（必备）市场营销实习报告

（必备）市场营销实习报告市场营销实习报告1作为一名市场营销专业的学生，如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领为了能把专业理论知识和实践相结合，对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程，学习企业市场营销管理中的实践经验学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习本人回到家乡，经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位，在找实习单位的过程中真的感觉到了找工难可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长，他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西，增长了我的工作经验实习时间x年6月30日x年7月19日实习地点x市x区x路x广场X楼x实习单位和部门X市X电讯器材有限公司X连锁分店销售部实习内容通过在X的实习，学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法，如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想

1、实习单位生产经营的总体情况X是全国手机专业连锁企业，1993年创立于北京，经过十几年的创业与发展，目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区，拥有800多个连锁直营店1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式，并率先提出了年销售手机500万部,年销售额50多亿元在短短的三年时间内，迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市，并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风如今，迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业，产品、相关配件一应俱全，而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩高明迪信通是佛山分公司个品牌脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个阶段主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在保质期内）有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说“以后打死你都不要买清华紫光的”最后没办法买了四天的MP3回去返场了在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每日9点起床，然后象个真正的上班族一样上班实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对某某电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题

（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；

（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；

（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；

（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础市场营销实习报告4近期我有幸在一家知名企业进行了为期三个月的市场营销顶岗实习，通过这段时间的实践，我对市场营销工作有了更深入的了解与体验以下是我的实习报告

一、公司概况我所在的公司是一家专注于软件开发和互联网应用的创新型企业，主要产品涵盖移动应用、数据分析和云计算等领域公司致力于为客户提供全方位的数字化解决方案，并已在行业内树立了良好的口碑

二、实习内容在实习期间，我主要参与了公司的市场营销项目管理和推广工作具体包括:市场调研分析、竞争对手分析、制定营销策略、撰写营销文案、参与线上线下推广活动等通过参与这些工作，我深刻体会到了市场营销工作的复杂性和挑战性,也锻炼了自己的综合素质和团队协作能力

三、心得体会

1.市场调研的重要性在实习期间，我深刻认识到市场调研对于制定营销策略的重要性只有通过对市场、消费者和竞争对手的深入了解，才能够制定出符合实际需求的营销方案，有效地提高产品或服务的市场竞争力

2.营销策略的多样性不同的产品或服务需要采用不同的营销策略在实践中，我发现针对不同的目标群体和市场环境，需要灵活运用定价策略、促销策略、渠道策略等多种手段，以达到最佳的营销效果

3.营销文案的撰写技巧撰写吸引人的营销文案是一门艺术在实习过程中，我学习到了如何准确把握产品特点、消费者需求，以及如何利用言辞和排版来打动受众，让他们产生购买欲望

四、收获与建议通过这段时间的实习，我收获了很多宝贵的经验和知识，也发现了自身的不足之处在未来的发展中，我将继续努力，提升自己的市场营销技能，不断学习新知识和理念，以适应市场的变化和挑战作为一个实习生，我建议更多的.学生朋友能够抓住机会，去实习，去实践,去经历只有在实践中，我们才能够真正地了解职场的秘密，进而不断完善自己

五、结语通过这次市场营销顶岗实习，我对市场营销工作有了更深入的了解与认识，也学到了很多宝贵的经验在未来的求职路上，我将继续保持学习的状态，不断提升自己的专业技能，为将来能够更好地适应职场的挑战做好准备感谢公司给予我的这次难得的实习机会，也感谢导师和同事们的悉心指导和帮助市场营销实习报告5我是一名学习市场营销专业的毕业生,在今年12月25日很有幸被集团录用,成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了某某金星啤酒销售总公司；于是我被派往分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的.思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信生命在于坚持市场营销实习报告6

一、实习目的通过实习给自己个明确的定位实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备

二、实习时间20某某年12月1日至20某某年5月31日

三、实习公司简介福州市有限公司集销售、服务于体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于体的大型建材贸易企业公司自成立以来，始终坚持”与时俱进，诚信经营”的方针，牢固树立”质量第，安全第”的思想以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展严格制定了系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起个以福州市地区为主的市场销售网络本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第、质量第、安全第为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大

四、实习内容和收获刚进入公司的时候，公司里的切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作不过，在之后的渐渐了1解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧再次，了解了些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基础对公司里的.环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期个月的实习其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的“陈列”经理耐心教导我们，作为名称职的导购员，首先就得抛掉“没有人”这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的“陈列品”，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每位顾客市场营销实习报告7

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力

3、通过实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任

二、实习时间20某某81——20某某8o150

三、实习地点某某农化产品市场

四、实习单位农用化学品有限责任公司实习部门市场营销部

五、实习主要内容在市场部实习期间，我多学、多看、多听、多想，认真学习各种新鲜知识，并了解公司的运作流程，以及电话营销方式我也学到了各种调价函的写法，以及与客户谈判的技巧我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的营销量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和营销政策，可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的损失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失最后，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间在中国的农化产品市场日益成熟的今天，面对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的认可通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积累市场经验，现在我对市场有了一个也许的了解，逐渐的可以清晰流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的‘掌握在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高但是自己对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中，缺乏经验几天的实习使我对营销有了一定的了解，掌握了一些基本的营销技巧1,良好的服务态度是营销成功进行的前提做为一个营销行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，客户就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高营销量这就要求我们想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求2o沟通技术的应用1通过客户需求调查，触及客户的购买问题客户的问题才是客户的需求之母，需求是客户自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给客户的；2了解客户购买心理，通过对客户问题原因专业化的表达，使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果，使客户产生强烈关注，最终造成客户的购买兴趣；3掌握对从众型客户的沟通制约，即提前说出客户要说的话，以此制约客户的潜在思维方向，让营销朝对卖方有利的方向发展；4应对主动提问的客户时，要合理运用先去评价一下客户问题，然后寻找客户提问原因，再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法

六、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的客户，他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力实习中不仅要面对客户，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处

1、思想上个人主义较强，随意性较大；

2、有时候办事不够干练；

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有营销预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题虽然开始认为电脑的组装和营销不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始实习是我步入社会的前奏，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的这次实习告诉我，我还需要努力努力再努力，规划好自己的蓝图在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！市场营销实习报告8时间过得真快！三天的假期转眼就过去了，又要开课回学校了四下想一想自己这个假期的实习经历，心里就很欣慰，样子这个假期过得意义很有意义，很充实大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动现在上了大学，成为一名大学生，这意味着孕育和独立，因此自己不能像以前那样度过前两年假期，应该只要参加一些社会实习活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用领域到实习中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作基层工作经验，对日后的就业大有裨益放假前我就为假期开发计划，想找一份临时工作为一名市场营销专业的学生，我打算找一份促销的党务工作放假回家我把祖母想法告诉父母，他们也同意，第二天我就到某某（地名）找工作，快过年了，很多商场、公司都搞促销，招聘节日促销员的好多，走着看着，突然看到某某（公司名）应聘春节促销员的海报，上面写要吃饭十天，腊月四十到二十九，每天中午11点到下午5点六个小时，提供住宿,一天四十块，很不错！适合我干，于是我赶紧到他们店里应聘好好了老板让自我介绍一下，当我告诉他我是大的一的阿尔罗县学生，学的是市场营销，他一听完就录用我了老板酒保给我大概讲下工作的情况，给我点资料看，并带著我参观下宿舍，我感觉可以没意见建议，他就定下了，让我回家准备到时候过来上班就行第一天上班，我很兴奋，早上不到七点就起来了自己早早起来，搞得外婆也都起来了，妈妈给我弄吃的，爸爸帮我收拾东西，吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里不到十点我就到店里了放好东西，老板就所带我到活动点,在华润万家专卖店门口，那里人很多我们这些促销员要做的是，给行人顾客发传单和赠品，讲解产品情况和促销社区活动说明刚开始我有些胆怯，不知道该怎样接近顾客，拉拢顾客，只知道发传单和赠品，别人咨询问题我就说话，看着其他人卖出好多东西，我心里很绝非滋味过了会踏老板走过来笑着对我说道“以前没干过吧？你们这些大学生缺少经验，需要好好锻炼”他和我聊了会，教我如何推销产品，让我向其他人学习，自信大胆一点，于是我慢慢放开胆去尝试，开始叫喊，拉顾客，接触几个顾客后，我发现这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品，还卖出两百多的产品，老板说我很不错，进步很大，听了心里很高兴，很有成就感工作三天后，老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去这里的来往的人则不多，和超市那里相比人并不多，不过我没有抱怨，反而更努力，用自己的热情吸引了很多顾客，卖出的‘产品比别人多，最多两天卖了八百多块,工头很满意的表扬我，并给我加了一百块的奖金，这让我更相信付出就有回报，努力就会成功，活动结束，老板给我的评定评价是优秀，不仅发了工资，还发了好多东西，有吃的有喝的，自己都没法带了过年在家，亲戚朋友知道我去市里打工都问我，每次我都的给他们讲这段实习经历初六老总打电话给我，说公司还要搞几天活动，问我要不要去，我很爽快的就答应了，初七就去上班，月底后又在那里干了十天，挣了五百块钱这个教育工作大多时候都站着，虽然有些辛苦，但是它锻炼了我，让我体验了生活，而且能给自己两万块生活费，感觉很值!这次实习不仅让大多数我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆识、语言交流能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员一名优秀的促销员应该注意以下几点

一、保持良好个人形象，具有较佳的休养和热情周到服务态度；

二、精通所销售产品的知识并掌握一定的关联产业的知识，以及促销活动的相关机构情况；

三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与体认到表情觉察到顾客的想法，作出适当的回应；

四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通；

五、不断学习，掌握销售能力和销售技巧校园和社会环境存在很大差别，这就督促我们不仅掌握理论知识，更要重视实习，利用休假时间走进社会实习，锻炼、提高自己，积累经验成长，是一种经历；经历，是一种人生的乐趣，人生的何在意义不在于我们具备了什么，而在于从中我们体会什么假日社会实习活动给了我们一个锻炼练习自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地孕育市场营销实习报告

91.通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行

2.在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心，不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力实习内容x年至x年间，我在公司本部实习这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，开的分店，在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利，以及规定出积压手机在由分公司制定这些任务之后，我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务，在分配工作时会运用到萝卜与大棒的激励方法比如这个月的积压机是moto的w208,c261,171和联想的e

320、e

303、v350一共有o15台，平均每个营业员要卖出3台，卖出一台当晚结算就有15元现返，到发工资时就每台奖金3元，一个月下来没卖出的话每台就扣3元，这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元，意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元，在工资提成中才有每台机8元，如果达不到就每台2元这是一个不错的管理方法

2、实习单位的市场营销策略企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略，在这里我主要是用4P产品、定价、渠道、促销来分析我所在的实习单位的市场营销策略

1、产品组合策略产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品，手机的主要作用是打电话，而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了，还考虑到其它的附加功能，有没有mp

3、mp

4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰所以消费者还会考虑到手机的配置，有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时，我们都会说我们这里都是严格执行国家规定的三包政策7天包退换，15天包换，一年保修，全国联保，在一年两次检测仍有问题，还不能正常使用，凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机产品组合策略包括以下几种

①、扩大产品组合

②、缩减产品组合、以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过长久不懈的努力，使得公司在世界范围有着广大的‘市场实习结果达到了毕业实习的预期目的在学校与社会这个承前启后的实习环节，让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价在实习过程中，通过自己的虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、等工作，使得自己具有了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力只要是公司下达的任务，都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作，决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益同时也通过对企业提出的一些合理化建议，和一些实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们，指导我们的日常实习这样我们一开始就不会那么的盲目了我们在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务我们像单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行,按区域分配我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻实习总结短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦,也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多，如何抓住第一次见面的第一印象，这是最重要的没有自信我们也就不会相信别人会接受自己，如果别人不会接受我们自己，那要他们来接受我们的产品就更加困难了如何作好自己的形象，自信自如要体现自己的身份，他们都是有身份的人，也喜欢和有身份的人打交道这都是在学校里不能学到和体会到的通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验一个销售团队是否优秀，首先要看它对销售的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点市场营销实习报告10学院管理学院专业班级市场营销11-2班学号姓名卢盘飞指导老师陈老师实习地点燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、联达百货商场、桂林南城百货、桂林电力电容器有限责任公司实习时间6月26号、6月27号、6月28号

一、实习的目的及性质本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识，培养我们对企业的感性认识，是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动，是大学教育过程中不可缺少的一个环节通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识，使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识，让我们掌握市场营销的一些基本技能，进一步培养学生分析与解决实际问题的能力

二、实习时间安排本次实习从6月26日至6月28日，共3天6月25日下午，我们召开实习动员大会，指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题6月26日早上，在老师的带领下我们参观了燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司，6月27日老师不做具体安排，由学生们自行组织去参观联达百货商场、桂林南城百货，6月28日早上8点，在指导老师的带领下我们参观了桂林电力电容器有限责任公司，这三天时间我与我的同学都做好了笔记，6月29日到6月30日整理自己的笔记，写调查报告

三、实习过程

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司6月26日，我们第一个参观的是燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司一进门看到公司名称写着燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司，就很纳闷，问了老师才知道，原来燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20某某年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集团公司规模最大的外埠企业，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建，1987年正式投产，历经九次改扩建，燕京漓泉公司现桂林本部年产能达80万吨/年，加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力，燕京昆明公司20万吨/年生产能力，合并后公司整体产能已达到140万吨/年在公司接待员的带领下，我们按“接待厅》展示厅〉发酵车间〉灌装车间》生产部总控室〉糖化车间》返回接待厅”的路线参观整个公司首先，在公司的广场，我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识，在大楼一侧的外墙，写着“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨在另一栋楼上，又横挂着“以情做人，以诚做事，以信经商”12个大字的公司的经营理念随后，我们随接待员走进公司的展厅，听着接待员介绍公司的相关情况加盟燕京后的八年时间里，公司领导班子团结带领全体员工，秉承“以情做人，以诚做事，以信经商”的经营理念，以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路，积极寻求管理创新，燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业同时，公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式，战术与战略相结合，依托最现代化的生产设备和先进工艺，采用优质原料，酿造出了新鲜优质的全生态啤酒目前，已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶，大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身，专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构，产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后，第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌10年间，公司取得了良好的经济效益和社会效益，连续9年成为桂林市纳税首户，跻身广西纳税五强，全国啤酒行业纳税六强，广西十佳、广西优秀诚信企业，中国啤酒行业杰出企业；品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号，32个产品获得绿色食品认证；成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业；连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录，多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至

32.09亿元我们随着接待员逛了四个展区，通过展区内陈列的物品，雕塑，字画等，我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构，生产规模，营销情况等知识，还知道了啤酒的一些酿造工艺，比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺，严格控制微生物指标，使用包括

0.45微米微孔过滤的三级过滤，不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性这种啤酒非常新鲜、可口，保质期达半年以上干啤酒的发酵度高，含糖低，二氧化碳含量高故具有口味干爽的特点由于糖的含量低，属于低热量啤酒还了解了公司的企业文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以诚做事，以信经商”为经营理念，以“以全优的质量取信于民，以独特的风味取悦于民，以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外，还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神，敢打敢拼的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神以“让交付给顾客的产品100%合格”为公司的质量方针通过参观漓泉啤酒，经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动，我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等

（二）桂林南城百货商厦、桂林联达百货商厦6月27日早上，我和同学们自行组队去南城百货做调查，南城百货桂林店是广西南城百货股份有限公司全资投资的大型连锁购物商场，总经营面积38000,总投资

1.6亿，于20某某年9月14日隆重开业商场地处桂林市漓江路26号，甲天下广场旁，紧临城市交通主动脉，占据桂林市商业新中心龙头地段，地位显赫，是高尚住宅、大学学府、高新技术产业园区密集地，城市居住人口60多万，以及辐射周边各县、乡、镇人口约500多万商场分A、B两栋，A区为纯百货，一楼为鞋、化妆，箱包，珠宝等，二楼女装，三楼男装，四楼童装、床上用品、玩具等B区两层，一楼运动休闲区加小半层超市，二楼家电超市南城百货以“诚信团结，服务社会”为企业宗旨，以振兴民族零售产业为己任，以现代化物流和信息化管理为核心的经营格局，以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神坚持不断优化和持久创新，将国际标准与本土管理相结合，改造传统零售商业坚持商品的定位为“中高档、系列化、品牌化”，为顾客提供有针对性的、符合顾客需求的品牌商品组合实行连锁经营、信守合同、结算方便，对合作伙伴建立荣辱与共的战略合作关系，并坚持走持续发展的双赢道路展望未来，南城百货将进一步扩大企业规模，立志打造中国的百年品牌市场营销实习报告n

一、实习介绍当今社会是一个经济快速发展的社会，当我们面临严峻的就业问题时，就应该明确的知道，必须拥有一技之长作为大学生的我们，要努力学好自己的专业知识，博览群书，增长见识，这样才能更好，更快的适应当今社会在平时的学习中，我们要有目的地运用已掌握的专业工具，把所学到的专业知识正确及时地运用于工作生活中了解企业现实情况，并对企业问题进行诊断,提出解决方案，达到与在企业中开展实际工作一致的效果，从而让我们学习到真正的人力资源管理工作的方法和技巧，培养了我们的实际工作能力

（一）实习目标

1、了解现代市场营销的实际情况，进一步巩固所学的理论和专业知识，培养和提高对营销的兴趣和认识

2、为以后学习专业课及适应毕业后的工作奠定良好的基础

3、针对所经营的产品，分析研究“谁是你的客户，找准目标市场，实施市场定位策略

4、了解大学生对移动业务的需求，提出合理化建议，制定更好的策略以取得最大效益

（二）实习方式以实地调查为主配合在图书馆、互联网查找资料相结合得出相关资料，集体讨论、分析，最终以报告形式得出结果

3、实习地点科技楼八层

4、实习时间20某某年12月2号20某某年12月4号

（三）实习步骤市场预测一市场调研一市场细分一市场选择一市场定位一产品策略

二、实习任务及安排（-）实习任务我们本次实习的课题是移动公司业务在大学校园的营销选择，通过本次调查分析研究，得到以在校大学生为主体的移动公司的客户群体对移动公司业务目前的使用情况以及对移动业务的需求，并对这些数据结果进行分析，得到有效结果以指导移动公司对其业务进行改进和完善并推出更加实用于大学生的新业务

（二）实习安排

（1）老师下发案例资料

（2）组成8个小组，分组讨论

（3）组内分工协作

（4）设计问卷，发放、收回调查问卷

（5）提取、分析问卷信息，整合讨论结果

（6）制作市场营销PPT

（7）上交分析结果，写实习报告

（三）市场调查内容套餐的满意程度、套餐的理想资费、对套餐的着重需求、对服务态度的.满意程度、客户的忠实程度、新业务的宣传力度;

三、移动介绍中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于20某某年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业20某某年5月16日正式挂牌中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市（―）企业文化中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成，其核心内涵是“责任”和“卓越”核心价值观“正德厚生臻于至善”即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民企业使命创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景成为卓越品质的创造者

（二）互联网战略

1、采取基地运营模式

2、服务品牌

（1）动感地带（M-ZONE）“我的地盘，我做主！”

（2）神州行“轻松由我，神州行！

（3）全球通“我能”

（4）G3精彩3G新生活

（5）动力100o动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识

（6）移动手机号段服务网号码为134（1349除外），135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,183,184,187,188

（三）产品服务

（1）手机证券2飞信3移动网信4全时通业务四其他

1、中国铁通

2、有线通宽带业务3^WLANo WLANWirelessLocal-AreaNetwork是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或WIFI手机在WLAN信号覆盖范围内，以无线方式接入互联网

4、中国移动CMCC

5、数字校园

6、无线音乐

7、手机报

8、手机钱包

9、手机商界

10、手机游戏

11、139邮箱

15、

12580、手机阅读、手机视频等

四、市场分析一优势分析

1、品牌现在大家使用的手机，大部分是中国移动公司的就知道了，这个优势是其他运营商短时间内无法超越的

2、资金优势在三大运营商中中国移动的资金是最宽裕的，他的尽收入基本是其他三家电信、联通、网通的总和，从这点来讲是最有优势的，可以说是今后移动和电信、联通竞争的最大资本

3、用户量中国移动的用户截至08年3月末有

3.92亿，占整个市场的70%,这就是以后3G用户的基础，及时有部分流失，在未来3年内市场份额不会低于60%,也是就是说今后3G市场还是以中国移动为主导

4、渠道优势周围的手机代理商移动的数量基本是联通的2-3倍，这是近段时间手机业务发展的主渠道，也就是说移动的市场发展会有更多的机会

5、机站数量中国移动的机站数量大约是联通机站的2倍，今后发展的无线宽带一般来说无线宽带的覆盖距离只有几百米，最多不超过2公里）在布点上非常有利，基本不用新建机站就可以做到不错的覆盖

（二）劣势分析移动公司也不可能是完人，也有其劣势，而且有些劣势在短期内还无法改变:

1、先天不足缺乏固话网络和互联网资源，这是在以后的竞争中的最大劣势在以后的业务发展中，总的趋势是打包业务

2、TD-SCDMA在国际三种3G制式中运用最不理想（可以说是最不成熟的）的就是TD-SCDMAo

3、国家的不对称管制组建三家实力基本相当的全业务运营商，打破一家独大的局面，所以很有可能国家出台非对称管制

（三）存在的问题

（1）与联通相比，联通话费更便宜

（2）有的学生认为移动有强迫使用套餐的现象

（3）经常出现乱扣费的现象

（四）意见

1、个性化

（1）开发适合年轻人的业务

（2）针对不同用户开发不同的业务

（3）业务、服务要及时更新，满足顾客的需求

（4）采取分段收费，可推出夜间上网、话费优惠等政策

2、服务、业务的改善

（1）主动向顾客发送话费单

（2）所开通的业务要让顾客知道

（3）建议完善售后服务，提高工作效率

（4）加强对移动新业务应用范围的知识宣传，提高学生的认识5提高上网速度

五、实习收获和体会首先，这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践，增强了我们的感性认识及理性认识，提高了我们的实践能力其次，经过为期两天半的认识实习，我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解营销不是简单的销售，它包括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进，这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光这些能力都是我们缺乏的，需要我们在学好木匕业知识的同时多参加实践，在实践中锻炼自己，不断摸索其中的门路最后，通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣，提高了自己观察、思考和实践能力，更加坚信了自己对营销专业的选择一直以来自己对营销策划就感兴趣，经过这次实习我体会到了策划的重要性，增强了自己对未来事业追求的信心道路是坎坷的前途是光明的，只要怀着一颗求知与不服输的心，相信自己一定能成功市场营销实习报告12实习时间20某某年11月28日一20某某年3月18日实习地点实习目的营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距；提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础实习内容

一、找工作、面试期末考试的结束暗示着大三的结束，伴随而来的还有实习的开始结合实习目的，同学们纷纷走出校门去找工作，我也就是其中的一员由于电脑出了故障，

③、产品线延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、双向延伸

④、产品线现代化决策

⑤、产品线号召决策厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者厂家就会细分这个市场，比如手机夏新m330就是m3与m300的结合版，nokia的5700就是3250与5300的结合版，这两款都是结合了其他两款的优点;很多手机都有划分高、中、低三个档次的，只有细分市场才能拥有更多的消费者

2、定价策略价格是市场营销组合是最复杂的一个因素，企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照迪信通是全国的手机连锁店，它与多个品牌手机厂家实现了全面直供，在进货价这个方面占了优势，所以价格都比同行的要低在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是尾数定价法很多价格都是以8或9结尾的而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低

3、渠道策略经过多年的拼搏努力，创造的迪信通这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店，取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持，在通信行业地位举足轻重，迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模的手机零售商与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系，是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商同时，迪信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势，采取全国集团采购配送，与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供迪信通还与电信运营商强强联手,合建营业厅，介入虚拟运营，是电信运营商的首选深度合作伙伴公司与x年与oracle合作开发了erp企业资源计划系统，该系统的成功上线，使企业即时就可获得任何一个零售点地销售数据，从而真正意义上实现了知己

4、促销策略实习单位的各种促销方法促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事那天我们看到了很多招聘启事，其中大部分是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验逛了许久还是没有发现好的机会，最终和同学只能是失望而归最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等最终，我在智联人才网找到了某某合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会首先，孔经理要求我简单地介绍一下自己，我稍微思索了一下很快地就介绍了自己；其二，他还问我为何要来某某，我简单地说明一方面是学习任务另一方面是某某能为我提供良好的发挥自己的平台面试完后，孔经理叫我先回去过几天就会通知结果，没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到

二、培训并了解企业在此次的培训，公司采用了实践型培训法也叫作实践法实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作中所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中应用最为普遍实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训本次的培训就是使用实践法中的个别指导法，其和以前的“师傅带徒弟”相类似在老员工的指导下，我认识到实践法中的个别培训有其很多优点

1、新员工在老员工的指导下开展工作，可以避免盲目摸索；

2、有利于新员工尽快融入团队；

3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感虽然个别指导法有其优越处，但仍有缺点存在

1、为了防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会由于保留自己的经验、技术，从而是指导浮于形式；

2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响；

3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工；

4、不利于新员工的工作创新个别指导法存在者一定的缺点，但其很是适合销售岗位新员工的培训，特别是对高校的毕业生和在校生掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够，正所谓做事要“知己知彼，方能百战不殆”，为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品某某地板合肥物流中心（下称“某某地板”）是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业，其员工规模为50余人虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售由于工作的需要，我们也被要求对某某地板进行了解DER某某集团是全球领先的专业木地板制造商，多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验集团总注册资金L6亿元，产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域，集团总部位于历史文化名城苏州某某国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单位，其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一，拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术DER某某销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区，成为具有全球竞争力的优势企业之一主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团DER某某已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作企业先后通过“一20某某国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”，产品荣获“国家免检产品”、“DER中国驰名商标”，“中国名牌产品”荣誉

三、正式上岗经过了几天的培训，最终合格通过并正式上岗一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室，顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况了解到这我心想这可能与事实不符一一应该是要来买的，也知道这至少是潜在的顾客，就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了广告，在每半个月都会有宣传单回来，宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题，宣传一些新品上市以及一些特价的手机，比如7月上甸的主题是广东迪信通与国同庆香港回归十周年；7月下甸的主题是快乐假期欢乐一夏;8月上甸的主题是送新生一路温情相伴而在物业广场的.门口放有一个免费取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌人员促销，在我们这种零售手机店里是最主要的环节推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧首先顾客走进来时就要温柔地说你好，欢迎光临迪信通!要给顾客一种服务周到的感觉，这缘于我们公司的经营宗旨:服务创造未来接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种.种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的，要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点，围绕一至两个兴趣集中点来展开销售，做到有的放矢在发现了面前顾客的兴趣集中点后，可以重点示范给他们看，以证明你的产品可以解决他们的问题，适合他们的需求但在示范的时候要注意，大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员一定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信心在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后，下一步就是激发顾客的购买欲望在这一阶段，总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战开动脑筋，迅速而准确地把握住顾客的心理，在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的公共关系，使企业在促销中塑造一个完美的自我良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣，赢得公众的信任和支持，从而促进企业产品销售今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中，迪信通正是抓住这个机会，通过多个途径来联系她，免费送一台手机以在公众心中塑造一个形象销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式它的范围比较广有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的，当时我很惊讶表示怀疑因为她用的那台机是nokia5300,我们这里的考核价是1500多元的，怎么可能一元可以买到呢再看看她那台，是有中国移动的标志的，发现她那台机是中国移动跟nokia厂家订作的，主要功能都跟我们店里卖的一样的，但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜接着她告诉我，她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的，这电话里面现在有1990元话费，不过她要使用这张电话卡12年，现在这台机是归她本人所有的我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的我也有向店长提意过，搞一个买手机送话费的活动，但这个是需要公司拔款下来才可以搞的

3、实习单位如何进行市场调查在我进这间实习单位的第一个星期，在沧江路开了一家亚太手机城的分店叫俊宁手机连锁店，在开张之前就不停地搞宣传,不停地发宣传单，他们选择在星期六开张，开张的第一天人山人海，也搞了许多优惠活动，有本店自己搞的手机优惠，也有厂家过来支持搞的，第一天99元购机就吸引了不少人早早就来排长队，这就应了那句人聚财聚，人散财亦散之后我也过去了好几次做调查，都感觉人流量好多，交易率也挺高，据一位在里面做的朋友说他第一个星期就有现返（一种工资方式，现金返回）160元在做调查的过程中发现他们的手机价格都比我们门店的贵，而店面比我们的大，品种也比我们的多，店面的摆设比较光亮，产品宣传重点突出，而且俊宁手机连锁店所在的地理位置是一段主干道,是一条手机街，周围都开有比较大型的手机店，比如中国移动、中国联通、苏宁电器、亚太手机城消费者要买手机首先想到的就应该是来这条街看看而我们的门店位置也有好有坏，首先，它是在物业广场里面，物业广场在高明处于一个什么位置呢物业广场处在文昌路这一条商业黄金地段，在文昌路里的都是中高档店面，文昌路和物业广场在整个高明来说都是比较出名的商业区，在高明人们的口中提到这两个词会想到购物和消费而人流量比较多，但是迪信通是在物业广场，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物业广场里面，这又跟迪信通在高明开业时间不长、品牌宣传力度还不够深入有关

4、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想

（1）为了更好的服务客户和拓展业务，迪信通将电子商务与传统零售业结合起来，建立了自己的电子商务网站/,利用其覆盖广阔的物理优势，推出四小时送货制度，并与新浪、搜狐等大型门户网站合作，合作建立了网上商城与此同时丁迪信通的无线增值业务也迅速发展起来，覆盖了全国31个省市的接入服务，使之成为了国内的sp企业从而增加了企业的盈利增长点，提高了企业的竞争力迪信通公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料，至今已有近1000万的会员用户，针对他们定期进行回访，还提供了全国联保，免费保修的服务，同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动，以建立忠诚的客户群在高明店里，每销售出一样物品，我们现在都会送出一张这张卡不仅可以保留客户的资料;还可以在我们店搞活动送礼品时通知客户来拿礼品;有促销优惠的时候通知客户；这张卡还不限于客户本人使用，可以借给客户朋友使用，客户的亲戚朋友来迪信通消费时这张卡同样可以有优惠和积分的作用数码通信产品，迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业经过十年不懈的努力，现已发展成为全国的移动通信与数码产品连锁零售企业时至今日，海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下风正劲，帆已张胸怀大志，以促进人类信息沟通为己任的迪信通，宛如勇立潮头的一支联合舰队，在二十一世纪里，正扬帆破浪，驶向新的航程迪信通的经营理念经营宗旨服务创造未来顾客满意员工满足经营风格:快速热情使命陈述:构筑经营与发展的平台，吸纳优秀人才，使公司成为供应商信赖的合作伙伴，为消费者提供极具价值的产品与服务，实现公司的社会价值和财务目标市场营销专业在近几年是很热门的专业，这对于我们来说是很幸运的，但也向我们提出了更高的要求与挑战这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销，怎样才能做好市场营销，我们必须不断朝着这个方向努力，装备好自己，做一名成功的市场营销人员！市场营销实习报告2透过此次的市场营销实习，我从中学到了很多课本中没有的东西，虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会，尤其是会计专业，毕竟会计喝的是经验饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余

一、岗位职责衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业Empire由尤兆坚女士在20某某年成立目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店除了由10多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等Empire将始终以低价、时尚潮流与品质同在的宗旨为大家服务自仿真实习实训开始，我就市场总监这一个职责，这个职责主要是对渠道商订单的响应，合同的签订，概括下一季销售的货物量等等，同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等，这些相关的决赛的项目这是我们合资企业市场总监的的子公司职责，这有可能和其它公司公司各有不同但是，到了实际状况，你处于公司上面的，就需要帮忙其它相关人员，某某人没有上班，你就去接手他/她的工作所以在这近两个月的实训，除了会计的核心其他工作，物流，采购等等各种其他工作都有经历过，只是说次数不多而己之后，在轮岗制度后，我又从市场总监变为物流主管，这一转变，我接触了更多的外围机构，如到第三方物流办理货物运输手续，到海关办理注册手续货物外销手续等等

二、实习项目对于我们生产商来说，我们的项目相对不能复杂，主要是买卖赚取差价其利润的主要来源，在综合仿真实习的平台上为，我们十八家生产商应对的只有八家渠道商，僧多粥少，这让我们不得不使出浑身解数去赢取订单其次是控制采购成本和物流成本，虽然这些不太起积极作用，但也不可无视的一部分还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们，使这个仿真变得搞笑点，还有每隔一些日子就会有一些比赛例如CIS比赛，营销创意大赛等等

三、实习资料其实基本的流程十分简单，只是细心去研究一切问题好好都不是问题简单地说一下基本的运作寻找渠道商洽谈订单，并且相约欢聚好关于货物的价格和数量，然后响应获取订单，之前渠道商就过来签订合同然后到第三方物流将我们的货物运给对方，我们就能够将发票和出库单给须要渠道商，如果货物是国外的话，我们就需要进行报关，需要进行响应的出口报关手续报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续，并且去银行入账由于财务部的副总经理繁忙和财务主管的.事务很繁忙，所以支票的填写国有银行和去银行缴纳货款都由我负责，然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可完成响应工作后，与渠道商洽谈下一季度的订单，然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、下让财务主管之下一季我们的需求量，以便做出相应的预算而我在市场总监后的工作资料我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个本土市场制定的需求量会计年度然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量，根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求，但之后经过和CEO的商讨和对了解整个书的重新了解我对整个市场准则的模拟标准有了进一步的加深这就是我多余学习到谷仓的东西了，我觉得是就应要帮财务部分担一下工作，不要说分担吧，自己就应学习除了市场以外的其他知识这样就大体完成了一个季度的基本流程，也描述了每一天大体每个人基本要做的事情这就是实习的基本资料第三周的星期四的上午召开了市场总监论坛会议，不要直言说这是市场总监的讨论吧，我觉得这更加觉得像是一场冷嘲热讽会很多人直说模拟市场给人带来的人坏处，说模拟市场的不足和缺陷，生产商的垄断和不不公平竞争按游戏规则办事我觉得的模拟应只看到不足不地方而就应看到就市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样貌规定的这就要求我们要做到准时上下班，做一个守时的人，我觉得守时是做人的品性基本原则他们抱怨生产商的不公平竞争，那试问，外面的社会是公平的吗市场本来就是竞争的，没有公不公平但也专案有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多虽然限制的地方，但是仿真模拟实习是给了我们学习的地方市场营销实习报告3为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅现在我就对这一个月的实习做一个总结首先介绍一下我的实习单位某某电脑城某某电脑城位于某某商业中心紧邻周医院、人民商场、三江商厦,人民广场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地某某电脑城与居民小区层层相拥，随着某某市建设步伐的加快，市民的居住条件也迅速得以提高，势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮经济的发展,生活水平的提高人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步自12月28号开始，我进行了四个阶段的实习第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性完全是做劳力把各种产品都归类放入库房比如MP3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如月光宝盒同时也有一些新品牌进入这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的.进货数量干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者所以这一过程学的比较慢经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段第三阶段负责人安排我到门口促销MP3,“苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标当顾客走过发现“苹果”MP3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时会非常惊喜驻足欣赏并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两。