供应商质量保证与责任承诺书

供应商质量保证与责任承诺书第一章总则

1.1合同编号

1.2本协议适用于甲乙双方之间的供应链合作，乙方作为供应商，承诺按照本协议提供符合甲方要求的产品和服务

1.

3.1甲方（甲方名称）

1.

2.2乙方（乙方名称）

1.3定义与解释

1.

3.1“产品”指乙方根据本协议提供的所有商品

1.

1.2“服务质量”指乙方提供的服务达到甲方所要求的标准

1.

2.3“技术规范”指甲方在合同中明示的技术要求和质量标准第二章产品质量保证

1.3乙方保证其提供的产品符合甲方所提供的技术规范和行业标准

1.4乙方保证产品在正常使用条件下，其质量保证期为个月

2.

2.1质量保证期内，如产品出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换

2.

2.2质量保证期外的质量问题，乙方应根据实际情况协商解决，费用由双方另行约定第三章技术支持与售后服务

2.1乙方应提供必要的技术支持，包括产品安装、操作培训、维修指导等

2.2乙方承诺在接到甲方服务请求后，小时内响应并提供支持

3.

2.1对于紧急情况，乙方应在小时内赶到现场处理

3.

2.2乙方应保持服务的专业性，保证甲方满意度第四章产品检验与验收

4.1甲方有权对乙方提供的产品进行抽样检验，检验方法应符合国家标准或行业规定

4.2产品验收标准

4.

2.1产品应符合技术规范要求

4.

2.2产品外观应无瑕疵

4.

2.3产品功能应正常

4.3甲方在收到产品后日内完成验收，验收合格后视为甲方接受产品第五章违约责任

5.1如乙方未能履行本协议项下的质量保证义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任

5.1违约责任包括但不限于

5.

2.1乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失

6.

2.2乙方应承担因违约而产生的诉讼费用和其他费用

7.

2.3甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金

5.2任何一方违反本协议的，应立即采取补救措施，并在收到对方书面通知后日内予以纠正第六章保密条款

6.1甲乙双方对本协议内容和合作过程中所获得的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露

6.1保密信息包括但不限于技术数据、生产工艺、经营策略、客户名单等

6.2本保密义务自本协议生效之日起至合同终止后年止第七章知识产权

7.1乙方保证其提供给甲方的产品不侵犯任何第三方的知识产权

7.2如因乙方产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失第八章订单处理与交付

8.1甲方提交订单后，乙方应在个工作日内确认订单，并告知甲方预计的交付时间

8.2乙方应按照甲方订单的要求，保证产品的数量、质量、规格和交货期

8.3乙方应在产品交付前个工作日通知甲方，甲方应保证收货条件准备就绪第九章价格与支付条款

9.1本协议下所有产品的价格以人民币计价，具体价格由甲乙双方另行协商确定

9.2甲方应在产品交付后个工作日内支付乙方货款，支付方式双方另行约定

9.3如因乙方产品质量问题导致甲方遭受损失，甲方有权从应付货款中扣除相应金额第十章不可抗力

10.1在不可抗力事件发生期间，甲乙双方均免除履行本协议的义务

10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争状态、社会骚乱等

10.3发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失

10.4不可抗力事件持续超过个月，双方应协商解决是否继续履行本协议第十一章违约赔偿

11.1如甲方未按时支付货款，应向乙方支付%的滞纳金，滞纳金按逾期天数累算

11.2如甲方未按照约定验收产品，乙方有权要求甲方在个工作日内完成验收，否则视为甲方接受产品

11.3如乙方未能按照约定提供产品或服务，应向甲方支付%的违约金第十二章通知

12.1除非另有约定，所有通知应以书面形式通过以下方式送达

12.

1.1通过挂号信或特快专递发送至对方的注册或营业地址

12.

1.2通过电邮发送至对方指定的电子邮箱地址

12.2通知自发出之日起个工作日后视为送达对方第十三章合同解除

1.11如任何一方违反本协议的实质性条款，另一方有权在书面通知后个工作日内解除本协议

1.22在以下情况下，本协议可由任何一方单方面解除

13.

2.1对方破产或无力偿还债务

14.

2.2对方违反保密条款

13.

2.3由于不可抗力导致本协议无法继续履行甲方（签名）年月日乙方（签名）年月日。