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大学生寒假社会实践报告集锦(3篇)大学生寒假社会实践报告1
一、概况购物广场有限公司是由一集团股份有限公司、.投资集团有限公司・投资兴建的现代化大型购物中心公司位于一中心城市一一_市_区最繁华的商业中心,占地一亩,注册资本一万元,现营业面积—多平米,经营品种十万多个,现有员工—余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等目前在一设立分公司,是一迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务公司经营理念真诚奉献奉献真诚服务理念以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境管理理念执行制度从我做起一层主要经营食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等
二、实践工作介绍
1、工作安排一超市里分为促销小组,分发了实习工作证我被分配到散一系列负责促销工作超市安排我们上全天班,时间安排是830—1130晚班是1200—
17.
30.1800-2100一直持续到实践结束
2、工作流程早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体最后在全体员工”执行制度从我做起微笑在我们脸上,优质服务永记心中”的口号中结束晨会在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货晚上客流量较大,人流高峰期在1930—2030o这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问到2130超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础
三、实践感想
1、到.超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生
2、对超市文化的感受首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退
3、超市也存在一些问题第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的.企业文化是行不通的第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压
4、推销技巧的总结在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来总的来说,在超市里打工是绝对有收获的我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路我非常感谢—超市能给我这次时间的机会大学生寒假社会实践报告2寒假到了,新年也快要到了,我们终于能够欢乐过一个美妙的假期了可是,我们怎样才能过一个健康欢乐的寒假呢?在注重素质教育的今日,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,向来深受学校的高度重视社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段它有助于当代学生接触社会,了解社会同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式
一、实践目的社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识
二、实践资料:通过在店内以零工的形式锻炼自我的能力,体会社会事务,工作辛劳
三、实践结果通过在店内工作的将近一个月时间,不仅仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没法体会到的、酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅
四、实践总结与体会
1、挣钱的辛苦每一天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才能得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出
2、人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,可是具体多么复杂,我想也很难说清楚,仅有经历了才能了解才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了
3、微笑面对每一位顾客对人友善,才会缩小人与人之间的距离感而表示友善的方法就是微笑,微笑是所有人类共有的语言做服务行业的人应当养成微笑的好习惯面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉并且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于理解你相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自我的心灵,武装自我的大脑,使自我的人生精彩而灿烂我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识我想,这个应当是我这次社会实践的收获大学生寒假社会实践报告3
一、实际目的寒假对于我们大学生是个难得的假期,因为这段时间我们可以崛起所好,做很多自己想做但平时又没有时间做的事所以我参加了社会实践,我的实践单位是四川五粮液天酿地酒商贸有限公司,该公司成立于—年4月是五粮液现代人酒的四川运营商主要销售五粮液现代人酒、五粮液东方龙酒、宁夏枸杞红红酒、我公司是用一种全新的模式来运营白酒,争取能把现代人酒做成全国的强势白酒品牌参加该实践,不仅能锻炼我的能力,同时能增长我的见识和我的社会经验,最重要的收获是在这期间自己所经历的和对社会的现实以及不易的真实感受,参加该事件,我作为一名见习销售经理,主要任务就是为了对外向市场推销该公司的各类酒
二、实践内容在寒假将至的时候,报名参加了校区组织的在五粮液天酿地酒商贸有限公司的社会实践在期末考试之后,回到潼南对自己认为需要该公司各类酒的一些酒店或单位等做了一个列表,以为后来去依次推销做下准备
三、实践结果当前时代,无论什么行业都是秉承以人为本的理念,作为一名参加社会实践的大学生,特别是一名参加与销售有关的社会实践,不仅需要我们具备良好的销售能力,同时还要身兼很多方面的素质但这对于一名缺乏社会经验的在校大学生来说,无疑是一件很难的事情对于销售,我们的目的是为了把商品卖出去以换取利润,顾客就是上帝的.良好服务态度是必须的,要想获得跟多的利润就必须提高销售量这就要求我们必须想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的需求在参加社会实践的过程中,通过我自己的亲身体会以及自己的一些了解,觉得在实践过程中还存在很多问题
1、实践单位没有对参加社会实践的学生进行必要的培训,导致在实践过程中许多因不懂的必要的技巧而以失败告终;
2、实践单位对于本次实践所需要推荐的产品并没有进行系统的介绍,同时也没有给相应的参加社会实践的学生一份该类产品的广告,导致有些因为介绍不到位而失败;
3、由于实践单位对参加社会实践的学生没有进行硬性的规定,导致部分学生并没有去进行推销;
4、对参加社会实践的学生没有进行相应的挑选,导致许多不必要的浪费;
四、问题解决建议
1、实践单位应该在所有报名参加社会实践的同学中进行一次有争对性的挑选,以保证所有参加社会实践的学生都能够有一定的危机意识,使自己能够自觉的去努力,这也更能让我们有社会竞争意识;
2、实践单位在确定参加此次实践的人之后需要将这些人集中在一起对此次实践的目的以及所需要对所推销的产品进行一个系统的介绍,并且像每个人发放一定数量的对产品的介绍书(广告单);
3、在发放广告单及产品样品的时候还应该对此次参加社会实践的同学进行一些技巧类知识的指导,以及此产品在哪些地方更容易推销,让大家能够确定主要的销售目标;
4、建立适当的奖励机制,使大家在实践过程中有足够的动力,也会让大家更有热情。
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