押运员实体考试真题及答案解析

押运员实体考试真题及答案解析

一、单选题（每题1分，共15分）

1.押运员在执行押运任务时，应始终保持在车辆的哪个位置？（）A.前排左侧B.后排C.驾驶座D.车辆侧面【答案】A【解析】押运员应始终在前排左侧位置，便于观察和操作

2.发现抢劫分子时，押运员应首先采取的措施是？（）A.立即报警B.躲藏C.使用防暴器械D.驾车逃离【答案】A【解析】发现抢劫分子时，应立即报警，确保自身安全

3.押运车辆在行驶过程中，遇到前方有大量行人时，应？（）A.加速通过B.减速慢行C.直接绕行D.鸣笛警示【答案】B【解析】遇到大量行人时，应减速慢行，确保安全

4.押运员携带的防暴器械不包括？（）A.辣椒水B.电击器C.灭火器D.催泪瓦斯【答案】C【解析】灭火器不属于防暴器械

5.押运任务完成后，押运员应将押运凭证交给？（）A.客户B.队长C.财务部门D.公安机关【答案】B【解析】押运任务完成后，应将押运凭证交给队长

6.押运员在执行任务时，应穿着？（）A.便装B.警服C.制服D.运动装【答案】C【解析】押运员应穿着制服，便于识别

7.押运车辆发生故障时，押运员应？（）A.自行修理B.立即报警C.继续行驶D.寻找路边修理【答案】B【解析】车辆发生故障时，应立即报警

8.押运员在执行任务时，应保持通讯设备？（）A.静音状态B.振动状态C.开启状态D.关闭状态【答案】C【解析】应保持通讯设备开启状态，便于联系

9.押运员发现押运车辆被跟踪时，应？（）A.加速行驶B.减速慢行C.直接绕行D.保持原速【答案】C【解析】发现车辆被跟踪时，应直接绕行

10.押运员在执行任务时，应保持怎样的心态？（）A.紧张B.放松C.麻痹D.侥幸【答案】B【解析】应保持放松的心态，确保任务顺利

11.押运员在执行任务时，应与车辆保持怎样的距离？（）A.较近B.较远C.适中D.随意【答案】C【解析】应与车辆保持适中的距离

12.押运员在执行任务时，应怎样驾驶车辆？（）A.快速B.平稳C.随意D.急转弯【答案】B【解析】应平稳驾驶车辆，确保安全

13.押运员在执行任务时，应怎样观察周围环境？（）A.不观察B.偶尔观察C.持续观察D.只观察前方【答案】C【解析】应持续观察周围环境，确保安全

14.押运员在执行任务时，应怎样处理突发事件？（）A.慌乱B.冷静C.逃避D.争吵【答案】B【解析】应冷静处理突发事件

15.押运员在执行任务时，应怎样与客户沟通？（）A.强硬B.礼貌C.随意D.回避【答案】B【解析】应礼貌与客户沟通

二、多选题（每题2分，共10分）

1.押运员应具备哪些素质？（）A.勇敢B.机智C.耐心D.体力E.通讯能力【答案】A、B、C、D、E【解析】押运员应具备勇敢、机智、耐心、体力和通讯能力

2.押运员应掌握哪些技能？（）A.驾驶技能B.防暴技能C.通讯技能D.急救技能E.法律知识【答案】A、B、C、D、E【解析】押运员应掌握驾驶、防暴、通讯、急救和法律知识

3.押运车辆应配备哪些设备？（）A.防弹玻璃B.警报器C.GPS定位系统D.通讯设备E.防暴器械【答案】A、B、C、D、E【解析】押运车辆应配备防弹玻璃、警报器、GPS定位系统、通讯设备和防暴器械

4.押运员在执行任务时，应注意哪些事项？（）A.保持警惕B.遵守纪律C.服从指挥D.注意安全E.及时报告【答案】A、B、C、D、E【解析】押运员在执行任务时，应注意保持警惕、遵守纪律、服从指挥、注意安全和及时报告

5.押运员在执行任务时，可能遇到哪些突发事件？（）A.抢劫B.交通事故C.车辆故障D.自然灾害E.客户纠纷【答案】A、B、C、D、E【解析】押运员在执行任务时，可能遇到抢劫、交通事故、车辆故障、自然灾害和客户纠纷

三、填空题（每题2分，共10分）

1.押运员在执行任务时，应始终穿着______，便于识别【答案】制服

2.押运员在执行任务时，应保持通讯设备______，便于联系【答案】开启

3.押运员在执行任务时，应与车辆保持______的距离，确保安全【答案】适中

4.押运员在执行任务时，应怎样驾驶车辆？______，确保安全【答案】平稳

5.押运员在执行任务时，应怎样处理突发事件？______，确保任务顺利【答案】冷静

四、判断题（每题1分，共5分）

1.押运员在执行任务时，可以携带私人物品（）【答案】（×）【解析】押运员在执行任务时，不得携带私人物品

2.押运员在执行任务时，可以随意停车（）【答案】（×）【解析】押运员在执行任务时，不得随意停车

3.押运员在执行任务时，可以与客户争吵（）【答案】（×）【解析】押运员在执行任务时，不得与客户争吵

4.押运员在执行任务时，可以忽视周围环境（）【答案】（×）【解析】押运员在执行任务时，应持续观察周围环境

5.押运员在执行任务时，可以慌乱处理突发事件（）【答案】（×）【解析】押运员在执行任务时，应冷静处理突发事件

五、简答题（每题3分，共9分）

1.押运员在执行任务时，应怎样保持警惕？【答案】押运员在执行任务时，应持续观察周围环境，注意可疑人员和行为，确保安全

2.押运员在执行任务时，应怎样处理客户纠纷？【答案】押运员在执行任务时，应礼貌与客户沟通，耐心解释，确保任务顺利

3.押运员在执行任务时，应怎样处理车辆故障？【答案】押运员在执行任务时，应立即报警，并协助客户解决问题，确保安全

六、分析题（每题5分，共10分）

1.分析押运员在执行任务时可能遇到的风险，并提出应对措施【答案】押运员在执行任务时可能遇到抢劫、交通事故、车辆故障、自然灾害和客户纠纷等风险应对措施包括保持警惕、遵守纪律、服从指挥、注意安全和及时报告

2.分析押运员在执行任务时应具备的素质，并说明其重要性【答案】押运员在执行任务时应具备勇敢、机智、耐心、体力和通讯能力等素质这些素质的重要性在于勇敢能够应对突发情况，机智能够解决问题，耐心能够保持冷静，体力能够应对长时间工作，通讯能力能够及时联系

七、综合应用题（每题10分，共20分）

1.某押运员在执行任务时，发现车辆被跟踪，请分析其应对步骤【答案】应对步骤如下

1.保持冷静，观察跟踪车辆；

2.立即报警，请求支援；

3.寻找安全地点停车；

4.与客户沟通，确保安全；

5.绕行返回，摆脱跟踪

2.某押运员在执行任务时，遇到客户纠纷，请分析其处理步骤【答案】处理步骤如下

1.保持礼貌，耐心倾听；

2.解释相关规定，平息纠纷；

3.协助客户解决问题；

4.及时报告情况，确保任务顺利

八、标准答案

一、单选题

1.A

2.A

3.B

4.C

5.B

6.C

7.B

8.C

9.C

10.B

11.C

12.B

13.C

14.B

15.B

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D、E

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、D、E

5.A、B、C、D、E

三、填空题

1.制服

2.开启

3.适中

4.平稳

5.冷静

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.押运员在执行任务时，应持续观察周围环境，注意可疑人员和行为，确保安全

2.押运员在执行任务时，应礼貌与客户沟通，耐心解释，确保任务顺利

3.押运员在执行任务时，应立即报警，并协助客户解决问题，确保安全

六、分析题

1.押运员在执行任务时可能遇到抢劫、交通事故、车辆故障、自然灾害和客户纠纷等风险应对措施包括保持警惕、遵守纪律、服从指挥、注意安全和及时报告

2.押运员在执行任务时应具备勇敢、机智、耐心、体力和通讯能力等素质这些素质的重要性在于勇敢能够应对突发情况，机智能够解决问题，耐心能够保持冷静，体力能够应对长时间工作，通讯能力能够及时联系

七、综合应用题

1.某押运员在执行任务时，发现车辆被跟踪，应对步骤如下

1.保持冷静，观察跟踪车辆；

2.立即报警，请求支援；

3.寻找安全地点停车；

4.与客户沟通，确保安全；

5.绕行返回，摆脱跟踪

2.某押运员在执行任务时，遇到客户纠纷，处理步骤如下

1.保持礼貌，耐心倾听；

2.解释相关规定，平息纠纷；

3.协助客户解决问题；

4.及时报告情况，确保任务顺利。