航空安全常识授课课件

航空安全常识授课课件第一章航空安全的重要性与现状飞行安全民航永恒的主题航空安全不仅是技术问题，更是系统工程全球每年运输旅客数十亿人次，这一庞大数字的背后是无数航空从业者对安全的坚守全球航空运输规模持续增长关键飞行阶段风险最高统计数据显示，起飞和降落阶每年超过40亿旅客选择航空出段事故发生率占比超过70%，行，安全保障体系面临巨大考需要特别警惕验乘客安全意识至关重要乘客安全守则十大要点12选择直飞航班熟记安全指示尽量减少转机次数，降低起降阶段的风险暴露认真阅读安全须知卡，了解逃生门位置和应急设备34随时系紧安全带不携带违禁品即使安全带指示灯熄灭，坐在座位上也应系好安全带严格遵守安检规定，避免携带易燃易爆等危险物品除了以上要点，还应注意遵守机组人员指示、保持通道畅通、了解紧急出口位置、关注安全演示、穿着合适的鞋服以及保持冷静应对突发情况安全带您的生命保障线在飞机起飞和降落的关键时刻，正确系好安全带是保护自己的第一道防线即使是轻微的颠簸，未系安全带的乘客也可能遭受严重伤害第二章乘机前的准备与安检流程充分的准备和对安检流程的理解，不仅能让您的出行更加顺畅，更是对航空安全的重要贡献本章将详细介绍乘机前的各项准备工作以及安检的标准流程乘机前的健康与心理准备充足睡眠适当饮食出行前保证7-8小时睡眠，避免疲劳登机影响应急反应能力避免空腹或过饱登机，建议起飞前2小时进食清淡食物补充水分配合检查机舱湿度低，飞行前后多喝水，预防脱水和不适主动服从安检，积极配合工作人员指示，加速通关流程良好的身心状态不仅让旅途更舒适，也能在遇到紧急情况时保持清醒的判断力特别是长途飞行，建议携带个人常用药品，并在登机前告知乘务员您的健康状况民航安全检查重点人身检查检查方式与重点部位检查程序与权利保障民航安全检查采用先进仪器与专业手工检查相结合的方式，确保无遗漏重点检查部安检从严是原则，但也充分保障乘客的合法权益位包括

1.同性别安检员执行人身检查•头部及帽子内侧

2.提供私密空间进行深度检查•领口、腋下及腰部

3.尊重民族习俗和宗教信仰•裆部及鞋袜内部

4.保护个人隐私和尊严•随身物品及口袋典型案例某机场安检人员通过细致检查，成功在旅客假发内查获藏匿的管制刀具，避免了潜在的机上安全威胁这一案例充分体现了严格安检的必要性安检设备介绍通过式金属探测门手持金属探测器光行李检查仪X利用电磁感应原理，当金属物品通过时产生用于精确定位身体或物品上的金属物品位通过X射线穿透行李，在显示屏上呈现物品涡流效应触发警报灵敏度可调，能够精确置当探测器靠近金属时，会发出声光警的图像和密度不同颜色代表不同材质，帮识别微小金属物品，是安检的第一道防线报，帮助安检人员快速找到可疑物品助识别违禁品和危险物品所有安检设备都需要进行日常测试与定期维护，确保检测准确性和设备可靠性安检人员每天开始工作前都会使用标准测试样品对设备进行校准科技守护，安全通行先进的安检设备和专业的安检人员共同构建起航空安全的第一道防线，确保每一位旅客安全登机第三章机上电子设备使用安全随着科技的发展，电子设备已成为旅行的必需品然而，不当使用电子设备可能对飞行安全构成威胁本章将详细讲解电子设备的安全使用规范手机与航空安全电磁干扰风险手机信号可能干扰飞机导航和通讯系统，特别是在起降关键阶段，必须关闭或切换至飞行模式各国法规差异美国FAA采取严格禁止政策，欧洲部分航班允许有限开放，中国民航逐步放宽但仍需遵守机组指示技术发展趋势新型飞机安装picocell微基站系统，实现机上安全使用手机，未来空中通讯将更加便捷尽管技术在进步，但在没有机组明确许可的情况下，务必遵守电子设备使用规定，这是对自己和他人生命安全负责的表现电子设备使用注意事项01关键阶段禁用起飞、降落及低空飞行时，关闭所有电子设备或切换飞行模式02限制功率设备避免使用高功率无线设备，如对讲机、遥控器等03遵守机组指令当机组要求关闭设备时，必须立即执行，不得违抗04合理使用电子设备，既能享受旅途的便利，又能确保飞行安全请记住，任使用机上模式何时候机组的安全指令都优先于个人需求巡航阶段可使用飞行模式，但蓝牙和Wi-Fi需根据航司规定精密仪表，不容干扰现代飞机驾驶舱配备了高度精密的电子导航和通讯系统，任何外部电磁干扰都可能影响飞行安全，这就是为什么必须严格管控电子设备使用第四章机上安全设备与应急知识了解并掌握机上安全设备的使用方法，是每位乘客的必修课在紧急情况下，这些知识可能成为救命的关键本章将系统介绍各类安全设备及其使用要点机上安全带与救生衣安全带的正确使用救生衣的使用方法•系紧时应贴近下腹部，不要系在腰部•黄色救生衣供乘客使用，红色供机组使用•调整松紧度，确保舒适但不松弛•套在头上，系紧腰带和裆带•全程保持系好状态，即使指示灯熄灭•离开飞机后再拉充气绳充气•颠簸时收紧安全带，保护腰椎和内脏•手动充气管可补充气体•顶部配有示位灯和求救哨重要提醒救生衣必须在离开飞机后才能充气，在机舱内充气会阻碍逃生通道，造成严重后果请务必记住这一关键步骤应急撤离滑梯与救生艇紧急撤离程序当飞机遇到紧急情况需要撤离时，乘务员会迅速启动应急程序

1.评估舱外情况，选择安全出口

2.打开舱门，滑梯自动充气展开

3.指挥乘客有序撤离，优先老幼病残孕

4.最后检查确认无遗留人员滑梯使用注意事项•脱下高跟鞋和尖锐物品，防止划破滑梯•双臂交叉抱胸，保护头部和颈部•坐姿滑下，不要跳跃或站立•落地后立即离开，为后续人员腾出空间•水上迫降时，滑梯可作为救生艇使用90秒是国际民航组织规定的紧急撤离时间标准所有航空公司的应急程序设计都以此为目标，这要求每位乘客保持冷静、听从指挥、快速行动机上灭火设备与烟雾火灾处置手提式灭火器主要类型包括Halon卤代烷灭火器和水基灭火器使用时拔掉保险销，对准火焰根部喷射每个客舱至少配备2具，通常安装在厨房和洗手间附近烟雾探测与处置机舱配备烟雾探测器，一旦发现烟雾立即报警乘客发现烟雾应立即通知机组初期火灾可用湿毛巾覆盖，切断氧气供应锂电池火灾特殊风险锂电池起火温度高、蔓延快，需用大量水冷却禁止将锂电池设备放入托运行李充电宝必须随身携带并关闭电源火灾是机上最危险的紧急情况之一早期发现、快速反应、正确处置是控制火势的关键乘客应配合机组，服从指挥，共同应对应急设备生命的最后保障每一件应急设备都经过严格测试和定期检查，确保在关键时刻能够正常工作了解它们的位置和使用方法，就是为自己的生命多加一道保险第五章飞行中常见安全特情与应对飞行过程中可能遇到各种特殊情况，从轻微的颠簸到严重的紧急事件掌握正确的应对方法，保持冷静的心态，是确保安全的关键本章将介绍常见特情及科学应对措施颠簸应对与安全措施颠簸预警识别保持安全姿势机长广播提示、安全带指示灯亮起、机身轻微震动都是颠簸的前兆信号身体紧靠椅背，双手抱头护胸，避免颈部和脊椎受伤1234立即采取行动听从机组指挥回到座位系紧安全带，停止使用洗手间，收起小桌板，确保行李固定乘务员会及时广播安全提示，遵守指令直至颠簸结束颠簸分类与强度轻度颠簸饮料表面轻微波动，身体感觉轻微不适中度颠簸未系安全带者可能离开座位，物品可能移动重度颠簸强烈震动，物品抛起，可能造成人员伤害严重颠簸飞机剧烈摇晃，难以控制，极为罕见统计显示，95%以上的颠簸伤害发生在未系安全带的乘客身上因此，无论何时坐在座位上都应系好安全带释压现象与缺氧防护释压征兆识别客舱释压是指机舱内气压突然下降的危险情况主要征兆包括耳朵堵塞感加剧、耳鸣、头晕目眩、呼吸困难、机舱内出现雾气、氧气面罩自动脱落一旦发现这些征兆，必须立即采取防护措施氧气面罩使用步骤

1.用力向下拉面罩，启动氧气流动

2.将面罩罩住口鼻，松紧带套过头部

3.正常呼吸，不要过度用力吸气

4.先给自己戴好，再帮助儿童和需要帮助的人

5.保持佩戴直到机组通知可以摘除乘务员应急处置乘务员会立即就近坐下系好安全带并戴上氧气面罩，然后通过机内通话系统与驾驶舱联系，协助检查客舱情况机长会实施紧急下降，将飞机降至安全高度（通常3000米以下），确保所有人员能够正常呼吸生命黄金时间在高空释压环境下，人体的有效意识时间仅有15-30秒这就是为什么必须先给自己戴好氧气面罩，再帮助他人——如果你失去意识，就无法帮助任何人非法干扰与特殊乘客管理识别扰乱行为1包括不服从机组指令、酗酒闹事、吸烟、骚扰他人、破坏机上设施、暴力威胁等行为乘务员经过专业培训，能够识别和评估威胁等级初期沟通劝阻2乘务员首先会采用专业沟通技巧，耐心劝说和警告违规乘客，说明行为后果，争取获得配合和理解升级管控措施3如劝阻无效，将采取隔离措施，必要时使用约束带限制行动同时通知机长，记录违规行为，准备移交地面公安安保协作处置4严重威胁情况下，空警和空保人员会介入控制局面机组与安保密切配合，优先保障全体乘客和机组安全特殊乘客安全管理醉酒乘客登机前评估醉酒程度，严重者拒绝登机；机上密切观察，防止滋事病患乘客提供必要医疗协助，准备应急药品，必要时请求地面医疗支援精神异常者评估风险等级，加强监控，确保其他乘客安全无成人陪伴儿童专人照看，确保全程安全舒适专业演示，生命攸关乘务员的安全演示不是走过场，而是在关键时刻能够挽救生命的重要信息请认真观看每一次安全演示，掌握自救互救技能第六章航空安全法规与乘客责任航空安全不仅依靠技术和管理，更需要完善的法律法规体系作为保障作为乘客,了解相关法规、明确自身责任,是依法出行、文明出行的基本要求乘客携带物品安全规定禁止携带物品清单限制携带物品规范•易燃易爆物品汽油、煤油、打火机油、•化妆品单件不超过100毫升，总量不超油漆、烟花爆竹过1升•腐蚀性物品硫酸、盐酸、蓄电池等•酒精饮料酒精度≤70%，不超过5升，需原包装•毒害品农药、杀虫剂、剧毒化学品•充电宝额定能量≤160Wh，禁止托运，•管制器具枪支弹药、管制刀具、警械必须随身携带•其他危险品放射性物质、传染病病原体•打火机一般打火机1个，禁止托运等•药品携带处方药需有医生证明，用量合理行李重量与存放要求•手提行李头等舱两件各5kg，经济舱一件5kg•托运行李按舱位等级确定免费额度•随身物品必须放置在座位下方或行李架•贵重物品、重要文件建议随身携带•禁止堵塞通道和紧急出口提示液体物品需装入透明可重复密封的塑料袋，单件容量不超过100毫升国际航班要求更严,建议提前查询目的地国家的具体规定乘客行为规范与法律责任必须遵守的行为规范违规行为的法律后果服从机组指令机组人员的指令具有法律效力,乘客必须无条件服从和执行配合安全检查主动接受安检,如实申报携带物品,不得隐瞒或拒绝检查禁止吸烟包括传统香烟和电子烟,全程禁止在机舱、厕所等任何位置吸烟保持文明除罚款外,严重违规者还将面临行政拘留、列入民航失信黑名单、终身禁飞甚至刑不得骚扰他人、大声喧哗、争抢座位或做出其他不文明行为事责任2021年实施的《民航旅客信用管理办法》进一步加大了惩戒力度航空安全管理体系简介风险管理安全政策识别潜在危险源,评估风险等级,制定缓解措施建立明确的安全目标和组织承诺,由最高管理层签署发布安全保证通过监测、审核、评估确保安全管理体系有效运行持续改进分析安全数据,总结经验教训,不断优化安全安全促进管理培训教育、安全文化建设、信息共享与沟通国际民航组织ICAO要求所有成员国建立并实施安全管理体系SMS中国民航严格遵循ICAO标准,建立了涵盖航空公司、机场、空管等各环节的完整安全管理体系该体系强调预防为主,通过系统化的风险识别和管理,将安全隐患消除在萌芽状态科学管理，防患未然现代航空安全管理不是被动应对事故,而是主动识别风险、评估威胁、实施控制这套科学的管理体系需要每个环节、每个人的参与和配合结语人人参与，共筑航空安全防线

99.9%100%0航空运输安全率需要全员参与事故容忍度飞机是世界上最安全的交通工具之一每位乘客的配合都至关重要航空安全追求零事故目标安全飞行需要您的配合航空安全不是某个人或某个部门的责任,而是包括每一位乘客在内的所有参与者的共同责任只有人人关心安全、人人参与安全,才能真正筑牢航空安全的防线•主动学习和掌握航空安全知识•严格遵守各项安全规定和要求•认真听取安全演示和广播•服从机组人员的安全指令•保持警觉,发现隐患及时报告•提升应急能力,关键时刻能自救互救。