安全用水课件

安全用水课件守护生命之源的每一滴水第一章安全用水的重要性与风险认知供水安全，关系千家万户的生命健康年雅安市供水安全宣贯供水事故教训警示2025筑牢从水源到龙头的安全防线，确保每一滴水都符合国家饮用水卫生标一次疏忽，可能影响数万人健康历史上多起供水事故表明，任何环节准供水安全不仅是技术问题，更是关系民生福祉的重大社会责任的管理疏漏都可能导致严重后果雅安市通过完善的供水管理体系，建立了覆盖水源保护、净化处理、输配管理的全流程质量控制系统水，是生命的起点每个人每天需要摄入约升水来维持正常生理功能安全、清洁的饮用水是健康生活的基础保障，也是社会发展的必要条件让我们珍惜每一滴水，2守护生命之源水污染的主要来源与危害工业废水污染农业面源污染生活污水渗入重金属、有机化合物等有毒物质通过工业排化肥、农药的过度使用导致氮磷等营养物质未经处理的生活污水含有大量细菌、病毒和放进入水体，造成长期累积性危害铅、汞、超标，引发水体富营养化同时，畜禽养殖有机物，直接威胁水源安全城市化进程中镉等重金属会影响神经系统和器官功能废水也是重要污染源的管网老化加剧了这一问题认识硬水与软水硬水的特点与影响软水的定义与处理硬水是指含有较高浓度钙离子和镁离子软水是指硬度较低的水，通常通过离子的水虽然适量的矿物质对人体有益，交换、膜分离等技术将硬水中的钙镁离但长期饮用高硬度水可能增加肾结石和子去除软化后的水更适合工业用途和尿路结石的风险日常清洁硬水在加热时会形成水垢，影响热水器、在学校化学课程中，我们学习过水的净锅炉等设备的使用寿命，也会降低洗涤化基础知识沉淀、过滤、吸附和蒸馏用品的清洁效果等方法，这些都是水处理技术的理论基础供水系统中的关键风险点0102水源地保护不力输水管网老化破损水源地周边工业排放、农业污染、生活垃圾等污染源未得到有效控制，导许多城市供水管网使用年限超过年，材质老化、接口松动、管道破裂30致水源水质下降保护区管理不到位，非法占用水源保护区现象时有发生等问题突出老旧管网不仅造成水资源浪费，还容易引发二次污染0304净水处理工艺失效配水环节二次污染净水设备维护不当、药剂投加不准确、消毒不彻底等问题可能导致出厂水小区水箱清洗不及时、管道材质不合格、末端水质监测缺失等问题，使得质不达标工艺落后、设备老化也是影响水质的重要因素合格的出厂水在输配过程中受到污染，影响终端用户用水安全典型供水事故案例分析某市管网破裂污染事件应急响应迟缓的后果年某中型城市因主干管网突然破裂，由于未及时发布预警信息，许多居民在不2022导致泥沙、污水倒灌进入供水系统，影响知情的情况下使用了受污染的水，导致数万户居民用水安全事故暴露出管网百人出现肠胃不适症状事件引发社会恐12巡查不力、应急预案不完善等管理漏洞慌，媒体质疑不断，政府公信力受损经济损失与社会影响事故造成直接经济损失超过万元，包500括管网抢修、水质检测、医疗赔偿等费用间接损失更大，包括停水期间商业损失、居民生活不便等，社会影响持续数月核心教训预防重于救灾，科学管理不可或缺建立完善的监测预警体系、定期开展设备维护、制定切实可行的应急预案，才能有效防范供水安全事故的发生第二章水质净化与监测技术现代水质净化技术和监测手段是保障供水安全的核心支撑本章将详细介绍自来水生产的全流程工艺、先进的水质监测技术以及家庭安全用水的实用知识自来水生产流程全景解析吸附混凝沉淀过滤投加混凝剂如聚合氯化铝，使水中悬浮颗粒、胶体等杂质凝聚成较大通过沉淀池让凝聚的颗粒物沉降，再经过砂滤池等过滤设施去除残留颗粒，便于后续沉淀去除的细小颗粒和悬浮物消毒杀菌输配到户使用氯气、次氯酸钠或紫外线等方式杀灭水中的细菌、病毒等微生物，经过处理的清洁水通过管网系统输送到千家万户，全程保持适量余氯确保出厂水符合卫生标准以防止二次污染现代净水厂配备了先进的自动化监控系统，可实时监测各工艺环节的运行参数和水质指标通过系统实现远程控制和数据分析，大幅提升了水SCADA质管理的科学性和精准性关键控制点包括原水水质、混凝效果、滤后浊度、出厂余氯等核心指标从水源到水龙头的安全守护现代净水厂采用多级屏障技术，确保每一个处理环节都达到最优效果自动化监控系统小时不间断运行，实时掌握水质变化，为城市供水安全提供坚实保障24水质监测技术与标准技术规程核心内容关键水质指标《城镇供水系统全过程水质管控技术规程》明确了从水余氯管网末梢保持，保证持续消毒效果

0.05-

0.3mg/L源到龙头全链条的水质管理要求规程涵盖水源保护、浊度出厂水，确保水体清澈透明≤1NTU净化处理、管网输配、二次供水等各环节的技术标准和细菌总数每毫升个，杜绝微生物风险≤100管理规范色度度，保证感官品质≤15值，维持水质稳定性pH

6.5-

8.5重金属铅、汞、镉等严格控制在标准限值内监测频率根据供水规模和水质状况确定大型水厂每日多次检测关键指标，管网水质每周全面检测，年度进行项全分析通过提高监测频率和采106用高精度仪器，数据准确性和时效性大幅提升先进水质检测设备展示在线自动监测仪器实验室分析技术便携式快速检测工具部署在水厂和管网关键节点，可连续监测浊度、配备气相色谱仪、原子吸收光谱仪等精密仪器，适用于现场快速检测，巡查人员可随时随地测定余氯、值等参数，数据实时上传至中控系统，可检测微量有机物、重金属等复杂指标，为深度关键指标操作简便、结果准确，是应急监测和pH异常情况立即预警水质评估提供科学依据日常巡查的得力助手家庭安全用水小技巧12家用净水器的选择净水器的维护保养根据当地水质选择合适的净水设备硬水地区可选用软水机或反渗透定期更换滤芯是关键，一般每个月更换一次长期不更换会导致3-6净水器，普通地区活性炭滤芯即可满足需求购买时认准正规品牌和滤芯饱和失效，反而成为污染源按照说明书要求定期冲洗和消毒设卫生许可批件备34储水容器的管理防止二次污染水桶、水箱等储水容器应每月清洗消毒一次，避免细菌滋生清洗时早晨首次用水前，放掉管道中滞留的隔夜水长期外出归来，先打用专用消毒剂或热水浸泡，彻底冲洗后再使用不要用容器储存其他开水龙头放水几分钟发现水质异常（浑浊、异味、异色）立即停用物质并报告供水部门水质净化新技术趋势纳滤与反渗透技术普及生物滤池与自然净化智能水质监测与大数据纳滤膜可选择性去除水中的硬度、有机物和利用微生物降解有机污染物，结合人工湿地、物联网传感器、人工智能算法和大数据分析部分盐类，保留有益矿物质反渗透技术可生态滤床等自然净化系统，形成可持续的水技术的结合，实现水质预测、异常预警和优去除几乎所有溶解性固体，产水纯度极高处理模式这种技术能耗低、运行成本低，化调度通过建立水质数字孪生系统，可模这些膜分离技术正逐步应用于规模化水处理特别适合农村和小型供水系统拟各种情景，提前制定应对策略第三章应急管理与日常维护完善的应急管理体系和精细化的日常维护是供水安全的制度保障本章将系统介绍应急预案编制、设备维护管理以及全员安全意识培养的方法与实践突发事件应急预案的重要性技术规程解读快速响应关键步骤《城市供水企业突发事件应急预案编制技术规程》（）事件接报建立小时值班制度T/CUWA20063-202424为供水企业制定应急预案提供了标准化指导规程强调预案的科学性、实用性和情况研判快速评估事态严重程度可操作性，要求企业根据自身特点编制分级响应机制启动预案根据级别启动相应响应应急预案应涵盖水源污染、设备故障、管网爆裂、水质超标等各类突发情况，明应急处置调集资源开展抢修抢险确责任主体、响应流程、资源调配和信息发布等关键要素信息发布及时通报公众和媒体恢复供水确保水质合格后恢复总结改进事后评估完善预案预案演练，守护供水安全纸上谈兵不如实战演练定期组织应急演练，检验预案的可行性，锻炼队伍的应急能力通过模拟真实场景，发现问题、总结经验，不断完善应急管理体系只有平时练得精，关键时刻才能用得上供水管网巡查与维护日常巡查流程漏损检测技术巡查人员每日对责任区域进行巡视，检查井盖是否完采用区域计量、夜间最小流量分析等方法定位漏损点好、是否有漏水迹象、周边有无施工隐患重点关注利用相关仪、雷达探测等先进技术精确查找漏点位置，学校、医院等重要用户供水情况减少开挖范围和修复时间1234重点部位检查管网改造更新主干管道、加压泵站、调节水池、阀门井等关键节点制定管网更新改造计划，优先改造使用年限长、漏损需加密巡查频次使用听音杆、探测仪等工具检测地严重的老旧管网选用新型防腐管材，提高管网耐久下管网运行状态，及时发现暗漏性和供水可靠性管网老化改造面临资金投入大、施工周期长、协调难度高等挑战需要政府、企业、社会多方协同，分步实施、逐步推进，最终实现管网全面升级设备维护与保障稳定运行定期检查保养制度1建立设备台账，制定年度、季度、月度维护计划对水泵、电机、阀门、仪表等关键设备按规定周期进行检查、润滑、校准，确保设备处于良好运行状态故障预警系统建设2安装振动监测、温度监测、电流监测等传感器，实时采集设备运行数据通过数据分析识别异常趋势，在故障发生前预警，变被动维修为主动预防备品备件储备管理3对易损件、关键零部件建立合理库存，缩短故障停机时间与厂家保持良好合作关系，确保紧急情况下能及时获得技术支持和配件供应保障供水连续性4合理配置冗余设备，主要设施实行一用一备制定设备故障应急切换方案，确保在设备检修或故障时不影响正常供水定期测试备用设备，保证随时可用全员安全意识培养明确岗位职责定期培训教育案例分享交流制定详细的岗位说明书，明确每个岗位的安全组织新员工入职培训、在岗人员技能提升培训定期召开安全生产会议分享事故案例、经验教,责任和操作规范从水厂操作工到管网维修工，和管理人员专项培训通过理论学习、实操演训和改进措施通过以案说法，让员工深刻从化验员到调度员，每个环节都有清晰的责任练、案例分析等多种形式，提升全员安全素养认识到责任落实的重要性和疏忽大意的严重后界定和专业技能果安全文化建设将安全理念融入企业文化，营造人人讲安全、事事重安全的氛围通过安全竞赛、安全标兵评选等活动，激发员工的安全责任感和荣誉感建立安全奖惩机制，对表现优秀者予以奖励，对违章操作者严肃处理社区与公众的安全用水教育宣传饮用水卫生知识鼓励居民参与监督应对突发问题的自救通过社区宣传栏、微信公众号、入户宣公布水质信息和监督举报电话，欢迎居告知居民在水质突发问题时的应对措施传等方式，向居民普及安全用水常识民对供水服务提出意见和建议建立供立即停止饮用、烧开后使用、储备瓶装教育公众识别水质异常、正确使用净水水服务热线，及时受理用户投诉，快速水、及时向供水部门报告掌握基本的设备、节约用水等知识响应群众诉求应急处置知识，减少健康风险法规与标准支持企业合规与责任地方管理政策供水企业应严格遵守法律法规和行业标准，国家法律法规各地根据实际情况制定地方性供水管理办法，建立健全质量管理体系和安全生产责任制《中华人民共和国水法》、《城市供水条细化水源保护、水质监测、设施维护等具体主动承担社会责任，保障供水安全，接受政例》、《生活饮用水卫生标准》（GB要求雅安市等地建立了完善的供水安全保府监管和社会监督）等法律法规为供水安全提障体系和考核机制5749-2022供了法律保障，明确了各方责任和处罚措施每个人都是安全用水的守护者供水安全不仅是政府和企业的责任，也是每一位公民的责任从节约用水、保护水源，到监督水质、规范用水，我们每个人都可以为安全用水贡献力量让我们携手共建清洁、健康的用水环境未来展望智慧供水与绿色发展智能化水务管理平台节水减排与循环利用建设覆盖水源、水厂、管网、用户推广节水器具，提高用水效率加的全链条智慧水务系统通过物联强污水处理和再生利用，将处理后网、云计算、大数据等技术，实现的中水用于绿化、冲厕、工业冷却供水全过程的数字化、网络化、智等非饮用领域，构建水资源循环利能化管理用体系应对气候变化挑战气候变化导致极端天气频发，水资源时空分布不均加剧需要提高供水系统韧性，建设应急备用水源，完善调蓄设施，增强抗风险能力典型成功案例分享雅安市供排水公司实践某城市智能监测系统社区参与改善水质雅安市通过加强水源保护、升级净水工艺、改造该市投资建设了覆盖全市的水质在线监测网络，某社区通过组建居民用水监督小组，定期参与水老旧管网、建设智能监测系统等综合措施，供水在水源地、水厂、管网关键节点安装了数百个监质检测和设施巡查，及时发现和反馈问题供水水质和服务水平显著提升公司建立了完善的安测点系统实现数据实时采集、自动分析、智能企业积极回应居民诉求改造了老旧二次供水设,全管理体系，定期开展应急演练，供水安全保障预警，水质异常响应时间从小时级缩短至分钟级，施水质投诉率下降这一经验被推广到全,80%能力持续增强大幅提升了水质安全保障水平市，形成了共建共享的良好局面互动环节安全用水知识问答如何识别水质问题？应急情况正确用水方法净水设备维护要点浑浊发黄可能是管网锈蚀或泥沙进入，应接到停水通知后提前储水，使用清洁容按时更换滤芯，不同类型滤芯寿命不同••放水冲洗器定期清洗机身和储水桶，避免二次污染•漂白粉味余氯偏高，可敞口静置或煮沸后恢复供水后先放水冲洗管道，排出污物•长期不用前放空存水，使用前充分冲洗•使用水质异常时先烧开再饮用，或使用瓶装•选择有卫生许可批件的正规品牌产品•腥臭味可能被有机物污染，立即停用并报水告遇到大面积停水或污染，听从官方指导•水垢明显硬度过高，可考虑安装软水设备结语守护安全用水，共筑健康生活水是生命之源科学管理与全民参与水是人类生存和发展的基础资源，安全保障水质安全需要科学的管理体系、先用水是每个人的基本权利，也是每个人进的技术手段和全社会的共同参与政应尽的责任从水源保护到终端使用，府监管、企业负责、公众监督，形成多每一个环节都需要我们共同守护方协同的治理格局让我们携手共建清洁、健康的用水环境从节约每一滴水做起，从保护身边的水源做起，从监督供水质量做起安全用水，从我做起，从现在做起！参考资料与推荐阅读行业技术规程《城镇供水系统全过程水质管控技术规程》中国城镇供水排水协会发布，全面规范供水系统水质管理的技术标准T/CUWA20054-2022-应急管理指南《城市供水企业突发事件应急预案编制技术规程》指导供水企业科学编制和实施应急预案的权威文件T/CUWA20063-2024-国际标准参考《水安全计划手册》年版世界卫生组织发布的全球水安全管理指导文件，介绍了国际先进的水质管理理念和方法WHO2023-地方实践材料雅安市人民政府供水安全宣贯资料结合地方实际的供水安全管理经验和案例，具有很强的实践指导意义-延伸阅读建议《生活饮用水卫生标准》、《城市供水条例》、《二次供水设施卫生规范》等国家标准和法规文件GB5749-2022谢谢聆听！欢迎提问与交流安全用水是关系国计民生的重大课题，需要我们持续关注、不断改进如果您对本课件内容有任何疑问或建议，欢迎与我们交流探讨让我们共同努力，为实现人人享有安全饮用水的目标贡献力量！。