医院岗前安全培训课件

医院岗前安全培训课件第一章:安全培训的重要性与目标安全形势严峻培训核心目标责任与使命医院安全事故频发各类风险隐患交织岗前全面提升安全意识系统掌握应急技能切实每位医务工作者都是安全守护者通过培训,,,,,培训是防范事故的关键一环必须引起高度保障医患生命财产安全筑牢医院安全防建立正确的安全观念将安全理念融入日常,,,重视线工作医院安全事故震撼案例2024年北京长峰医院火灾事故原因深度剖析这是一起震撼全国的重大安全事故造成调查显示事故由施工作业时产生的火花,,人遇难多人受伤教训极其惨痛引燃易燃材料引发暴露出多重安全管理29,,,漏洞事故发生时间年月•:20244施工管理不规范动火作业未审批伤亡情况人遇难数十人受伤•,•:29,易燃材料堆放不当缺乏防护措施社会影响引发全国医院安全大检查•,•:消防设施维护不到位应急响应迟缓•,安全培训流于形式员工防范意识薄•,弱医院安全管理体系概述010203安全生产责任制安全管理机构双重预防机制建立院长、科室主任、员工三级责任体系层层落设立专门的安全管理部门配备专职安全员各科实施风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,,,,实安全责任做到谁主管、谁负责院长是第室设兼职安全员形成完善的安全管理网络确保从源头上防范化解重大安全风险构建事故预防的,,,,一责任人对医院安全工作负总责各项安全措施落到实处两道防线,医院安全管理体系是一个系统工程涉及组织架构、制度建设、日常管理等多个方面只有建立健全的管理体系明确各级职责才能确保安全工作有序开,,,展真正做到防患于未然,医院安全管理组织架构组织架构特点关键岗位职责医院安全管理采用垂直与扁平相结合的明确各级人员的安全职责形成齐抓共管,组织架构确保指令传达畅通、责任落实的良好局面,到位院长全面负责医院安全工作•:最高层院长安全领导小组•:安全管理部门制定制度、组织培训•:管理层安全管理部门统筹协调•:科室主任本科室安全第一责任人•:执行层各科室安全员具体落实•:专兼职安全员日常检查与隐患排查•:监督层安全监察与考核机制•:全体员工履行岗位安全职责•:第二章:消防安全基础知识医院火灾特点常见火灾类型医院火灾风险高人员疏散困难损失医院常见火灾包括明火如吸烟、施工,,严重高风险区域包括供氧站、配电作业、电气火灾老化线路、违规用室、药库、手术室等特殊人群如卧床电、危险化学品火灾酒精、消毒剂,患者、老年人、婴幼儿疏散困难需要等不同类型需采取不同的灭火方,,特别关注法消防设施介绍医院配备完善的消防设施包括手提式灭火器、室内消火栓、自动喷淋系统、火灾,自动报警系统、防烟排烟系统等员工必须熟悉其位置和使用方法,医院消防安全法规与标准法律法规体系消防安全四个能力《中华人民共和国消防法》是消防工作的根本法律依据,医院必检查消除火灾隐患能力须严格遵守1•建立健全消防安全责任制定期开展防火检查巡查,及时发现和消除火灾隐患•配置消防设施并保持完好有效•开展经常性消防安全检查扑救初起火灾能力2•组织消防安全教育培训发现火灾后能迅速报警,正确使用消防器材扑救•制定灭火和应急疏散预案组织疏散逃生能力3熟悉疏散路线,能够有序组织人员安全疏散消防宣传教育能力4掌握消防知识,能向患者及家属宣传消防安全消防安全标志与疏散指示必须符合国家标准,保持清晰醒目,为火灾时的安全疏散提供指引医院疏散路线与安全出口疏散路线规划原则安全出口与避难层确保每个区域至少有两个疏散方向安全出口标志采用绿色背景加白色图••案疏散通道宽度满足人员快速疏散需求•高层建筑设置避难层供临时避难疏散指示标志连续、清晰、醒目••避难层配备通讯设备和应急物资应急照明系统保证断电时照明••定期检查疏散门开启是否灵活疏散通道禁止堆放杂物或锁闭••员工必须熟悉本区域所有疏散路线•牢记疏散通道是生命通道任何人不得占用、堵塞或封闭疏散通道和安全出:!口第三章:消防器材使用实操灭火器种类识别消火栓使用步骤灭火毯与防护装备常见灭火器包括干粉灭火器适用于、、类打开消火栓箱门取出水带并展开一端接口连接灭火毯适用于扑灭小面积初起火灾也可用于紧A B C,,,火灾、二氧化碳灭火器适用于、类及精密仪消火栓另一端接水枪按逆时针方向打开消火栓急情况下包裹身体逃生个人防护装备包括防烟BC,,器火灾、泡沫灭火器适用于、类火灾使阀门握紧水枪对准火源根部喷射需要两人配面罩、防火服等在浓烟环境中可有效保护呼吸A B,,用时注意查看压力表确保在有效期内合操作注意水压冲击力系统和身体,,消防演练流程与岗位职责火灾发现与报警疏散组织灭火与救援发现火情立即按下手动报警按钮拨打报警启动应急预案广播通知疏散引导人员向安全微型消防站快速响应扑救初起火灾中控人员,119,,,并通知消防控制室说清起火地点、燃烧物区域转移重点关注卧床患者、行动不便者确联动消防设施保安人员引导消防车辆医务人,,,,,质、火势大小保不遗漏任何人员救治伤员微型消防站职责消防控制室职责分钟内到达现场小时专人值班•3•24使用消防器材扑救初起火灾接警后确认火情并报告••协助消防队开展灭火救援启动相应的消防联动设备••疏散现场人员监控各区域火灾报警信号••消防演练实战场景定期开展消防演练是检验应急预案、提高应急能力的重要手段演练包括理论培训、实地疏散、器材使用、协同配合等环节通过模拟真实火灾场景让,,员工掌握应急处置流程熟练使用消防器材提升在紧急情况下的应变能力演练结束后要认真总结发现问题及时改进不断完善应急预案,,,,100%2次90%全员参与率年度演练频次器材熟练度每位员工都应参加消防演练每年至少组织两次全院演练员工应熟练掌握消防器材使用第四章:医院职业安全与健康防护职业病防护要点个人防护用品使用医疗废弃物处理医务人员面临生物、化学、物理等多种职业根据工作性质和风险等级选择合适的防护用严格执行医疗废物分类收集、暂存、转运制危害必须掌握标准预防原则正确使用防品口罩、手套、防护服、护目镜等必须正度感染性、损伤性、病理性、化学性、药,护用品定期进行职业健康检查及时接种相确佩戴使用后按规定处置注意检查防护物性废物必须分类放置于专用容器做好标,,,,关疫苗降低职业暴露风险用品的完整性和有效期识由专人按规定路线转运至暂存处,,医院危险物品管理危险化学品管理动火作业安全受限空间作业医院使用的危险化学品包括酒精、过氧乙酸、动火作业是引发火灾的主要原因之一必须严地下室、管道等受限空间作业风险高,甲醛等格管理作业前进行气体检测••分类储存,远离火源和热源•实行动火作业审批制度保持良好通风••容器密闭,避免阳光直射•作业前清理现场可燃物配备呼吸防护器具•设置明显的安全警示标志配备监护人员和灭火器材••设专人监护保持通讯畅通•,建立领用登记和剩余回收制度焊接部位周围做好防护••制定应急救援预案••配备相应的应急处置器材•作业后彻底检查,确保无火种防止交叉感染的环境管理措施严格执行消毒隔离制度做好环境清洁消毒保持室内通风规范医疗废物处理是防止院内感染的重要手段:,,,,第五章:医务人员基本素养与安全意识医德医风与职业操守严格执行操作规程沟通技巧与医患关系医务人员要树立以患者为中心的服务理认真执行各项规章制度和技术操作规程严良好的沟通是构建和谐医患关系的基础,念遵守职业道德规范尊重患者权利保护格落实核心制度如首诊负责制、三级查房要学会倾听理解患者诉求用通俗易懂的语,,,,,患者隐私廉洁行医拒收红包回扣用精湛制、交接班制度等防范医疗差错事故确保言解释病情和治疗方案及时告知风险取得,,,,,,,的技术和高尚的医德赢得患者信任医疗质量和患者安全患者配合化解矛盾预防医疗纠纷,,三基三严理念介绍基础理论基本知识扎实掌握医学基础理论知识为临床实践提供科熟练掌握本专业的基本知识不断更新知识结,,学依据构严谨态度基本技能保持严谨的科学态度一丝不苟精益求精熟练掌握本岗位的基本操作技能精益求精,,,严密组织严格要求工作中严密组织流程清晰配合默契井然有对自己严格要求对工作高标准对患者负责,,,,,序任三基三严是医疗卫生工作的优良传统是提升医疗质量、保障患者安全的根本要求通过强化三基训练培养严谨作风不断提高医务人员的综合素质和,,,专业能力为患者提供安全、优质、高效的医疗服务,第六章:应急处置与事故预防1突发事件识别快速识别火灾、地震、停电、危化品泄漏等突发事件,第一时间启动应急响应2应急预案启动根据事件性质和严重程度,立即启动相应级别的应急预案,成立应急指挥部3现场处置按照预案分工,各小组迅速开展抢险救援、人员疏散、医疗救治、后勤保障等工作4信息报告及时向上级部门报告事件情况,保持信息畅通,请求外部支援5总结改进事件结束后组织总结评估,分析原因,吸取教训,完善预案,提升应急能力急救技能要点事故报告机制•心肺复苏CPR操作要领•发生事故立即报告科室和相关部门•止血、包扎、固定、搬运技术•24小时内形成书面报告•常见急症的现场处置•如实报告,不得隐瞒、谎报、拖延•突发中毒的应急处理•配合调查,落实整改措施医院安全隐患排查与整改制定检查计划根据医院实际情况,制定详细的安全检查计划,明确检查时间、范围、内容和责任人开展隐患排查采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式,对消防、用电、危化品、设备等进行全面排查隐患登记建档发现的隐患要详细登记,建立隐患台账,包括隐患部位、类别、危害程度、整改措施等信息落实整改措施按照五落实原则整改责任、措施、资金、时限、预案,确保隐患得到及时有效整改验收销号隐患整改完成后,组织验收,符合要求的予以销号,不符合的继续整改直至合格典型隐患案例:消防通道堆放杂物、电气线路老化未更换、灭火器过期失效、危化品混放、疏散指示标志损坏等这些看似不起眼的小问题,都可能酿成大事故,必须高度重视安全检查工作场景安全检查要点检查工具与方法•消防设施设备是否完好有效使用安全检查表、隐患排查清单等工具,采用看、听、闻、问、测的方法疏散通道是否畅通无阻:•用电设备是否存在安全隐患•看观察设备状态、环境条件:危险化学品是否规范储存•听倾听设备运行声音是否异常:特种设备是否按时检验•闻嗅察是否有异味、烧焦味:员工是否掌握安全知识•问询问员工安全知识掌握情况:应急预案是否定期演练•测使用仪器检测相关参数:安全标志标识是否清晰完整•检查过程要认真细致不放过任何疑点及,,时记录发现的问题第七章:安全文化建设与培训要求责任书签订教育培训制度层层签订安全生产责任书明确各级各岗位安全职,责建立安全教育培训制度明确培训内容、方式、时,间和考核标准文化活动开展安全月、安全知识竞赛等活动营造浓厚,安全氛围激励机制全员参与建立安全工作奖惩机制表彰先进鞭策后进,,发动全体员工参与安全管理形成人人关心安全的,良好局面安全文化是医院文化建设的重要组成部分通过长期的宣传教育和实践积淀使安全理念深入人心成为员工的自觉行动形成人人讲安全、事事抓安全、,,,,处处保安全的良好氛围新员工安全培训流程123入职前培训岗位实操培训持续教育提升新员工报到后在上岗前必须接受医院、科在老员工传帮带下熟悉岗位环境和设备定期参加安全再培训和应急演练学习新知,,,,室、班组三级安全教育培训学习安全管理制掌握本岗位安全操作规程学会正确使用防护识、新技能不断提高安全意识和应急处置能,,,度、操作规程等基础知识考核合格后方可上用品和应急器材进行实际操作训练并通过考力适应岗位需求变化确保始终具备履职能,,,,岗核力新员工是安全管理的重点对象由于缺乏经验容易发生事故必须加强培训确保新员工熟悉环境、掌握技能、树立安全意识后再独立上岗,,,医院安全生产六化工作要求全员化网格化安全工作人人有责全员参与共同营造安全环境划分安全管理网格责任到人不留死角盲区,,,,专业化数字化配备专业安全管理人员运用专业技术手段运用信息化手段提升安全管理效率和水平,实体化手册化建设实体化安全管理机构配备专职人员编制安全管理手册规范工作流程和标准,,结合医院实际落实安全管理六化要求就是要建立健全安全管理体系强化责任落实运用现代管理手段提升安全管理的科学化、规范化水平确保各项,,,,,安全措施落到实处有效防范和遏制各类事故发生,第八章:典型事故警示与案例分享12北京长峰医院火灾深度剖析医疗差错导致的安全事件2024年4月18日,北京长峰医院发生重大火某医院发生患者输错血事故,导致严重输血灾事故,造成29人遇难调查显示,事故直反应事故原因包括:核对制度执行不严格,接原因是院内施工作业产生火花引燃可燃护士未严格执行三查八对;交接班不清,物,暴露出多重管理漏洞:施工作业未履行审关键信息遗漏;工作人员安全意识淡薄,存在批手续,现场管理混乱;消防设施维护不到侥幸心理此类事故提醒我们,任何环节的位,部分失效;员工消防培训流于形式,应急疏忽都可能造成严重后果,必须严格执行各处置能力不足;疏散通道被占用,延误了黄金项核心制度逃生时间3从案例中吸取教训每一起事故都是用生命和鲜血换来的教训我们要深刻反思:是否存在类似隐患制度是否真正落实培训是否走过场通过案例学习,举一反三,对照检查,完善措施,真正做到一厂出事故、万厂受教育,一地有隐患、全国受警示,避免重蹈覆辙火灾事故现场警示这是火灾事故前后的对比照片事故前这里是充满生机的医疗场所承载着患者的希望,,和医务工作者的梦想事故后一片废墟满目疮痍多少生命在瞬间消逝多少家庭支离破,,,,碎火灾的破坏力令人震撼后果不堪设想,29数亿永久遇难人数经济损失社会影响无法挽回的生命代价建筑、设备、医疗物资损医院声誉受损患者信任危,毁机前车之覆后车之鉴每一起事故都在警示我们安全无小事责任重于泰山让我们,:,!牢记教训时刻保持警惕把安全工作做实做细绝不让悲剧重演,,,!第九章:岗位安全操作规范护理岗位安全规范医师岗位安全规范严格执行查对制度,做到三查八对;正确执行医嘱,准确配药输液;妥善保管毒麻严格遵守诊疗规范和操作规程;认真履行告知义务,充分沟通;合理用药,防止药物药品;做好锐器伤防护;规范处理医疗废物;保持工作环境整洁有序不良反应;手术前严格核对,标记手术部位;做好院感防控检验岗位安全规范药剂岗位安全规范严格执行标本采集、运送、检验流程;做好生物安全防护;危化品规范使用和储严格执行处方审核制度;特殊药品专人专柜管理;药品储存符合要求;做好药品有存;仪器设备安全操作;实验室废弃物分类处置效期管理;正确调配药品,防止差错后勤岗位安全规范保安岗位安全规范电工、水暖工等特种作业人员持证上岗;设备维修前断电并挂牌;高处作业系好安做好进出人员和车辆管理;加强巡逻,及时发现异常情况;掌握消防知识,会使用消全带;动火作业严格审批;及时消除设施设备隐患防器材;协助维护医疗秩序,处置突发事件医院安全应急演练实战经验演练准备工作演练中常见问题制定详细方案明确演练目的、时间、地点、参与人员、场景设置等组织不力指挥不统一各组配合不默契秩序混乱::,,组建演练队伍成立指挥组、灭火组、疏散组、救护组、保障组等流程不熟参演人员不清楚自己的职责和行动路线::准备器材物资检查消防器材准备应急药品、担架等物资器材不会用灭火器、消火栓使用不熟练影响效率:,:,前期培训动员对参演人员进行培训明确分工和流程疏散不畅疏散路线规划不合理人员拥堵:,:,做好安全保障设置警戒区域避免演练造成实际伤害重视不够演练走过场态度不认真达不到效果:,:,,演练总结预案完善演练结束后及时组织讲评肯定成绩指出不足根据演练情况修订完善应急预案提高可操作性,,,问题整改持续改进针对发现的问题制定整改措施限期完成建立长效机制定期演练不断提升应急能力,,,第十章:心理健康与压力管理医患矛盾处理医疗纠纷,承受委屈和压力情绪负担重职业发展面对疾病痛苦和死亡,情感消耗严重晋升压力,科研压力,持续学习压力工作强度大家庭责任长时间工作,加班频繁,身心疲惫工作家庭难以平衡,愧疚感增加压力识别与自我调节心理健康与安全工作•学会识别压力信号:失眠、焦虑、易怒等心理健康状况直接影响工作表现和安全心理压力过大会导致注意力不集中、判断力下降、情绪失控,增加差错事•培养健康的生活方式:规律作息、适度运动故风险医院应关注员工心理健康,提供必要的心理支持,开展减压活动,营造关爱氛围,帮助员工保持良好的身心状态•掌握放松技巧:深呼吸、冥想、音乐疗法•建立支持系统:向家人朋友倾诉,寻求帮助培训总结与安全承诺安全意识是生命线每位员工都是安全守护者签署安全承诺书通过本次培训我们深刻认识到安全工作的安全工作没有旁观者每个人都是参与者、请大家认真阅读并签署安全承诺书这既是,,,极端重要性安全不是口号不是形式而是责任人、守护者无论在什么岗位都要严一份承诺更是一份责任我们承诺严格遵,,,,:关乎每个人生命安全的头等大事我们要时格执行安全制度遵守操作规程及时消除隐守各项安全规章制度认真履行岗位安全职,,,刻绷紧安全这根弦将安全意识内化于心、患主动制止违规行为共同维护医院安全责积极参与安全管理为创建平安医院贡献,,,,,外化于行力量安全承诺不是一纸空文而是我们对自己、对同事、对患者、对家人的郑重承诺让我们从现在做起从点滴做起把安全责任扛在肩上、落实,,,在行动中!互动环节:安全知识问答1发现火灾后应该怎么做立即按下手动报警按钮,拨打119报警并通知消防控制室,说明起火地点、燃烧物质和火势情况,组织人员疏散,使用就近的灭火器扑救初起火灾2使用干粉灭火器的步骤是什么提起灭火器,拔掉保险销,一手握住喷管,一手按下压把,对准火焰根部左右扫射,距离火源3-5米,站在上风向记住口诀:提、拔、握、压、扫3三查八对的内容是什么三查:操作前查、操作中查、操作后查八对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间、有效期这是防止医疗差错的重要制度4医疗废物应如何分类分为感染性、损伤性、病理性、化学性、药物性五类,分别使用黄色、黄色、黄色、黄色、黄色专用包装袋或容器,损伤性用利器盒通过互动问答,检验大家对培训内容的掌握程度,加深理解,巩固知识希望大家踊跃参与,积极思考!培训反馈与持续改进收集学员意见建议制定后续培训计划为了不断提高培训质量更好地满足员工需求我们诚恳地请您提出宝贵意安全培训是一项长期工作不能一劳永逸我们将建立常态化培训机制,,,:见:每季度组织一次全员安全培训•培训内容是否全面、实用•每月开展一次应急演练•培训方式是否生动、易懂•针对新技术、新设备开展专项培训•培训时间安排是否合理•邀请专家开展专题讲座•您还希望了解哪些安全知识•利用案例库开展警示教育•对今后的培训有什么建议•通过微信、公众号推送安全知识•请填写《培训反馈表》您的每一条建议我们都会认真对待及时改进,,持续学习不断提升让安全理念深入人心,,100%90%95%培训覆盖率知识掌握率满意度目标确保每位员工都接受培训考核合格才能上岗不断改进培训质量谢谢大家!安全无小事,守护生命靠大家让我们共同营造一个安全、和谐、温馨的医院环境为患者提供优质安全的医疗服,务期待大家在各自的岗位上安全工作、健康生活、快乐成长实现个人价值为医院发,,展贡献力量安全是回家最近的路愿每一位医务工作者都能平安上班平安回家愿每一位患者都,,能在安全的环境中康复愿我们的医院成为守护生命、传递希望的温暖港湾,!。