防抢劫应急预案

预防抢劫应急预案根据上级行社及公安部门相关精神和要求，我支行为了有效预防、控制、处置恐怖活动的发生，进一步打击恐怖活动，营造平安和谐的经营环境，最大限度地保障支行财产、员工（包括家属）、客户的人身、财产安全，维护正常的社会秩序，确保一方平安，从实战出发，特制定本工作预案

一、本预案指的抢劫活动是指发生在我支行网点人为制造的危害社会稳定、危害人的生命与财产安全的一切形式的活动成立了以支行行长为组长，副行长为副组长，其他员工为成员的预防抢劫应急预案领导小组一■、临柜人员临柜人员一旦遇到歹徒抢劫时，临柜人员必须沉着冷静，临危不惧，齐心协力，视情况与犯罪分子周旋、斗争，记下犯罪分子的特征（身高、身材、长像、衣着、口音等）基本处置方法是

（1）报警求助临柜人员一旦遇到歹徒抢劫，首先迅速按响报警器按钮报警，同时发出联防信号，警报发出后，用电话报告总行保卫部门，争取外援震慑犯罪

（2）周旋藏身

①如遇一人或多人持刀或棍等凶器抢劫时，临柜人员在报警的同时，还应采取警告、劝阻等措施，使其终止犯罪行为

②如遇歹徒持枪抢劫时，临柜人员应迅速蹲下藏入柜台掩体或桌子底下，一人立即按响报警器开关，另一人则迅速用手机（电话）向总行保卫部门报警，同时，操起自卫器械无防弹玻璃的网点，当歹徒将枪伸进柜台内射击时，在隐蔽好自己身体的前提下，可用狼牙棒等工具设法将其枪打落，达到保护自身和现金安全的目的

③如遇歹徒持炸药包威胁抢劫时，首先迅速按响报警器开关，同时用手机（电话）向总行保卫部门报警，以阻吓歹徒点燃炸药包无防弹玻璃的网点，如歹徒已将炸药包丢入柜台内时，要将炸药包一脚踢开，并迅速远离炸药包，同时,脚朝炸药包卧倒，以防止头部受伤，冷静处置

④如遇歹徒闯入柜台内抢劫时，临柜人员应利用狼牙棒、灭火器等自卫器械与歹徒进行顽强搏斗，并尽可能在歹徒身上留下伤痕、颜色等印记

（3）保护现金在报警的同时，要设法将保险柜钥匙置于歹徒不易发现的偏僻角落无论在多么危急的情况下，也绝不主动打开现金区防尾随联动门、交出存放现金的箱柜钥匙

（4）保护现场若将歹徒擒获，要想法控制住，防止其逃跑如歹徒作案后逃跑，要保护好现场（防止无关人员进入或破坏现场）,救护伤员，了解歹徒作案情况和逃跑方向，及时向公安部门和总行领导反映案情，协助破案

2、应急处置支行和分理处遭到歹徒抢劫时，指挥组在第一时间内向公安部门报警求援，同时，迅速集合应急分队作好应急救援准备，以最快的速度赶往事发营业网点如公安部门已赶到事发现场，应急分队则配合公安部门行动；如果公安部门还未到现场，指挥组成员要迅速判明情况，采取果断措施指挥组成员可先向歹徒开展政治和心理攻势，规劝其放下武器、主动终止抢劫行为，同时指挥其他应急分队成员将歹徒包围，使其无路可逃，再协助赶来的公安人员将其制服抓获；如发现歹徒抢劫作案后逃跑，指挥组应指挥救援组成员保护现场，救护伤员，了解歹徒作案情况和逃跑方向，应战组协助公安人员追捕逃犯。