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安全管理学课程课件第一章绪论安全管理学概述安全的定义与实质安全管理的概念与作用安全是指人们在生产和生活活动中避安全管理是为实现安全目标而进行的,免遭受或不受可能发生的人身伤害、计划、组织、指挥、协调和控制等系财产损失以及环境破坏的威胁状态统性活动它通过科学的管理手段预,安全的实质是控制风险消除或减少危防事故发生保护劳动者安全健康促进,,,险因素对人、财、物、环境的危害生产力发展发展历程与现状安全管理的重要性事故带来的巨大损失生产安全事故频发给国家和企业带来严重的经济损失,更造成无数家庭的生命悲剧据统计,我国每年因安全事故造成的直接经济损失达数千亿元,间接损失更是难以估量每一起事故背后都是一个个鲜活生命的消逝,是无数家庭的破碎加强安全管理不仅是经济发展的需要,更是对生命的敬畏和尊重事故统计指标分析科学的事故统计是开展安全管理工作的重要基础通过对事故数据的收集、整理和分析可以揭示事故规律为制定针对性的预防措施提供依据,,0102事故分类与统计方法关键安全绩效指标事故经济损失统计与分析按照事故性质可分为生产安全事故、交通事故、千人死亡率、百万工时伤害率、隐患整改率、安火灾事故等统计方法包括伤亡统计、经济损失全培训覆盖率等是衡量安全管理水平的核心指标,统计、频率统计等多个维度为管理决策提供量化依据事故致因理论基础理解事故发生的机理是预防事故的前提事故致因理论从不同角度解释了事故发生的原因为建立科学的预防体系提供了理论支撑,海因里希多米诺理论1将事故形成过程比喻为多米诺骨牌的连锁倒塌社会环境和遗传:因素→个人缺点→不安全行为或不安全状态→事故→伤害移除中间任何一块骨牌都能中断事故链2冰山理论事故如同冰山显露在水面之上的是已发生的伤亡事故而隐藏在,,水下的是大量的未遂事件、不安全行为和不安全状态预防工作复杂链式与系统网状模型3应聚焦于水下部分现代观点认为事故是多因素相互作用的结果呈现网状因果关,系人机环境管理构成复杂系统任何环节失效都可能引发事---,故事故致因模型对比与应用单因素与多因素模型差异早期的单因素模型将事故归因于某一特定原因如人的失误或设备缺陷这种简化模型虽便于,理解但难以解释复杂事故,现代多因素模型认为事故是多种因素综合作用的结果更符合实际情况它强调系统性分析从,,人、机、料、法、环等多维度查找原因单因素模型简单直接但片面•:,多因素模型全面系统更科学•:,应根据事故复杂程度选择合适模型•模型应用实例事故规律总结运用多米诺理论分析某企业高处坠落事故发现安全培训不足、防护设施缺失、监管不力等事故具有因果性、偶然性与必然性、潜在性与突发性、可预防性等规律掌握这些规律是科,,多个环节问题学预防的基础个人行为控制理论据统计约的事故与人的不安全行为有关行为安全管理通过科学方法观察、分析和改善员工的安全行为从根本上降低事故风险,80%,行为观察原因分析系统化地观察和记录员工的工作行为识别不,深入分析不安全行为的产生机理和影响因素安全行为模式及时纠正效果评估通过沟通、培训、激励等手段纠正不安全行为持续跟踪行为改善效果形成良性循环,不安全行为的产生受知识技能、心理状态、生理条件、工作环境、管理制度等多重因素影响只有综合施策才能有效控制人的不安全行为,行为安全观察实践通过系统的行为安全观察管理者可以及时发现和纠正员工的不安全行为这种主动预防,的方式比事后处理更加有效是现代安全管理的重要手段,观察的重点包括个人防护用品的正确佩戴、作业程序的规范执行、工具设备的安全使:用、作业环境的风险识别等方面安全管理体系概述体系起源与发展安全管理体系起源于20世纪80年代的质量管理体系理念1996年英国颁布BS8800标准,标志着安全管理体系的正式诞生随后,国际标准化组织制定了OHSAS18001,2018年正式发布ISO45001,成为全球统一的职业健康安全管理体系标准安全管理体系评估指标体系科学的评估指标体系是检验安全管理体系运行效果的重要工具指标设计应遵循科学性、系统性、统一性、可操作性等原则确保评估结果客观准确,科学性原则系统性原则统一性原则指标设计应有科学理论支撑能够真实反映安指标应覆盖安全管理的各个方面形成完整的指标定义、计算方法、评价标准应统一明确,,,全管理水平避免主观臆断和形式主义评价体系避免片面性和遗漏便于不同单位、不同时期的横向和纵向比,,较典型评估指标示例领导与承诺安全投入占比、高层安全巡查频次、安全会议召开次数:风险管理风险评估覆盖率、重大风险控制率、隐患整改及时率:教育培训培训覆盖率、培训合格率、特种作业人员持证上岗率:应急管理应急预案完备率、演练实施率、应急物资配置达标率:绩效监测事故发生率、千人负伤率、直接经济损失控制指标:安全管理方法详解一安全计划管理安全计划是实现安全目标的行动方案包括制定年度安全计划、专项安全计划、应急预案等计划应明确目标、措施、责任人、时间节点和资源保障计划执行过程中要定期检查进度及时调整偏差确保各项措施落实到位年底,,进行全面总结评价为下一年计划制定提供依据,安全组织管理建立健全安全管理组织机构明确各级各类人员的安全职责设置安全管理,部门和专兼职安全管理人员配备必要的资源和权限,组织结构设计要与企业规模、行业特点相适应大型企业可采用矩阵制既,有专业职能部门又有各单位的安全管理人员形成纵横交错的管理网络,,安全管理方法详解二安全领导管理方法安全控制管理方法领导的重视和推动是安全管理成功的关键各级领导特别是一把手要切实履行安全生产第一责任人的职责安全控制是对生产过程中的危险因素进行识别、评价和控制的系统方法领导力体现在:控制措施层级:•制定明确的安全愿景和目标消除:从源头消除危险源•为安全工作提供充足资源保障替代:用安全的替代危险的•定期参与安全检查和重要活动工程控制:安装防护装置•营造积极向上的安全文化氛围管理控制:制定安全规程•亲自参与重大安全决策
5.个人防护:配备防护用品通过管生产必须管安全、管业务必须管安全、管行业必须管安全的原则,将安全责任层层分解落实安全管理方法详解三科学的决策和规范的程序是安全管理制度化、标准化的重要保障通过建立完善的决策机制和文件体系确保安全管理工作有章可循,安全决策方法管理程序与文件决策树法是一种常用的安全决策工具通过绘制决策树列出各种可能的方建立安全管理手册、程序文件、作业指导书三级文件体系程序文件规定,案及其后果计算期望值选择最优方案适用于投资决策、风险应对等场做什么、谁来做、何时做、如何做作业指导书提供详细操作步骤确保执,,,,景行标准化提示安全管理文件应定期评审更新确保与法律法规、实际情况保持一致文件的编制要简明实用避免形式主义和过度复杂化:,,安全文化建设基础安全文化是组织和个人所拥有的安全价值观、态度、能力和行为方式的总和优秀的安全文化能够内化为员工的自觉行为是实现本质安全的根本途径,核心价值观1安全制度规范2安全行为习惯3物质文化载体4安全文化的特性文化与绩效的关系社会性反映社会对安全的认知研究表明安全文化水平与企业安全绩效呈显著正相关文化氛围好的企业员:,,工安全意识强事故率明显降低经济效益更好相对性不同组织文化特色不同,,:继承性文化积淀和传承:发展性随时代进步而演变:渗透性影响组织各个层面:安全文化建设策略0102诊断评估规划设计运用问卷调查、访谈等方法全面评估组织当前的安全文化水平识别存在的问题根据评估结果制定安全文化建设规划明确愿景目标、建设路径、重点任务和保,,,,和薄弱环节障措施0304组织实施测量评价通过培训教育、制度建设、环境营造、活动开展等多种方式系统推进安全文化建立安全文化评价指标体系定期测量文化建设效果发现问题及时改进持续提升,,,,建设各项工作文化水平安全文化载体设计有形的文化载体是传播安全理念的重要途径可以通过以下方式创新实践:视觉载体活动载体数字载体安全文化墙、宣传栏、标语口号、安全漫画、警安全月活动、技能竞赛、应急演练、安全宣誓、安全、微信公众号、线上培训平台、体验系APP VR示标识等事故案例展统安全文化实践展示优秀企业通过丰富多彩的安全文化活动将抽象的安全理念转化为看得见、摸得着的文化,氛围安全文化墙展示企业安全愿景、历史成就和典型事迹成为员工学习的窗口,集体安全宣誓活动增强员工的安全责任感和使命感通过庄重的仪式感让安全承诺深入,,人心转化为自觉行动,安全管理行为与心理学基础人的行为受心理活动支配心理状态直接影响安全行为表现安全心理学研究人在生产活动中的心理规律为科学管理提供理论依据,,情绪特征认知特征情绪波动导致注意力分散和判断失误感知、注意、记忆、思维影响风险识别意志特征意志薄弱容易产生侥幸心理核心安全意识:个性特征内化的安全价值观性格气质影响安全行为模式心理压力与安全过度的工作压力会导致疲劳、焦虑降低反应能力和判断力管理者应关注员工心理健康合理安排工作提供心理支持营造轻松的工作氛:,,,,围生产环境对安全的影响良好的作业环境不仅能提高工作效率更能有效预防事故发生环境因素对人的生理和心理产生直接影响进而影响安全,,行为采光与照明充足的自然光和合理的人工照明能提高视觉舒适度减少操作失误不同作业场所需要不同的照度标准精细作业需,,要勒克斯以上500-1000色彩影响色彩具有心理暗示作用红色表示禁止和危险黄色表示警告蓝色表示指令绿色表示安全科学的色彩管理能强,,,化安全信息传递噪声控制长期暴露在分贝以上的噪声环境会损害听力还会引起烦躁、疲劳影响反应速度应采取隔音、吸音、个人防护85,,等综合措施控制噪声微气候调节温度、湿度、气流等微气候因素影响人体舒适度夏季高温容易中暑冬季严寒影响操作灵活性应通过通风、空,调等手段创造适宜的作业环境安全管理人员职业素质培养优秀的安全管理人员是企业安全生产的中坚力量除了掌握专业知识,还需要具备全面的职业素质和强大的履职能力八项核心素质撰写能力表达能力撰写制度、方案、报告、总结等各类文件清晰准确地传达安全要求和理念计划能力沟通能力科学制定工作计划并有效组织实施与各级人员有效沟通协调学习能力承受能力持续学习新知识新技能新方法面对压力挫折保持积极心态解决问题阳光心态分析问题根源提出有效对策保持乐观积极传播正能量六项工作职责
1.组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程
2.组织制定并实施安全生产教育和培训计划
3.督促落实重大危险源的安全管理措施
4.组织或者参与本单位应急救援演练
5.检查本单位的安全生产状况,及时排查事故隐患
6.制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为安全培训与教育安全培训是提升员工安全素质的根本途径培训不到位是重大安全隐患,只有让每一位员工掌握必备的安全知识和技能,才能从根本上预防事故安全教育原则全员原则:覆盖各级各类人员全过程原则:贯穿入职到离职全方位原则:涵盖理论和实操经常性原则:定期反复强化培训内容体系
1.安全生产法律法规和政策
2.安全管理制度和操作规程
3.岗位安全操作技能
4.事故案例分析和经验教训
5.应急处置和自救互救知识
6.职业病防护知识特种作业培训要求特种作业人员必须经过专门培训并取得操作资格证书,持证上岗包括电工、焊工、高处作业、危险化学品作业等证书有效期为6年,每3年复审一次培训效果评估:通过理论考试、实操考核、行为观察、事故率统计等方式评估培训效果建立培训档案,实现培训全过程可追溯持续改进培训内容和方法,提高培训实效性安全检查与隐患排查安全检查是发现和消除事故隐患的重要手段隐患险于明火及时发现和整改隐患就能将事故消灭在萌芽状态,,12日常检查定期检查班组和岗位每天进行检查设备状态、作业环境、人员行为等及时发现和处理问题按月度、季度、年度组织检查范围更全面由各级安全管理部门和专业人员实施,,,,34专项检查综合检查针对特定系统、设备或季节性风险开展如节前检查、汛期检查、消防专项检查等由政府部门或企业高层组织检查内容全面深入通常在重大活动前或重点时段进行,,,典型隐患案例整改管理人的不安全行为未佩戴防护用品、违章操作、酒后上岗、疲劳作业隐患整改实行五落实整改措施、责任人、资金、时限、应急预案落::实重大隐患要挂牌督办实行闭环管理物的不安全状态设备缺陷、防护失效、工具损坏、材料缺陷,:环境不良通风不良、照明不足、通道堵塞、标识缺失:管理缺陷制度不健全、执行不到位、监督不力、培训不足:事故调查与处理事故调查的目的不仅是查明原因、追究责任更重要的是吸取教训、防止类似事故再次发生一起事故教训一片是事故调查的重要原则,,事故报告调查分析发生事故后立即报告不得隐瞒、谎报或拖延重大事故组成调查组调查事故经过查明原因认定性质提出处理建,1,,,,小时内报告议1234现场保护处理总结保护事故现场及相关证据救援时注意不破坏重要痕迹处理责任人落实整改措施编写调查报告组织学习讨论,,,,分析法应用Why-Why分析法通过连续追问为什么深挖事故根本原因一般问个为什么可以找到根源Why-Why5案例:某员工高处坠落→为什么未系安全带→为什么安全带损坏→为什么未及时更换→为什么检查不到位→为什么管理制度执行不力根本原因安全管理中的激励与沟通有效的激励机制和沟通渠道能够调动员工参与安全管理的积极性,营造人人关心安全、人人重视安全的良好氛围激励理论应用有效沟通技巧马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求,从生理安全到自我实现,全方位激励沟通障碍:信息失真、立场差异、情绪干扰、缺乏反馈双因素理论:消除不满意因素保健因素,增加满意因素激励因素,如表彰奖励、职业发展沟通原则:激励方式:
1.真诚尊重,平等对话•物质激励:安全奖金、物质奖励
2.清晰准确,避免歧义•精神激励:表彰先进、荣誉称号
3.及时反馈,双向互动•目标激励:设定挑战性目标
4.因人而异,注重方式•参与激励:让员工参与决策安全管理组织结构设计合理的组织结构是安全管理高效运行的组织保障不同规模、不同行业的企业应选择适合自身特点的组织结构形式直线制结构特点组织简单层次清晰指挥统一责任明确适用于小型企业:,,,优点决策快速执行有力管理成本低:,,缺点缺乏专业化分工领导负担重不适应复杂业务:,,职能制结构特点按职能设置专业部门发挥专家作用各职能部门对下级有指导权:,优点专业化程度高管理细致减轻领导负担:,,缺点多头指挥职责不清横向协调困难:,,矩阵制结构特点按职能和项目双重维度设置形成纵横交错的网络适用于大型企业和项目管理:,优点灵活高效资源共享专业性和协调性兼顾:,,缺点双重领导职责交叉沟通成本高需要高水平管理:,,,山东理工大学案例学校采用矩阵式管理既有保卫处、实验室管理处等职能部门又有各学院的安全管理人员形成纵横结合的安全管理网络确保校园安全工作全覆盖:,,,,应急管理与安全预案应急管理是安全管理的重要组成部分凡事预则立不预则废完善的应急体系能够在突发事件中最大限度地减,,少损失保护生命财产安全,应急管理体系构建建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制明确应急组织机构、职责分工、响应程序、保障措施应急预案编制应急预案分为综合预案、专项预案和现场处置方案三级预案应包括风险分析、组织体系、响应程序、保障措施等要素做到科学合理、简明实用、操作性强,应急演练实施定期组织桌面推演、实战演练等多种形式的演练活动通过演练检验预案、锻炼队伍、磨合机制、教育员工演练后要认真总结评估不断完善预案,应急资源保障重大事故应急响应应急队伍专兼职救援人员发生重大事故后立即启动应急预案成立现场指挥部•:,,,组织人员疏散、伤员救治、现场警戒、信息发布等工应急物资防护、救援、通讯装备•:作将损失降到最低,应急设施避难场所、疏散通道•:应急资金专项经费保障•:安全管理新趋势与技术应用随着科技进步和管理理念创新安全管理正在经历深刻变革信息化、智能化技术的广泛应用为安全管理提供了更加高效精准的手段,,信息化与智能化管理大数据与风险预测物联网与安全监控建设安全生产信息化平台实现隐患排查、风险通过收集分析海量安全数据运用大数据技术挖部署各类传感器和智能设备实时监测温度、压,,,管控、应急指挥、教育培训等业务的数字化管掘事故规律建立风险预测模型实现从经验判力、有毒气体等关键参数通过物联网技术实现,理利用移动互联技术实现现场检查、隐患上断到数据驱动的转变提前预警潜在风险变被设备状态、人员位置、环境参数的实时感知和异,,,报、任务派发的移动化处理提高管理效率动应对为主动预防常报警构建人防技防的立体防控体系,,+前沿技术人工智能视频分析识别不安全行为、技术用于沉浸式安全培训、无人机巡检高危区域、机器人代替人工进行危险作业这些新技术正:VR/AR,在深刻改变传统安全管理模式山东理工大学安全管理学实践教学理论联系实际是安全管理学教学的基本原则山东理工大学高度重视实践教学环节通过校内实训、企业实习、项目实践等多种形式培养学生的实际操作能力和问题解决能力,,校内实训基地学校建有先进的安全工程实验室和实训中心配备,:安全人机工程实验室•消防安全实训场地•职业卫生检测实验室•应急救援模拟系统•安全体验设备•VR学生可以在仿真环境中进行风险辨识、隐患排查、应急演练等实操训练将理论知识转化,为实践技能123学生创新项目校企合作案例成果展示指导学生开展安全管理创新项目如基于物联网的实验与山东地区多家企业建立合作关系组织学生到生产一学生在省级、国家级安全工程竞赛中屡获佳绩发表学,,,室安全监控系统、高校宿舍火灾风险评估研究等培线参观学习参与企业安全评价、隐患排查、应急预案术论文申请专利充分展现了扎实的专业素养和创新能,,,,养创新思维和科研能力编制等实际工作力典型安全事故案例分析前车之覆,后车之鉴通过对典型事故案例的深入剖析,我们可以更加深刻地理解安全管理的重要性,吸取血的教训,避免重蹈覆辙天津港特大火灾爆炸事故江苏响水特别重大爆炸事故山东招远金矿事故8·123·21时间:2015年8月12日时间:2019年3月21日时间:2021年1月10日损失:173人遇难,直接经济损失
68.66亿元损失:78人死亡,直接经济损失
19.86亿元经过:22名矿工被困井下,历时14天救援,11人获救原因:危险品储存违规、安全距离不足、管理混乱、监管失职原因:长期违法储存危险废物、风险管控流于形式、应急处置不原因:违规储存炸药、应急通讯不畅、救援准备不足当教训:危险化学品管理必须严格执行标准,不能有丝毫侥幸心理亮点:展现了应急救援体系的重要性和生命至上理念教训:风险管控必须实实在在,隐患整改必须彻底到位事故对安全管理学的启示安全责任重于泰山:企业负责人必须真正把安全放在首位,不能只说不做制度执行不能打折扣:再好的制度如果不执行,就是一纸空文风险管控要关口前移:把功夫下在事前,而不是事后补救应急准备至关重要:平时准备充分,关键时刻才能救命监管必须动真碰硬:发现问题严肃查处,不能姑息迁就课程总结与学习建议安全管理学是一门理论与实践紧密结合的综合性学科通过本课程的学习,我们系统掌握了安全管理的基本理论、方法和技能,为今后从事安全管理工作奠定了坚实基础核心知识点回顾1理论基础2体系建设事故致因理论、安全心理学、行为安全管理、安全文化建设等理论为科学管理提供指导安全管理体系标准、组织结构设计、管理制度建设构成完整的管理框架3实践方法4技术应用风险管控、隐患排查、安全检查、事故调查、应急管理等实用方法信息化、大数据、物联网等新技术在安全管理中的创新应用学习方法建议职业发展方向理论联系实际:将所学知识应用到实际场景中,在实践中加深理解就业领域:案例分析学习:多研究真实事故案例,从中吸取经验教训
1.企业安全管理部门持续跟踪前沿:关注安全管理新理念、新技术、新方法
2.政府安全监管机构培养系统思维:从系统角度看待安全问题,避免片面化
3.安全咨询评价机构注重能力培养:不仅学知识,更要练技能、养素质
4.职业健康检测机构
5.应急救援队伍
6.高校科研院所职业资格:注册安全工程师、安全评价师等寄语:安全管理是一项崇高的事业,关系到千家万户的幸福安康希望同学们牢固树立生命至上、安全第一的理念,将所学知识服务于社会,为建设更加安全的世界贡献自己的力量!致谢与互动环节感谢聆听感谢各位同学的认真学习和积极参与!安全管理学课程到此圆满结束在课程学习过程中,大家展现出的求知热情和专业素养令人欣慰欢迎提问与交流后续学习资源推荐如果您对课程内容有任何疑问,或者希望进一步探讨安全管理相关话题,欢迎随时提问交流我们可以就以下方面推荐书籍:展开讨论:•《安全管理学》傅贵主编•课程重点难点问题•《安全系统工程》张景林主编•实际工作中的安全管理困惑•《安全人机工程》林柏泉主编•职业发展规划建议学习平台:•考研、考证相关咨询•安全管理前沿动态•中国安全生产协会网站•应急管理部官网•中国知网安全科学专题联系方式特别致谢课程负责人:安全工程系感谢山东理工大学教务处、继续教育学院对课程建设的大力支持!办公地点:山东理工大学工程楼感谢各位专家学者的悉心指导!答疑时间:每周
三、五下午14:00-17:00感谢合作企业提供的实践机会!邮箱:safety@sdut.edu.cn祝愿各位同学学业进步、前程似锦!山东理工大学安全管理学课程组2024。
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