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安全反诈知识培训课件第一章电信网络诈骗的严峻形势:电信网络诈骗已成为当前社会面临的重大安全挑战诈骗分子利用科技手段不断翻新诈骗手法给广大民众的财产安全带来严重威胁了解当前诈骗形势是提升防范意识的第,,一步防范电信诈骗从认清形势开始只有深入了解诈骗的严峻性才能真正重视起来,,年电信诈骗态势2025案件持续高发高频诈骗类型官方反诈专线诈骗案件数量呈上升趋势手法日益翻新传虚拟绑架、冒充公检法、快递房东诈骗等,,统与新型诈骗手段交织出现防范难度不断案件频繁发生诈骗分子精心设计话术迷惑,,,加大性极强认准官方反诈专线是什么96110重要提醒这是国家反诈中心官方预警电话专门用于向潜在,受骗群众发出预警提醒当您接到来电时96110,说明您可能正在遭遇电信网络诈骗或者您的个人,信息已被诈骗分子获取请务必接听这可能帮您避免重大财产损失!诈骗受害者的真实故事留学生虚拟绑架案某留学生接到警方电话称涉嫌犯罪要求配合调查并切断与家人联系诈骗分子随,后联系家属声称孩子被绑架索要赎金幸亏家属及时报警公安机关成功解救,,冒充公安诈骗案王女士接到自称公安局的电话称其涉嫌洗钱需配合调查在恐吓威逼下王女士,,向安全账户转账万元事后才发现被骗损失惨重48,,案例警示诈骗无处不在防范意识刻不容缓任何时候都要保持警惕不要因恐慌而做出:,,错误决定电信诈骗的社会影响亿1000+年度损失金额年全国电信诈骗造成的经济损失超过千亿元人民币给社会经济造成2024,严重冲击犯罪链条复杂社会危害深远诈骗犯罪已形成产业化、跨境化的特点涉及多个国家和地区打击难受害者不仅遭受财产损失还面临严重心理创伤诈骗案件频发导致,,,度大需要国际合作共同治理社会信任度下降影响正常经济活动和人际交往,,第二章十大高发诈骗类型揭秘:知己知彼百战不殆了解诈骗分子的常用手段和套路是防范诈骗的关键本章将详细,,介绍当前十种最常见、危害最大的诈骗类型帮助您识别诈骗陷阱,诈骗手法虽然多样但万变不离其宗都是利用人性弱点制造恐慌或诱惑,——,,最终骗取钱财类型一冒充公检法诈骗:诈骗手法解析01伪装身份诈骗分子冒充公安局、检察院、法院工作人员使用虚假工作证件和伪造的执法文书,02制造恐慌声称受害人涉嫌洗钱、贩毒等严重犯罪营造紧张恐怖气氛让受害人失去理性判断,,03要求转账以协助调查资金核查转入安全账户等理由要求受害人转账或提供银行账户信息,重要提醒公检法机关不会通过电话办案更不会要求转账凡是自称公检法要求转账的是诈骗:,!,100%!类型二虚拟绑架诈骗:第一步控制人质:诈骗分子先联系留学生等目标人群冒充警方称其涉案要求切断与家人联,,系并配合调查实际上是让受害人失联,第二步恐吓家属:随后联系受害人家属发送伪造的绑架照片或视频声称孩子被绑架制造紧,,,张恐怖气氛第三步勒索赎金:要求家属支付高额赎金并威胁不许报警否则撕票受害人往往因恐慌而,,盲目转账造成重大损失,防范要点遇到类似情况首先尝试通过其他方式联系当事人同时立即向警方报案切勿:,,,私下支付赎金类型三快递诈骗:常见诈骗场景包裹异常需缴费冒充快递员称包裹损坏、丢失或被海关扣押需要支付赔偿金或关税才能取件,点击链接查看物流发送短信或邮件诱导点击钓鱼链接查看物流信息实际是窃取个人信息或植入木马病毒,,假冒客服退款以快递丢失为由主动联系退款要求提供银行卡号、验证码等敏感信息,识别技巧正规快递公司不会通过个人电话或短信索要费用更不会要求点击不明链接有疑,问请通过官方渠道核实类型四非法换汇诈骗:非法换汇诈骗主要针对留学生、海外务工人员等有换汇需求的群体诈骗分子利用正规渠道汇率差异和换汇便利性作为诱饵实施诈骗,诱饵设置骗取信任在社交媒体或留学生群组发布换汇信息初期小额交易正常完成建立信任关系,,宣称汇率优惠、手续便捷吸引有换汇需有的还会伪造成功案例和好评消除受害,,求的受害人人戒备心理实施诈骗当受害人进行大额换汇时收款后失联或以各种理由拖延、拒绝支付最终骗取资金,,,法律提醒私下换汇属于违法行为不受法律保护请务必通过银行等正规渠道进行外汇兑换:,类型五网络购物诈骗:诈骗套路揭秘网络购物诈骗是最常见的诈骗类型之一诈骗分子利用网购便利性和低价诱惑实施犯罪,发布虚假信息收款后失联在非正规平台发布超低价商品信息收到款项后拉黑受害人或发送假冒,,或冒充正规商家伪劣商品123诱导私下交易以各种理由要求脱离平台通过微信、防范建议,:支付宝等私下转账选择正规电商平台购物•不要轻信超低价商品•坚持使用平台担保交易•保存交易记录和聊天证据•类型六投资理财诈骗:投资理财诈骗利用人们追求财富增值的心理以高回报为诱饵骗取投资款项这类诈骗金额往往巨,,大社会危害性极强,虚假宣传夸大投资收益宣称稳赚不赔月收益以上等不切实际的回报率展示伪造的成功案,20%,例培养信任通过专业分析师内幕消息大师指导等包装建立专业形象取得受害人信任,,诱导加仓初期让受害人小额盈利制造赚钱假象诱导追加投资当投资额达到预期后平台,,,关闭或无法提现金融常识高回报必然伴随高风险任何承诺保本高息稳赚不赔的投资项目都应高度警惕:,!类型七虚假招聘诈骗:诈骗特征识别门槛极低招聘条件异常宽松对学历、经验几乎无要求却承诺高薪待遇,,收取费用以押金、培训费、资料费、体检费等名目要求求职者先行支付费用信息模糊公司地址、联系方式不明确无法提供营业执照等证明材料,收款失联收取费用后以各种理由推脱最终失联或安排从事违法活动,,求职提醒正规企业招聘不会收取任何费用求职时通过官方渠道核实企业信息警惕天上掉馅饼的高薪诱惑:,类型八网络交友诈骗:网络交友诈骗又称杀猪盘诈骗分子通过社交平台建立恋爱关系长期培养感情后骗取钱财这类诈骗往往让受害人既损失金钱又遭受情感创伤,,精心包装培养感情使用虚假身份和照片营造成功人士、海外华长期聊天互动嘘寒问暖建立恋爱或亲密朋友,,,侨等人设关系消失无踪诱导投资骗取钱财后拉黑删除或继续以各种理由索要以投资理财、生意周转等名义借钱或诱导参,,更多钱款与赌博、投资防范要点网恋需谨慎涉及金钱更要警惕素未谋面的网友要求借钱、投资基本可判定为诈骗:,,类型九冒充领导诈骗:添加好友下达指令催促转账诈骗分子冒充领导、老板身份通过微信、以工作急需、保密项目等理由要求员工立即营造紧急氛围不给员工核实时间要求马上转,,,,等添加员工为好友使用盗取或伪造的头转账汇款不得声张账到指定账户QQ,,像真实案例防范措施某公司财务人员收到总经理微信消息要求紧急向合作方转账万元建立财务审批制度大额转账需多人审核,80,•,并强调保密财务人员未经核实即转账事后发现被骗给公司造成重大损,,涉及转账必须当面或电话核实•失不通过社交软件处理财务事项•提高警惕养成核实习惯•,类型十深度伪造诈骗:Deepfake深度伪造诈骗是近年出现的新型高科技诈骗手段利用人工智能技术伪造声音、视频迷惑性极强危害巨大,,,视频伪造声音克隆身份盗用利用技术合成领导、亲友的视频影像进行视通过少量语音样本克隆出逼真的声音冒充本人窃取个人照片、视频制作深度伪造内容用于敲AI,,,频通话诈骗让人难辨真假进行电话诈骗成功率极高诈勒索或实施其他诈骗,,科技警示在技术快速发展的今天不能完全相信视频和语音涉及重要事项务必通过多种方式反复核实:AI,,!第三章法律法规与官方防诈利器:国家高度重视电信网络诈骗治理工作出台了专门法律法规建立了完善的防诈体系了,,解并善用这些法律武器和官方工具是保护自身权益的重要保障,本章将介绍反诈相关法律法规、官方防诈工具及求助渠道帮助您构建全方位的防护体,系《中华人民共和国反电信网络诈骗法》法律要点明确诈骗定义明确界定电信网络诈骗犯罪行为及相关违法活动为执法提供法律依据,严厉处罚措施对诈骗犯罪分子及帮助犯罪的人员制定严格的处罚标准形成强力震慑,平台责任强化银行、电信、互联网平台的主体责任要求建立防诈机制,跨境合作该法于年月日起正式施行是我国首部专门针对电信2022121,网络诈骗的法律标志着反诈工作进入法治化新阶段,加强国际执法合作共同打击跨境电信网络诈骗犯罪活动,国家反诈中心小程序国家反诈中心推出的官方小程序和是每个人都应该安装使用的防诈利器它集合了多项实用功能为群众提供全方位的反诈保APP,,护来电预警自动识别可疑来电和短信实时弹窗预警防止接听诈骗电话或点击诈骗链接,,诈骗查询可以查询电话号码、网址、账号等是否涉及诈骗帮助识别可疑对象,举报功能发现诈骗线索可以一键举报为警方侦破案件提供重要信息,防骗知识提供丰富的反诈知识和真实案例定期推送最新诈骗手法预警提升防范意识,,强烈建议为自己和家人都安装国家反诈中心开启来电预警功能多一层保护多一份安心:APP,,,!官方报警与求助渠道中国境内报警反诈专线电话电话:110:96110遇到诈骗或其他紧急情况第一时间拨打报警提供详细信息配合警国家反诈中心专线用于咨询反诈问题、举报诈骗线索、接收预警提醒,110,,方调查英国报警电话领事保护热线紧急:999+86-10-12308非紧急外交部全球领事保护与服务应急热线为海外中国公民提供领事保护和协助:101,在英国遭遇诈骗根据紧急程度选择合适的报警电话,网络报警求助技巧通过网络违法犯罪举报网站或各地公安机关官方网保持冷静准确描述情况www.cyberpolice.cn•,站进行在线报案和举报提供详细的时间、地点、人物信息•保存所有相关证据材料•配合警方调查提供必要协助•,第四章实用防范技巧:预防胜于补救掌握实用的防范技巧养成良好的安全习惯是避免上当受骗的根本之道,,本章将分享简单有效的防诈方法帮助您建立坚固的防护意识,防范诈骗不需要高深的技术只需要提高警惕、遵循基本原则、养成核实习惯,三不原则三不原则是最基本、最重要的防诈守则牢记并践行这三条原则可以有效避免绝大多数诈骗陷阱,不轻信不点击不轻信陌生电话和信息不点击不明链接和APP对自称公检法、银行、客服等身份的来不点击短信、邮件中的可疑链接••电保持警惕不扫描来历不明的二维码•不相信中奖退款优惠等天上掉馅饼•不下载非官方渠道的•APP的信息不在可疑网站输入个人信息•凡是涉及个人隐私、财产安全的信息都•,要多方核实陌生人的任何承诺都不能轻易相信•不转账不向陌生账户转账拒绝任何要求转账、汇款的陌生人•不向安全账户公证账户等虚构账户转账•转账前必须核实对方真实身份•不向他人透露银行卡密码、验证码•三求策略当遇到可疑情况或无法判断时主动求助是最明智的选择三求策略为您提供了三个可靠的求助方向,求助警方咨询长辈师长拨打或防骗热线向警方求助警方有专业知识和求助亲友11096110向有经验的长辈、老师或导师咨询他们阅历丰富见识广能够数据库能够准确判断是否为诈骗遇到可疑情况宁可多问一句,,,,,向信任的亲友求助,共同分析事件的合理性旁观者往往更容易提供宝贵的建议和判断学生遇到问题可以向学校辅导员、导也不要因为顾虑而错失防范时机发现问题集体智慧能帮助识别骗局特别是遇到紧急情况要师寻求帮助,求保密时更要与家人朋友商量,重要提醒诈骗分子常常利用紧急保密限时等话术制造压力不给受害人思考和求助的时间越是这种情况越要冷静,,,越要寻求帮助!网络安全小贴士网购安全选择正规平台避免私下交易,1在淘宝、京东、亚马逊等正规电商平台购物使用平台提供的担保交易不要因为价格便宜而选择不知名的网,站或私下交易保存交易记录出现问题及时通过平台维权,账户核实核实银行账户信息防止假收款,2付款前仔细核对收款账户名称是否与商家或对方身份一致警惕要求更换收款账户的情况使用国家反诈中心查询可疑账户大额转账前通过电话或视频与对方确认APP信息保护保护个人信息谨慎授权,3不在不明网站填写个人信息定期更改密码不同平台使用不同密码谨慎授予权限定期检查授权情况,APP,不向他人透露验证码、银行卡密码等敏感信息工具使用使用防骗工具核查账号和链接安全4安装国家反诈中心开启来电预警和诈骗识别功能使用的诈骗查询功能核查可疑电话、网址、账APP,APP号点击链接前先复制到防骗工具中检测遇到可疑二维码用工具扫描识别后再决定是否扫码,第五章遇骗后的应急处理:万一不幸遭遇诈骗正确的应急处理能够最大限度地减少损失帮助警方破案避免二次伤,,,害时间就是金钱越早采取行动挽回损失的可能性越大,,本章介绍遇骗后的应急处理步骤帮助您在关键时刻做出正确应对,黄金原则发现被骗后的前小时是追回资金的黄金时期必须争分夺秒采取行动:24,!立即报警报警要点01第一时间报案发现被骗后立即拨打或到就近公安机关报案同时向户籍地公安机关报案争取时间冻结资金110,,02提供详细信息准确提供诈骗时间、方式、转账金额、对方账户、联系方式等详细信息03保存完整证据保存聊天记录、转账凭证、通话录音、网页截图等所有相关证据配合警方调查,报案渠道拨打电话报警•110前往派出所现场报案•通过网络报警平台报案•向国家反诈中心举报•注意事项报案时保持冷静清晰表述•,如实陈述被骗经过•积极配合警方调查•联系银行在报警的同时必须立即采取措施阻止资金进一步流失联系银行是挽回损失的关键环节,紧急止付1立即拨打银行客服电话如、等说明被诈骗情况申请紧急止付防止资金转出9558895599,,,冻结账户2向银行申请冻结涉案账户包括您的转出账户和骗子的收款账户阻止资金流动,,调取明细3要求银行提供转账明细和对方账户信息作为报案证据材料提交给警方,持续跟进4保持与银行联系关注账户状态配合银行和警方开展资金追查工作,,主要银行客服电话时间紧迫资金转出后诈骗分子会迅速通过多个!,工商银行•:95588账户分散转移越早冻结账户追回资金的可能,建设银行性越大•:95533农业银行•:95599中国银行•:95566交通银行•:95559招商银行•:95555支付宝•:95188微信支付•:95017寻求亲友帮助遭遇诈骗不仅是财产损失更会造成严重的心理创伤不要独自承受向亲友寻求帮助是走出困境的重要一步,,心理支持提供情感安慰帮助受害人走出自责、恐慌等负面协助报案,情绪亲友可以帮助收集证据、陪同报案、与警方沟通理性分析帮助冷静分析情况制定应对策略和补救措施,经验分享防范二次诈骗将经历分享给更多人提高周围人的防骗意识,提醒警惕退款诈骗追款诈骗等二次诈骗陷阱重要提醒警惕二次诈骗有些骗子会冒充警察、律师、黑客等声称可以帮助追回资金实际是实施二次诈骗官方追赃不收费:!,,!结语筑牢防诈防线守护美好生活:,反诈意识人人有责防范从我做起每个人都是反诈防线上的一员提高警惕、掌握技巧、传播知识就是对自己和家人最好的保护,,,行动倡议牢记要点安装国家反诈中心三不原则不轻信、不点击、不转账•APP•:向家人朋友传播反诈知识三求策略求助亲友、咨询师长、求助警方••:遇到可疑情况及时举报是官方反诈专线请务必接听••96110,养成核实习惯保持警惕公检法不会电话办案不会要求转账•,•,参与反诈宣传共建安全环境天上不会掉馅饼高回报必有高风险•,•,元小时100%024警惕意识防范成本黄金时间时刻保持防范意识是避免被骗的根本提高警惕不需要花钱却能避免巨大损失发现被骗后小时内报案追回资金可能性最大,,24,让我们携手共建安全和谐的网络环境用知识武装自己用行动守护美好生活记住防范诈骗人人有责守护安全从我做起,,:,;,!共筑反诈防线守护美好未来。
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