致好评十月到十一月份对一期被轧坏、起鼓、脱落的石材、花砖、压顶进行了及时修复，保障了小区正常通行十二月份对一期两个单臂木花架进行了重新加固维修，使原来变形严重的花架恢复了原有形态某某小区三期于三月份进行了车库顶绿化种植，整理平整种植区十月份开始铺装及现有苗木的调整，十一月铺装基本完毕，开始安装大门钢架，院内路灯安装调试完毕十二月份完成安装车库顶小院及桥两侧栏杆、主路座凳计划明天开春后修复三期损坏的石材，完成剩余小块石材、卵石铺装，完成生肖雕花板及健身器材的安装绿化方面，解冻后深翻整理种植区，清理垃圾、改良土壤，三月份开始种植苗木

四、迎检创优及领导交办的任务:一年来我多次参与了某某小区一二期的评先树优，和迎接各级领导的检查，某某小区一二期陆续被评为“市级园林花园式小区”、“省级园林花园式小区”参与了从运河移植苗木到某某小区及公司门口，从活塞环移植冬青到某某小区等工作并多次认真完成领导交办的其他工作新的一年里，我还应该加强学习思想决不能原地踏步，自己要有工作的方向并为之努力，我深刻的意识到面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的机会2011已经过去，新世纪的又一个十年即将到来我将用更大的热情来迎接它，“树立百年某某品牌，是我的信念，今后我一定以做精品工程为己任，努力学习、认真工作，在公司体现自己的价值给自己的人生留下美好的记忆！参考范文物业公司绿化工作总结20xx年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年，在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下，我们绿化物业面对新的压力，面对新的契机，进一步完善物业、绿化管理制度，提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力，在新的领导班子正确领导下，兄弟部门支持帮助下，逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道本中心以“抓好绿化管理、物业管理，确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标，全体物业、绿化的员工团结一致，为后勤服务建设发展努力工作，现总结如下我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作，绿地的地貌也直接影响着我院的形象过去我院的绿地养护水平基础薄弱，过去养人的机制养护，绿化养护当成包袱背着，所以养护工作一直处于落后的单位面上随着用人制度的改革深入，绿化为了改变养护落后的被动状况，在集团领导的正确领导下，在绿化养护方面制定了新的管理办法，出台了绿化养护分块承包责任制，同时有了稳定的维护人员明确了绿地养护的工作职责，落实了绿化养护的专项经费，按养护面积和等级分配的方式，通过实践，绿化养护不再是包袱和负担效果非常明显，新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变，激励基层工作人员的积极性的发挥，真正做到了既有一支稳定的养护班组，又有一支分担承包的队伍，还有一支灵活的用人队伍，层层落实责任制，做到任务到地，责任到人养护考核结果与职工利益挂钩，激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率，促进了绿地养护水平的提高同时坚持每天有专人检查、记录，使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道，带动着养护水平的全面提高，得到了全院上下员工的好评

1.先后给学院补种植树木64棵，竹子xx塘，银杏40余株文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座

2.为学院移栽苗木600多棵，香樟樟树平房后的马褂木400多棵

3.为学院污水管网移树上千棵

4.为后勤集团苗圃平整土地20余亩，插苗数万株，用去人工488工日

5.本中心完成草花种植40000余盆（现摆放在西大门、图书馆前）

6.新增绿化面积34721m2,新增加除草人员12名

三、搞好日常物业服务，保持校园洁净

1.管理人员不断提高服务水平，增强服务的主动性，建立了一套完整的制度，报修即时，急事急办，事事存档

2.物业楼宇的管理员做到领导上班前，教师上课前，办公室保洁好,领导能喝上热开水，为教学创造良好的环境，使教师全身心投入到教学中去

3.楼宇保洁员严格执行清洁工作规程，全天候打扫楼宇，时间紧，任务重，做事从不马虎下一次课，保洁一次洗手间，做到清洁整洁，同时及时清理垃圾，创造了一个干净的教学环境

4.路面保洁人员区域负责到人，不定期检查记录，基本做到了校园洁净

5.垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理

四、加强资源管理搞好基础设施保养，提高使用效益设备管理上做到物尽其用，账物相符，用物不乱，人尽其职的原则，始终坚持勤俭持家，爱护公共设施的思想

五、安全工作常抓不懈从平时的工作入手，加强员工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隐患对电源开关等常发生意外的设备经常检查，坚持安全第一,预防为主，防治结合，重在教育的方针，保证了教学正常秩序

六、存在的问题

1.质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够

2.有的部门工作主动性不够，责任心和法制意识不强，对工作落实环节发现的问题处理不及时，预测性和预见性不足

3.奖惩制度还不健全，执行不力

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距参考范文小区绿化物业管理工作总结回首即将过去的20xx年，我的工作同样经历着不平凡xx月份，带着朴实的情绪回到了裕峰开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来此刻，就将自己一年来的工作总结如下物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；提高工作效率主要做好以下两方面的工作一是资料录入和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等二十档案管理工作到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理耐心细致地做好财务工作自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册同时认真核对账单,搞好细致记录二是每月搞好例行对账按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况三是合理控制开支合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收参考范文小区物业工作总结时光飞逝，马上又到了月底，好多人对自己的X月进行着工作总结下面就是一个保安对自己一月的工作总结

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支过去的一月，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作参考范文小区物业工作总结去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年在这一年里，物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

（一）房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%

（二）公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求

（三）绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%

（四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好

二、今年完成的重点工作1熟悉小区各项设施、设备的施工情况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评2根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等,共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议3搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评4配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作我们的工作受到销售部的肯定和称赞5搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户二加强管理服务工作，提高服务质量；1树立小区家园化，人性化管理服务理念进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量20xx年是物业公司由前期接管向正常服务转型的一年，在这一年里担负着更多的责任一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证小区设备设施正常运行另外小区所有的设备设施已将近过了保修期所以要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认一年来，工程部全体员工尽心尽力地、积极主动为小区做了大量的工作，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距我们将在明年的工作计划中强化安全教育，将安全放在首位，通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工都能将安全思想落实到实际工作中去同时，加强部门管理，建立完善考核制度、责任落实到人，切实做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查希望通不懈的工作努力进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献参考范文小区物业工作总结我从xxxx年1月到xxx任职，到xxxx年6月，历时6个月从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提务工作受到业主良好的赞誉2搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为

96、8%,及时率为

83、4%在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种o设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理,如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则去年共处理违章施工32起，均已整改保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观4认真听以业主意见，及时为住户排忧解难业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评三努力提高管理水平，促进物业管理上档次；1组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次,技能考核4次2利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础四搞好对外协调管理工作；搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作

三、存在的问题和教训虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方第二，与业主的沟通不够，了解不足第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为物业公司的发展添砖加瓦参考范文物业小区绿化养护合同发包方承包方（以下简称甲方）（以下简称乙方）依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工项目协商一致，订立本合同

1、承包范围

1.1工程名称

1.2工程地点L3工程内容施工图中所有内容，不含水系净化系统、泳池机房及设备、雕塑小品

1.4场地标高超出正负300范围外的土方挖填、造型大样由甲方负责，乙方负责土方回填、造型的现场指挥，场地标高在正负300范围内土方挖填等由乙方负责除根据图纸要求造型外，乙方负责根据现场情况将造型调整至合理美观

2、质量要求

2.

1、竣工时总体效果要求硬质部分以

2.2质量标准除本合同注明的外，其他按现行的国家有关施工及验收标准进行施工及验收，绿化施工执行《城市绿化工程施工及验收规范》gjj/t89-9《城市绿化和园林绿地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有关规定乙方应严格按照国家有关规范与标准和设计要求进行施工，随时接受甲方及监理人员的检验，并按甲方及监理人员的要求返工或修改，承担自身原因返工或修改发生的费用

2.3绿化质量要求1整体达到甲方认可的施工图效果;花木无枯萎、歪倒;草皮无黄、灰等杂色;乔木树干挺拔，无病虫，全冠者要求枝叶茂盛，符合感观效果2小苗造型的模纹图案顶面无参差、起伏现象，图案造型清晰、栽植密度、草皮铺贴达到设计及规范要求3草皮铺贴均匀，品种一致

3、合同价款与价格调整

3.

1、合同价款总造价约元

3.

1.1本工程绿化部分合同范围内按图纸综合单价包干

3.

1.2本工程土建、水电、铺装、泳池部分合同范围内按图纸总价包干

3.

2、施工过程中因设计变更注场地标高以现有状况为准，标高变化及标高变化而引起的工程量增加不作为设计变更依据而造成的工程量增减，经甲方现场代表和监理工程师核准，其价格按投标文件报价时相应项目的价格调整费用变更合同价款按下列方法进行1投标报价书中已有适用于变更工程的价格，按投标书中已有的价格执行；2投标报价书中只有类似于变更工程的价格，可以参照投标书中已有类似价格执行；

（3）投标报价书中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经甲方审批确认后执行

3.

3、最终双方确定的综合单价也不得因施工时设计变更造成数量上的增加（减少）而进行调整

3.

4、暂定价、建设方指定的产品价、所发生的差价结算进按实调整

4、工期与奖罚

4.

1、合同工期计划开工日期为月日（实际开工日期以甲方签署的开工通知为准）20xx年春节前完成水系两侧及主入口景观绿化20xx年5月20日全部竣工验收

4.

2、竣工工期超过合同约定的工期，乙方按500元/天支付违约金,累计不超过合同总金额的10%o

4.

4、由于甲方原因及不可抗力的原因延长工期的，经甲方确认后,工期可顺延

5、中间验收与罚责

5.

1、本工程绿化部分按国家现行《城市绿化工程施工及验收规范》进行检查验收，其它工程按相应国家规定标准验收中标质量标准即合同质量标准，竣工验收如未能达到中标质量标准的，应处以工程造价5%的违约罚金

5.

2、因乙方的原因造成质量和安全事故，由乙方承担一切经济责任

5.

3、如乙方施工力量、技术水平明显不能满足工程进度和质量的要求，甲方有权要求乙方撤换施工队伍或退出工程交其它单位承包由此造成的一切经济损失及违约责任由乙方负责

5.

5、由于乙方质量造成工期延误，经济损失均由乙方负责

6、竣工清场、保养

6.

1、工程竣工经甲方初验合格后，乙方应在7天内拆除施工时搭设的临时设施，搬迁施工机械设备，清理和平整施工现场地，疏通排水管道等清场工作

6.

2、在正式竣工验收交付使用前，乙方应负责对已完工程进行全面维护、保养和管理由于维护管理不当，造成局部工程损坏，乙方必须认真修复，并承担修复费用和责任

6.

3、绿化工程要求包种包活，养护期1年补种树木养护期计算以补种日起算;景观土建工程（含水电）保修

1.5年

7、竣工资料

7.

1、乙方在施工过程中，应按施工规范要求填报各项资料，竣工后必须绘制竣工图（三套）全部资料应在工程竣工后15天内提交

7.

2、如果由于竣工资料不齐而影响工程验收，乙方应负全部责任

8、竣工验收满足下列条件时，乙方可向甲方提出竣工报告，要求验收

8.

1、全部工程完工，已按施工规范规定通过各单项工程的验收

8.

2、竣工资料及验收文件已按规定提交给甲方与监理方，并经初验符合要求

8.

3、竣工日期按竣工验收签发验收证之日算起

9、计量与支付

9.

1、计量除设计变更而造成工程量变化需按相应调整部分增减外，其它不作调整

9.2乙方应在竣工验收之日起15天内上交决算资料，甲方在收到乙方决算资料后3个月内应审计完毕

9.

3、付款办法收并结算完成后，支付到结算造价的95%其余部分作为质保金，待质保0期满后无质量问题一个月内支付完毕绿化部分完成该部分总量的60%后，支付到已完实际造价的50%;全部栽植完毕后支付到该部分累计已完实际造价的80%;竣工验收合格并结算后付至90%o其余部分作为质保金，待质保期满后无质量问题的一个月内支付完毕付款时，乙方应提供等额建安发票，结算时付款时，乙方应提供完全额建安发票

10、其它

10.

1、双方责任1甲方确保现场水、电、路三通，水电费由乙方承担2甲方有责任协调各施工队之间及周边的摩擦和矛盾3因甲方原因造成乙方材料或工程损失的，甲方应负责补偿乙方损失或有责任协助乙方进行索赔

10.

3、本合同一式六份，甲、乙双方各执三份;本合同未尽事宜，由双方届时协商解决

11、合同文件的组成及解释顺序组成本合同的文件及优先解释顺序如下1本合同协议书2图纸⑶标准、规范及有关技术文件⑷报价书及其附件

（8）工程报价单或预算书合同履行中，发包人承包人有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分

12、违约责任

1.

1、

1、质保期（养护期）内接到甲方电话通知后48小时内进行维修、养护，如乙方不能及时修补，甲方有权自行维修、补种，维修、补种费用按实际发生费用进行计价，并从质保金中扣除

1.

2、发生合同争议，并在协商时，乙方不得以此为由进行停工，如发生这种情况，乙方按每天支付违约金500元/天，造成损失时由乙方负责

1.

3、因乙方原因，项目质量或竣工时总体效果要求达不到约定的标准，乙方承担违约责任13＞合同争议合同执行过程中双方发生纠纷时，应协商解决，协商不成，可提请有关合同管理部门调解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起诉建设单位法人（或委托代理人）施工单位合同签订日期参考范文物业绿化年度工作总结

1.管理人员不断提高服务水平，增强服务的主动性，建立了一套完整的制度，报修即时，急事急办，事事存档

2.物业楼宇的管理员做到领导上班前，教师上课前，办公室保洁好,领导能喝上热开水，为教学创造良好的环境，使教师全身心投入到教学中去

3.楼宇保洁员严格执行清洁工作规程，全天候打扫楼宇，时间紧，任务重，做事从不马虎下一次课，保洁一次洗手间，做到清洁整洁，同时及时清理垃圾，创造了一个干净的教学环境

4.路面保洁人员区域负责到人，不定期检查记录，基本做到了校园洁净

5.垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理参考范文物业小区绿化承包合同建设单位（以下简称甲方）施工单位（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》的规定，为明确双方在施工过程中的权利义务以及经济责任，经双方协商同意签订本合同

1、项目工程名称造林绿化工程

2、项目工程地点

3、施工范围造林绿化面积约亩

1、总工期为75天开工日期—年—月—日，竣工日期—年—月—日

2、如遇以下情况者，工期相应顺延

（1）可归责于甲方的其他原因（如设计变更等）

（2）自然灾害等

1、全山除草、清理灌木质量要求植树造林前，将全山杂草和灌木砍伐、清除出林地清出一条1米得水平造林带（造林带间相隔2米）

2、打穴要求1打穴规格造林穴规格为每穴60cmx60cmx50cm2株行距2mx2ni每亩约为167株把挖出的泥土放在穴的两旁，让土壤自然风化，除去土壤中的虫蛹，改善土壤的理化性质，提高土壤肥力

3、回土要求回表土时，将穴四周3cm厚的表土打碎，清除杂草、树根、石块、芒头，每穴放施基肥1公斤，当回土到穴的三分之一时，并于穴土充分混匀，继续回土到平穴、穴土表面略倾斜、以提高树穴的蓄水功能

4、种植技术1造林树种为樟树、桂花、红锥种植是做到树苗的根系舒展，扶植苗木，适当深裁压实最后用松土回穴成馒头状保证树苗成活率95%以上，一年内如遇死苗，甲方提供树苗，乙方负责免费补种2树种种植以分区方式种植

5、特别约定1树种购买由甲方负责并运输到山脚2完工后抚育护养另行制定新合同

1、工程造价经双方确定本工程的造价按照实际造林面积计算，单价一元/亩包含劳务税

2、工程完工，经甲方对工程验收合格后，出具工程验收证明书，凭劳务发票结帐再全额付款

1、委派现场工地代表，加强与乙方联系，负责质量检查和监督，处理设计施工技术等问题供参考我这6个月的工作，基本可分为三个阶段第一阶段，摸索阶段从xxxx年6月初到7月底这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果第二阶段，尝试阶段从xxxx年8月初到9月底这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩主要完成的工作有

1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍；

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪；

3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭；

4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作；

5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象

2、按规定对主要工序进行检查、监督、验收

1、按照施工设计保质、保量、保工期、保安全完成施工任务

2、指定工程负责人负责本工程现场工作处理技术、质量、安全等一切有关事宜

3、按要求向甲方提交工程进度表

1、乙方完成前一道工序经甲方验收符合质量标准后，方可进行下一道工序施工

2、工程竣工后，甲方根据国家相关施工技术规范进行验收，如有出入或施工质量问题，由乙方负责无偿返工，直到符合要求为止，并规定的时间完成

3、工程竣工验收通过后，双方在竣工工程验收证明书上签字盖章

1、甲方的责任1乙方验收通知书送达五日后必须进行验收2不按合同规定支付工程款的，按人民银行逾期贷款利率计付违约金给乙方1未能按照合同的规定履行自己应负的责任，应赔偿甲方由此造成的实际损失2工程中途由于乙方原因造成的返工，应采取措施弥补造成的损失，均由乙方承担3工程质量不符合合同规定的，负责无偿修理或返工4在施工过程中，乙方应建立安全防护措施，安全施工、文明施工，否则，因此造成的一切人身事故和其他损失均由乙方负责

1、本合同如有未尽事宜，经协商同意可由甲乙双方签订附则共同遵守如单方面不履行本合同造成对方损失的，由责任方承担执行合同中如有意见分歧，应协商解决，若达不成一致意见的则由浏阳市人民法院管辖

2、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

3、本合同自双方正式签字盖章之日起生效，至甲乙双方履行所有合同义务，竣工结算价款支付完毕，本合同即告终止甲方乙方代表签约时间一年—月—日参考范文小区绿化工作总结新华集中居住区景观（东侧）绿化工程，自20xx年11月8日开工,在各级领导的关心和支持下，在建设单位项目组和监理组的直接领导下，我项目组全体施工人员上下一心，精心组织、周密计划、努力工作、克服了种种困难，顺利完成了这项施工任务，并取得良好的效果本工程实施面积30200平方米共种植各种苗木21个类别，其中常绿乔木有香樟、广玉兰、罗汉松、枇杷、桂花共237棵，落叶乔木有青枫、银杏、红叶李共63棵，常绿灌木有红叶石楠球、金森女贞、茶梅、小叶桅子花、小海桐、小叶黄杨、龟甲冬青共86711株，落叶灌木有龙爪槐、腊梅、梅花、红梗木、红叶石楠、木芙蓉共27489株,草花7519,草坪14013,绿化面积

140131、深刻领设计创意，充分体现设计人员的创作意境设计人员的设计创意与一个绿化工程效果的好坏有着密切的关系，但与施工人员的实地施工，施工经验也有着密切的联系为了更好的体现设计理念，我们首先组织施工人员认真听取了建设方组织的设计人员技术交底会，对施工图纸进行了认真仔细的研读，使每位参加施工的技术人员达到看的懂、读的通图纸，做到心中有数其次组织施工人员召开施工要求的现场会议，要求施工管理人员深刻领会设计创意，确保在施工中能充分体现设计创意为使新华集中居住区的景观达到良好的效果，我方多次会同建设单位、设计单位、监理单位进行实地踏勘，现场与主设计师进行交流，对一些地段在不影响总体设计理念的前提下，作了相应的补充和调整，确保工程的景观效果

2、精心组织施工，确保工程施工工期和质量新华集中居住区的施工面积比较大，施工水平要求高、难度大，这些都给施工带来不少困难，但为了创优质工程、精品工程，我项目部迎难而上，没有条件创造条件上，克服了一个又一个的困难，在限定的期限内完成了小区的绿化工程，达到了预期设计景观效果

3、狠抓工程完成后的养护管理在施工过程中，技术上严格把关，严格按图纸注明的苗木规格、株距、行距、相对尺寸进行放样，规范进行施放营养土、拌合、栽植、浇水、踩实整直、修剪、养护等施工步骤为了使新华集中居住区绿化工程成为精品工程，使绿化效果更加优美、和谐，我公司在施工中狠抓施工质量，对施工用的材料严格把关，杜绝不合格苗木进场，严格按施工规范要求进行操作，并落实各项质量责任制，及检查制度，确保了工程质量为了确保绿化成活，确保总体绿化景观效果，我们积极主动的进行完工后的绿化养护管理工作，进行了防治病虫害、遮荫、保温等养护工作，以提高苗木的成活从现在的效果看如果没有后期的科学主动的养护管理，就保持不了现有的绿化景观效果在整个工程施工和养护工作中，我们认真贯彻执行相关部门下发的技术规范要求，积极配合现场监理部门工作，严把质量关，做到不符合技术规范要求的一律返工在该工程的整个施工过程中，我们坚持贯彻“安全第一，质量第一”的原则，同时建设方、设计方和监理方认真负责的工作，也是对我们很好的帮助在各方的共同努力下为小区居民营造了优美的居住空间，至此新华集中居住区绿化工程圆满结束参考范文物业小区绿化消杀通知尊敬的XX业主（住户）大家好！为了预防及控制小区蚊蝇滋生及小区绿化病虫害的发生,xx物业服务中心特对本月四害消杀做以下安排序号消杀时间消杀（毒）对象消杀（毒）药品110月4日下午3:00蚊蝇环卫乐/居克210月11日下午3:00蚊蝇环卫乐/居克310月12日下午3:00蚊蝇环卫乐/居克410月14日全天绿化消杀一盖净/定刺/国光英纳510月18日下午3:00蚊蝇环卫乐610月28日全天绿化消杀一盖净/定刺/国光英纳消杀过程可能会产生药雾、异味等情况，在此提示您务必注意以下事项:

1、如您家在消杀区域内，请您在消杀通知时间内注意关闭好门窗,避免对您的生活带来影响；同时，因消杀时产生的药液具有一定漂移性,也请您及时关注您周边区域的消杀进展并做好相关准备

2、如您在小区遇到消杀操作现场，请您务必避开并远离消杀区域；

4、消杀当日请勿带您的宠物到消杀区域内活动，以免对宠物的健康造成不良影响；

05、车辆停放尽量远离树木及草坪，避免沾上农药小区及首层小院内请勿晾晒被褥，避免沾上农药由此给您的生活带来不便，敬请谅解!感谢您对于小区消杀工作的支持与配合！如遇阴雨天气，消杀顺延xx物业服务有限公司xx物业服务中心二零一X年十月X日参考范文小区绿化工作总结今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我们建设局广大干部职工继续发扬“乐为建设添光彩，服务人民树新风”的精神，不断加大绿化行业管理力度，大力提高绿化工程建设和养护管理水平，绿化景观进一步改善现在我市绿化覆盖率达

36.3%,人均公共绿地达

7.16m2通过我局的不懈努力，为创建“全国文明城市”及“环境保护模范城市”打下了良好的基础，为人民的工作生活、休闲消谴提供了良好的舒畅空间，为我市两个文明建设创造了扎实的外部环境

（一）大力做好道路绿化的建设人民西路绿化景观带工程为20xx年度政府实事工程，全长

2.5公里，两侧各宽15—30米不等，绿地面积达

7.5万平方米为确保设计方案的质量，建设局作为组织者邀请了三家具有园林设计资质的单位参与竞争，通过方案优选，最后采用苏州园林局的绿化方案，通过公开招标，确定上海神州绿化公司等四家具有园林绿化资质的企业施工，同时由我市新城建设工程监理公司对该工程实施全过程监理，从而确保了工程质量该工程已于4月17日竣工共种植雪松、杜英、含笑等大小乔木灌木566523株，草坪54132平方米，在自然起伏的地形上形成了“春花烂漫、夏荫浓郁、秋色绚丽、冬景苍翠”的景观该工程的实施,为我市打造了城市西入口的绿色通道

（二）努力提高公共绿地的质量，为市民提供良好的休息空间今年滨河休闲广场工程成为我市公共绿地建设的重点滨河广场位于解放路正大桥北侧，总占地15449平方米，经过竞标，由省林业调查规划设计院负责设计，市园林工程公司施工该广场绿化已种植完毕，其它张立膜休闲亭、各类灯及广场铺设和栏杆等将于5月30日完工该工程以大广场、大草坪、抽象大色块、大树种的形式与现代亭、园林小品构造成极富有现代气息的大型公共绿地，成为西城区市民最重要的休闲娱乐场所，与东城区的文化广场遥相呼应，与周围景观协调一致

（三）百棵大树进城，为我市增加多重亮点自3月10日至4月30日，我市已有136棵大树进城，种植在城区一些交通要道口、休闲绿地和广场上以及一些重要建筑旁，树种是一些市民喜闻乐见的、且能较好地适应我市气候、土壤的银杏、桂花、三角枫、香樟和紫薇等，形成饶有特色的杏林、枫林、桂林等最大的树胸径超过60cm,最小也达30cm,树龄最长者为128年大树进城工程有力地提高了我市城市的品位，改善了人居环境，改变了城市绿化单调的格局百棵大树进城工程没有动用市财政资金，而是由有一定经济实力的机关、企事业单位以及社会各界人士捐献而完成的绿化资金渠道的拓宽，有力地减轻了绿化建设和改造给财政带来的压力

（四）、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作去年冬今年春，气候偏暖，如果不做好病虫防范工作，病虫害将可能于初夏大面积爆发，我市建设局积极督促园林处组织力量，对病虫害进行全面普遍防治，喷药面积达70万平方米同时对全市道路、公共绿地和居住区绿化进行全面的修剪与整枝，五个月来共清理枯树、枯枝5000多株，对行道树定干700多株，修剪各类草坪达30万平方米;清除绿地内杂草耗费人工1100多工;对草坪、乔灌木进行了全面的施肥，共耗肥3000多公斤对道路进行全面补缺，共补了360多株雪松、广玉兰和香樟等行道树、大叶黄杨等绿篱1000多米，花灌木300多株由于绿化管理措施及时，有力地保证了我市的绿化成果

（一）重要工程邀请专家来设计今年我市重点工程均邀请专家来设计，滨河广场园林绿化工程由省林业调查规划设计院的专家负责设计，西入口绿化景观带由苏州园林局专家设计园林专家视野宽、见识广，以超前的意识来规划与设计，以大气魄、大手笔突破海门人自己设置的框框与局限，带来了全新的设计理念建造成真正意义上既合乎现代市民生活、休息需要，又能满足将来市民欣赏要求的园林绿地走出海门邀请专家来规划设计，将赋予园林绿地更为持久旺盛的生命力，与市民生活更为贴近的亲和力

（二）城市绿化工程进行公开招标城市绿化进行公共招标，将为市财政节约大量的城市建设资金今年我市两个重要工程中，人民西路绿化景观带工程为财政节约

38.57万元，占绿化投资的

11.17%,滨河广场园林工程以园林定额为准，下浮29%,估计能节省40万元左右

（三）工程施工实行监理制监理制度严格实行，有效地保证了工程的质量，今年我市两个重要绿化工程，均由我市新城建设工程监理公司进行监理该公司的园林专业管理人员整日赴在工地上，采用旁站、巡视、平行检验的方法对工程进行全过程监督监理制的实施，牢牢地为工程质量把好了关，无形地减少国有资产的流失，节约了资金监理制度值得在城市绿化建设工程中推广

（四）延长绿化工程的养护时间

2、施工后代管三年，直接地为我市节约了三年的绿化养护费

3、养护三年后，建设资金才能全部结给施工单位，其实也就是把该一年付清的建设款分作三年来支付，明显地缓解了资金周转的压力

（一）我市绿化分布不均匀由于历史原因，旧城区，特别是城区中心地段，建筑物拥挤密集，绿化余地小，绿化保护设施不完善，造成了绿地量少，大型绿地奇缺的尴尬局面我市只有坚定地按照统一规划，拆墙建绿，见缝插绿，一步步地把旧城改造成合乎园林城市要求的新城

（二）居住区绿化质量良莠不齐由于居住区范围广、面积大、开发商众多，他们各自为政，虽然遵循总体绿化规划，但各个部分的具体设计却风格不一，树木品种繁杂，规格大小不一，导致小区绿化缺乏系统性，给人以零乱无序感

（三）引种驯化工作力度不大与先进地区绿化科研单位联系少，我市的植物品种驯化工程丞待加强经过驯化的品种，应是适应能力强、病虫害少、景观效果好的树种

（四）园林绿化维护工作不细城区绿化面积不断加大，而园林绿化养护费却不断压缩，资金的匮乏，导致了维护工作仅能停留在较为粗放的水平俗话说“三分种、七分养”，应该多渠道筹措城市绿化建设资金，增加城区绿化维护费用,同时督促维护管理工作细化、标准化我市城市园林绿化工作将继续按照省政府提出的城市绿化“一手抓改革、一手抓创建”的工作思路，突出重点，集中力量建设一批大规格的形象工程，精品工程，确保城市绿化水平有新的提高

1、公共绿地继续突出重点，精心抓好公共绿地的工程建设，强调绿地的生态功能，景观效果

2、道路绿化积极配合道路市政建设，高质量、高标准地建设好道路配套绿化

3、居住区绿化严格抓好居住区绿化的审批与验收，保证我市小区绿化质量与数量

（二）加强绿化养护管理充分发挥园林处绿化养护主渠道作用，争取从今年下半年开始实施城区绿化总会计师护制度改革，订立绿化养护责任状，按照养护面积确定养护费用，并包干使用，加强科学管护，及时施肥治虫，确保城区绿化随时保持良好状态参考范文小区绿化员工作总结在区“XX”指挥部领导下，经过全区人民共同努力，我区全年绿化工作始终高效有序地进行，全区绿化成果得到了有效巩固，经近期市级验收我区圆满完成了市下达的XX大建设工作道路和老旧生活区绿化

1、老城区街巷在纬一路等5条街巷补栽栾树等行道树32棵

2、老旧生活区和青年等4个街道共同组织实施完成了同乐园等6个老旧生活区绿化树苗补植，共栽桂花、紫薇等观赏苗木3540多棵

3、垂直绿化全区共栽爬山虎

0.4万棵，其中天桥等5个街道分别在天桥大院等6个小区栽爬山虎

0.2万棵，定庵小学栽爬山虎

0.2万棵新增、改造绿地经过努力工作，新建绿艺现代农业园等3个生态园林项目，据初步统计占地共超过5万平方米，已栽香樟大树和桂花、紫薇等各类树苗超过5万棵义务植树组织全区69个单位去芦山义务植树基地植树，栽广玉兰、紫薇等树苗1万株建设美好乡村配合xx乡政府，开展美好乡村建设工作XX子村现在环村道路已经建成，各项新建、改建项目在年内将陆续完成创建园林式单位（生活区）o创建和谐家园和南山郦都生活区等2个市级园林生活区（正在申报中）；同时建成龙湖一品等2个区级园林式生活区积极参加区大建设工作按时完成了万达广场二期、xx台农贸市场第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题这一时期的工作，主要思路是多接触问题,多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助第三阶段，推动阶段从xxxx年10月初至今这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作重点抓的工作有

1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作

3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作工作好今冬试气取暖准备工作其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充,各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间第

3、4项工作正在进行中这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解今后，由改建和XX饭店改建施工等项目迁移道路树木和占用绿地报批工作依法加强全区绿化管理各乡政府、街道办事处、区绿化管理所及区辖有关单位都完成了各自的绿化管理任务同时，我委全年共接待市民绿化求救、咨询共16件和绿化投诉3起每一件（起）都认真处理，并及时将结果告知了当事人对上级部门检查发现的有关绿化问题（共8件），迅速按要求完成了整改，并逐条认真进行记录

二、存在的主要问题虽然我委全面完成了市、区两级政府下达的2020年各项绿化工作任务，但仍存在许多不足方面第三，区绿化管理所人员少、设备缺、经费不足，全年绿化经费仅5万元，确实是杯水车薪，严重制约了我区绿化工作的正常开展

三、下年工作打算根据我区绿化工作存在的主要问题，我委经过研究，提出以下工作计划，争取明年全区绿化工作取得更快发展首先，进一步加强全区绿化管理要充分利用报纸、电视等传媒，加大绿化宣传力度，努力提高市民们爱绿护绿及建绿的意识;加大绿化管护力度，特别是区绿化管理所要克服困难，努力吸收先进绿化成果，尽快提高全区绿化管理水平;做好市民绿化咨询、求救与投诉，要热情接待、及时处置，努力做到市民满意，确保我区绿化成果得到保护其次，进一步拓宽思路，争取更多的社会力量投入我区绿化建设要抓住当前城市大建设的机会，积极主动出击，采取技术服务等多种形式，争取开发商对居住区绿化多投入；同时开展多种形式的绿地、树木认养认建活动，以取得更加明显的效果最后，进一步加强全区园林式单位（居住区）创建全力为重点单位（居住区）园林创建提供服务，在绿化规划、施工和管理等方面当好参谋,以尽快提高我区园林创建水平，力争建成更多高水平的园林式单位（居住区）工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《景区绿化养护个人工作总结范文》内容给您带来帮助同时，如您需更多总结范文可以访问“绿化养护个人工作总结”专题参考范文小区绿化工作总结绿化小区环境，共建美好家园!在我们的共同努力下，小区的绿化环境有了一定的成效，下面我对这半年来的工作总结如下做好林木，花草病虫害的防止工作及时有效的治理，减少害的影响适当修剪枝叶，修剪枝叶可减少水分蒸发和减少病虫害的发生;适当的施肥有利于花草树木的生长，春夏季是花卉生长的旺期，这期间植株生长迅速，新陈代谢旺盛，需要较多的养分，故应施用以氮肥为主的“三元素”肥料，使根系发达健壮，增强吸收能力，促进枝条生长，以利开花结果夏季过后，若继续施用氮肥，则不利植株发育，影响开花结果;而且，过多地施用氮肥还易招致并虫为害，或使茎叶软弱，花色不艳，故在植物进入生殖生长期（花芽分化期）前，应停止施用氮肥;适当的浇水有利于植物的生长，特别在夏天，植物需要吸收大量的水分俗话说“三分种植，七分管理，不断巩固已有的绿化成果是管好绿化工作的关键”绿化工作是一项长期的艰巨的任务，是精神文明建设的一项重要指标，在这方面我们虽然做了一些工作，但还有一定的差距，我们将继续努力工作，精心打造花园小区，共建美好家园！参考范文物业绿化年度工作总结时光飞逝，日月如梭，转眼之际我们在繁忙与拼搏中匆匆走过了20xx年回顾过去一年的工作我们有喜有忧，喜的是；在公司领导的正确领导下，兄弟部门支持帮助下，使小区绿化、保洁工作逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道忧的是；我们环境绿化部在20xx年如何来优化我们的这支队伍、如何在工作中去创新，予以满足更高的服务要求标准为此、我现将20xx年环境绿化部全年的工作做以总结，百尺竿头更进一步绿化养护与小区保洁是我们部门的一项主要工作业务，小区绿地管理与维护的好坏也直接影响着我小区的形象为了搞好小区的绿化养护与环境治理工作，我们通过每月两次的员工培训工作，对行业内各种新的规定、措施，工作标准、以及我公司的各种规章制度，进行了及时有效的宣传与贯彻同时我们每个星期一早上召开一次班前例会，对上周各项工作的落实情况做一通报；工作中存在的问题做出及时准确纠正与调整；对本周的重点工作做出明确指示，收效非常明显为了提高本部门员工的集体感和凝聚力，夏秋两个季节，先后组织本部门绿化组和保洁组的员工进行集体劳动9次全面清除绿地上的杂草5次，对小区景观水池进行了4次彻底的清理与清洗加强区域巡查管理，环境绿化部对小区不定期不定时巡查，对保洁及绿化班组存在的问题开展现场督察整改，每月对保洁及绿化组的各项工作进行月度评审，对每月服务品质部检查出来的问题，环境绿化部都会组织保洁组及绿化绿化组作出整改，并做以监督跟踪，每月组织“自查自纠”工作，对出现的问题落实责任制，强化区域责任管理不定期的抽查与班组自查方式，积极引导了绿化组与保洁组领班落实区域的整改工作，提高员工的积极性和主观能动性，与此同时我们对本部门员工开展多项技术技能培训与比拼，让保洁及绿化服务人员能形成最基本的“主动服务”意识，使每一个保洁员及绿化工都能将自身的工作做的细致又细心，让本部门的员工都能从业主的角度出发，去看待工作中出现的问题，冷静的处理工作中所遇到的难题

1、补栽补种工作；我们在年初的时候调整了工作思路，把三期绿地的改造工作放在了首位在春季的时候我们根据地形地貌、土质等因素，对三期的17#、20#、21#的草坪进行了彻底的改造，种植了麦冬约1200多平方米在秋季末期对一期部分地段的草坪做了改造了先后分两次给小区补种早熟禾、糕羊毛2300余平方米，移植乔木50余棵，灌木300余株

2、绿地的恢复；四月初在持续维护部的协助下，我们对小区内的公用绿地做了一次彻底的整治，清除了个别业主私自栽种的部分非景观类树苗四月在客服部的配合下，对小区内的环境卫生、爱绿护绿的文明行为通过各个公示栏做了大力的宣传，有效的遏制了各种不文明的行为小区的整体环境得到了明显的改善和提高

3、绿地的养护、管理；入夏以后一直是处在干旱少雨的季节，绿化组在工程部的大力配合下，利用景观水全面浇灌小区绿地14次、有效的节约了绿地的养护成本达数万元之多，全年以来小区绿地全面施肥2次，小规模分类施肥8次，全面整形修剪10余次，通过环境绿化部绿化组全体人员的不懈努力，有力的保证了春晓苑的优美环境，受到了广大业主的一致好评

1、为了改变小区内的环境与卫生形象，提高我们的收费率，我们针对小区内的卫生死角进行了全面治理，责任落实到人，定期清理，同时制定了监督与检查管理办法办法全年先后4次组织人员对小区的玻璃雨棚、景观亭台进行了大规模的清洗对部分地段的石材路面进行了多次小规模清洗与宝洁，对不锈钢器材设施设备、电梯等做到了每月定期进行一次除尘上油保洁维护工作，同时落实了监督检查制度，从根本上保证了小区环境卫生的彻底治理工作大大提升了今年小区的整体形象

2、为了彻底的改变车库的停车环境，今年我们专门为车库设置了车库保洁岗位，制订了相应的工作标准以及每天的工作流程，同时每月定期利用清扫车对车库进行2次全面清扫，对车库的标识标字、公共设施等每10天做一次全方位的擦洗保洁，对各个人行出口的防护栏及车库停车限位器每周用静电尘油擦拭一次，通过不懈的努力，是车库的投诉率直降到了零投诉

3、今年全年累计全面大规模消杀防控10次，小范围分类消杀作业13次，我们始终贯彻“防重于治”的方针和“综合防治”的原则，即控制了病虫害的发生，又不影响观瞻

4、夏秋两季分别组织人员对小区的垃圾桶进行了每周一次的消杀处理，同时在每次垃圾清运完毕后组织人员对垃圾桶做以统一擦洗，彻底杜绝了蚊蝇的.滋生针对对于机械设备、工具及易耗品的管理、使用发放等问题，我们把机械安全运行放在工作的首位，我们始终坚持先懂后用的原则，对新入职员工先进行上岗前的专业技术技能的培训，让其先了解机械的工作原理、特点、各个部件的性能以及使用要领、安全操作规范等基本常识,严禁机械设备带病工作，彻底杜绝各种安全隐患的发生在维护、保养与维修方面，我们一直坚持做到用前先维护，使用后及时进行保养，发现问题及时处理与维修，始终是机械保持待机状态，基本做到了所有的机械维修都由我们自己来完成，上半年的机械外修费用为零为了确保清扫车能有一个良好车况以及最佳使用性能我们对清扫车实行了专人负责制，安排了有一定驾驶经验的专业人员驾驶使用始终坚持谁使用谁保养的原则，把清扫车纳入了特种专用设备的管理办法中去，同时还制定了清扫车的日常管理制度、维护保养与维修制度，把各种管理工作严格地落实到责任人身上从而保证了清扫车的正常使用秩序有效地避免了各类机械事故的发生在员工的管理方面，我们利用工作空余时间对环境绿化部的在岗员工集中进行了48次学习与培训其中ppt的影像资料演示培训讲座9次、岗位专业技能技术培训12次、各种规章制度的宣贯21次、工作现场技术指导与交流6次通过以上各种方式方法的培训，统一了思想、提高了员工的工作技能与认识水平，了解行业的发展现状，学习借鉴其他小区环境绿化维保管理工作中先进的工作经验，增强了员工凝聚力、事业心和责任感，使我们的环境绿化管理工作得到了良性发展通过这一年小区全面的环境绿化管理工作来看，现存在的问题主要有以下几项

1、比如对楼层天台和加层等卫生死角重视度不够，巡查力度不够,致使楼顶天台上出现了部分建筑垃圾未清，这些方面还需尽快整改和加强

2、部分公共区域及消防通道、地下室通道，被个别业主严重占用,堆放着个人生活物品及杂物，不但影响到了广大业主的出行不便，而且影响整体环境的美观我们会在来年工作中加大此方面的宣传力度，彻底治理这一现象

3、小区内养宠物狗的业主较多，部分业主对自己的宠物管理不善,致使小区地面、绿地上宠物粪便较多，更有甚者将自己家的狗放置在公共安全通道上，导致保洁员工作无法正常进行我们会在来年的工作中加大这方面治理的力度，有效的阻止这一现象的发生

4、小区绿地上部分地段的草坪严重退化、老化，导致草坪绿地内有较为严重的缺失现象，同时里面滋生有较多的杂草，为了彻底根治改参考范文小区绿化工作总结我单位十分重视创卫工作，根据市创卫办20xx年创卫工作的要求和安排，将其纳入重要议事日程，健全创新工作机制，明确各项工作任务的责任人，根据创卫工作的实际需要，调整了组织机构，下设办公室,由“一把手”亲自抓创卫工作，年初召开动员会，对创卫工作进行全面安排和部署，并与各队室签订了目标责任书，把创卫工作纳入到年度绩效考核目标，使创卫工作层层有人抓、事事有人管，人人有责任，从而保证了各项目标任务的落实为进一步加强园林队伍文化素质和业务知识水平，为20xx年的绿化工作做准备，园林处早谋划、早准备，利用冬闲时间，组织基层所队千余名职工举行为期一个月的职工培训班，培训内容包括单位规章制度、树木的修剪嫁接技术、苗木栽植和管理、园林植物常见病虫害的防治等，为来年绿化工作的顺利进行提供了理论基础和思想保障为提高市民爱绿护绿造绿的意识，园林处利用雷锋活动日，组织园林处“爱绿护绿造绿”雏鹰队员，分散至五条文明示范街，对绿化带内的枯枝败叶及道路垃圾进行清扫，发现市民的不文明行为及时进行劝导，引导广大市民“爱绿护绿、爱护环境、从我做起”20xx年城市绿化重点建设项目计划投资2545万元，拟新增及改造完善绿地面积120万园林建设紧紧围绕创建生态园林城市目标，以“创建、提质、增绿、保护”为主线，按照“一年建成、两年完善、三年出品位”的要求，实现庭院绿化升级化、绿地景观多元化、养护管理精细化，全力提升城市整体绿化品位，推进“美丽xx”建设，为国家园林城市复验做好准备截止目前，城市绿化重点项目已完成投资2890万元,新增及改造绿化面积万，超额完成绿地面积万其中新增绿地面积万，绿地改造完善面积100万

1、庭院绿化建设今年庭院绿化计划新增及改造绿化面积60万2月，对16家新建单位（小区），47家改造单位（小区）的庭院绿化情况进行了摸底调查3月，对新建单位（小区）绿地现状进行现场拍照，为年尾验收留存依据4至6月，对63家新建、改造单位（小区）的绿化进展情况进行督促检查，现场指导植物配置、绿地设计、管理情况，提出整改意见庭院绿化完成投资1000万元，新增绿地面积万，改造绿地面积40万

2、绿地改造完善工程对机场路、北郊路、人民路、八一路、迎宾大道、新民六路等二十余处绿地实施改造完善工程，种植青木300万余株，种植花卉40万株，维修给水管道20公里为公园绿地加入彩叶树种、直播花卉突出色彩感，大量补植苗木打造绿地层次感，完善地形地貌塑造精细感，大力营造了树成林、花成片、节点有景的绿地景观效果同时，完成新城小区、环城西路、分区等计划化绿化新建工作绿地新建及改造工程完成投资1890万元（其中含计划外新增项目945万元），新增绿地面积万，改造完善绿地面积60万

3、生产任务完成情况播种培育草花50万株，移苗45万株，杆插25万株，稼接20xx株在充分考虑适地栽植、美化效果好的基础上,新引入杜松、夏橡、密枝红翌、构树等7种乔木，紫叶风箱果、卷丹、荷包牡丹、丹东桧柏等xx种灌木经过引种驯化，21种6100株苗木新品种走上街头再添新色

4、八一路垂榆改造项目，在进行技术论证、面向社会公开征询方案意见、开展实验性稼接成功等各方面条件成熟的情况下，园林处抓住难点细化程序、进行嫁接技术培训、精心筹备，改造树木1888株，成活率达到98%以上

1、继续以园林建设围绕创建生态园林城市为目标，以“创建、提质、增绿、保护”为主线，实现庭院绿化升级化、绿地景观多元化、养护管理精细化，全力提升城市整体绿化品位

2、进一步健全组织领导机构，加强创卫工作的组织管理，严格《园林目标管理考核办法》

3、加强创卫宣传宣传健康、文明的生活方式，宣传卫生健康的基本知识，形成良好的舆论氛围，促进文明习惯的养成

4、践行群众路线为民办实事本着心为民想、利为民谋、事为民办的原则，扎扎实实推进绿化工程，下真功夫办实在事继续做好各节前的绿化美化工作，做好在市区主要道路、重要节点、绿地广场摆放于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范因此诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望参考范文小区物业工作总结

一、上半年总结

1、物业公司服务中心是公司对外服务的窗口，今年上半年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期部分工程交工的工作进行跟进，根据实际情况，在工程交工或返修工作完成后，由物业公司服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程进行检查，验收合格后方可交工在业主交房验收时，必须由管理人员一名和维修部人员一名与业主配合验房交房，以确保业主问题的及时解决，减少业主反复验房和投诉的情况

2、费用收缴工作是物业工作的重点之一由于公司还在发展中，各种制度不是很完善，收费人员需要耐心地、深入细致地做每一户业主的工作，清楚明确地告知业主各种费用收缴的原因

3、维修工作在物业工作中是非常重要的，公司在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好维修工作的同时，也积极与业主沟通、协调，征得业主的谅解，大幅度降低了业主的投诉情况我们也对公司维修人员进行培训与考核，以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行

4、安全工作在小区是最基本的，是必不可少的，公司保安队主要负责治安管理、交通管理、消费管理的“三管”工作，在今年上半年，保安队解放思想，实事求是，使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等事件

5、环境的绿化和清洁在公司半年中的工作是最显著的我们在精心养护一期园区的同时，对二期园区更换种植各类苗木约14700多棵，种草皮3亩多，确保了小区的绿化环境为了配合三期和五期的销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性进行分类种植，并在养护工作中施肥、打药、浇水，都是对症下药关于清洁工作，首先对员工进行培训，并派巡查员每日督促和跟进，发现问题及时解决，提高清洁人员的水平及服务意识

（二）、存在的问题目前我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因办返修工程量大，施工或备料时间长，施工延期重复返修等情况，造成业主投诉和索赔问题

二、下半年工作计划认真审视和总结公司上半年工作，物业行业的竞争日趋激烈，物业公司的压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的背景下，我们工作如逆水行舟，下半年摆在我们面前的任务十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实现将下半年工作计划列以下几点

1、强化服务意识，进一步提升工作质量，以业主满意为检验工作质量的最终标准要急业主所急，想业主所想，切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题

2、我们要继续加强管理意识，做好绩效考核工作，在检查各队制度执行情况的基础上对各队进行年终考评，有效激发各队团队精神，从而保证各项工作有序的进行20—年度物业公司上半年工作总结20_年度物业公司上半年工作总结

3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训让员工了解安全意识的重要意义，熟练掌握消防器材的.使用方法主要做好已种植园林的养护工作，使成活率达到100%

4、就“敬老基金管理委员会”的资金管理和发放程序做详细的规定和计划，所有捐款都要张榜公布，要逐笔登记，捐助资金实行专户储存，专人转账管理，严格按照国家有关规定管理资金账务，确保专款专用让有限的资金帮助到更多的老人，让敬老、爱老的优良传统发扬光大以上是物业公司上半年的工作总结与下半年的工作计划，请领导审阅20—年6月13日参考范文小区物业工作总结自20xx年进入xx物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来XX,无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的.不足在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训（《物业管理》与《电梯管理》），多次到其他小区（XX）参观学习，使我们的工作能力提高很快从而，对我们的发展打下了良好的基础在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面协助图纸设计、材料采购、设施跟进（水电、有线、煤气）、设备维护（空调）等办公室由XX装饰公司施工，在X月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业（天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等）、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金（10家左右）工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理（费用由房产公司支付）但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理特别是双方交叉。