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大连大学管理学专升本试题及答案
一、单选题（每题1分，共10分）
1.管理的本质是（）A.计划与控制B.协调与沟通C.组织与领导D.决策与创新【答案】B【解析】管理的本质是通过协调与沟通来优化资源配置，提高效率
2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求【答案】D【解析】自我实现需求是马斯洛需求层次理论中的最高层次
3.组织结构的基本类型不包括（）A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型【答案】C【解析】事业部制属于组织结构的特殊类型，而非基本类型
4.下列哪种领导风格属于民主型领导？（）A.专制型B.民主型C.放任型D.指导型【答案】B【解析】民主型领导强调员工参与决策
5.SWOT分析中的S代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁【答案】A【解析】SWOT分析中的S代表优势（Strengths）
6.战略管理的关键步骤不包括（）A.设定目标B.环境分析C.战略制定D.战略执行【答案】D【解析】战略执行属于战略实施阶段，而非战略管理的关键步骤
7.下列哪种激励理论属于内容型激励理论？（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论【答案】A【解析】需求层次理论属于内容型激励理论
8.人力资源管理的基本职能不包括（）A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.财务管理【答案】D【解析】财务管理不属于人力资源管理的基本职能
9.下列哪种沟通方式属于非正式沟通？（）A.会议B.通知C.小道消息D.报告【答案】C【解析】小道消息属于非正式沟通
10.下列哪种控制方法属于前馈控制？（）A.事后控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制【答案】B【解析】前馈控制属于预防性控制方法
二、多选题（每题4分，共20分）
1.以下哪些属于管理的职能？（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新【答案】A、B、C、D【解析】管理的职能包括计划、组织、领导、控制，创新属于管理活动的一部分
2.以下哪些属于组织设计的要素？（）A.部门划分B.职权配置C.组织结构D.人员配置E.预算分配【答案】A、B、C、D【解析】组织设计的要素包括部门划分、职权配置、组织结构、人员配置
3.以下哪些属于激励理论？（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.行为改造理论【答案】A、B、C、D、E【解析】以上均属于激励理论
4.以下哪些属于人力资源管理的职能？（）A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理E.员工关系【答案】A、B、C、D、E【解析】以上均属于人力资源管理的职能
5.以下哪些属于控制方法？（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制E.预算控制【答案】A、B、C、D、E【解析】以上均属于控制方法
三、填空题（每题2分，共16分）
1.管理的四大基本职能是______、______、______和______【答案】计划；组织；领导；控制
2.马斯洛的需求层次理论包括______、______、______、______和______五个层次【答案】生理需求；安全需求；社交需求；尊重需求；自我实现需求
3.组织结构的基本类型包括______、______、______和______【答案】直线型；职能型；事业部制；矩阵型
4.领导风格包括______、______和______【答案】专制型；民主型；放任型
5.SWOT分析中的T代表______【答案】威胁
6.战略管理的关键步骤包括______、______、______和______【答案】环境分析；设定目标；战略制定；战略实施
7.激励理论包括______、______、______和______【答案】需求层次理论；双因素理论；期望理论；公平理论
8.人力资源管理的基本职能包括______、______、______、______和______【答案】招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬管理；员工关系
四、判断题（每题2分，共10分）
1.管理的本质是通过计划与控制来优化资源配置，提高效率（）【答案】（×）【解析】管理的本质是通过协调与沟通来优化资源配置，提高效率
2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求（）【答案】（×）【解析】自我实现需求是马斯洛需求层次理论中的最高层次
3.组织结构的基本类型包括直线型、职能型、事业部制和矩阵型（）【答案】（√）
4.民主型领导强调员工参与决策（）【答案】（√）
5.SWOT分析中的S代表机会（）【答案】（×）【解析】SWOT分析中的S代表优势（Strengths）
五、简答题（每题5分，共15分）
1.简述管理的四大基本职能【答案】管理的四大基本职能包括
（1）计划制定组织的目标和实现目标的策略
（2）组织设计和维护组织结构，分配资源和职权
（3）领导指导和激励员工，协调团队活动
（4）控制监督组织活动，确保目标达成
2.简述马斯洛的需求层次理论【答案】马斯洛的需求层次理论包括五个层次
（1）生理需求基本生存需求，如食物、水、住所
（2）安全需求人身安全、健康保障、资源所有性
（3）社交需求友情、爱情、归属感
（4）尊重需求自我尊重、他人尊重
（5）自我实现需求实现个人潜能、追求成就感
3.简述组织结构的基本类型【答案】组织结构的基本类型包括
（1）直线型最简单的组织结构，权力自上而下
（2）职能型按职能划分部门，如生产、销售、财务
（3）事业部制按产品或市场划分事业部，独立核算
（4）矩阵型结合职能型和项目型，多重领导
六、分析题（每题10分，共20分）
1.分析SWOT分析法的应用步骤【答案】SWOT分析法的应用步骤包括
（1）识别优势（Strengths）分析组织内部的资源和能力
（2）识别劣势（Weaknesses）分析组织内部的不足和限制
（3）识别机会（Opportunities）分析外部环境中的有利条件
（4）识别威胁（Threats）分析外部环境中的不利条件
（5）制定策略根据SWOT分析结果，制定相应的战略
2.分析战略管理的关键步骤【答案】战略管理的关键步骤包括
（1）环境分析分析外部环境和内部环境，包括PEST分析、SWOT分析等
（2）设定目标根据环境分析结果，设定组织的长期和短期目标
（3）战略制定制定实现目标的具体战略，包括业务层战略和公司层战略
（4）战略实施将战略转化为具体的行动计划，包括资源配置、组织调整等
（5）战略评估监控战略实施过程，评估战略效果，进行调整和优化
七、综合应用题（每题25分，共50分）
1.某公司计划进行战略管理，请分析其环境分析、目标设定、战略制定、战略实施和战略评估的步骤【答案】某公司进行战略管理的步骤如下
（1）环境分析-外部环境分析进行PEST分析，分析政治、经济、社会和技术环境-内部环境分析进行SWOT分析，识别公司的优势、劣势、机会和威胁
（2）设定目标-根据环境分析结果，设定公司的长期和短期目标，如市场份额、利润率等
（3）战略制定-制定业务层战略，如市场渗透、市场开发、产品开发等-制定公司层战略，如多元化、集中化等
（4）战略实施-将战略转化为具体的行动计划，包括资源配置、组织调整、人员培训等-建立战略实施监控机制，确保战略按计划进行
（5）战略评估-监控战略实施过程，评估战略效果，如市场份额、利润率等-根据评估结果，进行调整和优化，确保战略目标的实现
2.某公司计划进行人力资源管理，请分析其招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系的步骤【答案】某公司进行人力资源管理的步骤如下
（1）招聘与配置-根据公司需求，制定招聘计划，发布招聘信息-进行简历筛选、面试、背景调查等，选择合适的候选人-进行人员配置，将合适的人才安排到合适的岗位
（2）培训与开发-制定培训计划，提供入职培训、技能培训、管理培训等-进行培训效果评估，确保培训目标的实现
（3）绩效管理-制定绩效考核标准，进行绩效考核-根据考核结果，进行绩效反馈和改进
（4）薪酬管理-制定薪酬体系，包括基本工资、奖金、福利等-进行薪酬调整，确保薪酬的公平性和竞争力
（5）员工关系-建立良好的沟通机制，解决员工问题-进行员工满意度调查，提升员工满意度最后一页附完整标准答案
一、单选题
1.B
2.D
3.C
4.B
5.A
6.D
7.A
8.D
9.C
10.B
二、多选题
1.A、B、C、D
2.A、B、C、D
3.A、B、C、D、E
4.A、B、C、D、E
5.A、B、C、D、E
三、填空题
1.计划；组织；领导；控制
2.生理需求；安全需求；社交需求；尊重需求；自我实现需求
3.直线型；职能型；事业部制；矩阵型
4.专制型；民主型；放任型
5.威胁
6.环境分析；设定目标；战略制定；战略实施
7.需求层次理论；双因素理论；期望理论；公平理论
8.招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬管理；员工关系
四、判断题
1.（×）
2.（×）
3.（√）
4.（√）
5.（×）
五、简答题
1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制
2.马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次
3.组织结构的基本类型包括直线型、职能型、事业部制和矩阵型
六、分析题
1.SWOT分析法的应用步骤包括识别优势、识别劣势、识别机会、识别威胁和制定策略
2.战略管理的关键步骤包括环境分析、设定目标、战略制定、战略实施和战略评估
七、综合应用题
1.某公司进行战略管理的步骤包括环境分析、目标设定、战略制定、战略实施和战略评估
2.某公司进行人力资源管理的步骤包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系。
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