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乘坐电梯安全课件第一章电梯安全的重要性电梯现代生活的垂直交通工具发展历程现代意义安全挑战自19世纪中期埃利沙·奥在当今高层建筑林立的城的斯发明安全电梯以来,市中,电梯已成为不可或电梯技术已经历了一个半缺的交通工具它不仅节世纪的发展从最初的蒸省了时间和体力,更使得汽驱动到如今的智能化控高层建筑的开发利用成为制,电梯极大地改变了城可能,推动了城市的垂直市建筑的形态和人们的生化发展活方式震惊数据电梯事故的隐患1000+65%28%年度事故数量人为因素占比设备老化比例2023年全国电梯事故超过千起,造成多人伤亡,超过六成的电梯事故由误操作、违规使用等人为近三成事故与设备老化、维护不到位直接相关给家庭和社会带来巨大损失因素引起主要事故原因典型事故类型•乘客误操作或违规使用•电梯门夹人事故•电梯设备老化失修•轿厢突然坠落•维护保养不及时•乘客被困轿厢内•安全管理制度缺失•自动扶梯倒转夹伤•应急响应机制不完善安全无小事每一次电梯事故背后,都是一个家庭的悲剧电梯轿厢门夹人事故看似小事,却可能造成严重伤害甚至危及生命让我们时刻保持警惕,将安全放在首位第二章电梯基础知识电梯的定义与分类乘客电梯载货电梯专门用于运送乘客的电梯,是住宅楼、办公楼等建筑中最常见的类型设计主要用于运送货物的电梯,承载能力强,轿厢尺寸较大通常用于工厂、仓注重舒适性和安全性,配备完善的安全保护装置库等场所,部分载货电梯也允许少量人员随同货物乘坐观光电梯自动扶梯轿厢壁采用透明材料制造,可在乘坐过程中观赏外部景观多用于商场、酒带有循环运行梯级的连续输送设备,用于在建筑物不同楼层间运送乘客广泛店等公共建筑,兼具交通和观景功能应用于商场、地铁站等人流密集场所液压电梯曳引电梯通过液压系统驱动的电梯,运行平稳,噪音较小适用于低层建筑,提升高度一般不超过20米电梯的主要组成部分曳引系统由曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等组成,是电梯的动力装置,负责驱动轿厢上下运行轿厢系统承载乘客或货物的箱体,包括轿厢架、轿厢体、轿门等部分,是乘客直接接触的部分门系统由轿门、层门、开门机构和门锁装置组成,确保电梯在运行中的安全封闭和停靠时的安全进出对重系统由对重架和对重块组成,与轿厢通过曳引绳连接,用于平衡轿厢重量,减少驱动功率导向系统由导轨、导靴和导轨架组成,限制轿厢和对重的活动自由度,使其只能沿导轨上下运动电气控制系统包括控制屏、信号系统、安全保护装置等,是电梯的大脑,控制电梯的运行和安全保护安全保护系统包括限速器、安全钳、缓冲器、超载保护装置等多重安全机制,确保电梯运行安全井道系统电梯的运行通道,为轿厢和对重的运行提供空间,同时安装各种安全保护装置电梯的安全标准与规范最新国家标准重点关注领域2023年实施的《GB/T24804-2023提升安全性的在用电门锁系统确保层门和轿门可靠闭合,防止运行中开门梯风险评价方法》是我国电梯安全领域的重要规范该标超速保护限速器和安全钳的联动保护,防止轿厢坠落准通过科学的风险评价方法,全面提升在用电梯的安全性井道安全防护栏杆、安全距离等防护措施能电气安全绝缘性能、接地保护、电气控制可靠性新标准采用系统化的评价体系,从电梯的机械系统、电气缓冲装置轿厢或对重蹲底时的缓冲保护系统、安全保护装置等多个维度进行全面评估,为电梯的超载保护防止电梯超载运行的自动保护装置安全运行提供了科学依据年年60+151危险点识别设计使用寿命定期检验周期标准明确了60余项需要重点监控的危险点电梯的标准设计使用寿命为15年在用电梯每年必须进行一次全面检验第三章正确乘坐电梯的方法正确的乘梯方法是避免事故的关键从乘梯前的准备到进出轿厢,再到轿厢内的行为规范,每一个细节都关系到您的安全本章将详细介绍安全乘梯的完整流程和注意事项乘梯前的准备010203检查检验标志观察电梯状态判断特殊情况每部电梯轿厢内都应张贴《安全检验合格》标志,注意观察电梯门口是否有停用、维修等提示标遇到特殊情况时必须选择其他交通方式,确保人身标志上标明了电梯的注册代码、下次检验日期等志如发现电梯运行异常,如有异响、抖动等情况,安全重要信息确认标志在有效期内方可乘坐应停止使用并及时报告管理部门⚠️火灾时禁止乘梯⚠️地震时禁止乘梯⚠️停电时禁止乘梯火灾发生时,电梯井道会成为烟火蔓延的通地震时电梯可能因晃动而卡住或坠落,且余停电时电梯失去动力无法正常运行,乘梯容道,且可能因断电而停运,导致被困必须使震随时可能发生应立即停梯并迅速离开轿易被困如已在电梯内,应保持冷静等待救用消防通道疏散厢,走安全通道疏散援,不要自行撬门呼梯与进出轿厢的正确姿势呼叫电梯的规范操作按下对应方向按钮上楼按上行按钮,下楼按下行按钮,只需按一次避免重复按键反复按压不会加快电梯到来,反而可能造成系统误判耐心等待按钮灯亮表示呼叫已登记,电梯会依次响应各楼层呼叫观察显示屏注意电梯运行方向和所在楼层,确认是否是您呼叫的电梯安全进出轿厢的关键步骤门开启后观察快速有序进入轿门打开后,先确认轿厢是否停稳在本楼层检查轿厢地板与楼层地面是否平齐,避免踏空确认安全后快速进入,不要在门口逗留进出时要注意脚下地坎,避免被绊倒乘坐时的注意事项切勿倚靠轿门严格遵守载重限制特殊人群需陪伴轿门并非坚固的墙壁,倚靠可能导致门意外打每部电梯都有明确的额定载重量和额定载客老年人、儿童以及行动不便者由于反应能力开或失去平衡跌倒应站在轿厢中部,握住扶人数,这些信息标注在轿厢内显眼位置超载或行动能力受限,独自乘梯风险较高建议有手保持平衡严禁用身体或物品阻挡门关闭,会导致曳引力不足,增加安全风险当超载报成年人陪同乘坐,并在轿厢内选择靠近扶手的这会触发门保护装置反复开关,影响正常运行警器响起时,后进入的乘客应主动退出,等待位置,必要时给予搀扶和照顾,确保安全进出下一趟电梯电梯温馨提示携带大件物品、推婴儿车或轮椅时,应先将物品或车辆推入电梯,人员随后进入出电梯时,人员先出,再将物品或车辆拉出,避免物品卡门轿厢内文明乘梯文明乘梯行为规范电梯轿厢是公共空间,文明乘梯不仅体现个人素质,更关系到所有乘客的安全和舒适禁止危险行为严禁在轿厢内打闹、蹦跳,这会导致轿厢剧烈晃动,可能触发安全保护装置导致停梯,甚至造成设备损坏不要扒门缝用手或物品扒门缝试图打开电梯门是极其危险的行为,可能导致门锁损坏或人员跌入井道,严禁此类行为按键文明操作只按下自己需要到达的楼层按钮,不要恶作剧般按下所有楼层按钮,这会严重影响其他乘客的正常使用保持安静环境在轿厢内应保持安静,避免大声喧哗、打电话影响他人良好的乘梯环境需要每位乘客共同维护遵守公共秩序先下后上,主动为老弱病残孕让位,不在轿厢内吸烟、饮食,保持轿厢清洁卫生文明乘梯安全第一,文明不仅是素质的体现,更是安全的保障每一次规范的乘梯行为,都是对自己和他人生命安全的负责让我们共同营造安全、和谐、文明的乘梯环境第四章常见电梯故障及应对尽管电梯配备了多重安全保护装置,但故障仍可能发生了解常见故障类型及正确的应对方法,能够在关键时刻保护自己和他人的安全本章将介绍几种典型的电梯故障情况及应对策略电梯困人事故什么是困人事故电梯困人是指电梯因各种原因突然停止运行,轿厢停滞在楼层之间,导致乘客被困在轿厢内无法出去的情况这是最常见的电梯故障之一常见原因•突然停电导致电梯失去动力•安全保护装置触发自动停梯•门锁系统故障无法开门•控制系统出现临时性故障•轿厢与层门位置错位按下警铃求救保持冷静使用轿厢内的警铃按钮或对讲机与外界联系,说明所在楼栋、电梯编号和被困人数等信息被困后首先要稳定情绪,不要惊慌电梯轿厢不是密闭空间,有通风口,短时间内不会缺氧,安全是有保障的等待专业救援电梯急速坠落与冲顶急速坠落冲顶事故电梯急速坠落是指轿厢失去控制快速下降的危险情况虽然现代电梯配备了限速器和安全钳等冲顶是指电梯轿厢向上运行超过顶层,冲入井道顶部的危险情况同样配备有上行超速保护装置多重保护装置,使这种情况极为罕见,但了解应对方法仍很重要和上限位保护开关防护机制当轿厢下降速度超过额定速度的115%时,限速器会触发安全钳,将轿厢夹紧在导轨上防护机制强迫减速开关、限位开关、极限开关构成三级保护,确保轿厢不会冲出井道强制停止12保持镇定屈膝下蹲虽然情况危急,但惊慌失措会导致错误判断要相信电梯的安全保护装置会发挥作用迅速双膝弯曲,呈半蹲姿势,能够有效缓冲冲击力,降低落地时对身体的伤害34抱头保护背靠轿壁用双手抱住后脑勺,保护头部和颈椎这些最脆弱的部位,避免受到致命伤害让背部和头部紧贴轿厢墙壁,借助墙壁分散冲击力,同时防止身体失去平衡倒地电梯门故障门无法关闭门无法打开门反复开关常见原因包括门缝有异物阻挡、门锁机械故障、可能是门锁联动装置故障、门机驱动系统故障、通常是因为光幕或安全触板被反复触发,或门区光幕或安全触板被触发、门系统失去动力等轿厢位置偏差导致门锁无法解锁等原因造成有障碍物,或门控系统参数设置不当应对方法检查并清除门缝异物,如仍无法关闭,应对方法按住开门按钮等待,使用对讲机或手应对方法检查门口是否有物品或人员阻挡,清退出轿厢按呼梯按钮重置,或通知维保人员机求助严禁乘客自行撬门,必须等待专业人员除障碍后门会正常关闭如持续故障应停止使用处理该电梯⚠️重要提醒电梯门故障时,最危险的行为就是乘客试图自行撬开门或从门缝逃出层门外可能是井道,贸然开门可能导致坠入井道的致命事故务必等待专业救援人员使用专用工具安全开门自动扶梯常见问题自动扶梯的特殊风险自动扶梯虽然看似简单,但也存在特定的安全风险其连续运行的特性和开放式结构使得某些事故的后果可能更为严重扶梯倒转夹伤事故梯级缺失或下陷扶梯突然反向运行是严重故障,可能导致大量人员摔倒踩踏原因包梯级与围裙板、梳齿板之间的缝隙可能夹住鞋子、衣物,尤其是儿梯级损坏、脱落或下陷会导致乘客踩空摔倒应留意脚下,发现异常括制动器失效、传动系统故障等童的洞洞鞋和长裙边缘立即避开并通知管理人员应对立即按下急停按钮,稳住身体防止摔倒,提醒他人停止上扶梯应对被夹后立即按急停按钮,不要硬拉被夹物品,等待工作人员解预防乘坐时站在梯级中央黄线内,握紧扶手,不要低头玩手机救掌握急停按钮位置儿童乘坐需特别看护第五章电梯应急自救指南掌握正确的应急自救方法,能够在电梯故障时最大限度保护自己和他人的安全本章将系统介绍各种紧急情况下的自救步骤和注意事项,帮助您在危急时刻做出正确反应被困电梯时的自救步骤01第一步保持冷静被困电梯时,首要任务是稳定情绪恐慌和剧烈活动会加速氧气消耗并可能导致错误决策要明白电梯轿厢有通风系统,短期内不会缺氧,救援人员也一定会赶来深呼吸,让自己平静下来02第二步启动多渠道求救立即使用轿厢内的报警装置求救按下警铃按钮或通过对讲机说明情况,包括所在楼栋、电梯编号、被困人数、是否有人员受伤等信息同时可使用手机拨打电梯内张贴的维保电话、物业电话或直接拨打
119、110求助03第三步保持体力等待救援求救后,选择轿厢角落靠墙坐下或蹲下,节省体力如有多名乘客,相互鼓励安慰可轻敲轿厢壁引起外界注意,但不要大声持续喊叫,避免过度消耗体力和氧气04第四步配合救援行动听到外面有救援人员时,保持安静听从指挥不要自行尝试打开电梯门,救援人员会使用专业工具从外部安全开启在专业人员指导下有序离开轿厢❌危险行为警示切勿扒门强行扒开轿门可能导致坠入井道,后果极其严重不攀爬安全窗安全窗通向井道,攀爬可能失足坠落不跳跃晃动剧烈活动可能触发保护装置或损坏缆绳不从门缝逃生即使门有缝隙也不要尝试挤出,可能被夹伤或坠落停电时的应对停电对电梯的影响停电时的正确应对应急灯自动启动突然停电是导致电梯困人的常见原因之一当建筑物供电中断时,电梯会失去动力并自动停止运行不过,现代电梯都配备了应急照明系统,确保轿厢内不会完全黑暗停电瞬间,轿厢内的应急照明灯会自动点亮,由备用电源供电,通常可持续照明30-90分钟,为救援提供充足时间保持冷静不要慌张停电并不意味着危险,电梯的机械抱闸会自动启动,将轿厢牢牢固定在导轨上,防止滑落立即按警铃求救停电后报警系统仍可工作,通过对讲机或警铃联系外界如信号不畅,使用手机拨打求救电话节省体力听从指挥靠墙静坐,关闭手机屏幕等非必要照明,节省应急灯电量耐心等待来电或专业人员使用应急电源救援应急电源装置部分高档电梯配备有应急电源装置EPS,停电时可自动切换,使电梯继续运行至最近楼层并打开门让乘客安全离开但不是所有电梯都配备此装置,因此停电时不应强求电梯继续运行火灾、地震等特殊情况应对火灾情况的正确应对火灾是电梯使用中最危险的特殊情况之一高温可能损坏电梯控制系统,烟雾会充满井道,电源可能被切断因此,发生火灾时严禁使用电梯,必须走安全楼梯疏散立即停梯如在电梯内,按下最近楼层按钮,门开后迅速离开走安全通道使用消防楼梯疏散,用湿毛巾捂住口鼻,弯腰前行不入电梯疏散时看到电梯也不要进入,井道可能充满烟雾消防电梯例外只有专用消防电梯在消防员操作下可在火灾中使用地震情况的正确应对地震时建筑物摇晃会导致电梯井道变形,轿厢可能被卡住或脱轨,且余震随时可能发生因此地震来临时必须立即停梯撤离立即停梯感觉到震动,立即按下所有楼层按钮,在最先到达的楼层迅速离开紧急情况如地震时门无法打开被困,蹲在轿厢角落,用手保护头颈部,等待救援震后检查地震后电梯必须经专业人员全面检查确认安全后才能恢复使用余震警惕主震过后余震仍可能发生,疏散时不要乘坐电梯分秒90%3-50火灾伤亡原因黄金逃生时间地震反应时间90%以上的火灾伤亡由烟雾和有毒气体火灾发生后只有3-5分钟的黄金逃生时感觉到地震应立即反应,不要犹豫造成,而非火焰间电梯救援流程简介了解专业救援流程有助于被困时保持冷静并更好地配合救援从接到报警到乘客安全获救,整个过程有严格的规范和时间要求报警阶段1被困人员通过警铃、对讲机或电话报警电梯管理单位或物业接到报警后,立即记录相关信息并启动应急预案2通知维保单位管理单位立即联系电梯维保单位,告知故障电梯的准确位置、故障现象、被困人数等信息安抚被困人员3维保单位接报后立即派遣救援人员在救援人员到达前,管理人员应通过对讲机与被困人员保持联系,安抚情绪,说明救援人员正在赶来,指导他们保持冷静等待4现场救援救援人员到达后,首先确认轿厢准确位置,切断电源,判断救援方案使用专用工具从外部检查排障5打开层门和轿门,安全引导乘客离开乘客获救后,维保人员对电梯进行全面检查,排除故障,进行试运行,确认安全后恢复使用救援时间要求特殊情况处理救援记录根据相关规定,城市地区维保单位接到困人故障报告后,应在30如被困人员中有老人、儿童、孕妇或身体不适者,应优先救援每次救援行动都应详细记录,包括报警时间、到达时间、救援过分钟内到达现场实施救援这一时间要求确保了被困人员能够必要时联系120急救人员同时到场,确保被困者安全并及时得到程、故障原因等,为后续设备维护和改进提供依据及时获救医疗照顾第六章电梯安全管理与维护电梯安全不仅取决于设备质量,更依赖于科学的管理和定期的维护本章将介绍电梯使用单位的管理责任、乘客应具备的安全意识,以及电梯安全的未来发展趋势电梯使用单位的责任建立安全管理制度1使用单位应建立完善的电梯安全管理制度,明确岗位责任,设立专职或兼职的电梯安全管理人员,负责电梯的日常安全管理工作制度应包括日常检查、维护保养、应急处置等各个环节制定应急救援预案2针对电梯困人、停电、火灾等可能发生的紧急情况,制定详细的应急救援预案预案应明确应急组织机构、人员职责、救援程序、联系方式等内容,并定期组织演练,确保关键时刻能够快速有效响应定期检验与维护保养3严格执行电梯定期检验制度,每年至少进行一次全面检验与专业维保单位签订维保合同,确保每15天至少进行一次日常维护保养维保记录应完整保存,作为电梯运行状况的重要档案安全标识与宣传教育4在电梯轿厢内和候梯厅张贴安全使用须知、检验合格标志、维保单位及救援电话等信息通过多种形式向使用者宣传电梯安全知识,提高安全意识隐患排查与整改5定期组织安全隐患排查,发现问题及时整改对存在严重安全隐患的电梯,应立即停止使用并采取有效措施消除隐患建立隐患台账,实行闭环管理乘客的安全意识培养电梯安全不仅是管理方的责任,每位乘客都应该成为安全的守护者培养良好的安全意识和掌握基本的安全知识,是保障自身和他人安全的重要前提学习安全知识遵守乘梯规则了解电梯基本原理了解电梯的工作原理和安全保护装置,知道电梯并非绝对密封空间,被困时不会窒息熟悉安全标识认识电梯内的各种安全标识、按钮和应急装置,知道如何正确使用警铃、对讲机等设备掌握应急方法学习被困电梯时的正确自救方法,了解火灾、地震等特殊情况下的应对措施关注安全信息注意查看电梯内张贴的检验合格标志、使用须知、维保信息等,了解电梯的安全状态未来电梯安全趋势智能监控技术应用远程诊断与预测性维护新标准推动安全升级物联网IoT技术正在深入应用基于大数据和人工智能技术的《GB/T24804-2023》等新标准于电梯安全监控通过在电梯远程诊断系统,能够分析电梯的的实施,推动老旧电梯的安全评关键部位安装传感器,实时采集历史运行数据,预测可能发生的估和改造升级对服役15年以运行数据,包括速度、振动、温故障维保单位可以在故障发上的老旧电梯,通过系统的风险度、门开关状态等参数这些生前进行预防性维护,从事后维评价,确定是否需要大修、改造数据通过云平台进行分析,能够修转变为预测性维护,大幅降或更新政府和企业加大投入,及时发现异常情况并预警低故障率逐步完成老旧电梯的更新改造图像识别移动应用AI通过轿厢内摄像头识别危险行为,如跳跃、扒门等,及时语音提醒乘客可通过手机APP呼叫电梯、查看等待时间、了解电梯安全状态通信机器人巡检5G利用5G低延迟特性,实现电梯运行数据的实时传输和远程控制使用巡检机器人对井道、机房等部位进行定期检查,提高检查效率结语安全乘梯人人有责,电梯安全关乎每个人的生命安全无论是电梯的设计制造、安装维保,还是日常使用,每一个环节都需要严格把关规范操作是保障安全的基础,提高安全意识是预防事故的关键管理单位的承诺维保单位的专业乘客的自觉履行安全管理责任,建立健全管理制度,定期检验维提供专业的维护保养服务,快速响应故障报警,确保学习安全知识,遵守使用规则,文明乘梯,相互提醒,护,及时消除隐患,确保设备安全运行救援及时有效,不断提升技术水平发现问题及时报告,共同维护安全环境让我们共同努力营造安全、文明、和谐的乘梯环境,让电梯成为真正便捷、可靠的垂直交通工具安全乘梯,从你我做起,从每一次乘坐做起!安全无小事责任重于山,。
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