药企结算员面试常见考题及参考答案

药企结算员面试常见考题及参考答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.药品采购过程中，以下哪个环节不属于付款流程？（）A.采购订单确认B.发票审核C.药品入库验收D.付款执行【答案】C【解析】药品入库验收属于物流和质量管理环节，不属于付款流程

2.药企结算员的主要职责不包括？（）A.审核付款申请B.处理发票问题C.制定销售策略D.跟踪付款进度【答案】C【解析】制定销售策略属于销售部门职责，结算员主要负责财务和付款流程

3.以下哪种支付方式在药品采购中不常用？（）A.银行转账B.支票C.信用卡D.信用证【答案】C【解析】药品采购通常使用银行转账、支票或信用证，信用卡较少用于企业间交易

4.药品采购发票必须是？（）A.电子发票B.手写发票C.普通发票D.增值税专用发票【答案】D【解析】药品采购需使用增值税专用发票，符合税务和财务规定

5.以下哪项不属于药品采购结算的异常情况？（）A.发票金额与订单不符B.药品数量短缺C.供应商延迟交货D.付款时间正常【答案】D【解析】付款时间正常属于正常流程，其余选项均为异常情况

6.药品采购合同中，以下哪个条款不属于结算条款？（）A.付款方式B.付款期限C.质量标准D.索赔条款【答案】C【解析】质量标准属于质量条款，其他选项均与结算相关

7.药品采购过程中，以下哪个环节最先进行？（）A.发票审核B.采购订单确认C.付款执行D.药品入库验收【答案】B【解析】采购订单确认是流程的第一步，后续依次进行其他环节

8.药品采购发票审核的主要目的是？（）A.确认发票金额B.核对药品数量C.检查税务合规性D.跟踪供应商信誉【答案】C【解析】发票审核主要检查税务合规性，确保符合财务规定

9.药品采购结算中，以下哪个环节需双人复核？（）A.采购订单录入B.发票审核C.付款执行D.药品入库【答案】B【解析】发票审核需双人复核，确保金额和信息的准确性

10.药品采购结算中，以下哪个环节需及时记录？（）A.采购订单确认B.发票审核C.付款执行D.药品入库验收【答案】C【解析】付款执行需及时记录，便于财务跟踪和管理

二、多选题（每题4分，共20分）

1.药品采购结算中，以下哪些属于异常情况？（）A.发票金额与订单不符B.药品数量短缺C.供应商延迟交货D.付款时间正常【答案】A、B、C【解析】发票金额不符、药品数量短缺、供应商延迟交货均为异常情况，付款时间正常属于正常流程

2.药品采购发票审核时，需检查哪些内容？（）A.发票金额B.药品数量C.税务信息D.供应商信息【答案】A、B、C、D【解析】发票审核需检查金额、数量、税务信息和供应商信息，确保完整合规

3.药品采购结算中，以下哪些环节需双人复核？（）A.采购订单录入B.发票审核C.付款执行D.药品入库验收【答案】B、C【解析】发票审核和付款执行需双人复核，确保财务安全

4.药品采购过程中，以下哪些属于结算条款？（）A.付款方式B.付款期限C.质量标准D.索赔条款【答案】A、B、D【解析】付款方式、付款期限和索赔条款属于结算条款，质量标准属于质量条款

5.药品采购结算中，以下哪些需及时记录？（）A.采购订单确认B.发票审核C.付款执行D.药品入库验收【答案】B、C【解析】发票审核和付款执行需及时记录，便于财务跟踪和管理

三、填空题（每题2分，共8分）

1.药品采购结算过程中，发票审核需确保发票金额与______一致【答案】采购订单（2分）

2.药品采购结算中，付款执行前需确认______和______【答案】发票合规；资金充足（2分）

3.药品采购合同中，结算条款通常包括______、______和______【答案】付款方式；付款期限；索赔条款（2分）

4.药品采购结算中，异常情况需及时上报至______处理【答案】财务部门（2分）

四、判断题（每题2分，共10分）

1.药品采购发票必须是增值税专用发票（）【答案】（√）【解析】药品采购需使用增值税专用发票，符合税务和财务规定

2.药品采购结算中，付款执行前无需确认发票金额（）【答案】（×）【解析】付款执行前需确认发票金额，确保与订单一致

3.药品采购结算中，药品入库验收不属于结算环节（）【答案】（√）【解析】药品入库验收属于物流和质量管理环节，不属于结算环节

4.药品采购结算中，发票审核只需核对金额（）【答案】（×）【解析】发票审核需核对金额、数量、税务信息和供应商信息，确保完整合规

5.药品采购结算中，异常情况无需及时记录（）【答案】（×）【解析】异常情况需及时记录，便于财务跟踪和管理

五、简答题（每题4分，共20分）

1.简述药品采购结算流程的主要环节【答案】药品采购结算流程主要包括采购订单确认、发票审核、付款执行和记录归档等环节采购订单确认是流程的第一步，确保采购需求明确；发票审核核对金额、数量、税务信息和供应商信息，确保合规；付款执行前确认发票合规和资金充足，确保及时支付；记录归档便于财务跟踪和管理（4分）

2.简述药品采购结算中，发票审核的主要目的【答案】发票审核的主要目的是确保发票金额与采购订单一致，核对药品数量，检查税务合规性，确认供应商信息，确保结算流程的准确性和合规性（4分）

3.简述药品采购结算中，异常情况的处理流程【答案】异常情况的处理流程包括及时上报财务部门、暂停付款、与供应商沟通确认、调整结算方式等首先需及时上报财务部门，暂停付款避免资金风险；与供应商沟通确认问题，如金额不符或数量短缺；根据情况调整结算方式，如分期付款或更换供应商等（4分）

4.简述药品采购结算中，付款执行前的准备工作【答案】付款执行前的准备工作包括确认发票合规性、检查资金充足性、核对采购订单和发票信息等确认发票合规性确保发票类型正确、信息完整；检查资金充足性避免支付困难；核对采购订单和发票信息确保金额和数量一致，避免结算错误（4分）

六、分析题（每题10分，共20分）

1.分析药品采购结算中，发票审核的重要性及常见问题【答案】发票审核在药品采购结算中至关重要，其重要性体现在确保金额准确性、税务合规性、供应商信息完整性和结算流程的规范性常见问题包括发票金额与订单不符、药品数量短缺、税务信息错误、供应商信息不完整等这些问题可能导致财务风险、税务问题或结算延误，需通过严格审核及时发现和处理发票审核需双人复核，确保准确性，并及时记录问题，便于后续跟踪和管理（10分）

2.分析药品采购结算中，付款执行的关键控制点及异常情况处理【答案】付款执行的关键控制点包括确认发票合规性、检查资金充足性、核对采购订单和发票信息、及时记录付款情况等确认发票合规性确保发票类型正确、信息完整；检查资金充足性避免支付困难；核对采购订单和发票信息确保金额和数量一致；及时记录付款情况便于财务跟踪和管理异常情况处理包括及时上报财务部门、暂停付款、与供应商沟通确认、调整结算方式等首先需及时上报财务部门，暂停付款避免资金风险；与供应商沟通确认问题，如金额不符或数量短缺；根据情况调整结算方式，如分期付款或更换供应商等（10分）

七、综合应用题（每题25分，共50分）

1.某药企采购一批药品，采购订单金额为100万元，发票金额为98万元，药品数量短缺200件，供应商延迟交货3天作为结算员，请分析处理流程及注意事项【答案】处理流程及注意事项如下

（1）首先，上报财务部门，暂停付款，避免资金风险（5分）

（2）与供应商沟通确认问题，要求供应商补足短缺的200件药品，并说明延迟交货的原因及解决方案（5分）

（3）核对采购订单和发票信息，确认金额差异原因，如折扣、退货等，调整结算金额（5分）

（4）确认供应商补足药品并按时交货后，核对发票信息，确认无误后执行付款（5分）

（5）及时记录付款情况，包括发票金额、药品数量、供应商信息等，便于财务跟踪和管理（5分）注意事项需确保所有问题得到妥善解决，避免财务风险和结算延误；及时沟通，确保信息透明；严格审核，确保结算准确性（5分）

2.某药企采购一批药品，采购订单金额为200万元，发票金额为205万元，药品数量短缺300件，供应商延迟交货5天作为结算员，请分析处理流程及注意事项【答案】处理流程及注意事项如下

（1）首先，上报财务部门，暂停付款，避免资金风险（5分）

（2）与供应商沟通确认问题，要求供应商补足短缺的300件药品，并说明延迟交货的原因及解决方案（5分）

（3）核对采购订单和发票信息，确认金额差异原因，如折扣、退货等，调整结算金额（5分）

（4）确认供应商补足药品并按时交货后，核对发票信息，确认无误后执行付款（5分）

（5）及时记录付款情况，包括发票金额、药品数量、供应商信息等，便于财务跟踪和管理（5分）注意事项需确保所有问题得到妥善解决，避免财务风险和结算延误；及时沟通，确保信息透明；严格审核，确保结算准确性（5分）---标准答案

一、单选题

1.C

2.C

3.C

4.D

5.D

6.C

7.B

8.C

9.B

10.C

二、多选题

1.A、B、C

2.A、B、C、D

3.B、C

4.A、B、D

5.B、C

三、填空题

1.采购订单

2.发票合规；资金充足

3.付款方式；付款期限；索赔条款

4.财务部门

四、判断题

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

五、简答题

1.药品采购结算流程主要包括采购订单确认、发票审核、付款执行和记录归档等环节采购订单确认是流程的第一步，确保采购需求明确；发票审核核对金额、数量、税务信息和供应商信息，确保合规；付款执行前确认发票合规和资金充足，确保及时支付；记录归档便于财务跟踪和管理

2.发票审核的主要目的是确保发票金额与采购订单一致，核对药品数量，检查税务合规性，确认供应商信息，确保结算流程的准确性和合规性

3.异常情况的处理流程包括及时上报财务部门、暂停付款、与供应商沟通确认、调整结算方式等首先需及时上报财务部门，暂停付款避免资金风险；与供应商沟通确认问题，如金额不符或数量短缺；根据情况调整结算方式，如分期付款或更换供应商等

4.付款执行前的准备工作包括确认发票合规性、检查资金充足性、核对采购订单和发票信息等确认发票合规性确保发票类型正确、信息完整；检查资金充足性避免支付困难；核对采购订单和发票信息确保金额和数量一致，避免结算错误

六、分析题

1.发票审核在药品采购结算中至关重要，其重要性体现在确保金额准确性、税务合规性、供应商信息完整性和结算流程的规范性常见问题包括发票金额与订单不符、药品数量短缺、税务信息错误、供应商信息不完整等这些问题可能导致财务风险、税务问题或结算延误，需通过严格审核及时发现和处理发票审核需双人复核，确保准确性，并及时记录问题，便于后续跟踪和管理

2.付款执行的关键控制点包括确认发票合规性、检查资金充足性、核对采购订单和发票信息、及时记录付款情况等确认发票合规性确保发票类型正确、信息完整；检查资金充足性避免支付困难；核对采购订单和发票信息确保金额和数量一致；及时记录付款情况便于财务跟踪和管理异常情况处理包括及时上报财务部门、暂停付款、与供应商沟通确认、调整结算方式等首先需及时上报财务部门，暂停付款避免资金风险；与供应商沟通确认问题，如金额不符或数量短缺；根据情况调整结算方式，如分期付款或更换供应商等

七、综合应用题

1.处理流程及注意事项如下

（1）首先，上报财务部门，暂停付款，避免资金风险（5分）

（2）与供应商沟通确认问题，要求供应商补足短缺的200件药品，并说明延迟交货的原因及解决方案（5分）

（3）核对采购订单和发票信息，确认金额差异原因，如折扣、退货等，调整结算金额（5分）

（4）确认供应商补足药品并按时交货后，核对发票信息，确认无误后执行付款（5分）

（5）及时记录付款情况，包括发票金额、药品数量、供应商信息等，便于财务跟踪和管理（5分）注意事项需确保所有问题得到妥善解决，避免财务风险和结算延误；及时沟通，确保信息透明；严格审核，确保结算准确性（5分）

2.处理流程及注意事项如下

（1）首先，上报财务部门，暂停付款，避免资金风险（5分）

（2）与供应商沟通确认问题，要求供应商补足短缺的300件药品，并说明延迟交货的原因及解决方案（5分）

（3）核对采购订单和发票信息，确认金额差异原因，如折扣、退货等，调整结算金额（5分）

（4）确认供应商补足药品并按时交货后，核对发票信息，确认无误后执行付款（5分）

（5）及时记录付款情况，包括发票金额、药品数量、供应商信息等，便于财务跟踪和管理（5分）注意事项需确保所有问题得到妥善解决，避免财务风险和结算延误；及时沟通，确保信息透明；严格审核，确保结算准确性（5分）。