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后勤部上半年的工作总结(精选15篇)篇1后勤部年度工作总结及工作计划篇一20后勤部年度工作总结及20工作计划20某某年很快就过去,经过一年的努力工作,在杨主任和范主任的带领指导下,工作有序进展,后勤工作有了明显的改观,但是后勤工作还存在不少的问题,还需要很大的改进现对整年工作进行分析总结
一、公司安保方面5月份,公司和南阳市保安公司正式鉴定了用人协议,之后,安保公司选派6人担任公司的安保工作为了让6名安保人员更好的服务于公司,我制定了食品安全外部防护计划及安保人员培训计划,
二、做好住宿入住和管理宿舍管理主要包括人员安排入住,门窗床空调维修、卫生、物品配备、安全等方面每月统计入住人员及管理费用,严把宿舍用电安全及明火安全,每个星期对宿舍检查一次,查看有无使用大功率用电器20某某年查出2个热的快用电器每次检查都对入住职工敲一次安全警钟有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水情况,都及时和空调售后人员联系,快速修好女职工宿舍的门锁坏了,及时协调,请辅助车间人员帮助修好一年来,职工宿舍得到了安全保障,没有出现安全事故卫生也很有起色为入住职工创造了舒适的生活环境
三、加强后勤保洁管理,维护厂区环境卫生对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核办法及标准,每天实行检查记录发现问题及时通知保洁员处理掉,同时记录下来,如果没有及时处理,要给予保洁员扣除当月的考核分,考核分与当月的综合效益奖挂钩这样以来极大的促进保洁人员的积极性,使得今年厂区的卫生及卫生间有所改进通过组织几次卫生大清理,公司长期堆积的废弃物得到了处理,使得厂区环境更加和谐门卫是公司脸面,卫生也很重要为了搞好门卫卫生,每天也对门卫进行卫工作质量篇7后勤部年度工作总结
一、校舍建设成绩优秀为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔走、积极争取资金,在市教育局的高度重视和指导下,我校校舍建设取得突破性进展
1、新建的老师周转房及配套设施已完工老师周转房于20某某年5月动工,到12月已经全部完工,各种配套设施也相应完善,准备20某某年老师入住
2、对操场及花坛破损之处进行大面积的修补今年我校迎接省的均衡教育的检查,作为契机,对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化,用去资金十多万元;建了球场,添置了墙壁画,用去资金三万多元;花了
八、九千元添置了校园设备;对办公室进行了更新美化了校园,营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境
3、装备了仪器室、图书阅览室、体育器材室、卫生室等处室学校争取市教育局的支持,装备了一间高配置的仪器室,图书阅览室、体育器材室、卫生室现已投入使用,新设备深受师生的喜爱,孩子们的学习劲头更足了
4、学生食堂服务于广大学生及老师开学学校积极组织人力物力为食堂购进一批先进的食堂设备,学习外校出国留学网食堂的先进管理方法,合理安排工作人员,使食堂很快服务于学校的教学
5、部分老师家属楼的用水进行整改由于管网老化及水质等原因,家属楼1号暑期经常出现断水,水质十分混浊,有时还有大面积的红虫,为此学校领导及后勤处多次联系办事处水厂协商,于12月改造完工,家属楼1号、家属楼2号都用上优质的井水
二、后勤管理务实高效
1、隐患路队得到治理在学校教学楼的后面重新开了一道大门,把学生放学进行分流,低年级的学生走此门,高年级的学生走正门,这样学生过马路拥挤的现象没有了,他们的人生安全也得到保证
2、加强财务管理,严格财经纪律,建立健全财务管理制度学校财会工作按照《会计法》《票据法》等按国家有关财政的法律法规、法令政策进行严格按照三局收费文件收费,制订收费公示牌实行阳光收费,并全部对学生开具非税局学杂费收据,且在收取当日开具集中缴款书缴库入账坚持勤俭办学,杜绝不合理开支,在保证重点,区别轻重缓急的情况下,合理使用经费,把每一分钱都用在刀刃上,做到年初有预算,年终有决算收支有据,及时报帐,按时完税,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依坚持后勤校长一支笔签字原则,今年9月,学校及时变更财务审批手续,保证正常运转秩序学校坚决制止乱收费和私设小金库分毫不差保质保量完成了一年两期的收费工作
3、绿化维护效果显著我校花坛树木多,绿地面积大,随着天气变化,为抑制杂草疯长,实现了校内苗木草坪规范化管理,请人定期清除操场、花坛、校道周边杂草,修剪绿化带,清理枯枝,整个校园绿草如茵,绿树成荫,受到教师一致好评
4、资产管理电脑化今年后勤管理的重点是抓好学校固定资产的电脑化管理及时按要求完成了财政局的固定资产清查,制定了有关校产管理的规章制度,各部门的设备,仪器设施实行“专人使用,专人负责,专人保管”的管理体制,各室所有资产均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中,有效规范了校产管理,做到了条目清楚,有据可查到20某某年10月份止我校固定资产达千万元
5、物资采购规范化结合校产管理,学校进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内部转移必须履行部门转移手续,经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损
三、后勤服务优质细致
1、严格执行政府采购,办公环境得到改善副校长室和学校各行政处室均配备打印机,学校中层以上行政每人配备了一台二手台式电脑,这样的设备添置,我校都严格按照政府采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生
2、工作超前后勤保障到位春秋两季开学前学校后勤人员放弃寒暑假休息主动提前上班,将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电,上班第一天全体教师们就能及时领取到新书及办公用品,享受到学校提供的早中餐供应,老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意由于我校的社会声誉极佳,承办的各类社会教育活动多,而我校后勤人员却只有4人(包括后勤校长),其中四人都是兼职,但后勤人员总是克服各种困难,任劳任怨搞好服务工作
3、服务师生真心实意除了平时修理门窗器材做到眼勤口勤、手脚快之外,后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,学校后勤工作得到教师们一致好评
四、加强管理,开源节流资金是学校的命脉按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家做好收支有计划、有审批、有手续
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制
五、校园安全全方位保障校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期,学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外,今年校园安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实,全方位保障校园安全
1、认真排查,积极消除安全隐患安全隐患排查成为安全工作的重中之重也成为了我校后勤工作的常态在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查,后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查自3月中旬以来,根据上级各部门安全工作要求,学校对校舍、场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多,并及时将排查出的大小安全隐患进行整改,如对部分房屋顶进行维修,9月又重新添置消防栓和消防水枪等,整改率为95%
2、积极建立视频监控,技防设施落实到位根据市教育局校园安全工作的整体部署,在市教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控,经过多次实地考察,精心布点,在5个重点地段、重点部位安装了5个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强
3、积极组建教师安保队伍制定了校内安保工作制度和管理办法,建立了安保人员工作日志,行政每天早上在学生上学期间进行安全值班,全体教师每天下午学生放学在校门值班,维护学生上下学的安全秩序,课间的校内巡视工作则由每周的值周行政负责,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机
4、积极落实人防物防,切实加强校门管理为统一校门出入管理,学校从9月开始实行上课期间封闭管理,严禁学生家长及闲杂人员进入校园
①学校召集前后传达室人员召开安全会议,统一思想认识,达成校门出入管理措施;
②积极争取,迅速落实了两名前校门安保人员,配备了警棍、钢叉建立了校警务室;
③协同学校法制副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训I,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等
④张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合
5、扎实开展安全教育,家校严把安全关这一年来学校利用周一的国旗下讲话播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识,增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围6月,制作了两块安全宣传栏;n月,更换了消防宣传栏两个;12月,组织2-6年级学生开展“遇险自救”知识竞赛制作班牌架插放班牌,坚持落实路队护送工作
6、积极开展周边环境治理我校门前交通隐患非常突出,我们一直积极与政府协调,经过学校多次努力,政府的高度重视,目前学校校门口有斑马线,减速停车线、减速标志等
六、工作反思
1、教师住宿生在活动和管理上还有待改进
2、电的浪费现象有待采取措施
3、环境卫生保持问题在环境卫生管理上,保洁工作虽然总体上有了大的改变,但还存在不足的地方,需加强学校卫生保洁工作的管理,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习
4、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说我们在努力,我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务篇8后勤部年度工作总结
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境
(一)提高食堂质量关,让员工满意搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题20某某年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20某某年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20某某年基本未发生员工宿舍安全事故在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20某某年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
(一)闲置资产管理,提高资产利用率经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产为了更好地做好资产管理工作,20某某年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元
(二)执行采购程序,加强采购监督在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划后勤部主要采取了以下的节能降耗措施一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纸漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如员工宿舍卫生问题的未能彻底完善
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20某某年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善总之,后勤部20某某年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20某某年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平篇9后勤部年度工作总结今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
3、主动加强服务,提高员工的服务意识
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升
1、突出工作重点,落实管理目标责任制
2、完善基础运行工作,推行目视化管理后勤部年终工作总结
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识
4、加强工作总结,促进管理提升
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行
3、安全检查,及时消除事故隐患
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
1、闲置资产管理,提高资产利用率
2、执行采购程序,加强采购管理监督
3、能源运行控制,节能降耗效果显著
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法
七、工作中的问题与今年的工作重点后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纸漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如长春店喷淋爆裂问题的重复出现
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足生检查,考核,发现一次问题就要扣除当月的考核分,现在门卫卫生也有明显的改进食堂卫生在今年实行了卫生考核办法,也有明显的提高,每次检查食堂的卫生都是很好的食堂的饭菜在全体食堂后勤人员的努力下,今年以来职工门对食堂都很肯定
四、加强后勤保卫管理,确保公司财产安全公司后勤保卫人员现有6人,门卫保卫人员4人,车棚保卫人员2人,为了保证公司白天安全,公司门卫实行了来客登记、来车检查制度,严禁杜绝闲杂人员进入厂区夜间严格要求门卫值班人员要保证一个人处于警惕状态,不能睡觉同时夜间也要对生产区和办公区进行检查,并形成记录通过检查发现门卫夜间值班2人都有睡觉现象,随即,对门卫进行夜间抽查,于20某某年10月21日夜抽查发现当班值班人员都处于睡觉状态,随后给予扣除当月的考核分及当月的综合效益奖通过这样的考核办法,公司的后勤保卫工作取得了一定的成绩加强了对车棚的管理,为车棚值班人员制定了管理办法及考核标准,今年以来对车棚进行了2次维修,同时进行了清理、打扫,为职工再次将车辆放入创造了舒适的环境,安排排电方便职工为电动车充电划线和制作停放车牌又为职工的停车和车辆安全提供了保障篇2后勤部年度工作总结及工作计划
八、20某某年工作计划
1、加强学习,提升自己
2、利用业余时间,加强后勤人员培训,提高后勤人员的综合素质、工作热情、团队意思
3、在后勤卫生方面上,把握“严、细、实”的原则,严格管理,认真细致,狠抓落实使公司卫生环境有新的突破
4、重点抓门卫的保卫安全工作,同时规范门卫形象素质
5、协作公司草坪绿化,管理好公司的花草树木
6、做好公司的广告宣传及办公用品的采购工作
7、全力配合公司各部门工作,高效率提供后勤服务工作
8、完成公司领导交给的其他任务篇二年后勤部年度工作总结及年工作计划20某某年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感
10.20某某年酒店财务年终工作总结及20某某年工作计划篇3后勤部年度工作总结及工作计划
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目根据我院总体发展要求,后勤部在20某某年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有
1、完成了总院电改工程项目、增容工作;
2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;
3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;
6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行
7、完成了全科医生培养基地勘设计招标
8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标
四、整理完善医院三甲复评资料根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过
五、加强水、电安装维护管理水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室10000余次,确保了医院的正常供电
六、科室巡查及零星维修工作后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评一年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元
七、节能减排工作后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”
八、整治环境脏乱差我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境
九、外包业务管理为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改篇4后勤部年度工作总结及工作计划
五、做好公司来宾的接待工作,以及综合会议的会务工作在来宾的接待工作中,做到有节有礼,安排周到提前安排好公司的大小会议的会务工作,保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、视频等一切完好就绪
六、把好公司办公用品的采购工作和宣传工作为保证职工能及时用上所需日常办公用品,每次我都主动查看公司办公用品库存,及时快速的购买,同时比较办公用品的质量和价格,决定选取在那里采购平时我们杨总要求的也比较严,要多方比较,保证质量最好价格最低这样我采取了几个办公用品店报价的办法,同时在几个店采购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比,然后决定在那里采购,为公司节约成本当然广告宣传也是这样,在保证效率的基础上,我们选择了服务好价格便宜的广告公司
七、工作中出现的问题及解决方法一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点
1.卫生方面卫生管理没有做到位,力度不够;卫生管理培训不至!J位;检杳不到位很多时候由于别的事忽略了对卫生责任区的监督检查,导致有时后出现卫生死角的情况和保洁工作跟不上首先在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心;其次在检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在检查后发现问题没有及时总结经学习,避免类似的问题再次的出现为此,我决定在今后的工作中加强卫生方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感,使每位保洁员都认识到搞好外部卫生和办公区的重要性从而形成一个和谐的卫生良好氛围
2.后勤管理方面后勤工作是干出来出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面后勤管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节同时检查也十分重要,特别是在平时的管理过程中,变被动为主动虽然公司领导都重视公司后勤管理工作,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是后勤人员之间的配合,例如在发现门卫值班人员形象问题、发现保洁人员保洁不到位问题,既然提出来,既然处理掉,但在后来的工作中依然存在类似的问题要解决这些问题不是某一个人的问题,是后勤人员要有一股凝聚力,要有团队意思,我认为要想做好这些工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实虽然在过去的一年中后勤班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如后勤人员的素质修养有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等我深知没有高水平的管理,就没有高素质的员工因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些后勤的培训,争取在下一年中让员工的综合素质有较大的提升篇5后勤部年度工作总结及工作计划
十、20某某年工作安排20某某年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下
(一)部门管理与后勤保障工作
1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率
2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态
3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求
4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶
(二)节能降耗
1、节能降耗是20某某年后勤部的重点工作首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电
2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行工作使人信赖,态度令人满意我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶篇6后勤部年度工作总结
一、后勤保障工作
(一)做好年度会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作今年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组25次,散客H5次,人数达到1800余人次
(二)车辆管理工作今年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是“保证某某行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行从一年来运行实践看,某某车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾今年以来,机关车队行车
11.73万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为某某后勤工作做出了积极贡献
(三)低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省某某费用开支尽到了很大努力目前已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度
二、后勤管理工作
(一)认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作今年以来,我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点,对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签,建立固定资产和低值易耗品登记薄,确保固定资产和低值易耗品账实相符
(二)为确保员工随时能喝上开水,又节省费用开支,我们对各层的电热水器进行了改造,更新了环保节能的“”热水器,每年可节省近万元的矿泉水费用
(三)为改变机关食堂的安全和卫生问题,我们通过多方工作,安装了管道煤气,既减轻了炊事员劳动强度,又安全卫生,同时还节省煤气20吼
(四)为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了
1.5吨水塔2个,配套安装了空气能热水器和循环泵,使各楼层供水均衡,并能即时用上热水,既环保、节能又节水,深受员工的好评
三、后勤服务工作
(一)会务与公务接待管理工作后勤工作看起来琐碎平凡,但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用特别是处在改革开放的沿海地区,每年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多,我们能够本着“热情、周到、合理、合规”的要求,努力做好会务与公务接待工作,尽量使每一批来宾高兴而来,满意而归我们充分发挥机关食堂的作用,公务和会务接待中午一律在食堂就餐,上级行检查工作和某某会议、培训时间较长、人员较多的,除迎送接待到宾馆酒店外,原则上都安排在食堂就餐在接待工作中,要求待客热情周到,凡有客人来行无论职位高低,均要热情相迎,诚恳待人大型会议服务,全体办公室人员要做到全力以赴,共同做好会议服务工作
(二)食堂管理工作食堂管理的好坏,是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作,近年来某某为职工提供中餐,伙食保持两荤两素一汤,卫生整洁常年食堂的水产品和副食品,大米都是到市场批发,除夏天外,大部分蔬菜也到批发市场采购,把员工有限的伙食费用好,提高员工的伙食质量辖内会议和来某某办事都在食堂就餐,伙食质量深受员工好评我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现,办好机关食堂,最能直接体现组织和领导对群众的关怀只要员工满意,不因生活“小”事发生矛盾,企业才有活力,队伍才有凝聚力,这是我们后勤工作的重中之重,也是对某某领导工作最大的支持机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组,设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为进一步办好食堂奠定了组织保证同时把好食品采购和食物卫生关,加强对食堂从业人员的教育,提高他们的职业道德意识和卫生安全意识,强调饮食的卫生和安全,严防食物中毒提高员工的满意度二是按季公布食堂账目,接受员工检查监督三是充分发掘食堂作用,为职工改善一些福利
(三)加强办公楼的绿化和保洁管理工作目前,某某办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法,我们经常对花木盘景进行检查,监督花木公司经常更换花样,保持花木新鲜美观办公楼清洁卫生工作也做到经常检查,发现问题及时对保洁员提出要求总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们某某当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤。
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