电梯安全员课程培训课件

电梯安全员课程培训课件第一章电梯基础知识概述电梯的定义与发展什么是电梯电梯是一种以电动机为动力的垂直升降运输设备，配备有轿厢，用于在建筑物的不同楼层之间运送人员或货物现代电梯系统集成了机械、电气、电子和控制技术，是建筑物不可或缺的重要设施历史发展电梯的主要参数额定载重量额定速度额定乘客人数电梯设计承载的最大重量，通常以千克电梯正常运行时的设计速度，以米秒根据载重量和标准人均体重（）计算的/75kg（kg）为单位常见范围从630kg到（m/s）表示低速电梯≤1m/s，中速1-最大乘客数量轿厢内必须清晰标注此参不等，超载会触发安全保护装置，高速，超高速数2500kg2m/s2-4m/s4m/s技术系统参数电力拖动方式控制方式交流驱动系统应用广泛，技术成熟按钮控制基础单一控制••直流驱动系统调速性能优异信号控制自动响应呼梯信号••永磁同步驱动节能高效，现代主流群控系统多台电梯智能调度••电梯的分类按用途分类按驱动方式分类按速度分类•乘客电梯用于运送乘客的标准电梯•交流电梯采用交流电机驱动•低速电梯速度≤

1.0m/s观光电梯透明轿厢，可观赏外景直流电梯采用直流电机驱动中速电梯速度•••

1.0-

2.0m/s载货电梯专门运送货物，载重量大液压电梯利用液压系统驱动高速电梯速度•••

2.0-

4.0m/s病床电梯医院专用，轿厢宽敞齿轮齿条电梯施工升降机常用超高速电梯速度•••

4.0m/s汽车电梯运送车辆的特殊电梯永磁同步电梯节能环保新技术••杂物电梯无人操作的小型货梯•各类电梯示意图第二章电梯安全管理法规与标准重要法规与标准介绍《特种设备安全法》《电梯监督检验和定期检验规则》《提高在用电梯安全性的规范》年月日起施行，是我国特种设备安，年月日实施详，针对在用电梯提出的安201411TSG T7001-2023202411GB/T24804-2023全监管的基本法律明确了电梯作为特种设细规定了电梯检验的技术要求、检验项目、全性能提升要求涵盖了电梯改造、重大修备的法律地位，规定了生产、使用、检验检检验方法和合格判定标准，是电梯检验工作理和技术改进的规范，旨在提升老旧电梯的测等各环节的安全责任的技术依据安全水平使用单位主体责任监督检验项目与要求安全评估方法•••安全管理人员配置要求定期检验周期规定改造更新建议•••定期检验强制规定检验结果判定标准••违法行为处罚措施•监督检验与定期检验要求检验机构职责定期检验周期•具备资质的专业检验机构执行检验一般规定电梯每年至少进行一次定期检验首次检验在电梯安装完成后投入使用前进行•按照技术规范和标准实施检验•出具真实、准确的检验报告合格标志管理•对检验结果的真实性负责•发现严重隐患及时报告检验合格的电梯应当在轿厢内显著位置张贴安全检验合格标志，标志内容包括使用单位义务•检验机构名称•按时申报定期检验，不得逾期•检验日期和下次检验日期•配合检验机构开展检验工作•检验结论•提供真实完整的技术资料•对检验发现问题及时整改•建立检验档案，妥善保存记录电梯安全隐患重点关注井道与机器空间安全层门与轿门安全装置井道围壁强度是否符合要求门锁装置工作是否正常••井道内是否有障碍物或杂物门刀与门滚轮间隙是否合适••底坑积水、渗水情况光幕或安全触板功能测试••机房通风、照明、温度控制门运行速度与关闭力检查••机房钥匙管理与门禁控制紧急开锁装置有效性••安全保护装置电气系统安全限速器安全钳联动测试主电源开关与保护装置•-•缓冲器状态检查接地与等电位连接••上下极限开关功能控制柜内元件状态••超载保护装置灵敏度线路绝缘电阻测量••紧急报警装置通讯测试•第三章电梯的正确使用方法乘客电梯安全乘坐规范010203呼叫电梯等待与进入选择楼层按照需要前往的方向按下上行或下行按钮，按一在层门外候梯时，不要倚靠层门电梯到站后，进入轿厢后，按下目的楼层按钮如果电梯已经次即可避免重复按键，这不会让电梯更快到等待层门完全打开，确认轿厢地坎与楼层地坎基很拥挤或接近满载，应主动等待下一部电梯，不达，反而可能影响电梯的智能调度系统本平齐后再进入，避免踏空或绊倒要强行挤入0405运行中注意到达与离开在电梯运行过程中，站稳扶好，不要在轿厢内蹦跳或晃动保持安静，避电梯到达目的楼层后，等待层门完全打开，确认地坎平整后快速走出遵免大声喧哗影响他人循先下后上的文明乘梯原则超载处理电梯内行为规范严禁的危险行为文明乘梯准则先下后上电梯到站后，先让轿厢内的乘客出来，再进入❌打闹蹦跳靠边站立尽量站在轿厢两侧，为他人上下留出通道在轿厢内打闹、蹦跳会影响电梯运行的平稳性，可能触发安全保护装置导致电梯急停快速进出不要在门口长时间逗留，影响电梯运行效率携带物品大件物品应妥善放置，避免碰撞他人或损坏轿厢保持清洁不在电梯内吸烟、饮食或丢弃垃圾❌扒门缝照顾他人主动为老人、孕妇、儿童和残障人士提供帮助用手扒门缝试图强行开门极其危险，可能导致剪切伤害，甚至坠入井道❌乱按按钮恶意按下所有楼层按钮不仅浪费他人时间，还会影响电梯系统的正常运行❌阻挡关门不要用身体、手、脚或物品阻挡电梯关门，应使用开门按钮频繁阻挡会损坏门系统自动扶梯与自动人行道安全乘坐前准备乘坐中规范紧急情况处理站在黄色安全警示线外候梯面向运行方向站立，握紧扶手带遇到夹伤或设备故障时••携带宠物必须抱起，不可让其自行站立双脚站在梯级黄色安全框内，不要踩在••立即大声呼救，引起周围人注意•两级交界处检查鞋带是否系紧，长裙、宽松衣物注•迅速按下扶梯两端的红色急停按钮•意收拢禁止逆向行走、奔跑、攀爬或玩耍•保持冷静，等待救援人员到场•儿童和老人应由成人陪同或搀扶不要将头部、四肢伸出扶手带外••事后及时报告物业或管理部门•不要在扶梯上使用手机或阅读•特别提醒自动扶梯倒转或突然停止时，应立即抓紧扶手，双脚站稳，保持平衡不要惊慌逃跑，以免发生踩踏事故文明乘梯行为对比✅正确行为❌错误行为按方向按钮一次，耐心等待反复按按钮或按所有楼层••先下后上，快速进出强行挤入或阻挡关门••面向门口站立，靠边站好在轿厢内蹦跳打闹••使用开门按钮延长开门时间用手脚或物品挡门••保持安静，不大声喧哗倚靠轿厢门或扒门缝••照顾老幼病残孕乘客超载时不主动退出••第四章常见电梯故障及应对措施了解常见故障类型和正确的应对方法，能够在紧急情况下保护自己和他人的安全电梯故障类型轿厢滞留（困人）急速坠落最常见的故障类型感知性故障，实际罕见电梯因各种原因停止运行，乘客被困在轿厢内无法出来可能原因包括乘客感觉电梯突然下坠，往往是由于•停电或电源故障•电梯正常的减速或加速过程•门锁装置故障•限速器-安全钳系统动作（实际是刹车）•控制系统误判•电梯平层时的微小震动•安全保护装置动作现代电梯有多重安全保护，真正的自由坠落几乎不会发生即使钢丝绳全部断裂，安全钳也会紧急制•机械部件卡阻动轿厢滞留并不等于危险，轿厢是安全的密闭空间，有足够的空气供应电梯冲顶扶梯倒转（溜车）上行超速保护自动扶梯特有故障电梯上行超过最高层继续运行发生原因扶梯突然反向运行或失速下滑主要原因•控制系统失灵•制动器失效•上限位开关失效•逆止器故障•制动器故障•驱动链条断裂电梯设有上极限开关和缓冲器等多重保护装置，会自动触发紧急制停•超载或受力不均发生时应立即按急停按钮，抓紧扶手，避免跌倒故障应对原则1保持冷静，稳定情绪2绝不自行强行开门或爬出电梯故障时，首要任务是保持冷静恐慌和焦虑不仅无助于解决问这是最危险的行为！轿厢可能停在两层之间，强行开门会导致坠落题，反而可能导致错误的判断和行动深呼吸，安抚同行人员，特井道即使轿厢与楼层平齐，轿厢门和层门之间也有复杂的机械联别是儿童和老人动，强行开启可能造成伤害等待专业救援是唯一安全选择3利用多种方式求救4配合救援，保存体力按下轿厢内的紧急报警按钮或对讲电话，与监控中心或物业管理人向救援人员说明情况，包括被困位置、轿厢内人数、是否有老人儿员联系如果报警装置无响应，使用手机拨打电梯维保单位电话童或身体不适者在等待救援期间，尽量减少活动，节省空气和体（通常在轿厢内张贴）、物业电话或、求助力如果轿厢内拥挤，脱掉外套，松开领口，保持呼吸通畅110119重要提醒现代电梯轿厢不是密封的，有通风口保证空气流通，不会窒息被困后保持冷静，等待救援是最安全的选择典型事故案例分析案例一北京地铁4号线动物园站电梯事故时间2011年7月5日经过上行自动扶梯突然逆转下行，多名乘客摔倒，造成1人死亡，30人受伤原因固定驱动链条的零部件断裂，驱动主机发生位移，制动器失效，导致扶梯逆转维护保养不到位，零部件疲劳损坏未及时发现教训•加强自动扶梯的日常维护和定期检查•重点关注制动系统和驱动系统的可靠性•建立应急响应机制，确保急停按钮易于发现和使用•对乘客进行安全教育，遇到异常立即按急停按钮案例二深圳某住宅小区电梯困人事故时间2016年3月经过一名女子被困电梯超过30天后死亡电梯因维保工人误操作断电停运，物业和维保单位均未发现有人被困原因维保人员操作不规范，切断电源前未确认轿厢内有无乘客；物业管理不善，未及时发现电梯长时间停运；应急报警系统未有效联通；电梯监控设备损坏教训•维保人员必须严格遵守操作规程，断电前仔细检查•确保应急报警系统24小时有人值守•定期检查电梯监控设备，保证正常运行•建立电梯运行状态监测系统，异常停运及时报警•加强物业和维保单位的责任意识和协同管理第五章电梯应急自救与救援知识掌握应急自救技能和救援知识，能够在关键时刻最大限度地保护生命安全电梯困人时的自救技巧保持镇定是第一要务被困电梯时，恐慌和焦虑是最大的敌人现代电梯轿厢都是安全的箱体，有通风系统保证空气流通，不会造成窒息轿厢停在井道中是一个稳定的状态，不会突然坠落使用紧急报警装置按下报警按钮通常为红色按钮，标有电话或铃铛图标使用对讲系统清晰说明被困位置、人数和情况拨打应急电话轿厢内张贴的维保单位24小时值班电话拨打公共求助电话

110、119或物业电话等待时的正确姿势•头部、背部紧贴轿厢壁，形成支撑•采用半蹲姿势，降低重心•如有扶手，双手紧握•减少活动，节省体力•如感到闷热，松开衣领，保持呼吸畅通特殊情况处理有老人或儿童轿厢拥挤长时间被困优先安抚老人和儿童情绪，让他们坐下休息如有人身体不提醒大家保持冷静，减少移动如有人晕倒或呼吸困难，尽量每隔一段时间与救援人员保持联系，了解救援进展保持积极适，及时向救援人员说明，请求优先救援让其靠墙坐下，保持呼吸道畅通心态，相信救援人员一定会到来停电及火灾时的应急措施停电时的应对电梯在停电时会自动停止运行，但不会立即失去照明现代电梯都配备应急照明装置，在断电后会自动启动，提供至少30分钟的照明•保持冷静，不要惊慌1•不要尝试强行开门或爬出•使用应急照明查看轿厢内情况•按下报警按钮或使用手机求救•等待供电恢复或专业人员救援许多电梯配有自动平层装置（ARD），停电后会自动将轿厢运行到就近楼层并打开门，让乘客安全离开火灾时的紧急措施⚠️重要原则火灾时绝对禁止使用电梯！火灾发生时，电梯可能随时断电，导致被困井道往往成为烟火蔓延的通道，轿厢内的人会面临极大危险正确的逃生方法2如在电梯内立即按下所有楼层按钮，在最近楼层停靠后迅速离开使用消防通道通过封闭的楼梯间疏散，不要乘坐电梯拨打119报警说明火灾位置、火势大小和被困人员情况配合疏散指挥听从消防人员和物业管理人员的指挥低姿态行进用湿毛巾捂住口鼻,弯腰快速通过烟雾区消防电梯除外专用的消防电梯在火灾时可供消防人员使用，普通电梯则必须停用消防电梯有特殊的防烟、防水设计和独立电源扶梯紧急情况处理被夹伤或卷入时01立即大声呼救用最大音量呼救，引起周围人员注意不要因为害怕或尴尬而忍耐，及时呼救能避免伤害扩大02按下急停按钮如果自己能够到，立即按下最近的急停按钮如果无法按到，指挥他人按下扶梯两端的红色急停按钮03保持镇定等待救援扶梯停止后，不要强行拉拽被卷入的部位，等待专业人员到场救援如有疼痛或出血，保持冷静，避免伤势加重旁观者的正确协助•迅速按下急停按钮，停止扶梯运行•帮助受伤者保持冷静，安抚情绪•立即通知物业或拨打120急救电话•维持秩序,防止人群拥挤踩踏•等待专业救援，不要擅自拆卸设备急停按钮位置自动扶梯的急停按钮通常设置在扶梯的两端电梯紧急报警按钮及操作报警按钮的位置与标识报警时的注意事项紧急报警按钮通常位于电梯操纵箱上，一般在按钮面板的显著位置，具有以下特征保持冷静清晰表达，不要慌乱提供准确信息电梯编号（在轿厢内）、楼层位置颜色红色或黄色，与其他按钮区分说明人员情况特别是有老人、儿童或身体不适者标识印有电话图标、铃铛图标或报警字样听从指挥按照对方指示等待救援位置容易触及，不会被误触保持联系定期与救援人员沟通，更新情况对讲系统的使用备用求助方式部分电梯配备有对讲系统或紧急通话装置如果报警装置无响应或通话中断按下对讲按钮或拿起话机

1.使用手机拨打轿厢内张贴的维保电话•等待连接音或对方应答

2.拨打物业管理电话•清晰说明情况被困位置、人数、是否有人不适

3.拨打或求助•110119保持通话，听从对方指导

4.发送位置信息给亲友，请其代为联系•第六章电梯安全管理与维护职责完善的安全管理制度和规范的维护保养是确保电梯安全运行的基础保障安全管理制度建设岗位责任制隐患治理制度明确电梯安全管理各岗位的职责和权限，建立责任追究机制建立电梯安全隐患排查、报告、整改、验收的闭环管理机制安全管理员负责日常安全监督检查，协调维保工作定期开展安全隐患排查•操作人员载货电梯等需持证上岗，严格操作规程建立隐患台账，分级分类管理•维护人员持证进行保养维修，记录详细准确明确整改责任人和完成时限•主要负责人对电梯安全负全面领导责任重大隐患立即停用，消除后方可使用•隐患整改完成后进行验收确认•应急救援预案操作规程制定详细的电梯应急救援预案，定期演练，提升应急响应能力根据电梯类型和使用特点，制定详细的操作规程和维护保养规范明确应急组织机构和人员职责乘客电梯日常运行操作规程••制定不同故障情景的处置流程载货电梯安全操作规程•••建立24小时应急值班制度•维护保养作业指导书每年至少开展一次应急演练故障处理和应急操作程序••配备必要的应急救援器材定期检验配合工作流程••日常维护与检查使用登记管理1电梯投入使用前，使用单位应当向特种设备安全监督管理部门办理使用登记，取得使用登记证书使用登记证书应当置于或者附着于该特种设备的显著位置2运行记录制度建立电梯运行状况记录制度，记录内容包括•每日运行情况和异常现象•乘客投诉和故障报告定期检验配合3•维护保养和修理情况使用单位应当在电梯定期检验有效期届满前1个月向检验机构提出定期检验申请配合检验工•安全检查和隐患整改作•定期检验和监督检验•提供完整的技术档案•确保电梯处于正常运行状态4维护保养监督•提供必要的检验条件和协助使用单位应当委托具有资质的维保单位进行维护保养，签订维保合同监督维保质量•对检验发现的问题及时整改•核查维保人员资格证书•监督维保人员按规定频次保养隐患处理机制5•检查维保记录的真实性和完整性发现电梯存在安全隐患时，应当立即采取措施•对维保质量进行评价和考核•一般隐患标识警示，限期整改•较大隐患限制使用，加快整改•重大隐患立即停用，彻底整改•整改完成经验收合格后方可使用•向主管部门报告重大安全隐患安全培训与宣传定期组织安全知识培训提升员工及乘客安全意识使用单位应当建立电梯安全教育和培训制度，对相关人员进行专业培训张贴安全标识在电梯显著位置张贴安全使用须知、警示标志播放安全视频在大厅或轿厢内播放安全乘梯宣传片1发放宣传资料制作安全手册、宣传单页向用户发放组织应急演练定期开展应急救援演练，让员工和用户参与管理人员培训案例警示教育通过典型事故案例进行警示教育安全管理人员应当参加特种设备安全管理培训，取得资格证书培训内容包括法律法规、管理制度、应急处置等2操作人员培训电梯司机、维修人员等特种设备作业人员，必须经培训考核合格，取得特种设备作业人员证书3全员安全教育对物业服务人员、保安等相关人员开展电梯安全知识普及教育，提高识别隐患和应急处置能力宣传文明乘梯与应急知识通过多种渠道持续开展安全宣传•在社区、学校开展安全知识讲座•利用微信公众号、宣传栏发布安全提示结语电梯安全，人人有责电梯安全员肩负守护生命的重任持续学习，严格执行安全规范作为电梯安全管理的第一责任人，安全员的专业素养和责任意识直电梯技术不断发展，安全管理要求日益严格，法律法规也在持续完接关系到千家万户的生命安全这不仅是一份工作，更是一份神圣善作为专业的安全管理人员，必须保持学习的态度，及时掌握新的使命每一次细致的检查、每一次及时的维护、每一次正确的应知识、新技术、新规范将所学知识转化为实际行动，严格执行各急处置，都可能避免一场事故，挽救宝贵的生命项安全管理制度和操作规程，做到不安全不生产，隐患不消除不使用共同营造安全、和谐的乘梯环境电梯安全不仅需要管理人员的专业守护，更需要每一位使用者的文明参与通过持续的安全教育和宣传，让安全意识深入人心，让文明乘梯成为习惯管理者尽职尽责，使用者文明规范，社会各界共同关注，才能构建起全方位的电梯安全防线，让每一次乘梯都成为安全、舒适、放心的体验谢谢聆听！欢迎提问与交流本次培训到此结束希望大家能够将所学知识应用到实际工作中，不断提升电梯安全管理水平如有任何疑问，欢迎随时交流探讨。