杨浦社工考试基础题库及答案一览

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一、单选题

1.社会工作者的主要服务对象不包括（）（1分）A.孤寡老人B.下岗职工C.外来务工人员D.企业高管【答案】D【解析】社会工作者的主要服务对象是社会弱势群体和需要帮助的人群，企业高管不属于主要服务对象

2.我国《社会工作者职业道德守则》的基本原则不包括（）（2分）A.自我尊重B.公平正义C.客观真实D.个人利益最大化【答案】D【解析】社会工作者职业道德守则的基本原则包括自我尊重、公平正义、客观真实等，个人利益最大化不符合职业道德要求

3.社会工作中的个案工作方法主要适用于（）（1分）A.群体性问题B.组织管理问题C.个人和家庭问题D.社区发展问题【答案】C【解析】个案工作方法主要针对个人和家庭的个别问题，提供专业的支持和帮助

4.社区工作中的“社区参与”原则强调（）（2分）A.政府主导B.专业人员主导C.社区居民参与D.企业参与【答案】C【解析】社区工作强调社区居民的参与，发挥居民的主体作用，共同解决社区问题

5.社会服务机构的主要资金来源不包括（）（1分）A.政府拨款B.社会捐赠C.会费收入D.企业投资【答案】D【解析】社会服务机构的资金来源主要包括政府拨款、社会捐赠和会费收入，企业投资不属于其主要资金来源

6.社会工作中的“优势视角”强调（）（2分）A.关注问题B.关注资源C.关注缺陷D.关注障碍【答案】B【解析】优势视角强调发掘和利用服务对象的优势资源，帮助他们实现自我提升和改变

7.社会工作者的主要工作场所不包括（）（1分）A.社区中心B.学校C.家庭D.企业【答案】D【解析】社会工作者的工作场所主要包括社区中心、学校和家庭，企业不是其主要工作场所

8.社会工作中的“同理心”要求社会工作者（）（2分）A.完全认同服务对象B.保持客观中立C.理解服务对象感受D.指导服务对象行为【答案】C【解析】同理心要求社会工作者能够理解和感受服务对象的想法和感受，建立良好的服务关系

9.社会工作中的“增能”目标是指（）（1分）A.增加服务对象依赖B.提升服务对象能力C.增加社会资源D.增加政府投入【答案】B【解析】增能目标是指通过专业服务，提升服务对象的自我能力和解决问题的能力

10.社会工作中的“文化敏感”要求社会工作者（）（2分）A.忽略文化差异B.尊重文化差异C.强制文化统一D.排斥文化多样性【答案】B【解析】文化敏感要求社会工作者尊重和理解不同文化背景的服务对象，提供适宜的服务

二、多选题（每题4分，共20分）

1.社会工作者的主要职责包括哪些？（）A.提供心理支持B.调解家庭矛盾C.组织社区活动D.提供经济援助E.进行政策倡导【答案】A、B、C、D、E【解析】社会工作者的主要职责包括提供心理支持、调解家庭矛盾、组织社区活动、提供经济援助和进行政策倡导

2.社会工作中的“生态系统理论”强调（）A.个体与环境的关系B.系统之间的互动C.环境对个体的影响D.个体对环境的影响E.系统的边界【答案】A、B、C、D【解析】生态系统理论强调个体与环境的关系，系统之间的互动，环境对个体的影响以及个体对环境的影响

3.社会工作中的“优势视角”包括哪些方面？（）A.发掘优势资源B.提升自我效能C.增强社会支持D.促进社会参与E.建立社会网络【答案】A、B、C、D、E【解析】优势视角包括发掘优势资源、提升自我效能、增强社会支持、促进社会参与和建立社会网络

4.社会工作中的“同理心”包括哪些表现？（）A.理解服务对象感受B.信任服务对象C.支持服务对象D.指导服务对象E.尊重服务对象【答案】A、B、C、E【解析】同理心包括理解服务对象感受、信任服务对象、支持服务对象和尊重服务对象

5.社会工作中的“文化敏感”包括哪些方面？（）A.尊重文化差异B.理解文化背景C.适应文化需求D.促进文化融合E.排斥文化多样性【答案】A、B、C、D【解析】文化敏感包括尊重文化差异、理解文化背景、适应文化需求和促进文化融合

三、填空题

1.社会工作者的主要服务对象是社会______群体和需要帮助的人群【答案】弱势（4分）

2.社会工作中的“优势视角”强调发掘和利用服务对象的______和______【答案】优势资源；内在力量（4分）

3.社会工作中的“同理心”要求社会工作者能够理解和感受服务对象的______和______【答案】想法；感受（4分）

4.社会工作中的“文化敏感”要求社会工作者尊重和理解不同文化背景的服务对象，提供______的服务【答案】适宜（4分）

5.社会工作者的主要工作场所包括______、______和______【答案】社区中心；学校；家庭（4分）

四、判断题

1.社会工作者的主要职责是解决社会问题，不需要关注个人问题（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者不仅关注社会问题，也关注个人问题，提供全面的帮助和支持

2.社会工作中的“优势视角”只关注服务对象的优点，不考虑缺点（）（2分）【答案】（×）【解析】优势视角既关注服务对象的优点，也考虑他们的缺点，帮助他们全面发展

3.社会工作者的主要工作方法是个案工作，不需要其他工作方法（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者使用多种工作方法，包括个案工作、小组工作和社区工作等

4.社会工作中的“文化敏感”要求社会工作者完全接受服务对象的文化（）（2分）【答案】（×）【解析】文化敏感要求社会工作者尊重和理解服务对象的文化，但不一定完全接受

5.社会工作者只需要具备专业知识和技能，不需要其他素质（）（2分）【答案】（×）【解析】社会工作者需要具备专业知识和技能，也需要良好的沟通能力、同理心和职业道德等

五、简答题

1.简述社会工作的主要职责【答案】社会工作的主要职责包括提供心理支持、调解家庭矛盾、组织社区活动、提供经济援助和进行政策倡导等社会工作者通过专业的服务，帮助服务对象解决个人、家庭和社会问题，提升他们的生活质量

2.简述社会工作中“优势视角”的含义和作用【答案】优势视角是指社会工作者在服务过程中，关注服务对象的优势资源和内在力量，帮助他们实现自我提升和改变优势视角的作用在于提升服务对象的自我效能，增强他们的社会支持，促进他们的社会参与，建立他们的社会网络，从而实现更好的服务效果

3.简述社会工作中“文化敏感”的含义和要求【答案】文化敏感是指社会工作者在服务过程中，尊重和理解不同文化背景的服务对象，提供适宜的服务文化敏感的要求包括尊重文化差异、理解文化背景、适应文化需求和促进文化融合通过文化敏感，社会工作者能够更好地与服务对象建立良好的关系，提供更有效的服务

六、分析题

1.分析社会工作者在社区工作中如何发挥“参与”原则的作用【答案】社会工作者在社区工作中发挥“参与”原则的作用主要体现在以下几个方面

（1）组织社区居民参与社区事务，提高他们的社区意识和责任感

（2）倾听社区居民的意见和建议，了解他们的需求，提供适宜的服务

（3）鼓励社区居民参与社区活动，增强社区凝聚力和归属感

（4）促进社区居民之间的沟通和合作，解决社区问题，提升社区发展水平

2.分析社会工作者在个案工作中如何运用“优势视角”帮助服务对象【答案】社会工作者在个案工作中运用“优势视角”帮助服务对象主要体现在以下几个方面

（1）发掘服务对象的优势资源和内在力量，帮助他们建立自信和自我效能

（2）提供支持和鼓励，帮助服务对象设定和实现目标，提升他们的生活质量

（3）建立社会支持网络，帮助服务对象获得更多的社会资源和支持

（4）促进服务对象的参与和合作，帮助他们解决个人问题，实现自我提升和改变

七、综合应用题

1.某社区存在老年人孤独感较强的问题，社会工作者如何运用社区工作方法解决这一问题？【答案】社会工作者可以采取以下措施解决老年人孤独感较强的问题

（1）组织社区活动，如健康讲座、文艺表演、节日庆祝等，增加老年人之间的互动和交流

（2）建立老年人互助小组，鼓励老年人互相帮助，分享经验和资源

（3）开展社区志愿服务，组织老年人参与社区服务，提升他们的社会参与感和归属感

（4）提供心理支持，帮助老年人解决心理问题，提升他们的生活质量

（5）与社区医疗机构合作，提供健康检查和健康咨询，关注老年人的身体健康

八、标准答案

一、单选题

1.D

2.D

3.C

4.C

5.D

6.B

7.D

8.C

9.B

10.B

二、多选题

1.A、B、C、D、E

2.A、B、C、D

3.A、B、C、D、E

4.A、B、C、E

5.A、B、C、D

三、填空题

1.弱势

2.优势资源；内在力量

3.想法；感受

4.适宜

5.社区中心；学校；家庭

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.社会工作的主要职责包括提供心理支持、调解家庭矛盾、组织社区活动、提供经济援助和进行政策倡导等社会工作者通过专业的服务，帮助服务对象解决个人、家庭和社会问题，提升他们的生活质量

2.优势视角是指社会工作者在服务过程中，关注服务对象的优势资源和内在力量，帮助他们实现自我提升和改变优势视角的作用在于提升服务对象的自我效能，增强他们的社会支持，促进他们的社会参与，建立他们的社会网络，从而实现更好的服务效果

3.文化敏感是指社会工作者在服务过程中，尊重和理解不同文化背景的服务对象，提供适宜的服务文化敏感的要求包括尊重文化差异、理解文化背景、适应文化需求和促进文化融合通过文化敏感，社会工作者能够更好地与服务对象建立良好的关系，提供更有效的服务

六、分析题

1.社会工作者在社区工作中发挥“参与”原则的作用主要体现在以下几个方面

（1）组织社区居民参与社区事务，提高他们的社区意识和责任感

（2）倾听社区居民的意见和建议，了解他们的需求，提供适宜的服务

（3）鼓励社区居民参与社区活动，增强社区凝聚力和归属感

（4）促进社区居民之间的沟通和合作，解决社区问题，提升社区发展水平

2.社会工作者在个案工作中运用“优势视角”帮助服务对象主要体现在以下几个方面

（1）发掘服务对象的优势资源和内在力量，帮助他们建立自信和自我效能

（2）提供支持和鼓励，帮助服务对象设定和实现目标，提升他们的生活质量

（3）建立社会支持网络，帮助服务对象获得更多的社会资源和支持

（4）促进服务对象的参与和合作，帮助他们解决个人问题，实现自我提升和改变

七、综合应用题

1.社会工作者可以采取以下措施解决老年人孤独感较强的问题

（1）组织社区活动，如健康讲座、文艺表演、节日庆祝等，增加老年人之间的互动和交流

（2）建立老年人互助小组，鼓励老年人互相帮助，分享经验和资源

（3）开展社区志愿服务，组织老年人参与社区服务，提升他们的社会参与感和归属感

（4）提供心理支持，帮助老年人解决心理问题，提升他们的生活质量

（5）与社区医疗机构合作，提供健康检查和健康咨询，关注老年人的身体健康。