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餐饮创业计划书范文(热)餐饮创业计划书范文1概述每个家庭都有自己的三两道当家拿手好菜好了,只要你按下面的说法去做,你就可以开一家特色餐馆这样能养活自己一家,如果发现有发展前途,往下开分店也是可以的注意,小店开好了,不等于就可以开大店因为本计划书只对小店大店另书描述第一步,决定卖什么;第二步,拟选择门面;第三步,考察路过拟选门面的人流里有没有你的服务对象如果有的话,有多少?按最底消费计算,能不能让你的生意有盈余?如果有盈余,请你按下面的说法,对你的项目进行考察和设计考察和设计完毕后得出的投资数不能随意裁减,一)店的硬件设施a.店内硬件设施
1.门面装修:考虑的范围门面的位置远看,近看,装修图案及色彩,了解当地主要的宗教信仰,当地人喜欢什么图案和颜色,不喜欢什么图案和颜色装修材料的选用决定的依据门面位置的选择,考察你的主要服务对象的流量在哪里,门面就选在哪里远看门面装修时,用数码相机将拟选门面拍照,包括周围环境,越多越好放入电脑处理,把设计方案放在图中,要求自己的门面更抢眼近看门面装修时,要考虑材料的.档次,制作工艺档次的确定,参照你邻居的装修水平,主要是考虑你的主要服务对象是哪些人,满足他们的需求装修之前请一些当地人看看方案图,提提意见注意事项国家和集体禁止的图案不能用当地人忌讳的图案不能用有版权的图案未得到许可时不能用
2.店名选择考虑的范围店名的文化内涵,字型,大小,色彩,对联,决定的依据由主要服务对象来确定如果开在乡镇街上,店名直接是你的菜名也可以如果开在学校边,主要服务对象是学生,店名就要有点内函,有点说法,有点故事注意事项不能采用当地忌讳的用语,不能采用国家禁止的绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念推广保健知识、宣传绿色文化本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题一一养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化从而获得进一步的发展机遇与条件
八、发挥绿色餐厅的价格优势本餐厅的目标人群为学生以及城市居民考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-L0元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品
九、店面设计视觉识别店名一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长颜色以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调彰显时尚,潮流,雅致,品位店面布局恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位灯饰和灯光灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利墙面装饰和窗帘按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受桌位桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受工艺品摆放工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位餐具干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象背景音乐以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调
十、总结提倡绿色、健康的餐饮文化,提供健康有机的菜色,为本店在市场上站住脚提供了一大助力通过稳中求进的经营理念使本店在以后的发展提供了一定的经济,人际,市场的基础,为以后开分店打下一定的基础餐饮创业计划书范文4
一、入门诊断
1、入门须知1最能让外行人发挥其特色的行业之一2毛利极高、净利极少3资本回收时间,必须越短越好4成本控制A、直接成本a主要材料、配味料、装饰材料b约占营业额的35%,但不可超过40%c提高采购技术及库存管理;压低材料费支出B、间接成本a人事费约占营业额的20%与材料费合并,不得高于营业额的60%b租金约占营业额的10—12%c水电燃料费以5%为上限d消耗品费约占营业额的4—5%e税金约占营业额的5%f杂费包括交际、广告、保险、报章杂志,约占营业额的5—8%g资本利息约占营业额的4%h设备折旧保留5%资金,以备未来设备与装璜之整修B、做好计算管理a营业额;总席数x周转率x每人平均消费额x一个月营业天数b净利二收益一费用c营业额高,毛利多并不代表利润也多
2、生意兴隆之要诀
(1)如何使店务欣欣向荣A、选择有利的据点B、卓越的经营技巧一拟定经营方针卖给谁一掌握顾客层面卖什么一商品的内容价格多少一销售的技巧(包括应对、服务等)如何卖?C、改正「只要有资本和场地,任何人都可以开店做生意」的观念
(2)迎合善变的顾客A、更新店铺设计B、积极开发新商品C、加强人事改进(譬如改善服务态度)D、实际表现新的企划3确保餐厅生意兴隆需A、掌握合适之顾客层次B、确实做好对顾客服务C、信用
3、经营者所需具备之条件1具经营能力2掌握经济动向
4、开业的首要工作一拟定筹措资金计划1资金来源本身、熟人、金融机构2必须资金A土地购买费B店面建筑费a硬体建筑费b电力工程费c供排水工程费d瓦斯工程费e空调工程费C装璜费D厨房机械器具费E冷暖气机费F桌椅等家具费G杂物备品费H消耗品费I其它费用
二、地点选择
1、一般人最初会考虑的地点1车站前的商店街2闹区3商业大楼内的出租店4购物中心内5批发商店街6商业区7学校附近8铁、公路沿线9现有的商店街10住宅区某某并非绝对好的生意地点,因人口属半固定性,缺乏长期发展潜力
2、提高选择地点的正确性重视地点的商业环境1由相对位置关系来探知某地点是否具有价值,2年年记录,观察商业环境之变化掌握环境动态,嗅出前瞻性3至市政府、区公所调查有关都市计划、未来人口增减趋势、公车路线是否调动等
3、立地条件调查标准1以质、量关系作衡量质该地区人口之所得、购买力;即外食消费在当地消费者的所得中,所占之比例量该地区「商圈的大小」,例如面积大小、人口数多寡2包括:A有无同业销售状况、进货商状况、对其它地区顾客之吸引力B商圈内之人口总人口数、性别、年龄、动态、品质C客户阶层职业分布状况及平均所得D交通状况交通量、行人通行量、距公车站之距离E商店街之知名度、形象F与该都市中心的关系G地价H该街道的发展性、特性3注意事项A其它店铺之业种B有无电梯、照明、招牌等C设备费、管理费如何分摊D营业时间有无限制E营业保证金、租金
4、顶店注意事项1找不同时段、多方面观察该店面营业状况及风评2签定合约前,先取得房东同意A合约上有可转让字样B租约期限5年以上3核对财务明细A以种类为单位,如工具类、餐具类等统一表格B再估计个别项目价值C损坏、不需要者,事先扣除4衡量「顶让权利金」的价值A顶让权利金与估计总额间有店名承让费营业权利之差距,须慎重衡量B将此笔费用列入长期资金C请原店主提供进货商之资料一比价一决定是否继续来往D顶店后,更换店名,并呈现不同风格
5、签定租贷契约时需注意1租金、押金应给付多少2租贷契约应该签多长3多久调一次租金、调幅多少4租贷所得税金由谁负担5硬体设备是否完善
6、购买营业兼住家之店面需核对
(1)卖主是否为店铺所有人
(2)能否由所有人一人之意思出售、租借
(3)买下后能否转卖或自由处理
(4)有无一屋两卖之情形
(5)合约书所载范围是否明确餐饮创业计划书范文5
一、发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法如若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来
四、餐厅管理结构店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名经营理念侧重于以下几点主要的文化特色健康关怀、人文关怀主要的产品特色具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色会员制的跟踪服务主要的环境特色具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业优势与劣势优势分析本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额劣势分析由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题机会分析据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力而本人正是学生一一这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的威胁分析餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的
六、促销和市场渗透促销策略前期宣传大规模,高强度,投入较大后期宣传重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的.晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用某某元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)o
2.运营阶段的成本主要包括员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等
3.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月
八、营销组合策略有形化营销策略由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的〃承诺营销〃进行产品宣传通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导〃天之素〃的经营宗用语
3.服务员考虑的范围服务员的长像,身材,行走姿势,上菜动作,服装色彩和样式,决定的依据主要服务对象的层次是决定因素如果你的主要服务对象是贫穷的小城市里只是赶着上班的人,那你家三代人一块儿上就行了,按当地得卫生习惯就行如果你的主要服务对象是大城市里只是赶着上班的人,一家三代也可以上,但是卫生要讲就一点如果你的主要服务对象是大中城市的商务请客,那服务员就得挑选,而且需要培训走姿,站姿,说话得语气,语音,语调,常用礼貌用语注意事项每个服务员们应将店当成自己的家,对进店来的客人都当成是象到了自己家以样对待这是最重要的基本要求长相是次要
3.洗手间考虑的范围洗手台,洗手台上放牙签盒,便池,水冲,卫生纸,镜子,洗手液及洗手液的容器,洗手间的卫生,防滑地板,装修档次,洗手间里应有供酒后呕吐的大池决定的依据装修档次由主要服务对象决定高档餐馆应洗手间和便池间个自独立分开,主要是考虑中国国情,便池免不了有怪味,而有的客人洗手时要洗口,容易有恶心反映注意事项中国人的小便习惯不好,所以,要考虑有专人负责定时清理消怪味有条件的应有专人守候专门设一能冲整个卫生间的水管卫生间应通风好,或增加排气扇,排气扇应有足够的排风能力,可将气味彻底排出失败---------总结-------------再失败-------------再总结-------------再再失败----------一再再总结结论是我从前是大笨蛋失败的原因是“无知“人类文明几千年,那麽多的经验总结,为什么不学呢?为什么偏要自己去闯呢?站在前人的肩上,不就轻松呢吗?于是,我闭门研究,将中外伟人得坟墓挖了一遍古董值钱哦我认为挖得一很值钱得宝贝用这宝贝作一理论,用这理论指导实践真的看得好高好远哦感谢我们得祖先,给我们留下了光辉催产的宝贝们我无体投地在这里,我劝诸位意欲创业者,不要幻想没有天上掉馅饼时候创业的基本条件是旨与理念技巧化营销策略做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺
1、顾客反馈表在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见
2、将顾客满意进行到底树立〃顾客满意自己才满意〃的观念,做到时时刻刻为顾客着想
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务
九、大力打造〃绿色食品〃的品牌形象根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力围绕〃健康、绿色〃为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念推广保健知识、宣传绿色文化本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题一一养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化从而获得进一步的发展机遇与条件
十、重视搞好一系列的企业公关活动本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性
2、社区群众关系为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议
3、政府关系及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息
十一、发挥绿色餐厅的价格优势本餐厅的目标人群为学生以及城市居民考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6T00元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品
十二、市场风险市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能1在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业2项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败原料资源风险本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品
十三、应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告
3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给初期(1-3月)主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立〃绿色食品〃的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广中期(1年)巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设长期(2年)届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力
十四、店面设计视觉识别店名一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长颜色以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调彰显时尚,潮流,雅致,品位店面布局恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位灯饰和灯光灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利墙面装饰和窗帘按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受桌位桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受工艺品摆放工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位餐具干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象背景音乐以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调2024年餐饮创业计划书四川川野山珍餐饮管理有限公司企业宗旨提供交友平台,弘扬休闲茶文化企业作风快速反应、雷厉风行、脚踏实地、精益求精企业精神团结务实、与时俱进企业目标作成都最好的商务聚会.交友.休闲.茶楼餐饮创业计划书范文6
一、计划书摘要自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是饭菜种类少、出饭速度慢、饭菜质量差、营养搭配不合理、地域不同导致的饮食习惯的不同、营业方式单一等,因此虽然价格较低,但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺,创建一家以学生为主要对象的餐饮连锁店
二、产品简介单元店位于大学聚集中心地段,主要针对的是大学生、教师经营面积约为200平米左右经营范围有日常主食和休闲小吃为主日常主食主要提供早餐、午餐、晚餐、配送快餐,休闲小吃主要有特色冷饮和休闲小吃等品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有尽可能的融合各地不同口味菜式而休闲小吃则提供各种冷饮糕点,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘,各种面包、蛋糕等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息、文化气息,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、行业及市场情况大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件本公司根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学校园饮食连锁店,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为在学校学生提供一些兼职,帮助他们减轻生活费不足的压力优势分析本餐厅经营解决了学校食堂饭菜种类单
一、经营模块单一流动小摊卫生没有保证等问题,并且比食堂同样方便快捷,节约时间另外,本餐厅采用刷卡、现付消费模式,自助选择方式,电话订餐配送体系,很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源同时,餐点还提供冷饮、种类丰富的休闲小吃、冰粥等,并提供免费茶水简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,师生喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色止匕外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此本店则可以抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额劣势分析由于刚起步,规模小,经营管理模式不成熟、市场知名度低另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的.客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题机会分析据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力而本人正是学生一一这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,我们存在的必要性与市场潜力是很乐观的
四、组织与管理餐厅采用学校连锁式制,会员刷卡积分模式单元店面发展缓慢,所以采用在一个省份内各个不同阶段的高、中校连锁模式,这样可以保留一大批的长期顾客;会员刷卡制,考虑大多消费者为学生
1、学生在各校间的流动性强,持一张卡在本餐厅所属各连锁店均可消费;
2、学生家庭贫富差距不一,同学们的仇富顾贫心理状况不一,刷卡消费,给广大同学提供一个心理平衡层面;
3、显露出大面额钞票的消极影响,现金支付的很多弊端,(比如再掏钱过程中丢失钱财或其他物品等
4、通过积分制度,同学可以在一定的积分下享受本店提供的优惠政策,帮助同学减轻生活负担;
5、减少现金上面细菌的直接传播等单元店设置店长一名,收银员1名,厨师3名,服务生3名,每周提供兼职服务生若干名经营理念侧重于以下几点主要的文化特色健康关怀、人文关怀主要的产品特色具有科学合理搭配营养的绿色健康餐品主要的服务特色会员制的跟踪服务温馨、文明的现场服务主要的环境特色具有传统文化气息的绿色就餐环境店面设计视觉识别店面一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店面应有现代化格调,文化意味悠长彰显时尚,潮流,雅致,品位店面布局恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感可适当设计一些较为私密的桌位,聚餐性大餐桌,性格喜好不同的消费者都有自己喜爱的角落和环境灯饰和灯光灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利墙面装饰和窗帘按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受桌位桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受工艺品摆放工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位餐具干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象背景音乐以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调
五、营销策略前期宣传大规模,高强度,投入较大后期宣传重视已有顾客关系,借此进行口碑渐推营销定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识,针对节假日,开展有针对性的促销策活动等餐饮创业计划书范文7
一、计划摘要
1、计划摘要
(1)本店属于餐饮服务行业,名称为“某某餐饮公司”,是个人独资企业主要为人们提供中式早餐、西式早餐、汉堡、面包已及饭菜等各种主食
(2)本店打算开在繁华市区,开创期是一家中档餐饮店,未来打算逐步发展成为像肯德基、麦当劳、德克士那样的餐饮连锁店
(3)本店需创业资金某某万元由于地理位置处于繁华市区,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求短期目标是在繁华市区站稳脚跟,1年内收回本钱长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的餐饮连锁公司,在众多餐饮行业品牌中闯出一片属于自己的天地,并成蛋餐饮行业的著名品牌
2、营销计划
(1)本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生、儿童以及家庭的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可
(2)本餐厅采取点餐的方式,免费茶水和鲜汤并且产品的量一定要足,相对竞争者要做的更好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,而且是以中等的价格吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源止匕外,本餐厅在节假日以及特殊节日,将推出各种套餐比如在情人节的时候推出情侣套餐等3餐厅使用可重复使用的餐盘,即节约又环保,而废弃物也规定专门的回收站回收,可以与回收站联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的4暑假期间客源会骤增,毕竟学生都放假了、附近居民以及打工人员,届时可采取增加生产量,加强服务重点等方式,以增加长期客源5市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯
二、公司介绍
1、公司宗旨某某餐饮公司主要以一流的服务、特别的食品为特点,旨在通过公司专业、真诚的服务态度来建立顾客与市场的最佳沟通渠道,把顾客吸引住,真正成为某某的客源
2、经营目标在经营初期,我们的目标是进入市场,在市场站稳,在逐步深入,占据更多的市场
3、产品优势主食部分以及甜点饮料品种繁多,可供顾客选择的空间大,又是快餐,在时间紧迫的现今社会,追求的就是快节奏,所以某某迎合了大部分消费者的需求
4、外送服务某某可以提供外送等服务,让顾客足不出户就可以品尝到某某的产品
三、战略规划很多人认为,一个企业能否成功,主要取决于机会,或者说是幸运,但为什么有些企业总是与机会失之交臂,而另外一些企业能发现机会、抓住机会从而利用机会取得成功?诚然,影响企业经营绩将近的因素非常之多,但从长期的角度来看,企业能否成功关键在于能否制定一个适合自身实力和环境要求的战略,并有效地加以实施随着世界经济全球化和一体化过程的加快和伴之而来的国际竞争的加剧,这一特点也越来越明显我们认为,餐饮行业在中国的‘成功是建立在其专业地战略分析、科学地战略选择和有效地战略实施基础上
1、进入市场的时机及选址的正确性某某是中国地区相对繁华的一个地区;某某的外来人口数量众多,有潜在的顾客群体;某某还是比较出名的旅游胜地,是众多人口的聚集地所有这些因素都造成人口大量涌入和人民智力启蒙,这对某某的人民币销售部分是极为重要的;这样将会有一个稳定的外汇收入;某某是某某餐饮公司的总部,是发源地,这将有助于今后往其他城市的进一步发展某某通过把降低风险的可能性与通过投资可能得到的潜在的收益加以比较,且考虑到当时在我国的餐饮行业已经比较热门了,所以这对某某是一个不利的方面,但正因为他的热门,我们才更容易进入市场,相当于已经打开了一扇门,我没有道理不进去把某某作为进入中国市场的首选城市为在中国的成功奠定坚实的基础
2、中国特色和西方文化相结合战略的制定在如此竞争激烈的快餐服务业,究竟怎样才能使得某某能始终保持强劲的发展势头呢?我们认为,是其在进入市场的不同发展阶段,制定了既符合组织文化又符合战略逻辑的战略在国际发展如此迅速的情况下,中国已经逐渐的接受不1)知识;2)关系;3)好身体;4)有一个好老爸;5)有一个不要命的胆;6)有一张不要皮的脸;我崇尚知识和体力4看周围环境考虑的范围拟建餐馆的邻居的装修档次,门口有无挡视线的障碍物,由进到远的看店门,决定的依据路人从远处挑选进餐地时,对看不清的店门会自然排除在挑选范围以外设计确定注意事项拟选店门面若不是本地独家经营,最好不要让路人仰视也不要太低
5.经营品种考虑的范围菜的样品,价格表,色彩,决定的依据小餐馆经营品种得选择是生死抉择一定要考察本地人得生活习惯,饮食习惯,和口味特店最好在本地人喜欢得品种里寻找,这样风险最小小餐馆经营的内容不要多,要精一般小餐馆不会有专业厨师,都是自己亲自操作,或请一业余厨师,能有几样好菜就很不错了如能让这几道菜有回头客,餐馆就有希望开下去定价不要心狠,约有利润即可也要参照当地同类价格明码标价注意事项增加新菜谱要特别小心,先请几个常客尝一尝认可后,再将其标准化后推出追求特色创新风险最大,如同中的追求中大彩一样,不适合赚血汗钱的普通百性追求特色创新是那些把钱当成手纸用的人的游戏
6.卫生考虑的范围门口地面,门面,店内地面,桌椅,服务员,厨师,餐具,厨具,卫生间,店内人员的卫生习惯,决定的依据采用对比法,考察同档次邻居餐馆的卫生水平,等于或好于他们就可以了设计确定注意事项从外到里,凡是客人能看见的一定要认真对待同国家的文化以及饮食习惯,所以将西方的餐饮文化溶入到中国特色的餐饮文化中不失为一个好方法
(1)以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式,并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在市场的地位22)一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金人力进行多方面各层次的培训从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作的性质要求,安排科学严格的培训计划为使管理层员工达到专业的快餐经营管理水准,某某将建立适用于餐厅管理的专业训练基地一一教育发展中心
(3)某某“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速使其形成了高效灵活、完善先进的管理激励机制其团队合作精神和出色的管理水平将是某某立足于市场的秘诀
(4)优质的服务,在某某,你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多某某的宗旨是顾客至上、顾客就是上帝,这样的宗旨会使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉
(5)某某将定时推出新的产品,以满足顾客的各项需求
四、创业组织
1、餐厅经理1名,某某/月+满勤奖
2、收银员3名,某某/月+满勤奖
3、厨师3名,某某/月+满勤奖
4、服务生3名,某某/月+满勤奖
5、销售员1名,某某/月+满勤奖注工作人员均以大专学历为标准,其中服务员要会基本的英语口语
五、产品服务
1、店内布局简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,顾客普遍比较喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,所以餐厅的卫生和环境以及令人满意的服务将是本店的一大特色另外餐厅在营业期间会播放一些舒缓的音乐,给顾客一个舒适的就餐环境
2、服务1制服统一餐厅服务员要求统一着装,制服上身为白色衬衫、领结,下身黑色裤子,外围紫色花边围裙2具体服务要求服装统一,时刻保持整洁、统一微笑服务,对顾客要热情、态度友好,尽量满足顾客需求,使用“欢迎光临”、“请慢用”、“谢谢惠顾”、“请慢走,下次再来”等礼貌用语工作期间员工之间禁止聊天、打闹,说话不得大声喧哗每人一本意见薄,顾客消费结束后要咨询顾客意见,对顾客提出任何意见要及时反馈给店长3服务100具有强烈的自我责任心和服务意识,为了让顾客满意,坚持不懈地克服工作中遇到任何挫折困难和压力
3、产品的研究为吸引顾客,本餐厅会通过不断地尝试来研发新品种产品,新品种产品会成为本周的推荐产品,在推出的前一周会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品为了不被认同而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品如情人节推出情侣套餐,光棍节推出单身套餐不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产
六、市场预测需求在现阶段还处以较大阶段,在未来有增长的趋势现阶段竞争者大多都不具特色少数具有特色的企业又没有推广所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴餐饮创业计划书范文8大学生创业网讯
一、发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐大学生创业网讯
一、发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、发展战略lo本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可2o本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的.质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色3o有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法如若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的4o餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的餐饮创业计划书范文9
一、发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对风险评估的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的品种多,口味全,营养丰富,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色
3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法如若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出
6、市场经济是快速发展的变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来
四、餐厅管理结构店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名经营理念侧重于以下几点主要的文化特色健康关怀、人文关怀主要的产品特色具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色会员制的跟踪服务主要的环境特色具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学风险评估的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业
六、促销和市场渗透
1、促销策略前期宣传大规模,高强度,投入较大后期宣传重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等
七、财务状况分析
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2024元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)
4.运营阶段的成本主要包括员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等
5.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月
八、营销组合策略
1、有形化营销策略由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的〃承诺营销〃进行产品宣传通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导〃天之素〃的经营宗旨与理念
2、技巧化营销策略做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺
九、大力打造“绿色食品”的品牌形象根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念
十、店面设计
1、视觉识别店名一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长颜色以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调彰显时尚,潮流,雅致,品位
2、店面布局恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位灯饰和灯光灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利墙面装饰和窗帘按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受桌位桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受工艺品摆放工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位餐具干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象背景音乐以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中
十一、市场风险
1、内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格风险评估的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败
2、原料资源风险本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品餐饮创业计划书范文10餐厅开业筹备的任务与要求餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括
(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理这有利于标准的统
一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定
(二)设计餐厅各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等
(三)制定物品采购清单餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题
1、本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等
2、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯
3、行业发展趋势餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等
4、其它情况在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如出租率、餐厅的资金状况等采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准
(四)协助采购餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高
(五)参与或负责制服的设计与制作餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例
(六)编写餐厅各部工作手册工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分
(七)参与员工的招聘与培训餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并我有几个老外朋友,有一次,一块儿在丽江一酒吧喝啤酒不知是谁谈起了中国厕所,一谈就是两小时甲日“我来时有朋友告诉我,在中国找不到厕所”乙日“我不进厕所,我宁可憋两小时找野外方便”丙日“餐馆里更糟糕,进了厕所后再也不想吃了,倒胃口看看桌上的菜像模像样的,千万别看厨房O O说得我想拿把锄头挖个坑钻进去餐饮创业计划书范文2一.创业目标发展以“和谐社会”为注册商标的餐饮品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色餐饮连锁公司二.市场分析随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机
三、实施方案
1.绿色餐饮服务业的模型以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的’,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广确保培训丁作达到预期的效果(A)建立餐厅各部门财产档案开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会
(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查
(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导
(十一)部门的模拟运转餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础餐饮创业计划书范文11
一、创业概念餐饮店民以食为天,足见食之重要本创业计划书是关于在大学附近开设一家绿色餐饮店的方案其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等,目标市场是在校大学生本餐饮店首先采取个体户的经营方式但是有自己的品牌商标,价值理念
二、竞争对手分析在学校周围现在已有多家餐馆,他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆,其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意年轻人对饮食永远不会满足,不仅是只为吃而吃,其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆,以彰显自己的个性民政学院附近像样的餐馆基本没有,所以这样的餐馆还是有相当的市场到很远的地方买我们本身就是大学生,置身于这个环境更有优势我们可以更了解大学生需要什么,更好的迎合大学生的口味餐饮店的成本不多,对于我们大学生具有一定的可行性和可操作性
三、市场及顾客选择随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后饮食安全成为一个热门话题如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机本店主体顾客是学生,毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方市场主要面对的是安顺学院的学生和老师,及过往人员
四、店名本店里菜品种类繁多,品种齐全顾客可以更大程度地选择适合自己的口味,满足他们追求时尚的需要如果顾客有时间感兴趣,本店还可以提供相应的餐具及蔬菜,让顾客自己选择做与不做
五、店面选址民政学院附近因为学校附近没有像样的餐饮店,而学校内学生对绿色饮食需求量较大,这里会是一个很大的市场具有很强的操作性和实用性
六、经营理念及目标
1、为了让顾客吃上放心、绿色的食品,本店设计了一条标语花最合适的钱买一份健康
2、坚持诚信为本,顾客权益至上的理念
3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信息凭借优良的品质和满意的‘服务,赢得顾客的认可,努力实现本店与顾客双赢的局面
七、组织机构由两名人员专门负责采购货物及外卖,两名人员负责主厨,还有两名人员负责店里的清洁和装饰
八、产品和服务
1、紧跟潮流,适时推出新产品
九、收入来源
1、所销售菜品获得的利润和服务性收费
2、代理业务获得的收入,可以拉赞助,在广告宣传单上印发其他行业广告,在学校合适场地发放
十、资金需求、筹措方法及投资回报因为本店经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,预计需要大约20240(待算)元启动资金,主要用于购买原材料、租借场地、员工培训、市场宣传推广资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑预计在未来的一年内收回成本(平均销售利润率20%计算)
十一、定价策略和经营策略
1、菜品将分为上中下三种不同的档次不同的价格这样就可以满足不同消费能力的顾客
2、会员卡制消费满一定金额,可得到一张会员卡方便以后购买获得优惠O
3、积分制消费一元得一分,满足一定积分可兑换相应的商品
5、利用本身作为大学生的优势到学校宿舍进行外卖,扩大影响力让他们更多的了解本店!
十二、营销推广策略
1、组织人员在不同时间去学校发广告单并在节假日搞些促销活动,回馈顾客(根据开学、国庆节,中秋节,春节,劳动节等节日特点搞活动)
2、店内海报可在店内贴上海报、招贴画等,介绍饰品的使用及文化内涵等
4、主题促销进一步细分消费者消费行为特征可根据不同的组合,推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题推出不同的菜品及不同价位的特色菜
5、品牌建设以最优的服务,最优惠的价格,提供多种搭配方案满足不同消费者的需求力求让消费者以最优惠的价格尝到他们心仪的菜品以上就是我的个人对大学生创业计划的观点虽然有好多地方不完善,但是这个也可以作为个人创业蓝图,发展自我,要创业,就必须有一个精神支柱的蓝图!餐饮创业计划书范文12
一、发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源止匕外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法如若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来
四、餐厅管理结构店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名经营理念侧重于以下几点主要的文化特色健康关怀、人文关怀主要的产品特色具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色会员制的跟踪服务主要的环境特色具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、产品特色
1、西餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的西餐服务,让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受
2、餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象
3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,开办优质服务
4、通过主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”来实现足够的利益
5、我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力
六、市场分析西餐厅校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光本店;其次,是怎样达到以下营销效果西餐业的形成以及发展前景分析
1、随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注西餐,所以这提供了很好的市场前景
2、西餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国的家饮食文化也有影响
3、为发展我国的饮食文化提供支持探索
七、店铺选址建设地点在学院附近,学院现有六千师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了547%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生658%,现时有402%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性
八、经营范围
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喔猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味
2、西餐结合快餐例如扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)
3、美颜甜品例如姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝
4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等例如现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等
九、竞争分析
1、西餐需求度分析西餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家西餐厅是很有市场前景在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营在我国市场小,是一个潜在的大市场由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好
2、西餐厅的特点1同一性目前在很多的城市中,西餐厅完全是一个套路加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用2追求时尚个性化西餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营
3、营销策略1市场机构和营销渠道的选择自食其乐西餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传2营销队伍和管理:尊重餐饮业人员的独立人格管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干3促销计划西餐厅的促销战略应以竞争为导向餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象
(4)价格决策主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”
十、人事安排
(一)店长职责
1、店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作
2、工作内容督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见综合决策各种工作的运行代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作
(二)行政人事部门职责
1、对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告
2、对西餐厅项目进行分析和需求策划
3、对西餐厅项目进行具体的设计
4、制定西餐厅目标以及进度表
5、建立项目管理系统
6、负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制
7、跟踪分析项目开发成本
8、管理项目中的风险和变化
9、负责项目团队建设
(三)厨师对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客
(四)服务员部门职责以礼待客,遵守制度,积极进取服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉
(五)市场开发部部门职责
1、制定本部门年度营销目标计划
2、建立和完善营销信息收集,整理,交流及保密
3、指定产品的价格、品质和广告宣传
4、对竞争对手进行对比分析,提供应对方案
5、对潜在的消费群体进行市场调查分析
十一、财务安排
1、固定设施照明5000元音响2024元墙面5000元地面5000元招牌2024元
2、经营设备电脑3000元收银台台00元冰柜;2024元
3、每月费用支出表支出项目支出金额备注网站制作及宣传费¥6000pide;12个月=500元按月平摊
2.目标市场的定位中高收入者能接受的餐饮业顾客群个体私营业主+白领+其他
3.市场策略产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化1餐饮公司经营策略员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一绿色餐饮是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料2餐饮公司形象策略在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性餐饮创业计划书范文3
一、创业背景近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式一连锁经营逐步受到广大从业者的关注连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路
二、店面简介店面租金¥
20240.00店面为100平方米左右员工工资¥
1500.00员工10名税收及水电费¥
9000.00税收采用定额税装潢费用¥50000元pide;12个月=1250元装潢采用一年内分摊合计总支出为¥.00元
4、业务利润以每天实际门槛人数,由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道,流动人口大约1000以上每日,每天实际可接单在50人左右,按每一单20到30元不等,一年收入在万元左右,总体盈利还是相当可观店铺每月盈亏平衡点每月总支出为19060元pide;50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)每天的盈亏平衡点29120元pide;30天=970元
十二、风险西餐厅的风险主要有1客流量小2产品成本高
十三、对策1制定正确有效的宣传计划,通过广告,传单等方式进行宣传,提高知名度,提高客流量2适时了解市场上产品的成本,制定措施应对各种高价格和成本的增加
十四、成长及发展我们公司目前面临的困难是
一、西餐厅的选择;
二、产品样式的选择;
三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式首先,店铺的选择一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了市场,市场带来了营业额!我们的目的是效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的市场,能带来市场的就是客流量了!还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇!所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的
1.对本地的居住情况进行调查,将它们的位置标在地图上研究其所在地段是否符合最大利益原则
2.根据地图,标出你看好的地点
3.在选定的地方周围,画出经营范围
4.确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点
5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群
6.画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里
十五、初期策略做好宣传,打响知名度
1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响
2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目,对于一定数量的居民提供免费的试吃活动餐饮创业计划书范文13拟定名称辣菜馆(辣味,定位为包含年轻、时尚、爱情、火辣、快捷等元素的川菜系餐厅)选址条件标准门面房,具客运中心、旅游中心、办公中心、商业中心、居住中心五个条件,同时还是乐山最大的大学社区,交通便利、视野宽阔唯一不足是没有合适的停车位置,只能借助周围各大商场的地下停车场餐饮计划书市场调研经过初步的投资前期市场调查,我们定位的‘目标消费群以周围庞大的大学生群、周围庞大的肖坝路居民群;竞争对手主要为现存和即将开业的中餐厅,其中特别以入主大商场的各大品牌快餐厅,以年轻、时尚、快捷为元素的对手比较多,但以爱情、火辣为元素的对手较少;肖坝路所在商圈过去非常发达,新的商业氛围全面营造好后,短期内将成为可以与徐家汇比拟的巨大消费商圈;与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同等已经明确,供应商关系有待加强完善、详细、有计划的市场调查,特别是消费者偏好调查需要进一步的展开餐饮特色以川菜主菜系,宣扬巴蜀饮食文化,以〃辣〃为主色调进行菜色设计,将辣菜文化与时尚元素结合年轻、爱情、火辣、快捷融合推广;设计快餐套餐,积极开拓湘赣菜快餐消费市场和外送市场拟定规模建筑面积100平方米,1开间门面商铺楼上楼下各50平米,月租金
3.3万元拟定人员2名厨师,2名助理厨师,4个店面服务员(含领班和收银),月工资总额控制在1万元以内开业准备2月中旬签约,两个月免租,3月办理工商税务消防等政府事务、人员招聘和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等,4月中旬试营业,5月1日正式营业开业策划试营业两周,正式开业庆典两周,活动期间均可享受活动宣传的优惠;媒体推广策划、户外现场策划、店内布置、促销活动设计等投资预算房租和押金周转资金
16.5万元,固定资产投资15万元(装修10万元,电器和厨房设备3万元,家具装饰等2万元),物料周转资金
1.5万元,合计33万元经营成本房租
3.3万元/月,水电
0.2万元/月,人工1万元/月,促销推广平均
0.3万元/月(节庆日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余
1.1万元平时使用),税金
0.1万元/月,其他开支
0.4万元/月,合计每月成本支出
5.3万元,每年成本支出
63.6万元固定资产折旧固定资产15万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧
0.625万元,折旧资金可用于周转,但必须预算2年后重新装修盈利预算预计月营业额15万元,预计65%毛利(内部必须控制75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售)即
9.75万元,固定资产折旧
0.625万元/月,成本支出
5.3万元/月,净利润为
3.825万元年净利润为
45.9万元生存分析单店盈亏平衡点为每月营业额
9.12万元,即平均每天营业额
0.304万元,年营业额
109.44万元第一年的年营业额如果低于
109.44万元,则不具备生存条件,必须尽快调整或转卖;第一年的年营业额高于
109.44万元,则具备了生存条件,可以设法改善;第一年的年营业额达到180万元则可以迈开步子考虑进一步发展利润分配年净利润
45.9万元的60%用于提升品牌、继续投资开店,即
27.54万元;年净利润的40%用于股东分红,即
18.36万元扩张计划如果第一年的年营业额达到180万元且净利润中用于继续投资的资金大于25万元,则第二年开3家分店餐饮创业计划书范文14
一、企业概况主要经营范围本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为100平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及休闲餐饮等早餐以我们江苏小吃为主打特色品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有我国各种口味菜式而休闲餐饮又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等我们餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间
二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间)虽然我之前没有开过餐馆,但我平常很喜欢做菜,还喜欢看一些做菜之类的书,所以我对经营餐馆很有信心我还有做前期的大量的资料查阅,基本上了解要开一个餐馆的基本情况而且我打算到我一个经营饭店的亲戚店里去学习一段时间,去了解整个运作的过程,这对以后的经营会很有帮助而且我在某公司上过班,在一些为人处事方面也学到了一些东西,我想一定有用的教育背景,所学习的相关课程(包括时间)
1、现在正在读工业工程专业课程
2、20某某年我参加过SYB师资培训班
三、市场评估目标顾客描述主要客户群是针对学生,老师的,但是学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可添加我餐馆的知名度市场容量或本企业预计市场占有率我们学校的人口大概有某某万左右我们店位于学校最密集的地区我们学校大概有某某%左右的学生会吃早餐,午餐,晚餐所以我们家的店发展的余地很大啊市场容量的变化趋势市场不是一成不变的,随着人民对健康饮食的越来越注重,再就是我们的环境舒适、卫生学校餐饮市场前景会更广阔,容量以后应更大竞争对手的主要优势本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间竞争对手的主要劣势刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势另一方面,因为学校假期是固定的寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题本企业相对于竞争对手的主要优势我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力
一、项目概况项目目的——某某西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨,力求开拓一片属于自己的市场项目名称某某西餐厅性质此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目同时,吸引商家投资,建设中国人自己的家居设计文化建设地点某某市地区市场分析学院现有某某师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了某某队正因如此,饮食也是在学校创业首选之路小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生某某%,现时有某某%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合某某西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,某某西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性宗旨服务大众,优质经营,为广大消费者展现不一样的西餐文化
二、经营范围
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喔猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味
2、西餐结合快餐例如扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)
3、美颜甜品例如姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝餐饮创业计划书范文15
一、发展前景随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后饮食安全成为一个热门话题如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机
二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的.选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如音响)等形式的简单广告即可
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以小吃为主打特色品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则以健康的菜色为主本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间初期(1期月)主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广中期(1年)巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设长期(2年)届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力
三、发展战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源止匕外,本餐厅还根据不同的节日而设定富有特色的情侣套餐,这也将成为本店的一大特色较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法如若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的
4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的
5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出
6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来
四、餐厅管理结构店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名经营理念侧重于以下几点主要的文化特色健康关怀、人文关怀主要的产品特色具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色自助形式、会员制的跟踪服务主要的环境特色具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业优势与劣势优势分析本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色另外本餐厅提供的是绿色,健康的食品也是符合社会绿色生态的观念,比较适合注重健康的大学生此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额劣势分析由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题机会分析据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力而作为一个学生一这个客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的威胁分析餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的
五、促销和市场渗透促销策略前期宣传大规模,高强度,投入较大后期宣传重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等
六、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需元(其中包括场地租赁费用,餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用,厨房用具购置费用,基本设施及其他费用等)
2.运营阶段的成本主要包括员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等
3.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1000元,收益率40%,由此可计算出投资回收期约为8个月
七、营销组合策略有形化营销策略由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的〃承诺营销〃进行产品宣传通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导〃天然产品〃的经营宗旨与理念技巧化营销策略做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺
4、顾客反馈表在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见
5、将顾客满意进行到底树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想
6、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务
九、大力打造“绿色食品”的品牌形象本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力围绕“健康、。
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