拨打求助电话安全课件

拨打求助电话安全课件第一章拨打求助电话的重要性为什么要学会拨打求助电话快速获得帮助保护生命安全增强保护意识紧急时刻求助电话能让专业人员第一时间无论是自己遇到危险还是看到他人需要帮,,赶到现场提供救援和保护时间就是生命助及时拨打求助电话都能有效保护生命安,,,每一秒都至关重要全避免更大的伤害发生,紧急时刻的守护者当小朋友遇到危险时警察叔叔、消防员叔叔和医生阿姨会迅速赶来帮助他们就像超级,英雄一样随时准备保护我们的安全只要拨打正确的电话号码他们就会立刻出发,,!常见紧急情况举例火灾与事故治安与危险医疗紧急状况家中或学校发生火灾遇到陌生人跟踪家人突然晕倒或昏迷•••目睹交通事故发生看到有人打架斗殴严重摔伤或流血不止•••燃气泄漏或电器起火发现盗窃抢劫行为食物中毒或过敏反应•••电梯困人等设施故障受到威胁或恐吓呼吸困难或剧烈疼痛•••这些情况都需要我们立即拨打相应的求助电话记住在紧急时刻不要犹豫及时求助才是最明智的选择:,,!第二章:认识三大紧急电话号码中国有三个最重要的紧急电话号码、和每个号码都有特定的用途连接着:110119120,不同的救援部门让我们一起认识这些生命热线110:报警电话什么时候拨打110当遇到盗窃、抢劫、打架斗殴等违法犯罪行为时或者发现可疑人员、遇到人身,威胁时都应该立即拨打报警电话,110拨打时要说清楚告诉警察叔叔发生了什么事情坏人的样子和特征事情发生的准确地点和时间,,说话要清楚不要紧张回答警察的提问,,保护自己安全在等待警察到来的过程中要确保自己处在安全的位置如果坏人还在附近不要,,轻易暴露自己找个安全的地方躲好保持电话畅通,,119:火警电话发现火灾立即拨打看到火灾或闻到浓烟时不要犹豫马上拨打即使是小火苗也可能迅速,,119蔓延早一分钟报警就多一分安全,描述火灾详细情况告诉消防员叔叔火灾发生的准确地址什么东西着火了火势有多大是否有,,,人被困周围有什么明显的标志物,协助消防员工作在安全的前提下可以到路口等待消防车为他们指路告诉消防员建筑结,,构和被困人员位置但千万不要冲进火场,!120:急救电话01判断是否需要急救当有人突然晕倒、严重受伤、呼吸困难、剧烈疼痛或其他危及生命的情况时,应立即拨打120急救电话02说明病人详细状况清楚地告诉医生病人的症状,比如奶奶突然晕倒了或同学摔伤流血很多,说明有几个病人需要救治03提供准确地址信息详细说明病人所在的地址,包括街道名称、门牌号码、楼层号,以及周围明显的建筑物或标志,方便救护车快速找到04留下联系方式等待留下自己的电话号码,保持电话畅通到路口或门口等待救护车,引导医护人员快速到达病人身边,争取宝贵的救治时间110·119·120110报警电话119火警电话遇到坏人或危险发生火灾或爆炸120急救电话突发疾病或受伤这三个号码是我们的生命守护热线,请牢牢记在心里!全国各地拨打都是免费的,24小时都有人接听第三章:拨打求助电话的正确步骤知道了电话号码还要学会正确的拨打方法掌握正确的步骤才能在紧急时刻准确传达,,信息让救援人员快速到达现场,拨打电话前的准备12保持冷静不慌张记住重要信息深呼吸,让自己平静下来慌乱会让我们说不清楚话,影平时就要记住家庭详细地址,包括小区名称、楼号、门响救援速度告诉自己我能行,我会正确求助牌号,还有爸爸妈妈的电话号码这些信息在紧急时刻非常重要3确认电话通畅检查电话是否有信号,电池是否有电如果自己的手机没电了,可以借用旁边大人的手机,或者使用公共电话电话中要说的内容1自报姓名和位置首先告诉接线员我叫我在地方清楚地说出自己的名字和所XXX,XXX在位置让对方知道是谁在求助,2描述事件经过用简单明了的语言说明发生了什么事比如家里着火了、有人受伤了,不要说得太复杂抓住重点,3回答接线员问题接线员会问一些问题来了解情况要认真听如实回答他们问的每个问题,,都很重要有助于安排合适的救援,4听从指示等待接线员可能会告诉你该怎么做要仔细听并照着做不要自己挂断电话等,,对方说可以挂了再挂断拨打电话时的注意事项选择安全地点拨打不随意挂断电话绝不能假报警尽量在安全的地方拨打电话如果有坏人打通电话后不要因为紧张就挂断即使自求助电话只能在真正的紧急情况下拨打绝,,,要躲到他看不见的地方如果是火灾要在远己一时说不清楚接线员也会耐心引导你对不能开玩笑或恶作剧假报警会占用宝;,,离火源的位置打电话自己的安全永远是保持通话等待对方说可以挂断时再挂贵的救援资源可能导致真正需要帮助的人,,第一位的得不到及时救援还会受到法律处罚,温馨提示如果不确定是否应该拨打求助电话可以先问问身边的大人但如果情况真的很紧急没有大人在场就要勇敢地自己拨打:,,,!第四章:模拟拨打求助电话演练理论学习之后让我们通过实际演练来巩固知识模拟真实场景练习拨打求助电话能让,,,我们在真正遇到危险时更加从容应对情景模拟一:家中着火,拨打119情景设置小明在家做作业,突然闻到一股焦味,跑到厨房发现灶台上的锅着火了,火苗越来越大爸爸妈妈都不在家,小明该怎么办立即远离火源小明首先要确保自己安全,迅速离开厨房,跑到客厅或阳台等安全位置,关上厨房门防止火势蔓延拨打119火警电话您好,这里是119消防指挥中心我叫小明,我家厨房着火了!地址是XX小区3号楼5单元302室火从灶台开始烧的,现在越烧越大!回答消防员问题家里还有其他人吗没有,只有我一个人在家你现在在哪里我在阳台上,很安全等待消防车到来小明留在安全的阳台上,没有冒险回到厨房他到窗边观察,看到消防车来了,挥手引导消防员找到自己家情景模拟二:遇到坏人,拨打110情景设置小红放学回家,发现一个陌生男子一直跟着她她走快,那个人也走快;她停下,那个人也停下小红感到很害怕,该怎么办正确的做法电话内容示例

1.不要慌张,快速走向人多的地方警察叔叔您好,我叫小红,现在在XX路XX商店

2.进入附近的商店或保安室里刚才有个陌生男子一直跟着我,我很害怕他穿着黑色外套,戴着帽子,大概40岁左

3.向店员或保安说明情况右

4.在安全的地方拨打110报警你现在安全吗安全的,我在商店里,店员阿

5.清楚描述坏人的外貌特征姨陪着我很好,留在那里别动,我们马上派警察过来安全提示:遇到坏人时,保护自己是第一位的不要与坏人正面冲突,要想办法到人多或安全的地方,然后再报警求助情景模拟三:有人突发疾病,拨打120情景设置小刚在公园玩,突然看到一位老爷爷捂着胸口坐在长椅上,脸色苍白,表情很痛苦周围没有其他大人,小刚应该怎么做1上前询问情况老爷爷,您怎么了需要帮助吗老爷爷虚弱地说:我心脏不舒服...很难受...小刚意识到这是紧急情况2立即拨打120您好,120急救中心我在XX公园北门附近,有位老爷爷心脏病发作了,脸色很白,一直捂着胸口,看起来很痛苦!3说明详细情况病人是什么症状他说心脏不舒服,一直捂着胸口,脸色苍白,呼吸急促有几个人需要救治就老爷爷一个人4留下联系方式你的联系电话是多少139XXXX5678好的,请留在原地,让病人保持安静,不要乱动救护车大约10分钟到达5安抚等待救援小刚安慰老爷爷:爷爷别怕,救护车马上就来了他请旁边路过的大人帮忙,一起照看老爷爷,到路口等待并引导救护车第五章:总结与安全提醒通过今天的学习我们掌握了拨打求助电话的重要知识和技能让我们一起回顾重点内容将这些知识牢记于心成为懂得自我保护的安全小卫士,,,!牢记求助电话,保护生命安全110119120报警电话火警电话急救电话遇到违法犯罪发生火灾险情突发疾病受伤勇敢拨打求助电话学会冷静应对危险安全第一生命至上遇到紧急情况时,不要害怕,要勇敢地拨打求助电话你的一个电面对突发状况,深呼吸让自己冷静下来记住所学的步骤,清楚地任何时候,保护自己的安全都是最重要的在确保自身安全的前话可能拯救自己或他人的生命表达信息,配合救援人员的工作提下再去帮助他人,做一个聪明的安全小卫士!给小朋友们的寄语希望每个小朋友都能成为安全小卫士!平时多练习,牢记求助电话和正确的拨打方法当危险来临时,你们就能保护好自己和身边的人记住:

110、

119、120是我们的生命守护神,关键时刻不要犹豫,勇敢拨打求助!课后作业:回家后和爸爸妈妈一起练习拨打求助电话,把家庭地址和紧急联系人信息写在小卡片上,放在容易看到的地方定期复习今天学到的知识,让安全意识成为我们的好习惯!。