网络安全分类课件

网络安全分类课件课程导航010203网络安全事件概述网络安全事件分类详解网络安全事件分级标准深入了解网络安全事件的定义、重要性及国家标掌握大类网络安全事件的特征、危害及典型表理解四级分级体系的判定依据与实际应用方法10准体系框架现形式04典型网络安全事件案例应急响应与管理建议通过真实案例深化对分类分级体系的理解与应用第一章网络安全事件概述:网络安全事件定义国家标准体系理解什么是网络安全事件及其本质特标准的核心内容与GB/T20986-2023征创新点管理价值意义网络安全事件科学管理对组织的重要价值网络安全事件的定义什么是网络安全事件主要特征威胁网络系统的机密性、完整性或可用性网络安全事件是指任何可能对网络系统、信息资产或业务运营造成不利•影响的事件这些事件可能来自外部攻击、内部违规操作、系统故障或可能造成业务损失或社会危害•其他安全威胁需要采取应急响应措施•每一个网络安全事件都可能导致数据泄露、业务中断、经济损失或声誉•影响组织信息安全态势损害因此准确识别和及时响应至关重要,关键要点保障信息系统稳定运行维护组织核心业务连续性的:,关键环节标准发布背景GB/T20986-2023年年月日20072023121首次发布建立了我国网络安全事件分类分级的基础新标准正式实施全面代替年旧版标准开启网络安全管理新篇章GB/T20986-2007,,2007,框架123年月日2023523正式发布适应新时代网络安全形势的发展需求GB/T20986-2023,新标准将事件分类从原有的类扩展至类分级标准更加细化和科学充分反映了当前网络安全威胁的复杂性和多样性为组织建立科学的网络安全事件管710,,,理体系提供了权威依据网络安全事件隐患无处不在在数字化时代网络安全威胁无时无刻不在演变从勒索软件到攻击从数据泄露到内,APT,部违规每一个疏忽都可能造成巨大损失建立科学的分类分级体系是构筑坚实防线的,,第一步第二章网络安全事件分类:分类方法论分类体系特点综合考虑事件的起因、威胁类覆盖面广涵盖技术、管理、环境等多个层面•:型、攻击方式以及可能造成的逻辑清晰分类标准科学合理易于理解应用•:,损害后果建立多维度的分类体,与时俱进反映最新网络安全威胁态势•:系实用性强支持快速识别和精准响应•:网络安全事件大类1012恶意程序事件网络攻击事件病毒、木马、勒索软件等恶意代码传播DDoS攻击、入侵渗透、钓鱼攻击等34数据安全事件信息内容安全事件数据泄露、篡改、丢失、非法获取虚假信息传播、网络谣言扩散56设备设施故障事件违规操作事件硬件故障、软件缺陷导致的安全问题内部人员误操作、权限滥用行为78安全隐患事件异常行为事件潜在风险点、未被利用的安全漏洞非法登录尝试、异常流量、可疑访问910不可抗力事件其他事件自然灾害、突发事故影响网络安全新兴威胁与未明确分类的安全事件恶意程序事件详解主要类型计算机病毒自我复制并感染其他程序的恶意代码:木马程序伪装成正常软件窃取信息或控制系统:勒索软件加密数据并索要赎金的恶意程序:蠕虫通过网络自动传播的恶意代码:年典型案例全球范围内勒索软件攻击事件激增某制造企2023:,业遭受攻击导致核心数据被加密业务中断长达小时经济损失,72,超过万元500影响分析恶意程序事件可能导致数据加密无法访问、关键信息被窃取、业务系统瘫痪、声誉严重受损是当前最常见也最具破坏性的网络安全威胁之:,一网络攻击事件详解攻击高级持续性威胁钓鱼攻击DDoS APT通过大量请求耗尽目标系统资源导致服务不针对特定目标的长期、隐蔽攻击年某通过伪造邮件、网站诱骗用户泄露敏感信,2024可用年某电商平台遭受峰值达科研机构遭攻击核心研发数据被窃取损息社会工程学与技术手段结合成功率持续2024APT,,,的攻击造成业务中断小时失难以估量上升800Gbps DDoS,4防御策略部署多层次防护体系包括防火墙、入侵检测系统、流量清洗设备•,建立威胁情报共享机制及时获取最新攻击特征•,加强员工安全意识培训提高对社会工程学攻击的识别能力•,定期进行渗透测试和安全演练发现并修复潜在漏洞•,数据安全事件详解数据泄露敏感数据未经授权被访问或公开包括个人隐私信息、商业机密、知识产权,等关键数据资产数据篡改数据完整性遭到破坏可能导致业务决策失误、财务损失或法律纠纷,数据丢失由于误操作、系统故障或恶意破坏导致数据永久性丢失影响业务连续性,近年来个人隐私信息泄露事件频发某社交平台因管理疏漏导致亿用户数据泄露面,5,临巨额罚款和信任危机企业必须严格遵守《数据安全法》《个人信息保护法》等法规要求建立完善的数据安全管理体系,信息内容安全事件主要表现形式治理挑战虚假信息传播通过网络平台散布不实信息误导公众认知信息内容安全事件具有传播速度快、影响范围广、社会危害大的特点:,需要建立智能化内容审查系统结合人工审核机制及时发现和处置违规内网络谣言扩散利用社交媒体快速传播未经证实的消息,,:容违法有害内容涉及暴力、色情、恐怖主义等违法信息:舆情危机事件:负面信息快速发酵形成舆论风暴同时加强与监管部门的协同配合,完善应急响应流程,最大限度降低社会影响和舆论风险设备设施故障事件硬件设备故障1服务器、存储设备、网络设备等关键硬件出现物理损坏或性能衰减导致系统,不稳定或服务中断软件系统缺陷2操作系统、应用软件、数据库系统存在或安全漏洞可能被攻击者利用或Bug,导致系统崩溃供电与环境问题3电力中断、温湿度异常、物理安全问题等环境因素影响设备正常运行预防与维护建议建立设备全生命周期管理制度定期进行硬件巡检和软件更新部署冗余备份系统确保关键,,业务的高可用性制定完善的应急预案包括快速故障定位、备件储备、供应商支持等措施,,最大限度减少故障影响时间违规操作事件常见违规行为误操作员工因缺乏培训或疏忽大意导致的操作失误:权限滥用超越授权范围访问或修改敏感数据:违规外联未经批准将内部系统连接至互联网:违规存储在未授权设备或平台存储敏感信息:典型案例某金融机构员工误删除核心数据库导致数千条客户交易记录:,丢失虽然最终通过备份恢复但造成业务中断小时客户投诉激增,,8,管理对策建立严格的权限管理制度实施最小权限原则加强员工安全意识培训定期开展安全教育和操作规范考核部署操作审计系统实时监控高危操:,,,作行为及时发现和制止违规行为,安全隐患事件漏洞发现风险评估通过安全扫描、渗透测试发现系统中存在的潜分析隐患的严重程度、利用难度和潜在影响在安全漏洞持续监测修复加固建立常态化安全检查机制动态跟踪新威胁及时修补漏洞实施安全加固措施,,安全隐患是尚未造成实际损害但存在被利用风险的薄弱环节包括未修补的系统漏洞、不安全的配置、过期的安全证书、弱密码策略等定期开展安全评估和隐患排查是预防安全事件的重要手段应建立完善的预警机制和快速响应流程,异常行为事件异常登录行为异常流量模式异常访问行为非常规时间、地点的登录尝试多次失败的认证请突发的大规模数据传输、非正常的访问频率、异越权访问敏感资源、批量下载数据、异常的权限,求可能预示账号被盗用或暴力破解攻击常的协议使用可能是数据窃取或攻击行为变更需要立即调查和响应,,,技术应用部署基于机器学习的用户和实体行为分析系统建立正常行为基线自动识别偏离基线的异常活动结合安全信息与事件管理平台:UEBA,,SIEM,实现多维度关联分析和智能告警确保及时发现和响应潜在威胁,不可抗力事件主要类型自然灾害:地震、洪水、台风等导致机房设施损毁火灾事故:电气火灾或其他原因引发的设备烧毁电力中断:大规模停电影响数据中心正常运营通信中断:光缆损坏、基站故障导致网络瘫痪典型案例2021年某地区特大暴雨导致多个数据中心进水,数百台服务器损坏,影响数千家企业业务虽属不可抗力,但暴露了灾备准备不足的问题应对措施异地灾备:在不同地理位置建立备份数据中心,实现数据实时同步和业务快速切换应急预案:制定详细的灾难恢复计划,包括人员疏散、数据恢复、业务接管等流程定期演练:每年至少进行一次完整的灾备切换演练,验证方案可行性并持续优化其他事件网络安全威胁不断演进新型攻击手段层出不穷保持开放和学习的态度持续跟踪安全动态才能有效应对未知风险,,,新兴技术带来的安全挑战复合型安全事件未知威胁与零日漏洞人工智能、物联网、、区块链等新技术应多种威胁手段组合使用的复杂攻击难以归类利用未公开漏洞的攻击传统防护手段难以识5G,,用带来的全新安全风险现有分类体系可能无到单一事件类型需要综合分析和应对别需要依靠威胁情报和行为分析,,,法完全覆盖面对不断变化的威胁态势组织需要建立动态调整机制持续监测新型威胁及时更新分类体系和应对策略保持安全防护能力与威胁演进同步,,,,分类体系全景从恶意程序到网络攻击从数据安全到内容管理从设备故障到人为违规大类事件构成,,,10了完整的网络安全威胁图谱理解这个分类体系就掌握了识别和应对各类安全威胁的钥,匙第三章网络安全事件分级:影响对象重要性业务损失严重度评估受影响系统、数据和业务的关键程量化经济损失、业务中断时长等直接影度响社会危害程度考量对公众利益、社会秩序的潜在威胁网络安全事件分级是根据事件的影响范围、危害程度和处置难度将事件划分为不同等级,的过程科学的分级体系有助于合理配置应急资源制定差异化的响应策略提高处置效,,率和效果网络安全事件四级分级一级特别重大事件:影响国家安全和社会稳定的最高级别事件二级重大事件:造成严重损失和广泛影响的高级别事件三级较大事件:影响较大但可控的中等级别事件四级一般事件:影响范围有限的常规安全事件分级体系采用四级制从低到高依次为一般事件、较大事件、重大事件和特别重大事件等级越高需要投入的应急资源越多响应速度要求越快涉及的协,,,,调层级越高一级事件特别重大事件:判定标准影响特别重要的网络和信息系统造成特别严重的业务损失或社会影响威胁国家安全、公共安全或经济秩序•需要国家层面统筹协调应急响应•典型场景关键基础设施遭受攻击电力、金融、交通等国家关键基础设施网络遭受大规模攻击导:,致大面积服务中断威胁国家安全和社会稳定,响应机制启动国家级应急响应预案成立专项指:,大规模数据泄露涉及国家秘密或数亿级公民个人信息泄露造成严重政治影响或社会恐:,挥部调动跨部门资源实施小时不间断处置,,24,慌必要时向国际组织通报并请求协助二级事件重大事件:影响对象损失程度典型案例重要或特别重要的网络和信息系统受到影造成严重的业务中断或经济损失影响区域大型企业遭遇勒索软件攻击导致生产系统瘫,响包括省级政府系统、大型企业核心业务经济运行或社会服务可能引发群体性事件痪或重要电商平台发生大规模数据泄露涉,,,,系统、重要数据库等或舆论危机及数千万用户隐私信息响应要求由省级网络安全主管部门牵头相关行业主管部门配合在小时内启动应急响应小时内形成初步处置方案小时内向上级部门报告事件进:,,2,12,24展三级事件较大事件:事件特征影响一般或重要的网络和信息系统,造成较大的业务损失或社会危害事件范围通常限于特定组织或地区,但可能产生连锁反应处置重点

1.快速隔离受影响系统,防止事态扩大

2.开展应急取证和原因分析

3.及时发布预警信息,防范同类事件

4.评估损失并制定恢复计划案例分析:某地区中小企业遭受网络攻击,业务系统被入侵导致客户订单数据丢失,影响正常经营三天,直接经济损失约50万元,并面临客户索赔风险四级事件一般事件:影响范围有限损失可控常见类型主要影响一般对象或重要对象的非核心造成的业务损失较小社会危害一般可以个人用户账号被盗、小规模钓鱼邮件攻,,系统不会对组织整体运营造成重大威通过常规手段快速恢复正常运营击、局部系统漏洞被利用但未造成实质,胁损害等处置方式由事件发生单位自行处置按照既定应急预案开展响应工作技术团队应在小时内完成初步处置小时内恢复正常服务并进行事件记录和经:,8,24,验总结对于普通用户建议及时修改密码、清理恶意软件、加强安全防护,分级流程示意第一步确定影响对象:识别受影响的网络、系统、数据和业务评估其在组织中的重要程度特别重要、重要、一般,第二步评估业务损失:量化经济损失、业务中断时长、数据损失量等指标判断损失严重度特别严重、严重、较大、较小,第三步评估社会危害:分析事件对公众利益、社会秩序、国家安全的潜在影响确定危害程度特别严重、严重、较大、一般,第四步综合判定等级:根据上述三个维度的评估结果取最高级别作为事件最终等级确保应急响应匹配最严重影响,,分级判定应遵循就高不就低原则当存在多个判定维度时以最高等级为准同时考虑事件的发展趋势和潜在连锁反应必要时可以动态调整事件等级,,,第四章典型网络安全事件案例:年某金融机构勒年大型电信运营内部违规操作导致数20242025索软件攻击商攻击据泄露案例DDoS事件概况某商业银行核心业事件概况某省级电信运营商事件概况某科技公司员工违:::务系统遭勒索软件攻击关键遭受峰值的攻规将客户数据复制到个人设,

1.2Tbps DDoS数据库被加密和网银服击导致大面积网络拥塞影备后因设备丢失导致数据外,ATM,,务全面中断影响分析业务响分析数百万用户无法正常泄影响分析涉及万用户:::5中断小时影响万客户上网持续小时引发舆情危个人信息面临监管处罚和民72,300,,6,,直接损失超万元评定为机评定为二级重大事件应事诉讼评定为三级较大事2000,,,二级重大事件应对措施启对措施启用流量清洗服务件应对措施立即冻结涉事::,:动应急预案隔离受感染系统联动上游运营商拦截攻击流账号开展内部调查通知受影,,,,通过备份恢复数据加强边界量优化网络架构提升响用户完善数据防泄漏,,,DDoS,防护开展全面安全审计防护能力至系统加强员工培训,5Tbps DLP,第五章应急响应与管理建议:建立完善的分类分级制度结合组织实际情况制定详细的事件分类分级指南明确判定标准和流程确保应急人员能够快速,,,准确地进行事件定性定级构建快速识别与通报机制部署安全监测系统实现小时实时监控建立分级通报制度确保信息及时传递到相应层级,7×24,,为决策争取时间实施多部门协同应急响应组建跨部门应急响应团队明确各方职责分工建立联动机制确保技术团队、管理层、公关部,,门、法务部门高效协作开展持续安全培训与演练定期组织网络安全培训提升全员安全意识每季度开展应急演练检验预案可行性持续优化应,,,急响应能力网络安全分类分级的价值85%60%70%90%识别准确率提升响应效率提高管理成本降低合规要求满足科学的分类体系帮助安全团队快速明确的分级标准使应急资源配置更差异化的应对策略避免资源浪费实符合国家标准的分类分级体系是满,准确判断事件性质和威胁级别加合理处置流程更加高效现安全投入产出比最优化足监管要求的重要基础,网络安全分类分级不仅是技术问题更是管理问题它为组织建立了统一的安全语言促进了内部协作和外部信息共享是构建现代化网络安全防护体系,,,的基石结束语网络安全事件分类分级保障信息安全的基石网络安全威胁日益复杂多变但通过科学的分类分级体系我们可以更加从容地应对各类挑战标准为我们提供了权威的指导框架但真,,GB/T20986-2023,正的防护能力来自于持续的学习、实践和优化让我们携手努力不断提升网络安全意识和技能完善应急响应机制构筑起坚实的数字安全防线在数字化转型的浪潮中守护好每一个组织、每一位用户,,,,的信息安全共同开创更加安全、可信的数字未来,!。