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客运安全生产公开课第一章安全生产的重要性与政策:背景年全国安全生产月主题2025活动主题重要节点政策指引人人讲安全、个个会应急查找身边安全月日全国安全宣传咨询日交通运输部最新通知精神全面落实—616隐患习近平总书记关于安全生产的重要指示发展决不能以牺牲人的生命为代价这必须作为一条不可逾越的红线,0102树牢安全发展理念全面落实责任制把安全发展作为城市现代文明的重要标志压实企业主体责任完善安全生产责任体系,,放在首要位置推进治理现代化客运安全生产的法律法规框架我国已经建立了较为完善的客运安全生产法律法规体系为行业安全管理提供了坚实的法律保障各级管理部门和客运企业必须严格遵守相关法律法规,,依法依规开展安全生产工作123《道路旅客运输企业安全管《中华人民共和国安全生产《道路运输条例》理规范》法》规范道路运输经营行为维护道路运输市场,秩序保障道路运输安全保护道路运输各方年修订版是客运企业安全管理的基国家安全生产的基本法律明确了生产经营,,2023,,当事人的合法权益本准则详细规定了安全生产责任、管理机单位的安全生产保障、从业人员的权利义务、,构设置、人员配备、车辆管理、应急处置等安全生产监督管理以及法律责任等内容方面的具体要求安全责任人人有责,交通运输部年安全生产月主题宣传让安全意识深入每一位从业人员心中让安全行为成为每一次出行的自觉习惯2025——,第二章客运企业安全生产责任体:系建立健全安全生产责任体系是客运企业安全管理的基础性工作科学合理的责任体系能够确保安全生产工作层层落实人人有责形成齐抓共管的良好局面本章详细阐述客运,,企业安全生产责任的构建原则、组织架构、人员配备及考核机制安全生产主体责任第一责任人企业主要负责人1管理机构安全生产部门及专职人员2全员责任每位员工的安全职责3主要负责人职责安全管理机构要求建立健全安全生产责任制设置独立的安全管理部门••组织制定安全生产规章制度配备专职安全管理人员••保证安全生产投入有效实施明确安全管理职能和权限••督促检查安全生产工作建立安全工作报告制度••及时消除生产安全事故隐患定期组织安全检查和评估••安全生产责任分解与考核明确岗位职责各岗位安全职责清晰界定做到横向到边、纵向到底,签订责任书与各级管理人员和关键岗位签订安全目标责任书定期考核建立科学的考核指标体系实施动态考核与奖惩,一岗双责制度各级管理人员在履行业务管理职责的同时必须承担相应的安全:,生产管理责任业务工作与安全工作同部署、同检查、同考核、同奖惩确保,安全责任全面落实专职安全生产管理人员配备标准根据《道路旅客运输企业安全管理规范》客运企业必须按照车辆数量配备足够的专职安全管理人员确保安全管理工作有效开展,,安全生产投入与保障安全生产费用提取客运企业应当按照国家规定提取安全生产费用专项用于安全生产工作,普通客运企业按照营业收入的提取旅游客运企业按照提取
1.5%,2%使用范围完善、改造和维护安全防护设备设施
1.配备必要的应急救援器材和设备
2.安全生产检查与评价
3.重大危险源和事故隐患监控
4.安全生产宣传、教育和培训
5.配备和更新现场作业人员安全防护用品
6.万安全生产适用的新技术、新标准推广应用
7.100%≥300动态监控覆盖率承运人责任险所有营运客车必须安装卫星定位装置和视每座位最低保险金额标准频监控第三章风险隐患排查与治理:风险隐患排查治理是预防事故发生的关键环节客运企业必须建立完善的双重预防机制,坚持关口前移、源头治理通过系统化的风险管控和隐患排查及时发现和消除各类安全,,隐患确保运输安全,汛期暑期重点风险领域汛期和暑期是客运安全事故的高发时段恶劣天气、客流高峰、设备老化等多重因素叠,加对安全管理提出严峻挑战必须提前部署重点防范,,道路基础设施风险两客一危车辆管理陡坡路堤稳定性检查旅游包车和班线客车重点监控••涉水桥梁承载能力评估危险品运输车辆严格管控••山区道路地质灾害预防车辆技术状况全面检查••隧道排水系统检修驾驶员资质审核与培训••特殊货物运输风险危险货物装卸作业规范•港口作业安全管理•应急处置预案完善•防雷防爆措施落实•双重预防机制建设风险辨识风险分级全面识别各类风险源科学评估风险等级持续改进分级管控总结经验优化机制实施差异化管控措施隐患治理隐患排查及时整改消除隐患定期开展隐患排查安全风险分级管控事故隐患排查治理将风险划分为重大、较大、一般和低风险四个等级分别用红、橙、黄、蓝四建立隐患排查清单明确排查内容、标准、周期和责任人发现隐患后按照五,,,种颜色标识重大风险由企业主要负责人管控较大风险由分管负责人管控一定原则定整改责任人、定整改措施、定整改期限、定整改资金来源、定应急,,般风险由部门负责人管控低风险由岗位员工管控预案进行治理确保隐患及时消除,,隐患辨识与举报渠道服务热线12328交通运输服务监督热线小时受理安全隐患举报快速响应处置保护举报人,24,,信息安全安全隐患随手拍通过手机或微信小程序随时随地拍摄上传身边的安全隐患参与安全生产APP,,监督企业奖励机制建立内部隐患举报奖励制度鼓励员工主动发现和报告安全隐患形成全员参与,,的安全管理氛围典型隐患案例曝光定期通报行业内典型安全隐患案例分析原因总结教训举:,,,一反三推动全行业安全管理水平提升,隐患排查人人参与,安全生产需要每一位从业人员的积极参与通过移动设备记录和上报身边的安全隐患,是落实人人讲安全理念的重要实践第四章客运驾驶员与车辆安全管:理驾驶员是客运安全的直接责任人车辆是运输安全的物质基础加强驾驶员管理和车辆,技术管理是预防道路交通事故的核心措施本章系统介绍驾驶员安全管理要点和车辆,技术管理规范驾驶员安全管理重点心理疏导与行为异常防范建立驾驶员心理健康档案定期开展心理测评和疏导关注驾驶员情绪变化及时发现和干预异,,常行为对存在心理问题或行为异常的驾驶员暂停其营运资格待问题解决后方可上岗,,新车辆、新线路跟车实习制度驾驶员驾驶新购置车辆或新开通线路前必须进行不少于个往返的跟车实习熟悉车辆性能、线,3,路状况和沿途环境实习期间由经验丰富的驾驶员带教确保安全驾驶,安全培训与考核标准驾驶员每年接受不少于学时的安全教育培训内容包括法律法规、安全操作规程、应急处置、24,典型事故案例等培训后进行考核不合格者不得上岗建立培训档案记录培训内容和考核结,,果车辆技术管理规范车辆检验检测制度日常维护每日出车前、行驶中、收车后进行例行检查:一级维护每公里进行一次检查调整:5000-8000,二级维护每万公里进行一次深度检测维修:2-3,年度审验每年进行一次综合性能检测和安全技术检验:车辆技术档案管理建立一车一档详细记录车辆基本信息、维修保养记录、安全检查情况、事故记录等实现车辆全生命周期管理档案保存期不少于车辆报废,,后年21行驶记录仪记录车辆行驶速度、时间、里程等数据用于事故分析和驾驶行为监督,2卫星定位装置实时监控车辆位置和运行状态实现远程监管和应急指挥,行车检查操作规范发车前检查收车后检查车辆外观、轮胎气压、制动系统、转向系统、灯光信号、安全设施、应急装备车辆损伤、油液泄漏、轮胎磨损、制动发热、车内遗留物品123行驶中检查仪表指示、异响异味、制动效能、转向性能、轮胎温度重点部位检查要点制动系统转向系统安全设施制动液液位转向盘自由转动量安全带完好性•••制动踏板自由行程转向助力系统灭火器有效期•••气压制动系统压力转向拉杆连接安全锤配备•••制动管路连接轮胎定位参数应急门窗功能•••典型违规警示某客运企业驾驶员未按规定进行发车前检查导致车辆制动失效引发事故事故调查发现该车辆制动液严重不足如果进行了正常的出车前检查完全可以避免事:,,,,故发生第五章应急管理与事故处置:应急管理是安全生产工作的重要组成部分客运企业必须建立健全应急管理体系完善,应急预案加强应急演练提高突发事件应对能力最大限度减少事故损失保障乘客生命,,,,安全客运系统列车线路中断应急处理启动应急响应接到线路中断通知后立即启动应急预案成立现场指挥部调配应急资源,,,旅客信息沟通通过广播、电子屏、工作人员等多渠道及时发布信息说明情况安抚旅客情绪,,旅客安置方案提供临时休息场所、饮用水、食品等基本保障协调替代交通工具办理退票改签,,秩序维护保障增派工作人员维持现场秩序加强安全巡查防止拥挤踩踏等次生事故,,联动与报告与交通、公安、卫生等部门协调联动及时向上级部门报告情况和处置进展,公交车涉水处置操作规程雨天行车安全要点降低车速保持安全车距
1.,正确使用灯光提高能见度
2.,避免急刹车和急转向
3.注意观察路面积水情况
4.遇严重积水路段绕行
5.涉水驾驶操作步骤评估水深水深超过车轮高度的禁止通过:2/3低速匀速使用低档位保持匀速行驶避免中途停车:,,防止熄火控制油门保持发动机转速稳定:,安全通过驶出积水后轻踩刹车排除制动系统积水:,应急逃生技巧保持冷静1车辆落水或被困时驾驶员应保持冷静稳定乘客情绪,,开启车门窗2在水压不大时迅速开启车门或应急窗逃生,3隧道火灾应急处置流程事故信息报告驾驶员发现火情后立即报警报告企业调度中心和隧道管理部门说明位置、火势等情况,,应急响应启动企业启动应急预案隧道管理部门关闭隧道启动通风排烟系统调派救援力量,,,人员疏散撤离组织乘客有序疏散利用隧道应急通道、人行横洞等设施向安全区域转移,,初期火灾扑救在确保人员安全前提下使用车载灭火器进行初期火灾扑救控制火势蔓延,,伤员救治转运对受伤人员进行现场急救及时送往医院治疗做好伤员信息登记和家属通知,,后期处置总结事故调查、责任认定、损失评估、保险理赔、经验总结、改进措施制定应急演练与培训创新情景模拟演练微视频与动画课件多级应急演练VR利用虚拟现实技术模拟火灾、碰撞、翻车等各制作短小精悍的安全教育微视频和动画课件将建立企业级、部门级、班组级三级应急演练机制,,种应急场景让参训人员身临其境体验应急处置复杂的安全知识和操作规程转化为通俗易懂的视企业级演练每年不少于次检验整体应急响应能,1,过程提高应急反应能力和操作技能降低演练成觉内容利用碎片化时间开展培训提高培训效果力部门级演练每半年次强化部门协同班组级,,,,;1,;本和安全风险和员工参与度演练每季度次提升一线实战能力1,科技赋能提升应,急能力创新应急培训方式运用、动画等现代技术手段让安全培训更生动、更高效、更实用,VR,第六章安全文化建设与警示教育:安全文化是企业安全管理的灵魂通过持续的安全文化建设和警示教育培育全员安全,意识形成人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全的浓厚氛围从根本上提升企业安全,,管理水平安全生产警示教育典型事故案例剖析定期组织开展典型事故案例学习活动深入分析事故发生的原因、过程和后果从中吸取教训通过解剖麻雀式的案例分析让员工认识到,,,违章操作、侥幸心理、管理漏洞等可能带来的严重后果案例收集整理收集行业内外典型事故案例建立案例库,组织学习讨论定期组织员工学习案例开展讨论交流,总结经验教训分析事故原因总结预防措施和管理经验,转化改进措施对照检查本企业存在的类似隐患制定改进措施,事故教训深度应用安全文化氛围营造将事故案例中暴露的问题转化为企业管理改进的方向修订完善通过宣传栏、电子屏、企业内刊、微信公众号等多种渠道广泛宣,安全管理制度加强薄弱环节管理强化员工培训教育完善应急预传安全生产知识和政策法规开展安全生产月、安全生产万里行,,,案从制度、技术、管理等多方面堵塞漏洞等主题活动举办安全知识竞赛、应急技能比武等提高员工参与度,,,安全宣传与公众参与安全进校园安全进企业学生交通安全知识普及企业内部安全教育培训常态化安全进家庭家庭成员共同学习安全知识安全进农村安全进社区农村地区交通安全宣传社区居民安全意识提升深入开展安全宣传五进活动扩大安全宣传覆盖面提高全社会安全意识利用传统媒体和新媒体相结合的方式通过电视、广播、报纸、网络、手机等多种渠道广,,,APP,泛传播安全知识营造全社会关注安全、重视安全的良好氛围,公众参与机制建立安全生产社会监督机制鼓励公众通过热线、网络平台等渠道举报安全隐患和违法违规行为对提供有价值线索的举报人给予奖励:,12328,形成全社会共同监督、共同维护交通安全的格局共筑客运安全防线安全生产人人有责持续改进防患未然守护每一次安全出行,,每一位从业人员都是安全生产的责任主体都要牢固树不断完善安全管理体系加强风险防控和隐患治理将事以对人民生命安全高度负责的态度全力以赴做好客运,,,,立安全意识严格遵守安全规章制度故消灭在萌芽状态安全生产工作让每一位乘客平安到达,,安全是回家最近的路让我们携手并肩共同筑牢客运安全生产防线为人民群众安全便捷出行提供坚实保障为交通强国建设贡献力量,,,!。
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