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商品学自考试卷易错题及答案
一、单选题(每题1分,共20分)
1.下列不属于商品学研究对象的是()A.商品质量B.商品价格C.商品流通D.商品设计【答案】D【解析】商品学主要研究商品的质量、价格、流通等,商品设计属于工业设计范畴
2.商品的标准通常不包括()A.技术标准B.管理标准C.安全标准D.美学标准【答案】D【解析】商品标准主要涉及技术、管理和安全等方面,美学标准不属于商品标准范畴
3.商品的质量特性不包括()A.使用性能B.可靠性C.外观D.品牌【答案】D【解析】商品质量特性包括使用性能、可靠性、外观等,品牌属于商品附加值,不是质量特性
4.下列哪种商品属于耐用品()A.面包B.服装C.家电D.饮料【答案】C【解析】家电属于耐用品,面包、服装、饮料属于易耗品
5.商品包装的主要功能不包括()A.保护商品B.方便运输C.促进销售D.提高成本【答案】D【解析】商品包装的主要功能包括保护商品、方便运输和促进销售,提高成本不是其功能
6.下列哪种市场调查方法不属于定量调查()A.问卷调查B.访谈调查C.实验调查D.观察调查【答案】B【解析】问卷调查、实验调查、观察调查属于定量调查,访谈调查属于定性调查
7.商品学中的“商品生命周期”不包括()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】无【解析】商品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期,题干表述无误
8.商品的品牌价值主要来源于()A.产品质量B.品牌文化C.品牌知名度D.以上都是【答案】D【解析】品牌价值来源于产品质量、品牌文化和品牌知名度,以上都是影响因素
9.商品学中的“商品质量认证”是指()A.商品质量检验B.商品质量认定C.商品质量保证D.商品质量许可【答案】B【解析】商品质量认证是指对商品质量进行认定,确保其符合相关标准
10.商品学中的“商品标准化”是指()A.制定商品标准B.实施商品标准C.修订商品标准D.以上都是【答案】D【解析】商品标准化包括制定、实施和修订商品标准,以上都是其内容
11.商品学中的“商品价值链”不包括()A.生产B.运输C.销售D.广告【答案】D【解析】商品价值链包括生产、运输和销售,广告属于市场营销范畴
12.商品学中的“商品生命周期理论”是由谁提出的()A.马克思B.熊彼特C.凯恩斯D.亚当·斯密【答案】B【解析】商品生命周期理论由熊彼特提出,属于经济学范畴
13.商品学中的“商品包装设计”主要考虑()A.包装材料B.包装结构C.包装功能D.以上都是【答案】D【解析】商品包装设计主要考虑包装材料、包装结构和包装功能,以上都是重要因素
14.商品学中的“商品质量管理”不包括()A.质量控制B.质量保证C.质量改进D.质量认证【答案】D【解析】商品质量管理包括质量控制、质量保证和质量改进,质量认证属于认证范畴
15.商品学中的“商品品牌策略”不包括()A.品牌定位B.品牌命名C.品牌推广D.品牌定价【答案】D【解析】商品品牌策略包括品牌定位、品牌命名和品牌推广,品牌定价属于价格策略范畴
16.商品学中的“商品市场调查”不包括()A.市场需求调查B.市场竞争调查C.市场消费者调查D.市场产品调查【答案】无【解析】商品市场调查包括市场需求调查、市场竞争调查、市场消费者调查和市场产品调查,题干表述无误
17.商品学中的“商品质量检验”是指()A.商品质量检测B.商品质量评估C.商品质量认定D.商品质量许可【答案】A【解析】商品质量检验是指对商品质量进行检测,确保其符合相关标准
18.商品学中的“商品标准化”的主要目的是()A.提高商品质量B.降低商品成本C.规范商品市场D.以上都是【答案】D【解析】商品标准化的主要目的是提高商品质量、降低商品成本和规范商品市场,以上都是其目的
19.商品学中的“商品包装设计”的主要原则不包括()A.保护性B.美观性C.经济性D.促销性【答案】D【解析】商品包装设计的主要原则包括保护性、美观性和经济性,促销性属于市场营销范畴
20.商品学中的“商品质量管理”的主要内容包括()A.质量控制B.质量保证C.质量改进D.以上都是【答案】D【解析】商品质量管理的主要内容包括质量控制、质量保证和质量改进,以上都是其内容
二、多选题(每题4分,共20分)
1.下列哪些属于商品的质量特性?()A.使用性能B.可靠性C.外观D.品牌E.安全性【答案】A、B、C、E【解析】商品的质量特性包括使用性能、可靠性、外观和安全性,品牌属于商品附加值,不是质量特性
2.商品包装的主要功能有哪些?()A.保护商品B.方便运输C.促进销售D.提高成本E.便于储存【答案】A、B、C、E【解析】商品包装的主要功能包括保护商品、方便运输、促进销售和便于储存,提高成本不是其功能
3.商品学中的市场调查方法有哪些?()A.问卷调查B.访谈调查C.实验调查D.观察调查E.文献调查【答案】A、C、D、E【解析】商品学中的市场调查方法包括问卷调查、实验调查、观察调查和文献调查,访谈调查属于定性调查
4.商品学中的商品生命周期包括哪些阶段?()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.爆发期【答案】A、B、C、D【解析】商品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期,爆发期不属于商品生命周期阶段
5.商品学中的商品标准化包括哪些内容?()A.制定商品标准B.实施商品标准C.修订商品标准D.废止商品标准E.宣传商品标准【答案】A、B、C、D【解析】商品标准化包括制定、实施、修订和废止商品标准,宣传商品标准属于推广范畴
三、填空题(每题2分,共16分)
1.商品的质量特性主要包括______、______、______和______【答案】使用性能;可靠性;外观;安全性
2.商品包装的主要功能包括______、______、______和______【答案】保护商品;方便运输;促进销售;便于储存
3.商品学中的市场调查方法包括______、______、______和______【答案】问卷调查;实验调查;观察调查;文献调查
4.商品学中的商品生命周期包括______、______、______和______四个阶段【答案】导入期;成长期;成熟期;衰退期
5.商品学中的商品标准化包括______、______、______和______四个内容【答案】制定商品标准;实施商品标准;修订商品标准;废止商品标准
四、判断题(每题2分,共10分)
1.商品的品牌价值主要来源于品牌知名度()【答案】(×)【解析】商品的品牌价值主要来源于产品质量、品牌文化和品牌知名度,品牌知名度只是其中之一
2.商品学中的商品质量认证是指对商品质量进行检验()【答案】(×)【解析】商品质量认证是指对商品质量进行认定,确保其符合相关标准,而不是检验
3.商品学中的商品标准化是指制定商品标准()【答案】(×)【解析】商品标准化包括制定、实施、修订和废止商品标准,不仅仅是制定商品标准
4.商品学中的商品包装设计主要考虑包装的美观性()【答案】(×)【解析】商品包装设计主要考虑包装的保护性、美观性和经济性,美观性只是其中之一
5.商品学中的商品质量管理是指对商品质量进行控制()【答案】(×)【解析】商品质量管理包括质量控制、质量保证和质量改进,不仅仅是质量控制
五、简答题(每题4分,共12分)
1.简述商品的质量特性及其重要性【答案】商品的质量特性主要包括使用性能、可靠性、外观和安全性这些特性决定了商品的使用价值,是消费者选择商品的重要依据商品的质量特性直接影响商品的市场竞争力,是商品学研究的重点
2.简述商品包装的主要功能及其作用【答案】商品包装的主要功能包括保护商品、方便运输、促进销售和便于储存保护商品是包装最基本的功能,可以防止商品在运输和储存过程中损坏;方便运输可以减少商品在运输过程中的损耗;促进销售可以提高商品的市场竞争力;便于储存可以延长商品的使用寿命
3.简述商品学中的市场调查方法及其应用【答案】商品学中的市场调查方法包括问卷调查、实验调查、观察调查和文献调查问卷调查可以通过收集大量消费者的意见,了解市场需求;实验调查可以通过实际操作,了解商品的使用性能;观察调查可以通过实地观察,了解消费者的行为习惯;文献调查可以通过查阅相关资料,了解市场趋势这些方法可以帮助企业制定合理的商品策略
六、分析题(每题10分,共20分)
1.分析商品的生命周期理论及其对企业的意义【答案】商品的生命周期理论是指商品从进入市场到被淘汰的整个过程,包括导入期、成长期、成熟期和衰退期这一理论对企业具有重要意义,可以帮助企业制定合理的市场营销策略在导入期,企业应注重产品的推广和市场的开拓;在成长期,企业应注重产品的改进和市场的扩大;在成熟期,企业应注重产品的差异化和服务提升;在衰退期,企业应注重产品的替代和市场的调整
2.分析商品的标准化的作用及其对企业的影响【答案】商品标准化的作用主要体现在提高商品质量、降低商品成本、规范商品市场等方面对企业而言,标准化可以提高生产效率,降低生产成本,增强市场竞争力同时,标准化还可以帮助企业建立品牌形象,提高品牌价值因此,企业应重视商品标准化,积极参与标准的制定和实施
七、综合应用题(每题25分,共50分)
1.某企业生产一种新型家电产品,请结合商品学的相关知识,分析该企业应如何制定市场营销策略【答案】该企业应结合商品学的相关知识,制定以下市场营销策略
(1)产品策略注重产品的质量和技术创新,提高产品的使用性能和可靠性
(2)价格策略根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,提高产品的市场竞争力
(3)渠道策略选择合适的销售渠道,如线上线下结合,提高产品的市场覆盖率
(4)促销策略通过广告、促销活动等方式,提高产品的市场知名度和品牌影响力
(5)服务策略提供优质的售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度通过以上策略,该企业可以提高产品的市场竞争力,实现企业的可持续发展
2.某企业计划推出一种新型食品,请结合商品学的相关知识,分析该企业应如何制定商品包装策略【答案】该企业应结合商品学的相关知识,制定以下商品包装策略
(1)保护性选择合适的包装材料,确保产品在运输和储存过程中不受损坏
(2)美观性设计美观的包装,提高产品的市场吸引力
(3)经济性选择经济实惠的包装材料,降低生产成本
(4)功能性设计方便使用的包装,提高消费者的使用体验
(5)环保性选择环保材料,减少对环境的影响通过以上策略,该企业可以提高产品的市场竞争力,实现企业的可持续发展---完整标准答案---
一、单选题
1.D
2.D
3.D
4.C
5.D
6.B7无
8.D
9.B
10.D
11.D
12.B
13.D
14.D
15.D16无
17.A
18.D
19.D
20.D
二、多选题
1.A、B、C、E
2.A、B、C、E
3.A、C、D、E
4.A、B、C、D
5.A、B、C、D
三、填空题
1.使用性能;可靠性;外观;安全性
2.保护商品;方便运输;促进销售;便于储存
3.问卷调查;实验调查;观察调查;文献调查
4.导入期;成长期;成熟期;衰退期
5.制定商品标准;实施商品标准;修订商品标准;废止商品标准
四、判断题
1.(×)
2.(×)
3.(×)
4.(×)
5.(×)
五、简答题
1.商品的质量特性主要包括使用性能、可靠性、外观和安全性这些特性决定了商品的使用价值,是消费者选择商品的重要依据商品的质量特性直接影响商品的市场竞争力,是商品学研究的重点
2.商品包装的主要功能包括保护商品、方便运输、促进销售和便于储存保护商品是包装最基本的功能,可以防止商品在运输和储存过程中损坏;方便运输可以减少商品在运输过程中的损耗;促进销售可以提高商品的市场竞争力;便于储存可以延长商品的使用寿命
3.商品学中的市场调查方法包括问卷调查、实验调查、观察调查和文献调查问卷调查可以通过收集大量消费者的意见,了解市场需求;实验调查可以通过实际操作,了解商品的使用性能;观察调查可以通过实地观察,了解消费者的行为习惯;文献调查可以通过查阅相关资料,了解市场趋势这些方法可以帮助企业制定合理的商品策略
六、分析题
1.商品的生命周期理论是指商品从进入市场到被淘汰的整个过程,包括导入期、成长期、成熟期和衰退期这一理论对企业具有重要意义,可以帮助企业制定合理的市场营销策略在导入期,企业应注重产品的推广和市场的开拓;在成长期,企业应注重产品的改进和市场的扩大;在成熟期,企业应注重产品的差异化和服务提升;在衰退期,企业应注重产品的替代和市场的调整
2.商品标准化的作用主要体现在提高商品质量、降低商品成本、规范商品市场等方面对企业而言,标准化可以提高生产效率,降低生产成本,增强市场竞争力同时,标准化还可以帮助企业建立品牌形象,提高品牌价值因此,企业应重视商品标准化,积极参与标准的制定和实施
七、综合应用题
1.该企业应结合商品学的相关知识,制定以下市场营销策略
(1)产品策略注重产品的质量和技术创新,提高产品的使用性能和可靠性
(2)价格策略根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,提高产品的市场竞争力
(3)渠道策略选择合适的销售渠道,如线上线下结合,提高产品的市场覆盖率
(4)促销策略通过广告、促销活动等方式,提高产品的市场知名度和品牌影响力
(5)服务策略提供优质的售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度通过以上策略,该企业可以提高产品的市场竞争力,实现企业的可持续发展
2.该企业应结合商品学的相关知识,制定以下商品包装策略
(1)保护性选择合适的包装材料,确保产品在运输和储存过程中不受损坏
(2)美观性设计美观的包装,提高产品的市场吸引力
(3)经济性选择经济实惠的包装材料,降低生产成本
(4)功能性设计方便使用的包装,提高消费者的使用体验
(5)环保性选择环保材料,减少对环境的影响通过以上策略,该企业可以提高产品的市场竞争力,实现企业的可持续发展。
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