探究社工职能面试题目及标准答案

探究社工职能面试题目及标准答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.社会工作者在提供个案服务时，主要关注的是（）（2分）A.社区发展B.团体活动C.个体需求D.组织管理【答案】C【解析】个案服务主要针对个体的需求，帮助解决个人问题

2.社会工作者在危机介入中，首要任务是（）（2分）A.提供长期支持B.进行心理评估C.确定危机原因D.建立信任关系【答案】D【解析】建立信任关系是危机介入的首要任务

3.社区工作中，社区参与的核心是（）（2分）A.政府主导B.专业人员推动C.居民积极参与D.经济利益驱动【答案】C【解析】社区参与的核心在于居民的积极参与

4.社会工作者在小组工作中，扮演的角色不包括（）（2分）A.组织者B.指导者C.控制者D.观察者【答案】C【解析】社会工作者在小组工作中主要扮演组织者、指导者和观察者等角色，不包括控制者

5.社会工作价值观中，强调尊重服务对象的自决权的是（）（2分）A.人类价值尊严B.服务对象自决C.社会公正D.个人责任【答案】B【解析】服务对象自决强调尊重服务对象的自决权

6.社会工作者在开展活动时，最需要注意的原则是（）（2分）A.创新性B.效果性C.合法性D.经济性【答案】C【解析】社会工作者在开展活动时，最需要注意的原则是合法性

7.社会工作者在评估服务对象时，主要使用的方法是（）（2分）A.实验法B.观察法C.调查法D.案例分析法【答案】D【解析】社会工作者在评估服务对象时，主要使用案例分析法

8.社会工作者在处理家庭问题时，最应该关注的是（）（2分）A.家庭经济状况B.家庭关系C.家庭结构D.家庭历史【答案】B【解析】社会工作者在处理家庭问题时，最应该关注的是家庭关系

9.社会工作者在开展外展工作时，主要目的是（）（2分）A.扩大组织影响力B.招募新成员C.提供服务D.建立合作关系【答案】C【解析】社会工作者在开展外展工作时，主要目的是提供服务

10.社会工作者在处理社会问题时，最应该坚持的原则是（）（2分）A.效率优先B.效果优先C.公平优先D.经济优先【答案】C【解析】社会工作者在处理社会问题时，最应该坚持的原则是公平优先

二、多选题（每题4分，共20分）

1.社会工作者在个案工作中，需要（）（4分）A.建立专业关系B.进行需求评估C.制定服务计划D.提供资源链接E.评估服务效果【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者在个案工作中需要进行建立专业关系、进行需求评估、制定服务计划、提供资源链接和评估服务效果

2.社会工作者在小组工作中，需要注意的事项包括（）（4分）A.小组目标B.小组成员C.小组动力D.小组结构E.小组过程【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者在小组工作中需要注意的事项包括小组目标、小组成员、小组动力、小组结构和小组过程

3.社会工作者在社区工作中，需要（）（4分）A.社区调研B.社区组织C.社区动员D.社区发展E.社区评估【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者在社区工作中需要进行社区调研、社区组织、社区动员、社区发展和社区评估

4.社会工作者在处理危机时，需要（）（4分）A.快速反应B.建立信任C.提供支持D.制定计划E.评估效果【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者在处理危机时需要进行快速反应、建立信任、提供支持、制定计划和评估效果

5.社会工作者在开展活动时，需要注意的原则包括（）（4分）A.目标明确B.内容丰富C.方式多样D.资源合理E.效果评估【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者在开展活动时需要注意的原则包括目标明确、内容丰富、方式多样、资源合理和效果评估

三、填空题（每题4分，共20分）

1.社会工作者在提供服务时，需要遵循的伦理原则包括______、______和______（4分）【答案】保密原则、自决原则、诚实原则

2.社会工作者在开展小组工作时，需要关注的小组动力包括______、______和______（4分）【答案】沟通、冲突、凝聚力

3.社会工作者在处理家庭问题时，需要关注的家庭关系包括______、______和______（4分）【答案】亲子关系、夫妻关系、兄弟姐妹关系

4.社会工作者在开展外展工作时，需要使用的技巧包括______、______和______（4分）【答案】建立关系、提供信息、动员参与

5.社会工作者在处理社会问题时，需要关注的社会问题包括______、______和______（4分）【答案】贫困问题、环境问题、安全问题

四、判断题（每题2分，共10分）

1.社会工作者在提供服务时，可以随意泄露服务对象的隐私（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者在提供服务时必须遵守保密原则，不能随意泄露服务对象的隐私

2.社会工作者在开展小组工作时，可以强制小组成员参与讨论（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者在开展小组工作时需要尊重小组成员的自决权，不能强制小组成员参与讨论

3.社会工作者在处理家庭问题时，可以随意干预家庭关系（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者在处理家庭问题时需要尊重家庭成员的自决权，不能随意干预家庭关系

4.社会工作者在开展外展工作时，可以忽视服务对象的实际需求（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者在开展外展工作时需要关注服务对象的实际需求，不能忽视

5.社会工作者在处理社会问题时，可以只关注问题的表面现象（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者在处理社会问题时需要深入分析问题的根本原因，不能只关注问题的表面现象

五、简答题（每题5分，共15分）

1.简述社会工作者在危机介入中的主要步骤（5分）【答案】社会工作者在危机介入中的主要步骤包括

（1）建立关系与服务对象建立信任关系，了解基本情况

（2）评估危机评估危机的性质、程度和影响，确定危机类型

（3）稳定情绪帮助服务对象稳定情绪，减少恐惧和焦虑

（4）制定计划与服务对象共同制定应对危机的计划

（5）执行计划协助服务对象执行计划，提供必要的支持

（6）评估效果评估危机介入的效果，调整计划

2.简述社会工作者在社区工作中的主要职责（5分）【答案】社会工作者在社区工作中的主要职责包括

（1）社区调研了解社区的基本情况，包括人口、资源、需求等

（2）社区组织组织社区居民参与社区活动，提高社区的凝聚力

（3）社区动员动员社区居民参与社区建设，推动社区发展

（4）社区发展推动社区的发展，提高社区居民的生活质量

（5）社区评估评估社区工作的效果，调整工作计划

3.简述社会工作者在小组工作中的主要角色（5分）【答案】社会工作者在小组工作中的主要角色包括

（1）组织者组织小组活动，制定小组目标

（2）指导者指导小组成员参与讨论，促进小组动力

（3）观察者观察小组的动态，提供反馈和指导

（4）协调者协调小组成员之间的关系，解决冲突

（5）支持者支持小组成员，帮助其实现小组目标

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析社会工作者在处理家庭问题时可能面临的挑战，并提出相应的应对策略（10分）【答案】社会工作者在处理家庭问题时可能面临的挑战包括

（1）家庭关系的复杂性家庭成员之间的关系复杂，处理起来难度较大应对策略社会工作者需要耐心倾听，了解家庭成员的诉求，通过沟通和协调解决矛盾

（2）服务对象的抵触情绪服务对象可能对社工的工作存在抵触情绪应对策略社会工作者需要建立信任关系，通过真诚和专业的服务赢得服务对象的信任

（3）资源的有限性社会工作者可用的资源有限，难以满足所有服务对象的需求应对策略社会工作者需要合理分配资源，通过合作和联动的方式提供更全面的服务

2.分析社会工作者在开展外展工作时可能遇到的问题，并提出相应的解决方法（10分）【答案】社会工作者在开展外展工作时可能遇到的问题包括

（1）服务对象的流动性服务对象可能频繁变动，难以建立稳定的服务关系解决方法社会工作者需要灵活调整工作方式，通过多种渠道与服务对象建立联系

（2）资源的不足外展工作需要较多的资源支持，但实际可用的资源有限解决方法社会工作者需要合理利用资源，通过合作和联动的方式提高资源的使用效率

（3）服务对象的信任问题服务对象可能对外展工作存在疑虑，难以建立信任关系解决方法社会工作者需要通过真诚和专业的服务赢得服务对象的信任，提高外展工作的效果

七、综合应用题（每题25分，共25分）

1.假设你是一名社会工作者，某社区存在较多的老年人，他们面临诸多生活困难请设计一个社区服务项目，帮助老年人解决生活问题，并详细说明项目的具体实施步骤和评估方法（25分）【答案】项目名称关爱老年人社区服务项目项目目标

（1）提高老年人的生活质量

（2）增强老年人的社会参与度

（3）促进社区和谐发展项目实施步骤

（1）需求调研通过问卷调查、访谈等方式了解老年人的需求，确定服务重点

（2）资源整合整合社区资源，包括志愿者、社区组织、政府部门等，形成服务网络

（3）服务设计根据老年人的需求设计服务内容，包括生活照料、健康咨询、心理支持等

（4）服务实施组织志愿者和社区工作人员开展服务，帮助老年人解决生活问题

（5）效果评估通过问卷调查、访谈等方式评估服务效果，调整服务计划评估方法

（1）问卷调查通过问卷调查了解老年人对服务的满意度和需求变化

（2）访谈通过访谈了解老年人对服务的具体反馈和建议

（3）数据分析通过数据分析评估服务的效果，包括老年人的生活质量、社会参与度等指标通过以上步骤，可以有效地帮助老年人解决生活问题，提高他们的生活质量，促进社区和谐发展。