电梯安全管理人员能力鉴定模拟卷与答案

电梯安全管理人员能力鉴定模拟卷与答案注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案题号一二总分得分得分

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员在检查中发现电梯存在严重事故隐患时，应及时向本单位有关负费人报告，有关负责人应当（）A:立即处理B向上级报告C:停止使用电梯D:继续使用电梯正确答案C

2.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员在发现电梯存在严重安全隐患时，应采取的措施是？A.立即停止电梯运行，并设置警示标志B.通知乘客暂时不要使用电梯，待隐患排除后再使用C.除瞒安全隐患，以免影响电梯正常使用D.自行修理电梯，消除安全隐患正确答案A

3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯轿厢内装饰的检查内容？A.装饰材料的牢固性B.装饰材料的防火性能C.装饰材料的防滑性能D.装饰材料的清洁程度正确答案D

4.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯存在严重.事故隐患，应立即向相关部门报告，并采取必要的紧急措施此处的“紧急措施”可能包括（）,A:切断电源B:紧急停机C:开启紧急出口D:使用电梯轿厢内的急救设备正确答案ABC

5.电梯井道的通风系统应保持良好的通风状态，以下哪种情况不属于通风不良的发现？A.井道内温度异常升高B.井道内湿度异常增大C.井道内空气流通顺畅D.井道内存在异味正确答案C

6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，应A.认真记录并反馈给维修部门

8.忽略投诉，认为不影响使用C.要求乘客提供证据D.直接要求乘客赔偿正确答案A

7.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是电梯操作的安全注意事项？A.操作人员必须遵守操作规程

8.操作人员必须保持警惕，防止意外发生C.操作人员必须保持良好的工作态度D.操作人员必须保持良好的身体状态正确答案C

8.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢内没有•紧急照明灯，应立即做什么？A.记录并报告B.忽略,不影响使用C.尝试修豆D.通知维修部门正确答案A

9.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯安全装置的关键点？A.安全装置是否能够正常工作10安全装置的安装位置是否正确C.安全装置的警示标志是否清晰可见D.安全装置的颜色是否鲜艳正确答案D

10.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应确保学员了解哪些电梯故障类型？A:电气故障B机械故障C:液压故障D:以上所有正确答案D

11.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以卜哪项行为是正确的？A:让被困人员自行呼救B立即切断电梯电源C:让被困人员保持冷静，等待救援D尝试强行打开电梯门正确答案C

12.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以卜哪项措施是首要的？A.立即联系电梯维修人员B.通过通讯设备与被困乘客保持联系C.尝试手动操作电梯开门I）.等待乘客自行开门正确答案B

13.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调乘客在紧急情况下的哪些自救措施？A.按下紧急停止按钮B.保持冷静，等待救援C.拨打电梯内的紧急电话D.以上所有正确答案D

14.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯厅门、轿即内紧急报警装置的工作状态，这属于（）检查A:定期检验B:季度检查C:日常巡查D:年度检查正确答案C

15.电梯安全管理人员在进行巡视时，若发现电梯存在安全隐患，应（）A.忽略B.立即上报C.等待乘客反馈I）.留意观察正确答案B

16.电梯使用单位应定期对电梯安全管理人员进行哪方面的培训？A:电梯操作B:电梯维修C:电梯安全知识I）电梯销售正确答案C

17.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，发现按钮松动，应立即A:重新固定B:忽略，不影响使用C:通知维修人员D:停止使用电梯正确答案C

18.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，以下哪项措施是正确的？A:尝试自行灭火B:立即关闭电梯电源C:使用电梯逃离火灾现场D:让乘客自行使用电梯正确答案B

19.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时,以下哪种做法是错误的？A.确认被困人数和位设B.封锁电梯，防止再次被困C.立即通知电梯维保单位0,让被困人员自行爬出电梯正确答案D

20.电梯司机在操作电梯时，如发现乘客被困，应（）.A.立即停止操作B.尝试自行救援C.通知使用单位D.通知救援机构正确答案D

21.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，应确保其？A:正常工作B:能够在紧急情况下夹紧C:能够持续工作D:以上都是正确答案D

22.电梯安全管理人员在发现电梯安全窗损坏时，应A:立即停止电梯运行B:通知维修人员C:临时用股带修补D忽略损坏情况正确答案B

23.电梯安全管理人员在进行电梯维修时，以下哪种做法是错误的？A:穿戴适当的防护装备B:断开电梯电源C:在电梯未断电的情况下进行维修D在电梯井道内进行维修时使用安全带正确答案C

24.电梯安全管理人员在检查电梯使用标志时，以下哪项是错误的？A:使用标志应清晰可见B:使用标志应包含使用说明C:使用标志应定期更换D:使用标志可以省略正确答案D

25.电梯安全管理人员在检杳电梯的液压系统时，以下哪项不是检杳内容？A.液压油的清洁度B.液压泵的工作状态C.液压网门的开启情况D.液压系统的压力正确答案D

26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如被困人员要求与外界通话，应（）A.立即满足其要求B.尝试通过电话与被困人员取得联系C.立即报警D.以上都对正确答案D

27.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何处理.？A.立即告知乘客不要慌张，等待救援B.立即使用钥匙打开电梯门C.立即通知电梯维修人员D.立即拨打救援电话正确答案A

28.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？A.立即上报给电梯制造商B.上报给公司安全管理部门C.上报给电梯使用单位

0.上报给电梯维修人员正确答案B

29.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应确保？A.快速救援B.安全第一C.优先考虑被困者情绪

0.尽量减少经济损失正确答案B

30.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当对电梯的（）进行定期检查A:乘客满意度调查问卷结果B:安全标识完整性和可见性C:电梯内部装饰风格是否符合最新潮流I）乘客流量统计数据正确答案B

二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯的限速器和安全钳联动使用，可以在发生超速或超载时自动停止电梯运行答案J

2.不按规定定期进行电梯自查自纠，不能算作完全遵守电梯安全管理规定（）答案X

3.在制定和执行电梯维护保养计划时，必须确保有专业的技术团队进行技术支持答案J

4.电梯机房应配备足够的消防设施，如灭火器、消防栓等，并确保其正常工作答案J

5.对可能发生火灾的电梯井道应立即进行紧急撤离和疏散演练，以提升员工的紧急疏散意识和反应能力（）答案J6,存在电梯运行异常的情况时，工作人员应及时通知上级管理人员和应急救援单位答案J

7.消防安全责任人应定期组织消防安全检查，及时发现并消除火灾险患（）答案J

8.检查和清理电梯导轨及电器的环境可以由清洁工人代替进行答案X

9.对特种设备安全风险较大的部门，应制定针对性的专项安全检查方案答案J

10.消防安全垂点部位是否有专人日夜看守她单位消防安全的必要条件之-o答案XH.在日常电梯检查和维护工作中，只需要保证技术上的合格就可以r,对风险防控不闻不问（）答案X

12.只要乘客遵守规定，就不会发生电梯事故答案X需要多方配合，包括安全管理人员和维修人员等

13.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲装置存在故障时，可以不立即上报并采取相应措施答案X

14.电梯安全管理人员在发现电梯有异常声音或震动时，无需立即停止使用，继续观察即可答案X

15.电梯的轿厢门在关闭时，应有明显的提示音告知乘客即将关门答案J

16.遇到故障或意外情况时，电梯内的紧急按钮一定要起作用并应立刻报警求救答案J17,使用低电压或大电流电梯检查工具是正确的操作方式答案X

18.消防应急通道被人为占用或者疏于管理可能导致火灾发生时人员无法及时疏散答案X

19.电梯检查工作重点应涵盖对制动器的检查答案J

20.检查电梯的运行状况时应关注速度平稳性、方向准确性、猥动监测是否正常等指标答案J

21.在消防安全演练中，应对人员做出准确的疏散指示和安全警示答案正确答案J

22.发现电梯安全标识磨损严重或模糊不清，管理人员应及时进行更换答案J

23.在电梯故障紧急情况下，人员应该优先从疏散通道撤离，而不是使用消防楼梯答案X

24.定期组织应急演练只是为了应对可能发生的突发事件X答案X,应急演练应贯穿于整个安全管理工作的始终，以提高应对突发事件的能力

25.电梯发生困人事件后，工作人员应先确保被困乘客的生命安全再进行救援答案J

26.对重大火灾隐患单位，检查应更为细致全面，不应有任何疏漏答案J

27.应急预案只是应对紧急情况的策略之一答案X,应急侦案是确保电梯安全运行的重要策略之一，需要在日常工作中严格执行和落实

28.消防安全检查的重点应当是防火材料、电气线路和疏散通道，而不是只在消防通道安装监控摄像头答案X

29.电梯安全管理人员应对公司的安全生产责任书中的安全培训内容和制度保持了解和掌握答案J

30.在进行电梯安全管理过程中，管理人员可以忽略细节而关注更大事故风险答案X

三、简答题共5题，每题4分，共计20分

1.在电梯井道内发现不明物体或障碍物时，电梯安全管理人员应如何处理？答案首先确认情况电否危及到电梯运行安全，如有必要，使用对讲机联系维修人员进行处理

2.解释为什么电梯安全管理人员需要具备良好的沟通技巧？答案因为电梯安全管理人员需要与乘客、电梯维修人员、监管部门以及其他相关人员进行有效沟通，以确保信息准确传达和问题及时解决良好的沟通技巧能帮助管理人员更有效地协调各方，提高处理紧急情况的效率

3.简述电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时应采取哪些紧急措施？答案在遇到电梯困人事件时，首先确保乘客情绪稳定，然后迅速使用电梯内的紧急通讯设备联系救援中心，并按照操作程序引导乘客使用应急电话求助同时，应尝试手动操作电梯门以增加逃生机会

4.描述电梯安全管理人员在电梯应急响应中的沟通技巧答案电梯安全管理人员在电梯应急响应中的沟通技巧包括

（1）保持冷静，用清晰、简洁的语言传达信息

（2）注意语言和非语言信号的传递，确保信息准确无误地传达给相关人员

（3）倾听对方的观点和需求，尊重不同意见

（4）在必要时，提供额外的支持和帮助

5.简述电梯安全管理人员如何进行电梯设备的地段应急处理答案地宸应急处理包括

（1）接到地震报告后，立即启动应急预案

（2）组织人员疏散,确保人员安全

（3）关闭电梯,防止电梯坠落

（4）对被困人员进行安抚，等待救援

（5）地震结束后，对电梯设备进行检查，确保其安全运行

四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）

1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯内紧急逃生通道门无法正常开启，存在安全隐患电梯维修人员赶到现场后，发现紧急逃生通道门无法正常开启原因为门锁故障答案

（1）分析电梯紧急逃生通道门无法正常开启的原因

（2）总结此次事件的处理过程及教训

（3）针对门锁故障问题，提出预防措施和建议总结通过对电梯紧急逃生通道门无法正常开启原因的分析和处理过程总结，提高电梯安全管理水平，保障乘客安全

2.某写字楼电梯在使用过程中，突然发生电梯失控事件事故发生后，电梯维修人员赶到现场，发现是电梯控制系统故障导致的请问，电梯维修人员应如何处理此事件？答案

（1）立即关闭电梯电源，防止电梯继续运行造成二次伤害

（2）对电梯进行全面检查，找出事故原因，并采取相应措施防止类似事故再次发生

（3）通知写字楼管理人员，告知电梯己停运，并安排乘客使用其他电梯

（4）对相关责任人员进行责任追究，确保类似事故不再发生总结电梯维修人员应立即关闭电梯电源，全面检查电梯，通知写字楼管理人员，并对相关货任人员进行责任追究

3.某高层建筑电梯在运行过程中突然发出异常声响，安全管理人员应首先采取哪些措施？答案

（1）立即停止电梯运行，避免造成更大的损坏

（2）检查电梯的机械部件是否有明显的异常现象

（3）评估声音的来源，判断是否需要专业维修人员介入总结在电梯出现异常声响时，安全管理人员应迅速采取措施确保乘客安全，并防止问题扩大

4.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯内温度过高物业管理人员在处理此事故时，未及时采取有效措施降低电梯内温度，导致乘客受到伤害请问，物业管理人员在处理此事故中存在哪些不当之处？答案

（1）未及时采取有效措施降低电梯内温度

（2）未对乘客进行及时安抚和告知

（3）未对电梯进行紧急停机处理总结物业管理人员在处理电梯事故时，应立即采取有效措施降低电梯内温度，对乘客进行安抚和告知，并对电梯进行紧急停机处理

5.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯紧急照明系统故障电梯司机在确认故障后，立即启动r备用照明系统，确保电梯内乘客视线清晰请问，电梯公司应该如何处理这一情况？答案

（1）立即通知维修人员进行现场检查，确认紧急照明系统故障原因.

（2）对电梯进行紧急照明系统检测，确保系统符合安全标准

（3）对电梯进行维修，确保紧急照明系统恢发正常运行

（4）加强电梯使用人员的培训，提高安全意识总结在发生紧急照明系统故障时，应确保电梯内乘客的安全，并尽快进行维修。