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电梯安全使用全方位指南第一章电梯基础知识概览电梯的定义与作用电梯是一种垂直运输设备,专门服务于多层建筑中的人员和货物运输作为现代建筑的重要组成部分,电梯系统通过先进的机电一体化技术,实现了高效、安全、舒适的垂直移动电梯的主要组成部分轿厢系统井道结构承载乘客的核心部件,配备照明、通风和安全装置为轿厢运行提供导向和保护空间对重系统曳引系统平衡轿厢重量,减少能耗提供动力驱动轿厢上下运行电梯的分类按用途分类按驱动方式分类按速度分类•乘客电梯:最常见类型,服务于日常客运•交流电梯:采用交流电机驱动,技术成熟•低速电梯:1米/秒以下,多用于住宅•观光电梯:配备透明轿厢壁,可欣赏风景•直流电梯:运行平稳,但成本较高•中速电梯:1-2米/秒,办公楼常用•载货电梯:专门运输货物,承重能力强•液压电梯:适用于低层建筑,维护简单•高速电梯:2-4米/秒,高层建筑专用•病床电梯:医院专用,轿厢尺寸特殊•曳引式电梯:最常用类型,效率高•消防电梯:火灾时消防人员专用电梯城市垂直交通的心脏第二章正确使用电梯的方法乘梯前的准备0102检查合格标志判断使用条件确认电梯轿厢内张贴有效的检验合格标志,火灾、地震、停电等紧急情况下严禁乘坐查看维护保养单位和应急救援电话信息,确电梯这些特殊情况可能导致电梯失控或保电梯处于安全运行状态困人,必须选择楼梯等其他安全通道疏散有序排队等候进入电梯的正确步骤确认运行方向先观察运行方向指示灯,确保电梯前往您需要去的方向上行显示向上箭头,下行显示向下箭头等待门完全打开轿厢门完全打开并停稳后再进入,切勿在门未完全打开时强行挤入,避免被夹伤或绊倒的危险注意脚下安全进入时注意观察轿厢地板与电梯厅地面是否平齐,留意地坎缝隙,防止绊倒或鞋跟卡入缝隙乘梯时的安全行为12正确按楼层按钮远离电梯门按需选择目标楼层,避免无谓停靠浪费时间和能源若误按可再按一次不要倚靠轿厢门或用手、身体阻挡门关闭门系统感应器可能失灵,倚取消,或等待轿厢到达后不出即可靠可能导致跌落井道的严重后果34保持安静站立合理站位不在轿厢内打闹、蹦跳或用力扒门缝这些行为可能触发安全保护装尽量站在轿厢两侧或后壁附近,为其他乘客留出空间携带大件物品时置,导致电梯紧急停止,甚至造成机械故障注意不要挡住按钮和门口出梯时的注意事项迅速有序离开特殊人群需陪伴轿厢门完全打开并与楼层平齐后,快速老人、儿童及行动不便者乘梯时应有有序地离开电梯不要在门口逗留,影成年人陪同照看出梯时优先照顾他响后续乘客使用电梯门会在数秒后们安全离开,必要时可按住开门按钮延自动关闭,请把握时机长开门时间防止门槛意外不要跨立在电梯门槛上,更不要来回进出玩耍门槛是电梯与楼层的连接处,滞留在此可能被突然关闭的门夹伤,或在电梯启动时失去平衡摔倒文明乘梯小贴士不乱按按钮保持安静仅按需要到达的楼层按钮,不要恶作剧按下所有楼层按钮这种行在密闭的轿厢空间内,请降低音量交谈,避免大声喧哗接打电话时为不仅浪费他人时间,也会增加电梯的无效运行,缩短设备使用寿命也应注意控制音量,尊重他人的乘梯体验,营造和谐氛围禁带危险物品宠物乘梯规范严禁携带易燃易爆、有毒有害、强腐蚀性等危险物品乘坐电梯携带宠物乘梯时应使用牵引绳或装入宠物箱,避免宠物惊吓其他乘这些物品一旦泄漏或发生意外,在密闭空间内会造成严重的安全事客或咬伤他人大型犬只建议避开高峰时段,或选择货梯故保持清洁注意载重限制不在电梯内吃东西、吐痰或乱扔垃圾保持轿厢内整洁卫生是每留意电梯的额定载重量和限载人数标识,避免超载超载时电梯会位乘客的责任,也是对物业管理人员劳动的尊重发出警报并拒绝运行,请主动退出等待下一趟文明乘梯安全同行每一次礼让与遵守,都是对生命安全的呵护第三章常见电梯故障及应对了解常见的电梯故障类型及其应对方法,能够帮助我们在遇到紧急情况时保持冷静,采取正确措施虽然电梯事故发生概率很低,但掌握应对知识至关重要电梯困人事故故障原因电梯困人是最常见的故障之一,通常由电气系统故障、门系统异常、停电、安全保护装置触发等原因导致轿厢会突然停止运行,门无法打开,乘客被困在轿厢内正确应对保持冷静被困时首先要稳定情绪,避免恐慌电梯轿厢不是密闭空间,有足够空气供呼吸,不会窒息立即求救使用轿厢内的警铃、对讲机或紧急呼叫按钮联系外界如有手机信号,可拨打电梯维保单位或物业电话等待救援切勿尝试自行打开电梯门或从顶部逃生保持体力,靠在轿厢壁上,耐心等待专业救援人员到达电梯急速坠落重要提示:电梯急速坠落是极为罕见的事故现代电梯配备多重安全保护装置,包括限速器、安全钳、缓冲器等,即使钢缆全部断裂,安全钳也会立即制动轿厢紧贴轿厢壁快速蹲下背部和头部紧贴轿厢内壁,利用墙壁作为脊椎的防护,减少冲击力对身体的感觉电梯异常下坠时,迅速弯曲膝盖呈半蹲或下蹲姿势,降低重心,为身体伤害提供缓冲空间脚尖踮起保护头颈部用脚尖或脚掌着地,利用踝关节和膝关节的弹性来缓冲冲击力,避免直接伤双手抱头,用手臂和手掌保护头部和颈椎,这是人体最脆弱也是最重要的部及脊柱位电梯门故障门无法关闭这是常见的门系统故障,可能由光电保护装置被遮挡、门机故障、导靴卡阻等原因引起电梯会反复尝试关门但始终无法完成此时应检查是否有物品或身体挡住门口,清除障碍后重试如仍无法关闭,应退出电梯,按开门按钮保持门开启状态,并通知维保人员门突然打开轿厢运行过程中门突然打开是严重的安全隐患,可能是门锁失效或控制系统故障此时切勿走出轿厢,因为轿厢可能不在楼层位置,贸然走出会跌入井道应立即按下紧急停止按钮如有,并通过对讲系统或手机求救,等待救援被门夹住虽然电梯门配有防夹保护装置,但仍可能发生夹人事件被夹时不要强行挣扎,应大声呼救引起注意其他乘客可按下开门按钮或用手轻推门板触发感应装置切勿暴力拉扯电梯门,这可能导致更严重的伤害或损坏门系统扶梯倒转与夹伤事故扶梯倒转事故扶梯倒转是指自动扶梯突然反向运行,通常由制动系统失效或驱动装置故障引起这种情况极为危险,可能导致乘客摔倒踩踏应对措施:立即抓紧扶手保持平衡,尽快向两侧跨出扶梯如无法脱离,应蹲下降低重心周围人员应迅速按下急停按钮,通常位于扶梯两端夹伤事故扶梯的梯级与围裙板之间、梯级与梳齿板之间存在缝隙,穿拖鞋或软底鞋容易被卷入儿童的手指、衣物也可能被夹预防措施:乘坐扶梯时穿着合适的鞋子,站在黄色安全线内,不要让儿童在扶梯上玩耍一旦被夹,立即大声呼救,请他人按急停按钮,等待专业人员救援,切勿自行拉扯遇险时冷静是最好的保护正确的应对方法能将危险降到最低第四章电梯应急自救指南掌握应急自救技能是每个人的必修课无论是被困电梯、停电还是遇到其他紧急情况,正确的自救方法能够最大程度保障我们的生命安全,等到救援到来被困电梯时的正确做法第一时间保持镇定立即求救:被困电梯时最重要的是保持冷静,避免恐慌电梯轿厢有通风口,氧气使用电梯内警铃按钮、对讲机或紧急呼叫装置联系外界说清楚您所充足,不会窒息慌乱可能导致错误决策,增加危险深呼吸,告诉自己在的建筑、电梯编号通常在按钮面板上和大致楼层如果轿厢内有救援正在路上手机信号,可拨打电梯维保单位电话标注在合格证上、物业电话或
119、110求助绝对禁止的行为等待专业救援切勿尝试自行打开电梯门,轿厢可能停在两层之间,贸然打开门会跌入保持体力,可以靠在轿厢壁上或坐在角落如有心脏病等急症,及时告井道不要从轿厢顶部的安全窗爬出,这需要专业工具和技术不要知救援人员优先处理耐心等待,电梯维保人员或消防员会使用专业在轿厢内剧烈运动或跳跃,这会加剧困境甚至导致坠落工具安全将您救出一般情况下,救援会在30分钟内到达停电时的安全措施停电时电梯的自动保护现代电梯在检测到停电时会自动启动应急电源,使轿厢缓慢降至最近楼层并开门释放乘客如果轿厢停在半途,应急照明灯会自动点亮,为乘客提供照明和心理安慰乘客应对指南保持冷静:停电时电梯停止运行是正常安全保护,不代表出现严重故障听从指挥:如有电梯司机或物业人员在场,听从他们的指挥疏散节省体力:关闭不必要的手机应用保存电量,留作联系使用不要大喊大叫消耗体力等待救援:停电可能是区域性或临时性的,电力恢复后电梯会自动运行若长时间停电,消防或维保人员会进行救援火灾等紧急情况下的乘梯禁忌火灾时严禁乘梯正确的疏散路径火灾发生时,绝对禁止使用普通电梯逃火灾时应选择消防楼梯或安全通道疏散生火灾产生的高温会使电梯井变成烟消防楼梯是独立的防火分区,有防烟和囱效应的通道,浓烟和毒气会迅速充满防火措施疏散时用湿毛巾捂住口鼻,井道和轿厢同时,火灾可能烧毁电梯低姿前行,沿着墙壁触摸前进如果楼线路,导致电梯突然停止或坠落电源下火势太大,应向上撤退到楼顶等待救中断也会让您被困在充满浓烟的密闭空援,而不是冒险向下间内,后果不堪设想消防电梯例外消防电梯是专为消防员设计的特殊电梯,具有防水、防火、独立供电等功能,在火灾时仍可运行但消防电梯仅供消防员使用,普通人员不得占用只有在消防员的引导下,才可能使用消防电梯疏散扶梯应急自救识别危险信号按下急停按钮扶梯运行中如听到异常声响、感觉速度突变、看到梯扶梯两端上下出入口和中部位置都有红色急停按钮级错位或有人摔倒,应立即警觉遇险时,操作人员或附近乘客应立即按下按钮停止扶梯运行1234身体被夹时等待专业救援立即大声呼救按急停按钮!,引起周围人注意不要惊扶梯停止后不要轻易移动被困者,避免造成二次伤害慌挣扎,保持身体姿势,等待扶梯停止通知物业或拨打119,由专业人员拆卸梯级进行救援急停按钮位置:自动扶梯的急停按钮通常位于扶梯入口和出口的侧面板上,为红色按钮,上面标有STOP或急停字样平时应留意这些按钮的位置,关键时刻能救命紧急时刻正确求助救命每一个应急装置都是生命的守护者第五章电梯安全管理与维护电梯安全不仅依赖于乘客的正确使用,更需要科学的管理和定期的维护保养专业的管理和维护体系是预防事故的根本保障,让我们了解电梯安全管理的重要环节电梯日常检查与保养定期安全检查1维保单位应每月至少进行一次全面检查,包括限位开关功能、机电联锁装置、安全钳、缓冲器、门锁装置、应急照明等关键部件检查记录应存档备查,发现问题及时整改井道与轿厢清洁2保持井道和轿厢内清洁,定期清除灰尘、杂物井道内不得有易燃物、建筑垃圾轿厢内保持干燥,避免水渍或油污导致地面湿滑检查照明、通风设施是否正常工作载重监控3严禁超载运行电梯应配备载重量监测装置,超载时会发出警报并拒绝运行使用单位应在轿厢内明显位置标注额定载重量和限乘人数,并监督执行应急设施测试4每月测试应急照明、警铃、对讲系统等应急设施功能是否正常应急电源应定期充放电维护紧急呼叫电话应24小时有人值守,确保求救能及时响应年度检验5电梯每年必须经特种设备检验机构进行安全技术检验,合格后颁发检验合格标志标志应张贴在轿厢内显眼位置,标明下次检验日期过期未检验的电梯不得使用操作人员资质与职责从业资质要求岗位职责严格遵守操作规程电梯操作人员、维修人员、安全管理人员都属于特种设备作业人员,必须经过专业培训,通过考核并取得相应的特种设备作业人员证书后才能上岗按照设备使用说明和安全技术规范操作,不得擅自改变电梯运行参数或拆除安全装证书有有效期限,到期前需参加继续教育并复审未取得证书或证书过期者不得从事相关置工作使用单位应建立人员档案,确保持证上岗率100%及时发现异常运行中注意观察电梯声音、振动、速度等是否正常,发现异常立即停梯检查并报告做好记录认真填写运行、维保、故障处理等记录,为设备管理提供数据支持应急处置能力熟练掌握应急救援程序,发生困人等事故时能迅速、安全地实施救援社区与公众的安全意识提升开展安全宣传教育重点关注儿童安全组织应急演练建立共管机制社区、物业、学校应定期组织电梯儿童是电梯事故的高危人群学校定期组织电梯困人等应急救援演练,发动居民参与电梯安全管理,建立电安全知识讲座和宣传活动通过宣和家长应加强对儿童的安全教育,教让物业人员、居民熟悉应急流程和梯安全志愿者队伍志愿者可协助传栏、电子屏、微信公众号等渠道,导他们不在电梯内打闹、不独自乘自救方法通过实际演练,检验应急劝阻不文明乘梯行为,发现安全隐患普及电梯安全使用常识和应急自救梯、不玩弄电梯按钮社区可组织预案的可行性,提高各方协同配合能及时报告,形成全民共管的良好局面技能,提高公众安全意识儿童安全乘梯体验活动,寓教于乐力和处置速度安全乘梯幸福生活电梯安全关乎每个人的生命财产安让我们从自身做起,养成文明乘梯的全,是现代城市生活不可忽视的重要良好习惯,遵守安全规范,掌握应急课题技能期待每一次乘梯都平安顺利,每一段垂直旅程都舒心愉快,共同营造安全和谐的乘梯环境!。
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