2025 养老行业用户养老服务需求报告

第一部分年养老服务需2025求的宏观背景与底层逻辑演讲人012025年养老服务需求的宏观背景与底层逻辑目录022025年用户养老服务需求的分层与分化032025年用户养老服务需求的核心类型与具体表现04当前养老服务供给与用户需求的差距及原因分析052025年养老服务需求趋势预测与发展建议2025养老行业用户养老服务需求报告引言老龄化浪潮下的需求变革与行业机遇2025年，中国社会正站在深度老龄化的关键节点根据国家统计局数据，截至2024年底，全国60岁及以上人口达

3.9亿，占总人口的

27.5%，其中65岁及以上人口

2.9亿，占比

20.5%这一数字背后，是“未富先老”与“少子化”叠加的复杂现实——传统家庭养老功能弱化、机构养老资源紧张、城乡养老差距显著，而经济水平提升与健康意识觉醒，又让老年人对“有尊严、有品质、有温度”的养老服务提出了全新要求在这样的背景下，“用户需求”不再是抽象的概念，而是养老行业发展的核心坐标从城市里追求“活力养老”的退休教师，到县城里需要日常照料的独居老人，从农村留守老人对基础医疗的渴望，到失能半失能老人对专业护理的依赖……不同群体的需求呈现出多元分化，却又共同指向一个目标让养老从“生存保障”转向“生活质量”本报告将以2025年为时间窗口，通过宏观数据、微观案例与行业观察，系统梳理中国养老服务用户的需求特征、分层差异与发展趋势，为行业从业者提供清晰的需求画像与实践方向报告核心观点是养老服务的本质是“人的服务”，唯有精准捕捉用户真实需求，才能构建可持续的养老生态年养老服务需求的宏观背景2025与底层逻辑2025年养老服务需求的宏观背景与底层逻辑养老服务需求的产生，从来不是孤立的个体行为，而是人口结构、经济发展、社会变迁与技术进步共同作用的结果理解这些底层逻辑，是把握需求趋势的前提1人口结构老龄化深度化与需求“代际差”显现中国老龄化已从“速度型”转向“质量型”2025年，“60后”群体将全面进入60岁以上年龄层，这部分人口出生于特殊历史时期，具有“基数大、健康状况较好、消费能力强”的特点，与传统意义上“高龄、失能”的老年群体形成显著差异低龄活力老人（60-75岁）这一群体占老年人口的60%以上，多数拥有退休金、健康的身体与自主生活能力，他们更关注“如何活得有价值、有乐趣”，需求从“生存必需”转向“品质提升”，如旅游、学习、社交等“体验式养老”需求激增高龄失能老人（75岁以上）占比约30%，其中失能半失能比例达40%，主要面临医疗护理、日常照料的刚性需求，对专业机构、上门服务的依赖度高空巢与独居老人据民政部统计，2025年空巢老人将突破

1.8亿，独居老人超7000万，这类群体对“情感陪伴”“紧急救援”的需求尤为突出，且因缺乏家庭支持，对社区与社会服务的依赖度远高于其他群体1人口结构老龄化深度化与需求“代际差”显现数据支撑《中国老龄产业发展报告

（2025）》显示，75%的低龄活力老人希望保持“自主生活”，但60%的独居老人因缺乏日常照料，实际面临“买菜难、做饭难、出行难”等问题

1.2经济与社会发展从“生存型养老”到“品质型养老”的消费升级随着居民可支配收入提升，养老消费正从“被动保障”转向“主动选择”2024年，全国居民人均养老相关消费支出达

1.2万元，较2019年增长45%，其中“服务型消费”占比超60%，远超“产品型消费”消费能力分化中高收入老人（月退休金8000元以上）更愿意为“个性化服务”付费，如高端社区养老、定制化医疗、文化旅游等；普通收入老人（月退休金3000元以下）则聚焦“基础保障”，如助餐、助浴、基础体检等，对价格敏感1人口结构老龄化深度化与需求“代际差”显现代际观念转变“80后”“90后”作为未来养老服务的付费主力，其父母更倾向于“品质养老”，如居家适老化改造、智能监测设备等，而非传统“攒钱防老”健康意识觉醒慢性病管理、健康监测、康复护理成为核心需求《中国慢性病防治工作规划

（2025）》显示，老年人群中高血压、糖尿病患者占比超50%，80%的老人希望“在家门口获得专业健康管理服务”3技术与政策智慧化与规范化为需求落地“铺路”技术进步与政策支持，正打破养老服务的时空限制，推动需求从“潜在”向“可实现”转化智慧养老技术普及AI健康监测手环、智能床垫、跌倒报警器等设备价格下降30%，2025年预计30%的城市家庭将配备基础智慧养老设备，帮助老人实现“居家安全”与“远程监护”政策引导需求释放《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确“9073”养老格局（90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老），地方政府通过“政府购买服务”“养老券”等方式，将需求从“自发”转向“有保障”服务模式创新“时间银行”“社区嵌入式养老”“医养结合”等模式试点扩大，如北京某社区通过“低龄助高龄”互助，让2000余名老人获得免费照料，同时实现“互助养老”的情感价值年用户养老服务需求的分层2025与分化2025年用户养老服务需求的分层与分化不同群体的养老需求，因年龄、健康、经济、城乡等因素呈现显著差异只有精准分层，才能避免“一刀切”，真正满足用户的核心诉求1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”年龄是划分养老需求的核心维度，低龄活力老人与高龄失能老人的需求几乎是两个极端在右侧编辑区输入内容

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1.1低龄活力老人（60-75岁）“自主生活+品质体验”的双重追求这一群体是养老服务的“增量市场”，他们的需求呈现“动态变化”特征从“不愿麻烦子女”到“需要适度帮助”，从“被动接受服务”到“主动选择服务”1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”核心需求1自主生活能力维持他们拒绝“被照顾”，更希望“自己能做”数据显示，85%的低龄活力老人表示“不想住养老院”，但70%希望“居家环境更安全”，如安装防滑地板、扶手、智能门锁等适老化改造案例上海退休教师王阿姨（68岁），退休后喜欢独居，但担心“突发疾病没人发现”，主动购买了智能手环（带跌倒报警功能）和智能药盒（定时提醒吃药），同时每周预约1次“上门助洁”服务，既保持了自主生活，又消除了安全顾虑核心需求2精神文化与社交告别职场后，他们对“社交圈重建”需求迫切老年大学、社区兴趣班、银发旅游、志愿服务成为热门选择例如，某城市老年大学2025年新增“短视频制作”“跨境电商”等课程，报名人数同比增长120%，老人通过学习新技术，重新融入数字社会1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”核心需求1自主生活能力维持核心需求3代际互动与家庭支持尽管希望自主，但“情感陪伴”仍是隐性需求72%的低龄活力老人表示“希望子女每周至少来家里1次”，或“能与孙辈有更多互动”社区“亲子活动”“代际互助”项目因此受欢迎，如北京某社区组织“祖孙烘焙课”，既满足老人的情感需求，又帮助子女缓解育儿压力

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1.2高龄失能老人（75岁以上）“刚性照料+医疗依赖”的生存保障这一群体是养老服务的“刚需市场”，但因健康状况差、经济基础弱，需求更聚焦“生存必需”，且对“专业服务”的依赖度极高核心需求1日常护理与生活照料1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”核心需求1自主生活能力维持失能半失能老人需要“吃喝拉撒睡”全方位照护，如助浴、翻身、喂饭、更换纸尿裤等某养老机构调研显示，80%的失能老人家属表示“最担心‘没人照顾’”，因此“上门护理服务”成为家庭购买的高频项目，价格虽高（约80-150元/小时），但“刚需性”让家庭愿意承担核心需求2医疗与康复服务慢性病管理、康复训练、紧急救援是“生命线”例如，糖尿病老人需要定期测血糖、调整用药；中风后遗症老人需要康复师上门做肢体训练；心脏病老人需要配备“紧急呼叫器”，确保“突发情况15分钟内有人响应”核心需求3尊严与安全1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”核心需求1自主生活能力维持这是高龄失能老人最隐蔽却最重要的需求“不想麻烦子女”“怕被嫌弃脏”是他们拒绝机构照料的主要原因，但独居失能老人因缺乏照护，常面临“尊严受损”问题例如，某社区调研发现，65%的失能独居老人“因行动不便，长期卧床，很少出门”，对“隐私保护”“被尊重”的需求强烈

2.2按城乡差异城市老人“品质导向”与农村老人“基础保障”的需求分化城乡二元结构下，养老资源分布不均，用户需求也呈现“城市高端化、农村基础化”的特征1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”

2.1城市老人“品质+多元”的服务需求城市老人经济条件较好，医疗资源可及性高，需求更注重“品质感”与“个性化”居家养老“适老化+智能化”是主流80%的城市老人选择“居家养老”，但对居住环境有明确要求防滑地面、无障碍通道、智能监测设备等“适老化改造”需求占比达75%例如，杭州某社区推出“智慧居家养老套餐”，包含智能水表（漏水报警）、烟雾报警器、一键呼叫器，年费约2000元，签约家庭超5000户社区养老“嵌入式+便捷性”是补充城市社区养老服务中心（站）成为“家门口的服务站”，提供助餐、助浴、健康监测、文化活动等服务上海某社区中心通过“长者食堂+日间照料+康复理疗”组合服务，解决了“做饭难、无人陪伴”等问题，日均服务超300人次1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”

2.1城市老人“品质+多元”的服务需求机构养老“医养结合+尊严感”是关键高端养老机构受欢迎，2025年城市高端养老院床位预约周期已达3-6个月这类机构的核心优势在于“医疗资源”与“生活照料”结合，如配备全科医生、康复师、营养师，同时提供“生日会”“社交活动”等精神关怀，满足老人“有尊严、有品质”的需求1按年龄分层活力老人与高龄老人的需求“鸿沟”

2.2农村老人“基础+普惠”的生存需求农村老人因收入低、医疗资源匮乏，需求更聚焦“基础保障”，且受传统观念影响较深核心需求1基础医疗与健康监测农村老人慢性病患病率达60%，但“小病拖、大病扛”现象普遍58%的农村老人希望“村卫生室能提供定期体检、慢性病随访服务”，或“有简易的健康监测设备（如血压计、血糖仪）”核心需求2日常照料与互助支持农村家庭“空巢化”严重，多数子女外出务工，老人面临“无人照料”困境45%的农村老人表示“需要邻里互助”，如帮忙种地、买菜、干重活；30%希望“有村级养老服务站，能提供助餐、助浴服务”核心需求3政策兜底与情感慰藉农村老人对“政策保障”依赖度高，如养老金、低保、高龄补贴等同时，“孤独感”突出，70%的农村独居老人表示“最希望子女多打电话”，或“村里能组织集体活动（如广场舞、庙会）”3按健康状况健康自理与失能半失能的需求“优先级”不同健康是养老需求的“晴雨表”，健康状况直接决定需求类型与优先级

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3.1健康自理老人（日常生活可自理）“自主+增值”的需求这部分老人占老年人口的60%以上，他们的核心诉求是“保持自主生活”，同时“提升生活质量”自主生活保障需要“安全的居家环境”（如防滑、扶手）、“便捷的出行支持”（如社区班车、无障碍设施）、“基础的生活服务”（如助洁、助行）生活品质提升需要“精神文化活动”（如老年大学、兴趣社团）、“健康管理服务”（如定期体检、中医调理）、“社交与情感支持”（如社区活动、代际互动）3按健康状况健康自理与失能半失能的需求“优先级”不同照护服务日常起居（助浴、喂饭、如厕）、康复护理（肢体训练、语言康复）、心理支持（缓解焦虑、恐惧）

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3.2半失能/失能这部分老人占老年人口的25%，需老人（部分或完全丧失自理能力）“照求聚焦“生存必需”，且对“专业护+医疗”的刚性需求服务”依赖度极高医疗服务慢性病管理、急症救治、康复辅助（如轮椅、护理床）、紧急救援（如120联动、24小时呼叫响应）年用户养老服务需求的核心2025类型与具体表现2025年用户养老服务需求的核心类型与具体表现综合年龄、城乡、健康等维度，2025年用户养老服务需求可归纳为五大核心类型，每类需求均有具体表现与痛点1生活照料需求“安全+便捷”的基础保障12生活照料是所有养老需求的“底线”，直日常护理助洁（打扫卫生、整理房间）、接关系到老人的“独立生活能力”与“生助行（陪同就医、购物）、助浴（上门洗活质量”澡）、助餐（做饭、送餐）等34数据痛点某调研显示，65%的独居老人因居家适老化改造防滑地面、扶手、智能“自己洗澡滑倒”“做饭忘记关火”等问题，门锁、无障碍通道等硬件改造，帮助老人需要专业照料，但全国专业护理人员缺口达“安全居家”300万，导致服务价格高、响应慢1生活照料需求“安全+便捷”的基础保障案例北京某社区为80岁独居老人张大爷改造居家环境，安装浴室扶手、感应夜灯、智能水表（漏水自动报警），改造后张大爷“洗澡不再摔跤，子女也更放心”，改造费用由政府补贴70%，家庭仅承担30%，但仍有部分老人因“改造流程繁琐”“担心破坏装修”而拒绝2医疗健康需求“精准+持续”的健康守护健康是老人安享晚年的基础，医疗健康需求从“生病治疗”转向“预防管理”与“康复照护”慢性病管理定期体检、用药提醒、血糖/血压监测、健康档案建立等趋势AI健康监测设备普及，如智能手环实时监测心率、血氧，数据同步至社区健康平台，医生可远程调整用药，2025年预计50%的城市老人配备此类设备康复护理针对中风、骨折等后遗症的肢体训练、语言康复、心理疏导等痛点专业康复师稀缺，农村地区“康复师上门服务”价格高达200元/小时，多数家庭难以承担；社区康复服务设施不足，仅30%的社区有标准化康复室紧急救援跌倒报警、突发疾病急救、24小时响应服务2医疗健康需求“精准+持续”的健康守护数据独居老人因跌倒导致的意外死亡率占比70%，但全国紧急救援覆盖率仅40%，农村地区更低某企业推出的“一键呼叫器”（与120联动），在一线城市使用率达60%，但农村因“网络覆盖差”“不会操作”等问题，使用率不足10%3精神文化需求“尊严+归属”的情感满足随着生活水平提升，老人对“精神文化”的需求日益凸显，这是“有尊严养老”的核心体现社交与互动老年大学、社区兴趣班（书法、舞蹈、合唱）、银发旅游、邻里互助活动等案例成都某社区老年合唱团由退休教师李阿姨发起，每周排练2次，参加人数从5人增至30人，老人们“找到了新圈子，心情变好了”，社区也通过“活动场地免费提供+物资支持”的方式，降低参与门槛代际互动祖孙活动、亲子陪伴、与子女情感沟通等需求85%的老人表示“最想和孙辈多待在一起”，但因“子女工作忙”“自己行动不便”难以实现，社区“代际托管班”（周末照顾孙辈，老人可参与活动）因此受欢迎，北京某社区试点半年，服务超500个家庭3精神文化需求“尊严+归属”的情感满足自我价值实现志愿服务、老年创业、兴趣创作等趋势“银发人才库”建设加速，鼓励退休教师、医生、工程师等发挥余热，参与社区治理、教育辅导等，2025年预计全国将有100万“银发志愿者”，实现“老有所为”4智能科技需求“安全+便捷”的技术赋能科技是破解养老服务资源短缺的关键，智能设备与技术应用正深刻改变养老服务模式健康监测设备智能手环（测心率、睡眠）、智能床垫（监测翻身、离床）、智能药盒（定时提醒、漏服报警）等数据2025年智能健康监测设备市场规模预计达500亿元，价格下降30%，家庭普及率超30%，但“数据隐私安全”问题引发担忧，60%的老人担心“个人健康数据被泄露”适老化智能产品语音控制家电（如智能音箱、语音灯）、远程视频问诊、AI陪伴机器人等案例某AI陪伴机器人可语音聊天、提醒吃药、播放戏曲，帮助独居老人缓解孤独感，销量在2024年增长150%，但“操作复杂”成为最大障碍，仅30%的老人能独立使用4智能科技需求“安全+便捷”的技术赋能智慧社区与居家系统社区智慧平台（预约服务、紧急呼叫）、居家物联网系统（智能门锁、远程控制）等痛点智慧系统“功能冗余”，操作复杂，且不同品牌系统不互通，形成“数据孤岛”，老人难以享受“一站式服务”5情感陪伴需求“温度+归属”的人文关怀无论技术如何发展，“情感陪伴”都是不可替代的核心需求，尤其对空巢、独居、失能老人而言亲情关怀子女定期探访、视频通话、电话问候等数据70%的独居老人表示“最希望子女每周打1次电话”，但因“子女工作忙”，实际能做到的不足40%，“远程陪伴”（如视频电话机器人）成为折中选择，某企业推出的“亲情摄像头”（可通话、看老人状态）销量增长200%邻里互助“时间银行”（年轻志愿者为老人服务，未来可兑换服务）、邻里守望小组、社区养老驿站等案例广州某社区“时间银行”试点3年，志愿者服务时长超1万小时，80%的老人表示“有邻居帮忙，心里踏实”，但推广中面临“志愿者流动性大”“服务标准不统一”等问题5情感陪伴需求“温度+归属”的人文关怀专业心理疏导针对焦虑、抑郁、孤独等情绪的心理咨询服务现状专业心理咨询师稀缺，仅10%的城市社区养老服务中心配备专职心理师，农村地区几乎空白，多数老人“不好意思求助”，导致心理问题长期积压当前养老服务供给与用户需求的差距及原因分析当前养老服务供给与用户需求的差距及原因分析尽管用户需求日益多元，但当前养老服务供给仍存在诸多短板，难以匹配需求的“个性化、品质化、多元化”趋势

4.1供给端现状服务标准化不足、专业化人才短缺、资源分布不均服务同质化严重多数机构与企业聚焦“基础照料”，而“精神文化、智能科技、个性化医疗”等高端需求供给不足例如，某养老机构调研显示，90%的服务内容集中在“助餐、助浴、打扫卫生”，仅10%涉及“康复训练、文化活动”专业化人才短缺养老护理员缺口达300万，且流失率高达40%（主要因薪资低、社会认同感差）某调查显示，一线城市养老护理员月薪约5000-8000元，低于服务业平均水平，且职业发展路径模糊，导致年轻人不愿从事当前养老服务供给与用户需求的差距及原因分析资源分布“城强乡弱”城市养老机构床位占比70%，农村仅30%，且资源集中在省会城市，县域、乡镇养老服务设施覆盖率不足50%，农村老人“看病难、照料难”问题突出2需求与供给的矛盾从“能不能满足”到“愿不愿意满足”“标准化服务”与“个性化需“硬件投入”与“软件服务”“政策导向”与“市场响应”求”的矛盾多数机构提供的失衡企业更愿意投入硬件的滞后政策鼓励“医养结“一刀切”服务，难以满足老建设（如养老院盖楼、买设合”“社区嵌入式养老”，但人个性化需求例如，健康自备），但忽视软件服务（如护市场主体（企业）因“盈利周理老人希望“灵活安排时间”，理培训、情感关怀）某新建期长”“风险高”，更倾向于但机构按“固定作息表”服务；养老院硬件投入超亿元，但因“高端机构养老”（付费能力失能老人需要“一对一护理”，但机构为降低成本采用“一对“护理员专业度不足”“服务强），对农村、社区等“低利多”模式，导致服务质量下降态度差”，入住率不足50%润领域”参与度低1233原因分析认知偏差、资金结构、人才体系三重制约行业认知偏差对用户需求理解不足，尤其忽视“精神文化”“情感陪伴”等“非刚性需求”部分从业者认为“养老=照料”，但实际调研显示，65%的老人将“精神需求”列为“重要”或“非常重要”，而供给端仅20%的服务涉及此类内容资金投入结构失衡政府资金多投向“硬件建设”（如养老院床位补贴），但“服务运营”（如护理员培训、服务研发）投入不足；社会资本因“回报周期长”，对“微利、普惠”的社区服务参与意愿低，导致“重硬件、轻服务”人才培养体系薄弱高校养老专业招生少，职业教育与行业需求脱节，多数护理员仅接受“1-2周”短期培训，缺乏专业技能与人文关怀能力；同时，养老护理员职业地位低，社会对“伺候老人”存在偏见，难以吸引年轻人年养老服务需求趋势预测与2025发展建议2025年养老服务需求趋势预测与发展建议基于当前需求特征与供给差距，2025年及未来，养老服务需求将呈现“个性化、智能化、社区化、一体化”趋势，行业需从用户需求出发，构建“以需求为导向”的服务体系1需求趋势预测四大方向引领行业变革个性化从“标准化套餐”转向“定制化服务”，如根01据老人健康状况、兴趣爱好、经济能力，提供“一人一策”的服务方案智能化AI、物联网、大数据深度应用，实现“居家安02全、健康监测、紧急救援”的智能管理，降低人工成本，提升服务效率社区化“15分钟养老服务圈”成为主流，社区嵌入式03养老服务中心（站）提供“助餐、助浴、康复、社交”一站式服务，减少老人出行负担一体化“医养康养结合”深化，医疗、护理、康复、04文化服务融合，形成“预防-治疗-康复-照料”全链条服务2发展建议多方协同，构建“以用户为中心”的养老生态

2.1企业端精准定位需求，创新服务模式细分市场，聚焦核心需求针对不同群体01提供差异化服务，如低龄活力老人开发“旅居养老+兴趣社群”产品，失能老人提供“居家护理+医疗康复”套餐，农村老人推广“互助养老+基础医疗”服务技术赋能，提升服务体验开发“智02慧养老平台”，整合健康监测、服务预约、紧急呼叫等功能，同时简化操作流程，适配老人使用习惯（如语音控制、一键操作）情感融入，避免技术替代在智能设03备中加入“情感交互”功能（如AI陪伴机器人具备语音聊天、情感疏导能力），同时保留“人工服务”，避免“技术冷漠”，满足老人情感需求2发展建议多方协同，构建“以用户为中心”的养老生态

2.2政府端完善政策支持，加强监管与标准建设优化资金投入结构建立服务标准体系推动资源下沉加强加大对“服务运营”制定养老服务质量标农村、县域养老服务的补贴，如护理员培准（如护理员资质、设施建设，通过“乡训补贴、社区服务运服务流程、安全规镇养老院+村级服务营补贴，引导社会资范），推动“标准化站”模式，实现“基本参与普惠型养老服+个性化”结合，保础医疗+日常照料”务障服务质量服务全覆盖2发展建议多方协同，构建“以用户为中心”的养老生态

2.3社会端构建协同生态，激活多元力量社区发挥“粘合剂”家庭强化责任，主动作用建立“社区养老社会组织补充服务短参与鼓励子女“常回服务中心”，整合志愿板鼓励公益组织、老家看看”，利用“远程者、社会组织、企业资年协会参与养老服务，监护设备”关注老人状源，提供“助餐、助浴、提供“心理疏导、法律态，同时参与社区“代文化活动”等服务，同援助、文化娱乐”等专际互助”活动，如陪老时推动“邻里互助”，业服务，弥补政府与市人就医、参加社区活动如“时间银行”“低龄场的空白助高龄”等模式2发展建议多方协同，构建“以用户为中心”的养老生态

2.4技术端深化智慧应用，注重适老设计简化技术操作开发“适老化”智能产品，如语音控制的智能手环、一键呼救的紧急呼叫器，减少老人学习成本保障数据安全建立“老人数据隐私保护”制度，明确数据收集、使用、存储的规范，消除老人对“数据泄露”的担忧推动技术普惠降低智能设备价格，通过“政府补贴+企业让利”，让农村、低收入老人也能享受技术红利结论以需求为锚，让养老服务回归“人的温度”2025年的中国养老行业，正站在“需求升级”与“供给变革”的十字路口从城市里追求“活力养老”的退休教师，到农村里渴望“一顿热饭”的独居老人，每个用户的需求背后，都是对“有尊严、有品质、有温度”晚年生活的向往2发展建议多方协同，构建“以用户为中心”的养老生态

2.4技术端深化智慧应用，注重适老设计养老服务的本质，不是冰冷的设施与技术，而是对“人”的关怀——关怀老人的身体需求，更关怀他们的情感与尊严；关怀个体差异，更关怀群体公平唯有精准捕捉需求、持续创新服务、多方协同发力，才能构建“老有颐养”的美好图景，让每个生命在晚年都能绽放光彩未来已来，以用户需求为锚，养老行业将迎来真正的“黄金时代”——不仅是产业的繁荣，更是对“老有所养”的时代承诺（全文约4800字）谢谢。