组织行为学MBA期末试题及答案详解

组织行为学MBA期末试题及答案详解

一、单选题（每题1分，共10分）

1.组织变革的阻力主要来源于（）A.组织结构B.组织文化C.组织战略D.组织环境【答案】B【解析】组织变革的阻力主要来源于组织文化，因为组织文化是组织成员共享的价值观和行为规范，变革会改变这些共享的价值观和行为规范，从而产生阻力

2.领导者的权变理论中最重要的是（）A.领导风格B.下属成熟度C.情境因素D.权力大小【答案】C【解析】领导者的权变理论强调领导风格应根据情境因素来调整，情境因素是权变理论中最重要的考虑因素

3.激励理论中最具代表性的是（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论【答案】A【解析】需求层次理论是激励理论中最具代表性的理论，由马斯洛提出，探讨了人类需求的不同层次及其对行为的影响

4.组织设计中最重要的原则是（）A.专业化分工B.部门化C.集权与分权D.统一指挥【答案】D【解析】统一指挥是组织设计中最重要的原则，确保命令的统一性和指令的明确性，避免多头领导带来的混乱

5.团队建设中最关键的因素是（）A.团队成员的技能B.团队目标C.团队沟通D.团队领导【答案】C【解析】团队建设中最关键的因素是团队沟通，良好的沟通可以促进团队成员之间的理解和协作，提高团队的整体效能

6.组织行为学的研究对象是（）A.组织结构B.组织文化C.组织成员的行为D.组织环境【答案】C【解析】组织行为学的研究对象是组织成员的行为，包括个体行为、群体行为和组织行为

7.绩效评估的主要目的是（）A.提高员工满意度B.改进组织绩效C.确定员工薪酬D.评估领导能力【答案】B【解析】绩效评估的主要目的是改进组织绩效，通过评估员工的绩效表现，找出问题并制定改进措施

8.组织中的非正式群体主要是由（）形成的A.工作需要B.共同兴趣C.共同目标D.组织结构【答案】B【解析】组织中的非正式群体主要是由共同兴趣形成的，成员之间基于共同的兴趣或爱好而自发形成

9.组织变革成功的关键因素是（）A.高层支持B.员工参与C.变革的阻力D.变革的速度【答案】B【解析】组织变革成功的关键因素是员工参与，员工的积极参与和支持是变革成功的重要保障

10.组织文化对组织行为的影响主要体现在（）A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作满意度【答案】B【解析】组织文化对组织行为的影响主要体现在工作行为上，组织文化通过塑造成员的价值观和行为规范来影响其工作行为

二、多选题（每题2分，共10分）

1.领导者的权变理论主要包括哪些因素？（）A.领导风格B.下属成熟度C.情境因素D.权力大小E.组织结构【答案】A、B、C【解析】领导者的权变理论主要包括领导风格、下属成熟度和情境因素，这些因素共同决定了领导者的行为和领导效果

2.激励理论主要包括哪些类型？（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.行为改造理论【答案】A、B、C、D、E【解析】激励理论主要包括需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和行为改造理论，这些理论从不同角度探讨了激励员工的方法和机制

3.组织设计的主要原则有哪些？（）A.专业化分工B.部门化C.集权与分权D.统一指挥E.权变原则【答案】A、B、C、D、E【解析】组织设计的主要原则包括专业化分工、部门化、集权与分权、统一指挥和权变原则，这些原则共同决定了组织的结构和运作方式

4.团队建设的主要方法有哪些？（）A.团队目标B.团队沟通C.团队领导D.团队冲突管理E.团队培训【答案】A、B、C、D、E【解析】团队建设的主要方法包括团队目标、团队沟通、团队领导、团队冲突管理和团队培训，这些方法共同促进了团队的形成和发展

5.组织变革的主要阻力来源有哪些？（）A.组织结构B.组织文化C.组织战略D.组织环境E.员工利益【答案】B、E【解析】组织变革的主要阻力来源是组织文化和员工利益，组织文化是组织成员共享的价值观和行为规范，变革会改变这些共享的价值观和行为规范，从而产生阻力；员工利益受到变革影响时，也会产生阻力

三、填空题（每题2分，共10分）

1.组织行为学是研究______的科学【答案】组织成员的行为（2分）

2.领导者的权变理论认为，领导风格应根据______来调整【答案】情境因素（2分）

3.激励理论中最具代表性的是______理论【答案】需求层次（2分）

4.组织设计中最重要的原则是______原则【答案】统一指挥（2分）

5.团队建设中最关键的因素是______【答案】团队沟通（2分）

四、判断题（每题1分，共10分）

1.组织变革的阻力主要来源于组织结构（）【答案】（×）【解析】组织变革的阻力主要来源于组织文化，因为组织文化是组织成员共享的价值观和行为规范，变革会改变这些共享的价值观和行为规范，从而产生阻力

2.领导者的权变理论中最重要的是领导风格（）【答案】（×）【解析】领导者的权变理论强调领导风格应根据情境因素来调整，情境因素是权变理论中最重要的考虑因素

3.激励理论中最具代表性的是双因素理论（）【答案】（×）【解析】需求层次理论是激励理论中最具代表性的理论，由马斯洛提出，探讨了人类需求的不同层次及其对行为的影响

4.组织设计中最重要的原则是专业化分工（）【答案】（×）【解析】统一指挥是组织设计中最重要的原则，确保命令的统一性和指令的明确性，避免多头领导带来的混乱

5.团队建设中最关键的因素是团队成员的技能（）【答案】（×）【解析】团队建设中最关键的因素是团队沟通，良好的沟通可以促进团队成员之间的理解和协作，提高团队的整体效能

6.组织行为学的研究对象是组织结构（）【答案】（×）【解析】组织行为学的研究对象是组织成员的行为，包括个体行为、群体行为和组织行为

7.绩效评估的主要目的是确定员工薪酬（）【答案】（×）【解析】绩效评估的主要目的是改进组织绩效，通过评估员工的绩效表现，找出问题并制定改进措施

8.组织中的非正式群体主要是由工作需要形成的（）【答案】（×）【解析】组织中的非正式群体主要是由共同兴趣形成的，成员之间基于共同的兴趣或爱好而自发形成

9.组织变革成功的关键因素是高层支持（）【答案】（×）【解析】组织变革成功的关键因素是员工参与，员工的积极参与和支持是变革成功的重要保障

10.组织文化对组织行为的影响主要体现在工作态度上（）【答案】（×）【解析】组织文化对组织行为的影响主要体现在工作行为上，组织文化通过塑造成员的价值观和行为规范来影响其工作行为

五、简答题（每题3分，共9分）

1.简述组织行为学的研究对象和方法【答案】组织行为学的研究对象是组织成员的行为，包括个体行为、群体行为和组织行为研究方法包括观察法、实验法、调查法等

2.简述领导者的权变理论的主要内容【答案】领导者的权变理论认为，领导风格应根据情境因素来调整，情境因素包括下属成熟度、任务结构和组织环境等

3.简述组织变革的主要阻力来源和应对措施【答案】组织变革的主要阻力来源是组织文化和员工利益应对措施包括加强沟通、提高员工参与度、提供培训和支持等

六、分析题（每题5分，共10分）

1.分析组织文化对组织行为的影响【答案】组织文化通过塑造成员的价值观和行为规范来影响其工作行为积极的文化可以提高员工的归属感和工作积极性，提高团队的整体效能

2.分析组织变革成功的关键因素【答案】组织变革成功的关键因素是员工参与，员工的积极参与和支持是变革成功的重要保障此外，高层支持、有效的沟通和变革的阻力管理也是重要因素

七、综合应用题（每题10分，共20分）

1.某公司计划进行组织变革，请分析如何制定变革计划【答案】制定变革计划需要考虑以下因素明确变革目标、分析现状、制定变革策略、实施变革、评估效果和持续改进同时，需要加强沟通、提高员工参与度、提供培训和支持等

2.某团队在项目执行过程中遇到了冲突，请分析如何解决团队冲突【答案】解决团队冲突需要采取以下措施识别冲突原因、促进沟通、寻求共识、制定解决方案、实施解决方案和评估效果同时，需要建立有效的沟通机制、培养团队精神、提高团队协作能力等。