盘锦网约车考试常见题目与答案分享

盘锦网约车考试常见题目与答案分享

一、单选题（每题1分，共20分）

1.网约车行驶过程中，遇到突发疾病乘客，驾驶员应（）A.立即停车并报警B.继续行驶至目的地C.寻求乘客家属帮助D.忽视乘客状况继续行驶【答案】A【解析】遇到突发疾病乘客，驾驶员应立即停车并报警，确保乘客得到及时救助

2.网约车驾驶员在接单过程中，发现订单信息错误，应（）A.拒绝接单B.修改订单信息后接单C.直接接单D.联系平台客服【答案】D【解析】发现订单信息错误时，应联系平台客服，确保订单准确无误

3.网约车驾驶员在车内吸烟，属于（）行为A.正常行为B.不文明行为C.合法行为D.必要行为【答案】B【解析】在车内吸烟属于不文明行为，影响乘客健康和环境

4.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到交警检查，应（）A.隐瞒真实情况B.配合检查C.联系平台寻求帮助D.直接离开现场【答案】B【解析】遇到交警检查，驾驶员应配合检查，确保遵守交通法规

5.网约车驾驶员在车内播放音乐，音量应（）A.最大音量B.适中音量C.最小音量D.根据个人喜好调节【答案】B【解析】车内音量应适中，避免影响乘客和他人的休息

6.网约车驾驶员在接单前，应（）A.检查车辆状况B.直接接单C.忽略车辆状况D.联系乘客确认车辆需求【答案】A【解析】接单前应检查车辆状况，确保车辆安全可靠

7.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到恶劣天气，应（）A.加快行驶速度B.减慢行驶速度C.忽视天气影响D.直接停车【答案】B【解析】遇到恶劣天气，应减慢行驶速度，确保行车安全

8.网约车驾驶员在车内放置物品，应（）A.随意放置B.放置在显眼位置C.放置在安全位置D.放置在车内任意位置【答案】C【解析】车内物品应放置在安全位置，避免影响驾驶安全

9.网约车驾驶员在接单过程中，发现乘客行为异常，应（）A.继续接单B.拒绝接单C.联系平台客服D.忽视乘客行为【答案】C【解析】发现乘客行为异常时，应联系平台客服，确保乘客安全

10.网约车驾驶员在车内使用手机，应（）A.使用免提功能B.直接使用手机C.禁止使用手机D.使用耳机【答案】A【解析】在车内使用手机应使用免提功能，避免分散驾驶注意力

11.网约车驾驶员在车内使用空调，温度应（）A.高温模式B.低温模式C.适中模式D.根据个人喜好调节【答案】C【解析】车内空调温度应适中，避免影响乘客健康

12.网约车驾驶员在车内使用儿童安全座椅，应（）A.忽略儿童安全座椅B.正确安装儿童安全座椅C.随意放置儿童安全座椅D.让儿童自行约束【答案】B【解析】使用儿童安全座椅应正确安装，确保儿童安全

13.网约车驾驶员在车内使用导航，应（）A.直接使用导航B.使用耳机听导航C.忽略导航D.联系平台客服【答案】B【解析】使用导航时应使用耳机，避免分散驾驶注意力

14.网约车驾驶员在车内使用雨刮器，应（）A.长时间使用B.短时间使用C.忽略雨刮器D.直接关闭雨刮器【答案】B【解析】使用雨刮器应短时间使用，避免磨损雨刮器

15.网约车驾驶员在车内使用灯光，应（）A.长时间使用灯光B.短时间使用灯光C.忽略灯光D.直接关闭灯光【答案】B【解析】使用灯光应短时间使用，避免影响其他车辆

16.网约车驾驶员在车内使用喇叭，应（）A.长时间使用喇叭B.短时间使用喇叭C.忽略喇叭D.直接关闭喇叭【答案】B【解析】使用喇叭应短时间使用，避免影响其他车辆

17.网约车驾驶员在车内使用灭火器，应（）A.随意放置灭火器B.正确放置灭火器C.忽略灭火器D.直接丢弃灭火器【答案】B【解析】使用灭火器应正确放置，确保紧急情况下能够及时使用

18.网约车驾驶员在车内使用安全带，应（）A.忽略安全带B.正确使用安全带C.随意放置安全带D.直接丢弃安全带【答案】B【解析】使用安全带应正确使用，确保乘客安全

19.网约车驾驶员在车内使用保险带，应（）A.忽略保险带B.正确使用保险带C.随意放置保险带D.直接丢弃保险带【答案】B【解析】使用保险带应正确使用，确保车辆安全

20.网约车驾驶员在车内使用车门锁，应（）A.忽略车门锁B.正确使用车门锁C.随意放置车门锁D.直接丢弃车门锁【答案】B【解析】使用车门锁应正确使用，确保乘客安全

二、多选题（每题4分，共20分）

1.网约车驾驶员在行驶过程中，应注意哪些安全事项？（）A.保持安全车距B.遵守交通信号C.避免疲劳驾驶D.使用手机导航E.保持良好心态【答案】A、B、C、E【解析】网约车驾驶员在行驶过程中应注意保持安全车距、遵守交通信号、避免疲劳驾驶和保持良好心态，确保行车安全

2.网约车驾驶员在接单过程中，应注意哪些事项？（）A.核对订单信息B.确认乘客身份C.选择合适路线D.使用手机接单E.保持车内卫生【答案】A、B、C、E【解析】网约车驾驶员在接单过程中应注意核对订单信息、确认乘客身份、选择合适路线和保持车内卫生，确保服务质量

3.网约车驾驶员在车内使用物品，应注意哪些事项？（）A.放置在安全位置B.避免遮挡视线C.随意放置D.使用防滑垫E.保持整洁【答案】A、B、D、E【解析】网约车驾驶员在车内使用物品时应放置在安全位置、避免遮挡视线、使用防滑垫和保持整洁，确保驾驶安全和服务质量

4.网约车驾驶员在车内使用电器，应注意哪些事项？（）A.使用合格电器B.避免超负荷使用C.随意使用D.定期检查电器E.保持通风【答案】A、B、D、E【解析】网约车驾驶员在车内使用电器时应使用合格电器、避免超负荷使用、定期检查电器和保持通风，确保用电安全

5.网约车驾驶员在车内使用安全设备，应注意哪些事项？（）A.正确使用安全带B.随意放置安全设备C.定期检查安全设备D.保持安全设备完好E.忽略安全设备【答案】A、C、D【解析】网约车驾驶员在车内使用安全设备时应正确使用安全带、定期检查安全设备和保持安全设备完好，确保乘客安全

三、填空题（每题4分，共20分）

1.网约车驾驶员在接单前，应检查______、______和______【答案】车辆状况；车内卫生；安全设备（4分）

2.网约车驾驶员在行驶过程中，应遵守______、______和______【答案】交通信号；安全车距；速度限制（4分）

3.网约车驾驶员在车内使用物品，应放置在______、______和______【答案】安全位置；显眼位置；整洁有序（4分）

4.网约车驾驶员在车内使用电器，应使用______、______和______【答案】合格电器；避免超负荷；定期检查（4分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.网约车驾驶员在车内吸烟是合法行为（）【答案】（×）【解析】网约车驾驶员在车内吸烟是不合法行为，影响乘客健康和环境

2.网约车驾驶员在接单过程中，可以随意放置儿童安全座椅（）【答案】（×）【解析】网约车驾驶员在接单过程中，应正确放置儿童安全座椅，确保儿童安全

3.网约车驾驶员在车内使用导航，可以直接使用手机导航（）【答案】（×）【解析】网约车驾驶员在车内使用导航时应使用耳机，避免分散驾驶注意力

4.网约车驾驶员在车内使用雨刮器，可以长时间使用雨刮器（）【答案】（×）【解析】网约车驾驶员在车内使用雨刮器应短时间使用，避免磨损雨刮器

5.网约车驾驶员在车内使用喇叭，可以长时间使用喇叭（）【答案】（×）【解析】网约车驾驶员在车内使用喇叭应短时间使用，避免影响其他车辆

五、简答题（每题5分，共15分）

1.网约车驾驶员在接单过程中，应注意哪些安全事项？【答案】网约车驾驶员在接单过程中应注意核对订单信息、确认乘客身份、选择合适路线和保持车内卫生，确保服务质量

2.网约车驾驶员在车内使用电器，应注意哪些事项？【答案】网约车驾驶员在车内使用电器时应使用合格电器、避免超负荷使用、定期检查电器和保持通风，确保用电安全

3.网约车驾驶员在车内使用安全设备，应注意哪些事项？【答案】网约车驾驶员在车内使用安全设备时应正确使用安全带、定期检查安全设备和保持安全设备完好，确保乘客安全

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析网约车驾驶员在行驶过程中应注意哪些安全事项，并说明原因【答案】网约车驾驶员在行驶过程中应注意保持安全车距、遵守交通信号、避免疲劳驾驶和保持良好心态保持安全车距可以避免碰撞事故；遵守交通信号可以确保行车安全；避免疲劳驾驶可以保持驾驶精力；保持良好心态可以避免因情绪问题导致的安全事故

2.分析网约车驾驶员在车内使用物品时应注意哪些事项，并说明原因【答案】网约车驾驶员在车内使用物品时应放置在安全位置、避免遮挡视线、使用防滑垫和保持整洁放置在安全位置可以避免物品掉落影响驾驶；避免遮挡视线可以确保驾驶安全；使用防滑垫可以避免物品滑动；保持整洁可以提升服务质量

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.假设你是一名网约车驾驶员，在接单过程中遇到以下情况订单信息错误、乘客行为异常、车内物品放置不当请分析如何处理这些情况，并说明原因【答案】-订单信息错误应立即联系平台客服，确认订单信息，避免行驶至错误地点，影响乘客行程-乘客行为异常应保持冷静，观察乘客行为，如有必要可联系平台客服或报警，确保乘客安全-车内物品放置不当应将车内物品放置在安全位置，避免影响驾驶视线和乘客安全，确保车内整洁有序

2.假设你是一名网约车驾驶员，在行驶过程中遇到以下情况突发疾病乘客、恶劣天气、车内电器故障请分析如何处理这些情况，并说明原因【答案】-突发疾病乘客应立即停车并报警，寻求乘客帮助，确保乘客得到及时救助-恶劣天气应减慢行驶速度，保持安全车距，确保行车安全，避免因天气影响导致事故-车内电器故障应立即检查电器，联系平台客服寻求帮助，确保电器安全，避免因电器故障影响行车安全---标准答案

一、单选题

1.A

2.D

3.B

4.B

5.B

6.A

7.B

8.C

9.C

10.A

11.C

12.B

13.B

14.B

15.B

16.B

17.B

18.B

19.B

20.B

二、多选题

1.A、B、C、E

2.A、B、C、E

3.A、B、D、E

4.A、B、D、E

5.A、C、D

三、填空题

1.车辆状况；车内卫生；安全设备

2.交通信号；安全车距；速度限制

3.安全位置；显眼位置；整洁有序

4.合格电器；避免超负荷；定期检查

四、判断题

1.（×）

2.（×）

3.（×）

4.（×）

5.（×）

五、简答题

1.网约车驾驶员在接单过程中应注意核对订单信息、确认乘客身份、选择合适路线和保持车内卫生，确保服务质量

2.网约车驾驶员在车内使用电器时应使用合格电器、避免超负荷使用、定期检查电器和保持通风，确保用电安全

3.网约车驾驶员在车内使用安全设备时应正确使用安全带、定期检查安全设备和保持安全设备完好，确保乘客安全

六、分析题

1.网约车驾驶员在行驶过程中应注意保持安全车距、遵守交通信号、避免疲劳驾驶和保持良好心态保持安全车距可以避免碰撞事故；遵守交通信号可以确保行车安全；避免疲劳驾驶可以保持驾驶精力；保持良好心态可以避免因情绪问题导致的安全事故

2.网约车驾驶员在车内使用物品时应放置在安全位置、避免遮挡视线、使用防滑垫和保持整洁放置在安全位置可以避免物品掉落影响驾驶；避免遮挡视线可以确保驾驶安全；使用防滑垫可以避免物品滑动；保持整洁可以提升服务质量

七、综合应用题

1.订单信息错误应立即联系平台客服，确认订单信息，避免行驶至错误地点，影响乘客行程；乘客行为异常应保持冷静，观察乘客行为，如有必要可联系平台客服或报警，确保乘客安全；车内物品放置不当应将车内物品放置在安全位置，避免影响驾驶视线和乘客安全，确保车内整洁有序

2.突发疾病乘客应立即停车并报警，寻求乘客帮助，确保乘客得到及时救助；恶劣天气应减慢行驶速度，保持安全车距，确保行车安全，避免因天气影响导致事故；车内电器故障应立即检查电器，联系平台客服寻求帮助，确保电器安全，避免因电器故障影响行车安全。