西安公交安全课件

西安公交安全教育课件第一章公交安全的重要性与现状2025年西安公交安全形势日均客流超百万典型事故分析安全意识提升西安公交承担着全市主要交通运输任务，日近年发生的追尾、急刹车、车门故障等安全均客流量突破万人次，覆盖主城区及各事件，暴露出车辆维护、驾驶操作、应急处100区县，安全责任重于泰山置等方面的薄弱环节典型事故回顾丹尼尔奥莱国际广场追尾事件事故经过暴露隐患大型载重货车在行驶过程中因制动失效，高速追尾停靠站点的公交车车门应急开启系统存在设计缺陷•辆巨大冲击力导致公交车严重变形，车门机械系统损坏无法正常开乘客对应急设备使用不熟悉•启应急疏散通道标识不够清晰•应急响应驾驶员应急处置能力待提升•车内乘客瞬间陷入惊慌，紧急疏散过程中遇到车门故障障碍驾驶员及后续行动时启动应急预案，引导乘客使用安全锤破窗逃生，最终避免了更严重的人员伤亡安全无小事，防患于未然每一起事故背后都是血的教训，每一次疏忽都可能酿成悲剧第二章公交安全法规与管理体系国家与地方公交安全法规框架0102《道路交通安全法》及实施细则陕西省应急管理厅安全生产月部署西安市公交安全管理具体要求明确了公交车辆运营资质、驾驶员准入条件、车每年定期组织开展安全生产月活动，强化安全生辆技术标准等核心要求，是公交安全管理的基本产宣传教育，推动企业落实主体责任，排查整治法律依据重大安全隐患西安公交安全监管机构职责交通运输局与应急管理局联合执公交企业安全责任落实与考核乘客安全权益保护法规解读法实施安全生产责任制，建立企业主要负责明确乘客享有的安全保障权、知情权、监建立跨部门协调机制，定期开展联合执法人、安全管理人员、驾驶员三级责任体督权，建立投诉举报机制，保障乘客合法检查，对公交企业安全生产情况进行全面系，将安全绩效纳入企业年度考核权益得到有效维护监督，及时发现和消除安全隐患重大事故隐患判定标准及应用51个行业领域隐患判定标准公交行业典型重大隐患国家应急管理部门制定了涵盖交通运输在内的个行业车辆维护隐患制动系统老化失效、轮胎磨损超标、车门安全装置故障51领域重大事故隐患判定标准，为安全监管提供科学依据司机疲劳驾驶超时工作、连续驾驶时间过长、休息时间不足应急通道堵塞安全出口被杂物占用、应急锤缺失或损坏、灭火器过期失效动态清零隐患排查整改站点设施隐患候车亭结构不稳、站台防护设施缺失、照明不足实施隐患排查治理闭环管理，发现一处、整改一处、销号一处，确保重大隐患动态清零，不留死角第三章公交安全隐患排查与防控措施预防胜于救治，排查先于事故建立健全公交安全隐患排查治理长效机制，从车辆技术保障、驾驶员管理、乘客环境建设三个维度构建全方位安全防控体系，将事故隐患消灭在萌芽状态车辆安全技术保障定期检修建立车辆全生命周期维护档案，严格执行日检、周检、月检、年检制度，重点检查制动、转向、传动等关键系统性能检测采用专业检测设备对车辆制动性能、车门安全装置、消防设备进行定量检测，确保各项指标符合国家标准智能巡检应用视觉识别技术实现车辆外观自动巡检，利用物联网传感器实时监测AI车辆运行状态，及时发现异常并预警驾驶员安全管理资质审核与培训疲劳驾驶监控应急能力演练严格驾驶员准入资格审查，持证上岗定期组织安装驾驶员疲劳监测系统，实时监测驾驶员面部每季度组织应急处置专项演练，模拟火灾、碰安全教育培训，涵盖交通法规、应急处置、服务表情和行为状态合理安排工作时间，确保每次撞、突发疾病等场景，提升驾驶员应急决策和现规范等内容，年度培训不少于40学时连续驾驶不超过4小时，每日工作不超过8小时场处置能力，确保关键时刻能够冷静应对乘客安全环境建设安全标识系统行为规范引导站点设施完善在车内醒目位置设置安全出口指示标志、应通过车载视频、语音播报、宣传海报等多种优化公交站点布局，完善候车亭、站台护急设备使用说明图示、乘客须知等，采用中形式，持续宣传文明乘车规范，引导乘客有栏、无障碍设施等配套设施，增设照明、监英文双语和图文并茂形式，确保各类人群都序上下车、主动让座、不携带危险品控设备，提升乘客候车和上下车安全保障能快速理解安全设施，守护每一程完善的安全设施是生命的最后一道防线第四章公交应急处置与逃生自救突发事故往往在瞬间发生，掌握正确的应急处置方法和逃生自救技能，能够在关键时刻最大限度保护生命安全本章详细讲解应急流程、自救技能和实战案例，让每位乘客都成为自己的安全守护者突发事故应急流程立即停车报警组织人员疏散驾驶员第一时间将车辆停至安全位置，开启双闪警示驾驶员保持冷静，大声指挥乘客有序撤离，优先疏散灯，拨打、等紧急电话，简明扼要报告事故位老弱病残孕等特殊群体，确保无人遗漏110120置、伤亡情况1234启动应急预案多部门联动救援根据事故类型启动相应应急预案，打开所有车门和安公安、消防、医疗等部门接警后迅速赶赴现场，开展全出口，关闭发动机和电源，防止次生灾害发生伤员救治、交通疏导、事故调查等工作，形成救援合力乘客逃生自救技能应急设备使用方法安全疏散要点安全锤使用握紧锤柄，用锤尖敲击车窗四角，玻璃碎裂后用脚踢开，注意避免割伤•保持冷静，听从驾驶员指挥•按就近原则选择出口，避免盲目拥挤紧急门阀启动拉动车门上方红色紧急开门装置，向外推开车门•弯腰低姿前行，用湿毛巾捂住口鼻天窗逃生旋转天窗开关，推开天窗，从顶部撤离•撤离后迅速远离事故车辆•协助他人逃生，但不贸然返回车内火灾烟雾环境应对火场烟雾含有大量有毒气体且向上扩散，应保持低姿匍匐前进用水浸湿衣物覆盖身体，减少皮肤暴露切勿深呼吸，尽量屏住呼吸快速通过案例演练2025年西安公交应急演练实录为检验应急预案有效性，提升实战处置能力，年月西安市组织了一场大规模公交安全应急演练20255多部门协同响应演练场景设定交通、公安、消防、医疗等个部门余人参演，余台救援车辆820020模拟公交车在行驶过程中发生碰撞起火，车内有50名乘客，部分人员到场，展现了高效的联动机制受伤，车门部分损坏伤员救治演练快速有序疏散医疗队伍快速开展现场急救和伤员分类转运，演练了创伤包扎、心肺驾驶员启动应急预案，乘客使用安全锤破窗、紧急门阀开门等多种方复苏等急救技能式逃生分钟内全部安全撤离,3演练总结通过实战演练暴露了应急预案执行中的薄弱环节，总结了宝贵经验后续将优化应急流程，加强人员培训提升整体应急能力,第五章乘客安全意识与文明乘车公交安全需要每个人的参与和维护从自身做起，遵守乘车规范，提升安全意识，既是对自己负责，也是对他人负责让我们共同营造安全、文明、和谐的公交出行环境乘客安全行为规范规范候车与上车1在站台候车时站在安全线内，排队候车不拥挤车辆停稳后依次上车，主动刷卡或投币，不携带易燃易爆等危险品安全乘车行为2上车后尽快入座或抓牢扶手，不在车厢内随意走动如有安全带应主动系好保管好随身物品，不将头手伸出窗外遵守车内秩序3保持车厢安静整洁，不大声喧哗不乱扔垃圾主动为老弱病残孕让座，展现文明素养,应急情况配合4遇紧急情况保持冷静，不惊慌失措听从驾驶员指挥，有序疏散撤离力所能及地协助他人，共同应对突发状况文明乘车倡议爱护设施相互尊重公交设施是公共财产，不故意损坏座椅、扶手、玻璃等设施，发现损坏及时报告尊重驾驶员的劳动，理解他们的辛苦尊重其他乘客，不做影响他人的行为保护环境维护车内整洁，不乱扔垃圾、不随地吐痰自觉将垃圾带下车或投入垃圾箱传播安全主动助人积极学习和传播公交安全知识，做安全宣传的志愿者，带动身边人共同关注安全主动为需要帮助的人让座、指路看到不文明行为勇于劝阻，营造良好乘车氛围西安公交安全宣传活动回顾安全生产月活动儿童安全教育进校园社区安全讲座每年月举办安全生产月系列活动，设置咨组织公交安全知识走进中小学课堂，通过动深入社区开展安全知识讲座和互动问答，向老6询台、展板、发放宣传资料，吸引数万市民参画、游戏等形式寓教于乐，培养孩子安全意识年人普及安全乘车常识和应急技能与人人讲安全，个个会应急安全意识在心中，平安幸福伴一生附录一西安公交安全常见问题解答如何识别公交车安全出口？遇到公交车起火如何应对？车门上方有红色安全出口标识的为主要出口；车窗旁标有击打点的保持冷静，听从指挥，用衣物或湿巾捂住口鼻，弯腰低姿迅速向最近出可用安全锤破窗；车顶有天窗开关标识处可开启天窗逃生口撤离，切勿返回车内取物品乘车时发现安全隐患怎么办？老年人和儿童乘车注意事项？及时告知驾驶员或向车内工作人员反映，也可拨打交通服务热线投诉举老年人上下车要等车停稳，尽量入座并抓牢扶手；儿童需由成人陪同，报，协助排除安全隐患避免在车内奔跑打闹，不得坐在车门附近附录二公交安全应急联系电话与资源西安市交通运输管理局服务热线应急救援电话电话报警电话火警电话急救电话12328110|119|120受理公交服务投诉、安全隐患举报、意见建议等，小时人工服发生紧急情况时第一时间拨打，说清地点、情况和伤亡人数24务西安公交集团客服中心乘客投诉与建议渠道电话微信公众号西安公交官方网站029-87284556|www.xbus.cn咨询线路信息、失物招领、服务质量监督、公交卡业务办理等在线提交投诉建议，查询办理进度，参与满意度评价附录三公交安全知识小测试选择题判断题公交车发生火灾时，应该（）？快速逃离返回拿行李等待指乘坐公交车时可以将头手伸出窗外（）

1.A.B.C.

1.✗示发现公交车安全隐患应及时报告（）

2.✓使用安全锤时应敲击车窗的（）？中央四角任意位置

2.A.B.C.老年人上车时应等车停稳后再上（）

3.✓驾驶员连续驾驶时间不得超过（）？小时小时小时

3.A.2B.4C.6公交车起火时应优先抢救贵重物品（）

4.✗公交车安全出口标识颜色为（）？红色绿色黄色

4.A.B.C.灭火器的有效期为年（应为年）

5.3✗1互动环节扫描二维码参与在线答题，测试您的安全知识掌握程度，还有机会获得精美礼品！参考答案选择题；判断题均已标注1-A2-B3-B4-A未来展望智能化公交安全管理AI智能监控系统大数据风险分析平台智能车载安全系统运用人工智能和计算机视觉汇集车辆运行数据、事故案推广应用主动安全预警系技术，实时监测驾驶员驾驶例、气象信息等海量数据，统，包括防碰撞预警、车道行为、乘客异常动作、车辆建立风险预测模型，提前识偏离预警、盲区监测等功运行状态，自动识别疲劳驾别高风险路段、时段和车能，提升车辆主动安全性驶、违规操作等风险行为并辆，实施精准防控措施能，减少人为失误导致的事预警故科技赋能安全，创新引领未来西安公交将持续加大科技投入，以智能化手段提升安全管理水平，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行体验结语安全公交，幸福西安公交安全是一项系统工程，需要政府、企业、驾驶员、乘客等各方共同努力每一位交通参与100%者都是安全的守护者，每一次文明出行都是对生命的尊重让我们从自身做起，从细节做起，自觉遵守交通法规，提升安全意识，掌握应急技能在乘坐安全承诺公交车时保持警觉，发现隐患及时报告，遇到险情沉着应对全力以赴保障每位乘客安全安全无小事，责任大于天唯有人人讲安全、处处保平安，才能真正实现安全公交，幸福西安的美好愿景让我们携手并肩，共同守护每一程平安出行，共建安全、文明、和谐的公交环境！0事故目标力争实现重大事故零发生365全年守护每一天都坚守安全底线安全同行，畅享美好生活让安全成为习惯，让文明成为风景谢谢观看！欢迎提问与交流如有任何关于公交安全的问题或建议，欢迎随时与我们沟通交流让我们共同努力，为西安公交安全事业贡献力量！。