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文本内容:
银行保安证考试高频题目及答案
一、单选题(每题1分,共20分)
1.银行保安员在执行巡逻任务时,发现可疑人员应()A.立即对峙B.悄悄跟踪C.立即报告D.不予理会【答案】C【解析】发现可疑人员应立即报告,由专业人员处理
2.银行金库的保险门一般采用()A.普通钢门B.防撬防盗门C.铝合金门D.木门【答案】B【解析】金库保险门需具备高防撬防盗性能
3.保安员在执勤时遇到火警警报,应()A.先自行检查B.立即疏散客户C.报警并按应急预案处理D.等待领导指示【答案】C【解析】火警时需立即报警并按应急预案行动
4.银行保安员配备的通讯设备主要是()A.对讲机B.手机C.卫星电话D.固定电话【答案】A【解析】对讲机适用于保安内部通讯
5.以下哪种行为不属于保安员的职责范围?()A.维护秩序B.巡逻检查C.办理业务D.处理纠纷【答案】C【解析】办理业务是银行柜员职责
6.保安员执勤时发现客户遗失物品,应()A.据为己有B.立即上交领导C.广播寻找D.隐匿不报【答案】C【解析】应先广播寻找,无法找回再上交
7.银行营业场所的监控中心应()A.保持常闭状态B.24小时开放C.仅在工作时间开放D.周末关闭【答案】B【解析】监控中心需全天候值守
8.保安员在执行武装守护任务时,枪支应()A.随身携带B.存放库房C.交由他人保管D.按规定存放【答案】D【解析】需按规定存放确保安全
9.银行保安员在处理突发事件时,首要原则是()A.保护自身安全B.保护银行财产C.保护客户安全D.维护银行形象【答案】C【解析】客户安全是首要原则
10.保安员着装要求不包括()A.统一制服B.佩戴工牌C.留长指甲D.保持整洁【答案】C【解析】保安员应保持手指整洁
11.银行自助设备区安装的监控应()A.覆盖地面B.不低于
1.5米C.仅拍摄正面D.可关闭电源【答案】B【解析】监控高度不低于
1.5米
12.保安员夜间巡逻时发现异常情况,应()A.直接处理B.悄悄离开C.立即报告D.拍照留证【答案】C【解析】异常情况需立即报告
13.银行保安员执行押运任务时,车辆行驶速度一般不超过()A.40公里/小时B.60公里/小时C.80公里/小时D.100公里/小时【答案】B【解析】一般不超过60公里/小时
14.以下哪种证件不是保安员上岗必须持有的?()A.保安员证B.枪支使用证C.健康证D.身份证【答案】C【解析】健康证非上岗必须证件
15.银行金库门禁系统一般采用()A.密码锁B.指纹锁C.虹膜锁D.A+B+C【答案】D【解析】通常采用多种验证方式
16.保安员在执勤时遇到醉酒人员,应()A.驱赶离开B.劝解引导C.报警处理D.禁止拍照【答案】B【解析】应劝解引导避免冲突
17.银行营业厅安装的紧急报警按钮应()A.设置在显眼位置B.隐藏不显C.仅设在前台D.可自行关闭【答案】A【解析】需设置在显眼位置
18.保安员在处理客户纠纷时,应()A.偏袒某方B.强制调解C.保持中立D.拒绝介入【答案】C【解析】应保持中立公正
19.银行保安员执行门卫职责时,对进入人员应()A.询问登记B.随意放行C.全部拒入D.只认熟人【答案】A【解析】需询问登记核实身份
20.保安员在执勤中使用对讲机应()A.声音洪亮B.长时占用频道C.简明扼要D.A+C【答案】D【解析】声音洪亮且简明扼要
二、多选题(每题4分,共20分)
1.银行保安员配备的防护装备包括()A.防刺背心B.强光手电C.急救包D.通讯设备E.防暴头盔【答案】A、B、C、D、E【解析】以上均为常见防护装备
2.银行营业场所的监控应覆盖()A.出入口B.柜台区C.金库区D.自助区E.通道【答案】A、B、C、D、E【解析】需全面覆盖所有区域
3.保安员在处理突发事件时应遵循()原则A.迅速反应B.保护客户C.控制现场D.向上汇报E.擅自行动【答案】A、B、C、D【解析】擅自行动违反规定
4.银行押运任务中,押运员应()A.熟悉路线B.检查设备C.保持警惕D.记录时间E.随意交谈【答案】A、B、C、D【解析】随意交谈存在安全隐患
5.保安员在执勤时发现可疑情况,应()A.观察记录B.立即报告C.悄悄跟踪D.判断性质E.擅自处置【答案】A、B、D【解析】擅自处置不可取
三、填空题(每题2分,共16分)
1.保安员执勤时发现客户遗失物品,应先______,无法找回再______【答案】广播寻找,上交领导
2.银行金库的保险门一般采用______,并配备______系统【答案】防撬防盗门,门禁
3.保安员在执行武装守护任务时,枪支使用必须遵守______规定【答案】枪支使用
4.银行营业场所的监控中心应24小时______,确保实时监控【答案】开放
5.保安员执勤时遇到火警警报,应立即______并按______处理【答案】报警,应急预案
6.银行自助设备区安装的监控应不低于______米,覆盖所有区域【答案】
1.
57.保安员执行押运任务时,车辆行驶速度一般不超过______公里/小时【答案】
608.银行保安员上岗必须持有______和______【答案】保安员证,枪支使用证
四、判断题(每题1分,共10分)
1.保安员在执勤时可以佩戴饰品()【答案】(×)【解析】保安员不得佩戴饰品
2.银行金库的保险门可以随意开启()【答案】(×)【解析】需按规定程序开启
3.保安员在处理客户纠纷时可以偏袒某方()【答案】(×)【解析】应保持中立公正
4.银行营业场所的监控可以随时关闭()【答案】(×)【解析】监控需全天候运行
5.保安员执行武装守护任务时可以随意使用枪支()【答案】(×)【解析】枪支使用必须严格遵守规定
6.银行自助设备区安装的监控仅拍摄正面()【答案】(×)【解析】需全面覆盖包括地面
7.保安员在执勤时遇到醉酒人员应立即驱赶()【答案】(×)【解析】应劝解引导避免冲突
8.银行押运任务中,押运员可以随意交谈()【答案】(×)【解析】应保持警惕避免分心
9.保安员在处理突发事件时可以擅自行动()【答案】(×)【解析】需向上级汇报请示
10.银行保安员着装要求不包括留长指甲()【答案】(√)
五、简答题(每题3分,共12分)
1.简述银行保安员在执行巡逻任务时的主要职责【答案】-检查门窗、消防设施等安全状况-观察可疑情况及时报告-维护巡逻区域秩序-记录巡逻情况
2.简述银行保安员处理客户遗失物品的流程【答案】-广播寻找失主-询问客户信息登记-妥善保管物品-无法找回及时上交
3.简述银行保安员在执行武装守护任务时的注意事项【答案】-严格遵守枪支使用规定-保持高度警惕-按规定路线行驶-做好应急预案
4.简述银行保安员处理突发事件的基本原则【答案】-保护客户安全-控制现场秩序-迅速向上汇报-遵守处置程序
六、分析题(每题6分,共12分)
1.分析银行保安员在营业场所执勤时可能遇到的主要安全风险及应对措施【答案】风险-可疑人员入侵-客户纠纷激化-火灾等突发事件-押运任务安全应对措施-加强巡逻检查-及时报告异常-学习应急处置-严格遵守规程
2.分析银行金库的安全防范措施及其重要性【答案】措施-防撬防盗门-门禁系统-监控覆盖-24小时值守重要性-保护银行资金安全-维护金融秩序-防止犯罪活动-保障客户利益
七、综合应用题(每题10分,共20分)
1.某银行保安员在执行夜间巡逻任务时,发现金库附近有可疑人员用强光手电照射,应如何处置并报告?【答案】处置-保持隐蔽观察-立即报告监控中心-按规定准备防护装备-等待专业人员处置报告内容-时间、地点、可疑人员特征-行为描述、工具使用情况-周边环境、潜在风险-已采取措施、等待指示
2.某银行保安员在营业厅执勤时,客户遗失钱包,应如何处理并确保责任落实?【答案】处理流程-立即广播寻找失主-询问客户信息登记-妥善保管物品-按规定上交领导责任落实-做好记录备查-确认物品保管-学习处理流程-接受监督考核---标准答案
一、单选题
1.C
2.B
3.C
4.A
5.C
6.C
7.B
8.D
9.C
10.C
11.B
12.C
13.B
14.C
15.D
16.B
17.A
18.C
19.A
20.D
二、多选题
1.A、B、C、D、E
2.A、B、C、D、E
3.A、B、C、D
4.A、B、C、D
5.A、B、D
三、填空题
1.广播寻找,上交领导
2.防撬防盗门,门禁
3.枪支使用
4.开放
5.报警,应急预案
6.
1.
57.
608.保安员证,枪支使用证
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
6.(×)
7.(×)
8.(×)
9.(×)
10.(√)
五、简答题(略)
六、分析题(略)
七、综合应用题(略)。
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